幼儿园来访接待制度

幼儿园来访接待制度（通用17篇）

　　在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编整理的幼儿园来访接待制度（通用17篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　幼儿园来访接待制度 1

　　一、外来人员出入校园程序

　　询问在门外的来访人（姓名、单位、被访人、来访事由）——联系被访人核实——开校门请来访人到门卫室等候——登记来访人资料并要求来访者出示相关带相片的证件核对（人与证要相符）——无误后通知被访人到门卫室接来访人——来访结束后，登记离校时间——开门放行。

　　二、门卫须知

　　1.坚守校门岗位，严格查证，不能将来历不明人员放进校园。外来人员来访时必须请示领导才可放行。并严格执行外来人员出入校园程序。如被访者遇上课或开会，门卫应安排来访者在门卫室等候。

　　2.值班人员要提示来访人填写资料时必须正楷填写，字体端正。

　　3.值班人员要查核证件与来访人所填资料是否相符，来访人资料填写不实或不能提供证件核查者不能放行进入校园。

　　4.来访者携带物品进校，应在登记表上注明物品名称和数量。所有人员凡携带学校物品出校门的，当事人应主动出示学校签发的出校单，否则，禁止将学校物品带出校门。

　　三、师生及家长须知

　　1.有来访者来访时，必须到校门口接人，接访完毕，必须送来访者到校门口，并登记离校时间。来访者进入校园后，要全程陪同。

　　2.接送学生的家长须办理有本人相片的.接送卡，家长在早晚到学校接送学生时，必须出示本人证件才可进入校园，并不要在校园随处走动。

　　3.上课时间，家长不能随意进入校园。家长若提前接学生离校时，必须在门卫室等候，由老师送学生到门卫室交给家长。

　　四、外来听课者或参观者须知

　　外校听课人员（参观人员）必须携带派出单位发放的盖章听课证明（参观证明）。进入校门前，出示听课证（参观证）、教师证（身份证）接受门卫查验，并填写好来访人员登记表。无以上证件提供查验者不能进入校园。

　　五、携带物品须知

　　１.来访者携带物品进校，应在登记表上注明物品名称和数量。

　　２.所有人员凡携带学校物品出校门的，当事人应主动出示学校签发的出校单，否则，禁止将学校物品带出校门。

　　幼儿园来访接待制度 2

　　为加强幼儿园安全管理，确保幼儿园教育教学正常有序进行，保证幼儿园生命财产安全，幼儿园严格执行出入管理制度，请全体教职工、家长、其他人员共同遵守：

　　早8:30-晚4:30，幼儿园园门落锁，实行封闭式管理。

　　一、幼儿、家长进出园门

　　1、严格遵守入园、离园时间的规定。

　　入园：早7:30-8:30之间，幼儿进园后刷卡考勤。

　　离园：4:30以后分批离园，家长在园门外按班排成一列等候（雨雪天气可进入院内排队等候）。在约定时间未接回的幼儿将由教师组织在一楼门厅等候，确保安全；需延迟接的'幼儿，请家长提前告知以便妥善安排。

　　2、幼儿在园期间出入园门，必须由本班保、教人员带到园门口，由家长持考勤卡领回。

　　3、家长如有特殊情况必须经本班教师同意并亲自带领方可入园。

　　4、晚间家长接到幼儿后及时离园，不要在园内逗留玩耍。

　　5、服从门卫、保安人员的指挥。

　　二、来访人员进出园门

　　接待来访人员时间：上午8:30-11:00，下午2:00-3:30。

　　1、来访人员一律在门卫室严格登记，经批准后方可佩戴来访证入园。

　　2、来访人员应遵守幼儿园规章制度，不得做与来访登记事由无关活动，未经允许不得擅自进入班级，不得在园内闲逛、逗留。

　　3、幼儿园谢绝推销商贩闲杂人员进入。

　　三、教职工进出园门

　　1、所有教职工凭考勤卡出入幼儿园。

　　2、教职工中途离园，必须有园长审核批准、登记，回园后销假。

　　幼儿园来访接待制度 3

　　为切实加强幼儿园安全保卫工作，维护幼儿园正常秩序，保证教学和各项工作的顺利进行，确保幼儿园财产和广大师幼的人身安全，根据上级教育行政主管部门指示精神及各项治安管理制度，结合幼儿园实际情况，现对出入校园管理作如下规定：

　　1、幼儿入园时间为早7：30—8：00，幼儿园将于八点钟准时锁门。对于迟到或有特殊原因晚到的幼儿，请在大门外等待，并与班级老师取得联系，由班级老师到大门口处接幼儿入园。

　　2、幼儿园放学时间为下午2：50—3：10。幼儿园于2：45开大门，家长方可进入校园内。如有特殊原因需提前接走幼儿，请在2：30之前与老师取得联系，由老师将幼儿送到大门口，交到家长手中。由于2：30以后，两名老师忙于帮助幼儿整理衣物、对幼儿进行健康检查、做放学前各种准备工作，无暇接打电话或外出送幼儿，因此2：30后，请家长不要给老师打电话或要求提前接走幼儿。

　　3、8：00以后所有外来人员不得进入校园内。如家长要给幼儿送东西，请将物品存放在门卫室，并与老师取得联系，由老师下楼去取。

　　4、幼儿入园和离园时，必须与家长大手牵小手，不得脱离家长看护范围。放学后请带领幼儿即刻离园，不得到户外大型体育设施处玩耍。

　　5、经同意进入幼儿园的外来人员（含家长），须遵守园内的有关规定，按要求填写《入园登记》。穿戴整洁大方，主动爱护环境及公共设施，不得吸烟、乱扔杂物，不得携带危险品、宠物进入校园。

　　6、请家长牢记班级两位老师的电话号码。如有问题需要与老师沟通，请给老师打电话。打电话请避开7：30—8：00、2：30—3：00两个时段。老师上课期间不能接打电话，如果一名老师没接电话，请打给另一名老师。

　　7、违法本规定的，门卫执勤人员有权拒绝有关人员进出学校，在校园内肇事的`，对相关责任人提出警告或按校纪处理，情节严重的报送司法机关处理。

　　上述规定希望您能理解、支持和配合。谢谢！

　　幼儿园来访接待制度 4

　　为维护幼儿园正常秩序，切实保障师生的合法权益和人身安全，特制定校门出入管理制度如下：

　　一、幼儿、教师进出园门规定

　　1、幼儿在园期间，一律不准私自出园门。

　　2、幼儿如有特殊情况必须出园所，家长在园所外等候，必须由老师将幼儿送至家长手中，方可离开。

　　3、工作期间，本园教师一律不得随意出入园门，如有事需外出办理，必须持请假条方可出园门，无假条随意出入园门者按旷工处理。

　　二、外来人员进出校门规定

　　1、外来人员来访，要在保安室填好来客登记表，经与有关成员电话联系后方可进入，并实行领入制。外访人员进入园所，必须遵守幼儿园有关规章制度，保证幼儿园教育教学有序进行。

　　2、对拒不登记的外来人员或登记内容与事实不符的`，门卫人员有权拒绝其进入幼儿园并做好解释工作。

　　3、教师在工作期间原则上不会客，却因工作需要会客的须由教师本人到保安室确认和登记后准予进入。

　　4、禁止商贩进入园所和在园门口摆摊。

　　三、幼儿家长进出幼儿园规定

　　1、为了培养幼儿的自理能力，幼儿在校期间，请家长不要探望或送物。

　　2、幼儿家长到园找教师交流或了解幼儿情况的，需由教师本人到保安室确认和登记后准予进入。

　　幼儿园来访接待制度 5

　　一、上班期间严防幼儿从大门走出。幼儿在入园后，无特殊情况，不允许中途离园，

　　二、教职工工作时间一般不得离园，如遇特殊情况，须填请假单，由主管领导批准并注明返园时间，经门卫登记后方可通行。

　　三、接送幼儿期间，不允许外单位车辆入园。教职工在进入幼儿园大门后，自觉下车，步行入内。

　　四、家长因事需中途接幼儿离园时，许持有接送卡以及本班当班教师的签字方可接幼儿离园。

　　五、教职工亲属不允许在工作期间来园，如特殊情况需要接待，需经主管领导批准后方可进入幼儿园。

　　幼儿园来访接待制度 6

　　为了加强幼儿园门卫管理，做好幼儿园安全防范工作，特修订以下登记制度：

　　1.认真做好来访人员登记工作，并填写外来人员登记表。来访人员需出示有效的身份证明文件，方可进园。来访本园教职员工请与被访者电话联系，进行来访登记确认后方可入园，由门卫陪同进园。

　　2.上级部门或有关单位来园检查、联系工作，门卫应认真验看其工作证(介绍信)，做好登记，并与相关部门或行政值班人员联系。

　　3.严格把守园门，拒绝一切外来推销人员进入园内。

　　4.家长如遇特殊情况中途接孩子，必须与班主任取得联系确认，填写好《中途离园登记表》，由门卫陪同进园领孩子。

　　5.重大节假日，外来人员未经值班人员允许，不得进入校园。

　　6.接送幼儿的车辆必须按指定位置有序停放。

　　7.携带公物出园必须主动出示行政办公室的.证明，门卫做好记录后，方能离园。

　　幼儿园来访接待制度 7

　　一、新生入园必须携带体检表、计划免疫证等，按规定日期来园办理入园手续。

　　二、幼儿应于7：30-8：300来园，下午于5：40离园。星期六、日幼儿不来园。

　　三、凡幼儿因患传染病不能来园，或幼儿因病、因事离园一个月以上的，必须重新体检，合格后方可入园。

　　四、学期结束时，幼儿园应向家长发放幼儿生活、学习情况报告单。下学期开学时，必须带报告单，按规定时间来园办理新学期入园手续。

　　幼儿园来访接待制度 8

　　为加强学校与社会、与家长的沟通和联系，便于家长来访，整合学校、社会、家庭的教育教学资源，努力创造让家长满意、社会认可、学生快乐安全成长的育人环境，特制定学校家长来访接待制度。

　　一、学校设立家长来访接待室，由学校保安和值班教师协作管理。家长来访接待室暂定于学校安全保卫室（传达室），每天上班时间值班教师轮流在此值班，值班安排、督促检查由当天带班领导负责，严禁空岗。

　　二、值班接待人员应正确指导来访家长将车辆按有关要求有序停放在停车区域，并依据学校有关规章制度，指导来访家长的在校活动，避免在教学区游走、吸烟、大声喧哗等。

　　三、教师约见家长，必须提前与家长约定好时间，并在家长来访接待室等候家长或提前通知保安及家长接待室值班教师，做好接待工作。

　　四、家长主动来校找教师了解学生情况，提前与教师约定好时间的，教师要在预约时间到接待室等待或通知保安及接待室值班教师，并嘱托接待事宜。家长来访前未与被访教师提前联系的.，由接待室值班教师负责及时联系，值班教师不在的时间由保安负责联系接洽并做好登记。

　　五、接待来访家长实行首问负责制。接待来访家长、联系被访教师等，被首问的教师要做到及时、恰当、正确处理，态度要真诚、热情，不得推诿、敷衍、拖拉，让来访家长满意。

　　六、上课期间避免家长进入教学区探视、接送学生。特殊情况（如接送生病学生等）一律到安全保卫室登记，如实填写好登记表，并通过接待值班人员与班主任取得联系后，到办公室或由班主任通知学生到安全保卫室与家长见面。在正常的教育教学时间内，家长确需将学生带出校外的，须经过班主任同意并履行学生请假手续后方可离校。

　　七、家长在上课期间给学生送生活用品、学习用品等，由接待室值班人员负责接待，认真填写好物品交接单，及时与学生班主任取得联系，通知其安排学生课间到安全保卫室交接、领取物品。

　　八、周末放学时，各任课教师要按时放学避免拖堂，并督促学生及时离校。特殊情况延误放学时，应提前通知家长，以便家长按时接学生。

　　九、如遇家长来访学校领导或反映其他事项，更要认真接待，问明大体情况，及时联系相关领导。

　　幼儿园来访接待制度 9

　　一、每一位工作人员都要强化服务意识，尽职尽责做好群众来信来访接待工作。

　　二、文明接待来访人，具体做到“四心”、“五不”和“五个一”。即：接待热心、倾听细心、回答耐心、处理用心；不简单粗暴、不态度生硬、不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍；靠前一步、问候一声、帮办一事、送上一程、道别一声。

　　三、信访一般接待工作程序：

　　1、登记：

　　认真做好来信、来访和举报电话记录，必要时可让上访人提供书面材料。登记内容包括来访时间、访者姓名、性别、年龄、职业、政治面貌、住址或工作单位、反映的主要问题。

　　2、答复：

　　（1）来访者的意见、要求符合政策、法规，能够当场解决的`，当场予以解决；当场解决不了的，在三日内给予答复。

　　（2）来访者反映的意见、要求，按政策衡量不合理的，向其宣传政策，解释清楚。

　　3、办理：

　　（1）由便民服务中心直接答复办理；

　　（2）根据来访反映问题的性质，按照“分级负责、归口办理”的原则，转交给有关单位或部门办理。

　　四、凡上访人员反映重大紧急问题、集体上访的来信来访，应立即通知有关单位，并向领导汇报。

　　五、对集体上访，要本着宜顺不宜激，宜散不宜聚，宜解不宜结，宜粗不宜细的“四宜”原则迅速处理并责成问题发生地限期解决。

　　六、严格执行《信访条例》有关规定，为群众的控告、检举保守秘密。

　　七、实行领导信访接待制度。

　　幼儿园来访接待制度 10

　　一、做好来访接待工作是加强沟通，树立形象，改进机关作风的重要途径，全体成员应高度重视。

　　二、来访接待的基本原则是：认真负责，热情周到，不卑不亢，言行得体。

　　三、预约来访，要根据来访者的目的和意愿，预先做好接待准备，通知有关人员，提前五分钟等候。

　　四、突然来访，要尽快了解来访意图，知会有关人员做好准备，在政策许可范围内尽量满足来访者要求。

　　五、对所有来访者，要立即招待，请坐并倒茶水；即使有紧急事情要处理，也要立即安排好他们就坐，简短了解情况。

　　六、做好来访登记，对意见、建议、要求等，要记录内容、时间、来访人及其联系电话，部门可答复的'问题立即给予答复，部门不能答复的问题要做好解释工作，并与有关部门协调沟通，尽快回复。

　　幼儿园来访接待制度 11

　　为了强化学生宿舍管理，加强宿舍安全保卫工作，家长来访特制订下列制度。

　　一、家长来不能擅自进宿舍，必须到宿管处登记。

　　二、上课期间，家长不能进学生宿舍与教室。

　　三、家长带的东西，可存放在宿管处，然后由宿管员通知学生来领取。

　　四、家长需要调换被单等物，有宿管员领家长到寝室去开门，并及时出来，锁好宿舍门。

　　五、寄宿生家长在探望寄宿生时应主动维护寄宿生学习生活的.秩序，保持宿舍内的整洁、安静。

　　六、男性家长一律不许进入女生宿舍区。

　　七、寄宿生家长应遵守学校的规章制度，不得在宿舍区内吸烟、打牌、留宿等，不许将宠物带进宿舍区。

　　八、寄宿生家长应服从宿管员的管理，不得在宿舍区内无理取闹。

　　九、家长来访接待时间为11：30~12：00，17：00~18：00，其余时间家长不能探望寄宿生。

　　幼儿园来访接待制度 12

　　信访工作是维护稳定，保持安定团结的重要工作，为了加强领导，维护内部稳定，及时发现问题，快速处理一切不安定因素，根据上级要求，特制定本规定：

　　1、信访工作责任制：政工干部领导负责本单位的信访工作，本单位职工在领导接待日，可直接找单位责任人反映情况；各部门负责人配合、协助单位责任人开展信访工作。

　　2、工作方针：责任人应遵循“预防为主、教育疏导、防止激化”的工作方针，加强防范工作，确保一方的稳定。

　　3、日常工作：责任人应经常开展谈心、交流活动，及时掌握全体队员动态，及时发现问题，及时消除不安定因素。

　　4、处理、回复：责任人接到信访件后，应在三个工作日内对写信人作出回复；如本单位不能解决问题的，应及时向上级领导汇报，同时，积极采取措施，防止矛盾的'加剧。

　　5、部门工作：各部门负责人，应积极开展思想交流活动，了解职工最新情况，发现不安定团结的隐患，应立即向单位责任人汇报，同时协助责任人做好当事人的矛盾化解工作。

　　6、接待时间：周一至周五（节假日除外），时间：8：00—16：00。

　　7、接待要求：耐心听取，认真记录，细心解答，礼貌用语。

　　8、本规定自即日起实施。

　　幼儿园来访接待制度 13

　　为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度：

　　一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

　　二、任何管理人员自遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得计划业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

　　三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时做好记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

　　四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推脱、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

　　五、全部提管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的.投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

　　幼儿园来访接待制度 14

　　为进一步加强幼儿园安全保卫工作，规范外来人员进园，特制定本来访登记制度。

　　1、外来人员进园一律在门卫室填写来访登记表，注明来访者姓名、单位、园方接待人、事由、进园时间等方可进园。

　　2、门卫应礼貌地接待来访人员，应热情相迎，礼貌地询问其找何人或何科室，电话联系后，耐心地告知其所在位置，必要时电话通知来人接待。

　　3、对于来访事由，如是自己能够办妥的事，应尽快办理；如需找其他处室（班级老师）办理，应清楚地告知实情，尽量不让客人久等。

　　4、来访人员如要会见校领导，门卫经电话请示同意后，将客人引至领导办公室。

　　5、接待结束后（来访人员离园后），门卫及时填写来访人员离园时间，及时督办来访者要求办理的未尽事宜。

　　幼儿园来访接待制度 15

　　规范学校管理，保障师生安全，保护学校财产，确保正常的教育教学秩序，特制定如下管理规定：

　　一、关于学生：

　　1.上学、放学穿校服且佩带红领巾、校徽出入。

　　2.学生迟到由执勤学生及时登记并报相关部门。

　　3.因特殊情况中途外出，须凭请假条方可外出。

　　4.进出校门应文明守纪、礼让有序，不得在校门口拥挤。

　　二、关于教职工：

　　1.教职工迟到必须在传达室自觉登记。

　　2.上班期间因公或因私需临时外出者，须领导批准方可外出。

　　三、关于来客来访：

　　1.上班时间谢绝私人来访；特殊情况来访人经核实后，持身份证或其他有效证件登记，由被访人接入，离校时被访人及来访者须在传达室签字方能离开。

　　2.家长来访须核实身份，与所访老师取得联系登记后方可入校，离校时传达室需登记离校时间；家长接送学生不能进入校内，有特殊需要的可由老师在校门口交接，全托家长接送孩子须持入校卡进入。

　　3.学校邀请来校参观、参加教学活动或其他活动者，应提前书面说明来人数量、时间等，并安排专人在校门口接待。

　　4.所有来客晚上20：00前必须离校。

　　5.禁止无关人员入校。

　　幼儿园来访接待制度 16

　　1、严格出入制度，杜绝闲杂人员出入校园。学生出入校园严格按照“个人请假——班主任核准——门卫登记”的流程办事，来客、家长来访实行登记制度，上课期间采用封闭管理，校外人员不得进入校园，谨防闲杂人员干扰学校教学秩序。

　　2、任何校外车辆不得进入学校，经领导批准入内的`车辆要进行登记，纪录车辆牌照、车型、颜色和出入校时间。

　　3、任何校外人员来访，需认真填写外来人员登记表，必须写清来访人身份、来访对象、来访事由等。

　　4、给学校服务的车辆，由学校领导批准及门卫处放行，方可进入。

　　5、所有非本单位车辆拉出的物品必须经主管领导批准方可入内。

　　幼儿园来访接待制度 17

　　1、我校实行封闭式管理。上课期间，封闭校门，学校实行校外人员来访登记制度，严防坏人混入学校破坏、捣乱。学生在校期间，除校内人员外，教学区内不准任何校外人员与学生来往；学生在校学习期间，一般不准随便出校，如有事需出校门，必须携带由班主任批准的假条，经门卫值班人员许可，方可外出。

　　2、校外人员来访，无论因公或因私到校都要出示有效证件（如：身份证、工作证等）、经被访人员同意并如实填写《来访登记表》，得到门卫值班人员许可，方可入内。如系学生家长，需在门口等候老师接见，不得入校。

　　3、校外人员无正当理由到校，不遵守本校制度，不出示证件、无法与被访人取得联系并填写《来访登记表》，门卫值班人员不得让其进入校园。如果外来人员强行入内，门卫值班人员应及时报警，以防止意外发生。

　　4、学校受访对象接受校外人员来访，应在《来访登记表》上签字确认。

　　5、门卫值班人员必须严格执行本制度，如果因执行封闭式管理不到位而造成损害，必须承担全部责任。

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