物业安全制度（集合）
在快速变化和不断变革的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编帮大家整理的物业安全制度，欢迎阅读与收藏。
物业安全制度1
第一章 总则
第一条 为了加强小区物业的消防安全管理，保护业主的生命财产安全，确保小区的消防安全，根据《中华人民共和国消防法》和《物业管理条例》等有关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。
第二条 本制度适用于本小区物业的消防安全管理。
第二章 消防安全组织机构与职责
第三条 物业服务企业应当依法建立消防安全组织机构，明确消防安全责任人、消防安全管理人及其职责，建立完善消防安全管理制度，切实落实消防安全责任。
第四条 物业服务企业应当依法建立志愿消防队，配备相应的消防器材装备，定期组织消防演练，提高志愿消防队的火灾扑救和应急救援能力。
第五条 物业服务企业应当建立消防档案，包括消防安全基本情况、消防安全会议记录、消防安全检查记录、消防设施检查维修记录、火灾隐患整改记录、消防培训记录、消防演练记录等。
第六条 物业服务企业应当定期对物业共用消防设施进行检测、维护和保养，确保消防设施完好、有效。
第三章 消防安全检查与整改
第七条 物业服务企业应当定期开展消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患。消防安全检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签字。
第八条 发现火灾隐患，物业服务企业应当立即整改;不能立即整改的，应当及时向业主委员会和辖区公安消防机构报告。
第九条 对业主、物业使用人违反消防安全规定的行为，物业服务企业应当予以劝阻、制止;对不听劝阻、制止的`，应当及时向公安消防机构报告。
第十条 物业服务企业应当加强对物业管理区域内的消防车通道、疏散通道、安全出口、建筑屋顶、地下空间等重点部位的管理，确保消防车通道畅通，疏散通道、安全出口、建筑屋顶、地下空间不被占用、堵塞、封闭。
第四章 消防安全宣传教育与培训
第十一条 物业服务企业应当定期开展消防安全宣传教育活动，每年至少组织一次消防演练，提高业主、物业使用人的消防安全意识和逃生自救能力。
第十二条 物业服务企业应当每年对全体员工进行一次消防安全培训，使员工懂得火灾的危险性、预防火灾的方法、火灾扑救的方法、火场逃生的方法等。
第五章 消防安全工作考评与奖惩
第十三条 物业服务企业应当建立消防安全工作考评机制，每年对全体员工的消防安全工作情况进行考评，对消防安全工作成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十四条 物业服务企业应当建立消防安全违法行为举报制度，鼓励业主、物业使用人举报消防安全违法行为。对举报属实的，物业服务企业应当给予举报人适当的奖励。
第六章 附则
第十五条 本制度未尽事宜，依照《中华人民共和国消防法》和《物业管理条例》等有关法律法规执行。
第十六条 本制度由物业服务企业负责解释。
第十七条 本制度自印发之日起施行。
物业安全制度2
第一章总则
第一条为加强和规范物业管理服务有限公司的安全管理工作，预防和减少安全事故的发生，依据国家相关法律法规，结合物业管理行业特点，特制定本规定。
第二条本规定适用于物业管理服务有限公司的设备、治安、消防、车辆等安全管理及其它相关的安全管理，法律、法规另有规定的除外。
第三条物业服务公司应当遵守国家相关的法律、法规，并以本规定为依据，严格进行安全管理，贯彻预防为主、管学结合的方针，本着“谁主管，谁负责”的原则，明确其安全生产职责，建立健全安全生产的管理网络，实现全员、全过程、全方位的安全管理。
第二章组织机构
第四条物业管理服务有限公司负责物业系统安全管理工作的指导、监督、检查、处理和培训工作，督管系统内各级安全管理机构。物业管理服务有限公司安全管理委员会成员组成如下：
第五条物业公司经理是本单位安全生产的.第一责任人，对本单位的安全管理工作负责。
第六条物业公司应当逐级落实单位安全管理责任制和岗位安全管理责任制，明确单位和岗位安全职责，确定各单位、各岗位的安全责任人。
第三章安全管理原则
第七条设备设施安全管理原则
（一）以预防为主，坚持日常保养与按计划维修并重，使设备经常处于良好状态。对设备设施做到“四会”和“五定”。“四会”是指维修人员对设备要会使用、会保养、会检查、会排除故障。“五定”是指对主要设备的清洁、润滑、检修要做到定量、定人、定点、定时和定质，通过对消防系统的定期试验、检修，使维修人员对系统全面掌握，确保及时排除相关故障。
（二）明确责任，持证上岗。
（三）制订安全操作规程。
（四）加强培训与考核工作，加强岗前培训和岗位考核。
（五）加强对业主的宣传，提高业主对相关设备设施的操作能力。
第八条治安安全管理原则
（一）建立健全物业安全保卫组织机构。
（二）制定和完善各项治安保卫岗位责任制。
（三）建立正常的巡视制度。
（四）完善区域内安全防范措施。
（五）提高保安人员素质，加强培训，持证上岗，实行24小时值班制度。
（六）加强区域内车辆的安全管理。
（七）联系区内群众，搞好群防群治，并在当地派出所的指导下搞好治安管理。
（八）与周边单位建立联防联保制度。
第九条消防安全管理原则
（一）制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育；
（二）建立高素质的专人负责与群防群治结合的义务消防队伍；
（三）开展防火检查，消除火灾隐患；
（四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；
（五）定时检查保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。
第四章安全管理职责
第十条安全管理工作实行在物业管理有限公司安全管理委员会的统一领导下，各属下公司分级管理的体制。
第十一条各属下公司依法对设备、治安、消防等进行安全管理。
第十二条物业管理有限公司安全管理委员会安全管理工作的职责是：
（一）制定物业系统安全管理规章，并组织实施；
（二）会同有关部门协调处理安全事故和其它安全问题；
（三）指导、检查和监督各属下公司的安全管理工作；
（四）协调重大安全事故的处理工作；
（五）负责安全管理方面的其他有关事项。
第十三条物业公司安全管理机构的主要工作职责：
（一）贯彻执行国家安全管理法规；
（二）制定本公司安全管理的规章制度，并组织实施；
（三）协同工商、公安、卫生等有关部门，对本公司的安全管理机构、规章制度及消防、卫生防疫等安全设施、设备进行检查及验收工作；
（四）组织和实施对本公司安全管理人员的宣传、教育和培训工作；
物业安全制度3
第一节 消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
第二节 防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
第三节 安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的`障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
第四节 消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
第五节 消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责，设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录，听取值班人员意见，发现异常及时安排维修，使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试：
(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施，保安部参加，每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次，检查其是否完整好用。
(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
物业安全制度4
一、为确保食堂厨房安全卫生，凡未经食堂管理人员同意，任何人不准随便进入厨房。
二、食堂物品进库必须点数，过秤，检验质量，出库要有凭证，发料准确。
三、库存主、副食品每月盘点一次，做到账物一致。
四、工作完毕，关好煤气、水、电。
五、做好交接班记录，清点好移交数量。
六、要严格加强饭菜的管理，落实防盗措施。
物业安全制度5
依据《中华人民共和国安全生产法》，按照《云南省道路运输条例》和《机动车维修管理规定》的相关要求，为建立健全指挥统一、反应灵敏、功能齐全的突发安全生产事故应急反应机制，切实有效地做好修理厂在事故预防、事故控制、事故处置及消除事故方面的工作，全面提高修理厂处理突发安全生产事故的能力，最大限度地保障人员生命和财产安全，抑制突发事件，减少事故的危害，根据本厂的实际情况和工作特点，特制定本应急预案。
一、成立安全生产应急领导小组，明确划分职责，加强组织领导，保证安全生产应急工作及时、协调、有序运行
（一）成立修理厂安全生产应急领导小组：
组长：××（厂长）
副组长：×××、×××（生产副厂长、安全管理员）
组员：各车间主任兼安全员、部室主任、科室主管、门卫员（逐一列出姓名职务）
（二）修理厂安全生产应急领导小组成员职责划分：
组长：安全生产责任人。全面负责修理厂突发安全生产事故预防和处理的领导、组织、布置、协调、指挥、监督、检查、总结工作，对安全生产负总责。
副组长：在组长领导下，协助组长工作，并负责修理厂突发安全生产事故预防和处理的实施工作，当组长不在单位时行使组长职权并认真履行组长职责，对组长负责。
成员：在组长或副组长领导下，具体负责修理厂突发安全生产事故预防和处理的实施工作，对各自职责范围内突发安全生产事故的日常预防和临场处理工作职责负责。
二、修理厂的突发安全生产事故及其预防和应急处理工作程序
（一）本预案所称的安全生产事故是指修理厂内发生的下列安全事故：
1、电器设备车辆燃油火灾、燃油烟花爆竹爆炸、燃润液压油强酸等车带化学品腐蚀污染的消防安全事故；
2、车辆交通安全事故；
3、触电、设备碰夹绞、车辆碰压、滑摔等人身伤害和维修车辆设备设施损坏等生产安全事故。
（二）安全生产事故的预防措施：
落实安全管理制度，严守操作规程，搞好安全生产事故预防，预防修理厂内发生人身、设备、车辆、火灾、触电、交通等安全生产事故，保障被维修车辆运行安全技术条件，避免因维修质量事故而引发被维修车辆的机械交通事故或隐患。
1、贯彻实施国家“安全生产法”和“消防法”，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建立健全并严格执行修理厂的安全（文明）生产管理制度、消防安全管理规定、电弧焊（割）安全技术操作规程、气焊（气割）安全技术操作规程、焊割作业安全须知、易燃易爆有毒有害腐蚀氧化物质容器和压力容器电（气）焊割安全技术操作规程、维修举升起重清洗电器机加工辅助设备机具安全技术操作规程、《门卫制度》。修理厂、车间班组、一级维修工人层层签订年度安全生产目标责任书，并认真贯彻执行。
2、组长每月检查总结布置并对全体职工进行消防安全、交通安全、生产安全宣传教育培训，不断提高全体人员的安全意识，做到安全警钟长鸣；副组长每月检查并保持安全设施和消防设施完好、消防器材在有效期内；督促全体职工严格遵守各项安全生产管理制度和操作规程；各岗位职工密切配合、精心操作、认真维修，整理、整顿、清洁好修理厂、维修车间的环境卫生，定期对维修设备进行检查、维护、保养，以确保维修设备整洁安全完好。
3、严禁无证进行特殊（驾驶汽车及清障车、汽车吊、行吊、电、气焊、割）作业，严禁违章指挥，严禁违章作业和违反操作规程作业。
4、保持厂内消防用电充足畅通；禁止任何人将有泄漏现象或裸露的易燃、易爆、易腐蚀物品带入修理厂，禁止一切载有或染有易燃易爆易腐蚀物品、燃油泄漏、电路有起火现象的车辆进入修理厂停留、停放、修理或维护，禁止一切危险货物运输车辆进入修理厂停留、停放、修理或维修（危险货物运输车辆修理厂除外），禁止在修理厂内燃放烟花爆竹、生明火、打场晒物；禁止在维修车间停放、摆设任何与维修或消防无关的物品、器械，禁止在配件材料库房、维修车间、办公室、微机室、配电室、设备旁摆放润滑机油、燃油、酒精等易燃易爆易腐蚀物品和乱放杂物工具；严禁在驾车、检查检测和维修车辆、清洗零部件时抽烟，及时清除维修车间和设备上的油污以及时消除火灾隐患；禁止使用电炉、电热器和乱拉乱接电线。
5、保持厂内标线、标牌明显，保持厂内维修秩序和交通秩序良好，待修、已修车辆按指定位置顺序停放；带“病”危及安全行车的未修竣完好的车辆一律不准出厂上路行驶；各岗位工作人员过度疲劳不得上岗工作，禁止穿拖鞋上岗，禁止被维修车辆在非专用试车道或场上试刹车；严禁酒后上班上岗，严禁酒后驾车或无证驾车。
6、全体员工管好自己的子女、亲属和朋友，不让其在工作和危险场所玩耍；告知车主及随行人员不要在工作和危险场所玩耍。
7、严格遵守维修作业技术规范、工作纪律和职业道德，认真按照车辆维修作业技术规范维修车辆，严禁出具与被维修车辆实际技术状况不符的'虚假竣工出厂报告，保障车辆运行安全技术条件能符合国标规定。
（三）安全生产事故的应急处理工作程序
1、若发生可独自控制处理的火灾事故，现场负责人（即指厂长、副厂长、安全员、车间主任、部室主任或主管、门卫员、在场的任一级最高领导或负责人），应及时组织人员利用灭火器或消防栓消防水进行灭火（但油电起火不得用泡沫灭火器具和水扑灭），控制火势蔓延，并指挥疏散人员和车辆。
2、若发生独自无力有效控制和处理的火灾或爆炸事故，现场负责人除指挥人员采取灭火或处理措施外，应在5分钟内打火警电话119报警，并指挥疏散人员和车辆；消防人员到达现场后，修理厂现场负责人应积极主动配合做好灭火工作。
3、若属油电起火时，现场负责人应立即自行或指挥他人先切断油电路；且油起火不得用水扑灭，电起火在切断电源前也不准用水扑灭。
4、若属燃润液压油或强酸等车带化学品腐蚀污染的事故，应先切断腐蚀污染源，再采用沙土或石灰吸附或中和清除；若是强酸对人体的腐蚀，则应立即用清水冲洗人体的被腐蚀处，但不得将水注入浓硫酸中。
5、若火灾、腐蚀、污染事故中有人身伤害的，现场负责人应在10分钟内打120急救电话，确保尽快及时救治伤员。
6、若发生交通事故，现场负责人应及时组织人员做好标记、抢救伤员、保护现场，应在5分钟内打医疗急救电话120和交警电话122报警，并指挥疏期待人员和车辆，防止伤害扩大。医疗急救和交警人员到达现场后，修理厂现场负责人应积极主动配合做好急救和施救处理工作。
7、若发生触电、设备碰夹绞、滑摔等人身伤害的生产事故，现场负责人应及时组织人员切断电源、做好标记、抢救伤员、保护现场，防止伤害扩大；并应在5分钟内打医疗急救电话120报警；医疗急救人员到达现场后，修理厂现场负责人应积极主动配合做好急救和施救处理工作。
8、若发生维修车辆设备设施损坏等生产事故，现场负责人应及时组织人员切断电源、做好标记、保护现场，尽快施救，防止伤害扩大。
9、不论发生什么事故，在伤员急救和车辆设备施救结束后，修理厂现场负责人应组织人员继续保护现场，积极主动配合消防、交警、安全等有关部门或（小事故时）自行查明事故原因；并做好事故的善后处理工作，以尽量减小或降低事故造成的伤害和损失的负面影响。
10、若发生重大安全生产事故，修理厂安全生产应急领导小组组长、副组长应在第一时间赶赴事故现场，及时组织指挥抢救伤员、灭火、消除腐蚀或污染、施救车辆设备、事故调查、事故处理等工作。
三、本应急预案是修理厂应急救援工作的指导文件。预案从xx年1月1日起实施。
物业安全制度6
建立健全治安保卫组织机构。在国外，物业管理一般是由专业的保安机构负责。在我国，物业保安管理工作主要是由物业管理公司自行负责，因此，物业管理公司应建立健全安全保卫组织机构，加强对保安部的领导和管理，配备充足的保安人员。
制定和完善各项保安管理制度。物业管理公司应根据物业管理项目的实际情况，建立并完善保安员岗位责任制和各项治安保卫制度。
负责维护辖区内的治安秩序，预防和查处治安事故。
打击违法犯罪活动。物业管理公司应贯彻和执行公安部门的'有关安全保卫工作的方针、政策，积极配合公安部门打击辖区内及辖区周围的违法犯罪活动。
制定巡视值班制度。根据辖区内实际情况，物业管理公司应每天24小时安排保安员的巡视值班，具体工作可分为门卫、守护和巡视等方面的措施来实施。
加强辖区内车辆与交通管理，物业管理公司应加强辖区内的车辆安全管理，做好车辆停放和保管工作，确保车辆按规定线路行驶和停放，保证辖区内道路通畅、路面平坦、无交通事故发生，无车辆乱停乱放现象。
完善辖区内安全防范措施。物业的保安管理除了靠人防力量外，还应重视保安的技术设施防范，如建立防盗报警系统等。
定期对保安员开展各项培训活动。只有常抓不懈地开展培训工作，提高保安员的思想素质和业务能力，才能提高治安防范能力。对保安员培训的内容包括法律、职业道德教育、礼貌服务意识、基本的物业管理知识、管理公司的规章制度、治安保卫知识和消防知识等。
密切联系辖区内用户，做好群防群治工作。物业的保安管理是一项综合的系统性工作。通常，物业管理公司只负责所管理物业公共地方的安全工作。要保证物业的安全使用和用户的人身财产安全，仅靠物业管理公司自己的力量有时是不够的，必须把辖区内的用户发动起来，实现群防群治，强化用户的安全防范意识，建立各种内部安全防范措施。
与物业周边单位建立联防联保制度，与物业所在公安机关建立良好的工作关系。
物业安全制度7
除严格执行设备设施通用管理制度外,还应执行以下规定:
1、机房内悬挂温度计,应确保机房温度不超过40℃。
2、机房内盘车工具、使用标识图须悬挂于机房内显眼位置。
3、《电梯困人救援规程》及各种警示牌须悬挂在电梯机房、值班室显眼位置。
4、倒闸操作前,应将电梯停至基站;倒闸完毕后,检查电梯运行是否正常。
5、每年,应邀请省(或市)质检部门对所有电梯进行一次年度安全检查;未取得质检部门检验合格证的电梯,严禁投入使用。
6、如发生火灾、地震、水淹等情况,按突发事件处理办法执行。
7、工程部(设备设施管理部门)每月对电梯外委单位进行一次抽查评估(按百分制打分,作为年底综合评审的依据)。
8、每年,物业公司领导、工程部及电梯维修主管对电梯委保单位进行一次综合评审,选择评审合格的`单位签订委托维护保养合同,承担维保任务。
9、乘梯须知
(1)用手按钮,严禁撞击。
(2)不许吸烟,勿靠厢门。
(3)运行之时,挤门危险。
(4)危险物品,禁止进梯。
(5)保持清洁,勿吐勿丢。
(6)运载货物,须先报批。
(7)若遇意外,请按警铃。
(8)超载铃响,后进退出。
(9)儿童乘梯,成人陪同。
(10)发生火警,切勿乘梯。
物业安全制度8
根据物业管理思想，为打造物业管理精品，对员工上岗进行工作培训。
培训对象
新员工、部门经理以下在职员工。
新员工上岗培训
1.新员工上岗培训期为30天。
2.培训内容包括：物业管理知识，物业管理流程，物业管理服务理念，专业服务技能与技巧，应急工作处理程序，军事化训练等。
在职员工培训
1.通过在实际工作中所发现的问题，不定期地安排当事人(指在职职工)参加专题培训。
2.每位在职员工每月定期参加公司组织的工作培训：组织员工座谈会，交流事件处理技巧及与业主沟通的经验。
在职循环培训的考核办法
在实际工作当中，以业主的投诉率和员工违章的行为作为评价员工工作的基础，并通过理论与实践相结合的考核方式，淘汰不合格的.员工，吸收优秀的新员工，从而达到优化管理的目的。
物业安全制度9
一、总承包及分包公司须知
1.在大厦内办公的各公司的办公室必需每l00m2摆放两个4kgabc型干粉灭火器。
2.办公室内抽烟必需备有烟灰缸，不得将烟头、烟灰弹进废纸篓，以免引起火灾。
3.下班后应检查全部的电源开关是否已关闭，以防止电源短路引起火灾。
4.各公司必需将防火责任人、管理人名单报安全管理部门备案，以便在紧急情况下便于联系。
5.强化对下属员工的安全、防火教育，以免员工在施工中显现意外。
6.管理处有权检查各公司办公室的安全防火情况。
二、入住装修须知
1.业主入住时应向管理部门介绍所聘装修公司的情况及主要负责人和消防安全事项。
2.管理部门应向装修公司派发一份《装修守则》，要求各装修公司在大厦施工期间必需遵守装修守则中的各项条款。
3.装修公司在大厦内装修时间为星期一至星期六8：30X18：30，因工程需要加班，应到安全管理部门填写加班申请表，待批准前方可加班施工。
4.每天的装修垃圾必需由各施工单位在18：00X20：00运输到垃圾站，各施工单位不得将每天的装修垃圾遗留到第二天处理，否则管理部门将自行清理，其一切费用由施工队负责。
5.进出大厦的装修材料和垃圾必需全部从货运电梯运载，任何装修材料和垃圾不得从客梯运载。
6.施工用的临时电线和电源开关应布置有序，不得乱敷乱设，以免遗留隐患。
7.施工用的香蕉水、油漆等易燃物应指派专人强化管理，防止易燃物品发生意外。
8.各施工单位应强化工地的消防安全管理工作，防止在施工过程中发生意外。
三、业主须知
1.物业大厦的各主要出入口均应由安全管理员24小时值守，若大厦内面积较大，管理部门应指派人员巡逻，以确保安全。
2.业主在正常工作中如受外界人员干扰，应立刻打电话通知大厦安全管理部门。
3.物业大厦每天上班时间为8：00X17：00。各业主由于工作需要延长工作时间请填写好加班表报送大厦管理部门备案。
4.节假日（白天）需加班的单位员工凭本单位的`工作证登记前方可进入大厦。
5.因工作需要向大厦外搬运大型物品时，应填写物品放行条，待大厦管理处或安全管理部门批准前方可放行。需要向大厦内搬运或储存易燃、易爆危险品时，应向大厦门申请，待批准前方可搬入大厦，并指派专人保管。
四、安全管理部门职能
1.安全管理部门的职责是为业主解决在大厦内遇到的各类消防安全防范问题，是业主消防安全防范工作的牢靠后盾。
2.业主因工作需要增加消防报警系统，消防管理部门应详细指导安装。
3.安全管理部门对所属员工应有严格的管理制度，业主因管理公司下属员工以各种形式做出与工作无关的事情，如打电话向公司管理部门投诉，管理公司应尽快处理和防止意外事故发生。
4.大厦的安全管理部门要常常对消防设备进行检查，并定期进行消防演习和对员工进行严格的抢救培训，以较全面的专业素养为业主服务。
五、火警应变措施
1.听到火警警报声时：
（1）当听到火警钟声响起时，表示附近可能发生火警。
（2）快速检查自己的工作地点及四周是否有火灾发生。
（3）消防责任人应尽快检查其所在地方及附近是否有危险发生。
（4）消防责任人发现有危险，应组织员工有秩序地撤离大厦。
2.所在区域未发出火警报警时：
（1）所在楼层警报没有响，则表示火警并非在自己附近地点发生，不会有现时的危险。
（2）保持镇静，即使没通知疏散，自己也可自行确定是否离开大厦。
（3）做好疏散准备工作，当接到通知或听到所在楼层的火警警报声响后，立刻离开大厦。
（4）无任何火警迹象，请勿随便按动所在楼层的报警按钮。
3.发现着火时：
（1）按动附近的火警报警按钮，告知其他住户并通知大厦消防中心。
（2）利用附近的灭火装备灭火，切勿用水扑救电源引起的火灾。
（3）假如火势仍无法得到掌握，请立刻离开大厦，待大厦消防人员前来扑救。
4.疏散与逃命
（1）保持镇静，按照消防指挥员或大厦消防播送的指令有秩序地从消防楼梯疏散。
（2）除照明灯光外，关闭全部电源及门窗。
（3）消防责任人须在疏散后清点全部公司职员及到访的人数，以便帮助在场消防工作的开展，如发现有职员或到访者失踪，请立刻通知在场消防指挥员。
（4）应从消防通道离开大厦，并关闭全部防火门，切勿将防火门固定，除特别情况外，全部人员均需离开大厦，到外面开阔地带集合，切勿留在大厦内。
（5）切勿运用电梯逃命，全部电梯在火警警报声响起时会自动停止运行。
（6）各单位必需负责布置疏散伤残职员和到访者，假如需要帮助，请通知大厦管理处。
（7）未经消防指挥员或大厦管理部门人员的答应，切勿再度进入大厦。
六、大厦资料
1.消防指挥在公安消防队未到达之前由大厦管理部门的最高领导任消防指挥员，待公安消防队到场后，现场总指挥由公安消防队最高指挥官负责。
2.消防管理人物业公司任命消防管理人，消防管理人担负现场指挥的责任。
3.火灾报警按钮大厦的火灾报警按钮均附有清晰的标志，火灾报警按钮一经按动，火警钟立刻鸣响，信号即时传送到大厦消防掌握中心。
4.自动灭火报警系统大厦如装有先进的自动灭火报警系统，一旦有烟雾产生，该系统立刻发出警报，假如温度到达摄氏60度以上，自动喷淋系统将会喷水，将火扑灭。
5.太平门出口大厦每层设有多个太平门出口以便利人员逃命。出口通道的灯光照明全部接通大厦的应急电源，在火灾发生时疏散通道的全部照明系统均能正常工作，以确保人员疏散时有秩序地进行。
6.防火门防火门能自动关闭，可以阻挡火势及浓烟扩散至疏散通道，因此防火门应常常性地关闭，不能任意将防火门打开固定。
7.逃命途径在紧急情况下逃命时，切勿运用电梯，请运用最近的疏散楼梯，快速撤离大厦，到地面较安全的地方集合。
8.大厦消防播送系统大厦各楼层均装有公共播送系统，如遇火警发生，该播送系统以播放录音带的方式引导人员安全疏散，全部录音带的信息将分别以英语、一般话、本地方言播放。
物业安全制度10
（1）消防检查包括对消防器材、装备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途转变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。
（2）各工程的消防责任人同时为消防检查人。同时，消防责任人的工作必需随时接受相关部门与公司领导的`检查。
（3）检查工程见《消防系统检查工程》。
（4）工程负责人布置保安班或机电班对灭火器每季度进行一次检查，并按规定时间更换或补充，不答应过期存放。
（5）依据《消防系统检查工程》的规定进行检查，检查时必需作好具体记录，对于不符合要求的，应尽快整改。
（6）对物业区域（物业区域）内的公共地方的用电、装备、线路应每月检查一次，并作好具体记录。对存在隐患的地方，要按时修理或通知有关部门处理。
（7）对任何私拉乱接管线的行为，一经发现，赐予制止，并发出违章整改通知书，限期整改，对拒不整改者，按有关规定强制执行和惩罚。
（8）严格执行装修审批制度，但凡动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。
（9）主动协作有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。
（10）值班人员应每天对公共通道进行检查，按时清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道顺畅。酒楼、卡拉OK、餐厅、商场、地下室等重点防火部位应增加巡查次数。对把房屋转变原用途的，责令业主恢复原批准用途。
（11）秩序维护员应按规定制止人员携带易燃易爆物品进入物业区域。
物业安全制度11
园区电梯安全使用管理
1、每天，电梯管理人员在开启厅门进入轿厢前，应看清轿厢是否确实停在该层站，确认后才能进入。
2、有司机电梯必须由专职司机操纵，当司机需暂离轿厢时，应将轿厢电源开关关闭，并关闭厅门。
3、应保证电梯在额定载重范围内工作，切勿超载运行。
4、客梯不应作货梯使用;轿厢不允许装运易燃、易爆的危险物品。
5、轿厢的检修速度不能用作正常运行。
6、乘客不要在轿厢内打逗、蹦跳、互相拥挤、碰撞等;不要靠在门上。
7、当轿厢停靠在厅门时，任何人都不能停留在轿厢与厅门之间。
8、电梯每日运行完毕，管理人员应将电梯驶回基站，并在离开前断开轿厢电源，关闭厅门。
重庆xx物业设施管理有限公司
20xx年xx月
物业经理人：
物业安全制度12
一、制定消防安全制度、落实消防安全责任，开展消防安全宣传、教育和培训。
二、开展防火搜检，及时消除火灾隐患，并建立搜检记录。
三、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
四、按照国家有关规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志;定期搜检、维护管理区域内公用部位的消防设施和器材，保障其完好有效。
五、制定灭火和火灾应急疏散预案，并定期组织居民和小区内的企事业单位进行演练。
六、劝阻和制止违反消防法律法规的行动。
七、落实一名专(兼)职消防安全员，承当消防安全搜检、宣传和督促整改火灾隐患的职责，做好义务消防消防队的日常工作。
八、发现火灾及时报警，并组织扑灭初期火灾，协助公安消防部门开展火灾原因调查工作和善后处理工作。
附：物业管理项目安全生产搜检制度
为了确保项目在服务过程中安全生产的顺利进行，确保物业管理服务期间无安全事故发生，确保物业管理处员工的安全和健康，顺利实现安全生产的目的'，提高物业管理处安全生产标准管理工作，贯彻落实“安全第一，预防为主”，特制定如下安全生产搜检制度。
一、安全生产搜检的目的
建立与服务规模相顺应的专职安全生产管理机构和安全生产保障体系，装备具有相应管理能力和足够数量的专职安全生产管理人员并建立健全安全生产管理责任制度，制定和确定安全生产考核指标，完善各项安全生产规章制度、奖惩办法及操作规程。
二、安全生产搜检的内容
1、查行政措施。内容主要包括：查领导、查制度、查隐患、查组织、查教育培训、查事故处理。
2、查安全设施。内容主要包括：查安全设施、机械设备、劳保用品使用情况。
3、在搜检过程中发现的隐患，开具隐患整改告诉单，限期整改，并在限期内书面写出整改措施和结果报物业管理处。对于无视隐患存在及对发现的隐患不进行整改的部门赐与相关处罚。
4、物业管理处安全生产领导小组及相关部门将对隐患整改结果实地进行复查，如发现未按期整改或整改不彻底，仍然存在隐患，将对有关责任人进行处罚，直至完全消除不安全因素。
5、各部门经理制定完善本部门的安全生产管理体系，按有关规定装备兼职安全管理人员，落实安全生产管理责任，并组织监督、搜检安全管理工作施行情况，认真做好搜检记录。
三、安全生产搜检的方式
1、定期安全生产搜检
由物业管理处总经理负责，带领安全生产领导小组组织相关部门，每季度组织一次全面的安全生产搜检。
2、经常性和节沐日安全生产搜检
经常性的搜检包括各部门自行组织的搜检、部门安全员进行巡回安全生产以及节沐日前安全生产搜检。
3、专业性安全生产搜检
专业安全生产搜检内容：包括用电安全、消防安全、以及升降机、吊兰等各种机械设备的安全，普遍性安全问题进行单项专业搜检。
物业安全制度13
一、客服中心每年至少进行一次业主意见调查，业主意见调查应列明业主对以下方面的满意程度：
a)供电管理;
)供水管理;
c)消防治安管理;
d)卫生管理;
e)绿化管理;
f)公共设施管理;
g)维修服务;
h)服务态度。
二、服务中心对回收的意见表进行统计分析工作，并将结果如调查表的回收份数，总的满意率以及分项满意率，业主对物业管理的意见(共性的意见)等书面报告办公室主任。
三、对各部门存在问题，办公室主任提出整改意见，责成有关部门限期解决。
四、对业主的误解，服务中心应进行必要的'耐心解释。
五、对业主意见调查结果及整改方案应定期向业主员会进行通报，接受监督。
六、物管员及相关职能部门应定期对相关业主进行回。
七、回时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好回记录。
八、回中，对业主的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约时间答复。
九、回后遇到的重问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。管理处接待来投诉定期固制度
物业安全制度14
一、秩序维护理规定
(一)物业小区组成安全管理部，负责管辖区域的安全防范工作。
(二)安全管理部的职责和权力是：
1、严格执行国家治安条例，密切配合公安机关，维护用户的生命、财产安全。
2、实行 24 小时全天候巡逻值班制度，对管辖区域进行固定岗、巡逻流动岗，发现治安隐患及时排除、制止。
3、负责管辖区域的机动车辆、摩托车、自行车的管理和保管，维护交通秩序，保障管辖区域内车辆安全。
4、严禁摆摊、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员进入管理区域
5、在管辖区域发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，要挺身而出，依法维护用户的权益，及时采取抢救措施。
6、维护各项规章制度，对不遵守上述规章制度的人员，管理人员可进行劝阻、制止，直到移交政府有关部门处理。
7、受公安机关委托，有权核查有关车辆、人员的证件及其他情况。
(三)维护治安，人人有责。用户应积极主动参与治秩序维护理工作，做到：
1、遵守国家的有关治秩序维护理规定。
2、遵守小区公布的旨在维护管辖区域秩序和安全的各项规章制度。
3、密切配合安全管理部的治秩序维护理工作，在安全管理员因故查询时，给予主动协作。
4、敢于制止、举报破坏治安秩序或造成治安隐患的人和事，并协助安全管理部处理。
5、爱护管辖区域的秩序维护设施。
二、安全管理员交接班制度
(一)接班秩序维护员按规定着装后，提前十五分钟列队上岗接班，交接班秩序维护员必须相互敬礼进行交接班。
(二)接班秩序维护员到达后，应由交班秩序维护员在《秩序维护交接班记录表》上记录交班内容和交、接班时间并签名。
(三)交接班时，交班秩序维护员必须将需要接班秩序维护员继续观察或处理的问题，装备器材和其他物品的状况，以及电梯、监控、道闸等重要设备（施）的运行情况向接班秩序维护员移交清楚，且做好记录备查。
(四)交班秩序维护员须在接班秩序维护员对各岗位巡查、验收并在《秩序维护交接班记录表》签字确认后才能下班。
(五)接班秩序维护员验收时发现（包括交班秩序维护员当班时发生而未发现）的问题，由交班秩序维护员承担责任；交接过程中发生的问题，由交班人员负责处理并承担责任，接班人员协助处理；交接完毕，接班人签字认可后发生的问题，由接班秩序维护员承担责任。
(六)秩序维护员交接班时应在《秩序维护交接班记录表》上认真填写各栏目。监控室岗秩序维护员交接班时应在《秩序维护交接班记录表》上认真填写各栏目。
(七)接班秩序维护员未到岗或虽已到岗，但未办毕交接手续并签名确认时，交班秩序维护员不得下班。否则，其间发生的问题，由交班秩序维护员负责。
三、秩序维护员巡逻签到制度
（一）实行 24 小时巡逻签到制，签到人员必须如实填写《巡逻记录表》
（二）填写表格之前，必须先检查设备或部位情况是否正常。签到不是目的，而是检查监督工作人员的工作责任心和巡查力度。
（三）秩序维护领班每班不得少于两次巡逻签到，巡逻安全员按规定进行巡逻签到。
（四）在本班巡逻期间发生的任何事情，当班巡逻人员应承担相应的责任。
（五）安全主管不定期对巡楼签到情况进行检查，发现违规行为应即时处理。
四、安全防范工作重大事项报告制度
(一) 报告范围
1、凡在小区内发生的，并与秩序维护工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大的事项，均属报告的范围。
2、小区内发生的打架、斗殴、流氓滋事等严重影响业主、物业中心正常生活、工作秩序的治安案件。
3、小区内发生（现）的火灾、重大事故隐患、人员非正常死亡情况等。
4、小区内发生（现）的凶杀，顾客被绑架、敲诈，家庭财产（车辆）和公共财物被盗（抢）等恶性刑事案件以及重大案件线索。
（二）报告内容
1、案（事）件发生的时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身份，以及过程、结果等等。
2、案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解决的具体问题等等。
（三）报告程序
1、正常情况下的报告程序应该是逐级上报，只有在紧急情况下才可以越级直接向公司主要领导报告。
2、安全管理部内部的一般报告程序是秩序维护员向领班报告，再由领班向安全部主管和经理汇报。
3、服务中心向公司报告重大事项的一般程序是，由服务中心经理向公司主管领导报告。
（四）报告时限
1、凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒，按规定予以正确处置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务必将社会影响和经济损失降至最低限度。
2、一般的治安案件发生后，在两小时内必须向安全管理部或公司主管领导报告。
3、一般的刑事案件发生后，在一小时内必须向安全管理部或公司主管领导报告。
4、火灾或重大刑事案件发生后，须及时向安全管理部或公司主管领导报告。
5、事件发生后填写《紧急事件登记表》存档，并于事件发生后的第一个工作日填写《紧急情况处理报告》交秩序维护部。
五、消防监控中心工作制
（一）消防监控室实行二十四小时专人轮班值守
（二）值班人员必须严守岗位，认真履行职责
（三）未经上级同意，不得擅自关闭消防设施设备
（四）未经批准，消防控制室禁止参观
（五）上班时间禁止在消防控制室内接待客人或与无关人员闲谈
（六）严禁非专业人员触动，使用消防控制室内的设施设备
（七）确保消防控制室的通讯设备畅通
（八）保持消防控制室内整洁，温度适宜
（九）非本室人员进入消防控制室要进行登记
六、停车场管理规定
（一）车场实行 24 小时值班制度，由秩序维护部负责管理，车辆随时可以进出；
（二）临时车进出必须进行登记，登记信息除公司相关人员外，任何人无权查阅相关记录或资料。
（三）车场内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有剧毒、易燃易爆物品、和其它危险品的车辆停放。
(四)驾驶者必须关好车门窗，调好防盗系统到警备状态，有效证件及车内贵重物品必须随身携带，否则所产生的一切后果自负。
(五)载货出场，必须有相应证明，属贵重、大件物品或搬家时，必凭《搬运货物登记表》出场。
(六)车辆必须按指定位置停放，不得堵塞消防通道，进出车路口，上下行道、草坪等。
(七)在住宅区的车速不得超过 15 公里/小时，不得鸣号，如车辆损坏路面或公共设施，应按价赔偿。
(八)不准刁难、辱骂或以暴力威胁等手段妨碍秩序维护员执行公务。
(九)必须严格执行本规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故的，追究交接班双方责任。
七、 摩托车、电动车、自行车存放管理规定
（一）凡在摩托车、电动车、自行车停车场存放车辆的，应当自觉遵守本规定，服从秩序维护员的管理。
（二）外来摩托车、电动车、自行车进入管辖区域，必须按指定位。
（三）秩序维护员要认真履行职责，发现车辆停放不整齐要及时整理。
八、消防管理规定
（一）物业公司经理为本部的消防安全责任人，服务中心经理为公司服务中心的消防安全责任人，消防安全责任人对本单位的消防安全工作全面负责，其职责如下：
1、贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况；
2、将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划；
3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障；
4、确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
5、组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；
6、根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队；
7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。
8、安全管理部主管为服务中心消防安全管理人,对单位的消防安全责任人负责，实施和组织落实下列消防安全管理工作：
9、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
10、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
11、制订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
12、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；
13、督促相关人员对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；
14、组织管理专职消防队和义务消防队；
15、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；
16、消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。
17、贯彻消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
18、检查防火安全工作，发现火灾隐患和违章现象及时在《巡查情况记录》上登记，并报工程设备部填写《整改通知单》纠正消防违章，整改火情隐患。
19、消防器材设备，每月 5 日前进行检查，填写《消防箱设备检查表》，更换灭火器《检查标签》，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。
20、根据各小区的具体情况，消防措施，实施紧急状态下的疏散方案。
21、火灾报警后，到现场确认，自己能处理的及时处理，自己处理不了的按公司有关规定处理。
（二）消防安全管理：
1、楼梯走道和出口保持畅通无阻，任何单位或个人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。
2、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。
3、严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
4、各住户进行室内装修，须向服务中心提出书面申请，如需进行动火作业，必须填写《临时动火作业申请表》经批准后方可动工。需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路。装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
5、发生火警，应立即告知服务中心或拨火警电话 119，并关闭电闸、气阀，及时扑救。
6、必须服从消防机关和服务中心、工程设备部人员有关防火方面的.管理。
（三）有下列情形之一的报消防部门处理：
1、占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的；
2、封闭或损坏安全疏通指示、事故照明设施或消防栓的；
3、不按规定使用液化石油气的；
4、乱拉、乱接电器线路的；
5、擅自挪用灭火器具、器材或消防备用水源的。
6、刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的。
（四）有下列情形之一的，责令停止作业：
1、未办理申请报批手续即进行室内装修的；
2、室内装修所用材料不符合防火要求，不进行防火处理；
3、焊、用火、用电作业，防火安全保障措施不落实的。
（五）消防安全宣传教育和培训：
1、内容：
a) 有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
b) 本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；
c) 有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
d) 火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。
2、要求：
a) 公司各服务中心应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。
b) 安全管理部的消防安全培训和消防演习应当至少每年进行一次，培训的内容和演习内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
c) 公司应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。
九、消防安全检查制度
（一）一级检查：一级检查由各班组和秩序维护员组织实施
1、每个员工每天应对本岗位、本地段进行一次火情安全检查，排除本身能够排除的一般不安全因素，防止本身能解决的火情隐患扩大为安全因素。
2、发现问题应及时以《不合格/纠正/预防措施报告》的形式报告，及时处理，本岗位当班人员对本岗位发生的事故负有责任。
3、值班的员工接班时必须提前进入岗位，向上班了解安全情况，必须亲自巡视责任，对交班人员得出问题应及时检查处理并作好记录。
4、巡逻秩序维护员每天至少三次对管理区域内消防安全进行：
（1）检查消防通道安全出口是否畅通，安全疏散标志，应急照明是否完好；
（2）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整、有效；
（3）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
（4）检查动火、用电现场是否携带被批准的动火证，施工人员是否持有操作证，施工现场有无配备灭火器材；
（5）其它消防安全情况；
（6）巡查人员应及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的应当立即报告；
（7）巡查人员应当填写巡查记录，当班领班及服务中心主管人员应当在巡查记录上签名。
（二）二级检查：二级检查由服务中心领导实施
1、服务中心经理（或经理助理）安全管理员每月应组织各班组长对管理区域内的消防情况进行一次检查。
2、检查班组一级对防火安全工作的执行情况。
3、火灾报警器配置及有效情况。
4、灭火器配置及有效情况。
5、用火、用电有无违章情况。
6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况。
7、消防（控制室）值班情况和设施运行、记录维护、保养情况。
8、易燃易爆危险物品和场所防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况。
9、防火巡查情况。
10、消防安全标志的设置情况和完好、有效情况。
11、防火检查应填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名，写出书面报告报上级主管部门，对重点部位违章情况应发火险隐患整改通知书，限期整改，并且要跟踪落实整改情况。
（三）三级检查：三级检查由公司实施
1、每二个月由安全管理部组织相关部门在公司范围内进行重点检查。
2、检查各服务中心贯彻防火安全的执行情况，检查各要害部位防火安全管理及制度执行情况，对员工进行防火知识抽查。
3、检查各服务中心消防设施（设备）的运行情况。
4、发现问题以《不合格/纠正/预防措施报告》或《整改通知书》(质量保证体系范围以外)的形式要求各服务中心限期整改。
十、消防安全总结制度
（一）每月以及重大节日之前对消防安全检查存在的问题写出书面总结上报公司发整改通知书。
（二）对公司组织的消防安全检查存在的问题写出书面总结。
（三）有安全月、半年及年终消防工作总结按时报公司安全管理部门备案。
（四）对每次消防演习必须写出书面总结报公司安全管理部备案。
（五）对消防安全联合大检查中存在的问题写出书面总结报公司安全管理部并发限期整改通知书。
（六）年终必须对全年消防安全工作以及存在的问题进行全面总结。报公司安全管理部备案。
十一、消防演习管理规定
（一）每年年初由消防负责人拟制消防演习方案，经经理批准后，报公司安委会备案。
（二）每次消防演习由消防主管制定演习计划，报服务中心批准。
（三）每年不得少于两次消防演习，服务中心消防演习前必须将演习的内容报公司安全管理部，经公司领导批准后才能实施。
（四）消防演习必须全员参加，任何人不得缺席，演习过程中必须精神饱满，认真对待。
（五）消防演习结束后，必须写出书面总结报告。
（六）消防演习当中必须注意安全，避免意外事故。
（七）消防演习（应急疏散）方案应包括以下内容：
1、组织机构；（灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护救护组、技术保障组）
2、相关负责人职责；
3、报警及接警程序
4、扑救初起火灾的程序及措施；
5、通讯联络、安全防护救护的程序及措施；
6、所需器材；
7、注意事项；
物业安全制度15
1、目的
为建立有效途径，获取员工和部门对安全生产法律法规与其他要求的需求；有效对安全生产法律法规与其他要求的变化及时识别、获取、评审、更新，特制定本制度。
2、适用范围
适用于本单位对安全生产法律法规与其他要求的识别、获取、评审、更新等工作的管理。
3、职责
办公室负责建立有效途径，获取员工和部门对安全生产法律法规与其他要求的需求，负责提供安全生产法律法规与其他要求的清单，归口管理法律法规与其他要求的识别、获取、评审、更新工作。
4、程序
4.1各职能部门应定期识别和获取本部门适用的安全生产法律法规与其他要求，并向办公室汇总。
4.2识别的安全生产法律法规与其他要求包括:法律、行政法规、部门规章、地方法规、国家和行业标准、规范性文件及其他要求。
4.3办公室负责建立安全生产法律法规与其他要求的清单。
4.4办公室及时将适用的安全生产法律法规与其他要求传达给员工，并进行相关培训和考核。
4.5法律法规与其他要求融入
4.5.1各职能部门严格依照《安全生产法》、《职业病防治法》、《浙江省安全生产条例》等法律法规，结合本单位实际，制定内部规章制度和管理办法，并在规章制度中体现有关法律的主要条款。
4.5.2制定安全操作规程、作业指导书、生产工艺规程时要严格按照国家和行业标准，确保本单位安全生产工作制度化、规范化、标准化。
4.5.3在生产经营过程和安全检查过程中要严格执行国家或行业相关标准。
4.5.4每年度要进行全员安全法律法规与其他要求培训，让员工明确自身的.权益和义务，特种作业人员应参加上级有关部门组织的培训。
4.5.5充分利用板报、宣传窗、安全会议、员工手册、手机短信、传单等形式，向员工广泛宣传已识别和获取的法律法规、行业标准及行政法规。
4.6法律法规与其它要求的评审与更新
4.6.1各级领导及职能处室通过电视、网络、报纸、文件等途径随时了解事关安全生产的法律法规、政策法令与其它要求的动态。
4.6.2当法律法规、标准和其它要求发生变化后，要及时向办公室反映，办公室要及时获取变化后的文本。
4.6.3根据发生变化的法律法规和其它要求及时更新本单位所适用法律法规的清单，并组织相关人员进行学习掌握变化内容及其内涵。
4.6.4依照新的法律法规和其它要求更新本单位的相关规章制度和管理办法，及时融入企业安全生产标准化管理体系。
5、安全操作规程
安全操作规程是生产工人操作设备、处置物料、进行生产作业时所必须遵守的安全规则。安全操作规程应包括以下内容:
(1)作业前安全检查的内容、方法和安全要求。
(2)安全操作的步骤、要点和安全注意事项。
(3)作业过程中巡查设备运行的内容和安全要求。
(4)故障排除方法，事故应急处理措施。
(5)作业场所、作业位置、个人防护的安全要求。
(6)作业结束的现场清理。
(7)特殊作业场所作业时的安全防护要求。安全操作规程对防止生产操作中不安全行为有重要作用。
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