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销售部规章制度

销售部规章制度

　　在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家收集的销售部规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售部规章制度

　　一、办公室环境卫生

　　销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素养。

　　1.保持办公区域地面、桌面干净、洁净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

　　2.不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内宁静。

　　3.不许处处粘贴非业务所需的宣扬印刷品。

　　4.爱惜办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。

　　5.坚持每日卫生值日制度。

　　二、工作汇报制度

　　1.销售人员要求每日参与部门销售晨会,汇报当日工作方案。

　　2.外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。

　　3.销售代表外出销售,必需填写销售报告表,并在当日下班前交给经理批阅。一次不交,罚款10元(访问方案、工作报告)。

　　4.每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、访问客户档案及下周工作方案。

　　5.每月交回本月的工作小结及下月方案报告。

　　6.每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作方案交回部门经理。

　　7.每天按时上下班,如发觉一次以至或早退者,罚款10元。

　　三、会客制度

　　1.会见客人或客户,一般支配在大堂吧,用茶或饮料款待。

　　2.上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。

　　3.预备在办公室会客要留意保持办公区域环境的宁静、干净。

　　四、仪容仪表要求

　　1.上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必需着西装或套装(职业装扮)。

　　2.访问客户穿着要整齐大方,职业化装扮,能代表酒店的形象。

　　3.男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖洁净。

　　4.女性化淡妆,衣着文静,忌着奇装异服,浓妆艳抹。

　　5.访问客户前避开吃有异味的事物。

　　6.避开酒后拜见客人,以免留下不良印象。

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