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业务人员管理制度

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业务人员管理制度

　　在日新月异的现代社会中，很多场合都离不了制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的业务人员管理制度，希望对大家有所帮助。

业务人员管理制度

业务人员管理制度1

　　为有效控制和压缩差旅费用的支出，提高各类业务人员的办事效率，特制定本制度。

　　一）办理程序

　　1、出差人员必须事先填写《出差事由申请表》，注明出差地点、事由、天数、所需资金，经部门负责人签署意见、分管领导批准后方可出差。

　　2、出差人员借款需持批准后的《出差事由申请表》，填写《预支差旅费申请表》，列明用款计划，由部门负责人签字担保后，经财务负责人审核，分管领导审批后方可借款。

　　3、出差人员回公司后，应形成出差完成情况书面报告，并向分管领导汇报，由分管领导考核结果，签署考核意见。

　　4、审核人员根据签有分管领导考核意见的《出差事由申请单》和有效出差单据，按费用包干标准规定，经审核后方可报销差旅费。

　　5、凡与原出差申请单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销，因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的，需经分管领导签署意见后方可报销。

　　6、出差人员回公司应在一周内报账，超过一周报销差旅费，每一天按30元罚款，若迟报时间超过一个月以上，每一张单据按每月30元累积加罚（发票日期），并追究其部门担保人责任。

　　7、出差时借款，本着“前账不清、后账不借”的原则，延误工作责任自负，特殊情况由总经理特批，对各部门违反规定给予借款而造成账务混乱的，追究财务经办人及负责人的责任。

　　二）费用标准

　　总体原则：对出差人员的补助费、住宿费和市内交通费实行“包干使用，节约归己，超支不补”。标准详见附表（金额单位：元。下同）：

　　1、出差补贴标准

　　驻外人员出差补贴标准表

　　职务费用包干（含住宿、市内交通费、日伙食补贴）标准

　　总监以上

　　实报实销

　　大区经理

　　150元/天

　　省级经理

　　130元/天

　　业务员

　　100元/天

　　2。长途交通工具标准：需要预申请的项目需要在达标费用预算内控制，超出部份自行负责。乘坐标准见下表：

　　三）报销办法

　　1、住宿、伙食、市内交通费用报销办法

　　1）出差人员的住宿、伙食、市内交通费等实行包干报销的办法。

　　2）中午12时前离开本市按全天补助；中午12时后离开本市按半天补助；中午12时前抵达本市按半天补助；中午12时后返抵本市（办事处所在城市）按全天补助。

　　3）旅途订票费、退票费原则上不予报销，如遇特殊情况需写书面汇报，报销售总监以上领导批准后，方可报销。

　　4）对于自带车辆人员，交通补助费及市内交通费予以取消。对应职务出差补贴减少15元/天。

　　2、出差人员原则上不得乘坐出租车，但下列情况除外：

　　（1）没有公共交通工具的；

　　（2）携有巨款或重要文件须确保安全的；

　　（3）时间紧迫的；

　　（4）陪同重要客人外出的；

　　（5）执行特殊业务或夜间办事不方便的。

　　以上情况须请示大区经理以上主管同意后方可报销。同样，原则上不超出预算费用。否则自理。

　　3、出差人员应按最简便快捷的线路乘坐车船，不得饶行。出差期间经领导批准顺道回家探亲、办事及非工作需要的参观、游览，其饶线多支付的费用均由个人自理，期间按事假考勤。遇有特殊情况的，如春运无法购票的，在请示营销总监同意后方可报销。

　　4。通讯费报销办法

　　以实际电信打印通讯费用单据为准，按行政级别限额报销，经理（大区、省级）：200元/月，业务主管、业务员：100元/月，超过部分自负，不足限额的实报实销。

　　5。其他

　　1、在出差过程中因业务工作需要使用招待费的，需征得大区经理、销售总监、总经理等同意，可以手机短信方式申请。

　　2、出差人员应保留完整车（船）票作为长途车船费计算费用的依据，对于公司代为订票的，应保留复印件作为审核依据。

　　3、自带车出差的`行车途中的违章罚款一律不准报销。

　　四）补充规定

　　1、两人以上出差人员，在请示销售总监以上领导批准后，可就随行高一级人员标准执行。

　　2、去往分公司、办事处人员，出差途中享受补助费。抵达后住宿由分公司、办事处承担，不享受住宿包干：只补助伙食费、市内交通费：大区经理、省级经理30元/天，业务员20元/天。如确实不能住宿的才可按包干办法给予报销。

　　3、外出参加会议，会议费用中包括食宿费时不再享受食、住费用，只享受市内交通费补贴。会议费用中不含食宿时，按前述标准予以补助。

　　4、回汕头制造中心出差人员，伙食费补助每天20元，无住宿及市内交通补贴。

　　5、出差人员报销差旅费时必须附《出差日志》，内容包括出差日程安排，到达经销商处客户姓名、地址、联系电话等。如果没有出差日志不予报销费用，《出差日志》见附表。

　　6、出差人员需申请费用的要提前申请，填写《预支差旅费申请单》，审批后领取款项。报销时需详细填写《费用报销单》，包括起止时间及地点填写清楚详细，原始凭证须正面附在报销单后面。原始单据内容必须清楚，收款收据须加盖单位公章，经手人姓名。

　　7、报销单据审核流程：业务人员填《费用报销单》及附票据、《出差日志》等，由大区经理复核签名，寄财务中心审核，总经理批准后给予报销。

　　8、每半个月报销一次。当月22号内寄回上半月报销单据，次月7日前寄回上月下半月报销单据。

　　9、单据整理要求：报销人在报销前必须事先整理好各类单据，首先对单据的类别、时间、批次、项目等进行分类，然后按照一定的标准清晰、准确的装订在报销单据的后面，连续出差半月而单据数量烦杂的要填写《费用报销汇总表》附在后面（车票后面要写好出发地与目的地）。

　　10、以上内容解释权归财务中心。

业务人员管理制度2

　　为了便于对业务人员的工作业绩、状况进行考核评定,充分调动业务人员工作积极性,确保公司各项工作目标的顺利实现,特制定本管理办法如下:

　　一、将考核的主要内容从单纯的销售业绩考核变为绩效考核,并将考核内容予以量化,赋于分值,从而全面掌握业务人员的工作情况,也可从中获取有价值的市场信息。具体内容如下:

　　1、销售状况评价:

　　a、本期销量xx件,占当月任务量的'xx%,本期销售目标是否实现xx,是否达到进度要求xx,下一考核期你的目标销量是xx。

　　b、本期销量较上期提高或减少xx件,增长或减少xx%。

　　c、本期所销售的各款式的占比是xx,是否达到公司规定标准xx。

　　d、本期对提升销量最有帮助的款式是xx,对提升销量最有阻碍的款式是xx。

　　e、本期对提升销量最有价值的客户是xx,对提升销量最有阻碍的客户是xx。

　　说明:在销售状况评价中对于“是非”答案,答“是”的得2分,否则不得分,其他内容每空1分,不填不得分,总分为16分。

　　在销售状况评价中,根据规定的得分标准,你应得xx分。

　　2、市场状况评价:

　　a、本期我司款式(重点)在当地市场的市场份额分别为xx,是否达到公司在求标准xx。

　　b、本期你统计的几个竞品款式的销量分别是xx。

　　c、本期你认为对我公司经销款式造成最大威胁的竞品款式是xx,原因是xx。

　　d、本期你认为我公司的最大竞争对手是xx,原因是xx。

　　e、下一考核期你的重点攻关客户是xx。

　　说明:在市场状况评价中对于“是非”答案,答“是”的得2分,否则不得分,其他内容每空1分,不填不得分,总分为9分。

　　在市场状况评价中,根据规定的得分标准,你应得xx分。

　　3、工作态度及个人素质评价:

　　a、本期你是否为公司提供了有价值的信息如有请举例。

　　b、本期你是否在改善和加强与厂家业务人员的关系方面做了有效的工作如有请举例。

　　c、本期你是否能科学、合理、有效的安排工作时间并在工作中按时完成上级交给的各项工作任务如有请举例。

　　d、本期在工作中,你是否能够做到发扬团队精神,注重与他人合作并以公司利益为重如是请举例。

　　e、本期你是否阅读了至少一本(一篇)以上的有意义的书籍(文章)如是请举例并说明它对你的工作有何指导意义。

　　说明:以上5个问题每题5分,如果答案是否定的,则不得分,如果答案是肯定的,则先得2分,举出实例的,可根据实际情况由考核人员自行打分(标准为1突发公共卫生事件应急预案

业务人员管理制度3

　　薪酬管理体系在设计的时候，必须要从两个角度考虑：一是业务人员，二是非业务人员。业务部门是赚钱的部门，其余的部门都是成本。因此，业务人员的薪酬设计是员工激励中非常重要的部分，那怎样设计业务人员的薪酬制度呢?

　　1.低底薪+高提成

　　“低”是指在本行业、本地区最低标准。“高”是指本地区、本行业最高。底薪很高，提成很低，他的焦点就在底薪部分。底薪很低，而提成很高，他焦点就是提成，他每天想的是：完成业绩就有提成，完不成就没有提成;完成得多，提成就高，完成得少，提成就少。“优秀的人才最优惠，平庸之人最昂贵。”总之，要让业务人员的焦点集中在提成上。

　　2.阶梯式升降

　　一成不变的工资提成制度不可能刺激业务人员拼命销售。而要升降有序。“升”就要“越多越高”，“降”就要“越少越降”。此外，要制订基本任务值。如以10万元为准，往上的开始高，往下的开始降。很多业务人员缺少目标，甚至根本没有想过这个月要创造多少成果，结果一遇到点困难就放弃。有了基本任务值，等于就是帮这些人制定了一个目标。

　　3.季度奖金

　　无论普通业务人员，还是部门领导，都需要经常给他们刺激，才能激励他们更好的'创造价值。季度奖金就是一个很好刺激方法，每过三个月就让他们冲刺一下。怎样设置季度奖金呢?一个季度是三个月，每个月都有固定的基本任务值，可以在三个月之后再设立一个基本任务值的超额部分。

　　假设基本任务值是5万元，超过10万元另有奖励的话，当业务人员做到6万元的时候，他会不会想办法努力在剩余的时间完成另外的4万元?肯定会，要不然他会觉得这6万元亏掉了。当然，这个超额部分还是由你自己根据实际情况来定。

　　4.领导级差奖金

　　什么是领导级差奖金?假设业务经理领导20个业务人员，这个月做了50万元的业绩，给他500元的奖金;如果做了100万元，给他1500元的奖金;超过100万元以上的部分，每增加20万元再奖励他500元。通过这样的奖金模式，业务经理才会拼命帮助业务人员做业绩，协助他成交，而且跟着业务人员一起跑，签大单。

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