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部门管理制度

时间:2023-03-10 09:59:42 制度 我要投稿

【热门】部门管理制度

  在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的部门管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【热门】部门管理制度

部门管理制度1

  一、安全技术科

  第一条、认真贯彻执行有关安全生产的方针、政策、法律、法规、结合公司实际制订公司安全生产、文明施工与环保管理制度,并对其执行情况予以监督。

  第二条、负责制定年度安全生产、文明施工管理工作计划及措施,并组织实施;负责公司贯彻执行安全法规,履行安全生产责任制的培训、监督、检查与考核管理。

  第三条、参与审核公司安全技术方案与措施,监督检查安全技术方案与措施的执行情况;推进安全技术进步,参与公司投资项目的新建、购置、更新改造的技术经济分析与论证。

  第四条、负责监督、检查公司现场各类机械设备的安全管理工作。

  第五条、负责安全检查工作,对查出的事故隐患,限期解决,制止违章指挥和违章操作。遇有严重险情有权暂停生产,并令作业人员先撤离危险区域,事后向领导报告。

  第六条、负责组织公司重伤及以上安全事故的调查、分析、处理及上报、及时向公司劳动管理部门进行情况通报;负责公司的安全统计工作;负责办理工伤人员医疗费用报销审批手续,裁决安全生产纠纷。

  第七条、负责安全生产的宣传教育工作,组织安全活动,总结交流,推广安全生产经验。

  第八条、负责公司安全管理人员的业务管理与培训,指导下级安全人员的工作,掌握安全生产动态,提出改进意见和措施。

  第九条、负责公司安全生产技术培训、考试、考核、办理安全生产证件。

  第十条、负责现场环境保护、噪声防治工作的指导监督。

  第十一条、做好安全设施、劳保用品的鉴定和监督、检查工作。

  第十二条、管理公司的安全生产、文明施工的'奖励基金,按公司有关规定执行奖罚。

  第十三条、参加公司劳动医务鉴定委员会工作。

  第十四条、承办公司领导交办的其他工作。

  二、生产管理科

  第一条、编制年、季、月生产计划时,要列入安全生产的指标和措施。公布各项生产指标的同时,公布安全生产指标及措施落实情况。

  第二条、负责将年度安全技术措施项目列入各级年度施工生产计划并安排实现。

  第三条、接收建设单位的新任务时,对有尘、毒危害或大型拆除工程时应与总工程师或主任工程师详细研究,以确保安全施工。

  第四条、下达的新建、改建、扩建计划中,应有相应的职业安全卫生措施内容,并征求安全技术科意见。

  第五条、凡新产品、新项目等,投产前,不符合安全技术、工业卫生要求的不得下达计划和安排生产。

  第六条、合理安排施工生产任务,要妥善平衡施工力量,协调指导施工,以防因抢任务引起各种不安全因素。

  第七条、推广采用新技术、新工艺、革新项目和合理化建议时,都要会同安全部门制订安全技术措施,无保证安全措施的项目,一律不得采纳和推行。

  第八条、参加定期和不定期的安全生产检查和重大伤亡事故的调查分析,进行技术鉴定,提出改进措施。

  第九条、在制订科技发展规划时,要有职业安全、卫生的内容、要积极引进、推广职业安全卫生新技术。

  第十条、负责组织制定和修订安全技术操作规程。

  第十一条、在编制施工组织设计和施工方案时,同时制定安全技术措施。

  三、设备管理科

  第一条、定期组织对各种机械设备、电气设备、车辆的安全检查,对不符合安全技术规程、标准的不准使用,应采取措施,消除隐患。

  第二条、搞好锅炉登、建档和软化水的工作。随时提供锅炉和受压容器的技术资料,并组织司炉工培训工作。

  第三条、组织设备大、中、小修时要签订安全协议,落实安全措施,根据现场情况设置安全通道和临时围栏。

  第四条、负责组织对各种机手技术培训和技术考核,对考试合格者签发合格证,严格执行专人专机制。

  四、财务科

  第一条、按有关规定标准,保证劳动防护用品、保健食品、防暑降温等费用的开支,同时实行财务监督。

  第二条、凡因工伤发生的一切费用,必须有医院证明、安全技术科签署意见后方能报销。

  第三条、确保安全教育经费的开支,必须专款专用,不得挪用。

  第四条、完成公司领导交给的其它任务。

  五、保卫科

  第一条、爆破措施、防火措施以及建筑防炎进行安全审核。

  第二条、经常进行防火宣传教育的检查工作,制定消防、易燃易爆、剧毒品等要害岗位的管理制度的考核办法,并督促贯彻实施。

  第三条、负责促督检查消防器材的配备使用及爆破人员工作情况。

  第四条、参加安全生产检查。

  第五条、参加重大伤亡事故,交通和火灾事故的调查、分析和处理工作。

  六、后勤科

  第一条、负责检查、落实供应施工现场饮用开水工作,购买发放防暑降温用品。

  第二条、负责管理搞好食堂管理和卫生工作,保证食品干净、清洁,不供应腐烂变质食品,防止食品中毒,确保职工安全健康。

  第三条、做好冬季取暖设施的管理工作,保证取暖设施使用安全,防止火灾和一氧化碳中毒。

  第四条、做好办公室、宿舍、食堂、厕所等文明、卫生管理。

部门管理制度2

  一、档案人员岗位责任制

  1、努力学习政治理论和专业知识,不断提高业务技能和管理水平。忠于职守,遵守纪律,积极参加各级各类档案业务培训,并经考核取得岗位资格证书。

  2、认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》及其《实施办法》和《湖北省档案工作条例》,贯彻执行党和国家及本系统(行业)有关档案工作的法规和规章,认真履行本单位各项档案管理规章制度。对造成档案损毁、丢失、泄密、擅自复制等渎职行为的,要及时向领导报告,并根据《档案法》及有关规定,追究当事人和直接领导人的行政责任或刑事责任。

  3、熟悉本单位和本系统业务工作,了解本单位各类文件材料的形成过程,掌握分类方法、归档范围和保管期限。

  4、切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作,保证档案的齐全完整,提高案卷质量,力争达到标准化、规范化的要求,逐步实现档案管理的现代化。

  5、同鉴定小组其他人员一同定期对室藏档案进行鉴定,对已到保管期限的档案资料认真鉴定分析,对已失去保存价值的档案提出销毁意见,造具销毁清册,写出鉴定分析报告,经领导批准后,和有关人员一起进行认真负责地销毁。

  6、保持库房的整洁卫生,档案案卷排列有序。认真做好档案“八防”工作,坚持做好温湿度记录及湿度调控工作。定期检查档案保管情况,经常核对档案资料,做好记录,及时处理档案保管、保护方面的事故,保证档案的完整与安全,最大限度地延长档案寿命。

  7、编制科学的检索工具,全面熟悉室藏情况,积极主动地提供档案资料,做好咨询服务工作和档案利用工作,严格执行保密制度,坚持做好查借阅登记和利用效果登记,注意搜集利用效果和信息反馈,编制利用效果实例和档案信息。

  8、积极开发档案信息资源,利用室藏档案编写一些有价值的档案资料,以满足各项业务工作的需要。

  9、做好档案的统计工作,建立统计台帐,及时、准确地向档案管理部门填报机关档案工作统计年报及其他调查统计表。

  10、在做好单位内部档案管理的同时,还要对单位内部各科室和所属单位的档案工作进行监督、检查和指导。

  二、档案保管制度

  1、档案实行专人管理,非档案管理人员不得随便开启档案箱、橱。

  2、不得利用工作之便私自摘录、擅自为他人查阅档案,不得向外传播和介绍档案、资料内容及存放位置等情况。

  3、科学管理档案,档案查阅完毕,随时归还原处;档案按保管期结合年代排列存放,资料按类别排列存放。

  4、档案箱、橱进行统一编号,自门口开始从左至右,自上而下编号。

  5、维护档案安全,每个箱橱必须保持整洁,并放置防霉去虫剂。

  6、档案人员调动工作时,应在离职前办理交接手续。

  三、档案保密制度:

  1、档案工作人员必须严格遵守纪律,保守秘密,不得擅自扩大档案利用范围,不得泄露档案内容。

  2、严格档案借阅制度,健全手续,做到万无一失。

  3、不利于保密的地方不得存放机密文件和资料。

  4、不得擅自摘录、复制档案内容,不得私自将机密文件和档案带回家中和公共场所查阅。

  5、不在普通电话、明码电报、通信中涉及档案机密。

  四、档案移交制度:

  1、档案室应按有关规定向上级档案馆移交档案。

  2、应移交的档案包括文书档案、专门档案、会议档案等各门类、载体的具有永久、长期保存价值的'全部档案。

  3、档案移交时应将目录等检索工具及编制的组织沿革、文件汇编、参考资料等随同一起移交。

  4、交接双方必须根据移交目录清点核对,并在交接文据上签字盖章。

  5、档案人员调动工作时,也必须办理上述移交手续,并经分管领导繁体字认证后方可离开岗位。

  五、档案立卷归档制度

  1、本部门在工作活动中形成和使用的各种有保存价值的文件以及其它有关材料、录章录像带、照片、文电等应立卷归档。

  2、必须按本部门立卷归档分类方案,将各种有保存价值的文件材料收集齐全完整,由档案人员和各室分别立卷。

  3、每年将有保存价值的文件材料,按照“年度”和文件形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,分类准确,合理组卷。

  4、立卷要做到书面材料规范,排列顺序正确,目录、页码清楚,标量确切简明,保管期限划分准确,案卷装订整齐美观。

  5、文书档案在第二年四月底前立卷归档,其它门类档案按有关规定按期归档。文书档案应在第二年六月前移交档案室,其它门类档案的移交按有关规定执行。

  6、各处室归档的案卷必须编制移交目录,向档案室移交,交接双方按移交目录清点核对,并履行签字手续。档案室对接帐的案卷要进行质量检查,及时登记,编目上架。

  7、档案室对文书档案和其它门类档案的立卷工作进行督促检查与指导帮助。

  六、档案统计制度:

  1、建立、健全科学的档案统计工作,准确地反映本单位档案数量质量及其管理状况。

  2、建立档案、资料、设备等实物统计工作和登记台帐,做到数字准确。

  3、坚持做好档案资料统计的基础工作,做好平时原始数据登记工作,注意积累统计资料。

  4、每年对全部档案资料进行全面检查,并做详细记录。

  5、逐步实现统计工作完整性,统计分类标准化,统计基础工作规范化。

  七、档案的开发利用

  1、充分利用档案为教育教学服务。

  2、查阅档案时必须保持案卷整洁,严禁涂改。

  3、对档案的利用要及时登记。

  八、检查与考核

  1、档案工作应列入学校和各部门工作计划,并列入有关人员的职责范围及工作标准。

  2、本标准由市社区服务中心办公室每年进行一次全面检查,并作为考核有关部门、有关人员的依据。

部门管理制度3

  招待费管理办法

  为进一步加强对公司招待费管理,降低成本,减少不必要开支,特制定本标准。

  一.原则

  1.先预算后支出原则:所有的招待费务必在总的.预算内支出。

  2.一事一签批原则:每笔招待费需提前经部门经理签批。特殊状况,事后经公司总经理签批后方可报销。

  3.超预算慎报原则:超出签批的费用不予报销。特殊状况,经公司总经理签批后方可报销。

  4.招待定点原则:招待需在公司指定的地点,特殊状况经总公司总经理批准可根据状况变更招待地点。

  5.对口招待原则:招待活动由对口部门经理根据需招待人员级别由部门经理确定接待人员,一般不得超过三人陪同。

  二.适用范围

  1.本标准适用于远大实业有限公司各部门、鑫尚都策划有限公司及**市**鑫维物业有限公司。

  2.招待费:餐饮、香烟、酒水、食品、茶叶、礼品、正常的娱乐活动等其他支出。

  三.招待标准

  1.午后工作快餐:人均标准8至15元,晚餐人均标准20至25元。

  2.重要客户及上级主管领导接待用餐:人均标准50至80元,以上标准含酒水和香烟。

部门管理制度4

  市场部规章制度

  为进一步开拓市场,树立公司的形象,提高市场部的工作效率,加强市场部的管理,严肃纪律,配合公司”制度化,规范化,程序化”的管理秩序,特制订本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

  一、基本原则

  1、遵守和维护国家各项法律,法规和政策及公司的规章制度

  2、关心,关注公司的发展,对客户的态度和蔼可亲,不卑不亢。

  3、努力学习,不断提高自己的业务水平和服务技能。

  4、维护公司利益,建立公司良好公司信誉,树立公司良好形象。

  5、与同事之间态度友好,坦诚相待,互相尊重,相互协作。

  二、管理制度

  (一)公司禁止下列情形的兼职

  1、利用公司的工作时间或者资源从事兼职工作。

  2、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。

  3、所兼职的工作单位对本公司构成商业竞争。

  4、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

  (二)公司禁止下列情形的个人投资

  1、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。

  2、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。

  3、以职务之便向投资对象提供利益的。

  4、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。

  (三)行为规范

  1、市场部是公司对外的窗口,代表公司的形象,对内协作的主要部门。工作期间,衣着,发型。简单得体,简洁明亮。不留怪异发型,不浓装艳抹。

  2、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。

  3、与客户和公司其他部门沟通时,语言文明、用语得体。,不得情绪化。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主。

  4、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。

  5、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。

  6、根据公司需要,积极配合同事开展工作。不得推委,拖延。拒绝;对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象,不得置之不理,甚至粗暴无礼的对待。

  7、领导安排的工作任务,应积极认真努力的完成。对领导的安排持有不同的意见时,可以提出,但是在未做决定改变时,必须严格遵照指令任务完成。

  8、在工作时,遇到特殊情况或者克服不了的困难,应及时地向领导汇报反映。

  9、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司领导下开展工作。

  10、市场部人员必须对公司负责,对客户负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  11、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  12、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

  13、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

  14、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况,以便保证产品交期。

  15、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

  16、市场部相关人员,不得以私利,越权,越级等行为向公司其他部门下达指令,必须遵照公司的规章制度程序进行工作。

  (四)市场部工作内容

  1、根据公司的中长期规划及生产能力状况,积极收集市场的信息与动向,进行全面的综合分析,由市场部提出年度市场的发展方案,报请公司审查决策。经过公司讨论通过的年度经营目标并作为市场部年度发展目标的依据,制定市场部具体的发展计划与具体的实施策略。

  2、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。

  3、加强对现有客户了解与沟通,开发有价值的产品与挖掘有潜力的.现有客户,了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求,并及时地反应给生产,以提高公司产品的质量,制定满足客户的要求的可行性。

  4、积极收集市场与竞争对手的信息与动向,并及时地向上级领导反映。

  5、积极做好客户的定单交期,服务与要求,提高公司的声誉,建立良好的公司形象。

  6、努力开发新客户,挖掘老客户的潜力,做好跟踪,服务工作。

  7、积极协调配合客户与公司生产部,按时按质按量完成定单,如遇到异常现象,应及时提前与客户,生产进行沟通。

  8、按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款。

  9、定单的统计,分类,交期的回复,注意区分轻,重,缓,急,处理好主次关系。尤其对初次合作的客户的定单或者老客户的试产单,应在生产单上有所说明。以便生产部生产和后期合作的跟踪。

  10、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。

  11、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。

  12、积极完成公司安排的其他工作事项。对于工作中出现的问题或者异常,申报经理进行处理。

  13、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。

  14、以上规章制度,适用与公司市场部业务员,跟单员等所有工作人员。

部门管理制度5

  一、人员的组成

  A、建议有4个以上员工(老外贸1,中外贸1,初级外贸2)的外贸部,这样才

  会有竞争、考核、激励机制;

  B、由外贸经理来评估业务员的能力和敬业,具体的评估标准在下面;

  C、外贸人员离职必须提前一个月向外贸经理提出,在总经理同意后离职申请单,若员工与公司签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。

  二、百团大战作息时间调整

  考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题,特调整公司外贸部作息时间如下:

  上午:09:30-11:30工作

  中午:11:30-13:30休息

  下午:13:30-17:00工作

  晚上:17:00-18:00休息

  晚上:18:00-20:30工作

  以上工作时间共计8个小时/每天,如果有特殊情况,需向公司老板请假说明;

  三、对外贸人员的`考核要求

  外贸部所有业务员在进公司后,工作期间的连续6个月如果没有出单子(以到款为准),将被换岗位,如果没有达到公司要求(但工作期间表现非常优秀),公司可以考虑给第二次机会;

  四、外贸人员的薪资待遇

  1.底薪+提成+补助

部门管理制度6

  第一条:总则

  为了加强并规范公司的业务招待费支出管理,特制定本办法。

  第二条:业务招待费适用范围

  业务费:是指因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费及因业务需要赠送的烟、酒等。

  招待费:是指因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用;因公接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费等;在公司食堂招待时发生的就餐费;因招待领用的酒水、饮料及香烟等。

  第三条:业务招待费的使用原则

  业务招待费应坚决贯彻“可接待可不接待,不接待”,“可参与可不参与接待人员,不参与”,“可发生可不发生费用,不发生”,“态度热情,费用从简”的原则。

  第四条:业务招待费的管理原则

  1、按照公司签定职责状时下达的年度指标,在限额内使用业务招待费,严禁超支现象发生。所有的招待实行事前审批制度。

  2、招待费由分管副总经理、总经理按照本办法第五条的权限审批。

  3、坚决控制非业务性接待,适当控制业务接待。业务接待应尽量安排在公司食堂,全年招待费用总额中的食堂招待额度要占总额的50%以上。各部门因工作确实需要在公司外安排招待时,参加本条第二款执行。

  4、外协单位除合同标明带给安装食宿及接风、送行外,一律不安排免费伙食。确需接风、送行的,在公司招待费中开支。

  5、集团来人除领导视察外,一律在员工食堂自费就餐;集团内各兄弟单位、关联企业因公出差到公司,原则上用工作餐接待。

  6、严格执行分档次接待原则,各档次选定1-2家酒家、宾馆,对应接待。禁止越档次接待。

  7、接待用餐时,严格控制陪客人数,实行对口接待。坚持执行中、高档接待司机不参与陪客就餐规定。同时,原则上陪客人数不得超过2人,若公司陪同用餐人员多于2人时,应事先经过总经理批准。

  第五条:业务招待费的审批权限

  业务费:一律由集团分管领导控制,其他部门和个人一律不得安排业务费。

  招待费:对于在公司食堂安排的招待,副总经理审批单次预算1000元(含酒水,下同)以内限额的招待费,总经理审批单次20xx元以内限额的招待费,20xx元以上标准报集团分管领导同意后执行。

  第六条:公司食堂招待费的审批程序与开支标准

  (一)公司食堂招待的审批程序

  食堂招待分为工作餐和客餐两种(工作餐即指平时供应员工的饭菜,客餐即指除工作餐外专门为客人烹制的菜肴和酒水)。

  工作餐招待的审批程序:对口接待单位(部门)向综合部提出申请,并由综合部开具工作餐通知单(附件一),客人凭工作餐通知单到食堂窗口打饭、菜用餐。

  客餐招待的审批程序:经公司分管领导同意,由对口接待单位(部门),填写客餐申请单(附件二)送综合部确定用餐标准,并按本办法第五条权限核准后,交综合部准备膳食和酒水。

  (二)公司食堂招待开支标准

  1、因工作关系外单位一般来人来客,一律用工作餐招待。工作餐计费标准按食堂当日公布的每份饭菜金额标准收取。

  2、政府部门、上级机关、关联单位主办以上人员来公司办理公务,需在公司食堂用餐,原则上用客餐招待(操作程序按第六条第一款执行)。用餐后,接待单位需在食堂客餐结算表、酒水消耗领用表上签证。

  3、招待一般来宾来客,每席餐费不超过300元(含酒水等),酒水标准白酒控制在150元/瓶以下。

  4、招待政府部门正股级以上副局级(含副局级)以下干部、集团部门经理级别人员每席不超过1000元(含酒水等),酒水标准白酒控制在200元/瓶以下。

  5、招待政府部门正局级及分局一把手每席不超过1200元(含酒水),酒水标准白酒控制在300元/瓶以下。

  6、招待用白酒一般不超过2瓶,特殊状况最多一次不能超过3瓶(每席标准),并且白酒不得超过标准。

  7、招待政府主要领导及政府部门关键领导、集团副总裁以上领导,费用标准由集团分管领导同意后执行。

  第七条:财务控制与监督

  1、财务部应严格审查业务招待费发生的业务是否真实、票据是否合法、单据是否齐全、审批是否完整。

  2、财务部有权拒绝不贴合业务招待标准、报销流程、审批权限的业务招待费的报销。

  3、业务招待费报销遵循谁经手谁报销的原则,不得由他人代报业务招待费。业务招待同时有多个经办人参与招待,应由最高职务经办人报帐。

  4、公司外来单位或人员(包括集团内兄弟单位、关联企业和个人)在公司食堂就餐收费标准,由综合部另行发文规定。

  5、单餐消费50元/人以上的,需向酒家索取清单或清单复印件,提交给总经理、财务部审核人员作为报销依据。库存酒水核销单应与对应的餐费报销单一齐提交总经理审批、财务部复核。餐费报销单上应注明公司参与接待的人员、接待的客人人数。

  6、所有宴请、业务费用开支务必列明事由、招待对象。

  7、业务招待费核算范围及要求

  (1)招待费一律记入“管理费用-业务招待费”中,不允许在其他科目中列支。合同标明带给安装食宿支出的入账科目与合同标的入账科目相同。

  (2)招待费包括因公接待相关单位人员发生的`差旅费、住宿费等。

  (3)招待费包括因公接待从综合部领用的烟、酒、饮料等,依据领用单,由综合部开具《烟酒出库单》记入招待费。

  (4)公司食堂接待的菜金应合理标价,因公在食堂接待发生的招待费,点菜单上须按照菜金标价记录金额,并经负责接待人签字确认,月底凭点菜单从福利费中转出记入招待费。合同标明的带给食宿,在规定的标准内,依据实际发生额,从福利费中转出记入相关科目。

  (5)公司发生的业务招待费用,如存在票据本身与业务实质不相符之费用,务必还原成“业务招待费用”列示,并说明原因。

  (6)原则上无票据开支务必有证明人。

  第八条:外部招待费的审批程序与开支标准

  (一)外部招待的审批程序

  外部招待是指因工作需要而在公司食堂以外进行的招待。对外招待实行事前报总经理同意审批制度,按本办法第五条权限核准后方可执行。

  (二)外部招待开支标准

  1、招待一般来宾来客,每席餐费不超过500元(含酒水等),酒水标准白酒控制在100元/瓶以下。

  2、招待政府部门正股级以上副局级(含副局级)以下干部、集团部门经理级别人员每席不超过1200元(含酒水等),酒水标准白酒控制在300元/瓶以下。

  3、招待政府部门正局级及分局一把手每席不超过18000元(含酒水),酒水标准白酒控制在400元/瓶以下。

  4、招待用白酒一般不超过2瓶,特殊状况最多一次不能超过3瓶(每席标准),并且白酒不得超过标准。

  5、招待政府主要领导及政府部门关键领导、集团副总裁以上领导,费用标准由集团分管领导同意后执行。

  第九条:其他

  1、本办法自20xx年1月1日起开始执行。

  2、本办法解释权在公司财务部和综合部。

部门管理制度7

  保安队长是保安部的负责人,在公司总经理的直接领导下,全面负责服务小区的安全管理事务。其主要职责:

  1、坚决贯彻执行国翔物业管理有限公司总经理的工作指示,做好国翔物业总经理在工作上的参谋和助手,协助副经理搞好区域内外治安防范工作,对龙翔国际小区的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代物业公司管理的经验。

  3、保安部主管在物管公司经理的直接领导下,全面负责区域内的安全、消防工作。

  4、负责制定、健全安管队的安全保卫制度,部署安管队的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持国翔物业安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6、负责保安员的上岗培训和思想教育工作,适时进行职业道德和思想工作,制定培训计划,接受经理和辖区派出所的'工作监督和指导,不断提高自己的综合工作能力。

  7、保持与当地派出所的工作联系,努力做好辖区内部的安全防范工作,积极参与维护治安、打击刑事犯罪统一行动。

  8、科学安排保安队的日常工作,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,做到无缺岗和治安死角,保持良好形象。

  9、组织处理在区域内发生的重大治安事件、重大事件及时上报。

  10、负责本部门员工的工作分派,带领本员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。

  11、坚持出勤考核,有效落实昼夜查岗制度,发现问题及时纠正。

  12、深入做好人事思想政治工作,对那些混日子过的员工要及时做好转化工作;对屡教不改和涣散团队作风者,须提出处理意见并报经理审批。

  13、抓好日常管理制度的落实,实行半军事化管理模式,保持环境卫生和内务整洁。

  14、加强消防常识的学习培训,鼓励员工人人争当“三防”技术能手,设法培养一支合格的义务消防队伍。

  15、受理物业公司对本部门的客人之投诉。

  16、协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动,担任或选派各委员会主任主持日常工作。

  17、完成公司总经理/副总经理交办的各项临时性安全保卫工作。

  18、熟悉和掌握公司管理服务小区的基本情况以及周边社会的治安形势,根据公司的要求,制订完善日常制度和防盗、防抢、火灾、水灾等各类突发事件的应急处置预案。

  19、建立和健全各项安全管理制度,完善防火、防盗、防破坏等各类安全防范措施。

  20、负责保安队的日常工作安排和勤务管理,根据辖区实际及任务要求,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,保持辖区良好的安全秩序。

  21、严格落实昼夜查岗制度,切实掌握各值班岗位执勤人员的履行职责情况,及时发现和处理执勤违纪行为和各类安全隐患,规范各种登记并抓好检查落实。

  22、抓好日常管理制度的落实,加强监督管理,确保值班人员做到着装统一,热情服务,依法执勤,文明执勤,维护好公司的形象和声誉。

  23、负责保安员的培训教育。准确掌握保安人员的思想动态,做好经常性思想工作,定期对保安人员进行职业道德教育、业务技能培训、处置各类突发事件的方案演练以及工作考核,不断提高保安队伍的思想道德水平和履行职能的能力。

  24、负责执勤装备和消防设施的管理和维护,使之始终保持良好状态。教育督促保安人员爱护各类设施和装备,熟练掌握各类设施和装备的性能与使用方法。

  25、加强与当地派出所的联系,努力争取在工作上的指导、支持和帮助,及时妥善处理辖区内发生的治安事件,重大事件及时上报。

  26、负责培养教育全体保安员学会使用所管辖小区水、电、消防、充电等设施设备的开关与基本管理维护常识。

  27、完成上级领导交办的其它工作任务。

部门管理制度8

  一、指导思想

  (一)加强和促进团总支、学生会的自身建设,提高部门成员的工作积极性,加强对部门成员的了解和监督

  (二)为使团作更规范合理,考核成绩将作为十分重要的依据并结合书记处和主席团的意见对部门成员进行评优、晋升、淘汰

  (三)通过考核制度助成员认识自我、弥补不足、提高才干,为今后的学习与工作打下良好基础

  二、考核原则

  公平、公开、公正

  三、考核对象

  国际事务与公共管理系团学各部门副部长、干事

  四、考核方法

  (一)基本要求:

  1.副部长:所修科目需全部合格且平均绩点在2.5以上

  2.干事:所修科目需全部合格

  (二)评选该部门(部长+副部长+干事)人数的30%作为优秀团学成员在系内进行表彰

  (三)考核总分为100分,考核内容分为四个部分:日常考核30%、期末考核30%、部长评定20%、学期小结20%

  1.干事日常考核:

  (1)目的:考察成员在日常实际工作中的表现

  (2)具体操作:1凡部门有活动,部长对参与活动成员进行评分

  2学期末由人力资源部计算平均分,得出副部长和每一名干事的平时考核成绩并记录在案

  2.期末个人考核:

  (1)目的:考察成员自我认定情况、部门其他成员对于此名干事的认可程度与总体评价。

  (2)具体操作:1自评、互评,分别由本人、部门其他成员评分

  (评分标准:a:10分b:8分c:6分d:4分)

  2由人力资源部计算平均分,得出副部长和每一名干事的期末考核成绩并记录在案

  3、期末部长评定:

  (1)目的:了解部长对该成员的`认可程度,为人员的合理调度提供依据。

  (2)具体操作:1部长评定在每学期末由部长填写

  (评分标准:a:10分b:8分c:6分d:4分)

  2由人力资源部计算平均分,得出部长对副部长和每一名干事的期末考核成绩并记录在案。

  4、学期小结:

  (1)目的:考察成员对团学、所在部门和自身的认识以及对自己以后发展的意向,综合考察成员的整体素质,给成员一个发表自己观点和想法的地方。

  (2)具体操作:1由人力资源部从实事求是、是否具有建设性等角度进行评分(人力资源部的小结由办公室评定)

  2由主席团进行监督,办公室进行核查。

  3、文艺部的规章制度

  文艺部是院学生会的一个下属部门,所以我们必须遵守学生会的统一章程,鉴于文艺部工作的特殊性,特制定本制度。

  工作制度:

  l本部门每周星期三中午12点半在电教楼开例会,如有特殊情况,将另行通知。

  l部门干事必须准时参加例会,如有事假、病假,请在会议前几天告知部长或本部门干事,若无故缺席三次者,将给予相应的处理。

  l凡本部门人员必须认真对待每一项任务,在自己的工作完成之后,可助自己部门内别的干事一起工作。

  l在每一次的活动开展后,干事应向部长汇报工作,并写一分自己的工作小节,每学期各位干事都要写一分述职报告。

  l干事应积极要求工作,充分发挥自己的才能,体现自身的价值,以更好的姿态融入其中,在工作中应与其他干事和睦相处。

  l每个月24号前向校文艺部提交计划与总结。

  l部长应合理分派工作给干事,尽量让每一位干事发挥自己的`主观能动性,为学生会文艺部注入新的活力。

  l部员有参与部内评优、奖励、提拔、退出的权利、有参加文艺部组织和主办的各项活动的权利、有维护本部利益和名誉,为本部服务的义务、有配合部长、副部和其他部员参加部内工作的义务。

  部门财物管理:

  l对文艺部现有的财物(包括各类演出的服装、道具,以及舞台布置的材料)进行管理。

  l将每次活动所购买的`物品登记好,也纳入文艺部财物,进行统一管理。

  l非文艺部售货员借用服装、道具,舞台布置材料等,须进行登记,并按照规格收取一定的租金,如果损坏须进去赔偿。

  l文艺部的物品租借所得的租金定期交于学校财务室。

  l借用学生活动中心需找文艺部部长申请,经批准方能使用。

  l开展活动若须购买物品,必须由部长或副部长与部门中的干事(至少一名)同去,所买物品必须开发票,经购买人签名可向中学校报销。

  文艺部成员守则及要求:

  l系文艺部成员在平时的工作中需要积累一定的工作能力与协调能力,处理好与其他各系文艺部成员间的关系,认真负责地完成部长交给的任务。

  l文艺部成员要树立全局观念,服从安排,在系文艺部举办的活动中应积

  l文艺部成员应具备协调配合精神,同舟共济,互相助。

  l文艺部成员要严格要求自己,遵守组织纪律,秉公办事。

  以上条例请部门各位干事积极响应和遵守,团结在部长周围,为文艺部打造更好的明天。

  4、文艺部的规章制度

  例会制度

  <1>部门成员需提前5分钟到达会场,不得无故缺席、迟到、早退。(请假者请向部长或副部长说明合理理由,部长或副部长同意方可,否则按缺席记)

  <3>每月底,干事写一份工作小结,上交给副部,由副部整理,与部长共同探讨,及时发现部门出现的问题等,并在下次例会同部门成员一起商讨解决。

  <5>部门设奖罚分制度,具体内容如下:

  <2>活动进行时,部内成员坚守自己的岗位,不得无故缺席。

  其他制度

  <1>对不能够严格遵守学校及系部各项规章制度者,根据情节严重性将对其进行严肃批评、给予处分甚至退会。

  <3>部内组建各演出队伍,所有通知、排练、演出等均由制定负责人认真负责管理,负责人出现问题不得推辞,尽可能的自行解决问题,实在为难时上报情况与家共同解决。

  【注】:该规章制度自20xx年9月拟定日开始生效,有效期至20xx年9月。如有错误或未尽事宜,经部门所有成员定期商讨确定后方可对制度加以修正及补充。

部门管理制度9

  1:工作时间内所有的员工都要倡导普通话,提倡文明礼貌,现场作业严禁使用侮辱性字眼,不讲脏话,严禁有地方观念或搞老乡关系。

  2:所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。

  3:全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。

  4: 遵守厂纪厂规,服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成,严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、 读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。

  5:员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品的生产工艺或原料的配方。

  6:员工有责任维护环境卫生,严禁随地乱扔垃圾,倡导“5s”精神修养,掉在地上的`原物料必须要小心捡起来,严格控制废品的产生,不得铺张浪费。

  7:尊重领导、尊重上级、尊重同事,互尊互爱。千万别忘记了,在你尊重别人的同时,也会赢得别人的尊重。

  8:在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。

  9:要时刻注意环境卫生的清扫、清洁,各部位的安全门、安全盖在生产中必须要关闭,不准违反机器的正常操作程序,时刻谨记人身安全、机台安全为第一,对有粉尘、高燥音的工作区域应佩戴耳塞、口罩。

  10: 团结友爱、互帮互助,所有的员工都应有团队精神。当看见有生产线需要帮忙时,请伸出援助之手,真正做到“一方有难,八方来援”的工作精神,共同减轻来自工作上的压力,让我们捆绑成一股团结的力量。

  11:交接班时必须要面对面交接,交接班的内容必须要清楚、明了,对有隐患的机台、部位未消除完的,生产的品名、规格、棉花的种类,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、环境卫生、需要处理的小支布、废布以及现行的生产条件和当天所需要更换的条件必须交待清楚。每位员工接班前应认真确认现行正在生产中的条件、认真确认即将上班后要展开的一切工作(包括棉比、机台运转状况、针深、机台所有的运转参数......)

部门管理制度10

  1目的

  为生产装置有更好的工作环境,xx部门特制定本制度。

  2适用范围

  xx部门各生产班组。

  3现场卫生管理范围

  卫生管理范围包括:各生产班组外操室,各生产班组承包本装置生产卫生区域、机组和消防设施。

  3.1外操室卫生管理

  外操室是班组员工休息区域,对外操室的环境卫生有以下要求:

  (1)外操室地面应保持清洁,不得堆放杂物,由班组人员负责日常卫生清理,要求各班组每工作日至少一次对外操室进行清扫;

  (2)外操室座椅摆放整齐,办公桌上办公用具、报表及水杯等在未使用时应放置整齐;

  (3)外操室工具柜内要分类摆放,并有明显标识,工具摆放要整齐有序,布局合理,工具柜内环境要清洁、无积尘、无杂物;

  3.2生产装置现场卫生管理

  生产装置现场卫生管理范围为各生产班组承包本装置卫生区域及机组,各班组在每工作日要对其进行清扫,要求如下:

  (1)承包卫生区域地面要清扫干净,做到地面洁净、无积灰、无积水、无垃圾,若有杂物要及时清理或摆放整齐,禁止堆放可燃、易燃、易爆物品;

  (2)承包机泵、压缩机表面无积灰、无油污、无杂物;

  (3)要及时处理现场跑、冒、滴、漏等现象,避免对生产现场卫生环境破坏;

  3.6生产装置消防设施卫生管理

  各生产班组负责其承包区域消防设施卫生管理工作,要求如下:

  (1)每周必须对区域内的'灭火器和灭火器箱进行清洁,做到灭火器瓶体、灭火器箱外表面无灰尘、无污垢;灭火器箱内部无杂物。

  (2)每周对应急疏散指示标识进行清洗,做到标识牌抹无灰尘、无污垢。

  4现场卫生考核办法

  现场卫生工作每周必须检查一次,各生产班组安排好卫生清理工作,由值长负责检查监督卫生工作,并对其进行考核。

  (1)未达到要求的对岗位人员罚款5-20元/次。

  (2)根据检查情况,评出现场较好岗位,奖励5-50元。宿舍卫生管理制度办公室卫生管理制度安全卫生管理制度

部门管理制度11

  一、制定目的:

  为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

  二、适用范围:

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员

  三、制度总述:

本营销制度具体分为

  1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。

  四、制度细则

  1、管理制度细则:

  1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

  1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

  1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

  1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

  1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

  1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

  1.10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。

  1.11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  1.12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。

  1.13有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。

  1.14每周五下午14:00—16:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的'问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。

  1.15每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。

  1.16回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。

  1.17协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。

  2.区域经理岗位责任:

  2.1区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图

  2.2.区域经理岗位职责

  2.2.1贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。

  2.2.2严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。

  2.2.3做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。

  2.2.4对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。

  2.2.5合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。

  2.2.6当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。

  2.3销售内勤岗位职责

  2.3.1做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;

  2.3.2协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;

  2.3.3及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。

部门管理制度12

  一、任务制定

  1、公司每年第四季度根据当年公司销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。

  2、20xx年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。

  3、各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。

  二、管理规定

  1、销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。

  2、销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。

  3、洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报主管或有关部门。

  4、每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。

  5、公司制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。

  6、客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,警报主管批准后方可成交。

  7、公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。

  8、销售人员如发现经销商不执行公司价格政策,擅自提价或降低的,应予以制止并报公司主管。

  9、年终考核应依据:销售计划完成率,销售额增长率,销售价格保持率,销售毛利润率,销售费用率,欠款回收率,访问成功率,顾客意见发生率,新客户开发率,老客户保持率。

  10、销售人员适用于一般员工的奖励与处罚条例,对业绩突出者予以晋升,发一次性年终奖金等;予业绩不良的降级,尤其是不能回收货款,形成代张的,被诈骗造成公司损失的,应付连带赔偿责任。

  三、人员

  1、营销总监1名,项目主管2名,对总经理负责,负责整体市场营销工作的统筹策划及人员管理;具有业务信息的分配权、人事权、奖惩权和本部门相关制度的制定权。

  2、商务助理2名:属公司行政兼业务人员,由总经理直接管理,业务工作由经理负责。负责业务人员考勤;按照主管提供的业务员工作日记,检查所有业务员的工作日记并核实,向主管汇报核实情况;销售热线的接听和记录;对业务来电保密;负责将业务来电交予相对项目的营销总监;负责各部门客户资料的保存和管理分类;负责客户电话回访;解答客户简单技术问题;负责协助各主管的部门人员业绩月报各协助部门主管的工作;客户投诉意见归纳,并反馈各部门;协助业务人员制作标书;负责合同统一管理。

  3、业务员x名:对项目总监负责,与营销总监签订年度销售任务并努力完成。业务员必须严格执行公司考勤制度,上班时间不许从事与工作无关的事务,外出公干必须有外出记录,下班必须提交当日工作日记,特殊情况需向营销助理报告,次日补交工作日记,出差必须用当地座机给营销总监汇报工作,回来后第二个工作日提交工作总结。

  4、业务信息管理。

  5、销售热线来电只能由营销助理接听和记录;助理不在时,由营销总监或主管接听,除非来电为指定电话,助理可转交相应的人员接听,任何人不可占用热线电话,助理和营销总监均不在时,业务人员方可接听并做好记录。

  6、业务人员只可用个人电话向外联系业务。

  7、通过销售热线联系到的业务信息,由营销助理接听,记录并保密。营销助理须及时将业务信息转交营销总监,由营销总监指派能够胜任的`业务员负责该项业务的跟踪和公关。对于业务信息的分配,营销总监要坚持“胜任这有限分配,兼顾均衡分配”的原则。

  8、业务人员必须对公司的项目技术保密,如有违规,按公司劳动合同执行。

  四、薪金管理

  1、新招人员培训结束后,进入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员及商务助理基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资+提成:底薪+通迅补贴+全勤;转正后:基本工资+岗位工资+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放:营销助理基本工资按月足额计发。业务员的工资发放与本人的业绩挂钩。每月的业绩和工资挂勾,严格按公司财务规定内条款执行。若当月无业绩,而且无累计的业绩,则只发其最低工资标准;若连续叁个月无业绩,则予以解聘。

  五、业务费用管理

  1、业务人员市区交通按公交车费(标准为200元内)实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

  2、旅费用执行公司财务制度报销制度。

  3、业务招待费,礼品费不得超过该项业务合同额的0.05%;并请示销售总监同意。

  4、咨询费应从销售额中扣除,不算个人完成的任务。咨询费须向营销总监请示,并经总经理批准。咨询费由公司指派人员送达。

部门管理制度13

  1、综合管理部(办公室、保卫、公司管理)

  负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。

  负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。

  负责公司的对外公关接待工作。

  为总经理起草有关文字材料及各种报告。

  保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。

  协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。

  负责安排落实领导值班和节假日的值班。

  负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。

  负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。

  负责公司公务车辆管理。

  负责公司员工食堂、员工宿舍管理。

  负责公司办公用品的管理。

  负责公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。

  分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。

  负责填报政府有关部门下发的各种报表及公司章程,营业执照变更等工作。

  公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。

  员工绩效考核,薪酬管理。

  员工社会保险的各项管理。

  针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。

  人员档案管理及人事背景调查。

  检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。

  负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。

  负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。

  负责公司员工工伤事故的处理。

  公司员工工资的核算、编制和发放工作。

  完成总经理交办的各项工作。

  2、财务部

  公司财务预算、决算、预测。

  编制财务计划。

  编制会计报表。

  拟写财务状况分析报告。

  负责合同的管理,对公司对外的`经济合同进行审核并备案。

  负责建立公司内部成本核算体系,并进行核算及控制工作。

  对各种单据进行审核。

  负责各种财务资料的收集、保管、保密工作。

  处理应收、应付货款等有关业务工作。

  负责公司税务处理工作。

  与财政、税务、银行等机关政府机构的协调与沟通,政府文件的执行。

  监督公司不合理费用开支。

  公司全盘账务业务处理。

  ⒊、销售部

  负责公司全面形象的管理工作,根据公司产品营销条件进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。

  搞好公司的产品宣传策划。

  组织合同评审工作。

  催收货款做好资金回笼及账款异常处理。

  负责产品的售后服务,负责接待客户并协助处理好客户投诉。

  负责客户的沟通和联系及潜在客户的开发。

  负责建立公司营销资料库。

  4、技术部

  负责公司产品规划、技术调查、工厂布局。

  新产品开发研制,样件制作、鉴定与审核。

  产品技术标准、技术参数、工艺图纸、工艺定额、材料消耗定额、产品说明书等技术文件的制定和管理。

  对新技术、新材料、新工艺、新设备的研究开发,促进公司进步。

  生产过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保生产的正常进行。

  向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。

  负责建立公司技术资料库。

  收集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。

  按照技术工艺流程编写工序作业指导书。

  5、生产部

  负责根据公司计划及市场营销部需求计划制定生产计划,编制具体的生产作业计划。

  负责按计划组织各部门按计划进度完成生产任务。

  合理确定生产节拍,使生产工作有序进行。

  时刻掌握生产进度,做好生产各工序间的平?,提高生产效率。

  合理使用设备,提高设备使用率。

  负责公司设备管理。

  在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源,减低物资消耗,避免各种不必要的浪费,降低产品物耗。

  严格按照质量标准程序要求把好产品质量关。

  负责公司安全管理、消防安全管理工作。

  按照标准搞好有关工作,制定公司现场综合管理标准并督导实施。

  制定设备操作规范,指导生产员工按章操作。

  负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。

  负责公司水、电、气的管理。

  6、采购部

  负责制订公司物资采购需求计划,并督导实施。

  负责编制公司物资管理相关制度。

  负责制订公司物资采购原则,实施统一采购。

  负责建立公司物资采购渠道,搞好供应商的择优、筛选与新供应商的开发工作。

  负责严格监控公司物资的状况,控制不合理的物资采购和消费。

  负责建立公司物资比价体系。

  组织建立科学的库存储备量标准,最小限度地占用流动资金,充分发挥物资的有效使用。

  组织建立公司物资消耗定额并严格定额管理。

  严格规范物资保管,采用科学的仓储管理办法,保证物资尽其所用。并建立物资的综合利用和废品利用制度。

  负责做好仓储管理,加强对有毒、有害、易燃、易爆、危险物品的管理,严防一切事故的发生。

  ⒎、质量部

  负责建立公司质量管理保证体系,并推进、实施、督导。

  负责对产品品质的全过程管理。

  对原材料及外协零部件入库前进行质量检验。

  对质量异常情况进行追踪分析及处理。

  对产品进行各种功能性测检。

  加强对检测和试验设备、器具的使用和保管。

  负责公司计量管理工作。

  收集客户对本公司产品质量情况的各种信息,并做好相应分析提出改进具体方案。

  买力做好客户对质量异常投诉的处理工作。

部门管理制度14

  为保证安全生产,使各级管理人员安全生产责任制得到落实,在各自岗位上起到促进保障安全生产的作用,督促提到其自我安全意识及素质,特制定以下考核办法。

  一、公司每季度对项目经理部的责任制落实情况进行一次考核评比,考核的主要内容是施工现场的安全管理,安全防护设施的`投入和文明卫生情况。

  二、项日部每月对项目管理人员的责任制执行情况进行一次考核评比。

  三、项目部施工员每月对班组责任制执行情况、班组活动情况进行考核,发现不执行者进行处罚。

  四、对不执行安全生产责任制的管理人员视情节轻重,予以罚款50-100元

  宜昌博高建筑工程有限公司

  20xx年3月1日

部门管理制度15

  企划部管理制度及部门职责

  一、目的

  为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。

  二、范围

  本制度适用于企划部全体员工

  三、职责

  1、企划部经理负责管理制度的裁决;

  2、企划部全体员工负责制度的监督、执行;

  三、企划部组织架构图

  企划部隶属副总经理(卢丽英)直管,下属企划部经理,再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成,并实行逐层汇报制。

  四、工作程序

  1、日常管理制度

  1)严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;

  2)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;

  3)如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;

  4)有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;

  5)部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行;

  6)注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生;

  7)严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;

  8)注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;

  9)下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公桌;

  10)开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;

  11)本部门处罚与公司行政处罚无冲突,罚款费用作为部门活动基金。

  2、沟通管理制度

  1)企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习(注:人员完善情况下)

  2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析;

  3)企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;

  4)与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;

  5)与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通,就产品卖点、细节、推广等问题进行讨论;

  6)如其他部需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。

  7)上下级需逐层汇报,如对上级安排不满,需先执行后投诉。

  3、工作效率管理制度

  1)每周一早晨提交本周常规工作计划表,确定本周工作内容及完成时间进度,周五对本周作完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成;

  2)实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料准备、节目跟进(电购、网购、微信营销等);公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的,对当事人进行工作过失处罚,情节严重者无薪辞退;

  3)节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等由企划执行(兼助理)管理,随时进行更新、整理。

  4)制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在当季度中旬出台下季度方案及费用预算,提前一个月开始筹备,当月开始执行。

  4、宣传推广费用管理制度

  1)所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%;

  2)费用最终由总裁审批后方可执行;

  3)各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制,比如月结、45天结、双月结等;

  4)根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。

  5)每次宣传推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签(验)收,杜绝弄虚作假

  五、部门职责

  1.关于企划:

  1)全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划;

  2)执行公司运营方针并组织策划企划方案,协同相关部门落实与执行,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的`开展,接受其他部门的监督和指导;

  3)负责塑造品牌精神、传递品牌文华,使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系;

  4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力,编制企业广告战略及营销策划方案;制定广告预算、广告费用,使用管理程序并实施广告费用管理;

  5)对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各业务版块指导、审核、监控、协调,配各业务版块开展媒体投放、促销等营销活动;

  6)建立对品牌标识、海报形象、店面形象(有加盟店的时候)到服务规范等一系列品牌管理规范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;

  7)构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告动作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动;

  8)部门团队建设,负责工作计划,包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作;

  9)与公司业务、采购保持良好的沟通,相互协作,共同探讨产品制播方向;

  10)认真研究产品,详实了解产品信息,并总结提炼卖点,找出产品的准确定位;

  11)配合电购开制播会,详细向编导、主持人描述产品信息及卖点,并沟通节目事前准备工作

  12)配合营销部节目资料准备,做到精、简、实用、美观;

  13)协助营销部各台节目产品培训;

  14)关于新产品开发提出部门意见及建议;

  15)定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核;

  16)部门的业务培训及工作指导;

  17)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

  18)部门人员的选拔、考核、培养、推荐;

  19)执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结,不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结;

  2.关于客服:

  20)处理客户的投诉,和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门,督促解决,并监控解决的速度及力度,定期对所处理投诉的结果进行汇总,上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案

  21)受理客户的咨询、报价的电话接听,登记、整理相关信息,及时反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告,对以上信息进行电脑录入,整理存档。

  22)对售后的产品及时登记建档,反映给各相关部门,并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内,对客户进行回访,及时了售后进度,及调查客户满意度,对信息进行回访录入。(售后:具体依据国家“三包”法及我司售前提供的售后备注)

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