(精选)物业安全管理制度15篇
在社会一步步向前发展的今天，需要使用制度的场合越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我们该怎么拟定制度呢？以下是小编为大家收集的物业安全管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业安全管理制度1
为了贯彻“安全第一、预防为主、防治结合”的方针，加强雷电灾害防御工作，防止因雷击造成的.人员伤亡和财产损失，结合公司实际制定以下制度。
一、成立防雷安全领导小组，组长：工程采购总监，副组长：工程维修部经理，成员：工程维修部全体维修人员、物资供应部经理、工程材料采购员。
二、由防雷安全领导小组制定雷电灾害应急预案，并在发生雷电灾害时启动预案，必须在最短时间内做到组织领导到位、技术指导到位、物资供应到位、救援人员到位，确保高效妥善处理灾情。
三、建立健全雷电灾害报告制度，在遭受雷电灾害后由防雷安全领导小组长及时向总经理、董事会和市气象局防雷办公室报告灾情，并协助防雷办公室组织做好雷电灾害的调查、鉴定工作，分析雷电灾害事故原因，提出解决方案和措施。
四、由工程维修部电工班长负责关注气象部门发出的雷暴预报，并及时告知防雷安全领导小组组长和副组长。
五、为确保防雷设施安全有效，工程维修部应加强对防雷设施的检查维护，如发现防雷设施损坏的，应及时告知防雷安全领导小组组长和市气象局防雷办公室，尽快排除防雷安全隐患。在检查报告，合格证失效前十五个工作日提前由工程维修部经理向市防雷办公室提出检测申请，并积极配合做好防雷设施定期检测工作。
六、要加强防雷知识的宣传教育，提高公司员工防雷安全意识和自我保护技能，制定相应的防范措施。
七、对违反法律法规导致雷击责任事故的，要依法追究有关责任人的法律责任。
xxx物业公司有限公司
20xx年7月
物业安全管理制度2
第一章 总 则
第一条为加强和规范本市住宅小区消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》、《湖北省消防条例》、《物业管理条例》、《湖北省消防责任规定》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部61号令)等法律法规及行业规范，结合住宅小区特点和实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于在本市住宅小区物业(含商住楼、综合楼的住宅部分)所实施的消防安全管理活动。
未实施物业管理的住宅管理单位可参照执行。
第三条本规定下列用语的含义：
(一)本规定所称业主，是指房屋的所有权人；
(二)本规定所称使用人，是指房屋的承租人或实际使用人；
(三)本规定所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质，从事物业服务的企业。
第四条住宅小区消防安全管理应遵守消防法律、法规、规章(以下统称消防法规)，严格贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，坚持政府领导、部门协同、单位负责、全民参与的工作原则，确保管理区域的消防安全。
第五条业主或物业使用人将建筑物或者场所提供给他人使用的，双方当事人应当在合同中明确各方的消防安全管理责任和消防设施、器材的设置、维护保养责任；未明确的，由建筑物或者场所的业主或物业使用人负责。
第六条有两个以上业主或物业使用人的建筑物，专有部分的消防安全由各业主或物业使用人分别负责，共有部分的消防安全由全体业主或物业使用人共同负责，或者委托物业服务企业，对共有部分的消防安全进行管理。
第七条物业管理区域内共用消防设施保修期内的维修等费用，由建设单位承担；保修期满后的维修、更新和改造费用，纳入共用设施设备专项维修资金开支范围；没有专项维修资金或者专项维修资金不足的，消防设施维修、更新和改造费用由业主按照约定承担，没有约定或者约定不明确的，按照各自专有部分建筑面积所占比例承担。
消防设施、器材的维护、保养费用应按物业共用设施设备维修基金的有关规定执行。
第二章工作职责
第八条房产管理部门应当定期组织住宅小区开展消防安全检查，并配合县级以上公安机关消防机构、公安派出所，监督、指导物业服务企业落实消防安全责任制。
第九条物业服务企业各部门按照职责分工开展消防安全管理工作，建立健全消防安全制度和操作规程。
第十条物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。未建立物业服务企业的区域，所在的社区居民委员会应当组织业主协商确定维护管理办法。
第十一条物业服务企业主要负责人是住宅物业管理区域的消防安全责任人，分管负责人是住宅物业管理区域的消防安全管理人；物业服务企业应当配备专(兼)职消防管理人员。
第十二条物业服务企业应当履行下列职责：
(一)制定并落实管理区域的消防安全制度、操作规程，实行逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，根据规定建立专(兼)职消防队、微型消防站；
(二)定期对管理区域内的共用部位开展防火巡查、检查，消除火灾隐患，保障疏散通道、安全出口、消防车道畅通，保障消防车作业场地不被占用；
(三)保障公共消防设施、器材以及消防安全标识完好有效，委托专业消防设施维护保养机构对自动消防设施定期检测、维护保养；需动用房屋维修资金对消防设施进行维修、更新的，应及时报告业主委员会，向房产管理部门申请；
(四)严格执行消防控制室值班制度，值班人员应当持证上岗；
(五)制定灭火疏散预案，每年至少开展一次消防演练；
(六)广泛开展消防宣传教育活动；
(七)发现火灾及时报警，积极组织扑救，并保护火灾现场，协助火灾原因调查；
(八)建立消防工作档案，存档备查；
(九)其他消防安全工作职责。
第十三条业主大会、业主委员会履行下列职责
(一)组织、督促业主、物业使用人遵守消防法规；
(二)配合公安机关消防机构、公安派出所，与居(村)民委员会相互协作，共同做好住宅物业的消防安全工作；
(三)配合居(村)民委员会依法履行消防安全自治管理职责，支持居(村)民委员会开展消防工作，并接受其指导和监督；
(四)监督物业服务企业落实消防安全防范服务工作；
(五)依据消防法规和消防技术标准，根据物业服务企业建议，筹集资金或者通过住宅专项维修资金使用方案，维修更新消防设施；
(六)其他消防安全工作职责。
第十四条业主、物业使用人应当履行下列职责：
(一)遵守临时管理规约、管理规约约定的消防安全事项，执行业主大会和业主大会授权业主委员会作出的有关消防安全管理工作的决定；
(二)配合物业服务企业做好住宅物业的消防安全工作；
(三)按规定承担消防设施的维修、更新、添置的相关费用；
(四)做好自用房屋、自用设备和场地的防火安全工作，及时排查整改火灾隐患；
(五)其他消防安全工作职责。
第十五条物业服务企业消防安全责任人应当履行下列消防安全职责：
(一)贯彻执行消防法规，保障本物业服务企业及管理区域消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；
(二)将消防工作与本物业服务企业的经营管理活动统筹安排，批准实施年度消防计划；
(三)为本物业服务企业的消防安全提供必要的经费和组织保障；
(四)逐级确定消防安全责任，批准实施消防安全制度和消防安全操作规程；
(五)组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；
(六)根据规定建立专(兼)职消防队、微型消防站；
(七)组织制定符合实际的灭火和应急疏散预案、组织实施演练；
(八)其他消防安全工作职责。
第十六条物业服务企业消防安全管理人定期向消防责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。应当履行下列消防安全职责：
(一)拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
(二)组织制订消防安全制度和消防安全操作规程，督促落实；
(三)拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
(四)组织实施防火巡查、检查和火灾隐患整改工作；
(五)组织对管理区域内的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养，确保完好有效，保障疏散通道和安全出口畅通；
(六)管理专(兼)职消防队、微型消防站，组织开展培训、业务训练，使其具备安全检查、初起火灾扑救等基本战斗力；
(七)组织每名员工至少每年进行一次消防安全培训，新上岗员工岗前必训；开展经常性消防宣传教育，至少每年进行一次灭火应急疏散演练；
(八)配合辖区网格员、派出所、公安机关消防机构开展日常消防安全管理工作；
(九)其他消防安全工作职责。
第十七条专(兼)职消防队员应当开展消防安全防火巡查、检查，熟练使用各类消防设施、器材，熟知消防设施、器材的分布情况和灭火应急预案，定期开展消防设施、器材维护保养。
第三章消防安全管理
第十八条物业服务企业应当根据住宅物业管理区域的特点建立防火巡查制度，并确定巡查的人员、内容、部位和频次。巡查的内容主要包括：
(一)有无违章用火用电情况；
(二)是否损坏、挪用、埋压、圈占、遮挡或者擅自拆除、停用消防设施、器材，占用防火间距；
(三)是否占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口和消防车通道；
(四)是否有在楼梯间、楼道、疏散通道、安全出口等区域违规停放电动车及充电行为；
(五)管道井防火封堵是否被破坏，是否堆放杂物、丢弃垃圾；
(六)是否存在使用易燃可燃材料彩钢板违规搭建；
(七)业主装修是否符合相关消防安全管理规定；
(八)其他防火巡查内容。
防火巡查人员对住宅小区存在的`消防违法行为，应当予以劝阻、制止；对不听劝阻、制止的，及时报告公安派出所或者公安机关消防机构，由公安派出所或者公安机关消防机构依法处理；防火巡查时，应当场填写巡查记录，巡查人员及主管人员应当在巡查记录上签名。
第十九条物业服务企业应当每月至少开展一次防火检查，包括以下内容：
(一)消防安全制度、操作规程执行和落实情况；
(二)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；
(二)消防设施、器材是否保持完好有效；
(三)消防车作业场是否被遮挡、占用；有无妨碍举高消防车作业的绿化、障碍物；
(四)电气线路、电器设备安全状况；
(五)重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；
(六)消防安全重点部位的管理情况；
(七)消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况；
(八)防火巡查情况；
(九)其他需要检查的内容。
防火检查应当填写检查记录，安全主管应当在检查记录上签名。
第二十条物业服务企业应当建立健全下列消防安全管理档案：
(一)消防组织及消防安全制度；
(二)消防行政许可、备案资料及消防监督法律文书；
(三)消防设施、器材设置、配置情况；
(四)消防设施、器材维护、保养情况；
(五)巡查、检查记录；
(六)消防宣传教育、培训、演练记录。
第二十一条物业服务企业对巡查、检查发现的火灾隐患，能够当场整改的立即改正；不能当场改正的，应当及时报告消防安全管理人或者消防安全责任人，制订整改方案。
第二十二条物业服务企业在火灾隐患消除之前，应落实防范措施，确保消防安全。对发生火灾可能造成人员伤亡或重大财产损失的，应当将危险场所或部位停止使用。
第二十三条物业服务企业应当将火灾隐患整改记录存档备查。
第四章消防安全教育
第二十四条物业服务企业应至少每半年组织员工开展一次消防安全培训。
第二十五条员工上岗前应经消防安全培训，具体内容包括：
(一)消防法律法规、消防安全制度和操作规程；
(二)物业管理区域内的火灾重点部位、火灾危险性和防火措施；
(三)建筑消防设施、器材性能及使用办法；
(四)火灾报警、检查消除隐患、扑救初期火灾以及疏散、逃生自救的知识和技能。
第二十六条物业服务企业应当广泛采取广播、电视、录像、标语、横幅、板报、派发资料等多种形式，定期开展消防宣传教育活动，宣传消防法规和消防常识，引导业主或物业使用人关心和重视消防安全，提高其消防安全意识。
第五章火灾处置
第二十七条报告火警时，要说清楚起火的具体地点、着火物质、火势大小、有无人员被困，报警人的姓名、联系电话，并就近路口引导消防车进场。
第二十八条火灾发生后，物业服务企业应迅速组织人员疏散和火灾扑救，组织现场警戒，维护现场秩序。
第二十九条公安消防队到达火灾现场后，物业服务企业应配合火灾扑救。
第三十条火灾扑灭后，物业服务企业要保护火灾现场，协助调查火灾原因。
第六章法律责任
第三十一条物业服务企业及工作人员违反消防安全责任的有关规定，依法应当给予行政处罚的，依照有关法律、法规予以处罚。
物业服务企业通过自查发现火灾隐患并主动整改的，可以依法减轻或免除行政处罚。
第七章附则
第三十二条本规定由宜昌市公安局负责解释。
第三十三条本规定自发布之日起实施。
物业安全管理制度3
第一章 总则
第一条 为确保物业安全，有效应对汛期和风险，制定本物业防汛防风安全管理制度(以下简称“本制度”)。
第二条 本制度适用于所有物业单位及其相关人员，包括但不限于业主、租户、工作人员等。
第三条 本制度的宗旨是安全第一，预防为主，科学防治，综合管理，确保人员、设施及财产的安全。
第二章 汛期安全管理
第四条 物业应制定防汛预案，明确预警机制及应急处置措施。
第五条 物业应开展防汛巡查，及时排查低洼地区、排水设施等隐患，确保防汛措施的有效性。
第六条 物业应做好雨水排放、防涝设施的清理和维护工作，确保排水通畅。
第七条 物业应加强对重要设施的保护，采取防水、防漏措施，避免设备受损或影响正常运行。
第三章 风险防控
第八条 物业应建立风险评估机制，定期评估物业内存在的各类风险，采取相应的安全防护措施。
第九条 物业应制定防风预案，明确防风措施及应对措施。
第十条 物业应做好日常巡查工作，确保屋顶、窗户、外墙等建筑物结构的完整性和稳固性。
第十一条 物业应加强外墙及阳台防护网的维护和更新，确保安全可靠。
第十二条 物业应设立风力监测系统，并做好实时监测工作，及时预警。
第十三条 物业应加强对危险物品和易燃易爆物品的管理，确保存放安全。
第四章 紧急应对措施
第十四条 物业应建立健全应急管理机制，指定专人负责协调应急工作。
第十五条 物业应制定应急预案，明确职责分工及应对措施，提前做好相关准备工作。
第十六条 物业应定期组织防汛防风演练，提高工作人员的.应急处置能力和应变能力。
第十七条 物业应与相关单位建立联络网络，保持畅通的沟通渠道，便于信息的及时传递和协同工作。
第十八条 物业应做好事故报告和事故处理工作，及时整理事故信息，开展事故分析和总结，以提升后续应急工作的效能。
第五章 监督检查和责任追究
第十九条 物业应定期对相关工作进行监督检查，发现问题及时整改。
第二十条 物业应建立完善的责任追究制度，对严重失职、渎职等行为进行严肃处理。
第二十一条 物业应做好相关档案的管理，保存相关资料，以备审计和核查之用。
第六章 附则
第二十二条 本制度的解释权归物业所有。
第二十三条 本制度自颁布之日起生效。
物业安全管理制度4
1.0为进一步加强安全管理工作信息反馈，搞好安全管理工作，提高管理处、公司在紧急状态下的应急反应能力，确保管理小区的安全，特制定本制度。
1.1报告范围
1.1.1凡在责任区内发生的，并与安全管理工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大的事项，均属报告的范围。
1.1.2责任区内发生的打架、斗殴、流氓滋事等严重影响顾客、管理处正常生活、工作秩序的治安案件。
1.1.3责任区内发生（现）的火灾、重大事故隐患、顾客非正常死亡情况等。
1.1.4责任区内发生（现）的凶杀、顾客被绑架、敲诈，家庭财产（车辆）和公共财物被盗（抢）等恶性刑事案件以及重大案件线索。
1.2报告内容
1.2.1案（事）件发生的'时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身份，以及过程、结果等等。
1.2.2案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解决的具体问题等等。
1.3报告程序
1.3.1正常情况下的报告程序应该是逐级上报，只有在紧急情况下才可以越级直接向公司主要领导报告。
1.3.2管理处内部的一般报告程序是护卫员向班长报告，班长向护卫主管报告，再由护卫主管向管理处主任汇报。
1.3.3管理处向公司报告重大事项的一般程序是，由管理处主任、护卫主管向物业管理部报告后，再由物业管理部向公司主管领导报告。
1.4报告时限
1.4.1凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒，按规定予以正确处置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务必将社会影响和经济损失降至最低限度。
1.4.2一般的治安案件发生后，在两小时内必须向公司物业管理部或公司主管领导报告。
1.4.3一般的刑事案件发生后，在一小时内必须向公司物业管理部或公司主管领导报告。
1.4.4火灾或重大刑事案件发生后，须及时向物业管理部或公司主管领导报告。
1.4.5事件发生后填写《安全管理工作重大事项处理记录表》存档，并于事件发生后的第一个工作日填写《安全管理工作重大事项报告表》交物业管理部。
2.0相关文件与记录
XX—001AQ《安全管理工作重大事项报告表》
XX—005AQ《紧急特殊事件处理记录表》
物业安全管理制度5
第一章 总 则
第一条 为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障职工生命和财产安全，增进公司发展，依照《中华人民共和国安全生产法》、《华能莱芜电厂安全生产行政责任追究暂行规定》等关于法律法规，制定本制度。
第二条 凡在我司管理范畴内从事与安全生产活动关于部门和个人，必要遵守本制度。
第三条 安全生产贯穿于设备、设施运营、维护、维修、改造全过程，必要贯彻“安全第一，防止为主”方针，坚持以各部室为中心，实行属地化管理，坚持“谁主管、谁负责”、“谁审批、谁负责”原则。
第四条 各部门必要严格遵守国家关于安全生产法律、法规，对的解决安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定关系，努力改进劳动条件，保证安全生产。
第五条 公司总经理、副总经理对安全生产负直接领导责任，各部门主任对管辖区域负全面领导责任，是本部门安全生产第一负责人。
第六条 各部门所属从业人员有依法获得安全生产保障权利，并应依法履行安全生产方面义务。
第七条 各部门应当加强对安全生产工作领导，督促每个人认真履行安全生产监督管理职责，对安全生产监督管理中存在重大问题及时予以协调解决。
第八条 各部门应采用各种形式，加强对关于安全生产法律、法规和安全生产知识宣传，提高员工安全生产意识。
第九条 公司勉励和支持安全技术研究和安全生产先进技术推广应用，提高安全生产管理水平。
第十条 公司对在提高安全生产管理水平、改进安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面获得明显成绩部室和个人予以奖励。
第十一条 公司各部门是我司安全生产工作监督管理部门，依照厂关于安全生产法规和基本制度规定，对我司安全生产工作实行管理。
第十二条 本制度根据国家现行关于安全生产法律、法规、原则、规范、规程和上级部门对安全生产管理规定编制。
第二章 安全生产管理制度建立
第十三条 本安全生产管理制度建立是结合物业公司特点，以保证安全生产体系具备可操作性。各部门寻常安全生产工作除按安全生产制度运营外还必要严格遵守国家、厂部、行业及地方性安全生产法规。
第十四条 公司成立以总经理为组长，负责安全生产工作分管副总经理和分管各部门主任为副组长，成员由各部门负责人构成“安全生产领导小组”，下设安全管理机构，成立安全生产办公室，配备与安全生产工作相适应专（兼）职管理人员，对公司内部安全生产工作进行指引、监督、管理和检查。
第三章 安全生产责任制
第十五条 总经理责任制：
1、建立健全并贯彻以安全生产责任制为核心安全生产规章制度和操作规程；
2、建立健全与本单位经济活动相适应安全生产管理机构，配备安全生产管理人员，按照关于规定足额提取安全生产费用，贯彻安全生产经费；
3、督促、检查本单位安全生产工作，按照关于规定开展安全生产原则化建设，组织开展安全生产监督检查、安全隐患排查整治和安全宣教培训工作；
4、将安全生产工作与业务工作紧密结合，一起布置，一起贯彻，一起检查，一起考核；
5、将安全设施投资纳入建设项目概算，执行新建、改建、扩建工程项目安全设施与主体工程同步设计、同步施工、同步投入生产和使用制度；
6、负责配备符合国标或者行业原则劳动防护用品；
7、制定并实行生产安全事故应急救援预案；
8、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织急救，保护现场，做好善后工作，执行事故解决决定。
第十六条 副总经理责任制：
1、负责安全生产寻常监督管理工作，督促贯彻安全生产责任制；
2、监督检查安全生产原则化建设和安全隐患排查整治工作；
3、监督检查单位负责人、管理人员和从业人员安全生产宣教培训工作；
4、督促做好作业场合劳动保护工作，防止和消除职业危害；
5、发生生产安全事故后，应当赶赴现场，组织急救，保护现场，做好善后工作，督促执行事故解决决定。
第十七条 安全员责任制：
1、负责分管物业管辖区域内安全生产工作；
2、定期检查管理处对安全生产各项制度执行状况，及时纠正失职和违章行为；
3、负责解决管理处安全、防火工作中存在重大问题；
4、负责组织分管物业管辖区域内定期和不定期安全、防火检查，对查出问题贯彻整治；
5、负责组织分管物业管辖区域范畴内重大事故调查解决。
第十八条 综合部责任制：
1、贯彻执行国家及厂安全生产方针、政策、法规，贯彻公司安全生产管理制度，并结合社区实际状况制定各种规章制度、操作规范和操作规程。
2、负责对社区各安全生产环节进行监督管理，并提出防止事故发生办法，组织开展经常性安全生产检查，及时整治事故隐患。
3、建立健全安全生产管理机制，履行安全生产目的管理。
4、组织开展安全生产宣传、教诲，对所属员工和安全管理人员定期组织学习和培训。
5、在上级主管部门统一领导下负责管理寻常安全考核和上岗证管理，以及必要身体素质检查，禁止带病、疲劳工作。
6、开展安全生产竞赛活动，对安全生产进行检查、评比、考核，表扬先进，总结和交流经验，推广安全生产先进管理办法。
7、严格执行事故报告制度，精确、及时地填报安全生产责任事故记录报表。
第十九条 安全员安全生产责任制
安全员安全生产负责人，其职责是：
1、认真学习上级关于安全生产批示，规定和安全规程，纯熟掌握本岗位操作规程；
2、上岗操作时必要按规定穿戴好劳动保护用品，对的使用和妥善保管各种防护用品和消防器材；
3、上班要集中精力搞好安全生产，平稳操作，严格遵守劳动纪律和工作流程，认真做好各种记录，不得串岗、脱岗、禁止在岗位上睡觉、打闹和做其他违背纪律事情，对她人违章操作加以劝阻和制止；
4、认真执行岗位责任制，有权回绝一切违章作业指令；
5、严格执行交接班制度，发生事故时要及时急救解决保护好现场，及时如实向领导报告；
6、加强巡回检查及时发现和消除事故隐患，自己不能解决应及时报告；
7、积极参加安全活动，提出关于安全生产合理化建议。 8、保护事故现场，协调调查事故因素。
第二十条 消防员责任制
1、在公司安全员带领下开展安全生产工作。
2、开展管辖区域消防安全管理工作，做好寻常防火安全检查工作。 3、积极配合安全员对内对外消防安全宣教，搞好群防群治工作。 4、负责社区消防安全知识宣教，协助安全员制定灭火作战筹划，参加每半年组织实行应急救援演习。
5、建立健全管辖区域安全生产档案及各项安检记录，并及时更新完善与安全生产关于资料。
第二十一条 班组主任安全生产责任制
公司所属综合部、用能部、维修部、保安部、保洁部主任其职责是：
1、对本部安全生产和员工人身安全、健康负责； 2、发现事故苗头和事故隐患及时解决和上报；
3、组织安全检查活动，坚持班前讲安全、防火，班中检查安全、防火，班后总结安全、防火工作；
4、认真贯彻执行安全规章制度，严格执行操作规程； 5、发生事故及时报告，并采用积极有效办法，制止事故扩大，组织员工分析事故因素；
6、对从事有明显危险或严重违背操作规程职工有权停止操作，并安排好岗位操作人员，报告上级领导；
7、有权制止未经三级安全教诲和安全考核不合格员工独立操作；
8、搞好安全和消防设施、设备检查和维护保养工作，检查员工合理使用劳保用品和对的使用各种消防器材。
第四章 安全生产管理制度
第二十二条 安全生产工作例会制度
1、为充分发挥公司及班组安全生产管理监督管理作用，做好对管理处安全生产状况研究分析及重大安全生产问题对策制定，公司实行安全生产例会制度。
2、公司每半年组织召开一次安全生产工作会议，对公司半年来安全生产工作进行总结，对下半年度安全生产规划及安全生产工作进行布置。
3、公司每月末组织召开一次安全生产会议，分析、研究我司安全生产形势，贯彻下个月安全生产管理目的。
4、公司安全生产办公室每季度组织召开一次安全生产会议，对公司本季度安全生产形势进行分析，研究、统筹、协调、指引公司重大安全生产问题。
5、公司必要坚持使安全生产例会制度化，并认真做好会议记录，保证使每次会议均有一定实质内容，都能解决一定实质问题。
第二十三条 安全生产检查制度
1、为增强职工安全意识，及时消除事故隐患，保证安全生产，必要加强管理处安全生产检查。
2、安全生产检查根据：国家及厂关于安全生产法律、法规、原则、规范、规程及政府、上级部门和公司关于安全生产各项规定、制度等。
3、各级安全生产检查应以查思想、查制度、查办法、查隐患、查教诲培训、查安全防护等为重要内容。
4、公司安全检查应以定期安全检查为主，以查处安全生产隐患为重要内容，每月至少组织进行一次。
5、公司及所属部室应定期或不定期地组织对安全问题进行专项、重点检查。
6、公司应依照生产实际及综合气候变化，定期或不定期地组织季节性安全检查。
7、公司安全员安全检查结束后，要认真全面系统地进行分析、总结和评价，要针对检查中发现问题，制定整治办法，贯彻整治，并将整治、复查状况及时反馈到公司安全生产办公室。
第二十四条 安全知识教诲、培训制度
1、每年以开办安全知识宣传栏、开展知识竞赛等各种形式，提高全体员工消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法管理。
3、公司应针对岗位特点进行消防安全教诲培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前安全知识培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必要进行再教诲培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
第二十五条 防火巡逻、检查制度
1、贯彻逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，贯彻巡逻检查制度。
2、安全生产管理职能部门每日对公司进行安全巡逻。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改进。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，规定关于人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查状况及时告知公司安全员，安全员应每日消防安全检查状况告知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整治。
5、对检查中发现火灾隐患未按规定期间及时整治，依照奖惩制度予以惩罚。
第二十六条 安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，禁止占用疏散通道，禁止在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散障碍物。
2、应按规范设立符合国家及厂规定消防安全疏散批示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散批示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处在正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、禁止在办公期间将安全出口上锁。
5、禁止在办公期间将安全疏散批示标志关闭、遮挡或覆盖。
第二十七条 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、精确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录，解决消防报警电话。
3、准时交接班，做好值班记录、设备状况、事故解决等状况交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，应及时报告，并告知公司综合部及时修复。
5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急解决，并拨打119电话告知公安消防部门并报告部门管。
第二十八条 消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施寻常使用管理由消防员每日检查消防设施使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备技术性能维修保养和定期技术检测由消防员负责，设专职管理员每日准时检查理解消防设备运营状况。查看运营记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试：（1）烟、温感报警系统测试由消防工作管理部门负责组织实行，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。 （2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其与否完整好用。 （3）正压送风、防排烟系统每半年检测一次。 （4）室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。 （5）其他消防设备测试，依照不同状况决定测试时间。
4、消防器材管理：（1）每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。（2）派专人管理，定期巡逻消防器材，保证处在完好状态。（3）对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应及时补充并上报领导。（4）本社区消防器材由消防员负责。
第二十九条 火灾隐患整治制度
1、消防员对存在火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中，应对所发现火灾隐患进行逐项登记，并将隐患状况书面下发各部室限期整治，同步要做好隐患整治状况记录。
3、在火灾隐患未消除前，各部室应当贯彻防范办法，保证隐患整治期间消防安全，对确无能力解决重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位消防员报告，并由单位上级主管部门报告。
4、对公安消防机构责令限期改正火灾隐患，应当在规定期限内改正并写出隐患整治复函，报送公安消防机构。
第三十条 用火、用电安全管理制度
1、用电安全管理：
(1)禁止随意拉设电线，禁止超负荷用电。
(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。
(3各部室下班后，该关闭电源应予以关闭。 (4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
2、用火安全管理：
（1）严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向消防员申请“动火允许证”。
（2）动火作业前应清除动火点附近5米区域范畴内易燃易爆危险物品或作恰当安全隔离，并向公司借取恰当种类、数量灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还，若有动用应如实报告。
（3）如在作业点就地动火施工，应按规定向公司申请，公司需派人现场监督并不定期派人巡逻。离地面2米以上高架动火作业必要保证有一人在下方专职负责随时扑灭也许引燃其他物品火花。
（4）未办理“动火允许证”擅自动火作业者，本单位人员予以处分，严重予以开除。
第三十一条 易燃易爆危险物品和场合防火防爆制度
1、易燃易爆危险物品应有专用库房，配备必要消防器材设施，仓库管理人员必要由消防安全培训合格人员担任。
2、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火办法不同易燃易爆化学物品，应分库存储。
3、易燃易爆危险物品入库前应经检查部门检查，出入库应进行登记。
4、库存物品应当分类、分垛储存。
5、易燃易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员不得随意入内。
6、易燃易爆场合应依照消防规范规定采用防火防爆办法并做好防火防爆设施维护保养工作。
第三十二条 义务消防队组织管理制度
1、义务消防员应在消防员带领下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考核应达到规定指标。
2、要结合对消防设施、设备、器材维护检查，有筹划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人都具备实际操作技能。
3、按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演习，并结合实际不断完善预案。
4、每年举办一次防火、灭火知识考核，考核先进予以表扬。
5、不断总结经验，提高防火灭火自救能力。
第三十三条 灭火和应急疏散预案演习制度
1、制定符合本单位实际状况灭火和应急疏散预案。
2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。
3、每次组织预案演习前应精心开会布置，明确分工。
4、应按制定预案，至少每半年进行一次演习。
5、演习结束后应召开讲评会，认真总结预案演习状况，发现局限性之处应及时修改和完善预案。
第三十四条 燃气和电气设备检查和管理制度
1、应按规定对的安装、使用电器设备，有关人员必要经必要培训，获得有关部门核发有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定有效合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检查(至少每月一次)。
2、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。
3、电器设备负荷应严格按照原则执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好接地，接地电阻应严格按照电气施工规定测试。
4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊状况下，亦应使用绝缘良好铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏也许引起消防安全隐患。
5、未经批准，禁止擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人员检查加长电线与否仅供紧急使用、外壳与否完好、与否有维修部人员检测后投入使用。
6、电器设备、开关箱线路附近按照本单位原则划定黄色区域，禁止堆放易燃易爆物并定期检查、排除隐患。
7、设备用毕应切断电源。未经实验正式通电设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。
8、除已采用防范办法部门外，工作场合内禁止使用明火。
9、使用明火部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离人、人离火灭。
10、场合内禁止吸烟并张贴禁烟标记，每一位员工均有义务提示其她人员共同遵守公共场合禁烟规定。
第三十五条 安全生产工作考核和奖惩制度 1、对安全生产工作作出成绩，予以通报表扬或物质奖励。
2、对导致安全生产事故负责人，将根据所导致后果严重性予以不同解决，除已达到依照国家《治安管理惩罚条例》或已够追究刑事责任事故负责人将依法移送国家关于部门解决外，依照本单位规定，对下列行为予以惩罚：
（1）有下列情形之一，视损失状况与结识态度除责令补偿所有或某些损失外，予以口头告诫：
A、使用易燃危险品未严格按照操作程序进行或保管不当而导致火警、火灾，损失不大；
B、在禁烟场合吸烟或处置烟头不当而引起火警、火灾，损失不大；
C、未及时清理区域内易燃物品，而导致火灾隐患；
D、未经批准，违规使用加长电线、用电未使用安全保险装置或擅自增长小负荷电器；
E、谎报火警；
F、未经批准，玩弄消防设施、器材，未导致不良后果；
G、对安全员提出消防隐患未予以及时整治而无法阐明因素部室管理人员；
H、阻塞消防通道、遮挡安全批示标志等未导致严重后果。
（2）有下列情形之一，视情节轻重和结识态度，除责令补偿所有或某些损失外，予以通报批评：
A、擅自使用易燃、易爆物品；
B、擅自挪用消防设施、器材位置或改为它用； C、违背安全管理和操作规程、擅离职守从而导致火警、火灾损失轻微；
D、逼迫其她员工违规操作管理人员；
E、发现火警，未及时依照紧急状况解决程序解决；
F、对安全小组检查未予以配合、回绝整治管理人员。
（3）对任何事故隐瞒事实，不解决、不追究或提供虚假信息，予以辞退。
（4）对违背消防安全管理导致事故发生(损失轻微)，但能积极坦白并积极协助有关部门解决事故、挽回损失肇事者或负责人可视状况予以减轻或免予惩罚。
第三十六条 苑社区安全管理制度
1、保安中队负责所辖楼宇内公共区域治安、消防安全防范工作，严格执行国家治安条例，密切配合公安机关保护业主生命财产安全。
2、安全保卫以固定岗、流动巡逻相结合形式实行24小时全天候值班制度，对各楼实行每天不定期两次以上安全巡逻制度，保证消防通道、安全出口畅通，维护消防批示标记、应急照明等消防设施、设备正常完好有效状态。
3、保安员上岗时必要穿统一保安制服，佩戴工号牌、武装带、警棍、对讲机等，军容严整，热情礼貌，对的回答业主和来访人员提问，提供力所能及协助。
4、对进出社区可疑人员要严格进行检查手续，对装修和施工人员要凭保安部发放暂时出入证方可进出，禁止各类流动闲杂人员混入大厦。
5、大门岗要做好各种登记工作，对业主单位搬出贵重、大件物品离开大楼，必要有物业公司发放出门条，否则不予放行。
6、凡在大楼内施工或安装维修设备需要动用明火作业时，施工单位先报请用能部批准，然后由保安部签发《动火允许证》，贯彻相应防范办法后方可实行。
7、消防监控室实行24小时值班制度，随时观测。记录仪器设备运营状况及解决火警工作记录，遇有火警，按《火警处置程序》进行解决。
第三十七条 高层建筑消防安全管理制度
1、高层建筑所属负责人是重要消防安全负责人，对本单位消防安全工作负直接责任，贯彻实行消防法律法规和关于制度；
2、建立消防管理机构，拟定防火负责人，配备兼职安全管理人，组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作；
3、凡新、改、扩建及内部装修、安装大型壁挂广告，均应将设计图纸（方案、初设、施工图）报消防监督部门审批，经审核批准后方可施工；工程竣工后，必要经消防监督部门验收合格方可使用；
4、高层建筑内动用明火作业时，必要由经营或使用单位消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采用防火办法，做好灭火准备；
5、高层建筑内动用明火作业时，必要由经营或使用单位消防安全负责人和消防监督部门批准，动火单位应严格执行动火制度，采用防火办法，做好灭火准备；
6、经营或使用单位职工应掌握消防器材、设施、设备用法，熟悉建筑内外疏散路线；
7、建筑物内走道、楼梯、出口等部位，要保持畅通，禁止堆放物品。疏散标志和应急灯，要保证完整好用；
8、建筑物内应按规定和规范配备消防设施、设备、器材及报警电话等设备；消防监控室应设专人每天24小时值班，记录仪器设备工作状况，及时解决火警信号；
9、建筑物内消防设施、设备应签定维护管理合同并严格维护管理，保证完整好用；未经安全员和公安消防监督部门批准，任何消防设施、设备不得擅自停用或关闭。消防设施、设备、器材管理人员，要认真履行职责，并建立档案，详细记录关于状况；
10、高层建筑单位应依照实际需要建立健全消防宣传检查、值班巡逻、用火用电、消防设施管理等制度，贯彻逐级防火责任制，严格奖罚制度；
11、开展经常性防火检查，发现不安全隐患和事故必要及时报告并采用相应办法，不得隐瞒不报或擅离职守。
第三十八条 室内停车场安全管理制度
1、停车场合属负责人对停车场消防安全工作负直接责任，贯彻实行消防法律法规和关于制度；
2、建立消防管理机构，拟定防火负责人，配备兼职安全管理人，按规定组建义务消防队，定期进行业务培训，开展自防自救工作； 3、制定并严格执行用火用电管理制度、值班巡逻制度、消防安全宣传检查制度、消防安全逐级责任制度等必要消防安全制度，制定火灾应急方案，指定专人值班；
4、对入库车辆应拟定专人进行仔细检查，消除不安全隐患，车辆应在拟定地点存储，不得堵塞通道和影响消防设施使用。入库车辆禁止携带易燃易爆物品；
5、车库电气装置必要由正式电工按规定安装，电线须穿金属导管或不燃材料管保护，接线处应穿接线盒。车库内不得设立移动照明灯具和碘钨灯，不准使用电炉等家用电器；
6、车库内禁止动用明火，在醒目地点设防火标志。确需动用明火时（含电焊、氧焊），必要办理动火证，经安全员批准，并采用严格安全办法保证安全；
7、车库内禁止进行车辆维修作业以及其她作业，禁止在通道上停车，禁止超量停车。不得存储其她物品；
8、车库内应按规定配备消防设施、设备和灭火器材及报警电话，并拟定专人负责管理维护，使之完好有效；
9、开展经常性防火检查，发现不安全隐患和事故必要及时报告，并采用相应办法，不得隐瞒不报或擅自逃离现场。
第五章 安全生产管理目的
第三十九条 安全生产管理目的`
1、因安全办法不到位，导致工伤死亡、重伤事故为“零”。2、无因管理失职引起火灾、爆炸事故。
3、因管理责任导致事故负伤控制在1‰如下。
4、无因管理责任导致设备因素导致重大安全事故。
第六章
安全生产责任追究
第四十条 公司进行安全生产目的考核，年终按目的完毕状况实行奖惩。对发生特、重大安全责任事故，导致极坏社会影响并给公司带来重大经济损失，要追究负责人和当事人责任。
第四十一条 公司要对在安全生产工作中做出明显成绩集体、个人予以表扬、奖励，并与其经济利益挂钩。对因玩忽职守、违背规章制度和管理规定而导致事故，使人民生命财产及公司效益蒙受损失关于负责人，应依照事故性质、责任大小，分别予以行政处分和经济惩罚。对构成犯罪，移送司法机关解决。
第七章
附 则
第四十二条 本制度合用于公司各部门。
第四十三条 安全员负责社区安全生产、消防安全，安全员离任时，应做好安全生产责任制交接工作，新任安全员负责其职责履行安全生产责任制。
第四十四条 本安全生产管理制度执行，从9月1日起执行。需做修改时，应将修改内容上报上级部门进行审核备案。
物业安全管理制度6
第一章总则
第1条为了进一步的加强大厦(小区)治安管理及保安部的日常管理，明确各岗位职责，落实责任，现根据保安部的实际工作，特制定本制度。
第二章行为准则
第2条爱岗敬业，尽职尽责，坚守岗位。
第3条积极主动，坚持原则，主持正义。
第4条文明执勤，礼貌待人，注重形象。
第5条遵纪守法，尊老爱幼，乐于助人。
第6条遇人遇人，冷静处理，以理服人。
第7条加强学习，团结互助，互帮互爱。
第三章行为规范
第8条值班时`严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑打闹;不准会客、看书、报纸、听广播;不准做其他与值班、值勤无关的事。
第9条爱护各种公用物品，不得丢失、损坏、转借或携带外出。
第10条禁止利用工作之便敲诈勒索，收贿赂，监守自盗。
第11条禁止在所管辖物业范围内赌博和利用娱乐之便变相赌博。
地12条遵守《保安员仪容仪表》，精神饱满，文明执勤。
(1)、不准留长发、蓄胡须、长指甲。头发不得露于帽沿外，不得超过1.5厘米，违反者每次扣5分。
(2)、不准背手或将手插入口袋中，执勤时不准吸烟、吃零食、勾肩搭背，无急事不准边走边打电话，违反者每次扣5分。
(3)、值班时不准吹口哨、收听(录)音机、MP3、MP4，看书、看报，违反者每次扣10分。
(4)、不得随地吐痰、乱扔杂物、纸屑，违反者每次扣5分。
(5)、按规定统一着装，佩戴工卡，服装整齐、干净无异味，穿衬衫时系领带，穿工作裤黑皮鞋，精神饱满，大方得体。
(6)、上班时不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，腰带上不准佩戴与工作无关的物品。
(7)、禁止披衣、畅怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚，禁止穿戴不整齐进入工作场所、办公室，违反者每次扣5分。
第13条严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语，讲文明、有礼貌。
(1)、见面问候说：您好;早上好;中午好;晚上好。
(2)、分手辞别说：再见;再会。
(3)、求助别人说：请;麻烦;请问。
(4)、得到感谢说：别客气;不用谢。
(5)、打扰别人说：请原谅;对不起。
(6)、接受致歉说：不要紧;没关系。
(7)、接待来客说：请进;请坐;请喝茶。
(8)、送客人说：再见;慢走;欢迎下次再来。
(9)、无力助人说：抱歉;实在对不起;清凉解。
(10)、礼称别人说：同志;先生、小姐;师傅;朋友。
(11)、提醒别人说：请您小心;请您注意;请您别着急。
(12)、提醒行人说;请您注意安全;请慢走;
(13)、提醒让路说：请借光;请你让一让好吗?
(14)、提请等候说：请稍等(候);
第14条、严格遵守《交接班制度》。
(!)、上下班人员均实行列队管理，按时交接。交班领班在站队时，必须了解保安员交接情况，对交接过程中出现的问题要及时予以解决并向队长汇报，违法者每次扣15分，造成严重后果的扣50分并追究相应的责任或辞退处分。
(2)、按时交接班，接班人员必须提前5分钟到达岗位。接岗人员未到达前，当班人员不能离岗，未准时在规定地点交接岗进行交接者每次扣5分。
(3)、接班值班领班在站队时，要向各保安员安排岗位，讲明注意事项及需要更进的工作。
(4)、接班人员到岗位交接时，交班人须向接班人详细的讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到“三明”：上班情况明，本班接班事项明，物品、保安器材、公用设备清点明。
(5)、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到“三清”：本班情况清，交接问题清，物品、保安器材、公用设备情况清。
(6)、交班的对讲机及其他器材必须当面清点清楚，发现问题及时向当值的保安领班反馈，并做好相关的纪录，追究相应当事人的责任。
(7)、交接时做好相应的记录，以免引起互相推诿责任，当值领班应协调好交接工作，并在领班工作交接记录本记录好，无交接记录或交接不清每次扣10分。
(8)、接班人在接班后应立即检查岗位责任区域的公共设施及注意事项，接班后超过区域正常巡逻时间5分钟内所发生的问题由上一班人员负责，5分钟以后由接班人自行负责，所发生问题及时向值班室汇报，并按日常考核标准进行处分。
(9)、当值人员发现的问题要及时地处理或跟进工作，不能推诿其他岗位或移交下一班处理，事情要继续在岗处理完，接班人协助处理。
第四章着装管理
第15条、服装物品包括：冬服、夏服、短衬衫、长衬衫、领带、精神穗带等。
第16条、服装物品领用必须办理入帐登记手续，保安部安排专人保管、管理。
第17条、员工上班时必须按规定着装，保持警容严整，仪容仪表规范。
第18条、按季节着装，部门统一时间(夏服：每年5月1日至9月30日;冬服：每年10月1日至次年的4月30日)，并按规定着装。
第19条、扣好领扣、衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，帽子不准歪戴。冬夏服不得混穿。
第20条、上班时间穿衬衫时必须打领带。
第21条、非上班时间时，不得穿制服上街和在管辖区域内逗留。
第22条、在服装使用期间，员工必须妥善保管，注意服装物品的清洗，防止破损，保持其完好、整洁。对公用的大衣，班次之间要交接清楚、爱护，保持干净。
第23条、保安员若在突发事件或执行突击性事件时，使服装有破损和丢失时，由本人在2天之内以书面形式报告部门，经部门核查属实后，给与补发。
第24条、保安服装不得转接他人使用及非保安员使用。离职时，保安员必须清洗干净服装上交，否则将结账扣除清洗费50元;若有破损现象将给与从结账工资中赔偿原服装价格的50%。
第25条、如有违反上述规定的行为，每次给与罚款10---50分。
第五章治安消防设备管理
第26条、对讲机使用规定
(一)、使用规定：
(1)、遵守“谁使用、谁保管;谁损坏、谁赔偿”的原则;小区内每一个岗位配发对讲机一部，责任到人，损坏者照价赔偿。
(2)、认真做好交接工作，以免出现对讲机损坏互相推卸责任。每天接班时保安员必须上报消防监控中心当值人员登记，若出现对讲机损坏必须第一时间报告当值领班或部门主管进行跟进工作。
(3)、严格按照对讲机部门规定的频率使用，严禁乱按或乱条频率，随时保持对讲
的正常接收工作状态，违者每次扣5分。
(4)、消防监控中心或其他岗位呼叫对方，对方3次无应答者扣10分。
(5)、对讲机在岗位期间必须保持开机状态，随时保持对讲机处于工作状态，违者每次扣20分。
(6)、消防监控中心值班人员负责电池充电工作，按工作时间8小时更换充电池一次，保障当值人员对讲机的正常使用。
(7)、对讲机在更换电池必须先关该机的电源开关，然后将用完电池取下，更换新的电池。
(二)、对话要求：
(1)、在呼叫其他岗位时，应先报自己本岗位，在呼叫相应的岗位;当被呼叫方收到信息后，应立即回答“收到请回答”。
(2)、呼叫方在听到被呼叫方的回话时，呼叫方应简单明了的表述呼叫的事由及内容;被呼叫方听到内容后，应作出回答“收到，清楚”，并做出相应的跟进工作;若不明白或不知道内容应做出回答“请你重复一遍”。
(3)、再用对讲机讲话时，应使用规范礼貌、文明用语，严禁粗言淫语、开玩笑或谈工作无关的事情，违者扣50分。
(4)、无故不接听对讲机的呼叫或随身不携带对讲机每次扣10分，由此影响工作的开展，加扣50分;造成损失的追究责任。
第27条、手电筒的使用管理
(1)、遵守“谁使用、谁保管;谁损坏、谁赔偿”的原则，管理责任到人。
(2)、手电筒主要用于中、夜班巡逻保安员使用，各当值队长对电筒进行保管、检查，由保安员领用。
(3)、电筒的充电工作由当值的巡逻保安员自行负责，必须保障正常使用，交接班时领班必须检查电筒的电量、使用情况。(5)
(4)、部门所配置的手电筒只准用于工作期间;其他部门或人员须使用电筒，必须写出书面的借条，并由当值队长签字确认，方可借出。
第28条消防设施、器材维护管理
(1)、当值的保安员负责管辖区域内灭火器、消防栓、自动报警系统、喷淋的日常巡查工作，保安部定期组织检查、维修，确保消防设施和器材的完好有效。
(2)、安全部所有的保安员负责看护区域内消防设施、器材，保养单位定期要对消防系统进行保养工作。
(3)、大厦(小区)巡逻当值保安员负责小区的消防设施、设备、器材的巡查工作。将巡查情况详细的记录在记录本上。
(4)、安全部主管负责对消防器材、设施建立档案资料。并根据实际情况将器材的类型、数量、设置的位置、使用情况、定期检查人配置相应的设备卡。
(5)、保安部要根据实际工作需要，按时组织对消防系统、设施、器材进行季检、月检、周检，以确保消防正常使用。
(6)、安全部每一季度对小区组织一次消防演习，每一年组织一次大型的消防演习。
第29条消防监控中心管理
(1)、值班人员应严格按照设备操作规程进行操作。
(2)、部门要设置相应的各种记录本、设备运行台帐、保养记录本。
(3)、中心值班电话、通信设施应时刻处于应急状态，严禁私人电话打入聊天，长时间的聊天或用对讲机聊天、开玩笑。
(4)、值班人员在收到中心设备上的任何报警信号时，应及时的通知相应临近的岗位进行检查确认，发生火灾时及时按火灾应急处理程序进行处理。
(5)、中心实行24小时不间断的值班制度，严禁值班人员脱岗、睡岗或做与岗位无关的事项。
(6)、各班值班人员认真做好值班记录和交接班工作，严禁值班人员喝酒后上岗。
(7)、当值人员应制止闲杂人员进入消防监控中心机房，严禁非值班人员操作设备。
(8)、监控设施发现异常情况，应及时通知相应岗位人员到现场处理，并做好相应的记录。
第六章消防与治安培训
第30条岗前培训
对新录用的保安员，在上岗前必须进行岗前培训、现场跟岗，培训内容包括：
(1)、公司简历、介绍。
(2)、企业内部的管理制度：员工守则、工作纪律、安全部管理规定、企业文化、行政、人事管理制度。
(3)、小区保安岗位基础知识及基本操作。
(4)、消防安全基本知识及防火、防盗、防刑事案件、防事故基本技能和知识。
(5)、基本的队列、体能训练及物业辖区的整体概况等。
第31条岗位培训
对在岗的保安员进行长期、常规性的培训，教导员工把公司的培训当成一种福利，以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法，简单的法学知识，培训内容包括：
(1)、不定期学习保安部制定的各项规章制度。
(2)、定期常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练。
(3)、物业管理基础知识，常规性业主投诉处理程序，简单的法学知识。
(4)、及时学习公司文件及精神文明内容。
第32条消防安全教育专项培训
(1)、每个员工都必须参加消防安全培训，都必须达到“三会”：会报警;会组织疏散;会使用消防器材扑救初期火灾。
(2)、每月组织不少于2次以上的消防业务、技能培训。
(3)、根据季节和小区的特性，不定期的宣传火灾危险性和防火措施、用电、用气的安全操作方法。
第32条培训要求和考核
(1)、不得无故缺席培训;无特殊情况，中途不得离开;在培训期间不得接听电话，大声喧哗。
(2)、每个员工自己携带笔记本做好笔记。
(3)、安全部对培训内容要定期的组织考核，根据考核成绩保安部予以奖惩，实行优胜劣汰制。
第七章防火检查与隐患整改
第33条防火巡查、检查
(1)、每班当值巡逻保安员每班次要对大厦(小区)的.`消防设施实行不间断的巡查;对重点防火部位巡查一次。
(2)、当值的领班每天负责安排本班的巡查工作，每2小时巡查一遍。
(3)、安全部每月组织一次防火检查。
(4)、各级检察应认真做好记录，对发现的不安全因素应及时的整改及跟进工作，发现重大隐患时，要及时的上报并采取相应的防范措施。
(5)、在巡查中发现的问题，不能当场处理的，应及时的向上级部门汇报，并做好相应的交接工作。
第34条火灾隐患的整改
(1)、巡逻的保安员、当班领班、保安员在日常管理中发现火灾隐患及时的处理并及时地上报。
(2)、对不能当场整改的火灾隐患，保安部应及时的下发《火灾限期整改通知书》，由当事人签收并交回部门存档备案。
(3)、在隐患没有得到整改、消除之前，保安部应负责落实防范措施，保障消防安全，保安员加强巡查工作。不能确保安全，应责令当事人现场整改。
(4)、对于物业公司和安全部不能自身解决的重大火灾隐患，应立即上报当地政府领导机构和执法单位。
(5)、存在的隐患和整改情况保安部落实专人负责记录并交回部门存档备案。
第八章部门例会
第35条安全部例会制度
(1)、安全部例会包括部门例会、领班例会和员工班前班后例会。
(2)、部门例会为保安部全体员工例会，每月最后一天召开，一月一次;领班例会由保安部主管组织召开，每星期日召开;员工班前班后例会由当值领班负责，上班前和下班后组织召开。
(3)、参加会议人员必须签到，严肃会风，保持会场肃静，严明纪律，不准交头接耳、迟到，接听手机;会议室内禁止吸烟。
(4)、会议要做出记录，及时传达会议精神，按期完成会议所安排的各项工作。
(5)、在例会上所讨论的问题时，不准大声喧哗，要有次序地发言。会结束后，各人将自己所坐的椅子摆放整齐，桌面保持干净。
第九章值班室卫生管理
第36条卫生管理规定
(1)、各值班室必须保持地面无垃圾、烟头等杂物，对乱丢垃圾、烟头杂物者每次扣5分，有当值领班监督。
(2)、值班室公用物品必须按规定位置摆放整齐，各种记录本按序摆放。
(3)、值班桌面必须无污渍、灰尘，禁止摆放与工作无关的物品。
第4条、更衣室卫生必须保持干净无异味，各员工衣柜必须保持完好，自行保管。
第十章安全部日常考核标准
第50条安全部对上述的10章内容进行考核，考核实行扣分和罚款相结合的原则，每扣1分扣款2元人民币。具体考核项目如下：
(1)、交接班领班不列队，每次扣领班5分;保安员不写交接班记录或交接班不清每次扣10分。
(2)、交接不在岗或未办理交接的，每次扣10分。
(3)、保安员交接班不清，造成工作脱节、互相推卸责任等现象，每人每次扣20分;当值领班每次扣50分。
(4)、安全部员工每月请假不准超过3天，请假3天以上一律不计发工资。
(5)、执勤时串岗、离岗，每次扣10分;离岗20分钟扣20分;离岗30分钟以上扣50分，并作辞退处理。
(6)、当班时喝酒或酒后上班，在上班时间吃早餐，每次扣20分。
(7)、当班时间内打瞌睡每次扣10分;当值睡觉每次扣50分，当月累计睡觉3次以上者给与辞退处理。
(8)、当值人员未按规定着装，穿戴不整齐每次扣5分。
(9)、在任何时间穿制服在大市场参与观看打麻将、扑克、玩游戏机、洗头、美容等活动，每次扣20分。
(10)、在当值时应使用文明用语、文明执勤，禁止与业主(客户)发生吵架、打架的，违者每次扣10分。
(11)、工作时间里禁止利用对讲机骂人、讲粗口，玩手机，看书刊、报纸，听耳机，违者每次扣10分。
(12)、当值时与无关人员(闲杂人员)闲聊，当班时私自会客，违着每次扣10分。
(13)、当值岗位时，打手机或接听手机不能超过2分钟，违者每次扣5分。
(14)、非当值消防、监控室值班人员进入消防、监控室内，每次扣8分(除正常工作外)。
(15)、任何岗位当值人员在上班时间在值班室每次逗留不能超过3分钟，每次扣8分。
(16)、当值人员利用值班电话打、接私人电话，每次扣10分;若遇特殊事情需拨打必须做好记录，无记录者扣10分。
(17)、未向部门主管提交书面请假条而擅自不参加培训的，每次扣20分，迟到者扣5分。
(18)、每周、部门例会无故不参加者扣20分，迟到者每次扣5分。
(19)、拒不接受领导、领班工作安排或消极对待的，每次扣10分;当面顶撞领导每次扣30分。
(20)、对工作监督检查不力，造成工作脱节，当值岗位人员的职责不到位，精神面貌差，服务态度不好遭业主(住户)投诉，每次扣20分;当值领班扣30分，一月出现3次以上者给与辞退或降职处分。(21)、在工作中弄虚作假、相互包庇，在调查违纪、违章的事件时知情不报，每次扣50分;情节严重的给与辞退。
(22)、打击报复、营私舞弊、监守自盗、对员工违章违纪的行为隐瞒不报。一律辞退。
(23)、破坏、损坏安全部公用物品、财产，必须向当值领班汇报，并自觉照价赔偿。若进行隐瞒，每次扣20分，并赔偿物品。
(24)、利用职务之便，在工作中索取小费，和其他服务费，中饱私囊，每次扣50分。
(25)、员工有上述行为造成公司、管理处经济损失的，是情节严重，给与通报批评、警告、降职、撤职、辞退处分;触犯法律、刑律的，提交司法、公安机关依法处理。
物业安全管理制度7
1、熟悉电梯方面的各种法令、法规和有关条例。
2、认真贯彻执行政府有关部门政策、法令和上级对电梯管理的各项指示、要求和规定。
3、制订电梯规章制度及安全操作规程,并负责监督执行。
4、制定电梯安全管理目标,包括各项的规章制度及安全操作规程,规定各级安全负责人的职责,并监督贯彻执行。
5、建立健全电梯安全管理组织机构,对电梯安全运行情况、电梯工作计划实施情况进行监督。
6、定期进行电梯安全管理情况抽查和总结,对存在的安全隐患要求立即整改。认真听取对安全管理的.合理化建议。
7、加强电梯的定期维修保养工作力度,减少安全责任事故的发生,保证电梯安全运行。
8、指导培训工作,提高电梯公司员工技术素质。
物业安全管理制度8
1.0目的。
规范安全管理员岗位的交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。
2.0适用范围。
适用于物业公司安全管理员各岗位每天每班次的交接工作。
3.0责任。
3.1当值班长负责交接工作的讲评，指示及检查工作。
3.2当值班安全管理员双方负责具体的工作交接。
4.0内容。
4.1接班前集合。
4.1.1所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合，接班班长集合队伍并检查员工着装，清点人数，如有人缺勤应记录在《岗位值班记录表》中，接班班长下达工作指令，交代有关注意事项。
4.1.2集合讲评过程应在10分钟内完成。
4.2工作交接。
4.2.1接班班长提前10分钟带队按预定路线到各岗位进行交接班工作。
4.2.2接班人员应认真查阅上一班的值班记录，询问上一班工作完成情况及有无特别注意或持续跟进的事项，如有应特别询问清楚。如发现有异常或不清楚的事项应要求上一班当值人员做出解释并记录在《岗位值班记录表》。
4.3物品的交接。
4.3.1双方共同清点，检查岗位上所有公物，如:对讲机.钥匙.工具.岗亭及其它设施设备。
4.3.2对对讲机等需检测的物品应现场检测是否正常。
4.3.3如有代管其它物品，交接人员应交代清楚，并记录在《岗位值班记录表》上，如未记录清楚则出现问题由交班人员负责。
4.3.4发现损坏，缺遗应立即向双方班长报告，并要求上一班当值人员说明损坏原因或物品去向并记录在《岗位值班记录表》上。
4.4记录的.交接。
4.4.1《岗位值班记录表》应记录清楚本班的工作情况及特别事项，公物数量及状况，代管物品数量及状况，交接情况等。
4.4.2交班人员在交班前应整理好本班的值班记录。
4.4.3双方共同查阅值班记录，接班人员如有不清楚的地方应主动询问。
4.4.4如无异常交接班双方在记录《岗位值班记录表》上签字。如有异常应记录清楚双方签字认可，如不能处理应通知双方班长到场处理并签字。
4.5班长的交接。
4.5.1岗位全部交接完毕后接班班长前往集合地点与交班班长进行交接。
4.5.2交接班长对本班的总体工作情况进行简述，交代特别事项，双方在《岗位值班记录表》上签字。
4.6交班后集合。
4.6.1交班班长在岗位交接清楚后集合队伍，清点人数。
4.6.2交班班长对本班工作进行讲评，将当值情况记录于《岗位值班记录表》。
4.6.3带回打卡下班，解散队伍。
4.6.4交班班长将本班收集到的客户意见建议，公共设施设备检查结果环境卫生状况等情况提交给部门负责人【队长】。
4.7原则.交接班时交班人员应注意正常履行自己的岗位职责，避免出现疏忽。
4.8质量记录.交接班时必须要做到“三清、三明”【当值事项清、物品清、交接事项清、当值事项明、物品明、交接事项明】。
物业安全管理制度9
一、人员进出凭证
(一)施工作业在三个工作日以上，凭管理处办理的《装修人员出入卡》进出;
(二)施工作业在三个工作日以内(含)，安全岗登记有效证件进出。
二、卡证管理
(一)《装修人员出入卡》的办理
1、《装修人员出入卡》为正/副卡，装修户数量大、较为集中时宜单纯采用正卡，但装修区域与生活区域应进行隔离，实行封闭管理;
2、正/副卡上应当按规定填写具体内容;
3、正/卡上须张贴持卡人的一寸免冠照片，并盖上管理处的印鉴;
4、在正/副卡连接处的中央位置盖上(管理处印鉴的)骑缝章。
(二)《装修人员出入卡》使用
1、正/副卡须配合使用;
2、装修人员进入小区时，应将正/副卡同时交护卫员验证;
3、验证完毕后，装修人员将正卡带走，副卡则留在安全岗;
4、安全岗值班员有权拒绝无卡人员进入小区。
5、装修作业人员必须佩戴《装修人员出入卡》正卡，副卡作为装修人员出场及管理处工作人员巡查与清场的依据。
三、装修管理规定
(一)严格按照《深圳市家庭居室装修管理规定》作业;
(二)作业时间:7:00-12:00和14:00-19:00;
(三)禁止装修施工人员窜栋、窜楼、窜户;
(四)对小区的装修人员，统一由指定的`道口进出;
(五)禁止从事装修作业的人员在小区留宿;(对确需留宿的作业人员，应由业主作出书面担保，管理处办理手续后方能留宿，每户仅限2人)
(六)23:00以后，未经管理处同意，施工留守人员不得再出入小区。
(七)禁止作业人员在小区、楼层自由流动。如有违反，可移交管理处处置或令其立即离开小区。
四、装修巡查
(一)巡查时间:每班必须对小区装修户巡查1次;
(二)巡查内容
1、作业人员是否佩戴《装修人员出入卡》，对无卡、借卡或卡、房号不一致的人员，应清理出场;
2、有无私拉乱接管线;
3、是否按规定配备灭火器(一般按每50平方米一个);
4、是否存储易燃易爆、有毒有害的物品;
5、有无做饭、取暖或高热灯等;
6、有无吸烟等容易引发火灾的情况发生。
7、其他。
五、装修清场
(一)作业人员必须于每天19:00停止作业，19:30以前自觉从其进入的道口离开小区，同时取走自己的《装修人员出入卡》副卡。
(二)对于未取走副卡的人员，视为未离开小区。
(三)管理处须于19:30集中组织人员对所有装修户清场(除批准留守人员外);
(四)20:00-24:00，管理处应组织人员，对各个装修点至少组织一次巡查，重点检查有留守人员的装修点，避免装修人员擅自留宿、替换或在小区自由流动。
物业安全管理制度10
一、为确保食堂厨房安全卫生，凡未经食堂管理人员同意，任何人不准随便进入厨房。
二、食堂物品进库必须点数，过秤，检验质量，出库要有凭证，发料准确。
三、库存主、副食品每月盘点一次，做到账物一致。
四、工作完毕，关好煤气、水、电。
五、做好交接班记录，清点好移交数量。
六、要严格加强饭菜的管理，落实防盗措施。
物业安全管理制度11
一、总承包及分包公司须知
1.在大厦内办公的各公司的办公室必需每l00m2摆放两个4kgabc型干粉灭火器。
2.办公室内抽烟必需备有烟灰缸，不得将烟头、烟灰弹进废纸篓，以免引起火灾。
3.下班后应检查全部的电源开关是否已关闭，以防止电源短路引起火灾。
4.各公司必需将防火责任人、管理人名单报安全管理部门备案，以便在紧急情况下便于联系。
5.强化对下属员工的安全、防火教育，以免员工在施工中显现意外。
6.管理处有权检查各公司办公室的安全防火情况。
二、入住装修须知
1.业主入住时应向管理部门介绍所聘装修公司的情况及主要负责人和消防安全事项。
2.管理部门应向装修公司派发一份《装修守则》，要求各装修公司在大厦施工期间必需遵守装修守则中的各项条款。
3.装修公司在大厦内装修时间为星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，应到安全管理部门填写加班申请表，待批准前方可加班施工。
4.每天的装修垃圾必需由各施工单位在18：00X20：00运输到垃圾站，各施工单位不得将每天的装修垃圾遗留到第二天处理，否则管理部门将自行清理，其一切费用由施工队负责。
5.进出大厦的装修材料和垃圾必需全部从货运电梯运载，任何装修材料和垃圾不得从客梯运载。
6.施工用的临时电线和电源开关应布置有序，不得乱敷乱设，以免遗留隐患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物应指派专人强化管理，防止易燃物品发生意外。
8.各施工单位应强化工地的消防安全管理工作，防止在施工过程中发生意外。
三、业主须知
1.物业大厦的各主要出入口均应由安全管理员24小时值守，若大厦内面积较大，管理部门应指派人员巡逻，以确保安全。
2.业主在正常工作中如受外界人员干扰，应立刻打电话通知大厦安全管理部门。
3.物业大厦每天上班时间为8：00X17：00。各业主由于工作需要延长工作时间请填写好加班表报送大厦管理部门备案。
4.节假日（白天）需加班的单位员工凭本单位的工作证登记前方可进入大厦。
5.因工作需要向大厦外搬运大型物品时，应填写物品放行条，待大厦管理处或安全管理部门批准前方可放行。需要向大厦内搬运或储存易燃、易爆危险品时，应向大厦门申请，待批准前方可搬入大厦，并指派专人保管。
四、安全管理部门职能
1.安全管理部门的职责是为业主解决在大厦内遇到的各类消防安全防范问题，是业主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.业主因工作需要增加消防报警系统，消防管理部门应详细指导安装。
3.安全管理部门对所属员工应有严格的管理制度，业主因管理公司下属员工以各种形式做出与工作无关的事情，如打电话向公司管理部门投诉，管理公司应尽快处理和防止意外事故发生。
4.大厦的安全管理部门要常常对消防设备进行检查，并定期进行消防演习和对员工进行严格的抢救培训，以较全面的专业素养为业主服务。
五、火警应变措施
1.听到火警警报声时：
（1）当听到火警钟声响起时，表示附近可能发生火警。
（2）快速检查自己的工作地点及四周是否有火灾发生。
（3）消防责任人应尽快检查其所在地方及附近是否有危险发生。
（4）消防责任人发现有危险，应组织员工有秩序地撤离大厦。
2.所在区域未发出火警报警时：
（1）所在楼层警报没有响，则表示火警并非在自己附近地点发生，不会有现时的危险。
（2）保持镇静，即使没通知疏散，自己也可自行确定是否离开大厦。
（3）做好疏散准备工作，当接到通知或听到所在楼层的火警警报声响后，立刻离开大厦。
（4）无任何火警迹象，请勿随便按动所在楼层的报警按钮。
3.发现着火时：
（1）按动附近的'火警报警按钮，告知其他住户并通知大厦消防中心。
（2）利用附近的灭火装备灭火，切勿用水扑救电源引起的火灾。
（3）假如火势仍无法得到掌握，请立刻离开大厦，待大厦消防人员前来扑救。
4.疏散与逃命
（1）保持镇静，按照消防指挥员或大厦消防播送的指令有秩序地从消防楼梯疏散。
（2）除照明灯光外，关闭全部电源及门窗。
（3）消防责任人须在疏散后清点全部公司职员及到访的人数，以便帮助在场消防工作的开展，如发现有职员或到访者失踪，请立刻通知在场消防指挥员。
（4）应从消防通道离开大厦，并关闭全部防火门，切勿将防火门固定，除特别情况外，全部人员均需离开大厦，到外面开阔地带集合，切勿留在大厦内。
（5）切勿运用电梯逃命，全部电梯在火警警报声响起时会自动停止运行。
（6）各单位必需负责布置疏散伤残职员和到访者，假如需要帮助，请通知大厦管理处。
（7）未经消防指挥员或大厦管理部门人员的答应，切勿再度进入大厦。
六、大厦资料
1.消防指挥在公安消防队未到达之前由大厦管理部门的最高领导任消防指挥员，待公安消防队到场后，现场总指挥由公安消防队最高指挥官负责。
2.消防管理人物业公司任命消防管理人，消防管理人担负现场指挥的责任。
3.火灾报警按钮大厦的火灾报警按钮均附有清晰的标志，火灾报警按钮一经按动，火警钟立刻鸣响，信号即时传送到大厦消防掌握中心。
4.自动灭火报警系统大厦如装有先进的自动灭火报警系统，一旦有烟雾产生，该系统立刻发出警报，假如温度到达摄氏60度以上，自动喷淋系统将会喷水，将火扑灭。
5.太平门出口大厦每层设有多个太平门出口以便利人员逃命。出口通道的灯光照明全部接通大厦的应急电源，在火灾发生时疏散通道的全部照明系统均能正常工作，以确保人员疏散时有秩序地进行。
6.防火门防火门能自动关闭，可以阻挡火势及浓烟扩散至疏散通道，因此防火门应常常性地关闭，不能任意将防火门打开固定。
7.逃命途径在紧急情况下逃命时，切勿运用电梯，请运用最近的疏散楼梯，快速撤离大厦，到地面较安全的地方集合。
8.大厦消防播送系统大厦各楼层均装有公共播送系统，如遇火警发生，该播送系统以播放录音带的方式引导人员安全疏散，全部录音带的信息将分别以英语、一般话、本地方言播放。
物业安全管理制度12
一、预防、报告消防隐患,扑救灾害事故,是公司每个人应尽的职责和义务。
二、专职人员应熟练掌握消防技术,熟悉大厦内消防设施分布。
三、向所有员工、大厦业主宣传消防安全知识,提高整体消防意识。
四、维护消防设施。不得损坏和挪用消防设备,不得埋压和圈占消防水泵,不准占用防火间距。堵塞消防通道。
五、专职人员定期全面检查消防器材,及时维修和补充消防装备。
六、严禁燃放烟花炮竹,严格执行用电规则,不得玩火,不得携带易燃易爆物品进入大厦。
七、发现火警火灾立即扑救,根据火势大小,报告上级或拨火警电话'119'。
八、严格执行消防安全制度,违反制度、玩忽职守造成事故的,直接追究当事人的.经济责任和法律责任。
物业安全管理制度13
1、工程部全体员工必须加强防火安全防范意识,并协同安全部认真做好大厦各系统的防火安全保卫工作。
2、各个岗位的人员必须坚守岗位,发生事故或发现可疑情况时应迅速处理、上报、并负责保护好现场。
3、外来人员禁止进入配电室、空调机房、电梯机房、水泵房、弱点机房等区域;参观、学习、施工如需进入必须经物业公司经理及工程部主任批准并在客服部办理登记手续后,由值班人员带领(或陪同)方可,严禁拍照、摄像。
4、各岗位值班人员除负责设备安全运行外,还必须对所属机房进行防火安全检查,发现不安全因素,应及时向上级汇报、整改。
5、任何人不得随意配制各机房钥匙,无人时必须锁好机房门窗;供水系统值班人员负责检查锁好各水箱盖,无关人员不得借用钥匙,除供水值班人员外,必须经值班主任批准才能打开水池盖。
6、需要进行动火作业时,要先办妥动火证后,方能进行施工,施工前要尽可能排除易燃物品及配备灭火筒。施工后应认真检查,确保没有火种后方能离开。
9、任何人不能随意挪动消防器材,发现消防设施损坏或泄漏应及时通知消防中心。
10、任何人发现火警应及时报告,尽力配合消防队员一起扑灭火灾。一旦大厦发生火灾,工程部的.首要任务是保证消防设施设备的正常运转,并组织重要设备的保护、疏散工作。
物业安全管理制度14
1．时刻加强对保安人员进行相关的职业道德教育
保安人员是物业保安管理工作的具体执行者，保安人员素质的高低决定了物业保安管理质量的好坏。因此，物业管理公司在选聘保安人员及在日常的保安管理工作中要特别注意这方面的问题，并对相关人员定期或不定期地进行职业道德方面的'宣传教育工作。
2．建立健全完善有效的保安制度
根据物业类型、档次、规模等，以及周边治安形势和物业管理区域的封闭性情况，配齐保安固定岗位和流动岗位及其人数。
确定保安巡逻的岗位和线路，做到定时、定点、定线路巡逻与突击检查相结合，特别要注意出入口、隐蔽处、仓库、车库、车棚等位置或区域。
建立24小时固定值班、站岗和巡逻制度，做好交接班工作和相关制度等。
3．日常工作要求
与街道、居委会、派出所建立密切联系，随时了解社会治安情况。
采取发放通行证、出人证、来访登记等措施，控制人流、物流和车流等。
加强物业基础资料的管理，熟悉业主或使用人的基本情况，掌握物业管理区域内的结构布局、设备性能等情况。
及时、正确处理各种突发事件。
填写每日工作报告和特别工作报告。
严禁保安人员滥用权力，超出物业管理保安人员的权力范围，如使用武力、搜身等。
物业安全管理制度15
一、制定消防安全制度、落实消防安全责任，开展消防安全宣传、教育和培训。
二、开展防火搜检，及时消除火灾隐患，并建立搜检记录。
三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志;定期搜检、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材，保障其完好有效。
五、制定灭火和火灾应急疏散预案，并定期组织居民和小区内的企事业单位进行演练。
六、劝阻和制止违反消防法律法规的行动。
七、落实一名专(兼)职消防安全员，承当消防安全搜检、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作。
八、发现火灾及时报警，并组织扑灭初期火灾，协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。
附：物业管理项目安全生产搜检制度
为了确保项目在服务过程中安全生产的顺利进行，确保物业管理服务期间无安全事故发生，确保物业管理处员工的安全和健康，顺利实现安全生产的目的，提高物业管理处安全生产标准管理工作，贯彻落实“安全第一，预防为主”，特制定如下安全生产搜检制度。
一、安全生产搜检的目的
建立与服务规模相顺应的专职安全生产管理机构和安全生产保障体系，装备具有相应管理能力和足够数量的专职安全生产管理人员并建立健全安全生产管理责任制度，制定和确定安全生产考核指标，完善各项安全生产规章制度、奖惩办法及操作规程。
二、安全生产搜检的内容
1、查行政措施。内容主要包括：查领导、查制度、查隐患、查组织、查教育培训、查事故处理。
2、查安全设施。内容主要包括：查安全设施、机械设备、劳保用品使用情况。
3、在搜检过程中发现的隐患，开具隐患整改告诉单，限期整改，并在限期内书面写出整改措施和结果报物业管理处。对于无视隐患存在及对发现的隐患不进行整改的部门赐与相关处罚。
4、物业管理处安全生产领导小组及相关部门将对隐患整改结果实地进行复查，如发现未按期整改或整改不彻底，仍然存在隐患，将对有关责任人进行处罚，直至完全消除不安全因素。
5、各部门经理制定完善本部门的安全生产管理体系，按有关规定装备兼职安全管理人员，落实安全生产管理责任，并组织监督、搜检安全管理工作施行情况，认真做好搜检记录。
三、安全生产搜检的.方式
1、定期安全生产搜检
由物业管理处总经理负责，带领安全生产领导小组组织相关部门，每季度组织一次全面的安全生产搜检。
2、经常性和节沐日安全生产搜检
经常性的搜检包括各部门自行组织的搜检、部门安全员进行巡回安全生产以及节沐日前安全生产搜检。
3、专业性安全生产搜检
专业安全生产搜检内容：包括用电安全、消防安全、以及升降机、吊兰等各种机械设备的安全，普遍性安全问题进行单项专业搜检。
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