医院工作制度
现如今，制度使用的情况越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的医院工作制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
医院工作制度1
1、门诊药房应在明显位置设立用药咨询专窗。向临床提供各类药品信息，并向患者发放药品科普宣传资料。
2、咨询专窗应由具有丰富药学服务经验的药师值班，做到服务热诚、耐心解释；科学解答、有据可查。并注意尊重咨询者的隐私。
3、药师应针对不同咨询对象（如患者、医师、护士），从不同角度有侧重地向其提供合理用药信息，对特殊人群应提示其用药过程中需注意的问题。
4、做好咨询记录，为日后追踪随访提供信息。有价值的.药物不良反应线索应及时上报临床药学室。
5、定期对咨询情况进行汇总分析，及时掌握临床的需求，提高药学服务的针对性，必要时在院内网上刊登和宣传。
医院工作制度2
第一医院急诊科工作制度
一、急诊科医护人员必须具备一定临床经验和技术担任急诊室工作，轮换不应过勤。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师由科主任批准方可参加值班。
二、处理急诊病员应有高度的`责任心和同情心。应及时、严肃、认真、敏捷地进行救治，并严密观察病情变化，做好各项记录。所有急诊申请单、处方应有“急诊”标记。
三、对疑难、危重病员应立即组织会诊、就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。对立即需行手术的病员应及时送手术室施行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。
四、急诊室各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。由专人管理，放置固定位置，便于使用，经常检查，及时补充、更新、修理和消毒。
五、急诊室工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。
六、急诊室观察室要实行病区化管理，按要求写好病例，及时诊治，每天实行早晚二次查房制，密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。观察时间一般不超过三天。
七、遇重大抢救、涉及法律、纠纷的病员，在积极救治的同时，要及时进行请示及报告。
八、上述制度由急诊科主任负责检查，考评；医务科负责监督、抽查。院考评小组实施奖惩。
附：急诊范围
1、急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。
2、突然性急性腹痛。
3、突发高热。
4、突然出血、吐血、有内出血迹象、流产、小儿腹泄、严重脱水、休克者。
5、有抽风症状或昏迷不醒者。
6、耳道、鼻道、咽部、眼内、气管、支气管及食道中有异物者。
7、眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍。
8、颜面青紫、呼吸困难者。
9、中毒、服毒、剁肢、自缢、淹溺、触电者。
10、急性尿闭者。
11、发病突然、症状剧烈，发病后迅速恶化者。
12、急性过敏性疾病。
13、慢性病或在门诊治疗的病人，病情突然加重。
14、经治医师认为符合急诊抢救条件者。
医院工作制度3
1、在主任的领导下负责医院客户管理工作。
2、负责出院顾客的电话回访，客户服务资料的'搜集、汇总、分析和整理，组织成材料上报有关领导并通报相关科室。
3、不断完善医院客户回访信息管理系统数据库，做好客户分层次管理工作。
4、定期对客户满意度进行分析，并有针对性地提出改进意见。
5、负责科室文件资料管理、科室人员考勤等内部事务性工作。
6、完成主任交办的其它营销工作。
医院工作制度4
1、总务科在分管院长领导下，做好医院总务后勤工作。树立为医疗第一线服务的思想，严格按着财产物资管理制度执行。
2、坚持下收、下送、下修、下巡，深入科室了解医疗及有关部门的'需要，做好后勤物资供应，按照优质、及时、节约的原则为科室解决问题。
3、对医院房产、家俱、设备等固定资产设专人管理，按时清点登记、做到帐物相符。
4、保证全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。
5、负责后勤设备管理，建立设备档案，健全操作规程，制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。
6、对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。
7、做好后勤物资的采购、供应、保管及报废处理更新的工作，严格把关，严格执行规章制度。
8、管理医院被服、缝纫、修补、加工以及医疗用布的供应与管理等工作，按时清点，做到账物相符、丢失和损坏有登记，有处理，教育职工发扬勤俭节约，开展修旧利废、增收节支。
9、负责院容院貌建设，使院内环境秩序井然，道路平整，排水通畅。
10、负责总务后勤范围内临时工的管理、使用和教育，对其工作实行考勤、考绩制度。
11、配合保卫科定期进行安全检查，做好防火、防盗等防范措施的落实。
12、做好污水处理，各项指标达到国家规定标准。
13，坚持例会制度及每月一次的后勤查房制度。
医院工作制度5
1、医院应急工作领导组,负责医院突发事件的应急管理，院长任组长。
2、医院应急领导组下设应急办公室，由三部分组成：医疗救护、行政宣传、后勤保障，各部门根据职责承担相应应急工作。
3、组长、副组长负责人员调动及应急工作中疑难问题的解决，包括人员、设备、药品的调动。
4、负责制定、实施突发事件公共医疗救援应急预案。
5、定期组织各部门进行各类突发事件的.模拟演练，以提高应急工作的应急反应能力。
6、突发事件预案终止后，应急领导组召开会议，总结经验教训，表彰奖励相关人员。
医院工作制度6
（一）市场：
1、市场信息：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析；
2、市场调研：负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据；
3、商务合作：医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎娶意向、可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作，以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程；
4、协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用瑞金医院的品牌优势，进一步在长三角等经济发达地区（江苏浙江省）寻求合作伙伴，发挥医院的品牌优势，增加医院的品牌辐射力。
（二）营销：
1、市场营销：根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目；
2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。
（三）公共关系：
1、负责策划、组织医院大型学术会议等活动。
2、媒体推广：结合医院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会各界或各细分市常不断提升瑞金品牌的知名度和美誉度；
3、公共关系：与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤；
4、医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。
二、岗位设置结构图
岗位职责及基本要求
（一）岗位名称：主任
1、岗位职责：
统筹医疗市场部整体工作。进行医院市场规划与市场营销；开拓医疗市场，促进对外交流与合作。审核本部门的'各项报告，为院领导的决策提供依据并把好质量关。开展特需市场营销。协调医院集团工作。完成院领导交办的各项临时任务。
（二）岗位名称：副主任
1、岗位职责：
副主任A：配合主任统筹医疗市场部整体工作。协调市场部与医院各科室的关系，协助处理对上、对外公文，以及内部的考核管理、奖金发放等工作。
副主任B：负责建立良好的公共关系；负责瑞金的品牌营销及媒体推广活动；负责相关杂志报纸的制作等。
（三）文秘科员
1、岗位职责：
负责市场部的考勤工作，管理市场部公共财产及其他日常事务。领取市场部公用物资。保存市场部的对外公文。
（四）项目管理（市场调研、市场营销、商务合作、公共关系、医院管理）
1、根据需要出具市场调研报告，包括分析项目的可行性、投资及回报情况，项目的实施方案。掌握各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等；随时做上海市的行业竞争态势分析；锁定目标客户，掌握目标客户的市场需求，并作相应的服务产品策划。研究相关的政策法规。
2、负责医院对外合作项目的立项、可研、计划、合同、实施、以及评估。
3、负责医院拓展公共关系，强化政府及高层合作伙伴间沟通与交流，加强与其他会员单位的协作。有利于医院各项工作的开展。
组织策划公共案例，活动。有效利用医院的各项重大活动，制定系统的品牌战略计划，铸造医院品牌形象。
4、对已建立的合资合作医院对应管理，确保资金的利益，品牌不受负面影响。
四、一般工作流程
五、市场部管理制度
医疗市场部实行院长管理下的主任负责制。
1、会议制度：定期召开部门会议，传达日上午开部门会议传达，部门工作人员均按时参加，签名登记。缺席需提前经主任批准。同时准时出席部门组织的其它会议。
2、学习制度；认真学习，并严格执行国家、地区有关医疗卫生的政策法规和最新管理理念。及时了解最新的卫生政策法规，定期在部门内组织学习，并组织进行考核。
3、培训制度：新来员工接受本部门的培训和试用阶段，部门建立定期部门内培训的制度；并为大家提供定期的外出培训机会，提高员工的综合素质和能力，完善对外服务，树立良好的职业形象。适应市场的变化和需求。
4、请假制度：遵照院人事处的考勤制度。工作日内的外出、开会等填写申请表由主任签字后生效。
5、忠诚和保密制度；在合作项目和商务活动中，维护和保障瑞金医院和集团的各项权利。严守相关商业机密。在一切商务活动中，必须把国家把瑞金医院的利益放在首位。如发现为个人利益出卖集体利益国家的行为，将按照院规严肃查处。
6、汇报请示制度：及时向有关领导汇报工作进程，征询意见。
7、奖励制度：设立部门奖励基金，对在提高效率，创新进取，推进医疗事业改革方面取得绩效的员工给予奖励。发表论文的员工给予奖励。
以上制度的个人执行情况均与个人的奖金系数挂钩
六、市场部近阶段工作重点：
1、设立各项制度并细化考核、分配制度；
2、理顺内部各岗位的关系；
3、引进人才并对现有员工有序培训；
4、目的是在短时间内使本部门的人员综合素质上一个台阶，把市场部建成一个团结、高效、创新、进取，具有最新现代化管理意识的部门。
七、市场部3年内的工作重点：
根据本部门的工作内容、范围以及特殊性，在3年内力争做到：
1、扩大合作范围和内容，协助院内普通医疗、特需医院相关科室作市场调研、营销工作。
2、接受过MBA或相关学历的人数比例为80%或以上。
3、成为医疗行业市场部的领头羊——营销实力。
4、在现代化医院管理的学术领域中，建立一定的学术地位。
5、以追求创新、高效卓越作为本部门的发展宗旨。
医院工作制度7
一、正确贯彻执行各项财政政策，加强财务监督，严格财经纪律，财会人员要以身作则，奉公守法，同一切贪污盗窃、违法乱纪行为作斗争。
二、合理组织收入、严格检查各项支出，凡是该收的要抓紧收回，根据事业计划，对于临时所急需得开支，应按规定审批手续办理。
三、根据医院需要，正确及时编制年度预算、监督预算资金正确使用，认真办理会计业务，按照规定的.格式和期限，报送会计报表。
四、加强医院经济管理，定期进行经济活动分析，并会同有关部门做好科室经济核算管理工作。
五、对一切会计事项，均应取得合法的原始凭证(如发票、帐单、收据等)。原始凭证应由规定人员签名审批后，方能凭据报销。一切空白纸条，不能作为报销凭据。出差或因公借支，须经有关领导审批后办理，任务完成后应及时办理好接报手续(一般规定三天内)
六、会计人员要及时清理债权和债务，防止拖欠，减少呆帐。
七、监督、配合有关科室，定期对医院财产如房屋、医疗设备、家具、器具、药品材料等进行清点，防止浪费和积压。
八、严格遵守现金管理制度，每日收入的现金要当日存入银行，不得坐支。库存现金不得超过银行规定的限额。出纳人员不得以长补短，如有差错，由经办人详细登记，每月集中讨论，找出原因后，报领导批准处理。
九、认真做好会计档案的立卷工作。每年终将原始凭证帐本、财务决算等资料立卷造册，按规定定期交送档案室。
十、会计人员工作交接，应按财政部门的规定办理。
十一、对医院各下属部门的会计工作，每月实行监督指导不定期的抽查。
医院工作制度8
一、污水处理是对医院污水净化。污水处理员负责施药、排放及管理工作；
二、污水处理站工作人员必须坚守岗位，严格执行有关污水处理的制度；
三、必须执行严格的'污水处理程序、排放标准，准确无误地按照规定的理、化指标，定时、定量抽样化验排放，以保证处理质量；
四、必须认真做好污水处理登记和有关资料的收集，按月准时向医院和规定报送的部门报告情况，接受各执法部门的监督；
五、工作人员必须按操作规程办事，确保设备的正常运转。经常对设备进行保养、检查、维修；
六、爱护公共设施及财产，注重节约，防止丢失和损坏。如因工作失误而造成的损失，应照价赔偿；
七、污水处理站内，严禁非工作人员进出，防止坏人破坏；
八、经常保持设施、环境、工作场地的清洁卫生，做到整洁美观；
九、认真加强污水处理的药物管理，杜绝徇私舞弊。
医院工作制度9
医院工作管理制度的重要性体现在：
1. 提升服务质量：通过规范流程和标准，保证医疗服务的'连续性和一致性。
2. 保障患者权益：确保患者得到安全、有效的医疗服务，保护其隐私和权益。
3. 维护员工权益：明确员工职责，提供公正的评价和激励机制，提升工作满意度。
4. 控制风险：预防医疗差错，降低医疗纠纷，保障医院稳定运行。
5. 提高效率：优化资源配置，减少冗余和浪费，提高医院运营效率。
医院工作制度10
1.认真贯彻党的组织路线和干部政策，在院长领导下做好干部的考核、选拔、任免工作和行政、业务部门后备干部的考察工作，奉公守法，严格按组织原则办事。
2.根据国家政策规章规定，负责办理全院职工的调配、交流、工资调整和退、离休、退休工作。
3.负责国家计划内分配的大中专毕业生和接收、安置和招工的录用工作，并负责组织新职工的岗前培训。
4.负责全院职工的考勤、考核、奖惩工作，加强对基层科室考勤工作的指导和管理，负责办理各类假期的`请假、销假手续，组织有关部门做好对全院劳动纪律的检查和违章处罚工作。
5.根据国家有关政策，负责组织全院专业技术人员的考试，考核、职务评聘、晋升工作。
6.负责全院在编人员统计和档案管理工作。
7.根据医院发展规划，提出机构设置和各类人员编制方案，并组织实施。
8.负责做好计划内和计划外临时工的招工录用和管理工作。
9.负责医院计划生育工作的管理。
10.围绕医院中心工作，配合院领导努力完成各阶段的中心任务。
医院工作制度11
一、凡机关行政职能科室中层干部都要参与行政总值班。如因特殊情况不能参与者，要经行政院长签字批准，报办公室备案。
二、值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗；不准回家或到院外就餐。如因查岗暂时离开，必须在值班室门上贴有留言，告知去向，标明联系方式。值班期间，要认真负责地做好上情下达和下情上达工作，紧急重要事项要及时报告主管领导，并按领导的指示意见认真办理。要认真规范填写值班记录，做到不漏项。
三、严格交接班制度，做到不漏岗，不脱岗，不空档。交班时应面对面进行交班，当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿；确未处理完毕的事情，要向接班的同志认真交接，并做好交接班记录。
四、总值班在凌晨1—4点必须履行夜间查岗职责，节假日、双休日上午8：00和下午上班时间各查一次，并做好查岗记录。除此之外，还要多次巡视办公楼，并对非正常工作时间进入行政楼的.人员进行登记。
五、值班人员要爱护值班室内物品，严禁在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员。交接班前要彻底打扫室内卫生，并当面交接室内物品。
六、对突发性、紧急性重大事项，必须立即向主管领导汇报，并认真积极地协助主管领导做好各方面的工作。否则，后果自负。
七、值班人员对一切涉及医院机密的特殊、重大信息要严格保密。
八、节假日值班实行院领导带班制度。值班人员要与带班领导保持联系，带班领导有事外出也应告知值班人员自己的去向和联系方式。
九、如遇特殊情况需要调班者，必须提前认真做好调班事宜，原则上自行安排调整，但必须经行政院长签字同意，并将调班情况及时告知带班领导及院办公室备案。否则，出现的责任后果自负。
十、值班人员要提高警惕，防止意外事件的发生，确保公私财产安全。
十一：考核细则
1、无故不参加总值班者扣5分；未经主管领导批准私自换班、调班及未到办公室备案者扣3分。不能坚守工作岗位，擅自离岗者扣5分；总值班期间，遇有紧急事项未能向主管领导及时汇报或汇报后未按领导指示使及时处理者扣5分，造成后果的要承担相应的责任。
2、值班期间，值班记录填写不规范，出现漏项者扣2分；对非正常工作时间出入办公楼的人员未进行登记的扣1分；夜间、双休日和节假日没有按规定巡视查岗者扣5分；在值班室内酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人员者，出现一次扣2分；不打扫室内卫生者扣1分；必须坚持面对面交班，值班室物品出现丢失、损坏者，接班人员发现指出，由上一个班次人员赔偿；如接班人员没有发现，则有当班人员赔偿。
3、值班期间，若出现办公楼因未上锁而致物品被盗，承担50%的经济责任。
备注：每分值折合人民币10元。
医院工作制度12
1、病房内收住患者应按感染与非感染性疾病分别收治。
2、医护人员应掌握标准防护要求，进入无菌区或执行无菌操作时，按规定着装；医务人员进入感染患者房间，应严格执行相应疾病的消毒隔离及防护措施，必要时穿隔离衣、戴手套等。
3、病区设感染监测员，职责明确，负责对病区医务人员进行感染控制相关知识培训，督导检查相关措施的落实。
4、严格执行手卫生相关规定。
5、严格执行消毒、隔离制度及无菌技术操作规程，进行抽血、输液操作时，应保证一人一巾一带，患者的床头柜用消毒液擦拭，做到一桌一巾，每日1-2次。病床湿式清扫，做到一床一巾，每日1-2次。
6、无菌物品应专柜储存，与待消毒物品分区放置，标识明确；灭菌物品须注明消毒日期和有效期；打开的'无菌物品有效期为4小时，过期、失效物品应及时取出并重新消毒或更换，一次性物品一次性使用。
7、患有肝炎、活动期结核及其他传染性疾病的护理人员不宜从事临床护理工作，待恢复正常后方可重新工作。
8、需保护性隔离的患者，应优先做治疗护理工作；对实行床旁隔离的患者，后做治疗护理工作。
9、患者的衣服、被单每周更换一次。被血液、体液污染时及时更换，在规定地点清点更换下的衣物及床单元用品。
10、病区垃圾分类管理规范，不得混放；各种医疗垃圾桶标识明确；医疗锐器处理规范，各种医疗废物按规定收集、包装、专人回收。
11、各种诊疗护理用品用后按医院感染管理要求进行处理，特殊感染的患者采用一次性用品，用后装入黄色塑料袋内并粘贴标识，专人负责回收。
12、患者的餐具、便器固定使用，特殊感染患者的排泄物及剩余饭菜，按相关规定进行处理。
13、病房及卫生间的拖把等卫生清洁用具，要分开使用，且标记清楚。用后消毒液浸泡，并清洗后晾挂备用。
14、一般状况下，病房应适时开窗通风，每日至少2次，每次30分钟。地面湿式清扫，必要时进行空气消毒。发现明确污染时，应立即消毒。患者出院、转院、转科、死亡后均要进行终末消毒。
医院工作制度13
医院是病人密集的场所，医院环境最容易被病原微生物污染，从而为疾病的传播提供外部条件，促进医院感染的发生。医院感染无论对社会及个人均带来严重危害。大量证明，只要护理管理严格、预防措施落实，医院感染发生就少。为此，我们必须采取综合性措施，确保每次消毒、灭菌、隔离达到预定的要求，以预防和控制医院感染的发生。与此同时，有责任向社会进行人人讲究卫生、时间保护环境的宣传。
1．目的：保持整个医院清洁、优美、舒适的工作环境，辅助控制病源传播速度工作，为临床提供情报一流的医疗环境。
2．清洁部负责医院环境的清洁工作，医院员工有义务保持环境的清洁。清洁部工作的内容主要包括；
2．1清除肉眼可见的积灰、斑点、污垢、油渍、垃圾等，用消毒剂对部分所清洁的物品进行消毒。
2．2在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时有关部门。
2．3根据不同要求，处理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。
3．清洁部与其他有关部门的职责分工：
3．1清洁员负责清洁工作，不负责医疗卫生用品及办件的整理，使用者应及时将医疗用品及办公文件，办公用品等叠放整齐。清洁员负责家具表面的清洁，抽屉及柜橱内由使用者自行清洁。
3．2医疗仪器由使用人员及临床人员负责清洁保养。
3．3器材由消防人员负责检查、清洁。
3．4运送病人的工具由清洁员负责清洗。
3．5各医疗科室的专业用具由供应室负责清洗消毒，其它公共卫生由清洁部负责。
3．6电话机表面的`清洁工作由清洁部负责，部件拆洗工作由总机室负责。
4．清洁工作注意事项：
4．1拖地、地板打腊、清洁公用卫生间时，应放上“正在清扫小心地滑”的牌子。
4．2清洁员在工作时不要将工具任意堆放，以至影响其他人员工作或引起道路堵塞。
4．3清洁员在工作中不得任意拨去任何医疗器械或办公室的电源插头。
4．4清洁办公室、会议室、卫生间等时，应先敲门明确是否有人，尽量在不使用的情况下清扫；如有人正在使用，应先征得同意后再行清扫。
4．5更换窗帘、沙发套时，注意不要将灰尘扬起；不要甩抹布、拖把。
4．6清洁员工作时，不要动用桌上的文件及医疗用品。
4．7各种清洁剂、消毒剂必须妥善保管。各容器必须贴有标签及使用说明，根据规定要求进行稀释；由院感染控制委员会指定消毒剂种类并经常检查是否在有效期内，不同种类的清洁剂或消毒剂不得混合使用。
4．8清洁工作完毕，应及时锁门。
4．9清洁工具须保持干净，每天清洗。医疗用房使用的工具须每天消毒。
5．各部门负责人需和清洁部共同承担起监督本部门环境卫生的责任，包括：
5．1将观察到的问题和关注的事项反馈给清洁部。
5．2进一步检查清洁方面存在的问题是否得到改善或纠正。
医院工作制度14
1、医院统计工作必须贯彻执行国家《统计法》
2、医院统计人员必须保守医院数据信息机密。
3、定时采集门诊、疗区及其他工作数据。
4、准确、按时进行数据计算机录入，原始统计数据不允许擅自更改。
5、数据统计工作必须按：校对、校验、审核、报出及归档程序进行。
6、定时、定期按统计口径上报数据报表，不得延报、迟报。
7、如发现统计数据报表错误必须及时通报处理。
8、妥善保管原始统计数据资料。
9、统计室的原始票据废弃纸纸需销毁时按医院票据销毁程序、渠道办理。
10、统计数据备份必须按期进行，备份介质异地分存。
11、计算机统计数据库专人管理。
医院工作制度15
第一章
总则
第一条 医院健康教育是密切医患关系、提高医院服务质量、适应社会发展和医学模式转变的重要手段。为使医院健康教育工作更加科学化、制度化、规范化，依据《“十三五”全国健康促进与教育工作规划》等相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。
第二章
组织机构及职责
第二条 组织管理:成立由分管院长任组长，职能、业务科室负责人组成的领导小组，门诊部是健康教育的办事机构，各业务科室指定专人负责本科室健康教育工作。
第三条 职责 (一）领导小组是健康教育工作的组织协调机构，负责研究确定医院健康教育工作计划，组织、协调相关部门落实。
(二）门诊部负责制订健康教育工作计划和实施方案，进行经费预算，负责制定健康教育工作考核标准、奖惩制度，对各科室健康教育工作进行检查、考核和评价等。
(三）各业务科室应根据本科室专业特点，对患者及其家属进行候诊、住院、出院等各环节的健康教育，并服从领导小组的工作安排，积极参与各种形式的`社区健康教育活动。
第三章
健康教育的内容与形式
第四条 针对不同对象开展多种形式的健康教育。
(一）医护人员教育
（二）患者健康教育
（三）社区健康教育社区服务中心定期组织医护人员对所辖社区居民开展疾病预防、预防接种、妇女保健、家庭教育以及特殊人群的健康教育。
(四）社会性宣传教育门诊部根据当地卫生行政部门的安排，积极组织相关部门、科室参加世界卫生日、计划免疫日、世界无烟日、全国爱牙日、爱眼日、全国助残日、艾滋病宣传日等重大卫生日的宣传咨询活动。
(五）爱国卫生教育采用会议、宣传栏、宣传手册等形式进行爱国卫生教育，指导人们养成良好的个人卫生习惯、保护环境卫生。
第四章
健康教育管理
第五条 门诊部及各科室健康教育工作要有计划、有记录、有总结，档案资料保存完整，管理规范。
第六条 各科室制定健康教育日常工作制度，包括组织管理、例会、继续教育等方面的制度。
第七条 健康教育工作领导小组每年第一季度择时召开会议，听取上年度健康教育总结，研究当年度健康教育计划等。
第五章
附则
第八条 本制度自公布之日起实施。
第九条 本制度由门诊部负责解释。
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