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业务员管理制度

【推荐】业务员管理制度

　　在生活中，很多场合都离不了制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编精心整理的业务员管理制度，希望对大家有所帮助。

【推荐】业务员管理制度

业务员管理制度1

　　根据公司体现公正、公平的原则，为了加强公司管理，激励公司员工的工作，制定公司薪酬管理制度。

　　一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

　　二、底薪

　　2－1 标准：

　　片区经理月薪1200元+每月过程考核奖（详见过程考核实施办法）

　　业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

　　初级业务助理月薪：本科900元，专科800元（不参加过程考核）

　　注：新聘用员工实习期（2个月）本科700元，专科600元，实习期满自动转为初级业务助理

　　2－2 底薪发放时间为每月5日，出差人员回公司后领取底薪。

　　三、佣金

　　3.1佣金

　　3.1.1 佣金标准：佣金＝提成－分担费用－失误损失（包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失）

　　3.1.2 年底货款两清、账目明晰的`，春节前可发放全部佣金。

　　3.2 提成标准：提成＝净回款（返利除外）×提成系数

　　3.2.1 提成系数（指标均为百分比）

　　华南（西南）部部长提成系数（1100万）1.1,片区经理提成系数（海南粤西（200万）3.5、珠三角（240万3.2）、粤东赣州（200万）3.5、广西（200万）3.5）；

　　云贵川大区提成系数（480万）：1.9（云贵1个助理（280万）3.1、四川（200万）3.5华东部部长提成系数（1000万）1.2，业务代表提成系数（湖北（180万）3.5、湖南（200万）3.5、浙赣（助理1人240万）3.9、福建（240万）3.2）；

　　苏皖沪大区提成系数（480万）：1.9片区经理提成系数江苏上海（220万）3.4、安徽（260万）3.0华北大区提成系数（800万）：1.2，片区经理提成系数（辽宁（150万）4.5吉黑（150万）4.5、冀北1个助理（300万）3.1、冀南直供（300万）3.1、山东大区提成系数（750万）：1.3（胶东1个助理（320万）3.0、鲁中（230万）3.5、鲁西（200万）3.5）；

　　西北部部长提成系数（1000万）1.2，片区经理提成系数（山西（200万）3.5、陕甘宁蒙2个助理（400万）3.8、新疆（200万）4.0、河南（230万）3.3）

　　3.2.2销售公司后勤人员（包括财务人员）参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。

　　3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15－20％，由该市场的片区经理负担，初级业务助理不参与提成分配。

　　3.4 库存细则

　　3.4.1 库存率＝（退货总额/全年发货总额）×100％

　　3.4.2 库存率指标

　　长江以北库存率为13％，长江以南库存率为8％，广东库存率为6％。

　　3.4.3 奖罚标准

　　库存率减少，奖励减少货款金额的3％；库存增加，则扣除增加货款金额的3％。

　　3.5 罚款

　　3.5.1 片区经理过程考核详见《过程考核办法》

　　3.5.2 以公司规定的回款政策为标准，如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的每个月考核一次，每出现一次罚款1000元。年底从佣金中扣除。

　　四、本制度的解释权归河北冠龙农化有限公司所有。未尽事宜另行协商。

业务员管理制度2

　　根据公司体现公正、公平的原则，为了加强公司管理，激励公司员工的工作，制定公司薪酬管理制度。

　　一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

　　二、底薪

　　2－1标准：

　　片区经理月薪1200元+每月过程考核奖（详见过程考核实施办法）

　　业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

　　初级业务助理月薪：本科900元，专科800元（不参加过程考核）

　　注：新聘用员工实习期（2个月）本科700元，专科600元，实习期满自动转为初级业务助理

　　2－2底薪发放时间为每月5日，出差人员回公司后领取底薪。

　　三、佣金

　　3.1佣金

　　3.1.1佣金标准：佣金＝提成－分担费用－失误损失（包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失）

　　3.1.2年底货款两清、账目明晰的，春节前可发放全部佣金.

　　3.2提成标准：提成＝净回款（返利除外）×提成系数

　　3.2.1提成系数（指标均为百分比）

　　业务代表是企业的一线人员，合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性，原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度彻底更替，至于业务人员到底该拿多少？企业在发薪水的时候究竟发多少？这需要企业建立一套行之有效的薪水制度。

　　“买力”和“卖力”市场永远是矛盾的，但决非不可调和，而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系，它是留住人才、维持企业发展的`原动力，笔者根据多年服务众多企业的经验，总结出六套薪水制度，其中前三种薪水制度比较常见，而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。

　　1、高底薪+低提成

　　以高于同行的平均底薪，以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励，该制度主要在外企或国内大企业中执行的比较多，国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000，提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。

　　该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表，也容易稳定一些能力相当的人才，但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水平、计算机水平方面有一定的要求，所以业务代表不容易轻易进去，门槛相对高些。

　　2、中底薪+中提成

　　以同行的平均底薪为标准，以同行的平均提成发放提成，该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多，该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期发展，主要受中国传统的中庸思想所影响，比上不足比下有余。目前打部分国内企业采取的是这种薪水发放方式。

　　3、少底薪+高提成

　　以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准，以高于同行业的平均提成发放奖励，该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多，该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性，而且企业也无须支付过高的人力成本，对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。

　　新的是国内某保健品企业，该企业走的是服务营销体系，其薪水制度为：该城市最低生活保障（450元）+完成业务量×制定百分比（10%）

　　这种薪水制度，往往造成两种极端，能力强的人常常吃撑着，能力弱的常常吃不着。

　　4、分解任务量

　　这是一套比较新的薪水发放原则，能够公平地给每个业务代表发放薪水，彻底打破传统的底薪+提成制度。

　　某公司共10个业务代表，在XX年4月份制定的销售任务50万，那么每人的平均任务是5万，当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候，就拿到平均工资3000元，具体发放方式有一个数学公式可以计算：平均薪水×完成任务÷任务额=应得薪水。

　　按照上面的例子来计算，当一个业务代表完成10万的销售，那么应该得到的薪水就是6000元。这种薪水制度去繁就简，让每个业务代表清楚地知道可以拿多少钱。可充分激励优秀的业务人员，并且可以让滥竽充数的业务人员根本混不下去。

　　5、达标高薪制

　　顾名思义，这是一个达到标准可以拿到高工资的薪水制度，对于业务人员来说，有一个顶点可以冲刺，这个顶点并非遥不可及，应当让10%左右非常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。

　　某销售公司采取达标高薪制，给业务代表开出的薪水是10000元/月，销售人员必须达到20万的销售业绩才能拿到这1万元的薪水，业务代表平均距离20万元中间的差距，按照8%扣除，譬如完成了10万，实际薪水只能发放XX元。

　　具体发放方式有一个数学公式可以计算：

　　最高薪水—（最高任务额—实际任务额）×制定百分比=应得薪水。

　　这里的“制定百分比”非常关键，应略大于最高薪水÷最高任务额。

　　6、阶段考评制

　　该薪水制度采取的也是底薪+提成制度，也是常规按月发薪水，但有一项季度考核指标，采取季度总结考核的方式。具体*作方式是每月发放薪水的时候，提成不完全发放，譬如提成只发放3%，剩下的5%要到三个月后，按照总业绩是否达标进行综合考评，然后再发放三个月的累计提成薪水。

　　该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后，或提前预支下个月的业绩，并且有效减少有能力的业务人员干不满3月就走人情况发生。对于业务人员来说，每三个月都有一笔不少的“额外”薪水，相当于一年多发了4次薪水，从心理的暗示效应说来说，对业务人员也是一种不小的鼓励。

　　当然，薪水制度远远不止以上六种，无论哪种薪水制度，留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的，对于一个企业来说，绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说，只有发对了薪水或没有发对薪水之分。

　　对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作激情的企业来说，适当变化一次薪水制度，也不失为一种行之有效的方法。

业务员管理制度3

　　一、通讯方面：

　　1、必须保障手机处于24小时开机状态，保证通讯畅通。每发现关机一次或联系不上扣罚20元，当月累计关机、无人接听、不在服务区两次以上扣除当月通讯补贴。

　　2、所持手机需要换号者要提前报告公司，并明确自己新的联系方式，当新的手机号码被确定后要及时报办公室备案。

　　3、公司开会或培训期间手机必须调为震动状态，除客户电话外，一律不得接听电话或发送短信。接听电话前首先要请示在场领导，经同意后到外接听，不得影响正常秩序，发现违反者一次扣罚5元，当月累计两次以上（含两次）扣罚20元，三次以上者扣除当月通讯补贴。公司开会或培训期间坐姿不正，玩弄手机，不注意听讲者一次扣罚10元，扰乱正常秩序者，累计发现一次扣罚50元，两次扣罚100元，三次交公司人劳处待岗。

　　二、出勤管理：

　　1、工作时间：8：30—17：00。

　　2、签到制度

　　市区业务人员实行早晚签到制，即早上到公司签到，下午回到公司开完会后签到；仓库管理人员按市区终端业务人员签到制度执行。其他人员实行正常签到，如果业务需要需外出联系业务时，要向主管领导汇报。

　　3、佩戴胸牌管理制度

　　食品公司人员在上班时间内必须佩戴胸牌，发现一次未带胸牌者扣罚10元。

　　4、迟到、早退：

　　迟到、早退一次扣罚10元；迟到、早退超过半小时按旷工处理。

　　5、旷工：旷工一天扣罚两天基本工资和误餐补助，旷工超过三天交公司人劳处待岗。

　　6、离岗：工作中发现离岗一次扣罚20元，当月累计发现离岗三次交公司人劳处待岗。

　　7、请假：业务人员请假需填写假条并经部门领导同意后方可请假，假条由部门领导上交主管领导，当月请假日期超过两天的扣除超出期间的工资及误餐补助。

　　8、全勤：当月全勤者奖励50元。

　　三、会议制度及出勤要求：

　　1、每天早上：8：30各部门分别召开晨会，要求时间尽量简短。早会后领取自己每日拜访客户所需的用品后，立即去自己当日所要拜访区域。公司要求早上9：00之前必须出门，每次扣罚5元，

　　2、每天下午：各部门分别开当天业务总结会，业务员要将当天业务中所遇到的`问题进行反馈、沟通、解决。

　　3、发现一次未正常召开会议，扣罚部门负责人10元。

　　四、终端业务员拜访制度：

　　1、拜访工作中严格按所定目标客户进行拜访，不得漏店、跳跃式拜访，如发现一次扣罚5元。

　　2、拜访工作中严格按要求填写客户拜访卡（记录）和客户订单，不得弄虚作假，如发现一次扣罚5元/店。

　　3、每个工作日中午12：00———14：00为午休时间，午休时不得离开自己的拜访区域，如发现离开拜访区域者一次扣罚10元。

　　五、业务人员在开展业务时应严格遵守以下事项：

　　（一）用户询价或报价注意事项：

　　1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的当日价格和活动向客户报价，并记录备案（含报价时间、客户名称、所报价的等级、价格等）。

　　2、业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转接给其他辖区负责的业务人员。

　　（二）信息收集注意事项：

　　1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况，资信状况、销售渠道和采购渠道等内容，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。

　　2、在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。

　　3、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新客户新市场。

　　4、根据公司要求做好行销日志，行销日志要明确具体，及时上交到公司。

　　5、每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议，以书面形式反馈。

　　（三）在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：

　　1、注意仪容仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到。

　　2、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。发现业务人员截留公司活动的行为，按10倍进行处罚，并在公司公告栏内进行公示，以示惩戒。

　　3、工作期间，不能饮酒。

　　4、工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。

业务员管理制度4

　　为了能在激烈的市场中立于不败之地、增强企业的经营能力和抗风险能力、加强员工的'责任感、提高销售业绩、充分发挥员工在工作积极性和创造性、制定以下规章制度：

　　一．在公司上班期间相关规定

　　1.上班时间：9:00-18:00

　　2.工作期间不得擅自离岗，不得迟到早退。

　　3.因特殊情况不能上班，应提前向部门负责人请假。

　　4.业务员熟记行业知识、产品的简单操作方法、市场机会、了解公司与市场基

　　本情况。熟识公司的优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

　　二．出差制度

　　1.业务员出差需做好出差计划报告。

　　2.出差期间，当天20:00前须把一天的客户拜访记录发送给部门负责人，如出现未及时发送或造假行为，将算入当月的绩效考核并进行扣款。

　　3.出差费用报销：

　　⑴．车票实行实报实销制，长沙外出以火车硬卧票制为标准（长沙周边地区待讨论）。各地、市、县、乡镇车票需凭有效车票发票进行报销，经财务人员发现有作假情况将不予报销。

　　⑵．实行元／天包干制：含当天食宿费用，车费另算。住宿需开酒店（旅馆）正式发票，以发票为准视为当天出差，未开具体发票，视当天未出差。财务将以开出的发票额进行财务统计。

业务员管理制度5

　　一、职责

　　1、业务员职责：

　　1.1出差前应填写《出差申请单》及《差旅费预支申请表》。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序实核。

　　1.2出差人凭核准的《出差申请单》及《差旅费预支申请表》向财务部暂支相当数额的旅差费，返回后一周内填具《差旅费报销单》，并结清暂支款，多退少补。未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

　　1.3出差人员每日必须将每日工作情况以《出差日报表》向自己直属主管报告。

　　2、财务职责：

　　2.1严格按照管理规定核实《出差申请单》及《差旅费预支申请表》，并给予相应金额的旅差费，未按期结清借支款的按规定于当月工资中扣除。

　　2.2严格审核报销发票等票据的时间、地区、金额等是否符合《差旅费预支申请表》中的信息。

　　2.3个人累加支借差旅费总金额不得超过本人当月基本工资金额。

　　二、管理制度

　　1、出差的审核决定权限如下：

　　1.1省外出差（指出差地区为河南省以外的省份）3日内由部门领导核准，3日以上（含3日）由部门领导核准，部门经理级以上人员出差一律由总经理核准。

　　1.2出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要延时出差时间的电话联系相应审核人给予出差延时。除请示批准的出差延时外，不得因私事或借故延长出差时间。未被批准的出差时间不予报销旅差费外，并依情节轻重给予相应处罚。

　　1.3出差报销费用指出差期间的交通费。其它费用均以补贴形式发放。超标自付，欠标不补。按出差地区补贴形式分为：河南省内元/每天（新乡周边地区除外）；

　　河南省外元/每天（A类城市；B类城市；C类城市。以该地区平均消费水平定补贴标准）。

　　1.4搭乘公司的交通工具者，不得再报支交通费。

　　1.5由公司及相关单位提供免费食宿安排的.不得再报支当日补贴。

　　1.6出差人员每日必须作成出差日报向各直属主管报告。

　　三、附件

　　1《出差申请单》

　　2《差旅费预支申请表》

　　3《差旅费报销单》

　　关于业务员出差管理制度篇的补充说明

　　一、交通费用

　　1、公司所有员工出差，未经批准不得乘坐飞机、火车软卧，交通开支凭票报销，市内汽车票按实际报销，有特殊事项的需要坐出租车的应在回公司之后书面说明情况或有实际事例，否则不予报销。

　　2、特殊事由出差可视情况决定，批准后乘坐的交通工具，差旅开支凭票报销。

　　二、吃饭、住宿标准

　　1、销售片区租有房子，每天饮食补50元；无租房的，连吃带住120元/天。

　　2、特殊事由出差按实际票据报销。

　　三、临时短途出差

　　当天去当天回的一般业务，新乡市8元/天午餐补助；郑州、洛阳、安阳、开封等15元/天；本公司附近含新乡市在内安装调试中午未完成需吃午餐的15元/天。

　　四、电话费

　　1、业务员的手机电话费由公司每月100元定期打到手机上，年底结算到各人费用中。

　　2、其它出差工作人员，按出差一天补助3元核定，特殊情况按实际费用经批准后报销。

业务员管理制度6

　　根据公司体现公正、公平的原则，为了加强公司管理，激励公司员工的工作，制定公司薪酬管理制度。

　　一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。

　　二、底薪

　　2－1标准：片区经理月薪1200元+每月过程考核奖（详见过程考核实施办法）

　　业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30%

　　初级业务助理月薪：本科900元，专科800元（不参加过程考核）

　　注：新聘用员工实习期（2个月）本科700元，专科600元，实习期满自动转为初级业务助理

　　2－2底薪发放时间为每月5日，出差人员回公司后领取底薪。

　　三、佣金

　　3.1佣金

　　3.1.1佣金标准：佣金＝提成－分担费用－失误损失（包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失）

　　3.1.2年底货款两清、账目明晰的，春节前可发放全部佣金.

　　3.2提成标准：提成＝净回款（返利除外）提成系数

　　3.2.1提成系数（指标均为百分比）

　　华南（西南）部部长提成系数（1100万）1.1,片区经理提成系数（海南粤西（200万）3.5、珠三角（240万3.2）、粤东赣州（200万）3.5、广西（200万）3.5）；

　　云贵川大区提成系数（480万）：1.9（云贵1个助理（280万）3.1、四川（200万）3.5

　　华东部部长提成系数（1000万）1.2，业务代表提成系数（湖北（180万）3.5、湖南（200万）3.5、

　　浙赣（助理1人240万）3.9、福建（240万）3.2）；

　　苏皖沪大区提成系数（480万）：1.9片区经理提成系数江苏上海（220万）3.4、

　　安徽（260万）3.0

　　华北大区提成系数（800万）：1.2，片区经理提成系数（辽宁（150万）4.5吉黑（150万）4.5、

　　冀北1个助理（300万）3.1、冀南直供（300万）3.1、

　　山东大区提成系数（750万）：1.3（胶东1个助理（320万）3.0、鲁中（230万）3.5、鲁西（200万）3.5）；

　　西北部部长提成系数（1000万）1.2，片区经理提成系数（山西（200万）3.5、陕甘宁蒙2个助理（400万）

　　3.8、新疆（200万）4.0、河南（230万）3.3）

　　3.2.2销售公司后勤人员（包括财务人员）参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。

　　3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15－20％，由该市场的片区经理负担，初级业务助理不参与提成分配。

　　3.4库存细则

　　3.4.1库存率＝（退货总额/全年发货总额）100％

　　3.4.2库存率指标

　　长江以北库存率为13％，长江以南库存率为8％，广东库存率为6％。

　　3.4.3奖罚标准

　　库存率减少，奖励减少货款金额的3％；库存增加，则扣除增加货款金额的3％。

　　3.5罚款

　　3.5.1片区经理过程考核详见《过程考核办法》

　　3.5.2以公司规定的回款政策为标准，如果所属片区内有50%的客户因超最高赊欠额度而发不出货的.每个月考核一次，每出现一次罚款1000元。年底从佣金中扣除。最有代表性的六种业务员薪酬制度

业务员管理制度7

　　一、业务员薪资构成：

　　1、业务员的薪资由底薪、补贴、提成及年终奖金构成；

　　2、薪资发放：

　　①每月发放底薪+补贴

　　②提成每个季度发放一次

　　③年终奖金年底发放

　　二、业务员底薪及补贴设定：

　　1、业务员的任务底薪为3000元/月，业务员工资实行完成任务比例发放制度。即当月完成任务的70%，即当月发放工资为3000元/月*70%=2100元。.工资不低于最低生活标准1720元。连续3个月销售额平均值不能完成销售任务，则视为业务员能力不合格，转综合管理部自动离职。考核月份为每年度的2月至11月。其余时间发放3000元底薪。

　　2、业务员试用期为2个月，试用期工资为任务底薪的`60%，即1800元。试用期合格签订正式劳动合同。

　　3、补贴：

　　1) 交通补贴：按乘坐公共汽车为标准实报实销；

　　2) 通讯补贴：100元/月，试用期内业务员不享受通讯补贴。 3) 伙食补贴：100元/月，试用期内业务员不享受伙食补贴

　　三、提成制度

　　1、提成方案

　　仿古建材类产品按销售额的8%计算仿古四合院类建筑产品按照3%提成。

　　2、提成结算方式：按季度结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；

　　3、提成考核：任务内销售额按仿古建材类产品8%，仿古四合院类建筑产品按3%提成，超额完成部分，按任务内销售额的提成比例增加2%提成。

　　4、提成计算方法：

　　销售提成=净销售额×销售提成百分比净销售额=当期销售金额-当期费用年终奖金＝年销售净总额×0.5%

　　四、激励制度

　　为活跃业务员的竞争氛围，提高业务员的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设三种销售激励方法：

　　1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予1000元奖励；

　　2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予2000元奖励；

　　3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予3500元奖励；

　　4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；

　　5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；

　　五、最终解释

　　本制度最终解释权归属北京聚星复合材料技术发展有限公司经营管理部所有。

业务员管理制度8

　　总则：为了规范业务人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循特制定本制度。

　　一、业务人员出差类型：

　　1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者；

　　2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；

　　3、私事：请假休息者。

　　二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。

　　三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。

　　四、具体管理：

　　1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；

　　2、业务人员出差须经部门主管同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销；

　　3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。到达当地第一时间予以报点，报点须用当地电话，由销售内勤（行政人员）按报点时间、地点、电话号码等内容予以登记。出差后回公司报销时须与报点相吻合，否则不报销有出入的部分；

　　4、出差期间如遇国家法定节假日，出差后可以申请调休；

　　5、出差后每天通过电子邮件或者短信、电话形式向部门主管报告工作进展及下一步工作计划安排。

　　五、出差费用规定：

　　出差费用规定以时间划分为两个阶段。

　　第一阶段：市场开拓期为六个月，时间为20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　1、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请，公司领导批准后方可使用及报销。

　　2、乘火车时间低于5小时不得乘坐硬卧。

　　3、出差补贴（见附表）：

　　4、电话补助：公司给每位业务人员配备手机、电话卡，电话费100元/月/人，超出部分自付

　　5、出差人员选择交通工具为长途汽车、火车、动车，飞机需经特别申请同意后方可乘坐。

　　6、出差人员每次出差借支不得超过5000元，经理以上级别不超过10000元，若出差途中费用不够可以自行垫付，待回公司后报销结算。

　　7、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的，不准再申请下次出差费用借支手续。

　　8、住宿费用按照标准入住，报销时须有住宿发票，超过标准费用自负。

　　9、出差需要借支的需向公司出具借据，待出差回来报销后归还，保证借支报销平衡。

　　10、业务人员公出午餐补助15元/天，交通费用实报实销（市内交通50元以内，超出部分自付）

　　第二阶段：市场发展期自20xx年8月1日开始

　　1、业务人员只从公司领取基本工资。

　　2、业务人员出差期间所发生的费用一律由个人承担。

　　3、业务人员出差前可以从公司借支差旅费，达成订单后，所发生的差旅费及本规定第七项规定的`业务招待费一律从其订单的提成中扣除。

　　六、业务人员的提成办法

　　1、在第一阶段市场开拓期，业务人员的提成为实际回款额的5%

　　2、在第二阶段市场发展期，业务人员的提成为实际回款额的15%

　　3、上述提成均指税前提成，实际领取时，必须扣除应该缴纳的税款。

　　注：业务人员可以根据自己的实际情况，在第一阶段市场开拓期内随时提出申请按第二阶段市场发展期的方案执行。

　　七、业务招待费：

　　1、业务招待费及礼品费（填写报销凭证需要正式发票或者盖章收据，并注明项目名称否则不予报销）。

　　2、业务招待费用必须经过领导批准后方可支出，否则自负。

　　八、用款审批和费用核销审批流程：

　　公司资金管理的原则是分权与集权相结合，规范用款及核销审批程序，及时清帐减少资金占用。

　　1、业务人员借款首先必须按照借款单上的内容正确填写借款单，填好后由部门主管签字，经营销总监或总经理审批后到财务部办理领款手续。

　　2、财务部要根据借款人对应的个人帐户余额情况并对照借款控制额度确定是否可以办理借款，否则有权可以拒付，并向相关部门告知拒付理由，特殊情况有总经理决定是否可以付款。 3。出差费报销首先按照财务部门的报销要求粘贴报销凭证，交部门主管确认签字，经过营销总监或总经理审批后，到财务部门审核后报销。

　　九、手机号管理

　　1、开机时间：必须24小时保持开机状态。

　　2、月度手机连续停机、关机3次以上取消或扣除当月的通讯补贴。

　　十、业务人员的自觉性：

　　1、业务人员出差后每天工作必须有明确的目的性，要把工作落到实处，部门主管将不定期跟踪监督其出差工作情况，将列入绩效考核范围。

　　2、出差人员出差后须加强自身安全防范和财产保护意识，做到出入平安。

　　3、在以后的工作规章制度中或将增加制度内容。

　　十一、业务人员晋升通道

　　业务员→业务主管→业务经理→部门主管→营销总监

业务员管理制度9

　　本着提高业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的，制定本制度。

　　一、劳纪及日常报表提交

　　1、出勤。每天在早上七点半以前签到，签到的过程中不许代签、迟签，因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核外，办公室考核20元/次。

　　2、日常报表提交。认真按时完成工作日报、周报表及各类总结计划。日报表、周报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交办公室，不能按时完成的按20元/次考核；早上填写前日日报表的，按10元/次考核；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次考核并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次考核；月总结下月2日前交办公室，迟交无论理由，考核30元/次，完成质量按上述规定考核。

　　3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定考核外，事业部考核20元/次。

　　二、试用期业务员管理条例：

　　1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片。

　　2、新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。

　　3、业务员的业务提成每季度发放一次，新业务员实习期间只有基本工资无提成（但公司可根据实际情况实施奖励）。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

　　4、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取有底薪（无底薪）、有定额（无定额），有补贴及有提成的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。即业务员自己办通勤票，每月月底凭写明被拜访单位、被拜访人、被拜访人联系电话的单子报销通勤票。如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。

　　5、新（未出实习期）业务员无业务定额，业务提成为业务总额的15%（业务提成在业务款收进，项目开始产生账面利润后按比例兑现。）

　　6、新业务员实习期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的.贡献三个方面对业务员进行考核，由总经理或行政总监决定业务员转正时间。新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。）

　　三、合同期业务员管理条例：

　　1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

　　2、底薪计算方法：业务员工龄四个月以内包含实习一个月底薪为700元；工龄四个月以上底薪为800元；工龄一年以上底薪为1000元；因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管（经理），除基本工资＋提成外另公司可根据其贡献进行实施物质奖励。

　　3、岗位津贴计算方法：业务主管（经理）岗位津贴为￥00元；

　　4、业务提成计算方法：每季度必须完成固定销售额四万，提成为3%；超出的按销售额的5％提成结算，每季度结算一次，提成支付时间直至全部收回欠款为止。玩不成固定销售额的，公司扣除每季度的业务提成。

　　5、业务员每月业务额定额为13000元。完成定额可得底薪。超出定额部分的业务额，业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。无法完成定额的，按完成定额的比例发放工资。当月无一笔业务落实，当月无补助（底薪）。（业务额以签约为准）

　　6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上，则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励；当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上，且业务总额为业务部第一者。则次月可享受业务一切补助待遇+公司特别奖励；业务主管（业务经理）每三个月考核一次，考核不合格者取消业务主管或业务经理资格。（业务额以签约为准）

　　7、业务主管（经理）有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部，将影响个人的业务量。

　　四、本着少花钱能办事的原则

　　对业务不需要的支出业务员个人负责。对于业务招待所需费用，应事先填写招待申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。

　　五、为了提高公司的凝聚力

　　提倡公司员工互相帮助的精神。公司每季度评出一名金牌业务员。公司除在月会上表彰金牌业务员、请金牌业务员给其它业务员讲业务心得外，金牌业务员

　　可直接享受公司特别奖励待遇。（即：如业务员当时为业务主管，被评为金牌业务员后，次月可业务主管（经理）待遇。金牌业务员不受本条例第三条第6点限制）。当年累计三个月被评为金牌业务员的业务员，年终公司还将另外发以奖金做鼓励。

　　六、金牌业务员必须具备以下三条要求：

　　1、敬业爱岗，对本职工作有强烈的责任心。

　　2、自身业务能力强，并能热心帮助其它业务员提高业务能力。

　　3、认真遵守公司制定的各项制度，维护公司形象。

　　兼职业务员管理条例

　　1、公司对兼职业务员采取底薪、定额、差旅补贴、高提成的管理制度。

　　2、业务提成计算方法：详见合同规定。

　　七、业务开展

　　1、信息收集

　　1）对业务员业务范围暂作如下划分：

　　某某负责部分老客户回访及容易开展的新客户业务的拓展。

　　某某负责市区及周边其他区域，并对其他业务员的业务开展情况跟踪抽查。（业务员按划分的业务区域开展业务活动，除各人已上报目前跟踪重点项目外，业务活动原则上不得过界）。

　　2）各业务员对负责区域所在建或筹建楼盘、厂房信息应有全面了解。本制度下发一个月内完成对所负责区域所有信息的收集，每迟一天考核10元，不封顶。此前每周须提交跟踪到的信息及计划下周开发的新信息数量。未完成上周计划的考核10元，150%达成计划的奖励10元。信息收集完成后，由办公室会同业务部对业务员信息收集情况进行考察，对虚假或有明显遗漏的，一处考核30元。

　　2、业绩。奖励及处罚制度按公司下发《公司奖惩管理规定》之相关内容执行。

　　八、本条例仅适用于本公司专职业务人员。

　　备注：其他相关处理办法，可依据公司员工奖罚管理制度实施细则。

业务员管理制度10

　　为进一步做好地级代理商的开发，扩大公司产品销售量，经公司研究特制定业务员销售管理制度。

　　一、业务员的开发及提成。

　　1、新招聘人员试用期2个月，底薪1000元，出差时每天补助50元（含生活费、住宿费）。

　　2、试用期期间至少完成5吨/月的销售任务，若无法完成，底薪按照200*销售吨数发放，另每吨提成150元/吨。

　　3、试用期结束后，业务人员取消底薪和生活补助，按销售业绩提成150元/吨。

　　4、业务人员的销售费用。公司对长途车票给予报销，市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销，销售人员每月补助150元电话费。

　　二、业务人员招聘及培训考核。

　　1、办事处业务人员由各办事处负责招聘，集团人力资源部负责档案管理。

　　2、办事处负责对业务员的系统培训。主要以公司企业文化、产品知识、销售技巧及市场开拓等内容为主，让业务员全面了解公司的情况，并认可公司的企业文化与管理模式

　　3、培训结束后，办事处负责对业务员的考核，经考核合格人员，由人力资源部备案，进入工作岗位。

　　4、办事处根据各业务人员的情况随时做好对业务员的指导工作。

　　三、市场开拓管理细则。

　　1、业务人员首先要根据所在区域情况确认销售渠道，公司主要开发地级代理商为主。

　　2、业务人员要对所在市场做好市场调查工作、并制定市场开拓计划及进度表。

　　3、业务人员每天对自己的.工作向办事处负责人进行汇报，出差时要用当地电话进行工作汇报。汇报内容包括时间安排，拜访客户的名称，公司的基本情况，洽谈达成的意向，公司负责人及联系方式等。

　　4、公司的产品价格统一制定，所有销售人员及办事处必须严格执行公司制定价格，不允许跨区域串货，不能进行恶意竞争。

　　5、办事处人员和集团公司人员对于共同经营的区域要相互沟通，不能相互争夺客户，对于有异议的客户，要报到公司进行协调处理。

　　四、业务人员职责。

　　1、全面熟悉豆沙及豆类产品特点，严格执行公司制定销售方案。

　　2、相关人员要相互配合，做事有原则、认真，责任心强，不容许相互推诿，相互责备的现象发生。

　　3、不许瞒报、虚报价格，损公肥私、营私舞弊等现象，一旦发现将报集团公司，核实后给予严厉处罚。

　　4、业务人员要保证货款的安全回收，对于需要放账期的客户，需报公司同意后，方可放账，其他客户一律现款结算。

业务员管理制度11

　　一、外贸业务是灵活的，涉及到与国外买家沟通的时间差，外贸业务员会自己利用晚上工作的时间，工作晚了次日上班时间可以迟些，但原则上不能超过10点。

　　二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请，并填写请假条说明事由，经董事长批准后方可。

　　三、公司将给每个新加盟的.员工配备业务手机卡。

　　四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出，在董事长同意后离职申请单，离职请交接好业务，并归还手机卡和修改邮箱密码。

　　六、原则上公司按排每周日休息，若有特殊情况处理，外贸人员也应该放弃休息。

　　七、每周例会，需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的发言。内容包括（自己目标达成，客户情况分析，自己需要提升的地方，公司目前存在的客观问题等）。

业务员管理制度12

　　1.员工如需出差洽谈客户的，先填写出差登记表，经部门经理或主管批准，方可外出。

　　2.员工出差如需欲借差旅费的，到财务处填写欲借差旅费单，经财务部和总经理审核同意并签字后方可领取欲借差旅费。欲借差旅费最多不可超过500元。

　　3.交通费：签单，公司报销出差过程中交通总费用的60%（且不超过此次成交额的2%，超过的'部分由员工自行负责）。没签单，公司报销出差过程中交通总费用的30%。

　　4.住宿费：出差车程时间在3小时以内，当天可以往返的，公司不予住宿补助。如果有特殊情况的，必须和部门经理说清楚，申请住宿，经许可后方可住宿。签单，公司报销15元住宿费，不签单，公司不予报销。车程时间在3小时以上，当天不能往返的，签单，公司报销每人每天30元住宿费用，不签单，公司不予报销。

　　5.单笔订单金额超过10000元，需请客户吃饭的，如与客户成交，公司报销成交额的2%，不成交，不报销。

　　6.出差去外地见同一客户，最多不可超过两次，两次之后的费用，自行处理。如果同一客户，第一次出差见面没有成交，第二次见面才成交的，则按交通费，住宿费的报销标准，给予报销。

　　7.每次拜访客户，最多不可超过两天，超过两天之后的费用自行处理，超过4天，按旷工处理。

　　8.尽量做到自己的客户自己见，减少出差人员，如果邀同事一起去见客户，那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用公司均不予报销。

　　9.出差人员出差回来后，必须在一周内，拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。

业务员管理制度13

　　一，认真。

　　我们不需要聪明的人，但我们需要的人一定是认真负责的人。任何一件事，只要你选择了，就请你全力以赴，完美，做到最棒。否则，宁可不做。认真让你的未来与众不同！

　　二，目标。

　　我们需要有目标的人，告诉我们你需要什么，我们会和你一起制定目标，并一起实现。懂得设定自己的周目标，月目标和年目标！

　　三，主动。

　　无论是与人沟通，还是做业务，请问今天你主动出击了几次？

　　业务成功的速度=勤奋*主动出击的速度

　　四，不断学习。

　　学习在乎你有无总结。我们希望你是个不断学习的人，并且让我们看到（比如定期的总结报告，比如有目的性的.提问，比如有创新）。不断学习让别人感到你现在就是个与众不同的人！

　　五，团队。

　　团队精神的中心是你要善于分享自己的成绩，分享自己的快乐，用积极乐观的精神去影响你的队友，把你的心打开和你的队友交流！

业务员管理制度14

　　一、工资组成部分：基本工资+绩效工资+提成+满勤奖+工龄工资

　　1）基本工资：1500元。

　　2）绩效工资：500元，即每月的任务工资，每月完成上级下达的任务即得全额绩效工资，如每月没有完成任务指标按照比例扣除，如：任务是100万元，完成50万元，得绩效工资250元。（任务见月任务分解表）

　　3）提成：完成任务以上部分按0.3%进行提成。

　　4)满勤奖：每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息，如没有休息全月工作给予满勤奖100元。

　　5）工龄工资：满一年的员工工龄工资为50元/月，满两年的员工工龄工资合计为100元，满三年的员工工龄工资合计为150元，满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况，按照公司的奖励机制方案执行。

　　二、考勤制度：

　　1、夏季作息时间：5月1日----10月1日

　　早7点30分-----晚18点

　　冬季作息时间：10月1日---4月30日

　　早8点------------晚5点

　　特殊岗位另有规定的按规定执行。

　　2、员工应按时上下班。按指纹签到为准，如不能签到要和你的直接领导说明情况。如不说明视为迟到或早退。

　　迟到:员工未按规定时间到岗视为迟到。迟到一次罚款5元。当月累计迟到3次（含3次）取消当月满勤奖。

　　早退：员工未按规定时间离岗视为早退。早退一次罚款5元。如因工作原因不能按时返回或不能回公司签到需要和你的直接领导说明或请示。

　　旷工：未经请准假或假期已满未续假而擅自不到岗者视为旷工。旷工一天按事假三天处理，连续旷工3天（含3天）扣除当月工资并予以解除劳动关系。

　　三、请假制度：

　　业务人员在完成当前工作的情况下可带薪休息2天，休息时必须执行交叉休息，休息人员要提前和你的直接领导说明，休息者手机不得关机，如关机或拒不接电话一次罚款100元，如有特殊原因当时未接电话必须在第一时间将未接电话拨回者不进行处罚。

　　1、请假要求：员工请假，无论何种假，除紧急情况（指个人急症，直系亲属急症，或发生意外事件），可电话同主管领导，或人力资源部请假，并于24小时之内，履行书面手续外，一律事先填写请假单，按照准假程序，经批准方可生效。

　　准假权限：( 1）部门经理：1天；( 2）副总经理：3天；( 3）总经理：3天上。

　　2、事假：员工因个人事务，必须亲自处理的，根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。员工每月事假累计不足4小时（含），视为正常出勤，超过4小时，按实际出勤以天为单位计扣，事假以天为单位扣发岗位工资。

　　3、病假：请病假三天以内的'，由部门主管领导审批，三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字，病假条及诊断书交人力资源备案，病假工资按事假处理办法执行，连续病假超过一个月的取消工龄工资，工龄从假后上班起计算。

　　4、工伤假：员工发生工伤本人无责任的，在治疗期内每月发放基本工资和工龄工资，员工发生工伤本人负次要责任的，在治疗期内核发最低生活保证金即基础工资，取消工资的其余部分本人违章或违反操作规程发生工伤事故，本人负主要责任的发生的工伤，不负责工资和其他福利。

　　5、婚假：持本人结婚证，经本部门领导同意方可休假，带薪休假为七天，结婚证复印件及假条交人力资源部存档。

　　5、产假：女工生育休假为六个月，休假期间待遇没有工资待遇保留工龄工资，超过六个月上班的取消工龄工资，工龄从产假后第一天上班起计算。

　　6、丧假：员工亲属（父母，配偶、子女、配偶父母、）丧亡时带薪休假期为三天，员工亲属（祖父母）、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹）丧亡时带薪休假为1天。

　　四、离职：离职包括自行离职和因为违反公司相关规定辞退者。自行离职人员必须提前一个月向你的直接领导提出申请，离职人员在离职前必须和财务、库房账目核算清晰无往来账目，交出客户资料、产品资料、属于公司的物品等，必须将手中的客户欠条结算清，否则扣发余额工资，严重者追究其刑事责任上报公安机关。离职人员不得再用公司名义处理各种事物或非法行为，一经发现将追究其刑事责任并上报公安机关处理。

　　五、公司形象：员工形象是品牌形象的重要组成部分，在与客户接触的过程中员工形象直接代表了企业品牌形象外。同样，也可以直接利用员工形象进行对外的品牌广告宣传。外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径，那么员工内在形象要素就可以说是员工对企业形象的一个真实反映。

　　所谓的企业形象是指企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。分为企业内在形象和外在形象，企业的内在形象主要指企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气等看不见、摸不着的部分，是企业形象的核心部分。外在形象则是指企业的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等等看得见、听得到的部分，是内在形象的外在表现。

　　每一名公司员工都应该注重自身形象，应有良好的自身修养。不管在公司内或在公司外，都要注意服饰的整洁与得体，语言和举止的文明，不得留长发、胡须、长指甲等。不得与公司员工和客户发生口角及打架斗殴现象发生，如一经发现按照公司相关规定执行。