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学校心理咨询室管理制度（精选16篇）
在现在的社会生活中，各种制度频频出现，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编精心整理的学校心理咨询室管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
学校心理咨询室管理制度 1
1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。
3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。
6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的`秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。
7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。
8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。
9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。
10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。
学校心理咨询室管理制度 2
一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来者的心理困惑，助他们健康成长。
二、心理辅导员要注重学习，不断提升自己的业务素养和服务水平，了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题，并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。
三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系，收集各方面的信息，提高辅导的针对性和有效性。
四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查，收集个案，定期对学校内儿童青少年的`生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。
五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排，利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传，协助家长促进孩子健康成长。
六、心理辅导员要注重自身心理素质的调节，要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》，坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。
七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作，密切合作，共同进步。
学校心理咨询室管理制度 3
第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。
第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。
第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的.健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。
第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。
第五条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。
第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。
第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。
第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。
第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。
第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。
第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。
第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
学校心理咨询室管理制度 4
1、自愿性原则
心理咨询的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的.，学生必须在自愿的前提下进行心理咨询。
2、交友原则
这一原则是指在咨询过程中，咨询人员要从尊重信任的立场出发，努力和咨询对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保咨询工作的顺利进行。
3、教育性原则
教育者在进行咨询的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的.精神，助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。
4、发展性原则
咨询过程中，必须以发展的观点看待学生，顺应学生身心发展的特点和规律，促进学生获得发展；要以辩证的方法看待学生的特点，正确对待学生发展中存在的问题和缺陷，鼓励和助学生战胜困难，促进自我发展。
5、坚持性原则
在咨询过程，咨询人员要引导求询学生充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性，特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕复的思想。
6、保密性原则
咨询人员有责任对求询学生的谈话内容予以保密，求询学生的名誉和隐私权必须受到道义上的维护和法律上的保证。
7、诚信原则
求询学生和咨询人员都必须“诚信”地进行心理咨询，做到“守信、守纪”；做到“真心、坦诚、友好”。
学校心理咨询室管理制度 5
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导人员在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表由咨询室统一管理使用，不可外借。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的'心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真地和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
学校心理咨询室管理制度 6
一、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
六、咨询人员要为来访者严守个人秘密、违者后果自负。
七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
八、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
九、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十、咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。
学校心理咨询室管理制度 7
一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。
三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格，在相互尊重的基础上开展工作。
四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围，充分体现心理咨询工作者应有的“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”。
五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。咨询工作结束后要认真填写“咨询记录”并做好个案的`整理、分析积累，及时总结。
六、咨询老师应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。
七、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。
八、咨询老师在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，建立有利于学生发展的理性社会支持系统。
九、咨询老师必须严格遵守保密原则，保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管。未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。
十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者或发现无法帮助咨询者，应及时介绍到其他专业机构就医或做好适当的转介建设。
学校心理咨询室管理制度 8
二、每天上班时，要做好咨询室的内务整理工作。
三、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。
四、值班期间要接待来访者、接听咨询电话、做好记录。
五、认真做好个别咨询辅导工作。
六、认真做好本职工作。
七、不得随意请假和开放、关停咨询室。
八、值班期间不得擅自离开咨询室。
九、不得在咨询室聊天、大声说话。
十、不得在咨询室接待外来人员。
学校心理咨询室管理制度 9
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。
二、应尊重来访学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。
三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的.咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系。
五、耐心聆听来访学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。
六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度、科学的方法进行答疑、解惑和辅导学生。
八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料须觉得保护当事人身份、利益。
十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知有关部门。
学校心理咨询室管理制度 10
一、学校心理咨询室是学校组织实施心理健康教育和心理咨询工作的专门机构，由政教处负责管理。
二、本咨询室的服务对象是本校全体师生及部分学生家长，实行免费服务。
三、本咨询室为来访者保守秘密，未经得来访者同意，决不向任何部门和个人泄露来访者任何信息。
四、心理咨询是一个持续的过程，并不是每一次咨询都可能取得明显的`效果或者彻底解决问题，来访者须对心理咨询老师的工作充满信心与信赖，这是心理咨询获得成功的关键。
五、通常，心理咨询需要当事人与咨询老师的直接交流（电话或者面谈），因此在一般情况下不可以代替别人咨询或由别人代替咨询。
六、来访者可以预约时间。如果你想预约面谈，可以在周一至周五打辅导室的电话预约咨询，我们将会及时给予反馈信息。预约时间确定后应准时到达。
七、来访者来咨询时，应有诚意，并尊重学校心理辅导室的工作老师，不得无理取闹或纠缠。原则上每次咨询时间以30―50分钟为一个单位。
学校心理咨询室管理制度 11
综合多数心理学家和医学家的观点，青少年心理健康应具有如下标准：
一、身体健康，智力正常。身体健康、智力正常是衡量心理健康最主要的标准之一，是正常生活、学习和工作的基本条件。
二、人格完整，意识良好。心理健康的青少年胸怀坦白，言行一致，表里如一，热爱生活，兴趣爱好广泛，具有良好的自我意识，并自尊自爱，尊重他人，善于调节自己的言行举止，使其性格、情感、行为等能符合其年龄特点。
三、乐于交流，善于结友。具有良好的人际关系，善于结交知心朋友，与朋友沟通心灵，友好相处。面对矛盾和分歧，能正确对待，妥善处理，并有乐于助人的愿望和行为。
四、情绪稳定，乐观开朗。情绪是心理健康的温度计，乐观能使人心情开朗。心境上保持相对的平衡，有稳定的`情绪，就能在顺境中积极向上，谦虚谨慎，在逆境中意志顽强，战胜困难。
五、有所追求，积极进取。能树立正确的世界观、人生观、价值观，有理想，有信念，有追求，敢于面对现实，勇于承担责任，能确定比较切合实际的奋斗目标，并为之努力奋斗。
学校心理咨询室管理制度 12
一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。
二、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。
三、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力和自我教育能力。
四、心理辅导室轮值人员要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密，并做好记录。
五、切实开展好咨询信箱心理热线，接受不愿当面咨询的`学生的咨询，并做好记录。
六、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。
七、搞好宣传板报，用黑板报集中解答学生提出的问题。
八、定期对学生进行心理测验，并做好家长学校心理教育工作。
九、建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。
学校心理咨询室管理制度 13
一、社区心理咨询室主要负责辖区内居民心理健康的咨询工作。
二、社区心理咨询的`主要对象是辖区内有轻度心理障碍或情绪异常的居民。
三、社区心理咨询室通过对辖区居民的心理咨询、辅导，使居民具备健康的心理。
四、社区心理咨询室的服务内容：排除居民的心理困扰、疏导居民、紧张情绪、解决居民的人际交往困境、开展居民心理健康知识讲座等。
五、接待咨询时，要努力营造和谐、温馨的咨询环境，必须热情周到，想人所及，耐心倾听，并做好记录；咨询谈心采用来人咨询和上门咨询相结合、定时咨询和预约咨询相结合的方式。
六、心理咨询室负责及专职辅导员要做好日常管理和来访来询接待辅导工作。
七、保持心理咨询室卫生、整洁、温馨宜人、设施设备齐全。
八、心理咨询人员要为咨询者严守个人秘密，保护其个人隐私。
学校心理咨询室管理制度 14
心灵驿站是我校是为全体学生提供心理咨询的专门场所,由我校心理健康教育指导小组的教师专门负责,须遵守以下管理制度:
一、心灵驿站是为全体学生提供心理咨询服务的专门场所,需要保持安静、整洁、舒适。任何人不能在心灵驿站附近大声喧哗,吵闹。
二、心灵驿站要注意积累典型的`个案资料,建立完整的辅导记录,并严格保密。
三、学生心理档案、咨询的内容一律保密,非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。
四、心灵驿站开设的一条心理热线。为需要的学生提供心理援助。
五、心灵驿站逢周一、周晚晚上对全校学生开放,由专职心理老师值班,建立“预约优先”的服务制度,优先约见有预约的学生。
学校心理咨询室管理制度 15
一、热爱咨询辅导工作，保持自身的身心健康并承担作为学校咨询员的道义责任。有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。定期参加培训、研讨，钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。
二、把尊重来访学生和教师的权利放在第一位，不得抱有任何个人的目的，不得有任何形式的.强制。
三、接受职业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。和来访者及相关人员不得有个人关系。不得接受和索取额外报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。
四、来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄漏于他人。必须承担保守来访者秘密的责任。
五、使用心理检查和测量是须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。
六、应做好咨询记录并定期进行案例和咨询总结。案例研究不得有损来访者权益。
七、咨询工作原则上必须限定在咨询室进行。
八、咨询人员应明确自己的局限和不足，在自己没有能力接受咨询任务的情况下应向来访者说明情况后及时做好转介工作。
学校心理咨询室管理制度 16
第一条：本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教职工服务。
第二条：心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第三条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。
第四条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的'情绪波动状态时，应回避接待来访者。
第五条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。
第六条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。
第七条：保持和维护咨询室的干净、整洁。
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