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企业总务后勤管理制度

时间:2022-02-16 16:14:04 制度 我要投稿
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企业总务后勤管理制度(精选6篇)

  在社会一步步向前发展的今天,制度在生活中的使用越来越广泛,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的企业总务后勤管理制度(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

企业总务后勤管理制度(精选6篇)

  企业总务后勤管理制度1

  1目的

  为了加强公司食堂、公共设施、宿舍管理工作,特制定本管理制度。

  2适用范围

  本制度适用于公司食堂、公用设施、宿舍等管理及公司各单位。

  3内容

  3.1职责

  3.1.1综合部

  3.1.1.1负责食堂用料的采购、存放、饭菜加工、保持就餐环境的整洁以及食堂账目的管理。

  3.1.1.2负责公司建、构筑物及办公设施的日常管理、修缮工作。

  3.1.1.3负责职工宿舍的人员安排、设施配备、维修以及安全管理工作。

  3.1.1.4负责公司办公设施的统一调配、维修、更换工作。

  3.1.1.5负责公司公共澡堂、开水站的运行管理工作。

  3.1.1.6负责公司会议室内办公设施的管理工作。

  3.1.2.7负责后勤管理制度的检查考核工作。

  3.2管理内容及要求

  3.2.1食堂管理

  3.2.1.1外出采购食品及原料时,严格执行比价采购的规定,保证所购食品及原料质优价廉,同时采购的食品及原料要适量,避免浪费。

  3.2.1.2对生熟食品要分别存放和加工,各种加工用具及炊具在使用前后必须清理干净并定置存放,餐具在餐前、餐后必须消毒,并整齐摆放在指定位置。

  3.2.1.3加工好的`饭菜必须清洁卫生,不能有杂物,杜绝发生饭菜质量事故。

  3.2.1.4食堂必须按规定时间售饭,不得无故推迟或提前售饭;售饭时间如需变更,需提前下发通知。

  3.2.1.5采购人员要严格按照公司规定做好帐目管理,确保帐目及报表数据准确、真实,报帐要及时。

  3.2.1.6食堂所有员工上岗必须持有健康证,否则不予上岗。

  3.2.2公共设施管理

  3.2.2.1公司所有员工都要爱护办公、生产、生活区域内的公共设施,由责任部门提报《维修通知单》,综合部及时维修,若公共设施属于人为损坏的,费用由责任人全额承担。

  3.2.2.2对需要更新的设施,由使用部门提出申请,报主管领导审批后方可更新。

  3.2.2.3综合部应定期对建筑设施的易磨损部位和门窗的轴承、锁具、把手等定期进行润滑、加固、校验;对易腐蚀部位如各种钢构件、房架、栏杆等定期防腐;对易损坏的部位如建筑物屋面、台阶等定期修补,以延长设施使用寿命,降低维修成本。

  3.2.3宿舍管理

  3.2.3.1宿舍内应保证卫生、整洁,床、橱、桌、椅由公司统一配备,被褥在使用后应叠放整齐定置摆放;宿舍墙壁及床铺上严禁贴画、摆放不健康的物品。

  3.2.3.2各宿舍禁止私自换锁,严禁私自调换宿舍,各部门在根据人员调动而调整宿舍时,必须提前通知综合部,经综合部核准后方可进行调整。

  3.2.3.3员工宿舍内不准私自留外来人员及异性住宿。

  3.2.3.4严禁在宿舍内;严禁在宿舍及走廊内大声喧哗、吹口哨、唱歌;严禁在宿舍内饲养宠物。

  3.2.3.5严禁在宿舍内观看内容不健康的书刊及音像制品。

  3.2.3.6严禁在宿舍内使用大功率电器,禁止长明灯、长流水等浪费行为。

  3.2.3.7住宿人员要爱护宿舍内的各种公用设施,严禁人为损坏。

  3.2.3.8宿舍外公共部分的卫生保洁工作由综合部负责,应做到洁净无杂物。

  3.2.3.9住宿员工要做好防盗工作,个人贵重物品要妥善保管,丢失自负。

  3.2.4浴室管理规定

  3.2.4.1不准随意破坏、移动浴室内的衣厨、衣架、水管、水笼头、灯具等公共设施。

  3.2.4.2为保证下水管道畅通,洗澡用的垃圾(洗发水瓶、袋等)必须倾倒在垃圾桶内,禁止随便乱扔,以免造成下水道的堵塞。

  3.2.4.3不准在浴室内大声喧哗、吹口哨、唱歌。

  3.2.4.4洗澡完毕及时关闭水龙头。

  3.2.4.5禁止在浴室内洗衣服、被罩等。

  3.2.4.6公司浴室为本公司人员使用,禁止私自带外来人员到澡堂内洗澡。

  3.2.4.7洗浴时必须把衣服放在衣架上,不允许挂在淋浴管道上。

  4检查与考核

  4.1综合部每月组织一次物业大检查,检查的内容要包括公共、公用设施的使用情况,各公共卫生区卫生情况,各办公室卫生情况,宿舍卫生情况。检查结果要及时汇总,每月一通报,考核情况报公司领导批准后计入各单位当月绩效考核中。

  4.2食堂管理工作考核

  4.2.1食堂工作人员违反食堂管理规定,每次罚责任人20元。

  4.2.2食堂用具及设施的卫生状况达不到规定要求的,每次罚责任人20元。

  4.3公共设施管理工作考核

  4.3.1未按规定程序提报维修,并造成维修延误或影响公司正常办公、生产,每次罚责任人50元。

  4.3.2综合部未进行维修,造成维修延误或影响公司正常办公、生产,每次罚责任人50元。

  4.3.4各单位违反规定,人为损坏公共设施,相关责任人要承担全部维修费用,并且视情节轻重罚责任人50~100元。

  4.4宿舍管理工作考核

  4.4.1员工擅自住、退换宿舍、更换宿舍门锁,罚责任人20元。

  4.4.2在宿舍楼内禁止一切、偷盗、斗殴等违法违纪行为。一经发现,罚责任人50~100元;视情节严重的移交司法机关处理。

  4.4.3综合部要做好宿舍楼走廊、楼梯间、卫生间的卫生保洁工作。否则每次罚责任人20元。

  4.4.4住宿员工违反其它规定的视情节严重罚款20-100元。

  4.5浴室管理工作考核

  4.5.1不准随意破坏、移动浴室内的衣厨、衣架、水管、水笼头、灯具等公共设施,违者赔偿损失并罚款50元。

  4.5.2为保证下水管道畅通,洗澡用的垃圾(洗发水瓶、袋等)必须倾倒在垃圾桶内,禁止随便乱扔,以免造成下水道的堵塞,违者罚款20元。

  4.5.3洗澡完毕及时关闭水龙头,违者罚款20元。

  4.5.4禁止在浴室内洗衣服、被罩等,违者罚款20元。

  4.5.5公司浴室为本公司人员使用,禁止私自带外来人员到澡堂内洗澡,违者罚款50元。

  企业总务后勤管理制度2

  一、 钥匙管理

  1、工地所有钥匙由财务统一管理,做好钥匙的登记、领用、收回工作。

  2、工地大门钥匙原则上由会计、库房管理员及工长掌管,其它人员因工作需要可向财务管理部临时借用,用后归还。

  3、工地其它员工,原则上只准领用自己办公室门钥匙。

  4、员工丢失钥匙,应立即向财务管理部报告 。

  二、 门、窗、水、电管理

  1、每位员工应节约对水、电的使用,用完后及时关闭。

  2、下班时各办公室最后离开者应检查一遍门、窗是否关闭,电灯、电脑、空调是否关闭。综合管理部应经常检查、抽查此类问题,违者该部门负责人罚款20元。

  三、卫生管理

  1、清扫卫生时间:上班时刻后十分钟完成;

  2、卫生区域:办公桌、椅、设备、地面等;

  3、卫生员清扫区域:经理室、会议室、接待室、公共区域等。

  4、保持办公室清洁,烟灰缸、茶杯用完后及时清洗,摆放整齐,工作用品摆放整齐。

  四、工作服管理

  1、员工应保持工作服整齐、清洁;

  2、员工离职,工作时间一年内支付一半工作服购置费两年以上免费。

  五、工作餐管理

  工地就餐人员需每餐签字确认,食堂管理人员做好统计上报工作。

  六、安全保卫管理

  1、综合管理部负责公司安保工作,办公时间由前台负责来宾接待引见工作,非办公时间,由夜间值班人员负责每日的.开门和锁门及夜间保安工作。

  2、工地职员应将印章、钱款、贵重物品、重要文件妥善保管,下班前将抽屉及文件柜锁好。

  企业总务后勤管理制度3

  第一章作息时间管理

  第一条:公司作息时间详见下表:

  公司作息时间根据季节变化会做出相应调整,调整以后由总务处通知全体伙伴,望各位伙伴严格遵守。

  第二章考勤管理

  第一条:职员上班和下班时须各签到一次。因故未能正常签到的,须申明原因并经部门负责人确认后报行政部备案,否则,按旷工处理。

  第二条:请假、外出培训、考察或出差,必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》,按规定程序报批并办妥工作交接手续,同时交行政部备案后方可离岗。

  第三条:职员不得要求他人代为签到,或替他人签到。每发现一次,对替人签到者和要求他人代为签到者,各罚款50元,通报批评,当季考核系数不超过0、8。

  第四条:公司级会议、培训、集体活动考勤罚则:迟到或早退依照公司员工手册进行处罚。

  第五条:公司关于视为旷工行为的规定依照员工手册标准。

  第六条:公司对于旷工的处理:参照公司员工手册进行处罚。

  第三章假期管理

  第一条:休假及相关待遇

  (一)取(销)假的一般程序如下:

  职员出示请假条,需部门负责人、公司行政部批准,报总经理办公室后方可取假。一次取假三个工作日以下的,需提前两天申报。一次取假在3个工作日(含)以上的,需提前五天申报。

  (二)正式休假、出差、外出考察、外出培训前须知会全体员工。

  第二条:婚假以及相关待遇

  依法履行正式结婚登记手续的职员,可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件,另加3天假期,一共10天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时,需向总经理办公室出示结婚证登记备案。

  第三条:丧假以及相关待遇

  直系亲属(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的职员,可取丧假3天,如职员家在外地者,觉3天时间不能返回,须向公司另外请假。

  第四条:职员按本章规定申请假期的,应按本章规定填写《请假审批表》。

  注:第四章制度除请假以外,出差、婚假及丧假均为带薪休假。

  第四章职员个人通讯管理

  第一条:职员入职后,应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码行政部备案。

  第二条:申报报销手机通讯费的职员,必须及时公布手机号码,并保证每天(包括节假日)8:00-22:00处于开机状态。

  第三条:职员在执行公司特别任务期间,须保证每天24小时处于开机状态。

  第四条:行政部办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者,取消该职员当月通讯费报销资格。

  第五章图书管理

  第一条:图书的购买

  (一)购买前将图书类型、数量、价格报总务处负责人、总务处后批准方可购买。

  (二)购买图书后必须到公司总务处登记,然后交申购部门使用,使用完毕后必须归还总务处。

  (三)未经公司总务处登记的图书,财务部不予报销购书费用。

  第二条:图书的登记

  (一)建立公司书库,由总务处担任公司图书管理员,负责图书登记。

  (二)图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

  第三条:图书的借阅

  (一)借阅图书者必须向总务处办理借阅手续后才能借书。

  (二)借书者须妥善保管图书,如有污损或丢失,按原价赔偿。

  第六章办公管理

  第一条:职员上班时间应佩带好工作牌。

  第二条:办公时间内应保持饱满的精神状态,微笑面对同事及任何来访者,使用敬语,维护良好的公司形象。

  第三条:保持办公台面整洁,办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴,离开办公位应及时将座椅归位。

  第四条:接电话时先说“您好”,再报出公司名称。接听电话应简单明了,尽量小声,以免影响其他同事办公。

  第五条:如部门同事不在办公位,应及时接听其电话,待同事返回时告之。

  第六条:接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室,避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区,如确因工作需要,应由相关部门人员带入。

  第七条:办公时间应坚守工作岗位,暂时离开时应知会同事或上级领导。

  第八条:办公区域内不准大声喧哗、聊天,禁止吸烟、就餐、吃零食。

  第九条:上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。

  第十条:职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

  第十一条:行政部将每月定期进行全面检查与不定期的抽查,任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。

  第七章会议管理

  第一条:公司规定每周六下午17:30分为公司每周例会;每月月末的17:30分为公司每月总结及下月规划会议。

  第二条:会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。

  第三条:参加会议应准时,因故不能按时到达应事先向会议组织者请假,参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

  第八章办公用品管理

  第一条:所有办公用品及设备(含电脑、复印机、打印机耗材等)均由总务处统一采购。

  第二条:办公用品领用程序

  1、各部门需指定一人负责本部门办公用品领用,领用时填写《办公用品请购单》;

  2、开大型会议或举办活动需申请办公用品,由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》,并提前一天通知办公用品管理员进行准备;

  3、如有新职员加入,待新职员到公司报到后,在总务处领取统一标准的办公用品,并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

  第三条:办公用品的保管:办公用品领用后,由领用人妥善保管。计算器、订书机、笔筒等耐用品,原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司,须归还办公用品管理员处。

  第四条:申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

  第五条:办公用品的申领,应结合实际需要,慎重申领,节约使用。

  第九章资产管理

  第一条:固定资产的管理

  总务处办公室负责对公司及项目部资产的实物管理,负责对公司电脑类资产进行专项管理,须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

  第二条:资产登记的要求:

  1、分别做好固定资产、低值易耗品的登记,登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

  2、为方便公司资产的统计,各部门统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

  第三条:资产管理指引:

  1、资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批,未经批准,不能办理相关手续。

  2、资产管理需统一,并在资产上粘贴标识,确定资产责任人,确保资产的合理使用及管理。

  3、未经公司同意,不得将资产外借和供无关人员使用。

  4、资产的使用部门和使用人须合理使用设备,严格按规程操作,并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁,责任人按资产价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。

  第四条:资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序:

  1、资产购置:有关部门提出申请,填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产的购置。

  2、资产转让、报废:有关部门提出申请,填制《固定资产报废申请表》,并按规定申报流程和审批权限获批后,方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的,经资产主管部门估价、处理后,回收的资金应及时上缴公司财务管理部。

  第十章印章证照管理

  第一条:印章管理

  1、各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放,任意使用。

  2、需盖公章的'部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围,填写《发文审批表》,经领导批准后,方可盖章并填写《公章使用登记表》。

  3、各部门新刻或改制印章,须报公司总经理批准后方可办理,并由行政部登记备案。

  4、印章如遇丢失、损坏或被盗时,应及时向公司总经理汇报并予以备案,并及时办理补刻手续。

  第二条:公司公章

  1、因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的,须说明用途、范围,经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章;

  2、凡因特殊原因需借公章外出公干,须书面申请说明用途和特殊原因,并经用章批准人同意方可借出;归还公章时,须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查;凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题,将严肃追究借用人的责任;

  3、公章保管人外出时,应将公章交给总务处指定的临时代管人保管,不得擅自交给他人代管代用。

  第三条:公司公章、部门印章使用审批规定

  1、以公司名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖公司印章。

  2、以部门名义张贴、外发(公司以外)的各类文件需加盖部门印章。

  3、各部门应指定专人对部门印章进行保管。

  第四条:各类证照的管理

  1、各部门在取得各类证照时,应同意交行政部进行存档管理,并登记在《公章、证照登记表》上。

  2、如需使用各类证照,使用人需经总经理办公室负责人同意后,方可使用。

  第五条:印章使用审批规定

  印章的审批使用应由总经理签字后方可使用。任何个人和负责人严禁私自使用印章,一经发现公司将从严从重处理。因私自使用公章为公司造成重大损失的,公司将追究其法律责任和损失赔偿,并给予辞退处理。

  第十一章名片管理

  第一条:新职员入职后即可申请印制名片,逐项按名片标准格式填写后发至人事部门,人事部门批准后发至总务处,即可办理。

  第二条:职员名片标准:公司统一模板+部门+公司号+手机+邮箱地址;主管以上人员名片标准:公司统一模板+部门+职位+公司号+手机+邮箱地址。

  第三条:未经公司任命的职位不得印制在名片上,所有申请了手机报销的必须将手机号印制在名片了。

  第四条:学位、职称等若因工作需要在名片上印制,须经总经理办公室验证同意后方可印制。

  企业总务后勤管理制度4

  为加强对职工班中餐食堂的管理,端正工作态度,提高服务质量把职工食堂办成一个清洁、整齐、舒适、文明之家,根据全国煤矿食堂管理标准化的要求,结合我矿实际情况特制定食堂管理制度。

  一、食堂管理的原则

  1.职工食堂以为职工服务为总的原则,不以盈利为目的,不对外营业,要让职工吃热、吃饱、吃好。

  2.为造就xx特大型现代化矿井总的要求,食堂管理贯彻成人增效,精简效能的原则,做到一专多能,分工明确,分工不分家,全面地全天性地为职工服务。

  3.炊管人员的`收入要与职工的满意程度,食堂的营业额盈亏以及全矿的生产经营情况等方面挂钩,上下浮动,具体考核办法,另行制定。

  4.职工食堂是和工人的健康,生活密切相关的地方,所以要对炊管人员的思想业务素质,职工和炊管人员的就餐,固定资产低质易耗品管理,粮油肉菜等的管理,采购保管等制度,各岗位工作的责任制等,都要规范化,制度化、要严格要求,严格管理。

  二、努力钻研技术,提高整体素质。

  1.食堂炊管人员必须树立全心全意为职工服务的思想努力钻研技术,提高烹饪技术,改善服务态度,做到热情服务礼貌待人。

  2.食堂炊管人员的身体素质,必须符合《卫生法》要求,坚持做到无疾病,养成讲卫生,衣帽整齐的良好习惯。

  3.提高饭菜质量,杜绝用变质食品,腐烂蔬菜做饭菜,要保证热菜、热馍、热汤。

  4.炊事人员在工作期间不得吸烟,戏闹、穿便服、穿高跟鞋和拖鞋,发现一次罚款10元。

  5.饭菜多样化,一般每餐要2~3个大锅菜和各种小炒,馒头、米饭和面条等,每餐不少于两样,早餐花样要多,一定做到做工精细,质鲜味美价廉物美。

  企业总务后勤管理制度5

  (一)食堂管理办法:

  1、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。

  2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。

  3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。

  4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。

  5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。

  6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。

  7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。

  8、剩菜、有问题的`饭菜,必须处理,不准再用。

  9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。

  10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。

  11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。

  12、随时听从上级安排的临时工作。

  (二)食堂核算办法:

  1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。

  2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。

  3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。

  4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。

  5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。

  6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。

  (三)职工就餐管理办法

  为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:

  1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。

  2、就餐标准为每人每天9元,4元由公司补贴,个人承担5元。

  3、个人饭费收取标准为:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;公司没有补助人员按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取费用。

  4、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。

  5、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。

  6、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录可以随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。

  7、开饭时间:早7:30午12:00晚18:00。

  (四)公司院管理制度

  1、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。

  2、院大门钥匙由调度室保管,各种车辆出入大院必须经调度室同意,由调度室值班员开锁大门。

  3、院大门不论白天黑夜都要上锁,白天只开小门,晚上22:00锁小门。

  4、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。

  5、原则上外单位车辆不得进入院,更不准外单位车辆在大院内过夜。

  6、不得随意凉挂衣物和其他物品,以免影响院容。

  7、公共场所照明灯天亮后全部关掉。

  (五)职工公寓楼管理制度

  1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。

  2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。

  3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。

  4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。

  5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。

  6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或书记批准。

  7、做好防火、防盗工作。

  企业总务后勤管理制度6

  为规范办公室日常管理,搞好各项服务工作,创造良好的工作和生活环境,特制定以下制度。

  一、办公楼

  (一)卫生保洁工作制度

  1、地面:每日擦拭四次,保持光洁、明亮,无烟头,纸屑、痰渍等。

  2、墙壁(含地角线):每月擦拭两次,保持洁白、无尘、无张贴。地角线干净,无污物。地面与地角线接合处不存在污垢。

  3、楼梯(含扶手、栏杆):每日擦拭两次,保持光亮、无尘,无烟头、纸屑、痰渍等。

  4、卫生间:每日冲洗、清扫、拖拭三次。地面保持干爽、清洁。小便池无异味、无黄垢;蹲便池保持干净、明亮。茶根池、垃圾桶、手纸篓每日清倒一次,保持池、桶、篓整洁、无污渍。水龙头、洗手池、台、美容镜、卫生间隔板、窗台、玻璃等明亮无尘。下水池不堵塞,四周无污垢。

  5、门厅:每两小时拖拭一次,保持光亮照人,门厅玻璃、门框、把手每日擦拭两次,保持干净明亮,厅内暖气罩每日擦拭两次。

  6、楼前台阶:每日擦拭两次,雨雪天随时清扫。保持无尘、无杂物。脚垫每周清洗两次。

  7、国旗台每周清洗两次。

  (二)办公区、住宅区

  1、办公楼前后:每日清扫二次,保持干净,无沙土、碎砖石,无纸屑、烟头、塑料袋等杂物、无树枝、无树叶、无积水、积雪。

  2、公路:每日清扫一次,保持干净,无沙土,无杂物。

  3、垃圾道口、垃圾桶:道口垃圾不外露,干净无蝇虫、垃圾桶每日至少倒一次,做到不存放、无溢满、无污渍。

  4、公共区域墙壁:保持清洁,无张贴、无涂画、无污物。

  5、草坪、树坑:每周至少清理一次,保持整洁、无杂物。

  6、领导周转房周围:每日清扫两次,做到无沙土、无纸屑、无烟头、塑料袋等杂物。

  7、垃圾清运:每周一次,垃圾清理完后,保持垃圾道口和垃圾箱、垃圾桶周围的清洁。

  (三)巡查制度

  1、负责卫生保洁工作的工作人员,每日巡查一次,并做巡查记录。

  2、行政管理人员每周五组织相关人员巡查一次,并做巡查记录。

  3、巡查情况每周向保洁员通报一次,发现问题及时解决。

  二、绿化工作制度

  1、搞好院内绿化,定时除草、浇水、施肥、培土、补苗、消灭病虫害。

  2、按月修枝剪叶、修理办公区和生活区草坪。

  3、修剪树枝草坪后,保证绿地清洁、无杂物、无缺水,无死苗。

  4、绿化区按片分好责任区,确定责任人,管护好责任区花草树木。

  5、爱护、保管好绿化工具,若丢失赔偿。

  6、负责绿化工作的`人员每周巡查一次,并做巡查记录,行

  政管理人员每月巡查两次,并做巡查记录。

  三、安全保卫工作制度

  1、着装整齐,严格执勤,热情礼貌待人,做好来客登记。

  2、做好值班日记和交接班记录工作。

  3、注意防火、防盗、防止长流水,发现异常情况及时报行财科和公安、消防部门。

  4、禁止在值班室下棋、酗酒或其他游戏。

  5、不得留客在值班室闲聊,住宿过夜。

  6、发现可疑人员应盘查,及时报告并采取一定的措施。

  7、早、晚按时开门、关门、开灯、关灯。

  8、不定时地进行巡逻及时发现并处理不安全隐患。

  9、负责突发事件的现场保护,情况急报等任务。

  10、负责车辆的统一停放。

  11、负责治安工作人员,每周定期召开一次安全例会,并做好会议记录。行政管理人员不定时进行查岗和查夜,及时纠五治安人员的违纪行为,并做好记录。

  四、维修工作制度

  1、熟悉维修范围内水、电、暖管线网的走向位置,负责办公区、生活区水、电、暖等设备的保养、维修和工常使用工作。

  2、不定期的检查楼梯、楼道、厕所、院内路灯、广场灯及公用部分各个用电点,每周不少于两次,遇有故障及时处理。接到报修10分钟内赶到现场。

  3、每周两次巡视检修供暖、上下水管道,并做好巡查记录,突发事故,随叫随到,当日安排维修任务,当日完成。

  4、重点部位每周巡查两次,发现问题及时解决,并主动征求意见,力求做到尽善尽美。

  5、定期检查化粪池及下水道管理,负责做好清理工作。

  6、供配电箱应保持干净并定期检修,遇到故障及时检修或处理。

  7、负责职工周转房电表的抄表登记工作,并做好电费收缴工作。

  8、负责维修工作的人员,每周巡查两次,行政管理人员每周巡查一次。

  9、广场健身器材,每周检修一次,并做好检修记录。

  五、巡查情况通报制度

  1、负责人员建立巡查周例会制度,及时总结一间的工作,指出存在的问题,提出工作要求,并向行财科报告情况。

  2、行财科建立月通报会制度,及时总结一月的工作,针对存在问题,制定近期工作要点和措施。

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