信息管理制度
在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编精心整理的信息管理制度，欢迎大家分享。
信息管理制度1
为进一步加强劳动纪律管理，严格执行当班工作时间，做好考勤考核工作，特制订如下考勤管理制度：
1、公司全体员工须共同遵守本制度。
2、考勤打卡实行一人一卡、专卡专用、自行保管（如有遗失需交5.00元卡费及补发卡手续）。
3、上下班按规定时间由本人刷卡，不得替他人刷卡，否则按违章处理。
4、当班执行时间为：上午8：30-12：00，下午14：30-18：00。上班刷卡时间：不得超过当班时间10分钟，如上班超过刷卡规定时间视为迟到，未到下班时间刷卡视为早退，当月迟到或早退累计三次按违章处理（罚款20元），超过三次，每次加罚5元。迟到、早退超过当班时间1小时按旷工处理。
5、在当班时间内出差、施工、办事或参加会议的必须先打卡后外出，因工作在当班前或下班前外出办事不能按时刷卡的`，应及时向考勤管理员或办公室负责人说明原因，可按考勤办理登记手续。
6、因公出差在外，无法执行打卡规定的，应事先向考勤管理员报告，并经部门以上负责人证明后办理考勤登记手续。
7、当月出现迟到、早退10次以上（含10次）或缺勤、旷工3次以上（含3次），将给予警告，年终不得评为先进工作者，如连续二个月出现类似情况或当年累计出现迟到、早退30次或累计缺勤、旷工10（含10次）以上，给予除名处理。
信息管理制度2
第一章总则
第一条为加强信息管理，加快企业信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合企业具体情况，特制定本制度。
第二条本管理制度主要介绍了内部市场化信息的概述、信息管理组织结构及信息收集、整理、分析、处理、存储与传递等内容。
第三条本管理办法适用于郁山煤业公司内部市场化信息管理工作。
第二章关于信息的概述
第四条内部市场化信息的内容：
各级市场发生的各种信息，包括生产任务的完成、施工消耗、施工效率、各项考核、安全管理、“一通三防”管理、综合管理等方面。第五条信息管理工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率为目的，以服务于企业总体的生产经营管理为宗旨。
第六条信息管理工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在企业经营管理中降低信息传达的失误、失真和延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行。
第三章组织结构及管理职责
第七条成立内部市场化信息管理领导小组
组长：总经理
副组长：生产副总总工程师机电副总安全副总
经营副总总会计师
成员：各部室负责人
职责：负责企业整个系统的信息管理工作，提出信息建设系统规划及完善方案，对全系统的信息管理工作负责。
第八条领导小组下设办公室，办公室设在企管审计部，成员有相关部室人员组成，主要负责信息管理的组织、协调、沟通及相关信息的收集、整理、分析、存储等工作。
第四章信息的收集、整理、分析、处理、存储及传递
第九条调度中心
（一）负责采煤队产量的`月度验收，原煤产量验收表要注明回采工作面的月推进度、斜长、平均采高、理论产量、实际产量、标煤产量等，每月2日之前应把各单位上月的验收结果报送企管审计部；
（二）组织井下零星工程的评估和验收工作，各单位影响生产的时间统计及处罚、煤质考核情况，并将结果于每月2日前报送企管审计部。
第十条生产技术部：
（一）负责掘进队进尺的月度验收，掘进进尺应注明巷道规格、巷道煤岩类别、巷道净断面面积、掘进方式、支护方式、以及验收工程质量情况（不合格、合格或优良）、巷道掘进的地质条件等，每月2日之前应将各单位上月的验收结果报送企管审计部；
（二）负责参与井下单项工程的评估和验收工作；
（三）负责木材、火工品、建工材料、支护材料消耗定额的测定
工作，并根据地区变化及时修订定额和价格；
（四）每月2日前将各单位上月木材、火工品、建工材料、支护材料的使用、节超以及奖罚情况及分析报送企管审计部，分析应按地区、材料类别，分别进行同比、环比分析。
第十一条企管审计部：
（一）负责综合材料消耗定额的测定工作，并根据地区变化及时修订定额和价格
（二）根据职能部室提供的资料及时对各区队单位进行工资核算，并将核算结果报送公司领导审批；
（三）按时参加月末工程验收及组织单项工程开工前的现场鉴定、预算审批、竣工验收等工作。
第十二条物资供应中心：
（一）每月2日前将上月的各单位材料消耗情况报送企管审计部；
（二）负责其他材料消耗定额的测定工作，并根据地区变化及时修订定额和价格并报送企管审计部；
（三）每月2日前将各单位上月其他材料的使用、节超以及奖罚情况及分析报送企管审计部，分析应按地区、材料类别，并分别进行同比、环比分析。
第十三条机电运输部：
（一）负责配件、油脂消耗定额的测定工作，并根据地区变化及时修订定额和价格报送企管审计部；负责电缆、皮带、专用工具、钢丝绳（8分以上）的收发存台账等情况。
（二）每月2日应及时向企管审计部提供各单位上月所使用设备的型号、数量、原值及租赁费用明细；核实各单位应使用设备的台数，设备损坏情况、设备修理费用的考核。
（三）每月2日前将各单位上月配件费的使用、节超以及奖罚情况及分析报送企管审计部，配件分析应按地区、材料类别、专业分别进行同比、环比分析。
第十四条机电运输部负责公司各种计量工具的使用台账、校验记录、使用地点等情况；全公司各单位电费实际消耗情况，并对其进行同比、环比分析。
第十五条人力资源部：
（一）负责各单位定员定额的编制、人工单价的测定工作，根据地区变化及时修订定额和单价；
（二）负责各单位实际出勤工数及工资的汇总、整理、审核工作。
（三）每月2日前将各单位上月劳保用品与福利的使用、节超以及奖罚情况报送企管审计部，进行同比、环比分析。
第十六条地测部负责钻孔质量的考核验收，其结果于次月2日前报企管审计部。所报资料应包括：钻孔施工的地点、钻孔孔径、深度、质量以及套管的长度、直径等。
第十七条安全检部：
（一）负责提供上月各单位安全与双基考核结果，并于次月3日前报企管审计部，提供资料要有具体明细，包括单位、考核结果、兑现比例等；
（二）按时参加调度中心组织的单项工程开工前的现场鉴定以及工程的竣工验收工作。
第十八条办公室负责各类信息最终存档工作。
第十九条存储信息严格按照规范化、标准化管理，做到信息管理规范化。
第二十条各级市场主体必须切实保障信息管理人员依照本办法
行使职权和履行职责。
第二十一条信息管理人员在工作中，必须坚持原则，照章办事。对于违反保密制度和其他行政制度的事项，要及时向上级领导报告，接受指示后进行处理。
第二十二条信息管理人员应坚持原则，按信息制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的信息管理人员进行打击报复。企业对敢于坚持原则的信息管理人员予以表扬或奖励。
第二十三条信息管理人员力求稳定，不随便调动。信息管理人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断有关工作。被撤销、合并单位的信息管理人员，必须会同有关人员编制信息文件移交清单和造册，办理交接手续。
第五章信息管理奖罚
第二十四条各单位按照要求及时、准确报送企管审计部，发现错误的罚100元/处，未及时报送的罚200元/次；信息没有进行同比、环比分析罚100元/次。
第六章附则
第二十五条该规定从下发之日起执行，望各单位认真执行。
信息管理制度3
第一条总则通过加强公司计算机系统、办公网络、服务器系统的管理，保证网络系统安全运行，保证公司的信息安全，保障服务器、数据库的安全运行。加强计算机办公人员的安全意识和团队合作精神，把各部门相关工作做好。
第二条范围
1、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。
2、软件包括。服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。
3、客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，ip地址分配，用户登陆名称、用户密码、及inter的配置等。
4、系统软件是指。操作系统（如windowsxp、windows7等）软件。
5、平台软件是指。鼎捷erp、办公用软件（如officexx）等平台软件。
6、专业软件是指。设计工作中使用的绘图软件（如photoshop等）。
第三条职责
1、信息中心部门为网络安全运行的管理部门，负责公司计算机网络系统、计算机系统、数据库系统的日常维护和管理。
2、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。
3、网络管理人员负责计算机网络系统、办公自动化系统、平台系统的安全运行；服务器安全运行和数据备份；inter对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理协助各部门进行数据备份和数据归档。
4、网络管理人员执行公司保密制度，严守公司商业机密。
5、员工执行计算机安全管理制度，遵守公司保密制度。
6、系统管理员的.密码必须由网络管理部门相关人员掌握。
第三条管理办法
i、公司电脑使用管理制度
1、从事计算机网络信息活动时，必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定，应遵守国家法律、法规，加强信息安全教育。
2、电脑由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用调换、外借和移动电脑。
3、电脑硬件及其配件添置应列出清单报行政部，在征得公司领导同意后，由网络信息管理员负责进行添置。
（1）电脑的开、关机应按按正常程序操作，因非法操作而使电脑不能正常使用的，修理费用由该部门负责；
（2）电脑软件的安装与删除应在公司管理员的许可下进行，任何部门和个人不允许擅自增添或删除电脑硬盘内的数据程序；
（3）电脑操作员应在每周及时进行杀毒软件的升级，每月打好系统补丁；
（4）不允许随意使用外来u盘，确需使用的，应先进行病毒监测；
（5）禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐等。
5、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容
6、电脑发生故障应尽快通知it管理员及时解决，不允许私自打开电脑主机箱操作。
7、电脑操作员要爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生，并在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。
8、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其批评教育；因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，要追究当事人责任，并给予经济处罚。
9、为文件资料安全起见，勿将重要文件保存在系统活动分区内如：c盘、我的文档、桌面等；请将本人的重要文件存放在硬盘其它非活动分区（如：d、e、f）。（保存前用杀毒软件检察无病毒警告后才可）。并定期清理本人相关文件目录，及时把一些过期的、无用的文件删除，以免占用硬盘空间。
10、所有电脑必须设置登陆密码，一般不要使用默认的administrator作为登陆用户名，密码必须自身保管，严禁告诉他人，计算机名与登陆名不能一致，一般不要使用含有和个人、单位相关信息的名称。
ii、网络系统维护
1、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视，并对公司局域网内部服务器进行检查，如：财务服务器。
2、对于系统和网络出现的异常现象网络管理部门应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、及时制定出解决方案。
3、定时对服务器数据进行备份。
4、维护服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
5、制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。
iii、用户帐号申请/注销
1、新员工（或外借人员）需使用计算机向部门主管提出申请经批准由网络部门负责分配计算机、和登入公司网络的用户名及密码。如需使用财务软件需向财务主管申请，由网络管理部门人员负责软件客
2、员工离职应将本人所使用的计算机名、ip地址、用户名、登录密码、平台软件信息以书面形式记录，经网络管理人员将该记录登记备案。网络管理人员对离职人员计算机中的公司资料信息备份，方可对该离职人员保存在公司服务器中所有的资料删除。
iv、数据备份管理
服务器数据备份，应对数据库进行自动实时备份，并每周应至少做一次手工备份，并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作，经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中。个人电脑的备份统一由各部门自行负责，可申请移动硬盘、信息光盘等储存介质进行安全备份。
第四条计算机/电脑维修
1、计算机出现重大故障，须填写《计算机维修单》并交it管理员进行维修。
2、it管理员对《计算机维修单》存档，便于查询各电脑使用情况。
3、须外出维修，须报分管领导审批。须采购配件，按采购管理流程执行。
第五条
公司信息安全管理（暂定）
1、公司（由信息中心定义）外发第三方时，需经由上级主管审批通过后，方可外发，并登记备案备查；
2、员工外带笔记本电脑时，须报请主管同意，并登记备案，以便保护笔记本中数据的安全。
3、控制usb存储拷贝，工作需要拷贝时通知信息中心开放端口。
第六条违规操作赔偿标准
1、违规操作者。没有造成经济损失的，当事人和责任人赔偿工作时间误工费50-100元。
2、违规操作者。造成经济损失的，追塑当事人和责任人相应经
济赔偿。第六条附则
1、本制度由信息管理部门负责解释，自公布之日起实施。
2、本制度有不妥之处在运行中修改并公布。
信息管理制度4
一、食堂卫生检查制度
保持食堂干净、整洁，具有良好的环境卫生，是保证食物不被污染的重要措施之一。为保证学校食堂食品卫生安全，特制定食堂卫生检查制度。
1、食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生，并作好检查记录。
2、学校家长委员会人员至少每天不定时检查一次食堂的卫生情况，并作好记载。
3、检查内容：
①食堂内的环境卫生：地面是否有残留的食物残渣等垃圾，地面坑洼处是否积有污水，潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞，是否有饭菜残渣。灶台，操作台等处是否干净、整洁。
②从业人员的个人卫生：从业人员是否做到“四勤”，是否正确穿戴工作衣帽，有无戴首饰上岗，有无在工作区或操作间吸烟，有无在操作间内高声喧哗，有无不良卫生习惯，分发食物时是否戴一次性口罩和一次性手套。
③食堂的“三防”设施有无损坏情况，是否充分发挥“三防”设施的功能和作用。
④从业人员是否按流程进行规范操作，做到生熟、荤素分开，有无不规范操作现象。
⑤库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有
序。
⑥餐具用具是否每次用后清洗、消毒，是否按规定和要求进入配餐间存放保洁。
二、餐具消毒检查制度
学校食堂使用的餐具、容器、用具不仅用量大、周转快，而且与进餐者直接相关，如果餐具及容器、用具不洁，被病原微生物污染，通过就餐环节，病菌或病毒就会进入体内，造成肠道传染病或食物中毒事故、食源性疾病的发生与流行。因此，膳食委员会成员将对食堂的器具的洗涤和消毒作不定期检查并记录。
三、从业人员健康检查制度
学校食堂从业人员的健康，直接影响师生的健康。为此，特制定食堂从业人员的健康检查制度。
1、食堂从业人员必须政治思想好，心理素质好，有健康的身体，责任心强。
2、食堂从业人员由学校一年一聘，学年初，学校与食堂从业人员签定聘任合同。
3、食堂从业人员必须具有有效健康证明持证上岗，食堂从业人员每年到法定机构体检一次，体检符合要求，由疾控中心发给健康证，方可从事食堂工作。
4、食堂从业人员一旦患上传染性疾病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等）不得从事食堂食品加工和销售工作。
5、从业人员个人卫生应做四勤：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服，保持良好的个人卫生习惯。
6、从业人员不能穿拖鞋上岗，不能戴首饰上岗。
7、每天早上上岗前由食堂负责同志对从业人员进行认真检查，凡是个人卫生不符合要求的，不得上岗。
8、从业人员给学生服务时必须戴上口罩、帽子和穿上卫生服。
四、食品采购验收制度及监督
为了保证食品卫生安全，加强过程管理，验收食物时一定要坚持"一看二闻三手感"的原则，有问题的食物坚决不能使用。
1 、定性包装食物的验收
①、验包装上内容是否与检验报告内容相符；
②、验生产日期、保质期，如果已超过保质期的决不能收；
③、验包装是否有厂名、厂址；
④、验食物外观：有无破损、污损、变形、杂物、霉变等；
⑤、嗅气味，是否有异味；
⑥、手感，是否有异样
2、非定性包装食物的验收
①、看：是否有腐烂、霉变的食物；
②、闻：是否有异味；
③、手感受有无异样；
④、蔬菜是否新鲜。
五、原料采购索证登记制度及监督
学校食堂的原料采购是保证学校食品卫生安全的重要环节。为了保证学校师生食品卫生安全，按照《食品卫生法》的规定，特制定食堂原料采购索证制度：
1、食堂采购人员采购原材料时，为保证全校师生的食品卫生安全，必须定点采购食品。
2、不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。
3、不采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品及原材料。
4、采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜，价格合理，并按每天食谱所定数量合理采购，严禁购买病死畜禽等动物食品。
5、采购食品，必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件，有的食品要有QS标志（质量安全认证）。
6、食品采购回来，要有二人以上的人验收，并有验收记载。
7、凡无人验收或无验收记录，均视为不符合卫生标准的食品，食堂不得加工、使用。
六、操作间检查制度
操作间是烹调食品的重要场所，也是保证食品卫生安全的重要环节。为此，特制定操作间检查制度。
1、负责烹调加工的厨师要认真学习《食品卫生法》和相关卫生知识，提高其法制意识和食品卫生安全意识。
2、厨师要根据不同食物的特性，采取合理的烹调方式，尽量不破坏食物的营养价值。
3、学校食堂严禁加工凉菜、凉面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸，需经高温煮熟烧透后才能食用。烘、烧、炒要掌握火候，且数量不宜过多，要翻铲均匀，使其熟透。
4、操作人员在加工时要严格按卫生要求操作，养成良好卫生习惯，加工食品时不能对着饭菜咳嗽、打喷嚏，不能用手抠鼻屎、耳垢，上厕所后要洗手。
5、食品调味时要严格按烹调卫生要求进行，切忌用手指直接沾汤品尝，不能用汤勺、锅铲盛汤汁放入口中品尝。
6、制作好的成品菜要直接用清洁、卫生消过毒的容器盛装，不能用抹布或围裙擦试容器。
7、抹布、锅盖、防蝇罩等要保持清洁，分类使用。
8、充分发挥"三防"设施的功能和作用。
9、操作间不用时要锁上门，未经食堂管理人员允许，不能随意进入。
七、食品试尝留样监督制度
食品试尝留样，是预防师生食品中毒的有效措施，是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保师生食品卫生安全，特制定食品留样试尝制度。
1、每餐坚持饭菜留样，并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。
2、饭菜留样应留足数量（不少于100克），储存于专用冰箱，温度保持在2-8摄氏度左右。
3、每天坚持饭菜试尝，由管理人员指定专人分别进行试尝，并按
《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。
4、饭菜留样必须坚持48小时。
5、学校膳食委员会人员将不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况，逐一对照检查，若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样，应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度，追究相关人员责任。
八、库房检查制度
学校食堂的库房是储存食品原料的重要场所，规范的库房管理也是保证师生食品卫生安全的重要环节。为此，膳委会将在如下方面作出检查。
1、食堂的库房必须保持清洁，每天清扫，保护良好的'环境卫生。
2、库房要保持干燥、通风、整洁，防止物资因受潮而霉烂变质。
3、食堂库房应设专人管理，做到随手关门，非库房管理人员不得任意进出。
4、任何人员不私自动用库房内的物品，保管员应提高警惕，做好防火防盗工作。
5、库房物品应按标记标识有序存放，食品与非食品不得混放或混装，食品必须隔墙15厘米，离地面20厘米。
6、在库房内，不得存放有毒有害物品，如灭蝇、灭鼠药、农药及个人用品。
7、超过保质期或霉烂变质食品要及时销毁，不得存放在库房内。
8、食品原材料进出库房必须有完整的记录。
九、对学校大宗食品的采购、经营权及食品质量的监督
1、对学校大宗食品的采购的价格和数量进行有效监督，食品采购尽可能是源头的。
2、对学校食堂三楼的经营权的承包权进行有效监督。
3、对教师用餐，菜的质量、数量及价格实行特别监管，尽可能做到让每个老师都安心在食堂就餐，从而把更多的尽力用到教学上去。
4、根据季节特点，市场供应情况和师生的承受能力，合理安排学生膳食，努力增加花色品种，提高饭菜质量制订具体地操作规程。
5、每周两次对伙食质量进行抽查,加强成本核算，厉行节约，反对浪费。
6、搞好民主管理伙食，每月召开一次消费者代表会议征求对伙食的意见，坚持改革，不断提高伙食质量。
7 、严格食堂卫生制度，监督执行卫生“五四”制，防止食物中毒，确保师生身心健康。
十、对食堂突发事件的监督
1、食堂管理者应对从业人员突然提出罢工制定应急预案。
2、食堂管理者应对食品中毒的处理制定应急预案。
信息管理制度5
信息员在现代企业中的角色至关重要，他们不仅是数据的搬运工，更是信息价值的'挖掘者。有效的信息员管理制度能：
1. 提升效率：通过标准化流程减少错误，提高信息处理速度。
2. 保障信息安全：严格的保密规定防止信息泄露，维护企业利益。
3. 促进决策：准确及时的信息为管理层提供决策依据，助力企业发展。
4. 激发潜能：良好的激励机制促使信息员不断提升，为企业创造更多价值。
信息管理制度6
第一条机房及使用计算机的单位都要设立专人负责文字及磁介质资料的.安全管理工作。
第二条各单位要建立资料管理登记簿,详细记录资料的分类、名称、用途、借阅情况等,便于查找和使用。
第三条各项技术资料应集中统一保管,严格借阅制度。
第四条应用系统和操作系统需用磁带、光盘备份。对重要的动态数据应定时清理、备份,并报送有关部门存放。
第五条存放税收业务应用系统及重要信息的磁带光盘严禁外借,确因工作需要,须报请有关领导批准。
第六条对需要长期保存的数据磁带、磁盘,应在一年内进行转储,以防止数据失效造成损失。
第七条对有关电脑文件、数据进行加密处理。为保密需要,应定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。若须查阅保密信息,须经有关领导批准,才能查询、打印有关保密资料。对保密信息应严加看管,不得遗失、私自传播。
第八条及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调整计算机参数或安装防毒软件,避免电脑病毒侵袭。
第九条对于联入局域网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向局域网内拷入软件或文档。
第十条任何微机需安装软件时,由各单位提出申请,经同意后,由计算机管理人员负责安装。
信息管理制度7
第一章 准 则
第一条 为了贯彻落实《自治区卫生健康委办公室关于落实国家统计局对国家卫生健康委统计督察反馈意见的通知》精神，建立长效机制，切实提升医院统计工作的及时性、规范性、纪律性，保障统计资料的真实、准确、完整,依据《中华人民共和国统计法》和《中华人民共和国统计法实施条例》，制定本办法。
第二条 本办法适用于全院具有统计数据工作的单位、部门及社区卫生服务中心（站）。
第三条 统计工作坚持集体领导与个人分工负责相结合，按照谁主管谁负责，谁经办谁负责的原则，建立一级抓一级、层层抓落实的责任体系。
第四条 统计人员必须依照国家有关法律、法规，真实、准确、完整、及时地提供统计调查所需的资料，不得提供不真实或者不完整的统计资料，不得迟报、拒报统计工作。任何人不得自行修改统计部门和统计人员依法搜集、整理的统计资料；不得以任何方式要求统计部门、统计人员及其他部门、人员伪造、篡改统计资料；不得对依法履行职责或者拒绝、抵制统计违法行为的统计人员打击报复。
第五条 统计人员对各种统计工作数据依法严格保密，非本职工作所需禁止查阅。
第二章 组织管理及工作职责
第六条 统计工作实行“专人负责，归口管理”制度，压实责任，过错追究。医院统计管理部门为绩效办，负责制订全院统计工作的有关规章制度，负责全院内部统计工作的组织和协调，编制统计历史资料。
第七条 各部门要明确数据来源及责任主体，规范统计数据台账，数据标准、技术规范，保证源头数据质量。
第八条 医院统计报表分为内部统计报表和对外统计报表2种。各种报表必需经主管部门主任、主管院领导审核签字后才能上报。
第九条 各岗位工作职责。
财务科：负责卫生健康财务年报，医疗费用统计月报表等财务数据统计上报工作。
人事科：负责卫生人力资源基本信息调查表（卫生人力实时报表）等人力资源管理统计上报工作。
医务部：负责卫生统计数据网络直报及医疗相关数据统计上报工作。
医保办：负责与医保有关的数据统计上报工作。
药剂科：负责与药品管理有关的数据统计上报工作。
公共卫生科：负责基本公共卫生和健康管理统计要求的数据统计上报工作。
医改办：负责自治区医改领导小组秘书处要求统计上报的医改监测统计数据上报工作。
信息科：配合各部门从信息系统中提取各项统计数据。规范数据采集标准，统一采集路径，保证数据采集的一致性。
绩效办：负责国家公立医院绩效考核统计数据的上报工作。负责审核各单位、部门对外上报的数据。
上述未提到的部门，上级有关部门要求上报的数据，按照部门职责分工进行统计上报。各单位、部门整理、归纳所管统计数据报表，按照月度报表、季度报表、年度报表的形式报绩效办备案。各种报表按照上级有关部门规定的时间要求先报绩效办审核，再上报。
绩效办统筹协调各部门统计工作，加强部门间沟通，确保各项统计数据、统计口径一致，同时加强各种数据的逻辑性和合理性审计，注重与历史数据的对比、分析和使用。
第三章 统计资料的管理
第十条 严格按照国家统计调查制度，扎实做好卫生资源、医疗服务、卫生健康监督、疾病预防控制、妇幼健康、人口监测等常规统计，以及卫生服务调查、医改监测等专项调查统计工作。
第十一条 建立“数据质疑，及时纠正”工作机制，对相关数据进行逻辑性和合理性审核，质疑数据要及时查找原因，追根溯源，分析整改，确保上报的数据真实、准确、无误。
第十二条 进一步加强数据质量管理和开发应用。利用信息化手段逐步完善数据质量评估体系，针对各项统计调查任务，建立数据质量评估和反馈机制，推动统计数据质量提升。
第十三条 探索推进新兴信息技术融合应用，创新数据采集、开发、存储方式，提升统计工作智能化水平。
第十四条 强化靠数据说话、用数据决策的理念，运用科学方法，挖掘数据价值，创新展示方式，以科学、客观的统计数据反映医院发展现状与趋势，支撑规划编制和政策制定。
第十五条 各种统计调查的.原始资料与汇总性统计资料，应当多重备份、永久保存。法律法规另有规定的，从其规定。
第四章 信息安全管理
第十六条 严格遵守国家保密法律法规、有关管理制度和网络安全相关规定，落实网络信息安全基础设施建设规范要求，保障统计业务数据库及信息系统的可靠运行。
第十七条 强化对数据采集、管理、服务、开放、共享、使用全过程管理，建立安全信息通报和应急处置联动机制，有效保护个人隐私和信息安全。
第五章 监督检查及责任追究
第十八条 严格落实防惩问责制，加强防范和惩治卫生健康统计造假、弄虚作假行为。医院自觉接受上级主管部门的监督检查，不包庇、纵容统计违法行为。
第十九条 任何违法、违纪现象一旦查出，严格按照国家的相关法律法规，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法、依规处理。
第二十条 本办法由绩效办负责解释，自下发之日起执行。
根据慈溪市社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神，结合我院实际，特制定医院医疗保险、工作的有关规定。
一、认真核对病人身份。参保人员就诊时，应核对证、卡、人。严格把关，遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为；实行首诊负责制，接诊医生如实在规定病历上，记录病史和治疗经过，严禁弄虚作假。
二、履行告知义务。对住院病人告知其在住院时，要提供医保卡，住院期间医保卡交给收费室保管。
三、严格执行《宁波市基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录》，不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗，对提供自费的药品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意，并在病历中签字确认，否则，由此造成病人的投诉等，由相关责任人负责自行处理。
四、严格按照《处方管理办法》有关规定执行。每张处方不得超过5种药品（西药和中成药可分别开具处方），门诊每次配药量，急性病一般不超过3日量，一般疾病不超过七日量，慢性疾病不超过半月量。住院病人必须在口服药物吃完后方可开第二瓶药，否则医保做超量处理。严格掌握用药适应症，住院患者出院时需巩固治疗带药，参照上述执行。
五、严格按规定审批。医疗保险限制药品，在符合医保限制规定的条件下，同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则，一律自费使用，并做好病人告知工作。
六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历，各种意外伤病人，在门、急诊病历和住院病程录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。
七、合理用药、合理检查，维护参保病人利益。住院病人需要重复检查的必须有原因分析记录。控制抗菌药物和自费药使用
八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次；禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理,住院病历内容必须规范完整，
九、严格按照规定收费、计费，杜绝乱收费、多收费等现象。住院部实行每日清单制，每日清单应交给患者签名确认，要做到及时计费，杜绝重复收费，各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由相关责任医生、护士负责。
十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策，医院定期对医保工作进行检查公示，对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习。
十一、医保管理中心所提供的终端软件，要妥善维护；医保新政策出台，按要求及时下载和修改程序，及时上传下载，确保医保数据安全完整，为参保病人提供全天候持卡就医服务。
对违反以上制度规定者，按职工奖惩条例处理，并全额承担医保拒付款。
信息管理制度8
1、为了加强学校的教育网络和信息安全保障工作，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》和其它有关法律、法规的规定，制定本制度。
2、本制度适用于学校内网络机房、各计算机网络用户。
3、任何部门和个人不得利用校园网络或国际互联网危害国家安全、泄露国家和学校秘密，不得侵犯国家的、社会的、学校的利益和公民的合法权益，不得从事犯罪活动。
4、任何部门和个人不得利用校园网络或国际互联网制作、复制、查阅和传播下列有害信息：
⑴煽动颠覆国家政权、破坏国家统一，破坏民族团结、宗教极端势力和境外敌对势力的反动言论；
⑵捏造或者歪曲事实、散布谣言、扰乱校园秩序和社会秩序；
⑶宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪。
5、任何部门和个人不得从事下列危害校园网络和计算机信息网络安全的活动：
⑴未经允许不得对校园网络功能和学校网站进行删除、修改或者增加。
⑵未经允许不得对校园网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
⑶不得在校园网络和互联网中故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
6、在校园网络、学校网站、电子信箱中发现有反动、迷信、淫秽内容的信息应及时报告学校领导或电教网络中心。
7、服务器、路由器和交换机的口令由专人负责保管，不得随意外泄。口令的修改及设定需做好专门记录和备案。
8、校园网上网帐户的建立、E－Mail帐户的申请、变更等需填写申请单，由网络中心完成设置并记入运行日志。
9、教师给家长发布的信息必须经两位教师商量决定，信息发布人应当对所发布的'信息备案记录，以加强管理；网络中心对所收到的经过审核后的信息在确认审核意见后，应及时在网上发布，并确保发布信息的准确性；做好数据备份工作，确保系统遭破坏后能及时恢复。
10、未经本中心批准，不得在校园网内建立自己的WEB站点、BBS站点、讨论组及其它类似的信息站点。学校网站的策划，内容的增删由中心负责。信息发布的内容须经校办公室审核。
11、指定专人负责本学校的计算机网络管理和信息管理。
12、对于违反上述制度的有关人员，将采取教育、经济处罚和行政处罚等措施，触犯法律的将移送公安司法机关依法追究刑事责任。
13、本制度自发布之日起实施。
信息管理制度9
1、预算员必须负责对各类工程合同、预结算书、计算式及施工图纸等资料的最后归档工作。
2、招投标文件等资料必须建立档案，资料要完备，归档要及时。
3、预算员要对接收和发出的资料做好收发文记录。
4、工程预结算及分包核算等资料必须在经营部留一份存档，并附相关结算依据和资料说明。
5、经营部负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
6、收集信息主要渠道有：建筑市场发布的信息、各种传媒刊登的项目信息、个人渠道收集的信息等。对好的工程项目信息应立即跟踪，及时反馈相关情况，将工程情况、具体要求、资金情况、承包条件及竞争对手情况等，整理形成书面文件，及时上报给公司经理进行决策。
7、经营部应掌握同行业中常见结构形式工程的常规承包方式、造价指标。
8、经营部应定期对建筑材料的'价格状况进行调研，收集工程上常用的建筑材料价格信息等，为工程结算和材料的对比使用提供依据。
9、对专业分包单位、劳务分包单位的有关资料及时进行收集整理。
信息管理制度10
职业质量管理制度旨在确保企业员工的专业素养和工作成果达到预期标准，它涵盖了从招聘、培训、绩效评估到持续改进等多个环节。这项制度的构建旨在提升员工的工作效率，保证产品质量和服务水平，最终实现企业的长期发展目标。
内容概述：
1. 招聘与选拔：设立明确的岗位技能和素质要求，确保新进员工具备完成工作的基本能力。
2. 培训与发展：定期进行专业技能培训和职业素养教育，提升员工的知识和技能。
3. 工作标准与流程：制定清晰的操作规程和工作标准，以便员工了解职责和期望结果。
4. 绩效管理：建立公正、公平的`绩效评价体系，将质量目标与员工的个人目标相结合。
5. 反馈与改进：通过定期评估和反馈机制，识别问题，推动员工持续改进。
6. 质量文化：培养以质量为导向的企业文化，使质量意识深入人心。
信息管理制度11
一、一般规定
1、未经网管批准，任何人不得改变网络（内部信息平台）拓扑结构、网络（内部信息平台）设备布置、服务器、路由器配置和网络（内部信息平台）参数。
2、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。
3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。
4、各科室应定期对本科室计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。
二、帐号管理
1、网络（内部信息平台）帐号采用分组管理。并详细登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络（内部信息平台）资源分配情况等。
2、网络（内部信息平台）管理员为用户设置明码口令，用户可以根据自己的保密情况进行修改口令，用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。
3、用户帐号下的数据属于用户私有数据，当事人具有存入权限，管理员具有管理和备份存取权限。
4、网络（内部信息平台）管理员根据有关帐号管理规则对用户帐号执行管理，并对用户帐号及数据的安全和保密负责。
5、网络（内部信息平台）管理员必须严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等泄露出去。
三、网络管理员职责
1、协助制定网络（内部信息平台）建设方案，确定网络（内部信息平台）安全及资源共享策略。
2、负责公用网络（内部信息平台）实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网线、接插件等的维护和管理。
3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。
4、负责网络（内部信息平台）账号管理，资源分配，数据安全和系统安全。
5、监视网络（内部信息平台）运行，调整参数，调度资源，保持网络（内部信息平台）安全、稳定、畅通。
6、负责系统备份和网络（内部信息平台）数据备份，负责各部门电子数据资料的整理和归档。
7、保管网络（内部信息平台）拓扑图接线表，设备规格及配置单，管理记录，运行记录，检修记录等网络（内部信息平台）资料。
8、每年对本单位网络（内部信息平台）的.效能和各电脑性能进行评价，提出网络（内部信息平台）结构、技术和网络、管理的改进措施。
四、安全管理职责
1、保障网络（内部信息平台）畅通和信息安全。
2、严格遵守国家、省、市制定的相关法律、行政法规，严格执行《网络安全工作制度》，以人为本，依法管理，确保网络（内部信息平台）安全有序。
3、在发生网络（内部信息平台）重大突发事件时，应立即报告，采取应急措施，尽快恢复网络（内部信息平台）正常运行。
4、充分利用现有的安全设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。
5、加强信息审查工作，保存，备份至少90天之内网络信息日志，及时加以分析，排查不安定因素，防止黄色，反动信息的传播。
6、经常检查网络（内部信息平台）工作环境的防火、防盗工作。五、电脑操作人员培训制度
五、病毒的防治管理制度
1、任何人不得在机关的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得故意引入病毒。网络（内部信息平台）使用者发现病毒应立即向网络管理员报告。网络管理员及时指导和协助处理病毒。
2、各部门应定期查毒，（周期为一周或者10天）管理员应及时升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。
计算机病毒防治管理制度
为加强计算机的安全监察工作，预防和控制计算机病毒，保障计算机系统的正常运行，根据国家有关规定，结合实际情况，制定本制度。
一、凡在本网站所辖计算机进行操作、运行、管理、维护、使用计算机系统以及购置，维修计算机及其软件的部门，必须遵守本办法。
二、本办法所称计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机系统功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
三、任何工作人员不得制作和传播计算机病毒。
四、任何工作人员不得有下列传播计算机病毒的行为：
1、故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全。
2、向计算机应用部门提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
3、购置和使用含有计算机病毒的媒体。
五、预防和控制计算机病毒的安全管理工作，由我部信息安全协调科负责实施，其主要职责是：
1、制定计算机病毒防治管理制度和技术规程，并检查执行情况;
2、培训计算机病毒防治管理人员外；
3、采取计算机病毒安全技术防治措施；
4、对网站计算机信息系统应用和使用人员进行计算机病毒防治教育和培训；
5、及时检测、清除计算机系统中的计算机病毒，并做好检测、清除的记录；
6、购置和使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品；
7、向公安机关报告发现的计算机病毒，并协助公安机关追查计算机病毒的来源。
8、对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪，程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告人，并保护现场。
9、计算机安全管理部门应加强对计算机操作人员的审查，并定期进行安全教育和培训。
10、计算机信息系统应用部门应建立计算机运行记录制度，未经审定的任何程序，指令或数据，不得输入计算机系统运行。
11、计算机安全管理部门应对引起的计算机及其软件进行计算机病毒检测，发现染有计算机病毒的，应采取措施加以消除，在未消除病毒之前不准投入使用。
12、通过网络进行电子邮件或文件传输，应及时对传输媒体进行病毒检测，接收到邮件时也要及时进行病毒检测，以防止计算机病毒的传播。
13、任何部门和个人不得从事下列活动：
⑴收集、研究有害数据；
⑵出版、刊登、讲解、出租有害数据原理，源程序的书籍，资料或文章；
⑶复制有害数据的检测，清除工具
六、凡未按以上预防计算机病毒步骤执行而造成机器感染病毒并传播者，第一次给予警告、第二次给予通报批评，第三次及以上将给予通报批评并进行100-200元/次的处罚。
七、积极接受公安机关对计算机病毒防治管理工作的监督，检查和指导。
信息管理制度12
第一条 行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。
第二条 行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。
第三条 未经行政部审批，严禁其他部门私自架设网络、对外电话。违者记行政小过一次，并扣50元/次。
第四条 公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ，部门间在传递信息时，严禁传递与工作无关的内容。
违者记小过一次，并扣款50元/次。
第五条 严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q，看小说、玩游戏等与工作无关的.事情。违者记小过一次，并扣款50元/次。
第六条 严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ，违者记警告一次，并扣款20元/次。
第七条 严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。
违者无薪开除。
信息管理制度13
内容
一、背景
二、死因登记信息网络报告及工作管理
死因登记信息报告和管理
组织机构及其职责
信息的分析与利用
考核与评估
制度保障
三、死因登记信息系统管理
一、背景
目前，全国93%县级以上医疗卫生机构和66%的乡卫生院通过网络直报系统直接报告疫情和突发公共卫生事件。
死因网络报告覆盖了近80%的县区，信息报告和审核更加便捷，超过75%的死亡病例在1周内得到报告，75%多的死亡病例在上报后1天内完成审核。
为了进一步规范和完善死因登记报告信息管理，统一信息管理平台，获得及时、统一、准确的死亡登记信息编制了本规范。
二、死因登记信息网络报告及工作管理死因登记信息报告和管理
组织机构及其职责
信息的分析与利用
核与评估
制度保障
1、死因登记信息报告和管理
信息收集
网络报告
信息管理
资料的保存与管理
信息收集
1、报告对象
发生在辖区内的所有死亡个案均为死因登记报告的对象，包括在辖区内死亡的户籍和非户籍中国居民，以及港、澳、台同胞和外籍公民。
2、报告单位和报告人
（1）报告单位：各级医疗卫生机构均为死因信息报告的责任单位。
（2）报告人：
1）各级各类医疗卫生机构医务人员均为死亡信息的报告人。
2）具有执业医师资格的医疗卫生人员方可填报《死亡医学证明书》。
信息收集
医疗卫生机构死亡个案
各级各类医疗机构由诊治医生作出诊断并逐项认真填写《死亡医学证明书》。
家庭或其他场所死亡个案
乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的防保医生，填写《死亡医学证明书》。
涉法死亡个案
辖区乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的防保医生，填写《死亡医学证明书》。
信息收集
4、报告内容
《死亡医学证明书》
一般项目
致死的主要疾病诊断
其他项目岁以下儿童死因登记报告副卡孕产妇死因登记报告副卡
死亡医学证明书各联流向
网络报告
1、死因信息报告方式
《死亡医学证明书》及副卡通过《中国疾病预防控制信息系统》平台上的《全国死因登记报告信息系统》进行网络直报。
2、报告程序、时限
县及县级以上医疗机构
由病案室或防保科在7天内完成对卡片的审核和网络报告。（将《死亡医学证明书》死因链、调查记录等原始信息如实录入，并进行根本死因确定及编码。）
不具备网络报告条件的医疗机构，收到《死亡医学证明书》7天内向属地的县（区）级疾病预防控制机构报出。
县（区）级疾病预防控制机构收到报告卡后，应在5个工作日内代为完成网络报告。
2、报告程序、时限
县级以下医疗机构
乡镇卫生院（社区卫生服务中心）防保医生将收集到的《死亡医学证明书》，在30天内完成审核及网络报告；（将《死亡医学证明书》死因链、调查记录等原始信息如实录入。）
不具备网络报告条件的医疗机构，收到《死亡医学证明书》后向属地的县（区）级疾病预防控制机构报出。
县（区）级疾病预防控制机构收到报告卡后，应在5个工作日内代为完成网络报告。其他医疗卫生机构其他系统（军队、司法、农垦等）的医疗卫生机构应按照本规定进行死因登记报告。
信息管理
1、死亡信息的审核
医疗机构的死亡报告管理人员对填报的《死亡医学证明书》自查；
县（区）级疾控中心、妇幼保健机构的死亡报告管理人员网络审核报告信息
每个工作日需上网对辖区内报出的死亡信息、孕产妇和5岁以下儿童死亡信息进行审核对于核实无误的《死亡医学证明书》及副卡，应于7天内通过网络进行审核确认。
县（区）疾控中心负责县级以下医疗机构报告死亡病例的根本死因确定和死因编码（具备条件的县级以下医疗机构也可承担根本死因确定和死因编码工作。）
信息管理
县（区）级疾控中心、妇幼保健机构负责订正；
3、死亡信息的补报
在质控过程中发现了漏报的死亡病例，应及时补报；
4、死亡信息的查重
每周对报告信息进行查重，对重复报告信息进行确认后删除；资料保存与管理
1、报告单位和县（区）疾控中心应妥善保存死因登记信息原始资料；
2、报告单位和县（区）疾控中心应定期下载个案数据和储存本单位网络上报的原始数据库，并采取有效方式进行数据的长期备份。
2、组织机构及其职责
疾病预防控制机构
妇幼保健机构
各级各类医疗机构
疾病预防控制机构
中国疾病预防控制中心
系统建立和维护
制定工作指南、培训，提供技术支持数据收集、分析、报告和反馈
现场督导
数据的'安全管理和备份
考核和评估
疾病预防控制机构
地方各级疾病预防控制机构
专人负责（业务管理、技术培训和指导）数据收集、分析、报告和反馈
系统的维护，提供技术支持
动态监视本辖区不明原因死亡病例
数据的安全管理和备份
考核和评估
县（区）级疾病预防控制机构履行以上职责的同时审核
负责县级以下医疗机构报告死亡病例的根本死因确定和死因编码
代报
妇幼保健机构
各级妇幼保健机构应负责本辖区内的孕产妇和5岁以下儿童的死亡病例信息管理。具有临床诊疗功能的机构还应负责死亡病例报告的相关职责。
各级各类医疗机构
县及县以上各级各类医疗机构：填写、收集和报告《死亡医学证明书》，专人负责网络报告。乡镇卫生院（防保站）、社区卫生服务中心：收集死亡信息，填报死亡医学证明书、核对补漏，开展质量控制，专人负责网络报告。
村级卫生所及其他医疗机构：收集死亡信息，协助入户调查工作。
工作流程图
3、信息的分析与利用
（一）县及县以上医疗机构死因登记报告信息
对所属县及县以上医疗机构死因登记报告数据进行动态分析，
（二）全人群死因登记报告信息
对监测点死因登记报告信息和其它全人群死因登记报告信息定期进行汇总、分析，并编写死因分析报告。
4、考核与评估
一般采取网络报告资料考评与现场考评相结合的方式，上级疾病预防控制中心对下级疾病预防控制中心至少每年考评一次，县（区）疾病预防控制机构对辖区全部报告单位的考评至少半年一次，医疗机构内部至少每季度考评一次。
主要包括组织管理、网络建设、培训情况、报告质量、资料分析与利用等综合评价指标。
5、制度保障
例会制度
死因登记报告管理制度
死亡信息核实制度
死亡信息补充报告制度
信息管理制度14
汽车维修质量管理制度旨在确保汽车维修服务的质量、安全与效率，为客户提供满意的服务，并保障企业的长期运营和发展。制度涵盖了维修流程、技术人员培训、设备管理、配件供应链、客户满意度监控等多个方面。
内容概述：
1. 维修流程标准化：定义从接车、诊断、维修到交车的每一步骤，确保每个环节都有明确的`操作标准和质量控制点。
2. 技术人员资质与培训：规定技术人员的资格要求，定期进行技能培训和考核，提升技术水平和服务意识。
3. 设备与工具管理：制定设备保养和更新计划，确保维修设备处于良好工作状态。
4. 配件采购与管理：建立严格的配件质量审核机制，保证使用原厂或质量合格的配件。
5. 质量检查与验收：设置多级质量检查点，确保维修完成后车辆达到安全和性能标准。
6. 客户服务与反馈：设立客户服务部门，收集并处理客户意见和投诉，持续改进服务质量。
7. 数据记录与分析：系统记录维修过程，定期分析数据以识别潜在问题，优化工作流程。
信息管理制度15
为了规范公司项目招投标管理,经公司会议研究决定,所有项目实行报备制度,由总裁办公室统一管理,并规范如下:
一、项目登记流程:
1、拟跟踪的项目须在总裁办进行项目信息登记,所有项目信息登记后才为有效信息。由经营部总经理进行登记。xx总经理电话xx2,手机:xx6,邮箱:xxxm。
2、进行项目信息登记时,首先到xx总经理处查询项目状态,在经查询无人登记之后,将项目信息录入公司项目管理数据库中,并给登记人员相关回执。
3、项目信息登记必须详细,见附件《项目登记表》要求。
4、若项目名称信息登记出现异议,以总裁办登记资料详细者优先。
5、对于集团性质的战略合作伙伴,任何业务人员只能登记该合作伙伴的某一具体项目,否则为无效登记。
二、项目数量管理要求:
1、每名副总裁名下最多可登记40个项目信息。
2、每名总经理名下最多可登记30个项目信息。
3、每名高级经理名下最多可登记20个项目信息。
4、非公司正式编制的合作方最多可登记10个项目信息。
三、项目登记制度为排他性制度,公司保护已登记人员的项目跟踪优先权,后登记人员想参与已登记人员的'项目,须按如下方法处理:
1、新登记人员应主动与原登记人员自行协商合作事宜。如能协商一致,则把该项目的登记人员改为合作登记。
2、如协商无法达成合作意向,则由副总裁或总经理进行协商。
3、如若副总裁或总经理协商不成功,则以谁先获取标书作为由谁跟进此项目的标准,另一方自动退出。
四、公司每年年初和年终中各进行一次项目信息库清查工作。
对于超过一年以上且无合理解释的在途跟踪项目给予删减,项目删减前将通知登记人员和其主管领导,并报公司领导批准后执行。
五、项目信息库清查调整按以下规定执行。
1、项目信息登记人超过所规定数量,业务人员自行调整更换,调整出来的信息,进入公司的公共项目信息库。
2、如有员工或合作伙伴所登记项目超过限制数量,总裁办通知其本人进行项目登记的调整,如果十个工作日内未按总裁办要求进行调整,总裁办有权自行对其所登记的项目进行调整。
3、其他人员跟踪公共项目信息库中项目并中标者,从中标人员提成中扣出一万元作为信息费奖励给最初登记人员。
六、此前所发布的项目信息登记管理制度废止。本规定自二零一四年一月八日起执行。
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