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办公室管理制度

时间:2023-07-10 15:07:26 制度 我要投稿

办公室管理制度[集锦15篇]

  随着社会不断地进步,制度使用的频率越来越高,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的办公室管理制度,欢迎阅读与收藏。

办公室管理制度[集锦15篇]

办公室管理制度1

  装饰工程公司办公室规范管理制度

  为使公司办公管理及文化建设提升一个新层次,特制定如下管理制度。

  仪表规范

  总体要求:得体、协调、整洁、大方。

  员工上班必须佩戴公司胸牌,胸牌应佩戴在左胸前适当位置处。

  头发干净,梳理整齐,男员工头发不过耳,不得留胡子;女员工头发整洁,整披肩或捆扎起,不得做奇异发型。服饰熨烫平整、挺括、干净整洁,领带正挺。皮鞋亮净。

  女员工上班提倡化妆,饰物佩戴得当。

  办公室规范

  办公桌:桌面除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不允许放其他物品。辅桌:放文件夹、少量工具书、工作记录本。

  坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正;

  电脑:桌面呈45°角贴墙放置,横式主机置显示器下,竖式主机置桌面下;

  垃圾篓:罩塑料袋,置于办公桌下右前角。报刊:必须放上报架,或阅毕后放入办公桌内;

  饮水机:放指定地点,不得随意移动。

  语言规范

  交往语言:您好,早上好,再见,请问,请您,劳驾您,麻烦您,关照,谢谢,周末愉快,拜拜;电话语言:电话铃响三声内接起,先报“您好!祥和园装饰”。请问,谢谢,再见。

  接待语言:您好,请稍候,我通报一下,请坐,对不起,请登记,打扰您,好的,行。

  行为规范

  坚守工作岗位,不能串岗、脱岗;

  上班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工作无关的事情;为保持地毯干净,不在办公室就餐。

  接待来访和业务洽谈,在接待处或会议室进行。不利用公司的电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事,发现一次,罚款20元。

  上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况,通话时间不宜过长。

  吸烟请在吸烟区,不得在办公区域内吸烟。发现一次,罚款20元。

  根据《清洁值日轮流表》,值日人员必须按要求打扫办公室清洁卫生。

  纸杯是为客户提供的.,故公司员工不得使用公司纸杯,饮水者自带水杯。

  严守考勤制度,不得代人签到、签退。

  节约用水、用电,最后一个离开公司者检查水、电、气是否彻底关闭。不将公司的烟缸、茶杯等一切公物,带回家私用。

  爱护公司花草树木,不得人为损坏。

  自制度自二o**年一月一日起执行,解释权归行政部。

办公室管理制度2

  总则

  一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

  员工守则

  第一条遵守法制

  学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

  第二条热爱集体

  和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的.企业形象。

  第三条听从指挥

  服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

  第四条严守纪律

  不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

  第五条重视仪表

  1.员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。

  2.员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

  3.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

  第六条追求礼貌

  使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

  第七条讲究卫生

  常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

  第八条尊敬客户

  1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条严守机密

  不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。

  第十条保持廉洁

  不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

  第十一条勤俭节约

  消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

办公室管理制度3

  第一节总则

  第一条为加强园林局行政事务管理,理顺内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二条本规定所指行政事务包括印章管理,公文管理,办公事务用品管理,公务车管理,邮发管理、档案管理等。

  第二节印章管理

  第三条单位印章包括:园林局公章、财务专用章、法定代表人私章、合同专用章、非税专用章、等涉及对外交往使用的印章。

  第四条单位印章由局办公室主任或指定专人负责保管。

  第五条印章的使用一律由各单位负责人及局领导签字许可后,管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成后果由直接责任人负责。

  第六条所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存盘。

  第七条任何科室和个人不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经局领导或分管领导批准后方可开出,并做好登记。第三节公文管理

  第八条单位的公文格式应范化,公文处理程序应严肃、正确。

  第九条公文的发行由办公室负责。包括各类红头文件、办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

  第十条各科室自行打印的涉及外发文稿必须经本部门负责人签字,办公室审核后发送。

  第十一条各科室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报办公室留底存档。

  第四节办公用品的管理

  第十二条办公事务用品类别:

  1、办公用品(桌椅、活页夹、专业器具等);

  2、印刷品;

  3、纸张(复印纸、传真纸、打印纸等);

  4、杂物器具(杯子、茶叶及办公用相应物件等);

  5、办公自动化用品(计算机、打印机、复印机、电话等)

  6、其它第十三条办公用品的购发:

  (一)办公用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划,由部门负责人签字后报办公室负责人,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公用品可由办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由分管领导批准报局领导同意后方可购买。

  (二)计划外办公用品的申请领用,必须经分管领导与办公室主任会签后方可购发。

  (三)新聘工作人员办公用品,办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员正常工作。

  (四)办公用品应建立账簿,购发手续清晰、规范。

  第五节公务车管理

  第十四条公务车的使用范围主要包括:各科室工作人员外出联系业务、报送文件、外地出差接送、接送其它人员的紧急和特殊用车。

  第十五条车辆调度由办公室指定专人负责,驾乘人员凭其派车通知单用车或以其派车电话用车。

  第十六条申请用车一般应提前一天通知办公室,办公室应严格按规定派车,不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车,以节约为本,能合用的,不另派车。

  第十七条驾驶员应服从调度,安全驾驶,爱护车辆,文明行车。

  第十八条特殊情况无车或车辆不足时,由办公室向分管领导汇报后,可向社会租车公司租用。

  第六节邮发管理

  第十九条办公室指定专人负责为各科室收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由办公室指定人员负责登记、收发。第二十条各部门的报刊订阅由办公室负责。各部门公费报刊的征订由部门负责人上报,并符合单位工作实际,由办公室统一报批订购。

  第七节档案管理

  第二十一条档案管理由办公室指定专人负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作,对涉及机密的文件、资料,档案要做好保密工作,防止泄密。同时做好电子档案的备份工作。

  第二十二条部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档。一般情况下工作人员尽量不要查阅,确因工作需要查阅,由部门负责人签字同意。

  第二十三条借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由局领导批准方可摘录和复制,一般内部档案由办公室主任批准方可摘录和复制。

  考勤管理制度

  1.作息时间

  上午工作时间:8:30-12:00下午工作时间:14:30—17:30(如有变更另行通知),每周工作五天。

  2.迟到、早退迟到或早退在30分钟内,并未请假者视为迟到或早退。迟到或早退2小时以上按旷课处理。由于公事推迟上班而未提前经部门负责人同意者,按迟到论。

  月累计迟到超过3次,警告一次,年度累计迟到或早退15次以上取消任何优秀评选资格,情况严重者予以扣发全年绩效工资。

  如有特殊情况影响上班,要及时给自己分管领导和负责人报告。未请假而离开工作岗位1小时视为擅自离岗,到上班时间未到岗或未到下班时间离岗未请假超过2小时,及工作期间未请假离开工作岗位1小时以上为旷课。

  擅自离岗第

  一、二次由科室负责人教育,第三次以上由分管领导进行批评教育,屡教不改者达五次以上,扣除所有奖励性工资。

  年度旷课三次以内(不含第三次)单位批评教育。年度旷课三至五次以内(含第五次)扣除奖励性工资50%。

  年度旷课五次以上扣除全年奖励性工资。情节严重者,将按人事管理制度执行。

  3.外出管理

  工作人员因公外出时,应获部门负责人批准后,上报分管领导,由分管领导报局长同意后,注明外出时间,返回时间,交办公室备案。

  员工外出一日内,由部门负责人签字同意,交待注意事项后可外出。员工外出二日以上(含二日),由部门负责人同意报分管领导批示同意并交待注意事项方可外出,并将外出审批单交办公室备案。

  如发生人员不请假外出,将按相关制度进行处罚

  4.病假

  请病假一日内由部门负责人同意。二日以上由分管领导批示同意。病假三日以上(含3日)要有医院相关证明。因突发疾病不能当时报告,可事后报告,并要有相关医院证明。

  正式员工连续病假将按人事管理制度执行。 5.事假

  员工请假2天以内事假(含2天),须提前1天提出申请,由部门负责人核准,分管领导审批同意即可;请3天以上事假需提前提出申请,由部门负责人核准后报分管领导审批同意,报办公室备案;个人假期将按人事管理规定的假期执行。个人事假,计入个人年度假期总数,并从其假期中扣除。

  督查工作制度

  第一条为进一步提高机关工作效率,确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实,根据党风廉政建设的规定,结合我局实际,特制定本制度。

  第二条督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三个代表”重要思想、科学发展观、党的群众路线教育实践活动、“三严三实”、“两学一做”为指导,紧紧围绕全局中心工作,突出重点,抓好督促检查工作,提高工作效率,完善监督机制,确保政令畅通,使上级和本局的各项决策和工作部署得到有效落实。

  第三条督查工作的主要任务是:

  (一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。

  (二)上级及局领导批示、交办的重要事项的落实情况。

  (三)局重要工作部署、工作目标、重要会议的'精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。

  (四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查,提出工作建议和措施。

  (五)其他事项的查办。

  第四条组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则,建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作。

  (一)建立局领导负责分管工作目标督查制度,局领导每年不定期对分管工作开展情况进行1-2次督查。

  (二)局办公室是督查工作的管理部门,在分管领导的指导下,负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子网络督查维护工作。

  第五条督查管理部门的主要工作职责为:

  (一)负责对上级关于园林(林业)绿化建设等工作的重要指示督查的分办、督查工作。

  (二)负责局委会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。

  (三)负责对全局的工作计划、目标管理实行督办。

  (四)负责对上级和有关人民来信来访重要批示以及人大、政协提案的分办、督查工作。

  (五)负责将局贯彻上级机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。

  (六)负责督促二级单位建立健全工作报告制度,及时报告重要情况。

  (七)各二级单位要建立健全督查工作责任制,按各自职责和分管领导的要求,负责专项督查工作。

  (八)对局机关和二级单位的日常管理、作风建设、廉政建设和治庸治懒等各项工作的督导检查。

  (九)机关各部门和各二级单位接到督查任务后,应按照要求迅速组织实施,在规定时限内办理完结。对一些涉及面广、时间跨度大、落实难度大的事项,要实施不间断地跟踪督查;对未能如期办结的事项,要及时报告原因和进展情况。对非本单位职责范围的任务,必须及时报告并进行协调。

办公室管理制度4

  为完善公司的办公管理机制,建立规范化的办公管理,提高办公管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

  一、日常管理制度

  1、严格遵守办公纪律,按时到岗,坚持岗位责任制,因事离开办公室半小时以上,需向部门经理招呼;部门经理不在,中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

  2、办公时间保持安静,不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

  3、办公时,要有认真钻研探讨,相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。

  4、办公室布置整洁、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理,保持整洁。

  5、进办公室、会议室等,要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正,夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋,举止文明,礼貌用语,同事间互相尊重,团结协作。

  6、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  7、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

  11、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。

  12、无关人员不得擅自进出办公室

  二、办公室工作人员工作守则:

  1.基本礼仪守则:办公室人员必须仪表端庄、整洁;

  2.日常工作守则:正确使用并爱惜办公室的物品和设备,不能随意损坏或挪为私用;

  3.接洽来访人员的礼仪守则:

  1)在规定的接待时间内,不迟到,不缺席;

  2)来客多时应按次序接待,因有紧要事项须先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,征得同意;

  3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;

  4)登记来客信息;

  三、文件规定:专人负责收发绝密资料

  A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

  B、由行政部统一处置、销毁。

  C、禁止带出公司范围

  等级分类:A、绝密公司核心资料

  B、仅次由A级公司资料

  C、公司普通资料

  属于秘密的'文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  四、物品管理制度

  1.要及时登记造册,由办公室统一管理,明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品;

  2.物品分类存放,统一管理。

  3.各部应在每周例会上,把下周的活动所需物品情况告知办公室,由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

  4.物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏。

  五:办公室值班、签到制度

  一、值班人员根据各部门排班情况,按时值班。

  二、值班时要做到不迟到,不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请,并在申请书上附上补班的确定时间,经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班,仍视为缺勤处理。

  三、值班人员在值班期间有要事需马上离开,务必向当班负责人说明,或在留言板上详细说明原因。

  四、每次交接班时,上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作:如文件的整理与管理,财务的出借与归还,上级领导下达的紧急通知、文件等,若有紧急通知或文件处理,上一班人员务必完成任务,没完成时必须向下一班人员做好详细交代,否则,将追究上一班值班人员的责任,并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

  五、值班人员务必保持办公室环境整洁,同时要做好文件、整理和借出登记等工作,但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失,将由值班人员负责。

  以上制度自公布之日起实施,未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室管理制度5

  1.总则

  22.项目部印章管理制度

  22.1管理分工

  22.2使用管理权限和程序

  22.3管理规定

  33.行政例会管理制度

  34.办公设施使用管理制度

  35.项目部办公用品管理制度

  45.1计划与标准

  45.2采购

  45.3保管与发放

  45.4本规定从发布之日起执行。

  56.劳保用品的管理制度

  56.1劳保用品的管理

  57.项目部车辆管理制度

  58.1范围

  68.2原则

  68.3管理程序

  78.4管理规定

  7用印审批单

  10车辆派出通知单

  111.总则

  1.1项目部综合办公室(以下简称办公室)是项目部行政管理的综合机构。办公室在项目部经理的直接领导下,参与政务,管理事务,搞好服务,确保项目部生产、行政各项任务的完成。

  1.2办公室负责做好项目部的项目会务组织、党工团、接待、督办、信息、宣传管理、小型非生产用车的管理、生活后勤管理等工作。

  1.3办公室应面向领导、面向部门、面向基层搞好服务,协助安排领导活动。及时完成领导交办的事务,协调各部门关系,提高办事效率。

  2.项目部印章管理制度为了加强项目部印章的使用管理,保持其严肃性、有效性,维护项目部的形象和权益,现对各类印章的使用作如下规定,请认真执行。

  2.1管理分工

  2.1.1项目部印章由综合办公室管理;

  2.1.2项目部经理印章由经营部财务专人管理;

  2.1.3部室印章由各部室负责人管理。

  2.2使用管理权限和程序

  2.2.1发文用印,依据领导签发的文稿盖印;

  2.2.2项目部的介绍信,须经综合办公室主任签字,各部门对外产生的或产生经济关系的用印必须经项目部领导审核盖印;

  2.3管理规定

  2.3.1印章使用应严格按照项目部用章制度所规定的职权范围内用印;

  2.3.2各类印章应由专人管理,除发文会章(即联合行文,必须携公章)外,不得携带印章外出;

  2.3.3财务印鉴的使用由经营部财务部门按照公司管理制度严格执行;

  2.3.4各用印部室应严格按照印章使用管理权限和程序办理,手续不全者,不予用印;

  2.3.5对违反上述规定,擅自用印或由于管理不善将印章丢失的,追究经办人员与直接领导的责任。

  3.行政例会管理制度

  3.1办公室负责通知例会的内容、时间、地点、参加人员等事宜,做好会务准备工作。

  3.2参加会议人员应认真做好会前准备,做到心中有数,发言简明扼要,重点突出,有议有决,必要时准备好有关会议资料。

  3.3会议主持人要掌握好会议时间;

  记录人要做好会议记录和纪要;

  会议形成的决议、决定,由办公室负责检查、督促、贯彻落实。

  3.4定期召开生产调度会、安全生产会、专题会等行政例会。

  3.4.1生产调度会实行周例会和月例会制,时间不定,特殊情况临时通知,周例会由工程部主任主持,月例会由生产副经理主持,项目经理、经营副经理、总工、各部室负责人及与会议议程有关的二级单位、外协单位的负责人参加。内容为检查每周每月施工计划执行情况,讨论解决施工中存在的问题,下达下阶段施工计划。

  3.4.2安全生产会不定期召开,由项目经理主持,生产副经理、经营副经理、总工、安保部及其它有关人员参加,主要提出和解决现场安全生产方面的重点问题。

  3.4.3专题会不定期召开,由项目经理或项目副经理主持,各有关专业或部室人员参加,专题研究、布置、解决重点问题。

  4.办公设施使用管理制度

  为加强项目部办公设施的规范管理,防止资产流失,特制定办公设施管理制度。

  4.1办公设施定义:办公设施指项目部登记的所有办公设施。包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、照相机、空调机、办公桌、柜、椅、会议室桌、茶几、沙发等。

  4.2办公设施保管和维护基本原则:谁使用就谁保管和维护。

  4.3办公设施统一由项目部办公室登记造册,经有关领导同意,或按有关分配原则规定,使用人办理手续领用。

  4.4领用人负责领用的.办公设施的使用、保养;

  设施的损坏将视情况按规定处理。

  4.5使用人应爱护好所用设施,对设施故障和隐患应及时申报维修处理,确保工作正常运转。

  4.6微机设施的扩容、升级和维修由各部室按书面申请报告格式(附表三)提出(部门负责人批准),向项目部综合办申请,由综合办控制,大额费用须经项目部领导批准。

  4.7工程结束时,按有关规定移交办公设施。

  4.8本管理制度由项目部综合办公室负责解释。

  5.项目部办公用品管理制度

  为了提供合适的办公条件,提高工作效率,同时控制成本开支,现对办公用品管理作如下规定:

  5.1计划与标准

  5.1.1根据项目部工作性质及办公环境特点,项目部日常办公费用品集中由综合办统一购置。

  5.1.2各部室根据具体需要,每季度末提出下季度办公用品申购报告(附表三),由部室负责人签字并加盖部室印章,交综合办公室审批。

  5.1.3部室在申报计划时,应本着厉行节约原则,按项目部办公费用标准控制年度总额,综合办公室会同财务部门核定季度总额,控制使用。

  5.2采购

  5.2.1办公用品由综合办公室按批准的计划采购。

  5.2.2办公用品原则上不零星采购,特种专用办公用品或急需品须经综合办公室审核后报项目部领导批准购买。

  5.2.3综合办公室在采购时要集中批量,比质比价。

  5.3保管与发放

  5.3.1综合办公室要按照采购与发放分开的原则,对所采购的物品,另行安排专人清点、登记、入库。对采购的质量、数量、价格等应作好记录。

  5.3.2保管人员将办公用品分类造册,各部室指定专人办理领用手续。

  5.3.3办公用品应做到出入相符,每季度进行账目清理。各科室的领用总额超出计划时,按以上第一条第3款处理。

  5.4本规定从发布之日起执行。

  6.劳保用品的管理制度

  6.1劳保用品的管理

  6.1.1根据项目部职工劳动保护用品需求情况,办公室负责提出采购计划,上报项目部领导核批。职工劳动保护用品标准原则上按公司有关规定执行。如因施工现场地理、气候的需要,可适当进行变更和调整。安全帽、安全带、安全网由安保部负责。

  6.1.2劳保用品的发放以各部室为单位办理手续,超过标准部分由项目部领导核批、方可发放。各专业化公司自行采购发放,不由项目部管理。办公室应做到帐物相符,帐帐相符。

  7.项目部车辆管理制度

  为了提高工作效率,降低成本开支,规范车辆的管理,结合项目部的实际状况,特制订此制度。

  7.1驾驶员的管理

  7.1.1驾驶员应讲究职业道德,树立集体利益高于一切的思想,维护项目部整体利益,遵守项目部的规章制度。

  7.1.2转变观念,适应现代企业运转方式,做到一岗多责,服从分配,及时完成领导交办的各项工作任务。

  7.1.3驾驶员应熟知、掌握交通法规,严格遵守交通法规,保证行车安全。

  7.2车辆的管理

  7.2.1项目部车辆由综合办公室统一管理。司机班班长负责规费缴纳、维修保养、定期安全学习等相关工作。各部门用车通过分管领导批准,由分管领导向综合办主任提出用车要求后,根据现场实际情况由综合办办安排出车时间。

  7.2.2驾驶员长途出车前办理《车辆派出通知单》(附件四)。

  7.2.3项目部车辆应遵照专人管理的原则,明确责任,以利于安全;

  除经项目部经理同意外,项目部车辆不得外借。

  7.2.4除保证现场值班用车外,综合办公室可视工作需要,安排其他业务用车。职工接送只到电厂白水桥位置;

  到甲方开会除项目部领导外其他人不得调用车辆。

  7.2.5车辆需维修保养、配件购置,先由司机填写维修或购置申请单,注明维修项目、配件名称,报项目部经理审定后送修理厂维修保养或安排采购。司机要建立车辆费用管理台账,以便于考核。

  7.2.6司机班应建立车辆技术档案,为车辆保养、维修、大修提供基础资料,避免修理费用开支的浪费。

  7.2.7经营部对车辆建立费用台帐,包含燃料费、托管费、路桥费、养路费、保险费、修理费、出车补助等内容,并定期分析考核。

  7.3安全管理

  7.3.1为加强安全意识,保证安全行车,司机应收集资料,每月参加安全学习。

  7.3.2司机应定期对项目部车辆技术情况进行检查,查隐患、作记录、定措施,确保车辆技术状况良好,为安全行车创造条件。

  7.3.3如发生交通事故,扣除当月安全奖并按交警队事故处理的责任划分的损失金额,对当事人进行处罚。

  7.4其他

  7.4.1长途出车按实际天数报销,补助标准参照差旅费补助执行。

  7.4.2车辆因公在机场、车站、宾馆、医院等场所停车费据实报销。

  7.5对严重违反各项管理制度,造成重大损失或影响的司机,项目部将依据相关制度给予严肃处理。

  8.招待费用管理制度

  为了控制工程建设管理成本,同时搞好项目部接待工作,特制定此管理制度。

  8.1范围

  业务招待费主要用于:工程招标、工程开工(竣工)活动;

  工程建设期间,接待业主领导、公司领导及兄弟单位;

  项目部日常工作中经主管领导同意接待的客人;

  项目部领导批准的对外业务应酬招待费等。

  8.2原则

  8.2.1厉行节约;

  8.2.2原则上业务招待费由项目部办公室归口管理。办公室应主动做好业务接待工作,做好年度招待费汇总和预算计划。

  8.3管理程序

  8.3.1接待部门(人)填写接待申请单(附件二),报项目部领导审批;

  8.3.2经办人用现金结帐;

  8.3.3经办人填写报销单,送相关领导签字;

  8.3.4经办人凭报销单和申请单到财务部门报销;

  8.4管理规定

  8.5.1项目部客人由综合办公室统一接待;

  8.5.2除对口人员外,减少陪客人员,杜绝一客多陪、少客乱陪现象;

  8.5.3任何程序手续不全的招待费用,财务部门不予报销;

  8.5.4项目部定期对招待费进行清理,以控制开支。

  8.6此规定自发布之日起执行。

  9.生活区管理制度

  11.1生活设施管理

  11.1.1现场生活设施包括:现场体育设施、俱乐部文体设施及其他公共设施等。办公室根据本项目部实际规模和实际需要,提出采购计划,并确保产品的质量,然后报项目部经理审批。俱乐部可配备桌椅及报刊杂志,每天定时对职工开放,由职工签字领阅,晚上23点后停止娱乐活动。

  11.1.2房间设施的配备:项目部职工每人均配备衣柜、床、床头柜各一套。各二级单位职工配备由综合办公室统一安排,费用由各二级单位承担。

  11.1.3项目部提供统一的澡堂和卫生间,如出现人为破坏,经查实后从个人活性工资中追回损失。

  11.2生活区管理

  11.2.1综合办公室负责生活区公用设施的管理工作。安保部负责生活区的治安、保卫、卫生管理工作,实行24小时保卫制度。保安人员配有明显标志,做到工作规范,作风严谨。球场的晚间关灯由安保人员负责。

  11.2.2生活区内环卫设施应完备,并设有垃圾箱等保洁设备。保卫人员应按标准化清扫保洁(包括澡堂与卫生间)。同时,确保污水排放通畅。各房间使用单位门口区域自负其责,球场及门口道路由安保部门负责。

  11.2.3职工宿舍的分配原则上由综合办公室统一划分,每间房每人配备有床、床头柜、衣柜各一个,新来人员向综合办自行签字领用。各部室、各二级单位应负责监督职工自觉维护公共秩序和公共卫生,严禁职工在生活区内饲养家禽,不得随意堆放杂物,公共设施在各单位各其负责的范围内维护。对违反本规定者,安保部有权制止和处罚。各单位职工要加强安全防范意识,贵重物品要妥善保管。

  11.2.4生活区水、电供应和维护由项目部工程部全权负责,各房间用电按照项目部相关管理制度计量收费。

  11.2.5项目部临时用工生活区房间按300元/间x月收取,每半年缴纳一次,水电费按照招标文件收取。

  11.3有线电视管理

  项目部统一在每栋宿舍楼安装有线电视主干线,各房间人员自行向综合办申请各自房间进户线的安装,安装费用为50元/间,若出现人为破坏,按谁损坏谁赔偿的原则追回损失。

  11.4食堂管理

  11.4.1食堂配置项目部各二级单位自行建立食堂。食堂应配备餐桌、餐椅。

  11.4.2厨房卫生与食品卫生管理食堂所用的各种炊具、餐具及储存用具应保持清洁、使用前后实时进行消毒,食堂炊事员应穿戴好工作衣帽,严禁穿戴便装。食品应分类存储,生熟食品要分开处理,避免交叉污染。综合办定期对全体职工发放食堂意见调查表,对不符合职工要求的合理建议给予改正。

  将进行处罚。

  11.4.3食品、炊具及餐具采购与就餐管理

  11.4.3.1采购与保管

  11.4.3.1.1管理部门食品采购上由综合办统一负责。

  11.4.3.1.2对食堂物品的采购分类造册,对采购的品种、数量、价格等应作好记录。食品采购应做到帐帐出入相符,每月进行账目清理。

  11.4.4饮食卫生意外事件按《饮食卫生意外事件应急规定》程序文件执行。

  10.附则

  12.1本办法自颁布之日起执行。

  12.2本办法解释权由项目部综合办公室负责解释。

办公室管理制度6

  第一条

  请销假

  1、请假一天的由主管领导批准,请假两天及以上的由总经理批准,并在行政部备案。本规定适用于全体员工。

  2、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

  3、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快在行政部进行登记,并由主管领导签字确认。

  第二条

  病假

  1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须主管领导批准,报行政部备案。连续请病假超过三个工作日者,必须取得医院开具的休假证明。

  2、患病员工请假应于当日九点前向主管领导请假,经批准后方可休假。

  3、员工须在病愈上班当日将病假条交给行政部核查存档。

  4、病假工资发放,1-10天以内按照基本工资的30%发放;10天以上按照<北京市工资支付规定>有关规定发放。

  第三条

  事假

  1、员工因合理原因需要请事假的,须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在早晨九点以前请示公司领导),如实说明原因,经主管领导同意后方可休假,否则按旷工处理。

  2、事假按照日标准工资100%扣除。

  3、工作时间如有私人紧急事务需要离岗处理,按照事假的规定向主管领导请假,违反规定者以旷工计罚。

  第四条

  年假

  1、根据<职工带薪年休假条例>年假天数的计算以在本公司工作的年限为准,职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。

  2、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

  3、当年未休年假者不得累计到第二年(特殊情况除外)。

  第五条

  婚假

  1、根据<婚姻法>的规定,员工请婚假时,必须本人填写婚假申请单,经主管领导批准,交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。

  婚假包括公休假和法定假。

  再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  2、婚假期间工资待遇:在婚假假期间,工资照发。不影响工龄计算、晋升、调级。

  3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。

  第六条

  产假

  1、根据<计划生育条例>女员工正常生育时,给予90天(包括产前15天)产假,难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天,符合晚育年龄的增加30天产假。

  2、晚育

  已婚妇女24周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育。育妇晚育并领取独生子女证的产假延长到135天至180天,由所在单位根据实际情况具体规定。

  3、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

  4、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。

  5、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天,共计10天带薪假期。

  6、女职工享有90天有薪分娩假,假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放,不计发相应补贴及奖金。

  第七条

  丧假

  1、员工供养的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡,可办理丧假,员工的父母或配偶去世,可休假3天;员工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需员工本人去外地料理丧事的,可根据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请,经主管领导签字后,报行政部备案。

  2、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。

  第八条

  旷工

  1、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

  2、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。

  第九条

  迟到、早退

  1、工作时间:根据<劳动法>的条款规定,结合本公司的经营特点及岗位的特殊要求,本公司办公室、设计人员实际五天工作日,即周一至周五(有特殊情况者可调休)。辅助说明:本公司设计人员即为不定时工作时间。

  2、上班时间

  09:00—18:00(午餐时间:11:30—13:00)

  9:00以后到达,视为迟到,18:00以前离开,视为早退。(每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算)。

  3、迟到、早退60分钟以内,缴纳公益基金1元/分;迟到、早退60分钟到120分钟,缴纳公益基金2元/分;超过120分钟且无特殊理由者按照事假半天缴纳公益基金;连续三次以上迟到30分钟以上者,记请假半天。(公益基金作为公司活动经费,由行政部按月进行统计并公示。)

  4、迟到早退情节严重者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。

  5、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的.,经主管领导批准后酌情处理。

  第十条:打卡

  1、公司实行指纹打卡制,员工正常上班及加班时需上午上、下班各打卡一次。对没有打卡条件的,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续对于有打卡条件的填写相应手续的同时要打卡离开。

  2、若员工上、下班未打卡、且不符合或者没有办理相关手续且没有证据证明确实上班的,没有按照要求亲笔签名登记考勤的1次罚款10元。对于无法查证的,公司一律按请假计算。

  3、如果员工由于工作的特殊要求,不能及时到公司打卡者,须在工作日志上明确写明原因,由部门主管负责于次工作日将未能打卡的员工的数据统计出并报送行政部。

  4、因设备故障,停电等因素,造成无法完成指纹考勤登记的,由行政部统一记录。

  第十一条

  加班、调休

  1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。

  2、若因额外工作量公司安排加班的,由行政部记录加班时间。按月总结核算,以奖金或假期形式(调休)兑现。如申请调休的,原则上须提前三天申请,由主管领导根据实际情况统筹安排。领导批准后,到行政部办理相关登记手续。经批准的调休事假可不扣发工资。

  3、公司安排加班至晚22点以后的员工,次日到岗时间可延迟至10点,加班至凌晨可调休半天(领导提前批准的情况下进行)但到岗后应主动向行政部说明情况,并进行登记。

  4、公司安排加班的员工,地铁、公交停运之后,可乘坐出租车,车费据实报销。

  5、除公司安排加班外,员工自行加班行为不享受加班调休,且不得影响次日考勤。

  6、公司安排加班行为,由公司负担员工加班工作餐。

  7、享受业务提成奖金的部门和员工,不再享受加班奖金或调休待遇。

办公室管理制度7

  为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。

  总则:

  1、进入办公室必须着装整洁。

  2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。

  5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  6、本规定适用于全体办公室工作人员。

  一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。

  公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。

  1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。

  2、上午工作时间段为8:30——12:00

  下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。

  4、旷工期间工资按双倍扣除,

  5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。

  6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。

  7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。

  二、考勤、卫生、生活制度

  ①考勤

  1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。

  2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。

  3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。

  4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。

  ②卫生

  1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

  2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。

  3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。

  2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。

  3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。

  三、会议与培训管理

  ①会议

  1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。

  2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。

  3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。

  ②培训

  1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。

  2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。

  3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。

  2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。

  3、服从公司调派。

  4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。

  5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。

  6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。

  7、执行经理是公司与经销商之间的`“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。

  8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。

  9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。

  10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。

  11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。

  12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。

  13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。

  四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。

  五、本制度于颁布之日起施行。

办公室管理制度8

  1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。

  2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。

  3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。

  4、档案管理

  (说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)

  5、印鉴管理

  (说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)

  6、公文打印管理

  (说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)

  7、用品管理

  (说明:写明用品管理的原则、人员、程序等)

  8、库房管理

  (说明:写明库房保管人的.权限、职责、安全防火防盗等)

  9、报刊及邮发管理

  (说明:写明相关的要求)

  10、办公室接待事务管理

  (说明:写明接待的标准等内容)

  11、办公室对外联络

  (说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)

  12、办公室其他事务的管理

  13、办公室卫生管理

  13、1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;

  13、2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;

  13、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。

  14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。

  15、本办法自发布之日起施行。

办公室管理制度9

  一、为规范艾比湖街道办和聘用员工的行为,维护本单位和聘用员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合实际情况,制定本规章制度。

  二、本规章制度适用于单位所有聘用员工。

  三、聘用员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守规章制度和职业道德等劳动义务。 。

  四、本单位聘用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

  五、劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经聘用员工、法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖单位公章方能生效。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

  六、聘用员工有下列情形之一的,本单位可以解除劳动合同:

  (1)、在试用期内被证明不符合录用条件的;

  (2)、严重违反劳动纪律或者单位规章制度的;

  (3)、严重失职,营私舞弊,对单位利益造成重大损害的;

  (4)、被依法追究刑事责任的`;

  (5)、被劳动教养的;

  (6)、单位依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的;

  (7)、法律、法规、规章规定的其他情形。单位依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。

  七、有下列情形之一,单位提前30天书面通知聘用员工,可以解除劳动合同

  (1)、聘用员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事单位另行安排的适当工作的(经劳动鉴定委员会确认);

  (2)、聘用员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  (3)、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;

  (4)、单位开展业务活动发生严重困难,确需裁减人员的;

  (5)法律、法规、规章规定的其它情形。

  八、有下列情形之一,劳动合同终止:

  (1)、劳动合同期满,双方不再续订的;

  (2)、劳动合同约定的终止条件出现的;

  (3)、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;

  (4)、单位依法解散、破产或者被撤销的;

  (5)、法律、法规、规章规定的其他情形。

  终止劳动合同,单位可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

  九、劳动合同期满单位需要续签劳动合同的,提前30天通知聘用员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前书面通知员工,向员工出具《终止劳动合同通知书》,并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

  十、单位解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同通知书》,并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。

  十一、单位实行错时工作制,每日工作8小时、每周工作不少于42小时

办公室管理制度10

  (一)着装、礼仪、日常事务管理制度

  (1)衣着要求:

  进入办公室必须着装整洁。

  在周一至周五的工作时间男士应衣着规范,切忌花哨,不得着短裤凉鞋;女士请不要穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋。

  (2)电话要求:

  电话铃声响过第三遍,必须有人接听,接电话时,请首先说“您好,中恒宏远投资管理公司”,然后在礼貌询问与解答。若对方找的人不在或出差,则请说明事由,记下备忘。不要忘了:接电话要记下对方的.电话,传真,姓氏,公司,一边联系。

  (3)接待要求:

  对待客人(客户和企业关系者)均应保持和谐态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人等久,无论当时能否解决,均应问清何人何事,并作出高效率处理,给客人留下良好印象。

  (4)注意事项:

  1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、打闹,说粗话、脏话。

  2、不说、不做任何不利于公司、有损公司、有害公司形象的事。

  3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

  4、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。违者罚款50元。

  5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

  6、办公室大门人在门开,人走门关。

  (二)卫生管理

  1、清洁区域包括:办公区域、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

  2、行政部要不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁等工作。

  3、各部门的工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。

办公室管理制度11

  第一章、总则

  第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。

  第二条、适用范围

  本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。

  第三条、考核职责部门

  本制度的检查、监督部门为公司办公室执行,违反此规定的人员,将给予一定数额的扣薪处理。第二章细则

  第四条、服务规范

  1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。

  2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、电话接听:

  (1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  (2)办公室内原则上不能接听私人电话。

  6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。

  第五条、办公秩序

  1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。

  2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。

  4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。

  6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。

  7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

  8、文件管理

  8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。

  8.2文件的打印须到指定人员处领取A4纸到三楼前台打印。

  8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。

  8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。

  8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。

  8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、 领导讲话,要存档保存。

  9、积极参加公司的`各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。

  第六条、会议规定

  1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。

  2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。

  3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划 、问题及解决办法。

  4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。

  5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。

  第七条、用电使用规定

  1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

  2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。

  3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。

  第八条、卫生清洁管理规定

  1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。

  2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。

  3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。

  本制度自发布之日起执行。

办公室管理制度12

  为了进一步美化教师办公室,把教师办公室建设成为整洁、舒适、规范和富有现代气息的办公场所。特制定以下办公室管理要求

  1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

  2、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。

  3、办公室内不做与工作无关的`事情,不得大声喧哗,影响他人工作。

  4、办公室不开无人灯、无人扇。

  5、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。

  6、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。

  7、 办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

  8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。

  9、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。

  10、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。

  11、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置,并摆放整齐。

  12、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。

  13、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。

  以上制度希全体教师自觉执行,营造一个宽松、和谐、高效的工作环境。

办公室管理制度13

  为加强我校精神文明建设,强化教师宿舍区域的文明管理,为广大教师创设良好的学习、工作、生活环境,根据学校实际情况,特制定本规定。

  一、教师办公室由学校统一安排管理,教师个人不得随意更换办公室。教师宿舍需要调整时,每个教师必须予以配合。

  二、每个办公室成员每人配钥匙一个,不得随意转借。教师丢失宿舍钥匙要向学校总务处汇报后再进行修配。

  三、教师因职务调动、辞职或其他原因需要搬离教师宿舍,应提前一周告知学校总务处,在一周内做好搬离工作,并交还宿舍钥匙等其他学校物品。

  四、每个教师要妥善保护、保管教师宿舍内各项设施、设备。

  1、严禁在教师宿舍走廊、墙壁上乱涂乱刻乱画。不张贴不健康的宣传物品。

  2、严禁在墙壁上私自刻、凿、钉钉子等,不得自行拆装宿舍楼内的电器设备及使用功能。

  3、教师宿舍内的办公设施、设备不得私自拿出宿舍外,违者后果自负。

  4、有故意毁坏教师宿舍设施、设备的行为,根据学校有关条例,除进行批评教育以外,还应进行相应的赔偿。

  5、积极倡导养成讲文明、讲卫生、爱劳动的良好个人习惯和道德品质。教师之间要团结互助、互相关心,不排挤、不诋毁、不辱骂他人,努力把学校教师宿舍形成学校精神文明建设的主阵地。

  6、自觉维护公共场所卫生环境,养成良好的卫生习惯。禁止往楼梯走廊内泼水或向窗外门外倒水、堆放垃圾;宿舍楼内做饭要听从学校统一安排,禁止将剩饭菜倒入盥洗池内,禁止在宿舍走廊内堆放废弃物和悬挂有碍观瞻的物品。

  7、加强安全防范和自我保护意识,注意防火、防盗。在宿舍内禁止存放各种有毒、易燃、易爆物品,禁止焚烧废弃物,禁止酗酒、赌博、打架斗殴,禁止大声喧哗以及其他各种有碍他人学习、休息的

  活动。不准私接电线。违反规定对他人和公共财产造成损失的必须照价赔偿。

  8、教师宿舍本着厉行节约的'原则,节约用水、用电。

  9、总务处是教师宿舍的管理服务部门,负责教师宿舍管理、设施维护、日常服务工作。

  学校教师宿舍纳入学校卫生环境检查范围,由校委会组成检查小组每学期进行5-10次检查。

  三、本制度自年3月起施行。

  为了给教师营造一个舒适、整洁、安静、规范的办公环境,特制定本制度:

  1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。

  2、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表,安排教师轮流值勤,负责日常事务工作。

  3、值日教师要做好当天的份内工作,同时督促其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇等关好,锁好门窗。

  4、注意办公纪律。教师不做与工作无关的事情,有事外出要向教导处请假。办公室内谢绝吸烟,不得大声喧哗、吵闹,以免影响他人工作。

  5、办公室要保持整洁。办公桌(包括桌上的物品)摆放要整齐,办公桌的上方原则上不摆放东西;地面不能乱摆乱放,墙壁不能乱涂乱贴;张贴物要规范,贴在指定的地点。

  6、办公室内不开无人灯、无人扇。

  7、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任;未经许可,不得动用他人电脑;学校因工作需要,有权对任何电脑进行操作、维护;严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等。

办公室管理制度14

  一、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。

  二、教师办公室的日常管理工作由学校指定的办公室负责人全面协调,其他教师协助。

  三、每一位教师要积极履行职责,认真做好办公室的'打扫和整理工作,开水须由教师亲自冲泡,严禁让学生代教师冲泡开水。

  四、办公室内要注意整洁。办公桌椅(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品的摆放要有条理。废旧物品要及时处理。

  五、办公室要定期布置,布置要以简洁大方为原则,体现教师的职业特点。

  六、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互尊重,相互关心,相互帮助。

  七、办公室电脑要用于教育教学工作,不得在办公室内上网聊天或玩游戏。

  八、要爱护办公室内的公共财物,要节约用电用水。放学后要注意关锁门窗。每天最后离开的教师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。

办公室管理制度15

  1、办公室共配三把钥匙,主席(杨宜皝)、副主席(宋忠武)、办公室主任(刘章博)各配一把钥匙,钥匙不得转交他人使用;

  2、办公室是工作之地,不得在办公室内做与工作无关的'事情;(如:大声喧哗、追赶打闹、吃东西、玩手机、听mp3等);

  3、每日的值日干部需在工作结束之前将办公室打扫干净,整理成型,方可离开;

  4、办公室内的一切设备、资料,不得随意乱翻阅;

  5、进办公室要喊“报告”,出办公室要打招呼,办公室内要文明用语;各成员必须穿戴整齐,举止得体;

  6、如有老师、同学到办公室咨询,值日人员须有礼貌的解说服务;

  7、在开会期间,需用普通话;大家都相互尊重,你想得到别人的尊重那你就得先尊重别人;

  8、不得带闲杂人员进办公室游玩;不将私人情绪在办公室爆发;

  9、各成员相互监督,如有违反,严惩不贷;

  10、本制度解释权归学生会办公室所有。

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