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保安工作规章制度

时间:2025-06-26 10:01:38 制度 我要投稿

保安工作规章制度(精选30篇)

  在社会发展不断提速的今天,各种制度频频出现,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的保安工作规章制度(精选30篇),欢迎阅读与收藏。

保安工作规章制度(精选30篇)

  保安工作规章制度 1

  一、工作时间不准做影响工作或与工作无关的事情(喝酒、吃零食、闲聊、下棋等)。

  二、工作时间应统一着工作服、佩戴证件,不得穿背心、短裤、拖鞋等。

  三、保持制服的清洁平整,不得翻卷衣领、裤脚,上班前必须整理仪表,不得留长发、胡须,上班时要保持良好的.姿态。

  四、保安队员不得说粗话、脏话、假话及不利于团结的话,推行“文明执法”,提倡“微学服务”,杜绝不良现象发生。

  五、保安队员巡逻时A至B点不安排巡逻时间,不定时巡逻A点钟到C巡逻,B点到E点巡逻,停车场售票处安排1个人。巡逻期间不准吸烟。

  六、保安队员巡逻要做到:多查、多看、多走、多巡,必须要做到。

  七、保安队员“请假、工伤、病假”必须要做到请示主管领导,经主管领导批准后方可请假,必须做到下级服从上级,违者作扣除考核奖。

  八、每天做好交接班记录,如实把情况写进交接本子里。主管领导上班前每天检查交接记录,有事情及时汇报上级领导。

  九、值班人员用餐时必须有人员值班,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,可以处理的处理,不能处理的汇报上级。

  十、外执勤人员必须按规定经常巡逻注意位置(绿化地、停车场小卖部、路标、路牌等),发现可疑的人要查问清楚,防止盗窃、丢失情况的发生。

  保安工作规章制度 2

  一、门卫保安人员肩负学校安全保卫重任,要有高度的责任感,准时值岗,不得擅自离岗。

  二、按时做好校门的开关工作,做到门开人在,人离门锁。

  三、对来访人员(包括车辆)、学生家长,须问清情况填好来访登记单,征得学校同意后,方可放行。对拒不进行登记的'来访人员或登记内容不全,有权拒绝其进入学校。

  四、严禁外来人员携带易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。

  五、上课期间不准让学生随意外出,如有外出学生须有由相关班主任签字的请假条或有老师陪同方可离校。

  六、晚上值班期间要提高警惕,发现问题要及时汇报值班领导。

  七、负责定期清理校园垃圾,定期冲洗厕所。

  八、门卫保安人员如违反以上条例之一,学校有权单方中止合同。

  保安工作规章制度 3

  为了保证学校教育教学工作的正常进行,学校的财产安全,全校师生员工的人身安全,特制订本制度:

  一、学校保安值勤实行二十四小时轮值制,隶属校长室、德育处领导。

  二、忠于职守,按时交接岗,不得擅自离岗。随时准备完成领导下达的紧急任务。

  三、严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度。

  四、值班时着装规范整洁,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的队容、队貌。

  五、文明执勤、礼貌待人,交谈使用普通话。领导出入,要立正姿势行注目礼。上班期间教职工出门凭出门证放行,并做好时间记载,任何人不得擅自离岗。

  六、外来人员因公来校联系工作,要办好登记手续,重要人事应立即报告有关部门。如特殊情况应经校长室及当事人同意后方许进校。

  七、教职工亲友来校探视,必须由本校教职工亲自登记,教职工家属在校临时居住,须凭德育处签发的出入证放行;学生家长来校需认真核对后方可放行。

  八、当值人员因事因病不能执勤,需向校长办提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。

  九、中途外出人员需向当值人员告知行踪,并及时返校,不得无故在外逗留。

  十、值班时不准无关人员进入岗位,不做与工作无关的'事,因工作失职造成学校损失,当事人要负相应责任。

  十一、学校外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行;教师个人向学校临时借用物品,需到总务处办理手续。

  十二、做好防火、防盗全校性重大活动的安全保卫工作。

  十三、服从上级指挥,工作尽职尽责,积极应对,做好防范各种事故和突发事件的预防工作。

  十四、负责全校纪律、安全和保卫工作,协助德育处查处学生违纪行为。

  十五、做好邮件、报刊、杂志的收发工作。

  十六、上学期间密切注意学生动态,切实做好走读生的学生证检查工作(对无证或不配合的学生予以扣留并登记扣分),登记迟到和早退生。

  十七、晚间每小时巡逻一次,检查安全设施、消防设施设备、车辆停放、照明设施、各楼层门窗电器等情况。巡逻时要高度警惕,发现可疑情况或人员,要礼貌查询妥善处理,并做好详细记录。

  保安工作规章制度 4

  一、发信件、杂志和报刊等要准时,随时进行检查、核对有无疏漏、错发等情况发生;来信、报刊等及时送到办公室。

  二、对来访者要热情接待、态度端正,及时通知办公室,并要做好来客登记手续。

  三、同事之间互相关心、互相帮助、诚恳待人。

  四、在工作当中,做到态度和蔼,使用礼貌用语、仪容仪表要保持干净。

  五、传达室每天至少打扫一次,做到地面整洁、窗户清洁透明。

  六、对办公区域的'防盗、防火要每天每晚进行巡逻,并检查每个办公室门窗。

  七、传达室人员要保管好各个办公室的钥匙(办公室、财务除外),其他办公室若要开门,必须由所属办公室的领导同意,才能开门,做好登记,并做好监督。

  八、公司员工的自行车、电瓶车等二轮交通用具停放在指定位置,停放要整齐有序,否则,要追究传达室人员的责任。

  九、在轮休日前要做好接待和通报工作,要认真交接班。

  十、负责公司保安犬管理。两只保安犬由传达室人员照料吃、住、行,并保证在视线范围内。丢失、生病、被盗等情况发生由传达室人员负全责。

  保安工作规章制度 5

  1、保安人员必须按时上班,工作认真负责,确保学校财产和师生的人身安全。

  2、夜班保安早上6:00——7:00到学校北门(东)值岗。

  3、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。

  3、外来车辆管理。外来车辆入内,必须经学校领导批准,登记车牌号码,进入校区不得鸣号,且应在指定的地方停放;对学校食堂、小店的货运车辆,需经食堂及有关部门出具的证明放行。

  3、要严格控制学校财产外流,对有人携带大件物品和贵重物品外出,必须由总务处出具证明方可放行,遇有可疑和紧急情况须立即报告总务处。对外来人员携带有易燃易爆等危险物品进入学校需凭学校总务处的放行证进入,并记录在卷备查。

  4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。

  5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的.紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的进一步扩大。

  6、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。

  保安工作规章制度 6

  为加强学校保安员管理,明确保安员岗位职责,规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项,特制定本制度。

  一、基本要求

  1、保安员上班期间必须穿着制服(包括领带、帽子),抖擞精神,时刻保持良好形象。

  2、保安员上班期间对待师生要热情有礼,在校门口值班时,对进出校门的教职工特别是领导和嘉宾,应主动敬礼。

  3、保安员必须掌握对讲机的使用和维护方法,上班期间保持对讲机、手机等通讯工具联络畅通,遇突发事件及时到场并正确处置。

  4、保安员上、下班必须严格交接班并做好交接登记,保证岗位时刻不离人。

  5、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。

  二、主要岗位职责

  (一)校园治安

  1、保安员负责学校的安全保卫工作,实行早、中、晚三班轮值,保证校园二十四小时全天候值班。

  2、保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。

  3、保安员要与警校联合岗的辖区民警及联防队员保持密切联系,紧急状况下能快速反应,及时向派出所请求支援。

  (二)校门守卫

  1、上课时间关闭大门,上下班时间开放大门通行。上课时间(含晚修)学生出校门,须有请假条才能放行。

  2、对外来陌生车辆和人员必须询问,必要时作来访登记;遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校。

  3、遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。其它无关人员及车辆原则上禁止进入学校。

  4、负责登记教职工迟到和学生违纪进出校园的情况,及时将名单分别送到办公室和学生处。对未带证件的学生,应与班主任联系确认后才准予进入。

  5、在以下时段禁止外来送货、送水等车辆进出教学区和生活区:

  上午:7:30——8:00;11:30——12:00。

  下午:14:00——14:30;16:00——16:30。

  晚上:19:00——19:30;21:00——21:30。

  (三)安全巡查

  1、教学楼、实训楼岗位的保安员,值班期间必须在大楼的门口值班,并经常巡查各楼层情况:中午午休期间至少巡查两次;夜间每隔一小时巡查一次。

  2、教学楼、实训楼岗位的保安员要进行安全巡查,重点检查教室及办公室财产、建筑设施、消防设施、水电开关等安全情况,发现安全隐患及时处置并向相关部门报告。安全巡查每天三次:上午、下午、晚修放学后各一次,做好检查记录。

  3、教学楼、实训楼岗位的保安员,中午和晚修后要协同值日行政及值日教师“清场”,清场后要做好巡查记录,并将有关情况及时报送相关处室。负责教学楼巡查的保安员,中午时段要兼顾一楼阶梯教室外宿生的管理,将大声喧哗或不服从管理的学生清出阶梯教室。

  (四)禁烟工作

  教学楼、实训楼岗位的`保安员要协助学校禁烟小组进行禁烟巡查,禁止学生抽烟,对抽烟学生没收所有烟品,并进行登记、教育(名单送学生处)。巡查路线:教学楼、实训楼一楼至五楼的卫生间和楼梯口;巡查时间:上午8:25——8:30,9:10——9:20,10:00——10:10(10:20),11:00——11:10;下午15:10——15:20。(如果作息时间变动,则按新作息制度的课间休息时间进行检查)

  (五)其他工作

  1、在办公室统一调度下,协助学校做一些力所能及的搬运工作。

  2、在办公室的协调下,协助学校其他部门的部分工作。

  3、尽力完成学校领导安排的其他工作。

  三、休假、请假

  1、在学校服务满壹学年以上的保安员,每学年享有15天带薪假期,但寒暑假期间不得休假且一次休假时间不得超过8天;休假申请依次经保安队长、办公室主任、主管校长审批。

  2、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批,1-3天由办公室负责人审批,4天以上由主管校长审批。

  四、奖惩

  (一)奖励

  1、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的,学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。

  2、对举报其他保安员玩忽职守、擅自离岗或其他违法违纪行为并属实的,学校给予50元/人次的奖励。

  3、保安员某段时间搬运工作量特别大的,学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。

  (二)惩罚

  1、保安员违反管理要求、玩忽职守、遇突发事件处理不当或遇紧急情况不作为的,由办公室主管人员批评教育,并扣减当月岗位津贴50—200元/次。

  2、保安员擅自离岗的,第一次给予严重警告,并扣减当月岗位津贴200元;第二次直接开除。

  3、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。

  4、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。

  5、保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

  保安工作规章制度 7

  一、基本要求

  1、门卫值班人员必须无刑事犯罪史、无精神病史、无传染病,作风正派,恪守岗位,具有高度的责任意识,认真做好门卫一切工作,任何时候都不得擅离职守,随时准备完成领导下达的紧急任务。

  2、门卫要持证上岗,严格执行学校《安全工作管理条例》和各项规章制度,按要求参加上级主管部门和学校组织的岗位培训。

  3、值班时着装规范整洁,标志符号佩带俱全,注重仪表仪容,保持威严姿势和良好的精神面貌。

  4、当值门卫应按规定时间开关校门,并保持校门四周和传达室卫生,随时清理果皮、纸屑、烟头等垃圾物,达到学校的《卫生清洁标准》。

  5、门卫应避免与来访人员发生纠纷,遇事要冷静、理智、机智。如遇无理取闹或人身侵害,要避免事态扩大,及时报告校长室处理。

  6、门卫因事因病不能执勤,需向总务处提出请假申请,获批准后,还得向代班人员作好移交工作方可离校。

  7、门卫值班时不做与工作无关的事,因工作失职造成学校损失,

  当事人要负相应责任。

  二、执勤规范

  8、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态;当有人或车辆因工作需要进出学校时,门卫人员要及时开启和关闭,防止学生溜出或外人溜进学校。

  9、学校要求教工进出校门要签名,对不执行规定的教职工要给予提醒,对不签名进出校门的教职工要登记,并上报校长室。

  10、骑自行车、电瓶车进出校门时,师生一律下车推行,严禁在校内骑车。在上学和放学时,应做好门前停靠车辆的疏散工作。

  11、全体师生进出校门必须穿戴整洁、大方,对衣冠不整、奇装异服者严禁入校。

  12、学校校车、办公用车进出校门免予登记检查,门卫要保证其出入畅通。其他运载物资车辆出入校门应予以检查,并按规定留好记录。

  13、本校学生在上课期间出、入校门时,门卫应查验学生请假手续是否完备真实,是否有家长带领。学生遇伤、病等紧急情况,急需出校而来不及办理请假手续的,应迅速确认,放行出校,并及时通知护导人员。

  14、学生家长因学生病、伤等重大原因要求进校探望学生或要求面见老师、领导反映问题的,门卫在电话通知相关人员获得准许后方可允许其进校。学生家长要求转交包裹物品的.,要及时与学生、老师联系做好交接手续后及时转交,不负责现金和贵重物品的收存转交。

  15、对非本校人员进校要严格门禁制度。校外人员因联系公务需要进校的,门卫要查验并登记本人的有效证件,规范完整填写登记表格,并联系校内有关人员,确认是否接待后,决定是否允许进入学校,同时要实行挂牌进校。对放行人员,门卫应告知其处理完事情后马上出校,出校时填写外来人员出校记录。对外来人员进出校时所携带物品要注意观察留意,必要时进行查问。

  16、教职工亲友来校探视,必须由本校教职工亲自登记,陪同进出。

  17、门卫接待外来人员时,应指导其将所使用车辆停放到规定区域,防止堵塞门前交通,接送学生车辆一律不得进校。

  18、节假日要加强保卫工作,除规定人员入校外,无特殊原因,其他人员未经许可,不准入校、逗留。

  19、门卫对操外地口音、持外地证件的人员要求进校或带学生出校要认真查验证件并联系相关部门,确认后放行,对形迹可疑的人员要仔细盘查。

  20、门卫对在校内施工的外来人员要留有记录。

  21、门卫应制止广告散发、商品推销人员进校,制止小商、小贩在校内外设摊叫卖,劝止闲杂人员在校门口聚集游玩,制止在校门及两侧张贴广告等。

  22、学校外借物品需校长同意,门卫应主动检查有关证明方可放行。

  23、每天保安签收好各种报刊、信件,及时分发至各办公室;对汇款单、信函、包裹、邮件要登记收发;对急件及时送至当事人。

  24、保安人员不准代替学生到校门外购物。

  25、遇到停电或自动铃机出现故障,要按时到教学楼内摇铃,准确传达上下课信号。

  26、如遇特殊情况,要立即向护导人员汇报,及时处理,确保学校全方位的安全,重大事件及时报“110”。

  27、如因保安原因造成有损学校声誉或安全事故,一般不合格进行批评和再培训,重大不合格解除聘用合同并经济赔偿责任。

  保安工作规章制度 8

  为进一步加强人防机关“准军事化庭院保安工作的管理,规范其行为,明确其职责,特制定本值班制度。

  一、值班期间,保安值班人员应增强责任心,严格遵守劳动纪律,不得无故脱岗、漏岗、擅离职守,不得在岗时睡觉、办私事,不准酗酒,否则发生事故应追究当班人的直接责任,不得在值班室内进行与工作无关的.其他娱乐活动。

  二、保安值班人员对进出大院的车辆和人员出入情况要做好登记、检查制度,确保内部安全,管好车辆的进出、停靠,确保车辆停放有序。

  三、在节假日及下班期间,保安值班人员必须逐楼层进行检查,确认无事后,方可关门落锁;要勤巡逻勤检查,加强夜晚巡逻,禁止闲杂人员进入院内,遇有特殊情况要及时处理和报告,确保安全。

  节假日、双休日期间以及工作日下班后,对外来车辆进行严格限制,禁止外单位车辆进入过夜停放。

  四、保安值班人员值班时按规定着装,做到仪表端庄,衣帽整齐,标志齐全。

  五、保安值班人员要及时做好邮局报刊、信件收、分、登记手续,贵重物品要妥善保管及时转交。

  保安工作规章制度 9

  为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:

  一、上岗前对交接班的检查

  1、上班次遗留问题。

  2、本班出勤率。

  3、预订情况及预定的菜单,有关vip客人的情况。

  4、营业用品的准备情况。

  5、有关贵重物品的`移交。

  6、上级交办,关照的特别事宜。

  二、对本班营业前的检查。

  1、工作人员到岗情况。

  2、当餐准备情况(即营业备料、推荐菜、酒水的配备,调味品准备)。

  3、备用餐具、用具准备情况。

  4、用餐设备完好程序(照明、电源开关、空调、服务车等)。

  5、营业场所的清洁程度。

  6、营业家私的的完好。

  7、对管辖区域的整体形象检查。

  三、对本班营业当值的巡视。

  1、客流量及其分布。

  2、当区员工的工作状况。

  3、当区客人的就餐反应。

  4、保证服务的标准化。

  5、及时处理客人的投诉和突发事件。

  6、服从上级临时调配。

  四、对本班营业后的巡视。

  1、营业后的收尾工作。

  2、对贵重物品的清点的回收、存放。

  3、营业后人员作息状况及值班安排。

  4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。

  5、做好工作记录,考勤记录,员工工作评估。

  6、当日报表的编制。

  注意事项:

  1、对巡视须有书面记录。

  2、待处理事宜若超越本岗位职权范围,必须及时上报上级,不得延误时间或隐瞒事实。

  3、对投诉或突发事件必须详细填写有关报告。

  4、上述巡视制度,必须严格执行,按事实如实记录。

  保安工作规章制度 10

  一、口头警告并处以10元罚款。

  1.岗上姿态不佳者(蹲、靠、倚)。

  2.看书、看报、看刊物、听广播。干与工作无关之事者。

  3.对客人态度生硬,语言不文明者。

  4.着装不整,工作松散者。

  5.写字楼大堂保安人员7:00-23:00进入收发室者。

  6.工作不主动,对交办事项办事不力者。

  7.不按时到岗训练,进行培训者。

  二、书面警告,并处以20元罚款

  1.在任何岗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

  2.不得擅自脱岗、串岗、漏岗。

  3.不认真履行岗位职责,不管不问造成严重后果者。

  4.到大厦内各商店、单位(管理处)打电话聊天者。

  5.不服从班长命令者(造成严重后果者给予除名)。

  6.各班必须24小时有外围岗。

  7.在公共场所吸烟者。

  三、严重书面警告,并罚款50元。

  1.上班时间睡觉者。

  2.在大厦内随意小便者。

  3.上班前饮酒者,不准上岗,并计旷工一日。

  4.弄虚作假,提前签登及后补巡逻记录者。

  5.故意违反公司规定,情节严重者。

  6.擅离职守,造成严重后果者。

  四、凡有以下情节者除名

  1.上班时间饮酒、下棋、打牌、聚赌者。

  2.故意破坏公共财产、大厦设施者,按物品原价之三赔偿。

  3.搞帮派、小团体活动,诬告打击他人者。

  4.年累计旷工三日。事假月累计三天者(特殊情况除外)。

  5.无故违抗公司领导指派的工作,经劝阻仍不听者。

  6.年累计二次严重书面警告者。

  7.侮辱、殴打客人、同事或管理人员,情节严重者。

  8.擅自向客人或工人索取金钱、财物者。

  9.行为不检,盗窃同仁或公司财物者。

  五、对班长要求

  1.每天接班后十五分钟内必须把排班表交至管理处,下班前必须将巡楼时间记录表、巡楼报表、日报表、物品放行单及意外报告交至管理处。违者书面警告一次开罚款20元,第二次严重书面警告交罚款50元,第三次降职。

  2.班长在检查工作中,凡不认真检查,遗漏情况造成不良后果书面警告一次并罚款20元。

  3.每小时巡视所有岗位一次,所带对讲机不得关闭,违者口头警告一次并罚款10元。

  4.班长巡视后应在各区大堂办工,随意离开者口头警告一次并罚款10元。

  5.不能很好地把管理公司的.工作意图和各项管理规定理解并贯彻执行下去,影响管理公司工作进度者降级并罚款100元。

  6.对下属人员督导不周,发生事端或重大事件者降级并罚款100元。

  六、处罚措施

  1.所有罚款按累计次数成倍进行处罚。

  2.所有保安员每月罚款累计超过150元者(包括150元)除名。

  3.每班每月罚款总金额累计超过300元的班长降为队员。

  4.班长罚款金额按全班累计罚款总金额的20%给予处罚(班长个人罚款除外)。

  5.以上所有警告罚款,被处罚人员必须签字认可,否则视为自动辞职。

  保安工作规章制度 11

  随着社会的发展,人们对维护社会安全的要求越来越高。在人们的生活和工作中,保安人员是重要的维护社会治安、保障人民生命财产安全的力量。而保安工作纪律与规章制度的建立与执行,则是保证保安人员履职尽责,确保工作质量和效率的关键。

  一、保安工作纪律的意义

  保安工作纪律是保安人员必须遵守的行为准则,其重要意义在于:

  1、维护工作秩序。保安人员必须依照规章制度进行管理,这样可以保证相互之间的工作关系协调有序,避免个人行为对工作的干扰和破坏。

  2、提高工作效率。保安人员严守纪律可以减少工作出错的可能性,更好地完成工作任务,提高专业素质和工作效率。

  3、塑造良好的形象。保安人员作为公共服务机构的一员,其形象直接关系到社会对该机构的'认识和信任。保安人员必须时刻保持清正廉洁、诚实守信的形象,做到言行一致,让人民群众真正认可和信赖保安工作。

  二、规章制度的建立要求

  保安工作规章制度是保障保安工作纪律执行的依据,它具有以下几个要求:

  1、合法性。保安工作规章制度必须建立在法律的基础上,符合宪法和法律法规的规定,不得违背国家政策和法律法规。

  2、明确性。保安工作规章制度要语言清晰、文字具体,表述明确,使人一目了然。它需要列明相关的工作守则、流程、标准,保证工作的规范性和严密性。

  3、可操作性。保安工作规章制度要实际运用于保安工作中,不能存在抽象、空泛的规定,需要具有可实施性和可操作性。

  4、可改进性。保安工作规章制度的制定不是一成不变的,每个保安工作经验都需要不断地实践和总结。在实际工作中,需要发现问题,进行改进,不断提高工作水平和质量。

  三、纪律执行具体措施

  要建立完善的保安工作规章制度,并不断加强对保安纪律执行的监管和督导,还需多种配套的措施:

  1、加强宣传教育。对于保安人员,需要加强法律法规的学习,推广相关政策、宣传榜样先进人物,激发保安人员“碰钉子、不动摇”的信念,进一步激发保安队伍的纪律性和责任感。

  2、加强监督和检查。管理者要通过日常监督、巡查检查等方式,发现和纠正保安工作中出现的违纪问题,督促保安人员遵守规章制度,确保工作的健康、有序、规范开展。

  3、加强奖惩机制。奖惩机制是规章制度顺利实施的重要保障。对于值得表扬的保安人员有奖励,对于有问题的保安人员有惩罚,以此规范保安人员的工作态度和身心状态。

  总之,保安工作纪律与规章制度是保证保安工作质量的基础,它的建立既是保护公司利益的重要途径,同时也为社会安全维护和人民生命、财产安全提供了有效的保障。

  保安工作规章制度 12

  保安作为维护社会稳定、保障公民人身财产安全的重要力量,在现代社会中扮演着越来越重要的角色。保安工作既需要有保安员良好的素质,也需要有明确的工作纪律和规章制度的约束。下面就保安工作纪律和规章制度进行系统的分析和探讨。

  一、保安工作纪律

  1、守时守纪:保安员应该严格按照出勤时间表执行,不得私自调换、早退、迟到或未到岗。在工作过程中,要遵守纪律,不随意离开岗位,不与他人聊天或做与工作无关的事情。如果出现考勤方面的问题,应及时向领导汇报。

  2、服从指挥:保安员必须服从领导和客户的管理和指挥,执行命令和工作任务。如需请假或离岗,应提前向领导请示,得到许可后方可离开。

  3、保守机密:保安员在工作中可能会接触到某些敏感信息,必须保守机密,不得将其泄露给任何人,更不得将相关信息用于个人或商业目的。

  4、禁止违规行为:保安员禁止吸烟、喝酒、赌博等违规行为。严禁打架斗殴、挑衅、谩骂和其他不文明行为,否则将受到严厉的处罚。

  5、识别假冒伪劣产品:保安员应当加强对于假冒伪劣产品的鉴别,如果发现有这样的行为,应当及时上报有关部门,并采取措施进行控制。

  二、保安规章制度

  1、岗位责任制度:明确保安员的职责和权利,保安员必须在工作中严格执行岗位责任制度,必要时应及时报告上级领导。

  2、现场任务执行规定:明确保安员在执行现场任务时的行为规范,应该注重安全,防止出现意外事故。同时,保安员在执行任务时应该注意方法,避免瞎抓乱打。

  3、安保、防火和安全检查制度:确保公共场所和企事业单位的安全和防火工作的高效执行。保安员需定期检查现场的`安全问题,发现问题及时通知有关负责人并及时解决。

  4、内部管理制度:明确保安公司内部的管理制度,规范员工的职业行为,加强内部的纪律和监督。

  总之,保安工作纪律和规章制度贯穿于保安员的整个工作流程之中,为保障客户的人身安全和财产安全提供了保障。因此,保安员必须仔细遵守相关规定,进一步提高自身的职业素质,不断提高自己的能力,不断加强自己的拜访技能,做好自身的本职工作,真正做到严格遵守工作纪律和规章制度。

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  保安工作纪律与规章制度是现代社会中保障公共秩序的重要法规和制度。保安工作是维护社会治安稳定的关键岗位之一,也是企业安全保卫管理的重要环节。保安员在工作中必须遵守相关法规和规章制度,确保自身的工作安全和职业形象。

  一、保安工作纪律

  1、服从指挥。保安员必须听从上级领导指挥,服从公司的安排。

  2、保守秘密。在工作中,保安员一定要严格保守工作秘密,不得擅自泄露涉及企业重要利益的信息。

  3、规范工作流程。保安员在工作中必须遵守相关程序和流程,不得随意改变工作内容。

  4、保持警觉。保安员需要时刻保持警觉状态,注意观察周围环境,防止发生安全事故。

  5、遵纪守法。保安员必须严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,不得从事违法犯罪行为。

  6、工作勤勉。保安员要认真履行工作职责,加强巡逻和警戒,提高保安工作质量。

  7、严禁酗酒。保安员在工作前严禁饮酒,工作中不得携带酒精饮料,不得在岗位上饮酒。

  8、保持仪表整洁。保安员要注重个人仪表卫生,保持服装整洁、干净,做好形象展示工作。

  二、保安规章制度

  1、出勤制度。公司要对保安员实行严格的出勤制度,确保每日到岗率和考勤准确性。

  2、装备管理制度。保安员要对自己的装备和工具进行认真的使用和保管,确保设备的完好性和可用性。

  3、部门管理制度。公司要完善各个部门之间的管理制度,保证工作流程的顺畅和协调。

  4、安全检查制度。保安公司要设立安全检查制度,定期对整个工作区域进行安全检查,做好隐患排查和整改工作。

  5、培训管理制度。公司要加强对保安员的培训管理,不断提高保安员的.工作技能和安全意识,确保工作质量。

  6、违规处理制度。公司对违反规定的保安员进行严格的惩罚和纪律处理,保证工作的规范和有序性。

  7、应急预案制度。公司要制定应急预案,对于各种突发事件和紧急情况,能够及时、有效地进行处置和应对。

  总之,保安工作纪律与规章制度是保障公司安全和公共秩序的重要法规和制度。保安员在工作中必须严格遵守各项规定,不得违反职业道德,确保工作质量和效果。公司也要加强对保安工作的管理和监督,确保安全工作顺利进行。最终,保安工作能够更好地为公众服务,保障社会治安的稳定和安全。

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  保安部工作制度

  一、按照年度目标的要求,做好的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持正常的经营秩序和工作秩序。

  二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。

  三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保内外安全。

  四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

  五、xxx内有活动时,全体保安必须于活动开始前半小时到岗,对内外进行安检;活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次;活动结束后彻底检查会场内各通道及开放场所。

  保安部经理职责

  1、主持保安部工作,对内外区域的消防安全包括:治安、消防、交通措施等负有组织领导的具体责任。

  2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

  3、带领保安人员加强政治思想学习和保安业务学习,不断提高思想觉悟、业务素质及工作责任心。

  4、制定保安部的工作计划和目标,监督全体保安的工作,经常检查各岗位情况。

  6、统一协调保安部的工作,监督保安员的着装整齐,文明值勤,礼貌待人。树立良好的保安形象。

  7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。

  8、带领保安员配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

  9、负责保安员的内务和考勤工作,详细记载工作中所遇到的各项情况。

  10、定期检查保安设备、器材、消防安全设施设备,培训消防知识及安排定期演习。

  11、完成上级交办的其他临时任务。

  保安员职责

  1、严格遵守、执行的各项规章制度。

  2、上岗执勤时,必须着装整齐,仪表庄重,文明执勤,随身携带、开启对讲机,确保通讯畅通。

  3、严格执行门卫制度,严守岗位纪律,上岗必须做好巡逻,勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗,不准喝酒、不准看书看报,不准收听半导体和电视机,不准动用扣留物品,严禁监守自盗,在上岗值班期间,若因自己的失误造成事故的,要追究责任。

  4、坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。

  5、严格把好人员、货物进出关,维护秩序,职工的安全,并保证宾客顺利安全进出。

  6、熟练掌握内安全防范情况及安全报警设施如消防栓,灭火器材,报警器的性能及使用方法。

  7、认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。

  8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。

  9、观察内部和外围动静,如发现各种违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情,要迅速保护好现场,并及时报告领导及公安机关,配合公安机关侦破案件。

  10、加强自身建设,保安之间团结一致,互相关心、互相爱护,互相帮助,树立大团结的意识。

  11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。

  12、服从领导安排,完成领导交办任务。

  保安员值班操作及要求

  一、交接岗

  1、每日上午9时和下午19时为交接岗。

  2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。

  二、执勤

  1、7:50—8:10、13:50—14:10立岗迎接上班人员;12:00—12:20、18:00—18:20立岗送下班人员。

  2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。

  3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。

  4、维持门口秩序,使之保持畅通。

  5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。

  三、巡逻

  巡逻是防盗及发现有不安全因素的重要措施。

  1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

  2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。

  3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。

  四、防火工作

  1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入。

  2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告领导采取相关措施。

  3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有

  关部门整改。

  4、发生火灾先拨打119向消防部队报警,并立即报告领导。报警时简要讲清地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

  5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。

  6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。

  门卫会客制度

  一、门卫人员当值时,须认真负责,坚守岗位,不准看书看报,不准喝酒闲谈。

  二、热情接待来客,搞好出入验证和会客登记。对会见领导的要首先与其联系,同意后方可进入。

  三、接待来访者须热情有礼貌,服务周到,有问必答;查验证件,履行登记手续,发现异常情况,及时报告。

  四、有活动时,必须提高警惕,对出入人员要注意盘查,对携带公共财产出者,没有手续一律不准放行。

  五、职工当值时间一律不会客,特殊情况需经有关部门领导同意后,到指定地点会客。

  六、职工带物品出,必须主动到门卫值班处登记,并说明情况。属财产必须持有加盖公章的“出入证明”。否则,门卫人员有权追问并扣留。

  七、对不听劝阻、寻衅闹事,威胁安全,扰乱正常办公秩序的人员,值班人员应及时采取措施。

  八、严格执行交接班制度,按规定时间关、开大门;并经常打扫卫生,保持值班处整洁美观。

  九、值班人员因玩忽职守,造成事故或发生案件,使、个人财产遭受损失的,视其情节,分别给予必要的处理。

  保安部监控值班制度

  一、值班人员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。

  二、交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况交接记录清楚。

  三、消防、安防监控范围;一至四层所有厅室、办公区域、机房、楼梯间等,周边环形车道。

  四、值班时对正常情况的记录。主要有:

  1、各部位摄像监视头的开关时间、是否正常工作;

  2、重大及主要活动的时间,进场人员情况;

  3、对观察到会场周围的各部位重点情况进行记录;

  五、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、事件内容、人员等进行记录的'主要要求有:

  1、在活动时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录,并视情况与派出所或有关部门联系,采取必要措施;

  2、在其他时间、范围内(如夜间及无活动范围等)所观察到的情况应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与有关部门联系,采取必要措施;

  六、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

  七、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。

  八、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。

  九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

  巡检制度

  一、当班人员应定时对内外进行巡视,每日不少于三次,熟悉内一切消防、保安等设施。如发现设施有任何损坏或潜在的危险,应立即通知技术部门抢修,并及时通知主管领导,确保内一切设施操作正常。

  二、每日巡视的范围包括内的观众区域、办公区域、各个厅室、电梯、楼梯等,外环形车道、停车场等外围公共区域,上午和下午可以分不同的内容来检查,每天检查的内容要有侧重点。

  三、每日在中午、晚上下班后对各楼层进行巡视,是否有疏漏,并树立节能意识,随手关闭电源。

  四、在夜间巡视时,对所到的巡视部位要进行记录,避免走过场或偷懒现象出现。

  五、若巡视楼层时发现办公室出现门未锁好时,应按紧急事件处理程序处理并通知相关办公人员,以确定是否人为疏忽或遭盗窃。

  六、在巡视过程中,如发现个别部门有特殊情况,(如漏水、渗水或冒烟等),应立即向部门经理、分管领导及相关部门报告,以安排人员进行抢修,以免遭受更大损失。

  七、如发现可疑人物在范围游荡,随意张贴广告或其他可疑情况,应立即上前了解并清理,若需要时可记录他们的个人资料,以备不时之需。

  八、巡视中或在工作中发现的问题需及时处理,对处理不了的问题要及时上报。

  九、对加强管理,提高服务质量等方面有合理化建议的,应及时记录,并在部门会议上提出,同时向上级领导反映。

  十、当班人员要注意对巡视检查结果进行跟进处理,了解处理情况并记录结果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报主管领导。

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  一、总则

  1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

  2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

  3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

  4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

  5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

  6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求

  1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;

  2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

  3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

  4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

  5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责

  1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

  2、负责厅内的'照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

  3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责

  1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

  2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:

  1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

  2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

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  1、熟悉值勤岗位区域内的地形、地物,了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用,掌握报警方法。

  2、掌握保安业务知识,熟悉学校各项安全管理制度。

  3、严守岗位职责和工作规程,爱护通讯器材和物防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。

  4、及时发现值勤岗位区域的.各类安全隐患并上报。

  5、果断处理值勤中发现的问题,发现可疑人、事、物或其他治安信息,应及时盘查或监控,并上报保卫主任或相关领导。必要时,启动报警器或向110报警。

  6、制止师生各种不安全或易造成伤害的行为,发生违章或不服从管理者,应婉言劝阻并妥善处理,不听劝阻的,及时上报保卫主任解决。

  7、遇有火警或其他紧急情况,应迅速扑救或采取有效措施保护现场,并及时上报保卫主任。

  8、建立执勤巡逻和交接班记录台账,做好每日值勤问题记录和交接班记录,要求清楚、准确、属实。

  9、按时参加保安人员工作例会和相关业务培训,认真听讲并做好记录。

  10、工作中遇到疑难问题,应及时上报保卫主任,不得擅作主张或隐瞒不报。

  11、在不妨碍保安日常工作的前提下,协助其他部门做好服务工作。

  12、按时完成上级交办的其他安全工作。

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  1、保卫部与总经理办公室室

  (1)在保安业务中涉及全店性、连续性的重大经营活动和接待任务,保卫部应将拟定的计划、制订的措施以及实施情况,及时报总经理办公室,由总办转报总经理审批。

  (2)公安、消防等业务主管部门直接下发保卫部的通知、文件,应送总经理办公室办理收文登记,再呈报总经理审阅。

  (3) 酒店的文件材料应按文件处理单的拟办和批办意见办理,并按文书档案管理规定办复或存档。由保卫部撰拟的以酒店名义行文的文稿,应送总经理办公室秘书审核后,报酒店领导签发。

  2、保卫部与营运部

  (1)为了保障酒店和客户的安全,销售部与客户签订长包房租赁合同时,必须按照政府颁发的治安、消防条例和法令的规定,签订安全协议书(或治安防火责任书)中的条款和内容,保卫部应负责提供并与销售部商议。

  (2)保卫部应协助销售部做好对长包房的安全管理,向长住客户提供各项安全服务,发生安全事故时,应会同销售部进行交涉和处理。

  (3) 保卫部应配合营运部做好前厅等服务场所的安全管理,落实各项安全管理制度。

  (4) 保卫部收到公安或政法部门发来的通缉、协查通知后,应及时复印并发给营运部的前厅总服务台,以便总服务台在办理住客登记时做好核查工作。

  3、保卫部与客房部

  (1)保卫部应对客房部的员工组织四防宣传教育及保安业务的.培训和演练,以提高员工的安全防范意识,增加保安业务知识。

  (2)保卫部应配合客房部做好客房的安全管理,落实各项安全管理制度。

  (3)保卫部应及时向客房部通报社会上出现的各种违法犯罪新动向,并与客房部一起研究制订防范的措施。

  4、保卫部与康乐部

  (1)保卫部应对康乐部员工组织四防宣传教育,以提高员工的安全防范意识,增加保安业务知识。

  (2)保卫部应配合康乐部做好各类健康娱乐场所的安全管理,落实各项安全管理制度。

  (3) 保卫部收到公安或政法部门发来的通缉、协查通知后,应及时复印并发给康乐部,以便康乐部在经营服务过程中做好协查工作。

  5、保卫部与餐饮部

  (1)保卫部要针对餐饮部员工的特点,协助餐饮部开展行之有效的安全教育,尤其是强化对厨师的防火宣传和灭火技能的培训。

  (2)保卫部应配合餐饮部做好各营业场所的安全管理,帮助餐饮部推行岗位责任制,落实各项安全管理制度。

  (3) 保卫部要协助餐饮部做好易燃、易爆物品的管理,并配合餐饮部做好重要宴请和重大接待活动的安全保卫工作。

  6、保卫部与经管部

  (1)保卫部协助经管部对酒店外包单位的消防设施设备定期进行检查,并依检查状况提出整改意见。

  (2)协助经管部处理外包单位各类突发事件,并记录在案。

  7、保卫部与财务部

  (1)保卫部应按财务部办公室安全管理规定,协助和敦促财务部对存放财务帐册、印章和现金的办公室门窗安装安全栅栏和防盗报警器,对受理收付款处设置柜台。

  (2)保卫部应对财务部员工进行四防宣传教育和保安业务培训。

  (3)保卫部应协助财务部做好群防群治工作,落实各项安全措施和安全管理制度。

  8、保卫部与人力资源部

  (1)保卫部要协助人力资源部做好对新进员工遵纪守法、保卫保密和安全防范的岗前培训教育。

  (2)保卫部应及时将公安和旅游主管部门下发的本地酒店行业清退人员名单提供给人力资源部,以配合人力资源部把好新进人员质量关。

  (3) 保卫部要配合人力资源部做好对员工更衣室、浴室等生活设施的安全管理工作。

  (4) 保卫部要协助人力资源部做好本部门员工考勤、考核和工资奖金的评议、发放工作,以及本部门员工福利待遇和医疗费用的审核。

  (5) 保卫部要协助人力资源部选配好重点岗位人选,并对这些岗位的人员每年不少于一次的政治表现考核和审查。

  9、保卫部与工程部

  (1)保卫部应协助工程部抓好新建、改建和扩建项目的防火审核和办理有关的审批手续。

  (2)保卫部要配合和敦促工程部落实施工安全管理制度,协助工程部做好外来施工人员的管理。

  (3)酒店原有的保安设备设施更新改造时,保卫部应预先向工程部提出计划,列入酒店工程预算和工程计划并付诸实施。

  (4)保卫部应负责做好安全设备设施的运行操作管理和维护保养工作,发现故障或损坏要及时向工程部报修。

  保安工作规章制度 18

  一、总则

  1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

  2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。

  3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的'隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。

  4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

  5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;

  严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

  6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。

  二、具体要求

  1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;

  夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;

  2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00

  3、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。

  4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

  5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。

  6、遵守服务中心内部的各项规章制度;

  爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

  三、班长职责

  1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

  2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开,晚上下班后即关掉)。

  3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫,保持大门口环境清洁卫生。

  四、白天值班保安职责

  1、负责更换中心所有的饮水机水筒。

  2、在服务中心一楼值勤的保安人员负责接收当天的报纸及信件并送交办公室。

  五、考核评定:

  1、考核内容:工作情况、遵守中心管理规则情况、履行职责情况。

  2、每月考核一次,出现一次违纪情况扣5分,考评在90分(不含90分)以下为不达标,如有进厅办事人员及厅内工作人员投诉者,由保安公司调换保安员。

  保安工作规章制度 19

  第一条、为了规范保安办事活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的办理,庇护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。

  第二条、本条例所称保安服务是指:

  (一)保安服务公司按照保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;

  (二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;

  (三)物业服务企业招用人员在物业办理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。

  第三条、国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督办理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督办理工作。

  保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。

  第四条、保安服务公司和自行招用保安员的.单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务办理制度、岗位责任制度和保安员办理制度,加强对保安员的办理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

  第五条、保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

  第六条、保安办事活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安办事活动,受法律庇护。

  第七条、对在庇护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员,公安机关和其他有关部门应当给予表扬、奖励。

  保安工作规章制度 20

  (一).保安人员工作纪律

  1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

  2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

  3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。

  其中包括以下行为:衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

  在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;

  营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

  在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;

  在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

  5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

  6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意 对讲机中断联系。

  7.保安员要热情为顾客提供服务。

  8.在工作中,如发现遗漏随时处理。

  (二).保安人员着装规定

  1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

  2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

  3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

  4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。

  不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

  5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

  6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

  (三).开闭场规定

  1.开场时间:每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。

  收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

  2.闭场时间:每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。

  夜间巡场规定:每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

  巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

  待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

  (四).交接班制度

  1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

  2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

  3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

  4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

  5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

  (五).对讲机使用的管理规定

  1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

  2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。

  3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。

  4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

  5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

  (六).夜班警卫工作要求

  1.严格遵守交接班制度:夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

  2.严格遵守规定:夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的'准备工作,按清场的时间和程序进行。

  星期一至星期五晚20:40前;

  星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

  3.加强管理:对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。

  由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。

  施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;

  施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

  4.加强夜间巡视:夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

  5.进入卖场:若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。

  处理事件,并做详细记录。

  (七).收银台安全管理细则

  1.工作期间不得在岗会客。

  2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

  3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

  4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

  5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

  (八).接报案制度为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

  1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

  2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

  3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

  4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

  5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

  6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

  保安工作规章制度 21

  1.目的:

  公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。

  2.作业内容:

  2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。

  2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。

  2.3人员及考勤管理:

  2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。

  2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。

  2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。

  2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。

  2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。

  2.4出入管理:

  2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。

  2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。

  2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。

  2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。

  2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。

  2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

  2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。

  2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。

  2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。

  2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。

  2.5厂区安全卫生管理:

  2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。

  2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。

  2.5.3.1打架斗殴者;

  2.5.3.2生产车间内吸烟者;

  2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;

  2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;

  2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;

  2.6紧急事件的处理

  2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的`同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。

  2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:

  2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。

  2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。

  3.保安工作守则

  3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

  3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。

  3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。

  3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

  3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

  3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。

  3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。

  3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。

  3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。

  3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。

  保安工作规章制度 22

  一、工作职责:

  1、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

  2、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意前方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。

  3、上层领导到来应主动站起问好,董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

  4、对来公司人员应做到热情有礼,不卑不亢,外来人员进办公楼应问询清楚,如是客户应主动与相关部门联系,经确认前方可放行,由保安填写客户登记表;

  5、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记〔填写“会客登记表〞〕,在得到确认并进行登记前方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表〞的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;

  6、严格检查员工徽章或证件〔员工必须佩带徽章〕,有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处分;

  7、对本公司员工应加强监督管理,上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

  8、维护打卡秩序,监督打卡纪律,防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况,应监督员工填写手工签到表;

  9、负责公司消防中心的管理工作,熟练掌握各种消防设施的使用方法,和上级消防机关保持紧密联系,遇到紧急情况及时反应并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,及时发现事故隐患,防患于未然;

  10、晚上随时对各楼层进行巡视,假设有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。假设事态严重,立即上报或报警;

  11、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的'交行政部处理;

  12、保安必须严格遵守公司纪律,并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处分。

  13、下班期间,留意公司员工携带的物品,防止公司财物丧失。

  二、惩罚制度

  有以下情况之一者,视情节给予警告至大过处理,造成严重后果者,可给予开除处理

  1、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;

  2、上班时,做与值班无关的事〔如看书、闲聊〕,影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。

  3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;

  4、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丧失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

  5、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、成心刁难、打击报复同事者,视情节给予处分,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送公安机立案处理;

  6、有其它违纪行为的,视情节轻重进行处分。

  三、奖励制度

  有以下情况之一者,给予嘉奖至记大功表彰

  1、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;

  2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中,表现突出,奉献突出者;

  3、有其它重大突出表现者。

  保安工作规章制度 23

  为了使保安人员衣装整齐、精神抖擞,既向众人展示大辰保安队员的精神风貌,同时也促进保安队员增强责任意识,谨记工作职责,规范自身行为,特为保安队员配备上岗服装,并就上岗服装的'穿戴作如下规定:

  一、公司为六名保安队员提供上岗服装各一套:春秋装一套、长袖装两件、长裤两条、领带一条、大沿帽一顶、帽徽一个、胸章一个、肩章一付、臂章一个。

  二、保安队员必须爱护自己的服装,穿戴规范,做到经常清洗,以很好的树立公司和小区形象。

  三、保安队员必须保证此服装只作上岗服,不得随心所欲,不得随意损坏,更不得转借他人,否则公司将扣回全部服装款,直至追究责任。

  四、保安队员不得穿此服装招摇过市,不得穿此服装去酒吧、网吧、公园、超市等娱乐场所或商业网点,更不得穿此服装打架斗殴、从事违法活动,否则一切后果自付。

  五、保安队员如人为造成服装、帽子等损坏,必须按价赔偿。

  六、保安员不得擅自更改服装的款式,破坏服装的统一性,影响保安队整体形象。

  七、如保安队员因违反公司规定的保安守则被公司解聘,公司将扣回全部服装款。

  八、如保安人员自动辞职,配备上岗服装未满一年者公司将扣回全部服装款;配备上岗服装满一年但未满两年者公司将扣回一半服装款;配备上岗服装满两年者公司不予扣服装款。

  1、学校大门设专职门卫,门卫工作有专人管理,门卫工作制度健全,责任明确。门卫值班室,位置适当,视线开阔,墙体、门窗牢固。

  2、大门坚固安全,开启灵活,锁定方便。门区有照明设备,便于夜间观察。门卫值班室配备必要的值班用品、防卫器械和消防、应急照明器材。

  4、门卫人员要求具有初中以上文化程度,身体健康,工作责任心强。

  5、门卫人员值班时文明执勤,行为规范。

  7、门卫办公室内物品未经许可不得带出。

  8、学生非正常时间进出校门须办理登记手续(书面请假凭证备份存档)。

  9、未经允许任何人不得将学校公物带出校门。

  10、任何人员都不得在门卫附近看报、聊天、下棋等。

  11、晚自习后住校生未经许可不得出校门;走读生不得在校门口逗留。

  保安工作规章制度 24

  一、目的

  为保障公司及员工财产安全和人身安全,规范保安人员行为,保证公司正常经营,制定本条例。

  二、范围

  本条例适用于公司内所有岗位安保员工,作为在公司内部安全管理中的必备规章制度,凡与其不符之处做出处罚。

  三、制度制定程序

  1.公司领导提出制度编制的要求,并成立制度编制小组;

  2.小组会同员工代表,研究收集形成制度草稿,形成初稿;

  3.初稿经公司领导审定后,最终草案送各部门审查通过;

  4.公司公示10天,征求员工意见;

  5.公司领导批准后印发,并不定期进行修订。

  四、名称:

  本条例的名称为《保安规章制度管理条例》。

  五、范围:

  本规定适用于所有在公司内部从事安保服务的员工。

  六、目的:

  本规定的实施旨在规范保安人员的工作行为,保障公司,员工财产安全和人身安全。

  七、内容:

  1.保安人员应当具备良好的道德品质和职业素养;2.保安人员要遵守国家、行业所规定的法律法规,并维护公司的合法权益;3.保安人员应当保证对客户的真实情况保密,绝不能泄漏;4.保安人员应当按照公司制度规定的上岗规则进行工作;5.保安人员应当积极配合公安机关和行政机构进行安全检查和处理,对于发现的.安全隐患应当及时上报;6.保安人员应当按照工作职责和工作计划完成日常的安保工作;7.保安人员应当认真负责地进行各项安全工作,包括安全巡逻、门卫、安全出入口管理等;8.保安人员应当积极参加公司安全培训,并更新安全保卫知识;9.保安人员应当勤奋工作,全心全意服务公司。

  八、责任主体:

  保安部门、相关管理人员、保安人员均为本规章制度的责任主体。保安部门应当制定相应的工作计划和工作流程,确保贯彻本规章制度的各项要求。

  九、执行程序:

  本规章执行程序是:

  1.公司领导审核通过本规章后,分发保安部门,通知并培训保安人员;

  2.保安部门将本规章下发到岗位保安人员手中,做到接受知晓、认真执行;

  3.保安部门定期对保安人员进行现场管理,并对不符合公司要求的行为作出相应的处罚。

  十、责任追究:

  1.对于不遵守国家、行业所规定的法律法规和公司制度要求的保安人员,公司应当及时进行处理,进行批评教育或处罚;2.对于在工作中发现安全隐患处理不及时的保安人员,公司应当认真进行处罚;3.对于保安人员违反公司保密规定、严重影响公司形象的情况,公司应当进行严厉处罚,甚至予以开除。

  以上为本公司保安规章制度管理条例,一经发布即时生效,公告于全公司,应以此为准。

  保安工作规章制度 25

  1、门卫人员必须遵纪守法,坚决维护学校各项管理制度,具有高度责任心,敢于揭露、阻止破坏学校教育教学秩序的人和事。

  2、遵守工作时间,原则上要二十四小时在校值班,如有特殊事情要离校处理,先向校保卫科请假,须经学校校长同意后安排代班员,代班人员代班时须到总务处填写代班说明表并进行交接后方可执行,门卫须对代班人员做出担保。

  3、门卫要严格值班制度,严守岗位,每天必须对整个校园和学校重要处室进行昼夜巡逻检查4次以上。

  4、学校大门必须按规定时间或根据学校工作需要开、关。

  5、学生进校后,一般不准随便出校门,上午和下午放学后,寄宿生不得出校门,如寄宿生因事须出校,需由值周教师批准。

  6、 外来人员进入学校必须到门卫室办理登记手续并准许后方可进入,本校学生不得随意带校外人员来校;家长接送子女到校上课放学,只能送到学校大门和在校大门外等候,无特殊情况不得进入学校;坚决阻止校外不法分子进入校内寻衅滋事,如有需要,及时报告我镇派出所处理。

  7、 机动车未经允许不得入内,进出校门车辆必须减速行驶,外来车辆无特殊情况不得进入学校大门,如有公干必须到门卫室进行登记,自行车出入校门必须自觉下车,并按要求停放在规定位置。

  8、 学校大门口和校园内一律不准设摊,不准个体商贩在校大门口和校园内做买卖。

  9、 校园内不准家禽、宠物入校;不准饲养家禽、家畜和宠物。

  10、传递邮件和报刊,做到发放及时、认真细致,不出差错。

  11、认真做好门卫室的清洁卫生,保持门卫室的'规范;注意个人形象,谈吐文明,自学维护学校形象。

  12、维护校门前和校园内的治安秩序,如发现异常情况或特别紧急情况应立即向学校领导、当地派出所报告,切记有关特种电话号码。

  13、非门卫人员不得在门卫室长时间闲谈,影响值勤工作,更不得在门卫室喧哗、吵闹,若发生此类情况,保安人员有权制止。

  14、注意用电安全,不得私改室内线路,不得使用未经学校允许的电器。

  16、门卫工作由学校保卫处负责管理。

  17、特种电话号码:匪警:110

  火警:119

  急救:120

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  (一)住宿登记管理制度

  1、前厅部的总台接待问询员负责接待客人住宿登记工作每天24小时当班服务。

  2、所有中外旅客一律实行登记,登记率达到100%。

  3、零散客人实施登记时必须做到“三清、三核对”。

  三核对:核对旅客本人和证件照片是否相符;核对登记的年龄与证件的年龄是否相符;核对证件印章和使用年限是否有效。

  三清:字迹清、登记项目清、证件查验清。

  4、VIP客人可先引领进房、在房间内办理登记手续,或由接待部门代为填写。

  5、接待员在实施住宿登记时,应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作。

  6、客人在进行住宿登记时,接待员有责任提醒客人,酒店设有贵重物品保险箱、如有贵重财产可代为保管。

  (二)客房治安、消防管理制度

  1、客房服务员同时也是保卫员,要掌握客情,做好服务保障安全。

  2、客房内必须标有安全疏散指示图,在摆放的酒店《服务指南》宣传册中,必须有公安部门颁布的《宾馆、饭店旅客须知》。

  3、客房的管理人员、服务员都应熟悉自己岗位的环境,知道安全出口的方向和消防器材摆放位置以及使用方法,并保持安全通道的畅通(安全通道严禁堆放工作车辆或杂物)。发现应急疏散指示灯、应急照明灯具和配备的灭火器材有故障时,及时报告保卫部。

  4、严格执行客房清洁流程。清洁房内卫生时将门敞开,严禁查翻客人箱包和衣物。做完清洁离房时,要锁好房间,并在客房清洁报表的打扫栏目内注明进房和离房的具体时间。

  5、严格执行迎送客人流程。客人退房离店时,及时进房检查,发现遗留物品按客房失落物品处理流程的规定处理。发现其他问题和异常情况迅速报告。

  6、及时掌握客情。发现挂有“请勿打扰”牌的客房按照对这类客房处理流程的规定妥善处理;发现客人住宿不登记或登记不住宿,以及一人登记多人住宿的情况,及时向领导汇报;发现客房楼层有异味、异声时要查明情况,并向保卫部报告。

  7、喜庆日子要执行公安消防部门关于严禁燃放烟花爆竹的规定,劝告和提醒客人不要在楼层及房间内燃放,如由此而造成的任何损失由当事人负责。

  8、发生火警,保持镇静,迅速报告。讲明火灾地点和燃烧物品,以及火势情况和本人的姓名、工号,并沉着扑救,先救人,再灭火。如是因电具引起的,要关闭电源,用放置的灭火器材进行扑救。

  9、注意发现房间未熄灭的烟头或其他火种,不能将未熄的火种丢进垃圾井内,避免引起火灾。

  (三)长包房安全管理制度

  1、长包房的租赁由酒店销售部负责。

  2、销售部在与租赁人签订合同前必须查验承租人的有效证件,并复印留存备查。

  3、为了保障长住客户人身和财产安全,在签定租房合同时,必须按照我国政府公布的治安、消防条例和法令的规定,签订《治安防火责任书》,作为合同的附件。其内容应包括以下几个方面:

  (1)在登记住宿和办公的人员变更时,应及时向酒店申报变更人员的姓名和有关情况,以便酒店配合,及时按照公安部门的规定做好变更登记。

  (2)长包房的钥匙应妥善保管。遗失或需要增配时,应及时报告和提出申请,由酒店按客房钥匙管理规定给予办理,以确保安全。

  (3) 长包房内严禁使用明火电器,如需安装其它电器设备时应向酒店提出申请,其容量必须控制在公安消防部门规定的范围之内,经酒店审核同意后协助办理,确保安全。

  (4) 长包房内的办公人员在全部离房前,必须对房内的设备和财物进行安全检查,关闭或切断所有的电器设备的电源,收藏好重要的文件资料和贵重的财物,检查烟缸和废纸桶内有无尚未熄灭的烟火,以确保安全。

  (5) 节假日期间,除租赁方负责人和指定的值班人员以外,为保证安全,酒店的服务人员有权查问和阻止其他人员进入房内。

  (6) 上级主管部门和酒店开展的安全检查活动,租赁方应予以支持和配合。

  4、长包房租赁合同签订以后,在入住以前,必须严格执行缴付定金制度。前厅人员应根据销售部发送的订房委托书和财务部收到客户定金后加盖信用章的租赁合同复印件办理入住手续。

  5、长包房的房卡应有明显的标志,并严格控制发放,用作办公室的长包房限一房一卡,持卡人为签约人。用作住宿或住宿兼办公的长包房,按登记住宿的人发卡。

  6、客房服务员要熟悉本楼层长包房住客的情况,相互协作共同做好长包房的管理工作,销售部应在每月月初将当月的酒店长包房情况编制《长包房一览表》分送餐饮、客房、保卫、工程等各有关部门。

  (四)酒店钥匙安全管理制度

  1、 保卫部负责酒店除客用钥匙以外的全部钥匙的管理。凡是施工完毕,经验收合格的门、厅、室、工作间、仓库等门窗钥匙一律交保卫部管理存档。

  2、 保卫部将所有钥匙进行统一登记、编号,由专人管理,未经批准,无特殊情况,禁止动用。

  3、 各部门若使用备用钥匙,需经保卫部经理批准后,由该部经理签字后领取,并负责管理,指定专人保管使用。

  4、 各办公室、工作间、仓库、餐饮等使用钥匙按店内统一规定配发。

  5、 需要配制钥匙到保卫部填写《配制钥匙申请表》,经有关领导签字后,由保卫部负责配制。填写《钥匙发放表》后签字领取。

  6、 康乐、客房、餐饮等营业部位,各工作间的钥匙安排专人管理。不准带出店外,或交无关人员代存,下班后交专人(或指定部位)管理,并当面点清,作好交接记录。

  7、各办公室持钥匙人因工作调动,应立即交回保卫部,不能按时交回者按锁价值的两倍予以扣除,在此之前导致发生的一切事故由该人负责。

  8、财务部所属各收银台、抽屉、柜使用时,必须符合安全要求,保卫部负责检查指导,各部门要及时与保卫部沟通。

  9、各要害部门钥匙,配电室、空调机房、锅炉房、消防治安监控中心,总机房、水泵房、音控室、电梯室等钥匙,各部门要严格管理,钥匙实行交接班制度。仓库、档案室等部位钥匙由专人负责,不准请他人代管或交他人使用。

  10、各种门、窗钥匙必须严格管理,不准丢失、损坏。如丢失钥匙,禁止私自撬开,应由所在部位负责人在场,保卫部人员监督,工程部维修人员处理,并对责任人按锁的原价处以2-5倍罚款。如钥匙损坏无法使用时,应立即报告保卫部核实,并将损坏不能使用的钥匙交回保卫部,经保卫部批准后再重新配制,费用自理。如有锁和钥匙的质量问题,由工程部、保卫部鉴定确认后,由工程部安排维修更换。

  (五)行李房安全管理制度

  1、客人行李寄存、领取和请他人代领行李以及行李寄存卡遗失时领取行李,必须严格执行行李寄存及领取程序。

  2、行李房内严禁吸烟、不准存放员工私人物品,非住酒店客人的行李不予寄存。

  3、在为客人办理寄存行李时,要问询客人行李包(箱)内是否有易燃、易爆品和放射性物品等危险和违禁物品。如有应该不予办理行李寄存,视情况及时向保卫部报告。

  4、在行李房内工作时行李房门要敞开,在工作人员离开时将门锁上。

  5、行李房门钥匙由行李领班负责掌管,不能随意乱放和带出酒店,交班时必须做好交接记录。如有钥匙丢失,立即向领导汇报并写出书面报告。

  (六)贵重物品保险箱安全管理制度

  1、贵重物品保险箱由财务部确定专人负责管理。

  2、客人需要使用保险箱时,首先应核对证实是住客以后,方可请客人办理使用手续,填写保险箱记录卡,并在卡上亲笔签名,然后将保险箱的钥匙交给客人,由客人亲自将需要保管的贵重财物放入箱内并上锁以后,代为存放和保管。

  3、客人使用保险箱期间,每次开箱前,应先请客人在保险箱记录卡的背页领取记录栏内填写领取日期和时间,并请客人签名,经核对无误以后,方可让客人开箱。非本人前来开箱应婉言拒办。

  4、如在办理使用手续时,有两位或两位以上的客人同时在保险箱记录卡上签名,并说明需要领取时在卡上签名的客人必须同时在场方可开箱,应严格按照客人提出的要求办理开箱手续,并认真核对签名,严防工作失误。

  5、客人丢失了保险箱的钥匙,应立即告知大堂副理,由大堂副理按照保险箱钥匙遗失处理流程,请客人填写财物部专为此印刷的撬开保险箱委托书,并当着客人的面,在大堂副理和保卫人员在场的情况下,请工程部派人员撬开,请客人取回箱内财物;由于客人自己的疏忽,导致保险箱撬开损坏,应按撬开保险箱委托书中的规定,请客人支付一定的赔偿费用。

  6、保险箱的外钥匙严禁带出店外和私自配制。空关的保险箱钥匙要集中存放在保险箱内。要妥善保管保险箱的外钥匙,交接班时要连同空关的保险箱钥匙一起做好交接班工作,点清数字。

  (七)餐厅治安管理制度

  1、餐厅的治安管理由各餐厅管理人员负责。

  2、如有重要宴请或大型活动,由公关部及时通知保卫部,由保卫部指派适当的保卫人员协助维持治安秩序。

  3、餐厅的桌位应保持适当的间距,对正在用餐的客人,服务员要照看好客人随身携带的物品,并及时提醒客人保管好,以防丢失。

  4、餐厅客满时,餐厅领台员应请客人去餐厅外等候,不要让客人自己进入餐厅找位。

  5、餐厅内如发生影响治安秩序的人和事,应及时报告保卫部处理。

  6、客人用餐完毕,服务员应及时检查用餐现场,发现客人有遗留的物品,应立即送还给客人或上交餐饮部,由餐饮部按客人遗失物品处理流程处理。

  7、餐厅营业后,在做好结束工作的同时,要认真进行安全检查,防止火灾事故,确保安全。

  (八)公共娱乐场所治安管理制度(夜总会、酒吧、桑拿浴、康乐)

  1、公共娱乐场所的治安管理由各娱乐场所的管理人员负责。

  2、各娱乐场所场地装修或改建施工前,图纸需送文化、公安部门核准后施工。

  3、各娱乐场所建筑必须坚固安全、消防设备齐全、有效,按消防要求摆放,要有二个以上的安全通道,装修材料符合消防要求,并配备相应的治安管理人员。

  4、各娱乐场所必须严格控制活动人员的数量。如发生醉酒闹事,殴打等影响治安秩序的情况,应立即采取措施予以制止和隔离;发现有可疑人和事应严密监视和控制,并迅速向保卫部(公安部门、110)报告。

  5、营业结束时,做好全方面的检查、发现客人遗留物品时,及时上缴。按照失落物品的处理程序办理。消除不安全隐患。

  (九)厨房安全管理制度

  1、厨房内配备与规模相应的消防器材和设备,从业人员要掌握使用方法和防火知识。

  2、安全第一、预防为主。厨房工作间隙期间,应有专人值班;厨房内禁止吸烟,存放易爆、易燃、有毒的物品,液化气炉和酒精炉备用的'小气瓶和固体酒精,由管事部专人保管,指定地点存放,随用随领。

  3、煤气灶点火时,要火等气,不使用时,关紧气阀,定期检测,熄灭火种。

  4、使用油制作食品时,油不能超过规定数量,控制好油温,厨师不能离开正在使用的油锅、保证安全。

  5、发现事故苗头或有异常情况时,必须关掉正在使用的灶具,查明原因后方可使用,防患于未然。

  6、对灶具进行卫生清洁时,严禁将水、酒到在电源插座、配电盒处,防止电线短路。排油烟道定期请专业人员进行清理。

  7、下班前,指定人员对厨房内所有水、电气、燃油阀门进行检测,关闭开关,锁好门窗。

  (十)商场治安管理制度

  1、 商场的治安管理有商场承租负责人负责,各商品柜台内的物品有营业员负责。酒店与商场负责人签订《安全责任书》,执行“谁主管,谁负责”的原则。

  2、 保卫部保卫员无特殊情况不准进入商场内,一旦发生治安案件和接到报警信息时,要及时赶到现场查处。

  3、 经营金银首饰、珠宝、古董的营业柜、点是管理的重点,必须严格做到帐物相符、日清日盘,交接手续完善。营业结束时应将陈列的商品收入保险箱内。

  4、 商场的管理人员和营业员要维护商场区域的秩序,掌握活动于商场范围的客人动态,提高警惕,防止不法分子进行偷、扒窃,如发现可疑情况,及时报保卫部。

  5、 销售商品后收款找零,要点清金额,认清验证钞票、信用卡,防止混入和使用假币及失效的信用卡,不是进行购商品的人员不要进行零整币兑换,防止诈骗情况发生。

  (十一)财务部办公室安全管理制度

  1、财务部办公室的门窗应装置报警器,受理收付款处应设柜台。

  2、存放现金必须使用保险箱,并专人专管。

  3、保险箱的钥匙、密码应同时使用,下班时拨乱密码,专管人员工作调动或调离,密码应重新调整。现金存放不得超过银行核定的限额。

  4、解款、提款必须二人以上,并使用防劫报警箱或报警包,数额大的要派专车接送,保卫部应派保安人员护送。

  5、支票、票证和凭证的管理,坚持检验复核制度,支票和印章应存放在保险箱和保险柜内,严禁使用空白支票。

  (十二)物料仓库安全管理制度

  1、 物料仓库应有牢固的房顶、墙壁和地面,门窗有可靠的防护装置。房顶及地下管道层不得与其他房间相通。

  2、 仓库内敷设的电线应有铁质套管。严禁使用荧光灯照明,一般物料仓库用白炽灯加防护罩,烟酒仓库使用防爆灯,并将电源开关安装在库外。仓库的工作人员出库时应关闭或切断电源。

  3、 仓库内严禁吸烟,并应设置适量的灭火器材。存放的物品应按防火要求留出“五距”。(即灯距不少于0.5米,顶距、墙距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米)。

  4、 存放贵重物品的仓库,要安装防盗报警器,并配置防撬锁。

  5、 物料仓库存放的各类物品应建立帐册,定期盘点,做到帐物相符,发现短缺立即上报。

  6、 仓库安全应有专人负责,门钥匙有专人保管,严禁无关人员进入仓库,不得在仓库中会客。

  (十三)要害部位安全管理制度

  1、要害部位是指影响酒店全面安全的部位,其中包括:锅炉房、空调机房、电梯机房、配电房、电话总机房、保安监控室、电脑房和危险品仓库等。

  2、非要害部位的工作人员,未经所属的部门经理同意不得入内,经准许进入的人员应进行登记,并注明进出原因、时间及批准人。

  3、凡在要害部位工作的人员要忠于职守,熟悉和严格执行岗位责任和作业规程,积极做好安全防范工作,对安全承担责任。

  4、凡是要害部位,不准乱拉电线。严禁带入和存放易燃、易爆等危险物品,严禁吸烟。不得在其周围堆放杂物,保持通道畅通。油库加油时,油车必须停车熄火。

  5、要害部门的消防设施和器材要严加管理,保证完好,严禁移作它用,工作人员熟知安全消防知识。

  6、各种机械设备、仪表仪器、线路管道和阀门开关要定期进行保养,班前班后检查,保证安全和正常运作。

  7、严格执行交接班制度,交接工作清楚,并有记录。

  8、保卫部要会同有关部门定期对要害部位的安全工作进行检查和督导,发现问题要及时督导整改。

  (十四)规范施工中的安全管理制度

  施工过程中的防火、治安管理的第一责任人是酒店的法人代表。保卫、工程和施工等部门按职能分工互相配合做好各项管理工作。

  1、施工项目防火设计的审核

  (1)施工项目防火设计必须委托持有市建委颁发的工程设计证书的设计单位。

  (2)凡新建、改建、扩建工程以及营业性的公共场所,使用面积100平方米以上的内部会场、娱乐场所和计算机房、档案室等重要场所的内部装修必须履行防火审核报批手续。

  (3) 报批的程序为:酒店先将填妥的建筑设计防火审核送审表,连同有关的图纸、资料送酒店保卫部办公室,经酒店保卫部经理初审合格并签署意见,加盖公章后再报消防监督部门审核,经核准后方可施工。施工中不得擅自变更防火设计内容,确需变更的应经原审批部门核准。

  (4) 工程竣工后,须经消防监督部门和酒店保卫部经理共同验收,确认合格后方可投入使用。

  2、施工队伍的管理

  (1)施工队伍进场之前,酒店工程部应会同保卫部要与施工单位签订包括防火、治安管理等内容的安全协议,经双方负责人签名并加盖公章后,严格按协议执行。

  (2)外省市的施工人员应持有公安机关核发的暂住人口证明及本人身份证,本市的施工人员应持有本人身份证,酒店工程和保卫部对施工人员的基本情况要登记造册,对他们上述有效政件复印配备。

  (3) 所有施工人员必须接受安全培训,掌握消防、治安的基本常识和要求,并学会使用常用的灭火器材和了解紧急情况时正确处置,及时报告的程序,培训后经考核合格后才能上岗。

  (4) 电工、焊工及化学危险物品管理人员等特殊工种人员须持有特殊工种操作证方能作业,并严格按照有关规定操作,不得跨工种作业,也不得以任何借口违章作业。特殊工种操作证应随身携带以备检查。

  (5) 酒店人力资源部应统一制作临时出入证,所有施工人员在施工期间必须配带“临时出入证”胸卡,如有两个以上项目的施工,对同时在酒店内施工的人员,可按胸卡颜色的不同加以区分,便于管理。

  (6) 外来施工人员不得在施工无关的区域内乱窜或逗留。除特殊原因经酒店领导批准的以外,一般情况下外来人员不得在酒店内留宿。

  (7) 禁止施工人员将施工现场作为生活场所用电、火炉烧水、煮饭。

  (8) 酒店应制订并颁布了施工防火、治安有关奖惩规定,对有违章行为的施工单位和不服从管理的,可停止其施工作业。对违反“治安管理处罚条例”和“消防监督管理若干规定”以及因违章造成事故的,应送交有关部门进行处理,甚至追究刑事责任。

  3、施工场地的管理

  (1)建立禁烟区域。施工现场有火灾危险的部位须有醒目的禁烟、火标志。在安全处设固定吸烟点并放置有水的非燃容器,确保烟头、烟灰、火柴梗不落地。

  (2)建立危险品的管理、使用制度。施工现场内严格限制危险品的存放量,以当天的使用量为限,用多少,领多少,用剩的须当天进库,严禁在作业现场过夜。油漆作业不得与明火作业交叉进行。

  (3) 安全用电管理。对施工用电应经工程部门核准配给,防止超负荷用电,不得乱拉乱接电线,需拉临时线,应事先申请批准,并要有防护措施,使用完毕及时收掉。施工所用各种电气设备必须完好,严禁带“病”使用。

  (4) 保证安全疏散通道的畅通,防止因堆放各种建筑、装修材料而堵塞,影响安全。

  (5) 每天施工结束后要清理场地,用剩的危险品、易燃品应进库存放,清除现场的可燃垃圾。临时堆放垃圾的地方应远离火种,并及时清出,勿使堆放过多和时间过长。严禁用焚烧的方法处理垃圾。

  (6) 施工所用的建筑装修材料应有严格的保管制度,尤其是价值较高的物品,需有专人管理,领用手续清楚。

  (7) 施工队伍必须有专(兼)职安全员,负责施工现场的安全检查,劝阻并纠正违章现象,发现问题立即报告。

  (十五)动火作业安全管理制度

  1、按规定办理申报、审批手续。

  (1)酒店和外来施工单位需要动火作业的工程,必须事先向保卫部提出申请,填写“动火作业申请表”。

  (2)保卫部应按照三级动火审批制的规定,应上报上级领导和主管部门批准的必须按规定申报核准。如在原定的动火时间内未能完成任务而需延长时间继续动火作业的,必须重新办理动火手续。

  2、动火前必须做到“五不”:

  (1)防火、灭火措施不落实的不动火。

  (2)周围的易燃物品未清除的不动火。

  (3)附近难以移动的易燃,结构未采取安全防范措施的不动火。

  (4)凡储存有易燃易爆物品的仓库、场所,未经排除危险的不动火。

  (5)未配备相应的灭火器材不动火。

  3、动火中必须做到“四要”,动火后必须做到“一清”:

  (1)要指定现场安全负责人,进行安全监护。

  (2)要严密注意动火情况,发现不安全苗子,立即停火。

  (3)要严格执行安全操作规程。

  (4)要及时补救作业中发生的火警和燃爆事故。

  (5)动火后必须做到“一清”:即清理现场火种后方可撤离。

  4、保卫部在动火作业期间对施工现场要加强巡查,确保安全。

  (十六)酒店员工治安管理制度

  1、酒店员工均需自觉地服从保安人员按照规定实施的各项治安消防管理;均应严格遵守《员工手册》中规定的安全制度,接受保安人员的劝导和指正。

  2、员工上、下班应走员工通道,上班时携带的私人物品和提包,均应存放在本人的更衣箱内,不得带入工作区域,否则保安人员不予放行。

  3、员工的自行车、助动车和摩托车应停放在酒店规定的场所,对乱停乱放的车辆,保卫部有权扣留和处罚。

  4、员工更衣室不准作为会客和接待来访亲友的场所,不得作为休息场所。本人的更衣箱要爱惜保管和使用,不得私自调换和转让;钥匙丢失要及时报告,并照价补配;工作调离要及时交还。

  5、员工在店内捡获任何物品,都应立即上交给所在部门,不得隐匿和不报。部门收到员工捡获的物品,应按照“客人失落物品的处理程序”交给大堂副理处理。

  6、员工发现可疑情况和各种违法犯罪活动,有责任迅速向保卫部报告,当公安、保安人员进行安全检查和查处案件时,有关员工应积极配合,如实提供情况。

  7、发生盗窃、抢劫、凶杀等事件时,应在报告保卫部和公安机关的同时,保护好现场,除急救外,无关人员不得进入现场。

  8、发生火情时,所有员工必须无条件服从总经理和保卫部领导的指挥调遣,并采取有效措施进行补救。

  保安工作规章制度 27

  第一条目的

  为了规范企业保安管理,加强对企业保安人员的管理和监督,保护企业安全和财产安全,保障员工生命、财产安全,制订本规章制度。

  第二条范围

  本规章制度适用于企业内管理保安人员的.各项工作,主要包括保安部门的组织管理、保安岗位责任、工作流程、保密安全、应急处置等方面。

  第三条制度制定程序

  1.明确制定本规章制度的部门、时间表、责任人员等;

  2.收集、整理相关法律法规、公司内部政策规定等资料,制定草案;

  3.征求企业有关部门和劳动者意见,修改制度草案;

  4.报请企业领导审批;

  5.印制、发布、执行。

  第四条基本原则

  1.保安工作要遵循“预防为主、防范为先”的原则;

  2.保安工作要依法管理,尊重维护劳动者的权益;

  3.保安工作要加强宣传,提高保安意识,增强团队合作精神;

  4.保安工作重在监管,要及时发现问题、处理问题、消除隐患;

  5.保安工作要保证人性化,以人为本,提高员工的职业素养和业务素质。

  第五条管理制度

  1.保安工作组织机构及职责分工;

  2.保安考核制度;

  3.保安培训制度;

  4.保安工作流程管理制度;

  5.保密安全制度;

  6.应急处置管理制度;

  7.其它保安管理制度。

  第六条责任主体

  1.保安部门负责制定本规章制度,对本规章制度的执行负责;

  2.保安人员负责遵循本规章制度的规定,并保守企业机密,维护企业安全;

  3.企业领导及各部门负责本规章制度的执行检查,并及时给予反馈。

  第七条执行程序

  1.保安人员在岗前应进行岗前培训,并提供相应的岗位工具;

  2.保安人员在工作中应遵守本规章制度和相关法律法规,遵守劳动纪律;

  3.保安人员在工作中应严格执行各项工作流程,确保工作质量;

  4.保安人员应积极参与应急处置工作,及时处理危险和突发事件,保护企业安全和员工生命安全。

  第八条责任追究

  1.对违反本规章制度和相关法律法规的保安人员,应严格按照公司有关纪律规定进行处理;

  2.对因保安管理不当而导致事故的,保安部门及相关管理人员应负直接责任,应按有关规定予以问责。

  本制度自发布之日起正式实施,并在执行中不断完善和调整。任何单位或个人未经同意,不得擅自修改或废除本制度。

  保安工作规章制度 28

  为促进工作效率,维护工作秩序,提升部门形象,切实加强保安管理,特制定本制度:

  一、工作制度

  (一)保安工作实行白班和夜班工作制度。

  (二)保安人员必须严格执行勤务工作安排,不得私自调班、调岗。

  (三)坚守岗位,履职尽责,做好值班执勤记录。

  二、岗位职责

  (一)担任门卫保安任务时:外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后(特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入),电话联系被访问科室或被访问对象,确定真实性后将来访对象引领到相关科室。

  (二)担任巡逻执勤任务时:熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目标的位置、数量及使用方法;熟悉守护目标的构筑物,建筑物,生产、办公设施及周边情况;对上述两项内容进行检查,发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理;

  三、工作纪律

  (一)严格遵守值班、执勤时间,不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。

  (二)上班前和上班时严禁饮酒。

  (三)上班时不得睡觉打盹,不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜,不准打牌娱乐,严禁赌博。

  (四)上班时不得会客,不得留宿任何来人。

  (五)不得动用和使用派驻单位的`车辆、物资、物品、设备、设施。

  四、请假制度

  请假必须事先提出书面申请,经批准后方能休假,违反请假规定和程序的,一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元,旷工3次自动解除劳动合同。

  (一)事假。请假人应自行商请替班人员后,提前一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名,假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次,累计假期不得超过5天。

  (二)病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限,且假期不得超过医疗证明所载时间。

  保安工作规章制度 29

  (一).保安人员工作纪律

  1.保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

  2.严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

  3.不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:

  衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

  在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;

  营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

  在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;

  在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;

  4.各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

  5.保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

  6.在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。

  7.保安员要热情为顾客提供服务。

  8.在工作中,如发现遗漏随时处理。

  (二).保安人员着装规定

  1.着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

  2.不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

  3.大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

  4.着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

  5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

  6.着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

  (三).开闭场规定

  1.开场时间:

  每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

  2.闭场时间:

  每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:

  每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室集合,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

  巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

  待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的'位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

  (四).交接班制度

  1.定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

  2.交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

  3.交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

  4.如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

  5.保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

  (五).对讲机使用的管理规定

  1.外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

  2.监控室负责对讲机电池的充电和保管。

  3.使用对讲机时不允许聊天、说笑。

  4.归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

  5.借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

  (六).夜班警卫工作要求

  1.严格遵守交接班制度:

  夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

  2.严格遵守规定:

  夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

  3.加强管理:

  对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

  4.加强夜间巡视:

  夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

  5.进入卖场:

  若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。

  (七).收银台安全管理细则

  1.工作期间不得在岗会客。

  2.建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

  3.收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

  4.超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

  5.保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

  (八).接报案制度

  为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

  1.全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

  2.楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

  3.早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

  4.超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

  5.晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

  6.报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

  保安工作规章制度 30

  一、目的

  为了规范企业保安员的工作行为,保障企业的人身财产安全,维护企业的正常生产经营秩序,制定本规章制度。

  二、范围

  本规章制度适用于企业内部所有保安员。

  三、制度制定程序

  1.确定制度的需要和起草人员;

  2.收集、调研、分析、比较相关的现行法律法规和企业内部管理制度;

  3.制定初稿,征求各相关部门的意见,进行修改;

  4.征求领导批示,制定最终版;

  5.公布和宣传实施。

  四、相关法律法规及公司内部政策规定

  1.《劳动合同法》

  2.《劳动法》

  3.《劳动保障监察条例》

  4.《行政管理法》

  5.公司内部管理制度

  五、制度名称

  企业保安员规章制度

  六、制度目的

  规范保安员的工作行为,确保企业的人身财产安全,保障企业正常生产经营秩序。

  七、制度内容

  1.保安员应履行的职责和权利;

  2.保安员的晋升、晋级、调动、奖惩办法和程序;

  3.保安员应遵守的规定,包括行为规范、工作制度、岗位安全制度等;

  4.保安员考核评价标准、方法和程序;

  5.保安员与其他员工之间协调和合作的要求和方式;

  6.保安员处理突发事件的程序和方法;

  7.保安员的培训和学习举措;

  8.其他必要的条款。

  八、责任主体

  1.所有保安员应遵守本规章制度;

  2.保安员的上级主管部门负责监督和指导保安员的日常工作,对其工作质量和工作中的违规行为进行管理和补救;

  3.其他员工应尊重和配合保安员的工作,如有违规行为应承担相应的责任。

  九、执行程序

  1.保安员应在工作前了解本规章制度并签字确认;

  2.所有保安员应遵守本规章制度的要求,如有违规行为要承担相应的责任;

  3.企业领导和保安员上级主管部门应加强监督和管理,确保规章制度的`落实。

  十、责任追究

  1.保安员因违反本规章制度致使企业损失的,应承担相应赔偿责任;

  2.保安员违反本规章制度的行为属于违纪违法行为,将接受相应的处罚。对涉嫌犯罪的行为将依法追究刑事责任;

  3.保安员的直接上级主管部门未能履行好监督和管理职责,也将受到相应的行政处罚和领导责任追究。

  十一、附则

  1.本规章制度由企业领导审批,于所有保安员公布并执行;

  2.对本规章制度的解释权归企业领导所有。

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