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职场中同事之间沟通礼仪有哪些

时间:2024-02-16 13:46:18 职场礼仪 我要投稿
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职场中同事之间沟通礼仪有哪些

  职场中同事之间沟通礼仪

职场中同事之间沟通礼仪有哪些

  一、交谈前的准备

  交谈需要准备的几项内容有:心里要明确沟通的目的;收集沟通对象的资料;选好沟通的场地;准备沟通进行的程序和时间;拟定沟通的计划表。

  二、交谈的技巧

  谈话的时候态度要诚恳、自然、大方,语气要和蔼亲切,表达要得体。谈话内容事先要有准备,应该开门见山地向他说明来意或交谈的目的,或是寒暄几句后就较快地进入正题。那种东拉西扯的闲聊,既浪费时间,又会使对方厌烦甚至怀疑你的诚意。交谈时不要轻易打断别人的谈话。

  常言道,一句话使人笑,一句话也使人跳。。谈话是人与人之间传达心声的重要方式。也就是说,人与人之间良好关系的建立,在很大程度上取决于谈话时传达是否妥当。交谈需要注意的技巧有:

  斟酌词句:说话文明,有礼貌,多用尊称。多用请,谢谢,您等。用词准确,注意场合,选择合适的表达方式。

  声调合适:较低的声音让人感到亲切,柔和,增加亲和力。高声大气,让人觉得刺耳,感到有威胁感,容易引起反感。

  语气谦和:与人谈话,不要使用要求的语气,不要要求对方应该如何,不要老是以一些"你应该……","你一定……","你一定要……"这些话语说话,要多用"您觉得……","您认为呢"等。

  办公室同事之间相处礼仪

  1、真诚合作

  同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进步。

  2、同甘共苦

  同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

  3、公平竞争

  同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼,做损人不利己的事情。

  4、宽以待人

  同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

  办公室同事的交往礼仪

  技能一:尊重同事、平等沟通。

  人人都希望得到尊重,所有在沟通时讲求平等,不要把自己的观点强加给别人,很多人呢习惯说你懂了么?试想你经常被听到这样的话你会开心吗?语言的小细节就把自己提的很高,建议你这样说:“我这样说能理解吧)。

  技能二:讲求协作、团队意识。

  相信工作很久的职场达人都能理解,在职场里没有出色的个人只有出色的团队。这个社会也不是个人的社会。很多初入职场的朋友,觉得自己在大学期间很是出色,想着终于可以大展拳脚了,出尽了风头,最后遭同事排挤和冷落。刚入职场应该谦虚和经常请教前辈。

  技能三:主动帮助。

  在工作当中难免会有难处,如果在自己能力范围内能帮助她度过难关,她会感激不尽,千万不要吝啬你的微笑和安慰,雪中送炭比锦上添花要更有效果,也是赢得对方信任的关键。

  技能四:注意礼节:

  A不要做茶壶女,一味的给人倒冷茶,一味的埋怨、批评别人,这是最不受欢迎的女人。B,不要对同事指指点点,很多人特别反感你用手指对着她。这是非常失礼的。

  技能五:学会幽默:

  这是一种技巧能化解尴尬气氛,用幽默诙谐的语言交流会缓解同事关系。

  技能六:适当的让利。

  很多人把自己的同事都当成竞争对手,计较自己的利益。在职场中的的确要维护自己的利益,但是在自己的利益等到满足后如果还有其他,不妨适当让利,不影响自己得利,还顺水人情,对方会非常感激你的。还有对一些细小的,不大影响自己的前程多一些谦让。

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