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中层管理制度
在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到制度，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编收集整理的中层管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
中层管理制度1
一、总则
1、中层干部管理制度的建立
为适应xx公司经营发展的需要，建立健全权责明确、管理科学的现代企业制度，加强xx公司内部中层干部的管理，使xx公司的各项管理工作有章可循，充分发挥中层管理干部工作的积极性和创造性，特制订本制度。
2、中层干部管理制度的适用范围
本制度适用于xx公司的全体中层管理干部。
3、中层干部管理制度的制订依据
本制度按照集团公司的管理制度，依照国家现行相关法律法规，合理参照其它企业科学先进的管理办法，结合本公司工作实际情况本着”重在落实，贵在坚持”的工作理念而制订。
二、工作守则和行为规范
中层干部工作守则
1、每位中层管理干部都要有高度的责任心和事业心，处处以xx公司的利益为重，为公司的发展努力工作。
2、牢记”重在落实，贵在坚持”的.工作理念，主动、热情、周到的为场内司机，信息户、货主和全体员工服务，努力让所有人满意。
3、全体管理干部要具备创新能力，通过培训及自我学习新知识使个人素质与x司的发展保持同步。
4、讲究工作方法和效率，明确效率是公司的生命。
5、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有中层管理干部提出的敬业要求。
6、具有坚忍不拔的毅力，要有信心和勇气战胜困难、经得起挫折。
7、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
8、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
9、明确公司的奋斗目标和个人的工作目标。
10、对于中层干部兼职行为的管理：
⑴中层干部未经公司领导书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。
⑵禁止下列情形的兼职：
①在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;
②兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;
③所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;
④因兼职影响本职工作或有损公司形象;
11、对于中层干部个人投资行为的管理：
中层干部可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：
(1)参与经营管理的;
(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;
(3)以职务之便向投资对象提供利益的;
12、中层干部保密义务
①、中层干部有义务保守公司的经营机密。中层干部务必妥善保管所持有的涉密文件。
②、中层管理干部未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。
③、行为的自我判断与咨询
中层管理干部在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时，可按以下方法处理：
1、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的判断标准;
2、向主管或总经理提出咨询，接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。
中层干部遵守的行为准则包括：
一、中层干部必须严格遵守集团公司一切规章制度;
二、中层干部必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理;
三、中层干部必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取;
四、中层干部应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密;
五、中层干部不得利用工作时间从事第二职业;
六、中层干部不得损毁或非法侵占公司财物;
七、中层干部必须服从上级命令，做到令行禁止。如有正当意见，应在事前陈述，如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助;
八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位中层干部的言行是公司形象和风貌的体现;
九、公司内中层干部之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情;
十、中层干部必须严格遵守工作纪律，不得接受信息户或司机的请吃喝等贿赂，不准利用职务之便以权谋私，不准向司机、信息户及下属员工索拿卡要。
公司内应有的礼仪：
第一条中层干部必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
1.头发：中层干部头发要经常清洗，保持清洁。
2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性干部涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性干部化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：
1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4.女性干部要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。
5.中层干部工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
6、上班及代表公司出席公共场所、业务洽谈等场合时应穿工装。
第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：
1.站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
中层管理制度2
为提高宾馆的整体服务质量与管理水平，充分调动中层管理人员的工作积极性与主动性，强化责任意识，特制定以下考核制度：
1、中层管理人员考核实行扣分制，一分折合为人民币5元。
2、中层管理人员要求每班提前十分钟到班，迟到、早退、中途离岗一次扣2分，病假扣1分，事假扣2分（需履行手续后报质检部记录）。
3、中层管理人员当班期间必须着工作服，佩戴工号牌，如违反一次扣2分。
4、中层管理人员行为规范、仪容仪表参照《员工手册》规定执行。
5、每月工作计划以及领导安排的工作台，有一项未完成扣1分。
6、重要宾客或会议接待，涉及到的部门中层管理人员必须现场督导、协调、检查，或指派领班以上管理人员在现场负责，否则一次扣部门经理4分，副经理2分。
7、宾馆会议内容以及领导的要求、工作安排传达不清、检查落实不到位，一次扣部门经理4分，副经理2分。
8、经营中客人一般投诉扣部门经理2分，副经理1分；重大投诉扣部门经理5分，部门副经理3分。
9、对于总值、质检查出的问题，各部门须在第一时间内进行整改，原则上不得超过半个工作日，逾期未进行整改的，考核部门经理2分/项。涉及到需维修或采购的，视具体情况而定。
10、相同情况（同一名员工或同一岗位）在一个月之内被考核三次的，记此名员工部门内部过失一次（扣此岗位10分）。考核部门经理4分，副经理2分。
11、未在规定的时间内上报工作计划的，一次扣2分。
12、客情高峰时期，值班经理必须在现场检查、督导；每天中午十二点半后当日值班经理方可到总台领取值班房房卡；如当日预计出租率达到95%，则值班经理须在晚上六点前将值班房房卡交还至总台；值班日志须在值班的次日上午十点前填写好后放至总台，交由下一班值班经理领取。以上要求，违反一次扣1分。
13、参加宾馆组织的活动（晨会、例会、卫生检查等），迟到一次扣2分。如部门经理外出不能参加的，需提前安排好部门内其他人员参加，否则一次2分。
14、各部门申请采购物品的'，如在本市内采购，原则上经审批后不得超过两个工作日内必须购买到位；如需外地采购，原则上经审批后不得超过六个工作日必须购买到位（特殊情况另论）。延期一天，扣采购部门经理2分，直至采购到位。
15、各部门维修设备、设施，报急修的，工程部需在接到通知后十分钟之内到达现场；一般维修需在接维修单的当天（4小时内）完成；需外请人员维修的，两个工作日内必须维修到位（特殊情况另论）。违反以上规定，发现一次扣工程部经理2分。
16、各部门对于发放员工工资、奖励、福利等工作，必须在规定时间内发放到位，原则上不得超过规定时间的两天之内。
17、行政总厨对于餐饮成本控制工作必须认真、负责，每月厨房经营成本必须控制在46%之内，如低于45。5%或高于46。5%，则每低于或高于0。05%，扣10分。
18、各部门经理外出时，需安排部门主管以上人员负责本部门工作（部门管理、参加宾馆晨会、例会等），并提前作好值班工作的安排，不得临时请人代班或调班，如有违反，一次扣部门经理2分。
19、部门好人好事或各项检查中奖励30元，部门经理加1分，副经理加0。5分；餐饮部、前厅部、客房部奖励30元，部门经理加1分，副经理加0。5分
20、经营部门超额完成月度指标，按超出情况可奖励10—20分；后勤部门控制成本成绩突出，按实际情况可奖励1—10分。
21、月工作中有突出贡献的可奖励5—10分。
22、当月发生安全事故，视情节对照宾馆安全考核条例执行。
中层管理制度3
1、目的
中层管理人员安全教育是企业全员教育的主要部分。企业安全管理的好坏很大程度上取决于各级领导对安全生产的认识和重视程度。思想认识提高了，就能将安全生产工作纳入重要议事日程，带头遵守安全生产规章制度，对职工起到有效的教育作用。因此，要自觉学习安全法规、安全知识，提高安全意识和安全管理水平。
2、对中层管理人员进行教育的必要性
劳动保护和安全生产政策性强、知识面广，它既包括社会科学内容，同时具备政策性和广泛的群众性，对安全要求的标准也日益提高。因此，中层管理人员必须认真贯彻执行国家有关劳动保护的方针、政策、法规，只有认真学习并努力掌握安全技术知识和安全管理知识，才能跟上现代科学技术发展的要求。
3、中层管理人员对本单位的安全工作负有领导和管理上的责任
方针政策主要靠中层管理人员去贯彻实施，企业主要靠中层管理人员去管理，一个企业中层管理人员重视安全生产的`好坏，直接影响到企业的经济效益和社会效益。
4、对中层管理人员进行安全教育，是对中层管理人员的爱护企业出了责任性伤亡事故，中层管理人员要承担责任，根据性质的不同，要受经济处罚与纪律处分。所以对中层管理人员实行责任制安全教育，提高他们的安全管理水平就显得更为重要。对国家有利，对企业有利，也是对中层管理人员最好的爱护。
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