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厂区保安岗位制度（精选11篇）
在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编收集整理的厂区保安岗位制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
厂区保安岗位制度 篇1
1、目的
为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保工厂人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本管理制度。
2、适用范围
本制度适用于xxxx工厂。
3、管理职责
3.1行政部是保安队伍的归口管理部门，负责整个保安队伍的管理指导和建设；
3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理；
3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理；
3.4保安员的管理职责、
3.4.1保护工厂的财产安全，维护所管辖区的正常秩序；
3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场，维护现场秩序；
3.4.3纠正服务区内违章行为，把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门；
3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4、保安管理工作资料与要求
4.1保安员的上岗条件
4.1.1保安员的基本条件、年龄在20岁至40岁之间，身高1.70米以上，初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者；
4.1.2保安员的素质要求、热爱保安事业，忠于职守，礼貌执勤；精通保安服务业务，熟悉法律政策；具有良好的观察力、分析决定力，会做群众工作；沉着机智多谋，英勇善断；体魄健全。
4.2保安员的权力
4.2.1对出入工厂的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
4.2.2对发生在工厂内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫；
4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为
4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得扣押或没收他人证件和私有财物，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；
4.3.2对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；
4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人，能够监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力。
4.4保安员的`纪律
4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；
4.4.2加强组织纪律观念，遵守工厂各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；
4.4.3做到礼貌执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；
4.4.4对进出物资严格按工厂《物资出厂放行管理规定》执行，做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人；
4.4.5严守工厂秘密，未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围；
4.4.6爱护工厂财物，遵守工厂设施与场地的使用守则，保安员损坏工厂的财物或设施，工厂可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即开除而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；
4.4.7保安须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等)，务必第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的状况下，需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。
4.5保安员日常管理工作要求
4.5.1保安员着装要求
4.5.1.1持续制服整洁统一。夏服、上衣扎入裤内、打领带；冬服、内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带务必束紧，武装带务必扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章；
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净；
4.5.1.4非上班时间或非公差，不得着制服外出；
4.5.1.5每个班次的保安服装务必统一，要换装整班全体队员需全部换装务必着装统一；正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处)；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止礼貌、大方；不袖手、背手，不将手插在衣袋里。
4.5.2保安员仪容仪表要求
4.5.2.1仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；
4.5.2.2不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；
4.5.2.3站立时，按军姿标准站立(立正或跨立)，不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，不得东倒西歪，不得前顶后靠；
4.5.2.4上班行走时用正规齐步，步速按军训资料规范要求；两人行走时，不得勾肩搭背；
4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为；
4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌，上级领导、客户、高级访客经过时务必敬礼；
4.5.2.7执勤时，务必以理服人，处理问题要持续冷静，语气温和、婉转，不能和对方发生冲突；
4.5.2.8工作时务必使用礼貌用语，要“请”字当头，“谢”字当尾，谦意不离嘴；切忌粗言秽语，不得讥笑或不理睬客人，不准与客人争吵。
4.5.3保安员的工作技能要求
4.5.3.1能熟记厂区的基本状况；熟悉厂区内消防设施及通道的具体状况；
4.5.3.2能准确填写各种表格、记录；
4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。
4.5.4保安员站岗及巡逻要求
4.5.4.1站岗
a)南大门、为树立工厂良好的窗口形象，在白班(7、30---19、30)务必保证有1人在外站岗，其中7、30—12.30、13.30——18、30务必以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗)；
b)北大门、员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查，遇外来人员、车辆较多时务必有1人在外执勤、指挥。
4.5.4.2巡逻
a)巡逻人员务必清楚厂区内的设施及具体位置，发现异常状况应立即查明并上报；
b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明状况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门)；
c)对巡视状况要详细记录；
d)巡逻范围、厂区内各区域和厂区外近围墙地带；
e)巡逻的时间和路线，要结合实际状况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；
f)在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
4.5.5保安人员交接班要求
4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合；
4.5.5.2接班领班负责整队，清点上班人员是否到齐，领班不在时可由组长指定人员负责带队；
4.5.5.3整理着装完毕后，领班进行接班前讲话，交待当注意事项，然后整队(领班要将每次班前训话作好记录，每周交到组长处汇总)。
4.5.7消防管理要求、
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应用心参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
5、保安员处理问题的原则、方法
5.1处理问题应遵循的原则、“依法办事，执行制度，不徇私，以理服人”；
5.2对不同性质的问题，应采取不同方法处理；对一般违反法规的问题如纠纷，可透过说服教育办法解决，分清是非，耐心劝导，礼貌待人；对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取、“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”尽力劝开，耐心调解把问题引向缓和，千万不能让矛盾激化，不利于问题解决；
5.3在处理上、坚持“教育与处罚相结合”的原则，违反情节明显轻微不需处罚的，可当场教育，违反治安管理应处罚的，交公安机关处罚；对个别违法犯罪人员，应及时予以制止，把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。
6、培训
为培养一支纪律严明、训练有素、礼貌执勤、热情服务的保安队伍，务必对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点资料之一，各保安员务必用心参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按工厂规定从严处理。
厂区保安岗位制度 篇2
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作，使保安人员值勤执行任务有所依据，确保工厂人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条、认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动带给配合，做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本工厂执行相关规章制度，工厂其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、工厂保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由保安主管进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑状况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应及时制止并对可疑人员进行查问，状况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
1、职责范围、适用于本工厂全部所辖区域。
2、主要职责
①贯彻执行工厂关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
②依据制度实施工厂人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责
1、安全主管职责
⑴负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。
⑵制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。
⑸密切持续与保安人员的通讯联络，每一天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。
⑹完善管辖区域内安全防范措施，检查安全设施、设备、器材的使用状况，保证其能在工作中到达预定的使用效果。
⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提来源理意见，跟进处理结果。
⑻协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。
⑼接待员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
⑽做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。
⑾掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。
⑿定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。
⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档；各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
⒁以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。
2、保安员职责
⑴维持工厂办公场所内外区域的.正常工作秩序。
⑵维护工厂内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
⑶加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
⑷监督员工遵守安全守则，规章制度。
⑸加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。
⑹对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向工厂或公安机关报告。
⑺配合领导做好下班后值班工作，检查工厂办公场所安全状况及宿舍留宿状况。
⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
⑼妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。
⑾安保人员应做到、
①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，持续警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边状况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语礼貌，处事公平合理。
⑥工作效率高，到达“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
四、行为准则
（一）个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用礼貌用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
治安安全管理
1、严格按照工厂的规定，定时开关大门。
2、车辆出入管理
⑴管制出入工厂的车辆，一般接洽业务或参观访问，等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正
⑵一般接洽业务或参观访问，以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按照规定者，保安应即时纠正。
⑶对于工厂人员停放车辆一律要求一车一位，整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
⑷加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与安全主管持续联络，密切协作，保证车辆安全。
厂区保安岗位制度 篇3
(一)总则
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障工厂的财产安全，特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤，代表本工厂执行职务，工厂其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条工厂保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下、
1、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
2、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4、进出工厂车辆的管制事项。
5、进出工厂物品的查验及放行。
6、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
7、其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本工厂一切规定，尤应严遵下列守则、
1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即推荐厂务单位处理。
7、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条工厂或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对贴合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理。
1、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
3、状况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理、
1、携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
2、携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
第十九条本工厂员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊状况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本工厂产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理、
1、持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
2、一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
第二十三条工厂或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视状况按下列程序处置、
1、决定状况若尚可镇-压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
2、决定事故无法镇-压，应急速通报有关单位。
3、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及决定是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
（六)附则
第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安队长每一天的工作详细职责
1、执行工厂的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的状况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3、不断提高队员的'业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其持续良好工作状态。
4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门持续密切的联系，交换工作状况，熟悉客户单位周围的社会治安状况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的推荐和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
5、认真做好考勤工作。要贯彻工厂提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报工厂印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作状况和计划下月的工作目标。
6、组织职责区内的工作。要根据工厂宗旨和保安服务的合同事项，组织好职责内的守护，巡逻等工作，维护职责区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报工厂保安部门处理。
厂区保安岗位制度 篇4
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目标
(1)确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。
(3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络
(1)在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2)遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.
3、紧急情况下的应急处理措施
(1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
(二)、消防管理
1、消防组织机构的建立
(1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。
(2)工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作
(3)厂区内其他人员为义务消防员。
(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。
2、建立各项消防制度
(1)消防检查制度。
(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。
(5)发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。
(三)防火措施
1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。
2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。
4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。
5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。
(四)消防知识培训
1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。
2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。
3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。
4、专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
(五)消防设备管理
1、管理中心负责建立消防档案。
2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计,编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。
(六)消防演习
1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和内容参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。
2、消防演习后,保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题,及时调整、纠正并验证其结果。
(七)车辆管理
1、厂区停车场实行24小时巡逻制度,由厂区保安巡逻员工负责管理,确保车辆可以随时进出、停放。
2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。
3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢,必须服从保安员的指挥和安排,取得保安员同意后方可进入。
4、车辆停放:车辆停放时必须服从保安员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向保安员交回停车卡,保安员核对牌号相符,收回停车卡方可驶离。
6、保安员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并签字交接。
7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
二、保安岗位设置
(一)人员编制
总人数:15人
主管:1人
领班:2人
队员:12人
(二)岗位安排(分早班和晚班)
1、领班:1人
2、厂区正门岗:2人
3、厂区后门岗:2人
4、厂区巡逻岗:1人
5、例休:1人
三、保安岗位职责
1、保安主管岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:厂区管理负责人
b.直属下级:领班
c.相关岗位:厂方总务、事务助理、厂区电工、环境美化部领班。
(2)工作职责。
a.请示汇报:向厂区管理负责人请示汇报工作。
b.组织落实:根据上级指示组织分布各岗位具体工作。
c.计划管理:制定月度、年度工作计划和费用预算及月度物品采购计划,做好每日工作日志。
d.制度建设:严格执行经公司审定的《工作手册》,并根据厂方管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。
e.队伍建设:做好分部员工的`思想工作,统一大家的认识。
f.员工培训:根据上级要求和本部门实际需要,开展形式多样的培训,提升员工业务能力和综合素质。
g.业绩考核:对月度、年度工作进行评估,并根据员工工作表现提出奖惩意见报厂区管理负责人审核。
h.工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现问题并纠正。
i.设备管理:建立保安部领用设备、器材等用品总帐管理,并明确具体待管责任人。
j.沟通协调:对内与厂区管理负责人与厂方总务加强沟通紧密合作,对外与政府职能部门、保持良好的关系。
k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初审。
l.个人休养:加强自身学习,做好模范表率作用。
m.档案管理:做好本保安部文件、资料、图片等原始资料的收集、保管。
n.工作布置:根据厂区实际情况和需要合理配置人力、器材。
o.会议管理:定期召开分部例会,检查分析工作完成情况,及时传达上级和政府职能部门文件精神和要求。
p.信息反馈:对于所掌握的关于厂区,特别是安全防范方面的问题要及时向上级汇报。
q.纪律管理:督促保安员严格遵守《员工手册》和《保安人员基本行为规范》等行为条例。
r.其他任务:完成上级交办的其他工作(3)注意事项。
a.工作时间:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不当值时保安领班代履行值班主管的职责。
C.全天24小时保持通讯畅通。
d.做好上级领导和贵宾视察时的陪同保卫工作。
e.督促各岗位做好原始记录的填制和保存工作。
2、领班岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:保安部主管。
b.直属下级:保安员。
c.相关岗位:保洁领班、园林领班、厂区电工
(2)工作职责
a.严格执行经公司审定的《工作手册》。
b.协助部门主管做好小区的安全防范工作。
c.组织班组落实各项具体的管理规定和制度。
d.做好班组的岗位培训、训练及日常考核工作。
e.负责班组当值期间的管理和考勤工作。
f.督导检查班组岗位的工作情况,发现问题及时处理或向上级汇报。
g.做好班组员工的思想工作,统一大家的认识。
h.定期召开班组会议,及时传达上级和政府相关分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及时向上级和厂区总务汇报所掌握的关于厂区管理特别是安全防范方面的问题。
j.协助厂区管理负责人及其他相关部门开展各项工作。
k.完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a.工作时间:每天工作12小时(每月休息4天)。
b.熟悉厂区物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。
c.上班前检查本班员工是否按规定着装和携带专用工具。
d.提前十五分钟上岗,以便与上一班交接工作。
e.当值时注意观察厂区内各处,特别是观察死角的秩序。
f.巡逻时重点跟进停车区域的管理工作,注意附近游荡的人员和车辆异常情况。
g.注意随时纠正保安人员的不适当言行。
3、保安员岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:保安领班。
b.相关岗位:责任区域内的保洁员、园林工、工程技术员。
(2)工作职责。
a.严格执行经公司审定的《工作手册》。
b.维护责任区域内的公共秩序及交通秩序。
c.督促厂区住宿员工做好防火、防盗等安全防范工作。
d.发现异常问题及时向上级汇报处理。
e.检查责任区域内的消防器材和标记,确保消防通道畅通。
f.控制推销、闲杂人员进入小区。
g.纠正各种违章行为。
h.协助管理厂区其他部门开展各项工作。
i.准确、及时做好各种原始记录。
j.完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a.每天工作12小时,(每月休息4天)
b.严格执行公司的各项规章制度,做到令行禁止,以军人的服从意识为导向,在言行举止中做一个公司的企业代言人。
4、大门岗工作职责
a、认真、礼貌的接待来访人员,及时与被访公司或人员取得联系,经过被访人员的同意方可放行并按规定做好相关登记工作。
b、对出入员工的包进行查询,对携有公司物品的必须要求其出示有效的"放行条"放行。
c、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证一律不让入内。
d、对进出厂区的所有车辆,登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图,发放《车辆临时出入证》,进出车辆全部行举手礼,必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。
e、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。
f、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。
g、负责园区灯饰的开关。
h、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。
i、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。
j、监视岗亭周围的情况,发现异常问题及时制止,必要时上报领导。
k、严禁任何车辆停放门口,严禁可疑人员在厂区附近逗留。
l、礼貌回答客人提出的问题,收集来自客人的意见和投诉,并及时上报管理部门。
m、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。
n.了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。
厂区保安岗位制度 篇5
1．目的
规范员工出入管理，确保公司和员工的人身财产安全，为员工创造一个良好的工作环境，维护公司利益和形象。
2．保安职责
2.1对进出人员、物品及进出车辆进行查验与管理；
2.2公司内部厂区及生活区的日常巡逻与检查、定期安全大检查。
2.3消防安全检查及紧急突发事件的'处理与秩序维持。
2.4对来人来访人员的初次接待与登记，并引导与有关人员会见。
3．员工出入管理
3.1员工除正常上班及加班时间外，未经部门主管批准并佩戴工作证、穿工作服，不得进入工作区。
3.2非下班人员进出宿舍或外出，应当持有部门主管或部门经理批准的《放行单》，否则保安人员有权拒绝有关人员进出。员工请假、工伤、辞工、开除等原因外出一律须持人事部核准后的《放行单》。
3.3上班时间非因工作原因不得会客，确因急事需要处理可由保安人员捎话或留下联系方式，员工办妥请假手续后处理。
3.4晚上23：30后至次日早上6：00前所有员工不得进出公司大门，确因工作需要或紧急突发事件时，需由部门经理核准后进出。
4．出入物品管理
4.1员工携带物品出入厂区时须经保安人员查验后放行；经查验发现携带管制刀具、易燃易爆等危险物品、毒品等管制违禁物品，一律没收并移交公安机关处理。
4.2员工因公务需要携带公司物品出厂时，须持有关人员核准的放行单，列明品名、规格、数量、型号等，经保安人员核对后放行。凡私自携带未经许可的任何公司物品出厂，包括物料、成品、半成品以及生产工作器具等，均以偷窃论，移送公安机关处理。
5．出入车辆管理
5.1车辆进出厂区，保安人员须认真检查登记，核对有关携带物品后放行。骑摩托车或自行车进出厂区时，须下车推行，并将车辆停放在指定位置。
5.2公司出货或者客户拉货，保安人员须检查有关手续是否齐备，货物与单据是否一致，《放行单》是否有经理级别以上领导核准。对不符合上述标准的，一律不予放行。
5.3公司车辆出厂，须有经理级别以上领导核准的《派车单》。特殊紧急情况时，可由当事人当面或电话请示总经理确认并通知保安人员后，保安人员登记后放行，但当事人应在用车后补办有关手续。
5．来宾接待
5.1一般客户来访，由保安员通知被访人，经确认后由保安员登记并发放《来访证》及《来访凭条》，引导与有关人员会见。
5.2重要客户或政府官员来访，保安员应先于放行，发放《贵宾证》后，立即通知相关负责人并引见。
5.3应聘复试人员来访，由应聘人员出示《复试通知单》或经询问人事部得到确认后，登记并发放《来访证》引见。
5.4客户或来宾驾驶车辆到访时，保安员还须引导客户或来宾将车辆停放在指定位置。客户或来宾离开时，保安员应核对有关物品并收回《来访证》、《来访凭条》或《贵宾证》。
厂区保安岗位制度 篇6
岗位职责
1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。
奖惩制度
为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。
一 值勤经济考核
1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元，报大队处理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元，二次30元。
7、旷工。一次100元，报大队。
二 组织纪律考核制度
1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。一次50元，报大队处理。
3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。
三 学习制度考核
1、业务训练不合格的。一项不合格10元，二项30元。
四 清洁卫生考核
1、寝室内务卫生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和责任区内卫生不合格的`。一次10元，二次40元。
对违反公司规章制度情节严重者，经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的，移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员，或提供破案线索破获刑事案件的保安队员，经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。
公司学习、培训制度
一、学习制度
1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议，传达市局和总公司的指示精神，掌握各片区的队伍情况，了解保安队员的思想状况和工作学习情况，对当月的保安工作进行安排部署，保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。
2、各片区每周组织一次政治、业务学习，做好学习记录，随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。
二、培训制度
1、对新招聘的保安队员，由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训，培训期间要严格遵守纪律，认真学习，培训合格取得合格证后方可上岗，培训不合格的不予录用。
2、取得合格证上岗的保安队员，要严格按照市局和总公司的要求，参加年度轮训，轮训不合格的坚决辞退。
3、各片区每周至少组织一次训练，就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。
保安队员监督检查制度
保安监督检查制度是加强公司各项工作，维护公司纪律和声誉，促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户，争创“一流的素质、一流的服务”，特制定如下勤务监督、纠察规定：
一、纠察原则
1．统一领导，协同配合，重点目标重点检查；
2．依法依规办事，严格管理；
3．教育为主，惩戒为辅，以理服人；
4．注意影响，保证安全，维护公司利益及声誉，争创一流保安服务。
二、基本方法
1．对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的，用口语、眼神或手势示意指正；情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记；
2．对违法违纪人员应立即制止，迅速上报，依法依规处理；
3．遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看，后迅速上报；
4．遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场，防止事态扩大并迅速上报；
5．遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。
三、纠察队的任务
1．维护公司的形象和声誉；
2．维护公司的根本利益；
3．监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况；及时发现问题预防违章违规；
4．检查保安员的仪容、仪表、着装；
5．走访客户听取意见和建议；
6．检查公用物品的完好情况，点验物品。
四、纠察员工作守则
1．树立良好形象，认真履行职责，仪表严整，举止端庄；
2．坚持文明执勤，尊重检查对象，采取先敬礼后纠察，态度和蔼，以礼待人；
3．依法依规办事，严守纪律，遇有重大情况及时报告，不擅自处理重大问题；
4．不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员，不准收缴违纪者的物品；
5．执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等；
6．不主动与无关人员接触，不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项；
7．遵守社会公德，不违反交通规则，不损害群众利益，维护公共卫生；
8．每日工作必须认真登记，保护执勤用品；
9．每周必须向公司进行述职，发扬优点克服不足。
五、处分方法
处分是维护和加强纪律的一种手段，目的在于惩前毖后，提高保安队伍整体素质和战斗力，提高保安员遵纪守法的自觉性。
处分的权限需通过公司总经理批准，决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为：警告、通报批评、罚款、开除。
厂区保安岗位制度 篇7
1、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗，对进出酒店的.旅客应主动拉门迎送，协助运送行李，扶老携幼。注意堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线，按时进行安全巡逻和检查，一般每小时必须巡查一次，按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录，每日巡逻为21时至次日6时止，发现不安全的问题及可疑的人和事，应加强盘问，及时报告，做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的客（按规定的客时间为7：0023：00）要及时汇报夜班经理，做好记录，妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案，在发生突发性情况时，按预案和领导的指令，进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李，严格按照行李房寄存制度，提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续，防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机，手电筒等）不准人为损坏。
10、在工作时间内违公司员工手册及店纪店规，依据有关规定进行处理，造成酒店损失的应承担必要的经济损失，违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩，不得无故拖延时间，处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。
17、做好交接班工作记录。
厂区保安岗位制度 篇8
一、保安队长职责
（1）对保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见；制定岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
（2）及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。
（3）积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作。
（4）组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员的政治和业务素质。
（5）监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉，提出对保安人员的奖惩意见。
（6）按时保质完成上级下达的'各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。
二、保安班长职责
（1）负责安排和组织开展本班组工作，维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。
（2）安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入记录。
（3）处理临时突发事件，并及时上报有关领导。
（4）安排交接班工作。
三、保安员职责
（1）严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。
（2）遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件并及时上报。
（3）在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜。
（4）发现并制止违规行为，记录上报班长。
（5）维持车辆有序停放，确保安全。禁止乱摆、乱倒垃圾、破坏绿化设施等行为。
四、行为准则
（一）个人仪表
1、值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。
2、站姿正确（跨立式，两脚略与肩同宽），坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
（二）礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客户时，需敬礼并使用礼貌用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
4、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
（一）治安安全管理
1、车辆出入管理
车辆因事需进入工厂，须于门卫处填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入码头。
2、人员出入管理
（1）工作人员须佩戴工作卡，方可出入工厂。
（2）其他外来人员因事需出入工厂，须持临时出入卡出入工厂并登记出入时间、事由。
3、巡查制度
（1）白天
由值班监督员负责巡查、监督工厂内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
（2）夜间
除做好日间的工作外，值班班长带领值班保安一人，巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保安全。
（二）消防安全管理
1、认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3、检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
厂区保安岗位制度 篇9
1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、认真做好门卫日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。
4、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。
5、注意发现有无不正常的'气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知管理员现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
6、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
7、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
8、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
9、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报客管理员。
一、职业纪律：
1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
厂区保安岗位制度 篇10
保安人员岗位职责
1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。
2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。
4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。
5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。
6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。
7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的.处罚。
8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。
9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。
10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。
保安人员管理制度
一、职业纪律：
1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。
7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用公司财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露售楼部内部保密信息。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语：
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范：
1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁，保持售楼部前广场周围环境清洁。
2、注意客户进出礼貌用语，为客户开门。
3、对客户各类车辆进行有效疏导，正确引导客户车辆行驶和停放，对违反车辆停放规定的客户进行劝导并协助整改；保持出入口的整洁和畅通。
4、对售楼部设置的消火栓箱、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
四、作息时间：
工作时间：9：00—18：00。每月两天休息时间不连休，遇售楼部重要事件不得休假。请假与休息需提前向公司主管领导申请。
保安员奖惩制度
一、嘉奖
1、一月内忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬，加2分。
2、做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂，屡受客户称赞者或本月内连续受表扬者，加5分。
3、抢险救灾，保护客户和工作人员生命财产安全，有突出表现者，加10-40分。
4、对在售楼部抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子给予表扬，并加10分；挽回公司重大经济损失者，奖励每人20分。以上奖励可根据具体情况调整奖励方案。
二、惩罚
1、一次口头警告扣2分，一个月内连续二次口头警告扣4分；一次书面警告，扣10分，第二次书面警告辞退。
2、有下列行为之一的处口头警告
2.1当值时不注意仪容、仪表、言行举止，连续两次提醒和教育无效者。
2.2迟到、早退5分钟以内，未请假者。
2.3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。
2.4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。
2.6不服从领导指挥，不服从工作安排者。
2.7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。
2.8不按规定参加培训、会议者。
3、一个月内连续两次口头警告或有下列行为之一的，处予书面警告。
3.1迟到、早退15分钟以上，未请假者。
3.2擅自离岗，情节严重。
3.3一个月内连续两次违反2.4条者。
3.4不服从领导指挥、不服从工作安排者。
3.5岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。
3.6无特殊情况未经允许私入仓库、财务办公室等。
3.7当值睡觉者。
4、有下列表现之一的或已处予两次书面警告的，立即辞退。
4.1当值时滥用职权，以权谋私。
4.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。
4.3监守自盗、无理伤人、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。
4.4不请假、连续旷工两天以上者。
4.5无论何种原因，与客户、公司员工打架者。
4.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。
4.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。
4.8当值睡觉，情节严惩重者。
厂区保安岗位制度 篇11
1、目的:
对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。
2、范围:
保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理
3、职责:
3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。
3.2保安人员负责正确使用岗位配置。
4、工作程序:
4.1对讲机的使用及管理:
4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。
4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。
4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。
4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。
4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。
4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。
4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。
4.3橡胶棒的使用规定:
4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;
4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;
4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;
4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。
4.4手电及应急灯的'使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;
4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。
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