物业公司人事管理制度

物业公司人事管理制度5篇

　　在现在的社会生活中，接触到制度的地方越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编整理的物业公司人事管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司人事管理制度1

　　一、员工配置

　　员工配置要控制在公司编制范围内,坚持精简、高效的原则。配置工作程序如下:

　　1、管理层:各单位增加人员,须提前半个月填写《人力资源申请表》(见附表QR-001R),人力资源部(以相关部门确定的人员编制为依据)填写意见后交主管总经理审批后配置。

　　2、作业层:对一次性需配置5人以上的,需填报《人力资源申请表》,对5人以下或急需人员,各单位及时向人力资源部报告需增人数及工种,由人力资源部负责配置。对因工作需要招聘临时工的,由各管理处(分公司)负责招聘,但须填报《招用临时劳务工审批表》(见附表QR-005R),并到人力资源部领取体检表格,经体检合格后录用。

　　3、对将入伙管理处,根据会审通过的"入伙方案"配置人员。

　　二、员工来源

　　1、借调:指原在国有企业事业单位工作的职工(主要是中建总公司系统各单位的职工),经与原单位协商进行借调。通过借调的方式录用的员工,合同期一般为两年。(从20xx年起公司原则上不再接受借调人员,如确因工作需要,须经总经理批准)。

　　2、聘用:指各类招聘员工(包括接纳公开招聘、有关人员推荐或定点机构选送等),经面试、考核合格后录用。合同期为一年。主要有以下几种方式:

　　(1)、接收学生:指计划内接收国内高等院校应届本科毕业生。由上级公司人力资源部统一办理。

　　(2)、公开招聘及人才交流中心介绍:根据招聘条件在相应的报纸、

　　网络上刊登招聘广告,或通过政府认可、信誉良好的人才交流中心,经

　　面试、考核合格后录用,合同期一般为一年。

　　(3)、定点组织选送:指操作层员工。人力资源部负责选定劳务输送机构并同对方签订劳务用工合同。

　　(4)、推荐:公司内任何员工均可向公司人力资源部推荐人才,但不可干预录用或工作分配。推荐人在进行推荐时须将推荐对象的个人简历、学历及资历证明等资料交人力资源部审阅。经人力资源部初审合格后通知面试,经考核合格后录用。

　　3、有关费用

　　(1)、借调费:最高限额为8000元/年,其次为6000元、4000元。具体标准由人力资源部根据其任职职务、职称、学历、工作经历等审定,总经理批准执行;工作须满一年后付借调费;于每年年初统一支付。

　　(2)、报到路费:凡招收的计划内本科毕业生和借调人员,按其家庭所在地或毕业院校至公司直达火车硬卧报销。其他人员见工费用均由个人负担。

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　　三、员工性质

　　无论何种来源的人员,在与公司签订劳动合同后,即取消原干部或工人身份,统称为公司员工。

　　四、聘用标准

　　1、管理人员标准:

　　(1)、年龄:男士不超过四十五周岁,女士不超过四十周岁,高级职称人员可适当放宽。聘用离退休人员,须经公司总经理办公会研究决定。

　　(2)、身体状况:身体健康,无肝炎、肺结核、心脏病、高血压、糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65M,女士不低于1.55M。

　　(3)、工作态度:服从领导、听从分配、积极主动、认真负责。

　　(4)、工作能力:要求能够熟练处理本岗位的各项工作。

　　(5)、学历职称要求:大专以上学历或中级以上职称。应届毕业生须为本科以上学历。

　　2、维修工标准:

　　(1)、年龄不超过40周岁,身体健康。

　　(2)、学历要求:高中、中技及以上学历。

　　(3)、专业水平:必须有三年以上本专业工作经验。

　　(4)、特种工(电工、电梯工)标准:须持深圳市劳动局签发或转审有效《特种作业操作证》。普通维修工(水工、泥工、空调工等)必须通过公司的应知应会考核。

　　3、护卫员标准:

　　(1)、年龄:18-25周岁之间。

　　(2)、身体状况:身体健康、五官端正、身高175M以上。

　　(3)、学历:具高中(同等学历)以上文化程度。

　　(4)、有较强的观察、记忆、分析和辨别能力,有责任心。

　　4、应聘人员的见工时间安排为每周一、三、五上午8:00-10:00。

　　五、招聘程序

　　1、推荐:应聘人必须由本公司在职人员或相关人士所推荐,推荐人须先递交应聘人资料(个人简历、身份证、毕业证书、职称证书等复印件)到人力资源部,人力资源部初审合格后通知面试。(本公司员工须转正后方可推荐)。

　　2、面试负责人在对应聘者的仪表、资历、表达能力、应聘动机及专业水平等进行测评后,填写《见工登记表》(见附表QR-002R),面试

　　负责人在面试评估栏填写测评结果。人力资源部安排考核合格者前往指定医院进行体检,根据体检情况决定是否进入录用程序。

　　3、录用:经面试考核和体检合格后,择优录用。被录用人员需提交以下资料:身份证和毕业证及职称证的复印件、证件验证书、体检表、一寸标准照一张,担保书(见附表QR-004R)。经人力资源部验证无误后开具任职通知单,被录用者凭人力资源部的《任职通知单》(见附表QR-008R)在指定日期到任职单位报到。

　　4、担保:任何被录用员工都须办理担保手续,且担保人必须是本公司正式员工或具有深圳户口、有稳定职业和独立经济能力的成年公民。新员工须在报到时办妥担保手续。担保人须认真阅读《推荐人须知》(见附表QR-003R),亲笔签字后担保即时生效。

　　5、试用:新录用员工均实行三个月试用期。

　　(1)、新员工试用期薪金标准:月基薪均为80%;月奖金三个月内为50%、第3-6个月为奖金标准的.80%(第一个月奖金标准:管理层为100元,作业层50元)。

　　(2)、新员工试用期满的前一星期,由单位填写《转正审批表》(见附表QR-009R)报人力资源部。管理层员工由人力资源部对其进行考核,作业层员工由各单位考核,对考核不合格者延长试用期(最长不超过六个月)或辞退,并由其所在单位将人力资源部开具的《转正通知单》(见附表QR-010R)或《延期转正通知单》(见附表QR-011R)转交给员工本人。延长试用期间的基薪与奖金标准与试用期相同。延长试用期后经考核仍不合格者辞退。

　　6、续约:从签订用工合同之日始工作满一年的员工,人力资源部根据《续约考核审批表》(见附表QR-012R)对其工作能力、表现、业绩等进行考核,并做出续约或终止合同的决定,于合同期满前一个月通知本人。(《终止合同通知单》见附表QR-013R)。

　　7、解约:对违反公

　　司规章制度被辞退或转正、续约考核不合格等不再聘用的员工,应办理离职手续。办理离职结算手续的程序如下:

　　(1)、管理层员工解约:

　　A、辞退:由人力资源部提前一个月书面通知其本人,在工作交接完毕并经主管、有关部门签字后,持《员工离职会签单》(见附表QR-014R)到人力资源部结算(《员工离职结算单》见附表QR-015R)。

　　B、辞职:提前一个月向管理处或公司提交辞职报告,工作交接完毕后持会签单结算。否则视为旷工处理。

　　(2)、作业层员工解约:

　　A、辞退:各管理处、子公司提前一个月通知其本人,并向人力资源部说明辞退原因,在收到人力资源部《终止合同通知单》后,交接工作完毕后持《员工离职会签单》办理离职结算手续。

　　B、辞职:须提前十五天向管理处或子公司提交辞职报告,并将工作交接完毕持会签单方可结算,否则视旷工处理。

　　(3)、凡自动离职或被公司解聘人员本公司不再录用。

　　六、人员调配

　　1、职务任免:

　　(1)、公司董事长、总经理由中国海外兴业有限公司发文任免。

　　(2)、公司董事、助总、人事经理、财务经理由公司董事会提名,报中国海外兴业有限公司批准并发文任免。

　　(3)、部门正副经理、助理经理,管理处正副主任、助理主任及其它助理经理以上职务的员工由公司总经理办公会研究决定,由公司发文任免,报中国海外兴业有限公司备案。

　　2、人员调动

　　(1)、公司范围内各单位的人员调动,根据人力资源部的《调动通知单》(见附表QR-O16R)办理交接手续。

　　(2)、公司各单位副经理及以上职务员工调动,须经公司总经理办公会研究决定,人力资源部发文执行。

　　(3)、接到《调动通知单》的管理处(分公司)和员工须在指定时间内办理交接、履任手续,不得无故拖延或抗命。

　　3、调换工种

　　作业层员工如具备调换工种的条件,管理处(分公司)或员工可申请调换工种(《调换工种申请表》见附表QR-006R),经人力资源部根据工作需要考核通过后下发《调换工种通知单》(见附表QR-007R)。

　　运营制度运行制度运输制度

　　进出口制度退管制度送货制度

物业公司人事管理制度2

　　办公用品管理规定

　　一、目的：规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用，使之规范化、合理化并有效控制办公成本。

　　二、范围：适用于公司全体人员。

　　三、职责：行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记;

　　四、内容

　　1、办公文具的划分

　　⑴A类办公文具：圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。

　　⑵B类办公文具：启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。

　　2、办公文具的配置标准：

　　A类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)B类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。

　　3、办公用品的领取、发放及登记程序

　　⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次)，填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批，行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具，并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品，特殊情况除外。

　　⑵未交《文具领用单》的或未审批的《文具领用单》，行政部不受理，不领取文具。

　　⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间)，办公室人员配置标准：文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支，笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支，笔记本一本。

　　⑷当办公文具使用耗尽或需更换时，部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换，耗尽品除外。

　　⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人，不得占为己有，并应在《离职表》相应栏中列出明细。

　　⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记，每个部门(包括市场)分别单独核算费用。

　　公司工服管理制度

　　一、目的：为树立公司对外形象，规范员工着装的统一管理，特制定此规定。

　　二、适用范围：公司全体员工

　　三、职责：

　　1、行政部负责公司全体员工服的款式设制、订做、发放及回收;

　　2、各部门负责工服的领用、保管及回收;

　　3、个人负责工服的清洗及保管。

　　四、内容

　　1、工服的分类及制式

　　(1)管理人员着西装：男士：灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤，红色领带两条每人二套。

　　(2)女士：灰色衬衣、灰色西服外套及灰色西裤一条、西裙一条、马夹一件、红色领带两条，每人二套。

　　(3)保安员着保安服，分为春夏装、秋冬装及训练装。春夏装为深蓝色短袖衬衣(配肩章一幅)、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;秋冬装为深蓝色长袖衬衣，深蓝色西装式外套(配肩章一幅)、深蓝色中褛一件、深蓝色裤子、领带及黑色皮鞋;训练装为迷彩服;每人一套。

　　(4)维修人员着维修工服，分为春夏装及秋冬装。土黄色夹克工作服、土黄色裤子每人二套。

　　(5)服装统一分为大、中、小码，也可根据实际情况量身订做。

　　2、工服的制作、入库、发放、保管

　　(1)行政部负责选择适合本公司企业形象的工服，并联系供应商订做。

　　(2)新入职公司的部分员工行政部在一个月内制作工服应根据工作岗位的特殊性，保安员、维修人员在入职时发放工服。

　　(3)工服由行政部统一入库，办理登记手续后，由各部门填写《物品领用单》签字领取。

　　(4)行政部应适当备存部分员工，如保安员等的工服。

　　(5)发放到员工的工服应爱惜，工服上严禁做任何标识或随意自行裁剪，且不得转借他人穿戴。

　　3、工服的折旧、回收、赔偿

　　(1)公司发放的工服统一收取押金，管理人员600元/人，保安员400元/人，维修人员70元/人。

　　(2)管理人员工服原则上不回收，因任何原因离职按服务年限折旧其制服款，并在其工资中扣除。

　　(3)服务期未满三个月的按服装采购价100%折旧。

　　(4)服务期未满半年按服装采购价格的80%折旧，扣还押金。

　　(5)服务满半年不满一年的：按服装采购价格的60%折旧，退还押金。

　　(6)服务满一年不满一年半：按服装采购价格的40%折旧，退还押金。

　　(7)服务满一年半不满二年：按服装采购价格的20%折旧，退还押金。

　　(8)服务满二年:不折旧，退还押金，或领取新工服。

　　(9)离职的保安员及维修人员，无论服务年限，均归还工服，由行政部统一处理。若未按规定退还，将按原价从其工资中扣除。

　　(10)工服若丢失将按折旧价进行赔偿，若损坏视情况进行赔偿。

　　4、着装规定

　　(1)员工在工作时间内必须着工服,非工作时间或工作时间外原则上不得穿着制服。

　　(2)员工着装必须保持整洁、得体。配有帽子的头发露于帽外不得过长。

　　(3)工服一律系扣子，不得敞开穿着，着西装的男士应系领带。

　　(4)保安员着冬服时不得戴围巾，女保安员着装时不准戴过多手饰，头发要扎起来，不能露帽子外过长。

　　5、配戴工牌规定

　　(1)所有员工上班必须戴工牌。

　　(2)行政部、管理部、维修部的员工工牌统一挂戴胸前。

　　(3)保安员工牌统一佩戴左胸前。

　　存货及低值易耗品管理制度

　　为了使本公司的仓库管理规范化，保障公司的库存安全，提高货品收发效率，加强核算与监督机制，特制定本制度。

　　一、公司对仓库设置专门的.管理人员，全面负责公司的库存管理工作。

　　二、仓库由公司财务部直接管理。

　　三、库管人员负责办理日常库存物品的入库登记与出库登记。

　　四、入库登记：凡属公司各部门采购的物品均须仓库库管员验收签字。库管人员根椐公司已批准的采购申请单和发票或采购清单(送货单)及时对入库实物进行核对验收，办理入库登记，填写入库单，库管人员签名确认。入库单一式三联，第一联为存根联，留仓库备查，每二联为送货单位，交送货人。第三联为会计联，报销部门统一凭仓库入库单会计联第三联到财务部报销采购款。

　　五、库登记：库管人员根据员工物品领用需求填写物品领用单，领用人员签名，并报部门负责人确认签名批准。

　　六、个人领用文具时填写个人领用文具登记表;

　　七、个人领用其他物品时填写物品领用表(如附表三)，报部门负责人核实批准;

　　八、个人早领礼品贵重物品时填写贵重物品领用批复表，报部门负责人核实、签名，报行政部负责人审批、签名批准。

　　九、仓库管人员应及时对库存物资建立仓库物日记账，每日逐笔登记入账，每月底对库存物资进行盘存清算，做到账实相符。

　　十、分类：

　　1、固定资产类：单价在20xx元以上的物品;

　　2、低值易耗品类：单价在800元至20xx元之间的物品;

　　3、文具类：办公文具用品;

　　4、费用类：单价低于800元以下的物品;

　　5、维修耗材类：公共设备的维护耗材。

　　十一、仓库管人员根据人类每月四号应向财务部报送分部门核算上月部门领用物资结存费用汇总表、并递交库存物资领用情况结存总汇总表，便于财务进行分类核算与核对，做到账账相符，真实反映公司存货的情况。

　　十二、每月初第一个非领用物品的工作日，库管人员需进行月清算、盘点。

　　十三、每季度末库管人员应对公司全部库存物资进行一次全面盘点清查工作，另有一名财务会计监盘。对盘点中发现的存货盘盈、盘亏、毁损、变质等情况要进行原因分析，凡因保管不善，出入库手续执行不严等人为因素造成的，应立即查找原因，填写盘亏报告由公司领导审批，便于财务进行账务处理。

　　十四、仓库管人员工作调动时，必须办理移交手续，交接手续办妥之后，方能离开工作岗位。

　　十五、仓库管人员对库存物资应进行妥善保管，减少不必要的损耗与浪费。

　　十六、仓库管人员要严格执行仓库的安全操作规程，切实做好防火、防潮、防盗等工作，发现问题及时上报。

　　十七、对于库房重地，库管人员应谢绝非库管工作人员入内。

　　贵重物品管理规定

　　一、目的保障公司办公自动化设备合理、有序使用，防止损坏，并控制使用成本。

　　二、范围公司所有的贵重物品。

　　三、职责

　　1、行政部负责相关贵重物品的管理;

　　2、个人负责所属贵重物品的管理;

　　3、信息技术部负责相关贵重物品的保养维护。

　　四、定义：

　　本规定所指的贵重物品包括电话机、传真机、复印机、打印机、电脑、音响设施及其它设备如幻灯机、投影仪、数码相机、电单车价值在1000元以上的办公用物品。

　　五、内容：

　　1、电话机的管理：

　　(1)电话机的领用(借用)：

　　1)公司根据各岗位的需要进行电话机配置，在原配置的基础上，若需新增电话机或新员工岗位需新增电话机，填写《物品领用单》交本部门经理或管理处主任审核，行政部批准后领取。

　　2)原则上一个岗位只配置一部电话机，因工作需要或特殊岗位可增加电话机，但最多不能超过三部。

　　3)借用电话机须填写《借用申请单》交本部门经理或管理处主任审核后，交行政部批准后，由行政部借出;借用期限不得超过一周，若超过一周须办理续借手续;备用电话机由行政部保管。

　　(2)电话机的使用：

　　1)电话机的使用详见“公司内部通讯录”中的说明。

　　2)为保障公司对外联系的畅通，员工在使用电话时通话应做到简明扼要，通话时间一般不得超过十分钟。

　　3)无论上下班时间，未经许可禁止使用公司电话拨打收费、不收费声迅电话以及私人长话，否则除承担相应的话费外，行政部将视情况给予一定金额的现金罚款。

　　4)如员工有特殊情况需拔打电话，可使用自备200卡等，或在公司电话上拔打，由行政部统一登记，话费将在其当月工资中扣除;通话时间最长不得超过十五分钟。

　　5)接听电话不得使用免提键，以免干扰他人工作。

　　6)未经行政部的许可不得自行拆装、移动电话。

　　7)电话机的维修：电话机出现非人为损坏时

物业公司人事管理制度3

　　1、公司按公正、公开、公平的原则择优录用员工。

　　2、为保证员工在工作中得到公平对待，如申请公司职位的员工在本公司中有亲戚或正在交往的朋友，应在入职前向公司声明。

　　3、员工试用期一般为六个月；公司有权根据工作岗位的需要以及员工的表现延长试用期至六个月。员工完成试用期前十天，行政部会与员工所在部门一起对员工进行试用期绩效表现评估，并请公司管理层审批。如通过试用期绩效表现评估，行政部会发给员工正式聘用通知；如未能通过试用期绩效表现评估，行政部会通过员工延长试用期或终止与该员工的劳动合同。试用期表现评估表存入员工人事档案中。

　　4、行政部负责为每一位员工建立人事档案，员工入职时需提供以下详细资料及信息：

　　入职时间、家庭住址、联系人姓名、住址及电话，入职时的职位申请表、4张1寸彩色相片、个人简历、学历证书原件（公司保留复印件）、身份证原件（公司保留复印件）、正规医院体检报告（入职的体检费用由员工本人支付）。

　　人事档案属公司机密资料，由专人负责保管，员工个人信息只有经过员工授权才可公开。员工个人档案中个人资料如有任何更改，员工必须及时书面通知行政部，以作更正。

　　5、资信调查

　　在员工入职之前或试用期内经员工授权，公司保留在入职前对员

　　工进行资历及信用调查的'权利。如发现员工所填写的资料不真实，公司保留即时解除劳动合同并予以辞退而不作任何补偿的权利。

　　6、劳动合同

　　每一位入职员工都必须与公司签订劳动合同，合同中会列明工作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇，以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份，公司及员工各留一份。此外，员工手册也作为劳动合同的组成部分，由员工本人签字确认接受后，列入劳动合同的附件。

　　除公司特别安排外，公司与每位员工签订的劳动合同有效期为一年，合同期满，由公司或员工届时视情况决定是否续约，如不再续签，双方需提前一个月书面通知对方。

物业公司人事管理制度4

　　一、本公司员工实行劳动合同制,劳动合同由公司与个人签订,劳动用工的宗旨是知人善用。

　　二、招聘制度:

　　招聘原则:公开招聘,择优录用,重在品德、素质、能力、经验。

　　招聘程序:经常州市有关部门批准公开招聘,应聘者交自荐信、简历、照片及证书,经初试、复试后十日内确定是否录用。

　　招聘人员录用后由行政部建立员工个人档案,进行行政制度培训,分派到用人项目进行业务培训后上岗试用,试用期三至六个月,试用期新员工享受试用期工资。

　　试用期满递交试用期总结,由用人项目审核后签订劳动合约。

　　三、解聘程序:

　　试用期间,任何一方只需提前三天通知对方即自动停止试用关系,试用期满后,公司及员工任何一方需提前一周递交书面说明,方可解除劳动合约。

　　员工有下列情形之一的,本公司可以解除劳动合约:

　　严重违反劳动纪律或者本公司规章制度的;

　　严重失职,严重业务差错,营私舞弊,泄露公司有关机密,对本公司利益造成重大损害的;

　　无故旷工三天以上或年内旷工三次以上的.;

　　有不诚实行为,经常搬弄是非,扰乱公司正常秩序的;

　　被依法追究刑事责任的;

　　不服从公司调配者。

物业公司人事管理制度5

　　一、人才招聘录用

　　第一条招聘原则

　　(一)员工的招聘将根据公司岗位需求进行。

　　(二)招聘录用采用公平、公正、公开的原则,招聘优秀、适用人才,招聘以面试方式为主。

　　第二条录用条件

　　(一)具备以下情况均将视为不符合录用条件:

　　(1)被公司开除或未经批准擅自离职者;

　　(2)未满16周岁;

　　(3)有欺骗、隐瞒行为者;

　　(4)患有精神病或传染病者;

　　(5)工作能力不符合要求。

　　第三条录用程序

　　(一)各项目服务中心根据本单位发展或职位空缺情况,配合行政人事部进行招聘。

　　(二)新录用人员报到应先到行政人事部办理下列手续:

　　(1)如实填写相关人事资料表格;

　　(2)核对并递交学历证书、职业资格证书等原件及复印件;

　　(3)核对并递交身份证原件及复印件;

　　(4)交1寸免冠彩色免冠照片1张;

　　(5)持本人的烟台市工商银行卡;

　　(6)员工每年的缴纳180元安全保障基金;

　　(7)到财务缴纳60元饭卡及工牌押金,我们为您办理员工就餐卡及工牌;如需公司提供住宿,请到财务缴纳100元宿舍押金,我们为您提供床上用品7件套。

　　二、入职管理

　　第一条试用与转正

　　(一)新聘员工根据岗位设置不同的试用期

　　保洁员试用期为3天,3天之后经考核合格办理入职手续,试用期工作时间计入工资,3天之内离职者不计工资;

　　其它岗位员工原则上试用期为3个月,试用期内发现不符合录用条件的,公司可随时解除劳动雇佣关系。试用期满且经考核合格后可转为公司正式员工,试用期满考核不合格的延长试用期或予以辞退。

　　(二)试用期满后转正程序

　　新员工填写转正申请表,由部门负责人、服务中心项目经理、行政人事部对新员工的工作表现依次进行评价,根据公司工资标准填写转正意见并拟定转正工资,报总经理审批。

　　第二条员工入职接待

　　(一)新员工报到时由行政人事部负责接待,并全力帮助解决生活、工作等方面遇到的困难。

　　(二)新员工报到后,行政人事部帮助办理饭卡及工牌,部门协助为员工安排好住宿。

　　(三)新入职员工必须保持仪容、仪表干净整洁,按公司的规定着装,佩戴工牌,试用期未发放工装人员根据部门要求尽量规范着装。

　　(四)新员工进入部门以后,由部门负责人安排老员工尽量采取一带一的方式对新员工进行帮带,引导员工尽快熟悉工作区域,了解工作职责,进入工作角色。

　　第三条物业公司员工均应遵守下列规定:

　　(一)员工在工作时间不允许抽烟、吃零食、看报纸、上网及做其他与工作无关的事情;更不允许岗前岗上饮酒,打架等,一旦发现将给予辞退处理。

　　(二)员工应本着节约、杜绝浪费的原则,循环利用使用过的单面纸打印或复印。单面纸的内容必须为一般性的文件或资料,对涉及保密信息不得循环使用,以免信息外泄。

　　(三)维护公司信誉,不做任何有损物业公司信誉的行为。

　　(四)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

　　(五)严格操守,不得接受公司内部员工、业务单位、客户的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

　　三、培训及考核

　　第一条培训目的

　　(一)通过培训,使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范操作的要求。

　　第二条新员工入职培训

　　(一)新员工入职培训由行政人事部组织实施,各部门配合。

　　(二)培训内容包括员工手册、公司简介、公司组织结构介绍、人事制度、劳动纪律、安全教育等。

　　第三条在岗培训

　　(一)在岗培训由各部门组织实施,行政人事部配合。

　　(二)培训内容包括部门规章制度、操作流程、工作标准,并结合实际工作案例进行,注重业务能力、技术掌握等。

　　第四条管理人员培训

　　(一)管理人员统一培训由行政人事部牵头,培训内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、营销理论、财务知识等。

　　第五条培训考核资料

　　(一)培训考核资料应归档保存,作为晋升或奖惩的依据。

　　第六条考核的类型

　　(一)考核分为试用转正考核和年终考核。

　　(二)员工考核记录将作为转正、升迁、调薪及奖惩的依据。

　　第七条考核制度

　　(一)考核分为试用转正考核、年终考核。

　　(二)试用转正考核:由部门负责人、部门员工考核试用人员,经评估合格后,报行政人事部,由物业公司总经理审批。

　　(三)年终考核:每年年底执行。由部门负责人对部门员工先行考核,报行政人事部总评,由物业总经理审批。

　　(四)考核内容包括员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等。

　　(五)考核工作由部门负责人、行政人事部、物业负责人根据员工的工作绩效、专业技能、工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。

　　四、薪酬管理

　　第一条薪酬框架

　　(一)物业公司建立了以岗位工资及补贴相结合的薪酬制度。

　　(二)实行同岗同酬的原则,按公司制定的岗位工资标准执行,做到同岗同酬,严禁不遵照岗位工资随意调整工资。

　　第二条试用期管理

　　(一)员工试用期结束后,考核合格,参照岗位工资标准,执行岗位工资;考核不合格,根据情况延长试用期或予以辞退。

　　第四条其他

　　(一)对于工作单位调动、岗位调动或职务变动人员的工资,由物业公司根据新的工作岗位或调整后职务的工资标准重新确定工资。

　　(二)外聘人员工资原则上按照招聘时签订的劳动合同执行。

　　五、劳动合同及劳动保险管理

　　第一条合同种类

　　(一)合同分为劳动合同、集体合同、在籍合同三种。

　　第二条签订范围

　　(一)劳动合同签订范围:外聘技术人员、管理人员、重点岗位人员以及大学专科以上学历员工。

　　(二)集体合同签订范围:普通岗位员工。

　　(三)在籍合同签订范围:在籍人

　　员。

　　第三条签订日期

　　(一)签订日期:员工入职1个月内签订合同,并盖本单位行政章。

　　第四条注意事项

　　(一)劳动合同由行政人事部组织员工签订。

　　(二)合同内容要完整清晰,禁止空格或更改,如有更改,必须在更改处加盖单位领导的印章。

　　(三)员工签完合同后,须于落款处签字摁手印,公司领导审核后,签字或盖章表示同意。

　　第五条合同档案管理

　　(一)合同签订完毕后,行政人事部将劳动合同及电子版索引报总公司办公室。集体合同由行政人事部存档。

　　第六条合同期限届满

　　(一)劳动合同期限届满前,劳动者应当提前30日将终止或续订劳动合同意向书以书面形式通知行政人事部。

　　第七条保密协议

　　(一)外聘师傅、重点岗位技术人员在签订劳动合同的同时必须签订保密协议。

　　第八条公司保险

　　(一)公司保险类别分为社会劳动保险、安全保障基金。

　　第九条社会劳动保险

　　(一)缴纳社保的范围及条件

　　(1)对档案由公司代理的'大专以上学历的员工,试用期合格且与公司签订5年以上劳动合同者可申请缴纳社会保险。

　　(2)对工作满2年的重点岗位、技术骨干及其它普通员工,年龄在40岁以下,且与公司签订5年以上劳动合同,根据个人意愿,可申请缴纳社会保险。

　　(二)申报程序

　　(1)符合条件的员工到行政人事部领取缴纳社会保险申请表,并按要求如实填写,经所在部门及本服务中心物业领导批准后,报总公司审批。

　　(2)行政人事部在接到员工申请表后,按照实事求是的原则对员工资料进行审核,审核无误后报物业公司总经理审批,逐级审批后报总公司办公室。

　　(3)审批批复后,由行政人事部社保人员通知员工按要求办理相关参保手续,同时办理社保手册(单位保管)及医疗保险证、医疗IC卡(个人保管)。

　　第十条安全互助基金

　　(一)员工每年需缴纳160元安全保障基金,基金用于员工出现的各种意外情况的补助。

　　六、岗位调动管理

　　第一条调动类型与程序

　　(一)调动分为平行调动(各项目之间)、晋升、降职。

　　(二)员工不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动,否则将终止合同。

　　(三)任何调动必须由物业公司行政人事部按规定程序进行,个人不得私自调整工作岗位。

　　第二条平行调动

　　(一)平行调动:职位级别、薪酬不变的情况下的工作变动。

　　(二)平行调动发生情况:

　　(1)部门工作量增减。

　　(2)新项目需要。

　　(3)工作急需。

　　(4)员工不能胜任现任职位。

　　(5)岗位轮换。

　　(6)其它原因。

　　第三条晋升

　　(一)晋升:职位级别或薪酬向上调整的职位变动。

　　(二)晋升的条件:

　　(1)员工在原岗位表现优秀。

　　(2)有担任高一级职位的能力和潜力。

　　(3)完成晋升职位所必须的教育与培训。

　　(三)晋升可通过自荐或直接领导推荐,经总经理审批实施。

　　第四条降职

　　(一)降职:职位级别或薪酬向下调整的职位变动。

　　(二)降职的条件:

　　(1)不能胜任本职工作。

　　(2)由于组织结构调整,职位被取消,目前没有合适的职位空缺。

　　(三)降职人员从降职的次月起执行新职位的工资与福利标准。

　　(四)降职应当从严掌握,员工有权对降职提出异议,但公司一经决定,员工应当服从。

　　七、离职管理

　　第一条终止合同

　　(一)劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。

　　第二条离职手续办理

　　(一)员工离职,需提前一个月向行政人事部递交离职申请,公司确定离职时间后,向行政人事部领取离职审批单并填写。

　　(二)归还饭卡,公司收回《员工手册》、个人的工装及工具等。

　　(三)归还财务借款,所经办业务设计的资料(公文、图书、技术资料等)。

　　(四)工作交接应由本人亲自办理,如有特殊原因经核准方可指定他人代为办理,工作交接须填写工作交接单,交接双方,重点岗位须有监交人,签字确认方可办理离职。

　　(五)如未经同意自动离职或未填写离职审批单而私自不上班者,本月出勤工资将不能给予发放;填写离职审批单后及时归还饭卡,入职时所交押金公司将给予退还。

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