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培训制度

时间:2024-05-16 10:23:28 制度 我要投稿

培训制度【必备】

  随着社会不断地进步,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编为大家整理的培训制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训制度【必备】

培训制度1

  为提高公司员工环境保护的意识,防止和减少各类环保事故,制定本制度:

  1、本制度适用于公司各部门,与公司形成劳动关系的人员,进入公司各单位和部门的外来承包商施工人员、参观和实习的人员。

  2、公司安环部负责对各部门的环保教育培训、指导、检查和监督工作。

  3、公司主要负责人是本单位环保工作第一责任人,对公司的环保工作全面负责。安环部为公司环境保护管理主管部门,安环部设专职环保员一名。

  4、新入厂的职工上岗前必须接受环保知识的教育培训,主要内容为:

  4.1 国家法律法规及上级部门规章制度;

  4.2 环保知识;

  4.3 公司环保情况及物料危险特性介绍;

  4.4 公司环保事故应急预案以及预防事故的'基本知识;

  4.5 环保设施、设备岗位操作规程;

  4.6 典型环保事故案例。

  5、环保培训的形式分为非脱产培训和自学两种形式,非脱产培训时间一般不少于 40 学时。

  6、公司职工每年至少应接受一次环保培训,考核不合格不得上岗。

  7、各级主要负责人,对本单位的环保教育工作负责。

  8、每年初公司制订环保教育培训年度计划,可与安全教育培训合并进行,并按照计划组织实施。不断了解职工对环保工作的需求,每年总结一次,根据汇总结果及时修改培训计划。保证环保教育培训所需人员、资金和物资。

  9、建立健全《职工环保教育管理档案》,并由从业人员和考核人员的签名。

  10、对认真开展环保教育并在防止环保事故、减少职业危害方面做出成绩的单位和职工,应予以表彰和奖励。

  11、对未按本规定要求进行环保教育的单位进行处罚,环保教育不到位造成事故的,应追究有关领导的责任。

  12、公司各级领导应积极引导、鼓励各级人员加强交流,不断学习环保专业知识。

培训制度2

  一、职业道德要求:

  1、敬业爱岗:热爱本职岗位,勤奋敬业,积极肯干,乐于为本职工作奉献。

  2、遵守纪律:遵守国家政策、法规、法律、遵守公司规章制度和劳动纪律。

  3、诚实守信:表里如一,言行一致,不弄虚作假、自欺欺人,不偷工减料,不以次充好,重合同守信用。

  4、认真学习:认真学习科学文化知识,不断加强业务技术水平,努力提高服务质量。

  5、公私分明:爱护公物,不谋私利,自觉维护公司的利益和声誉。

  6、勤俭节约:具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

  7、团结合作:严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系;具有良好的协作精神,易于他人相处。

  8、严守秘密:未经批准,不向外传播或提供公司的内部资料。

  二、服务意识要求:

  1、文明礼貌:做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。

  2、主动热情:以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需求,努力为用户排忧解难。

  3、耐心周到:员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不厌,虚心听取意见,耐心解答问题,服务体贴入微,有求必应,面面俱到,尽善尽美。

  三、仪容仪表要求:

  1、保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工号牌端正地佩戴在左胸前。

  2、女员工头发不过肩,不做怪异发型,不留长指甲、不染甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。

  3、男员工头发不盖耳朵,不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂列皮带扣处为准),衣着束装。

  4、员工不得在大庭广众下化妆,挖鼻孔,搔痒,对人打喷嚏,打哈欠和伸懒腰等影响形象行为。

  四、行为举止要求:

  1、站姿:自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或双手交叉、紧握,自然垂放于身体前。

  2、坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。

  3、进入他人办公室或住宅前,应先用手轻敲3下,得到同意后再进入。进入后,不得随意翻动室内物品。

  五、接听电话要求:

  1、所有来电,在铃声响3声之内接听。

  2、拿起电话后,先致简单问候,自报公司部门,语言亲切柔和。

  3、认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。

  4、通话完毕后,向对方表示感谢,等对方放下电话后,再轻放下电话。

  5、上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不得超过3分钟。

  6、打出电话时,应预先整理好电话内容,语言简练,明了。

  六、处理投诉:

  1、员工必须意识到公司的工作是以用户为中心,必须高度重视用户的投诉。

  2、细心、耐心地聆听用户投诉、让用户畅所欲言。

  3、认真地用书面形式记录下投诉内容,迅速、妥善地解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。

  4、受理投诉不得涂改,撕毁或假造涉及本人的投诉记录。

  5、投诉经调查属实,可作为员工奖励或处罚的依据。

  6、对用户投诉应表示感谢,对事件表示歉意,处理完投诉后,应主动回复用户,了解用户满意程度。

  七、服从领导,听从指挥、公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工都向其直属上级负责,总经理对总公司负责。

  1、公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工都向其直属上级负责;

  2、各级管理人员应切实服从领导的工作安排和调度,依时完成任务,不得顶撞上级,不得无故拖延、拒绝或终止工作。倘若遇到疑难或有不满的应从速向直属领导请示投诉。

  八、认真工作,礼貌待客

  1、注重礼仪:是对用户和同事最基本的态度。要面带笑容,使用敬语,“请”字当头,“谢”字不离口,接电话时先说“您好”。做到用户第一,热情有礼。

  2、讲究效率:提供高效率的服务,关注工作上的每一个细节,急用户所急,为用户排忧解难,籍以赢得用户的满意及公司声誉。

  3、工作责任:无论是常规的服务还是正常的管理工作,都应尽责,一切务求得到圆满的效果,给用户以效率快和服务佳的良好印象。

  4、搞好协作:是管理的重要因素之一。各部门之间,员工之间应互相配合、真诚协作,不得互相推卸,应同心协力解决疑难,维护公司的声誉。

  5、诚实守信:诚实守信是管理人员必须具有的`品德。有事必报,有错必改,不得谎报虚情,不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。若员工向公司提供个人资料不准确,由此造成的个人权益受损,概由员工本人负责。公司将追究该员工因此行为而引致公司利益受到损失的责任。

  九、规章制度,坚决执行

  1、按时上、下班、做到不迟到、不早退、不无故缺勤。上班时不得无故离开工作岗位,有事离岗必须征得上级同意后,方可离岗。

  2、员工穿着必须保持整齐、清洁,制服员工上班时必须按规定穿着工作制服,除因公或批准外,不能穿着或携带公司制服外出。

  3、任何员工不得利用职权或工作之便,给自己的亲友以特殊优惠、照顾。

  十、爱护公物,注重卫生

  1、公司所发给员工的制服、员工证、衣柜锁匙等物品均应妥善使用及保管,若有遗失或损坏者,应即通知部门经理并报人力资源部,申请办理赔偿补领手续。离职时物品均须交回,如未能交回者须按规定赔偿。

  2、2、爱护公司的一切工作用品,注意所有设备的定期维修、保养。

  3、要开源节流,节约用水、用电和易耗品,不准乱拿公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。

  4、讲文明卫生。对人和气、说话文明、不讲粗口,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头和杂物,以保持清洁优美的环境。在公共场所见有纸屑、杂物,要随手捡起或立即知会有关部门。

  十一、服务用语

  1、对来访人员说:您好,请问您上哪楼哪户?

  2、当来访人员离开时应说“谢谢您的合作,欢迎您再来”,“再见”。

培训制度3

  第一条:根据《地方煤矿安全从业人员培训上岗制度》试行方案,结合本矿安全实际定立本制度。

  第二条:我矿从业人员必须经过培训,持有相应的'工作资格证或上岗证,方可上岗。

  第三条:我矿从事井下工作的特殊工种作业人员,必须经煤管部门进行培训,考核合格;持有相应工作的岗位证,方可上岗。第四条:我矿一般性工人,必须经煤矿组织培训并经煤管站组织考核,合格后持有上岗证,方可上岗。

  第五条:我矿各生产班组当班作业前必须开展班前安全教育。

培训制度4

  随着社会的发展和经济的繁荣,具有智力水平的劳动力需要得到更高水平的发展和提高。因此,一些大型企业开始提供公司舞蹈培训课程,以创造更加健康和积极的工作环境。在这些课程中,员工可以掌握不同的舞蹈技巧和动作,学习舞蹈,形成健康娱乐的习惯。公司舞蹈培训制度是保证这些课程安全、顺利和有效的保证,下面将会详细解释公司舞蹈培训制度的相关内容。

  第一章:培训范围

  公司舞蹈培训主要以员工为主体,公司聘请专业舞蹈教师开设舞蹈培训课程,满足员工的健康、休闲和增强感受统一团队的需求。舞蹈培训范围包括:基本动作、形体锻炼、舞蹈排练等方面。

  第二章:课程安排

  公司应提前安排一定量的时间,来组织和安排舞蹈培训,员工可以自愿参加。在公司内部安排课程,可以缩短课程时间,方便员工参加。每个练习课都应该安排在十分钟以上,以保证培训的效率。

  第三章:培训教师

  公司培训教师对舞蹈的教学能力和已有教学经验都有着明确的要求。公司一定要通过认证证书进行认证,保证教师实力和专业水平。

  第四章:培训要求

  (一)培训场地:公司应为舞蹈培训安排一定的固定场地。舞蹈房间必须符合舞蹈培训的安全要求,配备固定的音响设备、镜子、地板等必备设备。

  (二)舞蹈设备和服装:公司应配备必要的舞蹈设备和服装,包括练习服、鞋等,根据舞蹈类别进行统一规定。

  (三)培训时间:培训时间应该避免在工作高峰期,使员工有时间参加。

  (四)安全要求:公司在安排舞蹈培训时,应确保员工健康安全。在课程安排时,教练应在课程开始前进行简单的.热身运动,员工在练习过程中应注意动作和爆高度。

  (五)舞蹈休闲情况:公司舞蹈培训是为员工疏导精神压力,增强工作能力,因此,如有非外力原因下,学习结束后,不设限制,员工可以自行舞蹈或休闲。

  第五章:课程考核

  公司必须要对员工参加舞蹈培训的情况进行考核。考核分为基本动作训练和舞蹈排练两个方面。

  (一)基本动作训练方面:公司应设置员工的“基础课程”,要求每个员工掌握基本动作动作,达到相应水平。通过考核评分来检验员工的学习情况和作业完成情况。

  (二)舞蹈排练方面:公司应设置“实践课程”,专门为员工安排更深入、更具挑战性的舞蹈排练。这需要员工在基本动作训练后,领会和掌握技巧和技能,并达到一定水平。公司应根据员工在练习表现以及考核表现,确定员工培训成果水平。

  第六章:奖罚制度

  为了推动公司舞蹈培训的有效实施,公司应设置奖励制度,以激励员工参与舞蹈培训,同时,公司也应制定相应的处罚措施,以保证培训的有序进行。如果员工违反课程安排或规则,并且没有伤害到其他员工,可以通过口头警告方式进行处理,如有伤害或其他情况,则按照公司规定进行处罚。

  结语

  公司舞蹈培训可以有效提升员工身体素质和工作效率。公司应为员工提供安全、健康、有效的教育内容。通过本文提到的制度规定,公司可以保障员工的权益,营造更良好的工作氛围,从而提升公司整体业绩。同时,更好地应对员工心理压力和自我价值的认识,以更好地发挥员工的潜力。

培训制度5

  一、目的

  为增强公司核心竞争力,打造优秀的企业员工团队,提高员工的整理素质和工作效率,指导公司和各中心深入细致,有序开展岗前培训和专业技术培训,使公司培训工作规范化,特制定本制度。

  2、培训工作基本原则:

  (1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

  (2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。

  (3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。

  (4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

  (5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式和对象的不同分为新员岗前培训、内部专题讲座、转岗培训、外派培训等。

  (6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。

  二、培训组织体系

  1、行政人事部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

  2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各中心内部培训工作落到实处,在公司内建立权责明晰的培训组织体系和内部培训师队伍,保证公司以及各中心/部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由行政人事部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

  3、各中心设立培训管理员,培训管理员一般由运营助理或运营秘书兼任。培训管理员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受行政人事部指导,负责各中心训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作。

  4、各中心主任要积极推动本部门培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。

  5、各中心的培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议。

  6、每年年终,公司将根据各中心的培训工作开展落实情况实施考核,对于培训工作成绩显著的部门和员工本人,分别给予积分奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,予以处罚。

  三、培训作业流程

  1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

  2、培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。(附表一:《培训需求调查表》)

  3、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果,由行政人事部结合受训部门实际情况,制订详细具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、讲师,保证培训计划的可执行性。(附表二:《培训计划表》)

  4、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。

  5、培训的组织实施。培训专员提前15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、摄像设备调试、教材道具等做好培训准备工作,做好受训学员的签到和考勤工作。

  6、培训效果评估。

  (1)课程评估:各类培训项目(系统培训、外派培训、外请培训机构培训、内部讲座)结束后,受训人员都必须填写(附表三《培训效果评估问卷》)

  (2)讲师评估:公司内部培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果做为内部讲师考核依据,录入内部讲师档案(附表四:《内训课程学员反馈表》)。

  (3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况,作为培训工作考核和改进的依据。

  7、培训考核。培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果,培训讲师提供试卷、考核方案。有关部门要保证考核的公平、公正、公开。

  8、培训结果。考核结束后要有结果,成绩优异者给予激励积分或精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励和处罚情况录入员工档案,作为晋升或增薪的依据之一。由培训管理员对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录,培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:《员工培训记录表》)

  9、培训档案。一次完整的培训,必须要有培训计划、签到表、培训记录、试卷等原始记录,各部门未按照要求保存培训原始资料的,公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后,要把一切相关的培训原始资料编号入档,行政人事部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单,培训相关部门保存培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。

  四、培训管理职责

  1、 行政人事部负责公司内部培训、新人岗前培训、外派培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各中心负责做好部门内部培训,由行政人事部督促指导、检查考核培训落实情况。

  2、 公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、部门内训、外出培训、专业讲座。培训方式包括:授课式、操作训练、案例分析、讨论、外出受训、户外拓展等。

  3、岗前培训与管理方法

  (1)岗前培训:即员工在上岗前由公司行政人事部统一安排,目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程,熟悉公司组织结构,理解企业文化,学习公司规章制度与行为规范,为上岗工作奠定初步基础。

  (2)所有新加入公司的员工,均要接受行政人事部组织的岗前培训,各用人部门要积极配合做好培训工作。

  (3)岗前培训结束后由行政人事部负责考核,考试合格到所派部门报到,考试不合格者暂时到所派部门上岗,下期培训时接受补训、补考,考试合格转为正式上岗,考核成绩与试卷存入员工挡案。

  4、转岗培训与管理办法

  (1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训,培训完毕后,考核合格方可转岗。

  (2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况,掌握新岗位的基本工作技能与方法,为上岗后顺利工作奠定基础。

  (3)部门内部之间转岗,由所在部门进行培训与考核。

  (4)跨部门转岗,人力资源部负责协调,由接收部门进行培训与考核。

  5、外出受训与管理办法

  (1) 为开拓视野,扩大干部员工的知识面,公司鼓励有针对性的外出学习培训。

  (2) 按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实。(附表六:《外出受训申请表》)

  (3)外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。

  (4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产,培训结束后要到行政人事部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

  (5)外出参训回公司一周内,参训人员填写《外出受训记录表》报行政人事部,作为参加外训的证据资料保存,参训结束后有结业证或其他证明材料的,要将复印件交行政人事部存档。(附表七:《外出受训记录表》)

  (6)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内,将培训感受和在实际工作中应用效果,要写出《参加外训工作改进报告》,经所在部门经理签字后报人力资源部。

  6、部门内训与管理办法

  (1)公司内训由各中心主任牵头,部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案,并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中,保证内训质量。

  (2)部门内训讲师公司认证的内部培训师担任,不断提高员工的素质与工作方法。

  (3)培训方式采取授课式、操作演示、案例分析等多种方式进行,也可以会代培等,总之要保证培训按质按量进行。

  (4)公司及各中心的内训由部门培训管理员负责,每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报行政人事部备案,以便督促检查。

  五、培训计划

  1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改进需要,向行政人事部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要,每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:《 年度培训计划表》),呈报主管副总批准后执行,每月28日前制订出下月的月度培训计划。

  2、公司级培训计划由行政人事负责制订,各中心/部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。月度培训计划为年度培训计划的.分解与落实。

  3、行政人事部负责监督各部门培训计划的落实执行情况。

  4、行政人事部根据公司的实际工作情况以及需要,及时调整公司的年度培训计划,保证公司培训工作紧张、有效的开展。

  六、培训考核机制

  1、 公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。

  2、 建立标准试题库。题型分为:填空题--主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分,共30空30分);判断题--主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分,共10小题20分);选择题适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分,共10小题20分);简答题--只需能够回答要点即可,不需要个人发挥展开(每题5分,共3小题15分);实务题--结合参训对象所在岗位特点和培训目的,制定理论联系实际的题目,考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

  3、 考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行,培训考核部门要负责试题的保密性。

  4、 考核评定工作要做到公平、公正、公开,考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义,可到人力资源部或监察委申述,人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果,以保证培训考核的严肃性。

  七、培训纪律

  1、参训人员在培训开始前15分钟到场,主管人员负责监督参训人签到,培训讲师应提前5分钟到场。

  2、参训人员要遵守培训时间的规定,不迟到、不早退,违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到,未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。

  3、因故无法按规定参加培训时,提前把请假条交行政人事部,并要有本部主管人员签字,不能参加培训而未规定请假者,做旷工处理。

  4、培训开始后,培训现场要有培训专员或受训部门培训管理员在场负责,以维持纪律,协助讲师顺利完成培训任务。

  5、参训时准备好学习工具,一般要带笔、笔记本等。

  7、参训时将手机关闭,或将铃声调至静音状态,参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

  8、培训中间需要外出时,要先举手,征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

  10、培训中间有问题需要提问时,将问题书写在纸条上传递给讲师,或举手示意,征得讲师同意后方可提出问题。

  11、要认真听讲,积极参与讨论,不得交头接耳,不得从事与培训无关的事情。

  12、参训人员不得在桌面上胡写乱画,违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位,保持桌面清理干净。

  八、培训资源管理

  1、培训所用一切资源,包括培训教材、教具等均属公司资产,要登记在册,任何人不得占为己有。

  2、培训中需要购置必要的教材、教具时,要写出书面申请,经行政人事部总监审核批准后方可购买。行政人事部审批后按公司统一流程申购。

  3、 培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数,确定培训地点。

  4、 珍惜公司的教材、教具,必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废,当事人要承担一定的责任。

  九、员工继续教育管理

  1、 为了提升员工综合素质,公司采取多种方式,提高员工综合素质与学历层次,鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

  2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的,填写《继续教育申请表》(附表七),经公司批准后,一切费用公司给予报销。

  3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

  4、参加继续教育费用由公司报销的,在取得毕业证书或职业资格证书后,其证书暂时由公司代为保管,三年以后归由个人持有。未满三年离职的,必须扣除相应费用,否则公司有权力没收其证书。

  十、本制度自发布之日起开始执行。

培训制度6

  1、开展“拜师育花”活动,让老教师传帮带骨干教师,缩短骨干教师的成长过程,让骨干教师迅速成长。

  2、鼓励骨干教师进修学习,接受继续教育,参加各种形式的`培训班,为骨干教师的学习提供强有力的物质保证和时间支持。

  3、组织骨干教师开展观摩课、研讨课等教学活动,通过自我说课、评课进一步提高骨干教师的业务水平。

  4、创造机会让青年骨干教师承担市、区、学校的教研课、公开课,为骨干教师成才提供机会。

  5、每年进行以说课为主线的教学基本功大赛以及教案评比等活动。

  6、鼓励骨干教师积极参加教科研活动,撰写教研论文,探索教育教学规律。

  7、通过培训,对骨干教师进行认定,并挂牌上岗。

培训制度7

  一、授课教员应认真钻研、系统掌握所任课教材目的要求,制定好教学计划,安排好教学进度。

  二、认真备课,授课内容要符合上级指定教材的要求。

  三、按照教学进度,认真上好每堂课,讲究教学方法,保证达到规定教学的`课时安排。

  四、课堂教学要突出重点,抓住难点,解决疑点,层次清楚,尤其要突出安全作业要求和安全生产知识;每次教学后,要布置一定的课后复习题。

  五、遇有特殊情况,不能到校讲课,要提前告知学校教务处,以便安排调剂。

  六、教学中出现的问题要及时与班主任或学校教务处联系,并尽快给予解决。

培训制度8

  为不断提高职工代表素质,发挥职工代表参政议政的作用,特制定职工代表培训制度。

  1、凡职工代表,由学校工会组织每年培训一次;

  2、培训原则:理论与实际相结合。培训时,要联系学校及教职工的实际,对代表进行党的方针政策、国家有关法律法规的教育。同时,组织代表学习民主管理知识以及组织经验交流、参观学习等活动,增强感性认识。普及与提高相结合。在培训对象上,既要面向全体代表,又要面向骨干代表。对全体代表的培训应当制度化,每年一次,放在教职工代表大会召开前夕进行。培训内容侧重于交代会基础知识,如教代会的性质、地位、职权、代表的权利义务以及如何当好代表等。对教代会代表团长、专门工作委员会负责人等骨干代表培训,则应有针对性,突出实用性,提高他们的动手能力和解决实际问题的能力。培训时间安排上可灵活机动。

  3、培训内容:学习党和国家的路线、方针、政策、法令法规、工会民主管理知识、精神文明建设有关知识,熟悉了解医院情况。

  3、培训须做到三落实,即:组织、人员、时间落实,做到有计划、有内容、有收获。

  4、专题培训。专题培训即“一事一训”。根据教代会的'中心议题,对代表进行专门培训。

  5、参加培训的职工代表,要妥善安排工作,保证学习时间,不断提高自己参与民主管理的能力。

  6、各科室要予以职工代表充分支持,以保证培训工作顺利实施。

培训制度9

  1、教职工要积极进行自我培训、自我提高,形成在某一方面的突出特长。鼓励教职工利用业余时间进修或学习。

  2、制订教师队伍发展规划和培训的计划、鼓励在职教师自学进修。

  3、教师进园工作五年内必须拿到学前教育大专文凭或其它师范类大专文凭。

  4、有计划安排教师参加学前教育短期培训。

  5、幼儿园派出学习或短期培训的教师旅差费及培训费由幼儿园报销。

  6、进园五年内拿不到大专文凭的教师、幼儿园将不再聘用。

  7、提倡互帮、互学,有经验的教职工要对青年教师进行传、帮、带。有计划的`对保教人员进行音乐、舞蹈、美术等方面的培训。

  8、坚持走出去和请进来的方针,邀请专家或同行来园讲学或交流。并根据需要有计划的派送教师外出学习。

  9、坚持业务学习制度,有计划的安排业务学习内容,使全体教职工不断获得新的信息,了解幼教发展动态。

培训制度10

  为提高我院医务人员基本素质、业务技术水平和医疗技术人才培训质量,规范医疗操作流程,不断提升我院基础医疗质量,根据我院实际情况和发展需要,对医务人员进行“三基”(基础理论、基础知识、基本技能)的训练和考核,把“三严”即严格要求、严密组织、严谨态度的要求落实到医疗各项工作中,具体内容如下。

  1.组织管理我院“三基三严”培训与考核管理实行院科二级负责制。医院“三基三严”培训考核小组为“三基三严”培训与考核的领导组织,办公室设在培训部,负责全院临床、医技科室医师、技师、规范化培训住院医师、进修人员的培训、考核工作。职责:根据医院发展的总体要求和医院医疗工作的实际需要,修订和完善医院“三基三严”培训计划、内容和考核目标;制定年度“三基三严”培训考核实施方案。科室成立由科主任任组长的“三基三严”培训考核小组。职责:根据医院及职能部门年度“三基三严”培训考核方案的具体要求,制定出本科室、本专业的“三基三严”培训考核计划并落实,组织科室的培训考核。

  2.“三基三严”培训考核目的提高临床医(技)师的基本理论及基础知识,规范临床医(技)师的基本操作流程,强化临床医(技)师的基本操作技能。

  3.工作目标“三基三严”培训人人参与,考核人人达标,切实提高医务人员临床基本操作技能及诊治水平。

  4.培训和考核对象临床和医技科室的各类、各级医疗技术人员、进修医师、参加住院医师规范化培训的住院医师。

  5.培训方式培训方式采取集中授课、小组学习、自主学习、病例讨论、上岗培训、示范操作、观摩学习辅导等形式进行。日常培训:科主任负责制的培训方式,科室年初应根据专业特点,明确本专业“三基三严”培训计划、内容和考核标准,特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况,制定适合本专业的年度实施计划。在科主任带领下,对本专业“三基三严”知识通过讲座、病例讨论、教学查房、技能操作等培训方式进行学习。定期培训:培训部统一组织实施的.培训方式,由培训部根据医院年度培训方案、分级别、分类别、分层次定期开展“三基三严”培训工作。自主学习与集体学习相结合的方式:医务人员通过自主学习加强个人的学习能力,同时,积极把握科室和医院安排的集体学习的机会,以提高工作能力和业务水平。住院医师规范化培训,按照我院住院医师规范化培训管理办法进行。参加继续医学教育项目,按照我院继续医学教育管理办法执行。

  6.培训内容培训内容包括但不限于三基训练指南、病例讨论、各科诊疗指南、操作规范、岗位职责、医疗法律法规、病历书写规范、院感防护知识、学科前沿知识、医院规章制度等、卫生相关法律法规、医德医风知识。临床基本技能:病历书写、全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、气管插管、机械通气、心肺复苏、心电图、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。临床基本理论和基础知识:各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。医院有重点、有针对性地进行急诊、急救知识的集中培训,不断提高全员卫技人员医疗综合急救能力。至少每月进行一次专题讲座。医技人员的专业知识和技能以本专业培训为主,各专业科室应根据专业特点,明确本专业三基训练内容,特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况,制定适合本专业的年度实施计划,有科室组织实施,对所属人员每年进行技能考核和基础理论、基本知识考试。制定教学秘书做好原始资料的收集、整理、归档等日常工作。

  7.考核方式考核采取书面试卷、操作考核、病历检查、观摩查房等形式进行。科室自评:科室培训考核实施小组具体负责科室“三基三严”考核工作,根据科室年度计划,每年对本科室主治(含主治)以下的医务人员进行一次“三基三严”技能、理论知识的考核,科室保存考核内容及结果的档案资料。医院考核:根据年度“三基三严”培训考核方案的要求,由培训部组织,每一年度对全院卫生技术人员进行一次“三基三严”技能或理论知识的考核。

  8.考核结果认定考核以满分100分计分,考核达60分以上,则视为考核合格。考核不合格者在考核周期内给予一次补考机会,补考仍不合格者则视为本考核周期业务考核不合格;无正当理由擅自不参加考核者,则视为本考核周期业务考核不合格。 “三基三严”考核结果直接与医师年度考核、职称晋升、岗位聘用等挂钩,考核结果如实录入医师个人医疗培训档案,做为晋升职称、岗位聘用的依据。

  9.考核管理由培训部采取从题库抽题、专家出题相结合的模式,负责对全院医疗技术人员进行“三基三严”考核。培训部定期对各科室“三基三严”工作实施情况进行检查考核,建立医疗技术人员“三基三严”培训档案。医院把“三基三严”培训考核纳入科室综合目标考核,与科室绩效挂钩,对“三基三严”培训考核工作成效突出的科室和个人给予奖励,对不重视“三基三严”培训考核,培训考核管理混乱,缺乏规范的原始记录的科室和个人,给予通报批评、限期整改,视情节轻重,给予处罚。

培训制度11

  为适应现代医学发展的需要,提高临床医护人员的'基本素质,结合医疗技术发展方向,加强对急诊科人员的三基培训及专业培训,严格执行继续医学教育管理方法,有计划安排医(护)师进修、学习、参加学术会议,以提高学术水平。积极引进和推广急诊科服务新技术,以提高急诊危重病抢救质量。

  一、目的:使医护人员牢固掌握基本知识、基础理论和基本技能及专科理论知识,培养严格作风、严密组织和严谨态度的工作作风。

  二、培训内容:

  (一)湖南省编写的三基知识的医师分册和护理分册;

  (二)急诊医学教材;

  (三)急诊抢救基本技能;

  (四)急诊科基本操作;

  (五)卫生部、厅、局及本院规定的法律、法规、制度、规范等。

  三、培训方法:

  (一)所有临床医护人员每人一册《医疗机构医务人员“三基”训练指南》。科室定期组织相关人员学习《临床诊疗规范丛书》;

  (二)组织科内临床理论、急诊抢救基本技能及基本操作训练;

  (三)对新分配入院临床工作人员,参加科教科、医务部、护理部组织集中“三基三严”培训;

  四、参加医务部组织的病历书写规范、医患沟通以及急救医学操作培训。

培训制度12

  一、员工入职培训基本要求

  新员工在上岗之前应对酒店全面了解,熟悉酒店的规章制度,树立基本的服务意识。

  培训期间需要签到,不得漏签或者代签。

  进出酒店要走员工通道,使用员工电梯,不准使用客用设施,不准在任何一个非岗服务区域内出现。

  在培训教室内不准吸烟、进食,也不得大声喧哗、吵闹。

  服装整洁、大方。

  参加培训的员工需认真做好笔记。

  在培训结束时将进行考核,考核通过者方可进入工作岗位。

  若在培训期间严重违反规定者,酒店将不予录用。

  二、员工奖惩制度

  1、员工奖励

  奖励形式

  酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。

  奖励行为

  ①拾金不昧,为酒店赢得声誉。

  ②维护酒店正常秩序,揭发、检举坏人坏事。

  ③工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公。

  ④积极参加培训并获得优异成绩。

  ⑤全年出满勤,安全无事故,表现良好。

  ⑥为客人提供优质服务,工作积极、认真负责,受到客人表扬。

  ⑦发现事故苗头,及时汇报,防止重大事件发生。

  ⑧严格控制开支,节约费用,成绩显著。

  ⑨在技术革新、设备改造方面作出贡献。

  ⑩为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议,并经实施有显著成效。为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命安全奋不顾身。

  在技术考核方面成绩特别优秀。

  努力拓展业务,使酒店取得较好经济效益。

  在其它方面有突出贡献。

  2、员工纪律处分

  口头警告

  ①进出酒店拒绝保安部员工的检查。

  ②上下班不签到或委托他人签到、代替他人签名。

  ③上班不佩戴名牌工卡。

  ④上班时仪容仪表不整,如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。

  ⑤上班迟到、早退。

  ⑥不按指定的员工通道出入。

  ⑦上班时打私人电话或私自会客。

  ⑧上岗前或下班后无故在酒店内逗留。

  ⑨公共区域逗留串岗,使用客人设施。

  ⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口

  哨、剪指甲等。

  上班时间吃零食、看报纸、聊天等。

  随时吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

  在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。

  工作时服务效率差,工作粗心。

  在非吸烟区吸烟。

  书面警告

  (1、一个月内迟到、早退三次。

  (2、工作不认真,纪律松懈,工作时间听、做与工作无关的事情。

  (3、对上级有不礼貌言行举止。

  (4、不服从上级的合法、合理命令。

  (5、与客人发生争执或对客人不礼貌。

  (6、工作疏忽使酒店财产受到损失。

  (7、擅自动用客人使用的物品或器具。

  (8、擅自翻动客人物品。

  (9、出示假病假条。

  (10、未经培训经理同意擅自调班、调休。

  (11、严重违反酒店宿舍管理条例。

  (12、非工作需要,未经同意进入客房。

  (13、擅离岗位。

  (14、当班时打瞌睡。

  (15、泄露酒店机密。

  (16、工作时间喝酒或酒后上班。

  (17、对可能发生的事情不汇报或隐瞒。

  (18、违反酒店的安全条例与安全管理制度。

  (19、将客人、同事财物遗失、破坏,却没有及时上报,对调查提供假信息。

  (20、未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、客人或其它员工财物。

  严重警告

  (1、一个月内连续旷工三天。

  (2、在酒店内挑拨打架事件。

  (3、未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等。

  (4、未经许可擅自将酒店财产移到别处。

  (5、拒不接受上级或有关部门的调查。

  (6、损坏客人与酒店财产。

  (7、对聚众赌博或其它违法行为知情不报,不规劝,互相包庇。

  (8、管理不善,造成酒店严重损失。

  (9、违反安全防火规章,造成事故隐患。

  (10、利用公职谋私利。

  (11、私自经商,倒买倒卖。

  (12、偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店利益。

  (13、传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。

  (14、酗酒、赌博。

  开除或辞退

  (1、当班时间在酒店内饮酒。

  (2、在酒店内销售私人物品。

  (3、服务态度恶劣,受到客人书面投诉并经调查属实。

  (4、偷窃财物,未构成犯罪的。

  (5、私换外币。

  (6、涂改、假造单据、酒店公文,搬弄是非,诽谤他人,影响团结。

  (7、在酒店范围内打架斗殴。

  (8、蓄意破坏酒店设备设施。

  (9、未经批准,私自兼职。

  (10、不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。

  (11、玩忽职守,违章操作给酒店造成经济损失和责任事故。

  (12、因管理指挥不当,造成客人对酒店服务质量问题进行投诉并经调查属实。

  (13、在酒店内外有损害酒店形象的言行举止。

  (14、丢失酒店重要钥匙、印章、单据。

  (15、明知险情却不及时报告,或接到命令后未及时执行。

  (16、经常违反酒店规定,屡教不改者。

  (17、触犯《治安管理条例》及国家任何法律。

  备注:口头警告一次扣xx元,书面警告一次扣xxx元,严重警告扣xxx元。以上提及的种种行为仅举例,过失行为不局限于以上所列的范围。

  三、员工的基本福利

  1、医疗制度

  员工当班时间因病需要就诊,应先向其直接上司汇报,并征求上司同意后方可到医务室就诊。

  员工就诊时应配合医生,或与医生纠缠,以要求医生索取病假条或要求外出就诊。

  员工当班时间因病外出就诊,必须有培训经理签名方可,否则不得擅自作主外出就诊。

  员工外出就诊或急诊,应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意,无论病休时间长短,均需于每天向酒店报告,并将相关的病历证明交人事部予以确认。若有特殊原因者,也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。

  所有已确认的病假证明,在月底同考勤表一起送交人力资源部。

  员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。

  法定假期

  酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期:元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。

  婚假

  ①符合国家规定婚姻法的,在酒店服务满1年的员工,婚假为3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共计13天。

  ②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请,经本部门主管批准后方可休假,半年后申请无效。

  丧假

  丧假为3天,申请条件为申请者直系亲属去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

  产假

  符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工,怀孕7个月后,可视其工作需要及其本人的`身体状况,凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假,休产假期间只能领取每月固定工资部分。

  工伤假

  员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认。

  病假

  ①试用期内员工不享受有薪病假,月病假超过3天的,按试用不合格作劝退处理。 ②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假,但不可累积。

  事假

  (1、员工没有特殊理由不得申请休事假。

  (2、员工确有特殊原因需要休事假的,需提前填写“事假申请单”,向所属部门经理申请,3天以内由所属部门审批,3天以上5天以内由所属部门与人力资源部共同审核批准,5天以上需经总经理批准。

  (3、休事假期间,扣除休假期间工资。

培训制度13

  1 目 的

  为了预防公司事故的加大,应急救援队伍应当根据安全生产应急救援事故、灾害类型和应急救援队伍的实际情况,制定培训工作计划, 并建立培训档案,记录人员接受培训的情况。

  2 范 围

  应急救援队伍;

  应急救援队伍及其所在单位对应急救援人员进行培训,每年不得少于两次,考核不合格人员不得安排承担应急救援工作。

  3 应急救援培训的主要内容包括:

  (一)有关应急救援的`法律、法规和规章;

  (二)应急救援预案

  (三)应急救援过程中的安全防护措施

  (四)应急装备、工具操作规程

  (五)异常情况的鉴别和紧急处置方法;

  (六)自救、互救知识

  (七)应急通讯联络方法

  (八)应急救援案例

  4 应急救援队伍应当根据应急救援工作需要,制定应急演练计划和方案,明确应急演练种类、范围、目标、时间、参加人员、评审人员等具体内容和要求,定期组织应急演练。应急救援队伍每年组织应急演练不得少于一次。

  5应急救援队伍应当总结应急演练情况,编写应急演练书面报告,落实改进措施,并将方案、改进措施和总结报告及时上报上级主管部门。

  6 应急救援队伍应当坚持24小时值班制度,设立值班电话,安排带班负责人和应急救援人员24小时值班、备勤。

  7 应急救援队伍负责应急救援设备的维护保养工作,保证应急救援装备状况良好,运行正常,能够及时投入应急救援行动。

培训制度14

  根据《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》和《放射工作人员职业健康管理办法》的规定,特制定本

  1、放射工作人员上岗前应当接受培训、考核合格方可参加相应的工作。培训时间不少于x天。

  2、放射工作人员需定期参加市卫生监督部门或市环保局的放射防护及有关法律知识培训。两次培训的'时间间隔不超过x年。

  3、按照规定的期限妥善保存培训档案。培训档案包括每次培训的课程名称、培训时间、考试或考核成绩等资料。

  4、放射工作人员需参加市卫生监督部门的统一培训及考核,并将每次培训的情况及时记录在《放射人员证》中。

培训制度15

  一对实验员培训制度

  由有关人员对实验员进行各类仪器设备性能、用途、用法、使用注意事项、保养方法等进行培训,使实验员能熟练地使用、保养各类仪器。

  参加本实验室所开实验的准备和预实验,使实验员掌握所开各项实验的原理、方法,操作技能,逐步实现指导学生实验。

  参加研究生课题及科研工作,提高其科研能力,掌握一些新的实验方法及实验技能为开新实验项目打下基础。

  二对兼职人员(指导教师、兼职保管人员)培训制度

  由有关人员对兼职人员进行各类仪器设备的性能、用途、用法,使用注意事项,保养方法等进行培训,使兼职人员能正确、熟练使用、保养各类仪器。

  首次上岗指导学生实验的教师要进行试讲。

  首次开的.实验项目要试作。

  参加科研提高其科研能力,掌握新的实验方法、技能,为开发新实验项目打下基础。

  按计划送出去或在校内、院内进修学习。

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