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食堂管理制度

时间:2023-07-18 09:25:56 制度 我要投稿

(精品)食堂管理制度

  在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编收集整理的食堂管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(精品)食堂管理制度

食堂管理制度1

  熟食专用卫生制废:

  1、操作人员进专间前,必须双手洗冲消毒,穿戴白色清洁工作衣帽井戴上口罩。

  2、每天营业前,先按规定配置消毒水,药物消毒有效氯浓度应在250ppm(百万分之),必须将刀砧、抹布、操作台面、盘子、夹子、秤盘等所有用具消毒。

  3、销售时做到货款分开,不准用手直接接触熟食。

  4、熟食专用冰箱不准存放生食品以及其他食品,盛放熟食必须使用盘子,保持冰箱清洁。

  5、不准销售无证熟食,进货渠道必须正规。

  6、操作人员必须持证上岗,专间内不准抽烟,不准存放与熟食无关的物品。

  餐具消毒卫生制度:

  1、餐具、食品容器、用具要生熟分开,专用餐具应有明显标记。

  2、餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器必须经消毒后在使用。清洗消毒要有专用设备。

  3、物理消毒要做到一刮(防残渣)、二洗(用洗洁精或碱水等洗)、三冲(净水冲),四消(热力消毒)四道工序,餐具消毒后,应达到光洁、涩干的感官标准。化学消毒要做到‘—刮、二洗、三药物消、四净水冲,餐具应达到光洁、无味的感官标准。已消毒过的餐饮具应存放在专用密闭保沽橱(柜)中,防止再污染。

  4、餐饮具及饭菜票消毒方法和要求:

  1)蒸汽消毒:温度≥95℃,消毒15分钟;

  2)电子消毒柜:每次消毒需30分钟;

  3)煮沸消毒:100℃沸水中消毒1分钟(即做到沸进沸出);

  4)药物消毒:按消毒药物使用说明书要求进行,有效氯浓度应在250ppm(百万分之),消毒时间3~5分钟;

  5)使用其他符合卫生要求的'消毒机械,应严格按说明进行。

  5、推广使用刷卡机,避免使用饭菜票。

  烧煮烹调卫生制度:

  检查食品质量,变质食品不下锅、不蒸煮,不烘烤。

  食品充分加热,烧熟煮透,防止里生外熟。

  隔顿、隔夜、外购熟食回烧后供应。

  抹布生熟分开,滴在盘边的汤汁用消毒过的抹布揩干净。

  每餐结束后,调料加盖,工具用具、灶面、操作台、地面清扫洗刷干净,做到落手清不直接用手尝味。

  食品从业人员个人卫生制度:

  必须按规定取得有效健康证和食品卫生知识培训合格证后方可上岗操作,每年体检和培训一次。

  上岗时必须穿戴清洁统一的工作服、帽、头发不露帽外。操作直接入口食品如熟食、盒饭、冷面制品等应戴口罩和穿戴白色工作衣帽。

  上岗前和便后,应洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽进入厕所。

  在销售直接入口食品时,食品从业人员不得用手直接抓取食品,必须使用清洁的售货工具,销售时货款分开。

  操作时不吸烟,不对着食品打喷嚏、咳嗽和出现其他污染食品的不卫生动作。

  不留长指甲、不涂指甲油、不戴戒指等外露饰物;勤理发、勤洗澡、勤换洗工作衣帽。

食堂管理制度2

  一、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后主可经营,食品从业人员每年体检一次身体,持有效的健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退。

  二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购。采购食品时,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件,有的.食品要有QS标志(质量安全认证),以确保食品质量。

  三、学校领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。

  四、餐后要全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物。

  五、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。

  六、学校每月都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行一次全面督导检查,总结经验,查找不足,改进工作。

  七、为确保师生食品卫生安全,必须建立食品留验试尝制度。

  1、每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。

  2、饭菜留样应留足数量(不少于100克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。

  3、每天坚持饭菜试尝,由管理人员指定专人分别进行试尝,并按《食品留样试尝情况登记表》进行逐项登记。

  4、饭菜留样必须坚持48小时。

  5、学校分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按学校安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任。

  八、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的政治、业务水平,树立爱岗敬业精神。

食堂管理制度3

  一、学校食品卫生管理工作实行责任追究制度,并逐级将管理责任落实到主管领导以及具体管理人员。

  二、学校发生食品卫生事故,有下列情况之一的,由学校全校通报批评,并追究分管领导和责任人的责任。

  1、发生食品中毒事故,除依法追究相应法律责任外,对负责管理责任的人员应当追究管理责任。

  2、未设立在职或兼职食品卫生管理人员的。

  3、未建立学校食品卫生安全管理制度或管理制度不落实的。

  4、未取得卫生许可证或超范围经营的。

  5、食堂从业人员有未取得健康证或存在影响食品卫生病症的,以及未经培训考核合格上岗的。

  6、违反教育部、学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定第十二条规定之规定的。

  7、对卫生或教育行政主管部门提出的.整改意见,未按要求及时进行整改的。

  8、瞒报、迟报、漏报食品中毒事故,或没有采取有效控制措施,组织抢救工作致使食品中毒事态扩大的。

  9、未配合卫生行政部门进行食品中毒调查或未保留现场的。

  10、因管理不善,造成食物变质、变味及非正常损耗的。

  11、食品验收把关不严,造成危害或经济损失的。

食堂管理制度4

  一、每天上岗前检查从业人员衣着是否符合规范要求,个人健康状况是否良好,若发现健康状况有异样,应立即要求前往医院就诊。

  二、操作人员在上岗前以及上厕所、处理原料、从事与食品无关的其他活动,应清洗双手。

  三、操作人员工作时必须穿戴洁净的工作衣帽,接触直接入口食品时还必须戴口罩。

  四、不得用手直接抓取备餐食品。

  五、不得穿戴工作衣帽进入厕所及与生产无关的场所。

  六、不得在操作间内吃食物、吸烟和随地吐痰、放置与生产无关的个人物品。

  七、无关人员不得随意进出操作间,特别是熟食间、配餐间。

  八、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、不留长指甲。

  九、操作食品过程中要时刻保持手的清洁卫生,不得涂指甲油和佩戴饰物,接触食品前必须洗手,出售直接入口食品时,要使用工具售货。

  十、患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的'人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

食堂管理制度5

  为了推动酒店员工食堂工作的改革,逐步实现规范化管理,进一步提高管理水平和菜品质量,更好地为酒店经营管理工作和员工生活服务,特制定本条例:

  一、原材料采购

  1、计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。采购工作应做到品种对路,质量可靠,价格合理,数量适当,购货及时,努力降低采购成本。

  2、食堂大宗商品如大米、油、调味品等由酒店统一负责采购,鱼、肉等贵重物品由酒店指定物美价廉的正规商店、摊挡供应。

  3、食堂蔬菜及其它日常用品每日到正规商店、摊挡采购,煤气由定点正规液化气公司供应。

  4、值班人员每日应认真核对食堂所有采购物品的品种、数量,全面监督物品质量,确认无误,验收合格后,并在采购单据上签名。

  5、行政部、财务部应不定期地检查、监督食堂采购物品的品种、数量与质量,及时发现、处理在物品采购过程中出现的各种问题。

  6、坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,帐物相符。每月盘点一次,每月上旬定期公布帐目,接受员工的监督。

  7、行政部将食堂每日采购物品汇总到《食堂采购物品清单》,逐日核算、测评。

  二、食品储存、加工与供应

  1、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。

  2、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。

  3、食品供应坚持文明服务,讲究职业道德,建立服务规范,改善服务方式,做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,食品足称,平等待人。就餐环境干净舒适、秩序良好。

  4、安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每周制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。

  三、服务质量管理

  食堂要以提高服务质量为中心,推行全面质量管理。

  1、建立健全以岗位责任制为中心的质量管理制度,做到工作有计划,行为有规范,操作有程序,质量有标准,劳动有纪律。要结合员工食堂的特点,从食品质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标准,不断提高食堂的服务水平。

  2、对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、供应等业务工作进行全面质量管理,把事后服务质量的检查考核同事前各项业务工作的`质量控制结合起来。

  3、加强质量检查与考核,定期实施质量检查工作,记录检查结果,建立质量检查档案。

  4、主动收集就餐人员的意见和建议,及时分析服务质量方面存在的问题,积极改进工作。

  四、费用管理

  1、食堂实行核定经费收支,超支不补的内部核算办法。

  2、酒店拨入食堂的定额补助费,按员工每日就餐人数计算,由酒店按每人2元/餐的标准逐月拨给。

  3、外单位人员(包括员工家属)不得在食堂就餐。员工就餐一律凭酒店员工管理卡,禁止收取现金。任何人在食堂就餐须按规定标准收费。不得擅自向外出售已进库的物品。

  4、食堂要加强固定资产的管理。食堂的固定资产要设置帐卡,详细登记,妥善保管,爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。

  5、食堂要加强财务管理工作,遵守财经纪律。食堂核算严格执行酒店财务管理制度。

  五、食品成本核算

  1、食品成本控制按食品实际耗用的主料、辅料、调料等原材料及煤气费的进价计算。制作食品所开支的水电费不计入食品成本,由酒店另行开支。

  2、建立健全食品成本核算制度,加强成本核算管理,做到单项有核算,每日有汇总,每月有结算,盈亏有分析,堵塞各种漏洞,为合理制定和调整食谱提供依据。

  六、卫生与安全

  1、建立健全卫生制度,使卫生工作经常化,防止疾病传染和食物中毒。

  (1)从业人员卫生要求:

  ①每年必须进行健康检查,持证上岗。

  ②工作时间穿戴清洁的工作衣帽。

  ③不得留长指甲、涂指甲油、带戒指加工食品。

  ④不得在厨房吸烟。

  (2)厨房、餐厅卫生管理:

  ①食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上。

  ②卫生区域责任到人,并与个人的绩效工资挂钩。

  ③食品必须做到生熟分开,并有明显标志。

  ④为防止传染病的发生,非食堂工作人员,不得进入食堂操作间,违反者按酒店规定处罚

  2、建立严格的安全保卫制度,做好防火、防盗、防毒和防意外伤害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。保安员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  七、考核与评比

  1、食堂工作考核评比的内容主要包括菜品质量、日常管理、劳动效率、安全与卫生等四个方面。

  2、食堂工作考核评比结果与厨师、厨工的绩效奖金直接挂钩

  八、其他

  1、严格遵守公司的一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。

  2、本规定自即日起实行,各相关部门要严格遵守和执行,如有违反,一律按酒店规章制度予以处理。

食堂管理制度6

  一、操作人员更衣、洗手后,方可进入操作间进行加工,防止二度污染。

  二、烹制前,必须对烹制材料进行检查,严禁烹制变质食品及不符合卫生要求的食品及原材料。

  三、熟食品应存放在专用的经过消毒的用具、餐具中。

  四、剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超过四个小时的熟食品,回锅后应彻底加热(中心温度大于70C)后供应。

  五、工作结束后,调料加盖,调料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、台面清洁整理干净,地面清扫拖净。

  六、食堂每日用完后的.菜墩、菜刀必须放在适量的消毒液中进行浸泡,浸泡时间为15—30分钟;不能进行浸泡的不锈钢桌、不锈钢架等用具必须定期用适量浓度消毒液进行擦拭。

  七、厨房管理人员下班时,应检查各功能区域的卫生状况,并做好记录。

食堂管理制度7

  1、上班穿好工作服后,在行政办公室签到。

  2、不得将私人物品带入食堂工作区。

  3、上班时坚守工作岗位,不脱岗、不串岗、不做与工作无关的事,如下棋、打牌、打毛衣,不得带亲戚朋友到工作间玩耍、聊天、哼唱歌曲。

  4、下班时根据厨房需要,加班人员留下,不加班的'人员下班后离开工作地。

  5、需请假的员工应提前一日向后勤处办理准假手续,请假者填写请假条书面备案,电话请假一律无效,未经批准的不得无故缺席或擅离岗位,否则按旷工处理。

  6、根据工作需要,需延长工作的,经领导同意,可按加班处理。

食堂管理制度8

  1、根据市场供应情况和职工的饮食习惯,办好职工食堂。做到民主管理,改善服务态度,提高烹调质量,降低成本。

  2、安排值班人员,对夜班及加班的职工要有热菜、饭供应。

  3、管理人员及工作人员对各种票证及实物要严格手续,妥善保管,定期清理,按月公布帐目,接受群众监督和有关部门检查。

  4、伙食收支单据,以原始凭证为准。购买的各种食物,均由保管员验收盖章(签字)。

  5、食堂工作人员必须严格执行《食品卫生法》及卫生工作规定,定期进行健康检查,发现有传染病者立即调离食堂,未经健康检查不得调入食堂。

  6、工作时间衣帽整洁,经常保持室内、外环境卫生,清除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它害虫,地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成,应有防蝇、防尘、防鼠、洗涤洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物品的设备。

  7、食堂不得采购霉烂变质食物,生食、熟食、食品和原料要分开存放,防止污染,各种饮食设施要摆放有序,布局合理,及时清洗,每周消毒。

  病人餐饮管理制度

  病人饮食是治疗的一部分,除药物治疗外,还必须合理的饮食,以适应机体的需要和营养的补充,增加机体的抵抗力,促进组织的'修复,从而提高治愈率。

  1、病人的饮食种类由医生根据病情决定。医生开写饮食医嘱或更改饮食医嘱后,护士应按医嘱填写饮食通知单,交餐厅订餐员。

  2、饭前停止一般治疗及检查,对卧床病人要给便器、洗手、安排卧位、调节好餐桌,室内应清洁、整齐、空气新鲜,以增进病人食欲。

  3、开饭时工作人员应洗手,戴口罩,保持衣帽整洁并严格执行查对制度。

  4、注意冬季的饮食保暖,护士和配餐员一同将饭菜及时送到病人床旁,保证病人吃到热饭菜。

  5、病人家属送来的食物经同意后方可食用。

  6、食具要每餐消毒,传染病人餐具用后经初步单独消毒清洗,再行煮沸消毒。

  7、观察病人进食情况,注意病人饮食习惯,对食欲不振的病人适当鼓励进食,随时征求病人意见,及时和营养室取得联系。

  8、每餐核对,避免差错,向病人说明治疗饮食目的,对禁忌或限制的食品要劝阻食用。

  9、凡禁食病人,应告知禁食的原因和时间。

  8、经常变换饭菜花样,每周订食谱,努力提高烹调质量。

  9、非食堂工作人员,不得进入操作间。

  食堂管理员职责

  1、在后勤主任领导下,负责住院病人及职工的饮食供应。不断提高烹调技术和服务质量。

  2、根据食谱和临床治疗需要,按量制备饮食,保证按时供应。

  3、精打细算,节约用粮、气、水、电、爱护公物,管好物资。

  4、严格执行《食品卫生法》,加强个人及环境卫生的管理工作,接触熟食和分发饭菜时要先洗手、戴口罩、帽子。注意安全,防止意外,按规定定期进行体检。

  5、做好防火、防盗、防腐、防毒、灭鼠工作。

食堂管理制度9

  一、从业人员上岗前须参加健康检查、持有健康证后方可上岗,健康证时效为一年。

  二、从业人员(待聘人员)办理健康证须统一组织在指定地点进行体检。

  三、从业人员(待聘人员)健康证办理须本人进行,严禁代检、代查;严格遵守体检注意事项。

  四、健康证到期再行体检的员工,检查未合格的应立即停职,禁入加工间、禁止与原材料接触,并进行复查,复查仍不合格的将予以解聘,复查合格者则恢复原岗位工作;待聘人员体检不合格的`,不予聘用。

  五、从业人员在岗期间,健康证原件交个人保管,其复印件交食堂、餐厅统一存档管理,以备查阅。

  六、健康证到期而未办理的员工,应立即组织办理,直至领取新的健康证后方能上岗工作。

  七、单位卫生监督人员、各部门负责人须经常对员工个人健康、卫生情况进行检查,如有异常情况应及时上报。

食堂管理制度10

  一、食堂卫生管理制度

  良好的卫生环境是食堂得以发展的基本要求和保障。为了给就餐者提供一个清洁卫生、舒适的就餐环境,特制定以下规定:

  1、食堂内外必须保持每天三小扫,每周一大扫,全天保洁,食堂负责人定时检查,餐厅内卫生要求:

  (1)空气清新、无异味;

  (2)保持内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其滋生条件的措施,无蝇、无鼠、无污水沉积;

  (3)污水排放畅通,地面无积水、无杂物、无残渣;

  (4)桌椅、物品、设备洁净、无污垢、无油腻、定位放置;

  (5)门窗、墙面、排风扇、照明灯具、吊扇保持干净、无尘土及蜘蛛网;

  (6)抹布、墩布洗净,定位悬挂,无异味。

  2、食堂必须保持有相应的消毒、更衣、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、污水排放、存放垃圾和废弃物的设施,泔水桶洁净并加盖。

  3、餐具、饮具和盛放与直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,餐具、用具用后必须洗净,保持清洁。售饭菜时应做到:

  (1)收起食品盖被,接触食品面对叠放在指定位置;

  (2)食品盖被内外面标志明显,保洁清洁,每周消毒2次;

  (3)不面对食品打喷嚏、咳嗽,并且要带口罩;

  (4)不得用手直接接触熟食品;

  (5)售饭用具放在洁净盛具内,不得随意乱放;

  (6)掉落的食品及用具不许继续售卖或使用。

  4、工作人员应当经常保持个人卫生,销售饭菜时必须用肥皂流水将手洗净,如离开操作区,或接触不洁物品后,继续进行操作前,必须再次洗手消毒。穿戴整洁的工作衣、帽,并定期体检。

  5、食堂定期开展《卫生法》宣传教育活动,真正使食堂卫生工作有大的改观。

  6、售餐前,对售餐区和操作区紫外线消毒40分钟。

  二、卫生检查制度

  为了切实使食堂卫生安全落实到位,医院特做以下规定:

  (—)日常检查

  1、每天食堂负责人对食堂重点环节(入库验收肉食加工、原材料存放、烹调过程、熟食加工等)进行全程跟踪监督检查和指导。

  2、每餐对操作及加工过程全程参与并实施监督检查。

  3、质检员每天对食堂所有加工操作过程进行全方位跟踪监督检查。

  (二)周检

  1、从食堂后厨到前厅,以及食堂周围的环境,每周彻底打扫一次,检查一次,由医院后勤科组织。

  2、参检人员:后期科工作人员、食堂负责人。

  3、凡不合格项及时整改,个别严重的要予以处罚。如发现有重复性问题,暂停工作,进行卫生安全培训。

  (三)月检

  每月医院综合质量检查小组将对食堂各项工作进行检查。

  三、餐具、用具清洗消毒制度

  为使餐具经常保持洁净,真正让员工使用放心,对餐、用具清洗消毒特做如下规定:

  1、刮去残渣;

  2、泡入碱水或洗洁精水内;

  3、刷洗;

  4、对每件餐具流水过清;

  5、过清后,消毒40分钟,消毒后的餐具,不得检出致病菌;

  6、进入未用段,一定要逐个检查。

  7、凡是采用一次性餐具的,必须提供该批次的检验合格证。

  四、食堂安全管理要求

  1、食堂安全保卫工作由食堂负责人实施监督,由各岗位班组长负责,要定员定岗,责任落实到人。

  2、使用各种炊事机械设备必须严格执行操作规程,专人使用保养。工作中要精神集中,不准说话聊天,必须戴套袖和工作帽,穿围裙,杜绝人身事故的发生。

  3、注意用电安全,机器使用后必须关闭总电源:人人注意节电、节水;发现问题及时报告、及时处理,避免责任事故的发生。

  4、使用燃气时要做到“火等气”,发现漏气及时修理。开着火人不准离开,以防火灾事故的发生。每个人都要学会灭火器的使用方法,记住火警电话119。

  5、下班后,班组长要检查煤气、水、电、门窗是否关闭好,做好防盗等安全工作。

  6、对于外来人员一律严格审查登记。

  8、保证48小时留样制度。

  五、食堂从业人员健康检查制度

  为保障食堂正常运行,对食堂工作人员进入食堂工作必须做到以下要求:

  1、凡进入食堂工作人员必须是年满18周岁、初中文化以上且热爱祖国、热衷餐服务、饮业的健康人员;

  2、须携带本人身份证、当地派出所户口证明;

  3、进入食堂的工作人员一律通过证审,确认无任何问题:

  4、进入食堂后首先要进行体检,否则不予录用;

  5、对有传病者(肝炎、肺炎、肺气肿、呼吸道传染病等)不予录用;

  6、在录用的工作期间,如发生骂人、打人、偷盗、抢劫及流氓行为、有损医院及食堂行为,一经发现立即开除并追究其刑事责任。

  六、配餐管理规定

  后勤保障理应让员工、患者吃的合理、吃的健康、吃的科学对食堂作出如下规定:

  1、制定合理科学的食谱,完善饮食结构

  A、根据就餐人员口味,结合营养需求制定标准食谱;B、根据患者来源的`不同制定适合各地区域的特色菜谱;

  C、根据医务人员工作、病员的特殊需要制定相应的周期性食谱;

  2、丰富经营品种,提高饭菜质量

  A、保证饭菜品种:早餐副食2种以上;午、晚餐:每餐4种以上;

  B、不断对外界的技术进行借鉴,定期进行菜品考察,对新的适宜病员餐厅推广的菜品进行转换,丰富菜品的品种;

  C、对所售产品进行内部质量评比,增加内部质量的提升。

  3、按季节适时调节,充分保障病员的特殊营养需求。

  4、菜品保质保量,合理收费,严禁出现私自加收费用的现象。

  七、凉菜制作管理制度

  操作间凉菜间严格遵守专人、专室、专具、专消毒、专冷藏、不准非本室人员进入,不准非半成品进入。

  1、对半成品、调料进行严格的质检;

  2、果菜类半成品必须用清水浸泡20分钟,除去表皮中的农药残留;

  3、超过两个小时食用的冷菜必须放入冷藏冰柜中保存;

  4、液体调料用瓶装酱油、醋或香醋;

  5、剩余食品或半成品必须加保鲜膜遮盖后冷藏或冷冻,隔餐食用时回锅热透;

  6、工作结束后对凉菜间及用具、盛具、水池、设备进行清洗,保持洁净;

  7、按规定留样,冷藏48小时。

  八、面食制作管理规定

  一、操作标准

  1、操作前做好台板、刀、棍棒等工具的清洗、消毒;

  2、操作时生熟原料和刀、砧板、容器、盛器必须生熟分开,有明显标记;

  3、加工时检查原料质量,发霉变质的不用,原料须先进先出;

  4、岗前手用肥皂流水洗净并消毒;

  5、成品入专用冰箱或食品橱;

  6、废弃物放放有盖的垃圾桶内,当天废物当天清除;

  7、每天定时紫外线灯消毒40分钟;

  8、个人卫生、冰箱使用、烹调尝味、循环油的处理按制度规定执行;

  9、无关人员不准在加工区域逗留;

  10、掉落的原料及熟食弃之不用:

  11、运送食品时工具必须清洁,有必要的保洁、防尘、防蝇设备;

  12、剩余原料妥善保管;

  13、按规定留样,冷藏(或冷冻)48小时;

  14、正确贮存酵母、原料及辅料;

  15、工作结束后将操作区及用具、设备、盛具清洗干净并定位放置;

  16、加工设备使用前进行安全检查,加工时由专人按规定操作,不得离人,使用后

  注意保持清洁。

  九、烹制加工管理制度

  在对菜肴加工以前,应对所有的原料、调副料必须进行质量检验。肉类、冷藏冷冻原料、剩余原料、调料、酱制卤制品作为重点的检查对象。

  1、颜色不正常的原料不加工;

  2、有异味的原料不加工;

  3、标识不清楚的调料不加工;

  4、没有彻底解冻的肉类不加工;

  5、不熟悉的鱼类和菌类不加工:

  6、上岗前必须严格洗手;

  7、身体有切口或其他化脓性病灶的,一律不许上岗;

  8、拿放干净餐具、烹饪用具时,手不许与其内缘直接接触;

  9、持烹饪用具、餐具时,只可接触其柄、底部、边缘;

  10、试尝菜肴口味时,应用小汤匙取汤在专用的小碗中,尝后将余下的菜汁倒掉,不准倒回锅中;

  11、防止老化,盛装合理。烹制好的菜倒入洁净熟食盆内离地放置;

  12、加工第二道菜时一定要将锅清洗干净;

  13、掉落的原料及熟食弃之不用;

  14、工作结束后对操作区、用具、炊具、灶具、盛具、水池清洗打扫干净,按规定放置。

  十、初加工管理制度

  (一)初加工的分类

  初加工分为:蔬菜类、禽肉类、鱼类、冻制品、泡发原料、脏腹类。

  (二)初加工的管理

  1、用具、盛具洁净,毛净、荤素等用具、盛具标识明显;

  2、加工前,对加工用具进行检查,确保清洁并按照标识使用;

  3、待加工原料必须盛放在专用盛具中,不允许倒在操作台上加工;

  4、根据烹制需要,利用各种刀工方法,去除不可食部分;

  5、对下脚料及时收集清扫,放入专用的容器内;

  6、加工后的原料放入专用的净筐或净盆中,不允许落地;

  7、剩余肉类,放入平盘中及时冷冻存放;

  8、加工完毕后,及时对工作场所进行清扫,切配间不许有隔餐垃圾存放;

  9、加工结束后对操作区、用具、盛具按要求清洗消毒、保洁。

  十一、食品添加剂使用管理制度

  食品添加剂的使用有其必要性,但必须注意其使用标准,为有效的控制使特对食品添加剂的使用管理做以下规定:

  1、未经质检部门批准、负责人审核,采购员不得采购;

  2、凡法定外的硼砂、硝未经特别审批不得购买;

  3、各项添加剂的使用必须严格控制管理使用,不可超量领取;

  4、要求食品添加物的厂商提供食品添加物许可证正本并印留存,供卫生机关检查验用。

  十二、库房管理制度

  为加强库房物资管理、提高库管员业务水平,制定本规定:

  主食库:

  1、原料入库前必须抽样验收,检查质量、数量、重要是否与票单一致,是否达到验收标准,不合乎标准的不许入库。

  2、原料入库后存放于防鼠台上,做到隔墙离地。

  3、各种原料必须分类存放,整码齐放,配挂标志牌,标明品名及进货日期。

  4、经常检查,以防漏雨、生虫、霉变、鼠爬。

  5、做好安全防范、防火、防盗、防投毒、门窗牢固,电器安全。

  6、遵守先进先出原则,所有原料必须在保质期内领用。

  7、库房内保持通风干燥、无污物、无异味、无易燃易爆及有毒物品。

  8、出入库完毕后对库房进行彻底清扫并保洁。

  9、闲杂人员不准进入库房,不得存放个人物品。

  10、离开库房时,关闭所有电源及门窗。

  副食库:

  1、入库前必须进行检验,检验内容:质量、数量、标准、保质期及包装是否完整,破损泄漏不许入库。

  2、验收入库后的原料,按类别存放,并配挂标志牌,标明品名、进货日期和保质期,遵守先进先出原则。

  3、调味品包装干净、摆放整齐、无破损遗漏,干料要防潮,防霉、防虫蛀、防污染。

  4、库房内保持通风,防蝇、防鼠、防盗设施完善,保持库内干爽清洁,无异味。散装原料要装桶,桶装料要加盖,易潮湿霉变的原料要及时晾晒。

  5、每次出入库后要对库房进行和彻底清扫并保洁。

  6、闲杂人员不准进入库房,库房不能准存放个人物品。

  7、离开库房时,关闭所有的电源及门窗。

  十三、食品加工、销售、饮食业卫生《五四制》

  (一)由原料到成品实行“四不制度”:(1)采购员不买腐烂变质的原料;(2)验收员不收腐烂变质的原料;

  (3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;

  (4)(服务员)不卖腐烂变质的食品;(餐厅,不收进腐烂变质的食品,不出售腐烂变质的食品,不用手拿食品,不用废纸、污物包装食品)。

  (二)成品(食物)存放实行“四隔离”:(1)生与熟隔离;(2)成品与半成品隔离;(3)食品与杂物、药物隔离;(4)食品与天然冰隔离。

  (三)用(食)具实行“四过关”:一涮、二洗、三冲、四消毒(蒸气或电子消毒)。

  (四)环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。

  (五)人人卫生做到“四勤”:(1)勤洗手剪指甲;(2)勤洗澡理发;(3)勤洗衣服、被褥;(4)勤换工作服。

  十四、食品安全承诺

  1、按照《中华人民共和国食品法》等食品卫生法律法规要求,积极实施食品卫生量化分级管理制度。建立健全本单位卫生管理组织及各项卫生量化分级管理制度,增强单位法定代表人或负责人是食品卫生安全第一责任人的意识,对本单位的食品卫生安全负全面责任。

  2、严格按照卫生法律法规和卫生标准要求,做好员工个人卫生,每日实行卫生检查制度;确保基础卫生设施齐全,保障食品卫生,杜绝食物中毒事件发生。

  3、严把进货关,坚持进货索证制度,不采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品和食品原料,建好食品购销台账。

  4、加强内部卫生管理,不使用劣质食用油,不滥用食品添加剂,不用非食品原料加工食品。

  5、仓库管理严格按照先进先出的用料标准,保证食品的安全卫生。

  6、严格执行内部卫生制度和食品操作标准,保证食品加工程序的科学、安全和卫生。

  7、自觉接受社会和舆论的监督,积极接受卫生行政部门对本单位的食品卫生监督检查,配合卫生行政部门抓好食品卫生安全工作。热情接待消费者的咨询和投诉,保证给消费者满意的答复和处理。

  十五、食堂食品留样制度

  1、食堂提供的每样食品,由专人负责留样。

  2、每餐留样的食品,按规定留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中。

  3、留样食品取样后,立即存放在完好的食品罩内,以免被污染

  4、留样食品冷却后,用保鲜膜密封好,并在其外部贴上标签,标明留样日期、时间、品名、餐次、留样人。

  5、将贴好标签的留样食品按秩序存放在恒温冰箱内保存。

  6、做好每餐每样留样食品的记录,包括食品样源、食品名称、留样时间、目测样状等,以备检查。

  7、留样食品一般保存48小时,进餐者如无异常,即可处理留样的食品;如有异常,立即封存,送食品卫生安全部门查验。

  8、食品留样冰箱为专用设备,严禁存放与留样食品无关的物品

  9、卫生监督小组及监督管理员不定期检查留样工作,发现未按要求留样,将对责任人进行工作失职处罚。

食堂管理制度11

  1、工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。

  2、工作时,避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

  3、在厨房内禁止抽烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏等要避开食物。

  4、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清浩。

  5、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次的清洁工作,用具集中处置,专人管理。

  6、不得在厨房内躺卧或住宿,不许随便悬挂衣物、放置鞋子、乱放杂物。

  7、有传染病时在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

食堂管理制度12

  一、职工食堂必须全力保证镇人民政府的公务接待用餐,确保干部职工早、午、晚餐供应,并不断提高供餐质量和服务水平。同时努力保障干部职工加班工作用餐。不得对社会闲散经营。

  二、政府食堂应奉行服务第一、顾客至上的宗旨。树立为干部职工服务高于一切的思想,把提供优质饭菜和优良服务作为食堂人员的天职。

  三、机关食堂实行独立核算、自负盈亏。

  四、食堂经营者享有对食堂公有资产的.使用权,并负有保护维修的责任。损坏的负责维修,丢失的照价赔偿,报废的需查明原因,妥善处理,防止资产流失。

  五、食堂工作人员须定期参加体检,确认身体健康以后方可上岗。工作期间着工作服,并保持整洁干净。要讲究卫生,勤剪指甲,操作前必须洗手。

  六、保持餐具、厨具和操作间卫生。无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;餐具必须洗涮干净,流水冲刷,平时存放在消毒柜中;经常清理厨具污渍,保持清洁干净,并定期检查、处理变质或过期食品。

  七、成品存放实行“四隔离”,即生与熟隔离,成品与半成品隔离,食品与杂品、药品隔离,食物与天然冰隔离。

  八、进入食堂的各种原料,必须确保正规购买渠道,以确保食品质量。不得采购、收藏、使用、销售过期腐烂变质食品。炒菜用油必须使用火炼油。

  九、保证供餐服务时间。职工就餐时间,早餐7:20—8:20,午餐:12:00—13:00,晚餐:17:40—18:40。

  十、党政办公室和镇直部门在接待工作中要按照热情、大方、周到、节约原则,做好接待工作。

  十一、党政办公室和食药监办需定期对食堂卫生和食品质量进行检查,若发现不卫生和变质食品,需及时督促整改,若未能限期整改,将进行处罚。

  十二、提倡勤俭节约,反对铺张浪费。干部职工用餐应做到吃多少,盛多少,不浪费一粒粮食,自觉做到“光盘”行动。坚持文明用餐,打饭(菜)时自觉排队。

食堂管理制度13

  一、食堂管理员岗位职责

  1、对员工食堂全面负责,保证员工食堂正常运转。

  2、执行《食品卫生法》,落实《员工食堂管理制度》,增强饮食卫生、环境卫生、个人卫生观念,要求食堂人员搞好各环节卫生管理工作,并认真检查和督导。

  3、增强安全意识,严格进货渠道,确保食品在进货、贮藏、烹制、分发等名环节符合《食品卫生法》有关要求,控制各类饮食安全事故的发生。

  4、做好食物采购、进出验收、财务登记等工作,要求物美价廉、帐目清楚。

  5、负责对厨师班长和后厨人员的考勤、考核和奖惩工作。

  6、结合食堂伙食管理委员会耐心听取职工的意见和建议,不断改进食堂工作,努力做到职工满意。

  8、完成公司安排的其他工作。

  9、随时对食堂出现的异常情况进行处理,并定期向公司领导进行汇报。

  二、厨师班长岗位职责

  1、在食堂管理员的领导下,负责后厨日常管理工作。

  2、认真落实公司的各项规章制度,圆满完成公司下达的各项任务,要认真组织、领导后厨人员,负责抓好思想教育工作,发挥员工的内在潜力,调动员工工作积极性,并妥善处理后厨的各项工作。

  3、负责制定后厨生产运行程序和工作程序,根据后厨技术人员的业务能力和技术特长,决定各岗位的安排和调动工作。

  4、定期对物品进行点检,准确掌握原材料库存量、日用量和库存产品质量,适时填写采购计划,满足加工需要;对质量不符合要求的物品及时处理,坚决防止原料变质和浪费。

  5、以周为单位对菜谱进行设计,要求搭配合理,营养健康。

  6、带领后厨全体人员提高烹饪技术,不断改进菜肴质量,讲究菜品的色、香、味,做到质优、量足、物美,价格合理。

  7、定期对设备清洗和检查,如有异常,第一时间报修,以免影响正常营业或造成公司损失,作业过程中注意节约用水,用电,用燃油。

  8、做好食堂后厨、餐饮区的卫生清洁工作,落实卫生责任到人,并搞好个人卫生,工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,不得正在食品加工和销售场所内吸烟,提高食堂的整体卫生水平。

  9、认真遵守《食品卫生法》的有关规定,按食品卫生要求和食品加工流程操作,作好餐饮具的清洗、消毒,杜绝“病从口入”的现象。

  10、服从食堂管理员领导,认真做好安排的其他工作。

  三、厨师岗位职责

  1、按照厨房工作程序和要求完成厨师班长分配的冷荤、热菜或面点、主食的准备、加工和烹调工作,每日按时开员工餐,保证食品质量。

  2、在厨师班长的带领下,提高烹饪技术,不断改进菜肴质量。

  3、根据划分的责任区域,搞好厨房清洁卫生工作,严格执行《食品卫生法》和厨房卫生标准。并搞好个人卫生,工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,不得正在食品加工和销售场所内吸烟,提高食堂的整体卫生水平。

  4、服从厨师班长调动,合理使用厨房灶具、设备,对发现的异常情况及时报告,协助做好运行中的各项工作。

  5、完成公司安排的其他工作。

  四、点心师职责

  1、严格劳动纪律,按时上下班,严格按照食堂规定,确保早点各种品种,数量,质量。

  2、品种质量要求色纯正,形状大小均匀,分量适当,稀饭干稠适当,馅心制作口味好,成品符合卫生要求。

  3、动脑筋、想办法、变花样,增加点心花色品种,不断满足就餐者的需求。

  4、安全使用机械,严格操作规程,以免发生事故。

  5、督促班组成员搞好个人卫生,积极落实卫生岗位责任制,保证饮食卫生,防止食物中毒。

  五、厨工岗位职责

  1、负责荤素菜的加工领料。

  2、负责食品的细加工,剔肉除骨,分档加工、切配,要求刀功整齐、利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。

  3、搞好砧墩、案板、地面的卫生和刀砧洁净与保养工作,本工段的灭蝇防蝇工作管理好机械设备。

  4、讲究卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。

  5、自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

  六、餐厅服务员工作职责

  1、礼貌、行动合乎情理。

  2、保持个人清洁卫生,注意个人形象;

  3、工作守时,有时间观念;

  4、服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排.

  5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具.

  6、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准.

  7、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的'营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作.

  8、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上.

  9、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面.

  10、遇到客人有意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员

  11、关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用;

  12、与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以更好的保持餐厅运转。

  七、勤杂工洗碗岗位职责

  1、仪表整洁,注意个人卫生。

  2、勤收餐具,保持桌面整洁。

  3、餐厅每天三餐三次擦桌拖地,保持清洁整齐。

  4、餐具碗筷实行四过关(一刷二洗三清四消毒)。

  5、坚持蒸汽消毒制度,防止病菌传染或交叉感染。

  6、爱护餐具机械,注意节约水电气等。

  八、采购员岗位职责

  1、根据食堂厨师班长开具的采购清单,按时、保质保量完成采购工作。

  2、勤跑、勤问及时掌握市场信息,了解市场行情,精打细算,及时购进质量好、价格合理的新鲜疏菜。

  3、食品采购人员定人、定责、定岗、每次、每天采购的食品都要登记记录,注明名称、数量等事项。当日采购的疏菜等物品及时配合保管员进行验收。

  4、对采购账目做到日清月结,保证物品手续齐全,定期进行报账。

  5、完成领导交办的其他工作任务。

  九、仓库保管员岗位职责

  1、仓库保管人员按照进货、验收相关规定对产品进行验收登记,达不到食品卫生标准和不符合食品卫生要求的食品要坚决清退,每次对每样食品的验收都要在采购登记记录上签明意见和验收人的姓名及日期。

  2、对入库的产品整齐、有序、分类放臵,放臵物品挂食品标牌,并注明相应项目。

  3、定期对存储的物品进行检查,及时处理变质和超过保质期限的食品。

  4、定期对仓储间卫生进行整理和清扫,保持清洁、防潮,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂及其他杂物。

  5、完成公司安排的其它工作。

  十、出纳人员岗位职责

  1、现金保管、物品采购资金的支付等工作。

  2、严格遵守财经纪律,坚持原则,对各种凭证进行审核登记,做到帐物相符、帐款相符。

  3、要妥善保管好帐册,凭据,定期将总帐,明细帐,出纳帐装定封存。

  4、定期对资金的使用情况、资金流向、阶段收支情况向主管领导进行汇报。

  5、协助做好物品的盘点工作。

  6、完成公司安排的其他工作。

食堂管理制度14

  一、开饭时间

  早餐:7:30~7:55

  中餐:12:00~12:40

  晚餐:18:00~19:40(根据每天收工的情况,灵活确定)。

  二、食品卫生

  1、严把进货关,粮油、调料、肉类、豆制品等原材料,尽量从大型超市和正规商店进货,拒绝采购有害物质污染、霉变、变质、过期、腐败的物品。

  2、采购物质尽量定点购买,并认真做好购货记录,经验收后方可入库。

  3、做好剩饭剩菜的'处理工作,每天对不宜保存的饭菜,立即处理掉。对能放在冰箱保存的,做到专人专管并及时放入冰箱,吃前蒸熟煮透,确保食品安全。

  4、做好中餐准备工作,为确保现场工作人员中餐能吃到热饭热菜,对在现场就餐的人员备保温饭盒,在早餐时备好饭菜,保证食品质量。

  三、食品储存

  1、按入库时间先后分类存放,做到先进先出,以免贮存时间过长而生虫、发霉。

  2、各类食品分开存放,生熟食品不能混放,存放的食品应与墙壁、地面保持一定的距离。

  3、定期检验库存食品,掌握所贮存食品的保持期,不使用腐败变质、生虫及污染不洁的食品。

  四、食用具清洗消毒

  食堂制作间的饮具宜存放在封闭的橱柜内,刀、盆、案板等饮具应生熟分开。食品应有遮盖,遮盖物品应有正反标识。各种佐料和副食品应存放在密闭器皿内,并应有标识。

  1、餐具茶具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须清洗、消毒,炊具、用具必须洗净消毒,保持清洁。

  2、用餐人员配备专用餐具,饭桌上设立公筷。

  3、配备两块砧板,生熟食品分开。

  五、环境卫生

  1、食堂室内环境卫生坚持每天清扫,做好日常保洁。

  2、做好防鼠工作,确保食品存放不受老鼠污染。

  六、个人卫生

  1、食堂工作人员必须搞好个人卫生,炊事员、帮厨人员应进行健康体检,持健康证上岗,勤剪指甲,不随地吐痰,不在操作时闲谈、抽烟。

  2、就餐人员必须遵守服从食堂的管理,爱护食堂的卫生,不浪费食品,不污染环境。

食堂管理制度15

  1.1目的

  为了提高食堂管理的整体水平,为全体员工提供卫生、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保员工的身体健康,特制定本制度。

  2.1范围

  食堂工作人员和全体员工。

  3.1采购制度及存储制度

  3.1.1严把采购质量关,预防和杜绝病从口入,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品。防止食物中毒。

  3.1.2采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证,以便查验,不得采购三无产品。

  3.1.3严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质。

  3.1.4食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠防潮。

  3.1.5食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时,严禁销售隔夜饭菜。

  4.1卫生管理制度

  4.1.1食堂工作人员个人卫生

  4.1.1.1食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。

  4.1.1.2工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.4.1.1.3工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。

  4.1.1.4行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。

  4.1.2食堂餐具及环境卫生

  4.1.2.1对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。

  4.1.2.2食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化

  4.1.2.3垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。

  4.1.2.4在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。

  5.1就餐管理制度

  5.1.1食堂饭菜要做到饭熟菜香、味美可口,在追求大众菜、多样化的基础上不断翻新花样,做到色、香、味、形俱佳。

  5.1.2食堂应按时开饭不得提早或延迟开饭,中午开饭时间为11:30(夏令时为11:30分),晚上开饭时间为17:00(夏令时为16:30分),夜宵时间为:23:00。

  5.1.3员工应按先后顺序自觉排队就餐,不许插队、不许替他人打饭。

  5.1.4员工就餐采用刷卡形式,不得逃卡或多刷卡

  5.1.5员工就餐应一律在窗口处拿取食物,不得进入操作间打饭和动手拿食物。

  5.1.6就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  5.1.7就餐时不能将饭、菜残渣丢在地板上,若有掉落在地板上,自己则应及时清理干净。以防别人滑倒.5.1.8食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

  5.1.9就餐后,全体员工必须将自己碗中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内,不得倒入洗碗槽内,以免造成阻塞。

  5.1.10员工用餐后的餐具放到食堂指定地点,不得堆放在桌面上.5.1.11爱护食堂公物,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,除照价赔偿外。

  5.1.12洗完餐具后,必须及时关好水笼头,不浪费水资源。

  6.1安全制度

  6.1.1使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程或操作说明书,防止事故发生;

  6.1.2严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;

  6.1.3食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理员要经常督促、检查,做好防盗工作。

  6.1.4对各类可能引起的`食物中毒必须引起高度重视,须建立食物中毒应急预案措施。

  6.1.5发生中毒事件,须须追究领导责任和造成食物中毒事件的直接责任人的责任。经过医院鉴定,由于食堂卫生原因引发各食物中毒事件,视事件的后果程度给予领导和管理和从业人员的责任追究对与食物中毒事件有关人员及造成事故的直接责任人给予相应的行政处分,直至开除公职,必要时可移交司法部门处理。

  7.1考核制度

  7.1.1食堂人员应严格遵守公司的一切规章制度,坚守工作岗位,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。

  7.1.2对食品卫生制度及其执行情况进行监督检查;对菜肴米饭等主要食品卫生制度及其执行情况进行督促检查;对菜肴等食品烹饪和出售过程中有碍食品卫生的环节进行分析、评估。发现问题及时反映、汇报。

  7.1.3xx部对食堂管理人员要进行法律法规知识和相关食堂卫生知识的培训;对食堂从业人员上岗前和经常性的岗位职能培训。加强对食堂工作人员职业道德教育,提高食堂工作人员的素质。

  7.1.4xx部对食堂所有的管理人员和从业人员定岗定编,并制定落实岗位职责。以服务规范和岗位职责对管理人员和从业人员进行考核。

  7.1.5发放满意度调查表,对食堂卫生、饭菜质量等进行公开的问卷调查,并进行公示,增强测评的透明度,作为对食堂工作考核的重要依据之一,如满意度低于50%,将取消其承包权开除公职.

  8.1附则

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