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安保工作奖惩制度

时间:2023-03-21 19:34:43 晓怡 制度 我要投稿
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安保工作奖惩制度(精选12篇)

  在不断进步的社会中,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。大家知道制度的格式吗?下面是小编帮大家整理的安保工作奖惩制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安保工作奖惩制度(精选12篇)

  安保工作奖惩制度 篇1

  一、贯彻执行《实施办法》成绩显著的部门或个人,有下列情况之一,由本校视情给予表彰,可给予100元至500元奖励。

  1、认真开展治安保卫工作,严格执行本《实施办法》,落实各项安全防范措施,在预防案件预防治安灾害事故等方面成绩显著的。

  2、协同公安机关破获木校范围内的各种政治、刑事案件,或积极检举、揭发违法犯罪行为成绩显著的.。

  3、及时发现和制止违法犯罪行为,消防治安灾害事故隐患,使国家、集体和职工财产、生命免受或减少损失的。

  4、妥善调解处理各种纠纷,防止矛盾激化或对有轻微违法行为的人员帮教转化工作成绩显著的。

  5、因治安保卫工作成绩突出,受到上级嘉奖、记功的。

  二、失职、违章行为尚不够《刑法》、《治安管理处罚法》等法律行规、处罚的,按木《实施办法》有关规定处理。有下列情形之一的,赔偿部分或全部经济损失,扣除奖金并可给予行政处分。

  1、同有关人员未打招呼翻墙越门进入校园的。

  2、不尽法律义务、知情不报、隐瞒违法犯罪等有碍于案件侦破的。

  3、看、抄、传、听黄色淫秽书刊、图片、录像的。

  4、故意损坏学校内部装饰或各种标志的。

  5、偷窃少量公私财物的。

  6、参与赌博的。

  7、违反制度引起火警的。

  8、危害他人人身安全,干扰他人正常工作与生活的。

  安保工作奖惩制度 篇2

  1、组织定期或不定期的治安保卫工作检查,及时发现和消除事故隐患和治安防范工作中的漏洞及其它不安全因素。

  2、认真做好记录,定期进行分析制度,找出原因,全面落实各项安全保卫措施。

  3、建立和完善各项考核和奖惩制度,具有下列事迹之一的单位和个人,由当地人民政府、上级主管部门或公安机关给予表彰和奖励:

  ⑴执行安全保卫制度,落实安全防范措施成绩显著的。

  ⑵发现并制止违法犯罪行为,事迹突出的。

  ⑶避免治安灾害事故发生或在抢捡救灾中事迹突出的。

  ⑷协助公安机关查破案件事迹突出的。

  ⑸在安全保卫工作中认真负责、忠于职守、成绩显著的。

  具有下列情形之一的单位或个人,由公安机关责令限期整改、通报批评,建立上级主管部门或所在单位对主要负责人、直接责任人给予行政处分,违反治管理规定的,依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

  ⑴忽视安全保卫工作,致使单位内部治安秩序混乱,经常发生违法犯罪活动的.。

  ⑵安全防范措施不落实,造成治安灾害事故的。

  ⑶违反安全保卫制度,致使国家、企业和人民生命财产遭受损失的;

  ⑷发现重大隐患不及时报告或能够消除的隐患不及时消除的。

  ⑸对发生的案件的治安灾害事故隐瞒不报的。

  ⑹妨碍本单位保卫人员履行职责或公安机关依法执行公务的。

  安保工作奖惩制度 篇3

  一、奖励制度

  1.0符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100-500元

  1.1对改革小区物业管理,提高服务质量有重大贡献者。

  1.2在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者。

  1.3发现事故苗头,及时采取措施,避免重大事故发生者。

  1.4严格控制开支,节约费用有显着成效者。

  1.5提出合理化建议,并经实施有显着成效者。

  2.0经过季度考核及民主评议,在工作中表现突出的奖励50-100元。

  3.0在工作中尽职尽责、服务态度良好,积极主动地配合管理人员的工作,得到公司领导和客户表扬的,经季度考核确认的奖励50元。

  4.0积极参加工作,学习训练成绩优秀的奖励20-50元。

  5.0抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100-200元。

  6.0因公受伤奖励100-200元。

  7.0内务卫生评比表现较好的奖励10-20元。

  二、惩罚制度

  1.0一般违纪

  1.1违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。

  1.2上班不按公司规定着装第一次罚款10元,第二次20元。

  1.3迟到或早退10-15分钟以内罚款10元,迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。

  1.4当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10-20元。

  1.5岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10-20元。

  1.6在队伍中闹不团结,搞小磨擦的,当事双方罚款20元。

  1.7无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10-20元。

  1.8不爱惜或不妥善保管装备,造成一定程度损坏的罚款20元。

  1.9在值班记录上乱写乱画,不按要求填写的罚款10元。

  1.10员工因工作失职造成严重经济损失的,利用工作之便偷盗或自盗的,送公安机关处理,一律不发工资,开除处理。

  1.11违抗命令,当众顶撞上级,不服从管理的:

  1.11.1情节较轻的,罚款50-100元;

  1.11.2情节严重的作辞退处理。

  1.12当班睡觉被查实的:

  1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;

  1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罚款50-100元;

  1.12.3一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。

  1.13服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员,造成恶劣影响,视情节作以下两种处理:

  1.13.1情节较轻每人每次罚款30-50元;

  1.13.2情节较严重的作辞退处理。

  1.14当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的:

  1.14.1当班时造成不良影响但未酿成后果的,每人每次罚款20元;

  1.14.2当班时喝酒造成一般责任事故的,每人罚款50元以上同时作辞退处理;

  1.14.3当班喝酒造成重大责任事故的,追究责任后作开除处理;

  1.14.4其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元,造成严重后果的视情节罚款50元后作辞退处理。

  1.15无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的:

  1.15.1情节较轻的`罚款30-50元;

  1.15.2造成严重后果和不良影响作辞退处理。

  1.16脱岗、失职现象:

  1.16.1脱岗未造成责任事故的罚款20元;

  1.16.2造成一般责任事故的罚款50元;

  1.16.3造成重大责任事故的作辞退处理,并追究法律责任。

  1.17违反宿舍规定,未经批准留宿外来人员:

  1.17.1留宿同性的罚款20元;

  1.17.2留宿异性的罚款50元,并作辞退处理;

  1.17.3内务不合格的罚款20元。

  1.18散布对公司和客户不利的言论,造成不良影响的:

  1.18.1罚款50元;

  1.18.2造成严重后果的作辞退处理,并扣除全部工资。

  1.19拉帮结派,搞不团结和地方主义,影响员工队伍团结的:

  1.19.1造成一定影响的罚款20元;

  1.19.2情节严重的作辞退的处理。

  1.20安管队员违反公司的请假制度的,不当班时间:

  1.20.1不请假外出一天以上或两天以内,罚款50元;

  1.20.2两天以上作辞退处理;

  1.20.3休假逾期两天以上,五天以内,罚款50元,并扣除本季度奖金。

  1.21聚众赌博两次以上作辞退处理。

  1.22当班时间出现以上情况,每次罚款5-10元。

  1.22.1当值时间在员工指定以外的场所用膳。

  1.22.2高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。

  2.0严重违规

  2.1.0凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。

  2.1.1当值时间睡觉;

  2.1.2擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人,代他人签到;

  2.1.3蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;

  2.1.4对住户不礼貌、与顾客争辩;

  2.1.5吵闹、粗言秽语,扰乱公共秩序或小区安宁;

  2.1.6未经允许擅自进入住户房间;

  2.1.7进行公司不允许的活动或变相赌博;

  2.1.8未经批准,私自配调住户或公司钥匙;

  2.1.9涂改、造假单据、证明或拾遗不报;

  2.1.10不服从上级领导的工作安排;

  2.1.11搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;

  2.1.12违反公司程序操作规程,造成损失。

  2.2.0凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理。

  2.2.1贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;

  2.2.2侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;

  2.2.3向住户索取小费、物品、或其他报酬;

  2.2.4传播淫秽书刊、录像或使用毒品、麻醉剂或兴奋剂;

  2.2.5赌博或打架,恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒;

  2.2.6未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;

  2.2.7利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;

  2.2.8玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果;

  2.2.9经常违反管理规定,屡教不改;

  2.2.10连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;

  2.2.11由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;

  2.2.12拉帮结派、挑拨离间,影响员工的团结,影响公司声誉,屡教不改者。

  3.0惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。

  三、奖罚程序

  1.0奖惩依据:客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。

  2.0奖罚原则:实事求是、奖罚分明、恰如其分。

  安保工作奖惩制度 篇4

  一、奖励范围及奖励规定

  1.奖励范围

  1.1在执勤和日常管理中圆满完成交付的任务,无危机违章行为者。

  1.2见义勇为,敢于同犯人坏事作斗争,成绩显著者。

  1.3积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。

  1.4积极参加抢险救灾,保护公共财产,事迹突出者。

  1.5积极献计献策,提出合理建议,对公司发展有显著帮助者。

  1.6在外获得嘉奖,为公司获得荣誉、提升形象者。

  1.7维护公司形象和利益,竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

  1.8季度、年度被评为优秀员工、先进保安员者。

  2.奖励标准

  以上内容视情况给与人民币50-200元的奖励。

  二、惩罚范围及惩罚规定

  1.惩罚范围及规定

  1.1未经批准自行安排,私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上,损坏集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

  1.2无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动者每次扣罚20元。

  1.3每月违章2次者需停职学习,连续3个月有违章者,公司作开除处理。不当班的保安员严禁在保安室逗留,否则每次扣罚20元,2次扣罚50元,对屡教不改者公司作开除处理。

  1.4保安员上岗需着正装,并且需保持干净整洁;外出时,不得穿着制服和佩带保安器械,否则扣罚50元,对造成不良影响的,公司作开除处理。

  1.5遇到罪犯畏缩不前或见死不救者,扣除工资300元,情节严重者予以辞退。

  1.6违反国家法律、法令,构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的,扣除当月工资200元以上,公司作开除处理,并押送司法机关追究期有关责任。

  1.7迟到、早退超过10分钟的,每次扣罚20元,超过30分钟的按矿工处理。特殊情况提前向队长报告并经批准者除外。

  1.8用餐期间由两人轮流交换,严禁利用用餐时间在饭堂闲聊、滞留或回宿舍,用餐时间超过30分钟,按早退处理(详见1.7)。

  1.9酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元,公司作开除处理。

  1.10未经公司允许擅用办公设备(计算机、电视、电话等)或物品者,每次扣罚100元,累计五次者作开除处理。

  1.11执勤时睡觉或打瞌睡的,每次扣罚50元,执勤巡逻离开执勤范围,巡逻时不到保安室签到者扣罚50元;不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元;无故旷工的每次扣罚50元;值班时看报纸、看电视、听收音机、无事打电话、写信、与朋友聊天的,每次扣罚30元;不按规定着装,形象邋遢的,在规定不准吸烟的地方吸烟等影响纪律的,经教育不改者每次罚20元。

  1.12不服从上级指挥和安排的,根据情节轻重扣罚50元,并作警告、停职整改处理或开除。

  1.13参与打架、有意闹事者,视情节轻重扣罚50元以上或送公安机关处理,沾染毒品,窝藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的,公司给与辞退处理。

  1.13私自把保安装备借给别人使用,造成不良影响和后果的做开除处理并扣罚100元;未造成后果的.扣罚50元。

  1.14利用工作之便或以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元,情节严重的公司做开除处理,对触犯刑法的送公安机关惩处。

  1.15对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的,扣罚100元并视情节严重予以开除处理。

  本制度如有未尽事宜,可随时补充或修正。万科斯行政办公室保留本制度的修改及解释权。

  安保工作奖惩制度 篇5

  1.目的

  为维护公司员工的劳动纪律,保障公司各项工作的正常进行,激励员工提高工作绩效,特制定本条例。

  2.适用范围

  本制度适用物业服务中心全体员工。

  3.奖惩类别

  3.1 奖励分为以下几种:

  3.1.1通报表扬:以书面形式在公告栏内公告;

  3.1.2嘉奖:每次奖金100元,以书面形式在公告栏内公告;

  3.1.3计功:每次奖金150元,以书面形式在公告栏内公告;

  3.1.4大功:每次奖金300元,以书面形式在公告栏内公告;

  3.1.5晋级:以书面形式在公告栏内公告;

  3.1.6升职:以书面形式在公告栏内公告。

  3.2惩罚分为以下几种:

  3.2.1口头警告:以书面形式在公告栏内公告;

  3.2.2书面警告:以书面形式在公告栏内公告;

  3.2.3最终警告:以书面形式在公告栏内公告;

  3.2.4降薪:以书面形式在公告栏内公告,若该员工薪级已属最低级别,则给予该员工降职处罚,并作相应的薪酬调整;

  3.2.5降职:以书面形式在公告栏内公告,若该员工职位已属最低职位,则给予该员工适用违纪辞退处罚;

  3.2.6违纪辞退:以书面形式在公告栏内公告。

  3.2.7以上行为如造成公司的经济损失的,则按损失的相应价值进行赔偿。

  4.奖励内容

  4.1有下列事迹之一者,予以通报表扬一次

  4.1.1工作积极主动,为业主提供高质量服务并受到业主书面表扬者;

  4.1.2拾金/物不昧(价值300元以上)者;

  4.1.3在对外接待中,态度良好,为公司赢得荣誉者;

  4.1.4维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;

  4.1.5积极帮助新同事投入工作,起传帮带的作用者。

  4.2 有下列事迹之一者,予以嘉奖一次

  4.2.1对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,经采纳施行,卓有成效者。

  4.2.2努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果,著有成效者。

  4.2.3遇有灾难,勇于负责,起带头作用者。

  4.2.4见义勇为,在维护员工或业主安全,预防和制止盗窃行为中起带头作用者。

  4.2.5保护公司财产,发现事故隐患及时报告或采取措施,防止或制止事故发生,使公司财产免受损失者。

  4.3 有下列事迹之一者,予以记功一次

  4.3.1遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害的团队。

  4.3.2维护员工或业主安全,冒险执行任务,预防和制止盗窃行为,确有功绩的团队。

  4.3.3维护公司重大利益,为公司挽回经济损失和声誉者。

  4.3.4发现职责外故障或事故,予以速报或妥善采取措施防止损害发生。

  4.3.5有其他重大功绩者。

  4.4 有下列事迹之一者,予以记大功一次

  4.4.1在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出合理化建议,经采纳起到积极效果,并使成本降低,利润增加者。

  4.4.2在当年工作中(自然年计算)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率者。

  4.4.31年内记功2次者。

  4.5 有下列事迹之一者,予以晋级奖励

  4.5.1一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过1次以上(含)违纪记录者。

  4.5.2在当年工作中(自然年计算)对公司有特殊贡献,并给公司带来重大经济或社会效应者。

  4.5.3其他情况应该给予晋级奖励的。

  4.6有下列事迹之一者,予以升职奖励

  4.6.1在完善管理体制,拓展经营渠道,改善经营管理等方面提出系统的改善方案或创新措施,经采纳为公司发展做出重大贡献,且具有相当管理能力者。

  4.6.2其他情况应该给予升职奖励的。

  5.处罚内容

  5.1有下列行为之一者,予以口头警告一次

  5.1.1当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;

  5.1.2迟到或早退,当月达三次以上;

  5.1.3忘记打卡当月达三次以上;

  5.1.4上班时间打私人电话、上网聊天;

  5.1.5工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出购食品、吃早点;

  5.1.6随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物;不保持办公区、园区环境的整洁;

  5.1.7不爱惜小区公物,浪费物品,损坏公物;

  5.1.8不经批准私自接待外人参观;

  5.1.9被业主/住户有效投诉,尚未造成重大影响;

  5.1.10在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响;

  5.1.11无故不参加公司组织的培训、会议者;

  5.1.12不履行督查责任,发现问题不制止、不汇报;

  5.1.13对属下不管理、不批评,发现违纪行为不制止,不按章处罚。

  5.2有下列行为之一者,予以书面警告一次

  5.2.1一年内受到二次口头警告;

  5.2.2在小区公共区域聚众喝酒、打牌等;

  5.2.3未经上级许可,私自接受业主/住户的小费或物品;

  5.2.4违反公司的工作程序或规章制度以至造成隐患;

  5.2.5由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上2000元以下,按价赔偿;

  5.2.6工作时间内睡觉、打扑克、下棋、玩游戏、听音乐等;

  5.2.7未经批准私自使用小区的设备,如:车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等;

  5.2.8遗失公司钥匙、单据等;

  5.2.9工作时高声喧哗或骚扰住户;

  5.2.10由于个人的工作失误对客户造成影响和损失的;

  5.2.11散布不利于团结的言论,发表有损小区及公司声誉的言论;

  5.2.12在公众场所与同事、客人争吵,造成不良影响的.;

  5.2.13向他人误传或散播个人或他人薪金数额者;

  5.2.14未经许可私自在任何办公电脑上安装外来软件、程序者;

  5.2.15无故旷工半日以上,一日以下者。

  5.3有下列行为之一者,予以最后警告一次

  5.3.1二次书面警告者;

  5.3.2当值时擅离工作岗位、玩忽职守,给公司造成恶劣影响;

  5.3.3对上司、客人、同事粗暴或不礼貌;

  5.3.4顶撞、违背或不服从上司合理的工作指令;

  5.3.5唆使他人代打卡和签到、签退的;

  5.3.6由于本人责任而造成业主停电、停水、停机等重大事故;

  5.3.7工作态度不认真及行为不检,消极怠工等;

  5.3.8其它影响公司正常管理秩序,情节严重的过失行为;

  5.3.9泄露公司机密;

  5.3.10私自张贴或涂改公司通告;

  5.3.11损害住户利益,引起住户的投拆;

  5.3.12制造谣言或发表诽谤言论,恶意损害公司、同事或住户声誉;

  5.3.13未经许可私自借出公司财物或有意浪费公司财物者;

  5.3.14当班时间为业主或住户干私活者;

  5.3.15无故旷工一日以上,三日以下者。

  5.4有下列行为之一者,予以降薪处罚

  5.4.1管理人员因督导不力,造成严重不良后果者;

  5.4.2员工藐视公司各项制度,并四处宣扬,给公司造成不良影响者;

  5.4.3员工工作表现经考核达不到现职级标准者;

  5.4.4犯有性质、后果与上述情况相类似的行为。

  5.5 有下列行为之一者,予以降职处罚

  5.5.1管理人员因滥用职权或严重失职,造成公司财产或声誉重大损失者;

  5.5.2员工不服从公司合理工作调动而无理取闹者;

  5.5.3员工工作表现经考核达不到现职位标准者;

  5.5.4犯有性质、后果与上述情况相类似的行为。

  5.6有下列行为之一者,予以违纪辞退

  5.6.1连续旷工三天以上或一年内累计旷工五天者;

  5.6.2最后警告后仍无悔改表现;留岗察看期间又出现违纪行为;

  5.6.3不执行上级指令,抗拒完成指定时限完成的工作任务,造成恶性后果;

  5.6.4违章作业,酿成事故,影响服务质量,给公司造成一定的名誉及经济损失者;

  5.6.5恶意侮辱或袭击住户、同事、来访者,工作态度恶劣;

  5.6.6利用社会不良分子解决公司内部问题;

  5.6.7赌博、吸毒、盗窃或参与其他违法违纪活动者;

  5.6.8酗酒闹事造成人员伤亡或恶劣影响者;

  5.6.9利用职务之便,收取他人贿赂或向人行贿、敲诈勒索或贪污、虚报费用、挪用公款;

  5.6.10故意损害公司公物;

  5.6.11盗取、复制或销毁公司各类资料、文件、数据(包括电子版)者;

  5.6.12未经许可私自借出公司财物或有意浪费公司财物、私自变卖公司财物;

  5.6.13向公司提供虚假证明或不真实资料者;

  5.6.14携带或储存违禁品者(如武器、毒品、易燃易爆物品);

  5.6.15造谣惑众,挑拨是非;以强暴手段唆使他人怠工或罢工;

  5.6.16擅用公司名义在外招摇撞骗;有损公司利益、声誉;

  5.6.17利用工作关系向业主/住户索取小费或物品;

  5.6.18因工作原因与住户、同事、来访者发生冲突,或防卫不当造成公司经济损失者;

  5.6.19拒不签认公司出具的具有充足证据,证实员工犯过错的文件者;

  5.6.20其它影响公司正常管理秩序,情节严重的过失行为。

  6.奖罚程序

  6.1各部门需对员工进行奖惩时,须先填写《奖惩通知单》,并经部门主管、部门负责人、行政人事处审核后交总经理或其授权人员批准。

  6.2行政人事处接到最终签批完成的《奖惩通知单》后,拟文进行公告,所有奖惩以行政人事处发出的公告为准。

  6.3 员工奖金和罚款均在《奖惩通知单》生效后,在当月工资内发放或扣除,如果属于团队奖励,则由部门申请现金作为团队费用。

  6.4所有《奖惩通知单》原件及奖惩公告的复印件应归入员工个人档案,并作为公司绩效考核评级的依据。

  7.注意事项

  员工发生违纪行为后,处罚本身并不是目的,通过处罚手段纠正、规范员工行为才是目的。各部门在对违纪员工进行处罚时应注意以下几点:

  7.1各部门发现员工的违纪行为后,应注意处罚的及时性,其直接主管应在二日内填写《奖惩通知单》,列明违纪事实,处理意见,经被处罚者签名后提交相关负责人审核签批。

  7.2被处分者须在《奖惩通知单》上签确,若当事人拒绝签名,须有两个以上见证人在事件发生三日内签确,该处罚单视作有效。

  7.3被处分者如认为处分不合理,可在接到《奖惩通知单》后三日内向行政人事部以书面形式反映、投诉;但不得以此为理由拒绝在《奖惩通知单》上签名,被处分者如无故拒绝在《奖惩通知单》上签名者,经查实后按5.6.19条款处理。

  7.4各部门在处罚员工时应以本制度为准绳,以事实为依据,本着教育为主、惩罚为辅的原则,与违纪员工充分沟通,令其清晰地认识到自己的行为及后果之严重,并能够提出改正措施。

  7.5员工被处罚时,根据其上级领导责任大小,必要时将追究上级领导责任,给予连带责任惩罚。

  8.补充说明

  本制度是对《职手册》内容的补充,与《职员手册》具有同等的效力,如条款与《职员手册》有冲突,以本制度为准。

  安保工作奖惩制度 篇6

  为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。

  第一节奖励

  一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。

  二、奖励条件:

  (一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖:

  1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。

  2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。

  3、工作勤奋,超额完成工作任务者。

  (二)员工有下列情形之一者,予以物质奖励,晋升:

  1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。

  2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

  3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

  4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。

  5、多次执行重要事务成绩显著者。

  (三)员工有下列情形之一者,予以发放奖金:

  1、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

  2、遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制场面使损失降到最低者。

  3、对公司发展有重大贡献者。

  4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

  (四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

  1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者

  2、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。

  3、其他可参选优秀工作评奖者。

  三、奖励程序:

  1、凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

  2、每月将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。

  3、对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。

  第二节违纪过失

  一、惩罚种类:

  口头警告:签发警告通知书,罚款:辞退:

  有下列行为过失者口头警告:

  1、因过失导致工作发生错误情节较重者。

  2、防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。

  3、初次不听领导合理指挥者。

  4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

  5、不及时汇报,不填写交接班记录者。

  6、不使用礼貌用语。

  7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。

  8、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

  9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。

  10、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。

  11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

  12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

  13、无故不参加公司的列会,培训者。戏、阅读与工作无关的`书报杂志或从事规定以外的工作。

  有下列行为过失者签发警告通知书或罚款:

  1、因玩忽职守造成公司损失者。

  2、对同事恶意攻击,造成伤害者。

  3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

  4、捏造事实骗取休假者。

  安保工作奖惩制度 篇7

  1、不能主动向宾客提供问候服务的,每次扣 5 元;如能得到宾客书面表扬的,奖励 10 元。

  2、当班期间擅自脱离岗位,未做交接的,每次扣 20 元。

  3、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣 10—20 元。

  4、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣 10 元

  5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外) ,每次扣 5—10 元。

  6、当班期间在酒店公共区域抽烟的,每次扣 5 元,并警告。

  7、没有按时控制空调,灯光,背景音乐等,三次以上扣 10 元。

  8、没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外) ,每次扣 5 元。

  9、停车证和停车场车辆有差异的,每次扣 5 元。

  10、 寄存行李没有客人签名的.,每次扣 10 元。

  11、 没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣 5 元。

  12、 索要客人小费的,每次扣小费额的两倍,并警告处分。

  13、 雨伞等需要交接物品数目核实缺少时,按原价赔偿。

  14、 前台已提前通知叫车,但保安没有按时叫的(特殊情况除外) ,每次扣 5 元,造成严 重后果的另行处理。

  15、 对机房等重要场所没有定时安全检查,造成严重后果的另行处理。

  16、 住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及 秩序的视情况进行警告或罚款。

  17、 员工内部未经允许私自换班,顶班的,每次扣 10 元。

  18、 每周培训,例会未出席者(请假得批准者除外) ,每次扣 10 元。

  19、 因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣 20——50的绩效奖,造成严重后果的,将 扣 50——100的绩效奖。

  20、 每次业务知识考试不合格的员工,每次扣 30 元,连续 3 次不合格的,将作辞退处理。

  21、 每个月月底评选一名优秀员工,奖励 100—200 元。注:扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。

  安保工作奖惩制度 篇8

  岗位职责

  1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排,保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。保安队员在岗期间必须尽职尽责,相互配合,工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

  2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服,佩戴值勤证,除夏季和特殊情况外,必须佩带武装带。保安队员不得留长发、蓄胡须。

  3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视,不准将亲朋好友带到岗位上聊天,值班期间禁止饮酒。

  4、值夜班时严禁睡觉、打盹,必须坚守岗位,开展巡逻。

  5、在外执行安保任务时必须着装整齐,不得抽烟和相互聊天,不得做与执勤无关的事。执勤时要做到服从命令,听从指挥,举止端庄,文明礼貌。

  6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度,要胆大心细,机智勇敢,发现有现行违犯罪要及时制止,对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

  7、实行25米责任制。即将自己的防区向周边辐射25米,开展安全防范工作。

  奖惩制度

  为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。

  一 值勤经济考核

  1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。

  2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

  3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元,报大队处理。

  4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。

  5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50元,并报大队。

  6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元,二次30元。

  7、旷工。一次100元,报大队。

  二 组织纪律考核制度

  1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元,二次10元,三次20元。

  2、未请假或请假未批准、超假。一次50元,报大队处理。

  3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。

  4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的`,报大队处理。

  三 学习制度考核

  1、业务训练不合格的。一项不合格10元,二项30元。

  四 清洁卫生考核

  1、寝室内务卫生不合格。一次5元,二次10元,三次20元。

  2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元,二次40元。

  对违反公司规章制度情节严重者,经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的,移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员,或提供破案线索破获刑事案件的保安队员,经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

  公司学习、培训制度

  一、学习制度

  1、公司每月组织召开一次保安中、小队长会议,传达市局和总公司的指示精神,掌握各片区的队伍情况,了解保安队员的思想状况和工作学习情况,对当月的保安工作进行安排部署,保安队长要将公司会议精神及时传达到每位队员。

  2、各片区每周组织一次政治、业务学习,做好学习记录,随时队员的工作表现、思想状况向公司汇报。

  二、培训制度

  1、对新招聘的保安队员,由公司人力资源部送成都市保安培训中心参加培训,培训期间要严格遵守纪律,认真学习,培训合格取得合格证后方可上岗,培训不合格的不予录用。

  2、取得合格证上岗的保安队员,要严格按照市局和总公司的要求,参加年度轮训,轮训不合格的坚决辞退。

  3、各片区每周至少组织一次训练,就队员的礼节礼貌、仪容仪貌、文明用语、言谈举止等进行日常训练。

  保安队员监督检查制度

  保安监督检查制度是加强公司各项工作,维护公司纪律和声誉,促进公司正规化建设的重要制度。为更好地服务于客户,争创“一流的素质、一流的服务”,特制定如下勤务监督、纠察规定:

  一、纠察原则

  1.统一领导,协同配合,重点目标重点检查;

  2.依法依规办事,严格管理;

  3.教育为主,惩戒为辅,以理服人;

  4.注意影响,保证安全,维护公司利益及声誉,争创一流保安服务。

  二、基本方法

  1.对违反保安员仪容、仪表、作风纪律情节轻微的,用口语、眼神或手势示意指正;情节严重者将其带到适当地点进行批评教育并登记;

  2.对违法违纪人员应立即制止,迅速上报,依法依规处理;

  3.遇有精神失常、伤残、醉酒者要先行照看,后迅速上报;

  4.遇有保安员与外部人员发生纠纷时应迅速制止控制现场,防止事态扩大并迅速上报;

  5.遇有外部人员反映情况应问清姓名、单位及联络方法。

  三、纠察队的任务

  1.维护公司的形象和声誉;

  2.维护公司的根本利益;

  3.监督检查公司队员履行职责、遵守规章制度的情况;及时发现问题预防违章违规;

  4.检查保安员的仪容、仪表、着装;

  5.走访客户听取意见和建议;

  6.检查公用物品的完好情况,点验物品。

  四、纠察员工作守则

  1.树立良好形象,认真履行职责,仪表严整,举止端庄;

  2.坚持文明执勤,尊重检查对象,采取先敬礼后纠察,态度和蔼,以礼待人;

  3.依法依规办事,严守纪律,遇有重大情况及时报告,不擅自处理重大问题;

  4.不准私自罚款、收费、打骂、体罚、侮辱、虐待违纪人员,不准收缴违纪者的物品;

  5.执勤时不准嬉笑、打闹、坐卧、倚靠、乱吃东西、吸烟、逛商店等;

  6.不主动与无关人员接触,不利用工作之便乱拉关系办私事或为他人代办事项;

  7.遵守社会公德,不违反交通规则,不损害群众利益,维护公共卫生;

  8.每日工作必须认真登记,保护执勤用品;

  9.每周必须向公司进行述职,发扬优点克服不足。

  五、处分方法

  处分是维护和加强纪律的一种手段,目的在于惩前毖后,提高保安队伍整体素质和战斗力,提高保安员遵纪守法的自觉性。

  处分的权限需通过公司总经理批准,决定实施办法和有关手续、执行处分必须严肃慎重。处分分为:警告、通报批评、罚款、开除。

  安保工作奖惩制度 篇9

  为保证公司各项规章制度贯彻执行,充分调动队员工作积极性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主,惩戒为辅,严格标准按绩施奖,发扬民主人人平等。

  一、奖励范围及奖励规定

  1、奖励范围

  ①在执勤和日常管理中圆满完成任务,无违规行为者;

  ②见义勇为,敢同坏人坏事作斗争成绩显著者;

  ③对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者;

  ④为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者;

  ⑤发现事故苗头及时采取措施,防止重大事故发生者;

  ⑥拾金(物)不昧主动上交者;

  ⑦爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨,遵守公司规章制度者。

  2、奖励标准

  以上内容视情况给于20———200元的不同奖励

  3、奖励程序

  凡符合奖励条件者,由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

  二、惩罚范围及惩罚规定

  1、惩罚范围

  ①不按规定着装、仪表、仪容不整;

  ②不使用文明礼貌用语;

  ③不认真填写交接班记录;

  ④值班时间,吃东西、看报纸、在岗位上抽烟;

  ⑤私自使用公司电话;

  ⑥违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例;

  ⑦值班时睡觉、酗酒、赌博、打架;

  ⑧偷窃公司及客户财物;

  ⑨恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失;

  ⑩擅自离岗或脱岗者,无故不参加公司培训或军事训练。

  2、惩罚规定种类

  ①口头警告

  ②严重警告

  ③降职或降底工资待遇

  ④开除

  3、以上内容视情况给于50—500元的'罚款

  4、申诉:

  以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。

  5、惩罚程序

  队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部,由人事部经理审批。

  安保工作奖惩制度 篇10

  目的:

  为了保安部工作的全面发展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使队员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受客人爱戴的保安队伍。

  适用范围:

  本奖惩制度仅适用于华盛保安部内部管理

  一、处罚内容:

  (一)以下违纪行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它违纪行为或情节严重者将辞退处理。

  1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款30元;上班迟到、早退超过30分钟罚款50元;旷工一天罚款150元。

  2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元;岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款50元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。

  3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮鞋、扎领带和穿制服时不钮钮扣、卷衣袖、裤腿、不戴帽;长指甲、戴饰物不染异色发质;男不留长发、帽下发长不得超过

  1、(5厘米不留胡须等)罚款30元。

  4、下班后穿制服在本辖区走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款30元。

  5、严禁在当值其间玩手机,一次罚款50元。严禁在当值其间打电话聊天,一次罚款50元;

  6、值班期间,睡觉,作风懒散,精神不振,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元;

  7、当值期间,因不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人,造成与客人发生争论等,罚款50元;

  8、当班期间,无特殊情况,上级领导、高级访客或有招租部工作人员带客看楼经过岗位不敬礼者,罚款20元;

  9、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款30元;

  10、当班期间做与工作无关的事,如写信、闲谈、嬉笑打闹、看书报等罚款30元;

  11、当班时私自接待亲友的罚款50元;

  12、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款50元;记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元

  13、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款50元;不按规定使用对讲机,其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规情损坏,(损坏部分另照价培偿)罚款100元;

  14、对外来人员在广场内私自摆放货物售卖而不制止,罚款50元。

  15、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元,相关人员一齐并罚;

  16、巡逻不到位,致使在本人管辖范围内发生事件,罚款50元,负责领班罚款30元。(情节严重另处)

  17、酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者罚款30元。

  18、违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定)

  (二)领班处罚标准

  一、领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照保安队员处罚标准,另增设如下几点:

  1、未能做到上传下达工作,或有意延误;罚款50元;

  2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元;

  3、交接不清,至使工作无法到位罚款50元;

  4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元;

  5、保安班内管理混乱,人心溃散罚款100元;情节严重作革职处理;

  6、本部主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元,领班负连带责任罚款30元;

  7、严格执行层次逐级制度,遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限,有违反的罚款100元。

  8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。

  (三)以下违纪行为作辞退处理:

  1、带或拥有违禁物品(如:毒品、管制刀具等)或介绍娼妓、调戏妇女者。

  2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交:捡拾物品不报告、不上交者。

  3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

  4、上班时间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。

  5、当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理。

  6、在当值区域责任范围内发生重大案件。

  7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话,私配公司办公室、他人钥匙、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。

  8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。

  9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者。

  10、无故旷工三天以上按自动离职处理;病假、事假不按公司规定填写〈请假条〉或未经直属部门领导批准的.按旷工处理。(特殊情况除外)

  11、利用职务之便谋取个人私利或盗窃公司、客人财物及充当内线合伙者。在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。

  12、每月领班对本班队员考评,保安主管审核,要作绩效差或视情况调班仍不合格者;多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。

  13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者。

  14、故意损坏警戒器具或公司财物者。

  15、利用工作之便,敲诈勒索收受贿赂者。

  16、违法犯罪受公安机关处罚者。

  17、违反其它处罚规定的。

  二、奖励内容:

  保安有下列业绩之一者,进行50——500元的经济奖励。

  1、对保安工作或公司的建设提出合理化意见和建议,并经采纳实施卓有成效者。

  2、勇于负责、善于处理本广场内紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。

  3、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、客人口头或书面表扬者。

  4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪,保护公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。

  5、当场抓获正在本广场内作案或破坏的不法分子者。

  6、拾捡到客户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。

  7、对举报保安部队员勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件,举报属实者(公司对举报者及有关资料绝对保密)。

  8、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则,认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。

  9、每月保安主管对队员工作考评,物业经理审核通过,工作成绩突出或优秀者。

  10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙,破坏公共设施设备、绿化环境的。

  11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。

  12、适合公司其它奖励条件的。

  以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。

  安保工作奖惩制度 篇11

  一、目的:为加强商场内部安全管理,树立公司良好形象,保证商家、顾客以及公司人员的生命财产安全,制定本制度。

  二、范围:本公司所有保安队员

  三、保安队员作为公司形象的代表必须做到:

  1、精神饱满

  2、纪律严明

  3、礼貌待人

  4、反应迅速

  四、保安队员条件

  1、政治可靠、身体健康、责任心强、敢于坚持原则、热爱保安工作;

  2、具备基本的法律常识、遵纪守法、服从命令;

  3、能做到令行禁止。

  五、责任范围

  1、商场内部的设施、设备(消防、电器等);

  2、商户、仓库、办公区、配电室、停车场;

  3、商场人员、车辆、物品。

  主要工作:

  1、保障公司客户、人员及财产安全。

  2、维护公司各项规章制度。

  3、维护商场内部和住宅区的正常秩序。

  4、在行政办公室下达责任范围内的各项安全工作。

  5、做好人员、车辆、货物进出商场的管理工作。

  6、负责商场内部消防工作,发现险情及时上报,并做出相应处理。

  六、岗位职责

  1、队长职责:在行政办公室领导下对商场内部安全工作负责,做好消防知识宣传

  2、负责所有队员的日常工作安排及培训。

  3、负责队员物品的统一管理、发放和登记工作。

  4、检查队员岗位工作(即查岗、查哨)。

  5、维护严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。

  6、处理临时性突发事件并及时上报。

  七、保安队员职责

  1、文明值勤树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供热情优质的服务。

  2、在队长的领导下服从命令,听从指挥,令行禁止,忠于职守,视商场安全为已任,定时巡查发现违规行为立即制止。

  3、值班期间要处理各种临时突发事件。

  4、不定时检查商户、库房、停车场、设备安全情况,发现安全隐患及时处理并上报。

  5、被公司开除人员,保安队员应核准放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带有本公司标志的任何物品离开商场。

  6、队员自身要认真执行各项规章制度,对违反规定的人为徇私情,照章办事并及时上报。

  7、认真填写岗位工作日志和交班换岗工作详情,责任明确。

  8、协助并配合其他部门工作,完成领导临时交办的工作。

  9、在工作岗位上不准做与工作无关的事情。

  10、负责商场大门及保卫室、监控室内外的'卫生。

  八、行为准则

  1、值勤时必需随身携带对讲机,保持通信畅通。

  2、工作期间统一着装。配戴工作卡,不得留长发、发指甲、染发、留胡须(保持军容严整)。

  3、军姿挺拔、坐姿端正。

  4、对讲机及保安器械按要求统一配戴。

  5、工作中必须文明用语统一语言(粤语、普通话)。

  6、待人要热情、礼貌、周道、耐心。

  7、见到总经理(陈总)必须敬礼。

  九、消防知识培训与演习

  1、消防工作原则:依法管理。

  2、消防工作方针:预防为主,防消结合。

  3、灭火基本方法:冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。

  4、灭火器种类:水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器、二氧化碳灭火器、1211灭火器。

  十、工作制度

  1、上班期间遵守岗位纪律,不迟到早退。

  2、在工作期间任何人不得喝酒,更不得无事酗酒。

  3、着装严整、工作证配戴于左胸或挂于胸前。

  4、商场员工须配戴工作证方可进入商场。

  5、非本公司人员因工作需要进入办公区时,须持有效证件或本公司人员陪同下方可进入。

  6、不得对公司人员恐吓、威胁以及人身攻击、顶撞上司、造谣生事、破坏团结。

  7、工作期间无特殊情况,不得私自会客。

  8、外来人员应配合保安队员工作,遵守公司各项规章制度。

  9、商场收市后,任何外来人员不得进入商场。

  10、值班队员每小时对责任范围内进行检查,发现违规行为及时制止,并如实纪录上报。

  11、夜班队员每半小时巡查一次,认真检查商场内所有商铺,是否存在安全隐患,并做好记录,发现问题及时处理并上报,以确保商场内部安全。

  12、发现以下情况之一的应及时处理并上报。

  ①打架斗殴者

  ②违规用电、用火者

  ③擅自处理搬移、损坏公司财物者

  ④严重影响公司形象,违反公司管理制度的其他行为

  ⑤发现盗窃商户和公司财物者

  13、认真执行消防法规,定期检查落实防火安全措施。

  14、做好定期对消防设备进行检测、保养、维修工作及时排除消防设备故障。

  15、所有保安员应熟记场内水、电、开关、安全通道及消防器械安放地点以免发生意外时造成慌乱。

  16、突发事件的处理应保持镇定,以最有效的方法将灾害减少至最小。

  17、判断情况若可消除时应迅速采取行动消除,独自不能解决的及时上报有关领导。

  18、如势态进一步扩大时,应迅速通报相关单位,请求协助解决。

  19、发现盗窃或火灾时,在保护顾客、商家生命财产为首要任务同时注意保护公司的人员、财产安全,请求消防部队予以支援并上报处理。

  七、交班制度

  1、交接班人员至少提前5分钟到岗,做好交接班记录。

  2、交接班时交班人员向换班人员交待清楚,移交清楚避免责任不清。

  3、所有事项交接清楚后交班人员离开岗位前,记录下班时间并签名。

  4、接班人验收时发现问题,应有交班人员承担责任,验收完毕后交班人员离开岗位发生的问题由接班人承担承担责任。

  5、接班人未到,交班人不得离岗,如果接班人未到,交班人离岗这期间发生的问题二人共同负责,即使没有发生问题按照公司规定也要做出相应处罚。

  6、上班期间任何队员不得擅自脱岗、离岗,造成严重后果的追究其责任。

  备注:

  1、凡因工作疏忽失职造成公司财物损失的按公司规定给予经济处罚。

  2、凡违反公司规定造成严重不良后果的立即解雇。

  3、未尽事宜参照公司其它规定办理。

  4、本制度解释权归本公司所有。

  安保工作奖惩制度 篇12

  一、为鼓励保安人员立功受奖,对有下列行为之一者,给予奖励:

  1、因工作表现突出,收到客人锦旗,表扬信、为酒店赢得荣誉者;

  2、在执勤中堵截被盗物资,使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;

  3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审,处以行政拘留以上处罚者;

  4、防止事故发生和忠于职守,制止治安案件发生者,视情节轻重给予奖励;

  5、维护公司声誉、利益免受重大损失者;

  6、对保安工作提出合理化建议,经采纳实施富有成效者;

  7、有其它功绩者。

  二、按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。

  1、迟到早退在半个小时以内的。

  2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须,染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);

  3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁);

  4、执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;

  5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;

  6、执勤时私自待客或容留非执勤人员;

  7、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;

  8、工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹;

  9、违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。

  三、对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款30—50元,并给予警告一次。

  1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;

  2、上岗前饮用含有酒精类饮品;

  3、因工作失职,客人提出意见或不满的';

  4、未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;

  5、不按时参加集体会议或集体活动者;

  6、违反行为规范的其它情形且情节较重的。

  四、对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。

  1、一个月内受到两次警告处罚者;

  2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;

  3、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;

  4、私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;

  5、执勤时谈情说爱者;

  6、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;

  7、利用职权私自收受客人钱、物者;

  8、以酒店名义从事职责以外的活动,给企业经济和声誉造成不良影响者;

  9、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给酒店造成不良影响者;

  10、执勤时聚众饮酒、斗殴,给酒店造成严重影响者;

  11、私自旷工两天以上者;

  12、违反行为规范的其它情形,且情节严重的。

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