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业务工作自我鉴定

时间:2022-01-18 14:19:19 自我鉴定 我要投稿

业务工作自我鉴定

  自我鉴定就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结,它可以给我们下一阶段的学习生活做指导,快快来写一份自我鉴定吧。但是自我鉴定有什么要求呢?以下是小编为大家整理的业务工作自我鉴定,仅供参考,希望能够帮助到大家。

业务工作自我鉴定

业务工作自我鉴定1

  时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到20xx年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,我经过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的鉴定摸索,工作和学习上都取得了较明显的提高,在这12年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行鉴定和回顾。鉴定上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。

  回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自我的努力,做了很多事情,感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自我也感觉到些许的欣慰,觉得自我这一切并没有虚度。

  今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一齐的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。如再有机会还想与领导一齐出游,和领导在一齐时时能充实自我。第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。

  职责心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。

  1、时间管理

  2、勤奋敬业

  3、服务

  4、奉献

  5、职责。

  一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最基本素质。

  学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

  回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的.成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。

  第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。

  第二、加强客户资料的整理,这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

  第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是十分重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。

  第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。

  第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。

  总之,我要从自身的实际情景出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的本事,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,进取进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自我的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献。

业务工作自我鉴定2

  转眼间,_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自我半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

  在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和潜力有了提高。首先得感激公司给我带给了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

  从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

  进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,就应不断的学习,积累,与时俱进。

  在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。不断鉴定和改善,提高素质。

  自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜力不够突出。根源:没有突破自身的`缺点,脸皮还不够厚,心理素质可是关,这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自我,我对自我说。

  20xx年工作设想

  鉴定一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,__年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  依据__年销售状况和市场变化,自我计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  5、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  6、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

业务工作自我鉴定3

  我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。

  为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。

  实习的结果也证明我的选择是正确的。

  在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

  一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

  因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的'效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

  再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

  回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的个春天——我的桶金。这桶金就是从我次独自上路时跌倒的地方捡到的。

  短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,

业务工作自我鉴定4

  一、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

  主要负责

  1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

  2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

  3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

  4、协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货。

  5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

  6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

  7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

  8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料带给给财务。

  此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。

  期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

  1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

  2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

  3、车间加班不及时,常被叔叔点名。

  透过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,

  学会了在繁忙之中找条理,危难之中找期望。

  二、与客户进行日常的邮件联系。

  主要负责与韩国BESTSELECTION

  公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般透过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成。

  期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的状况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

  透过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

  三、新产品的开发,为客户备样。

  将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不一样要求,为客户带给图片、报价等,透过邮件反复确认。协助销售为B、S、

  整理库存样品并报价;给B、S、准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

  透过对此业务的接触,使我对公司的.产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

  四、与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责。

  五、处理日常工作,服从公司领导安排。

  联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

  总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

  展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。

业务工作自我鉴定5

  如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。

  没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

  从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的.机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。

  技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

  一年来,足足一年,我以往无助,以往彷徨,最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

业务工作自我鉴定6

  自从工作以来,我始终坚持努力提高自我的思想政治水平和教学业务本事。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自我,努力提高自我的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情景,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足此刻,放眼未来,为使今后的工作取得更大的提高不断努力,现对教学工作作出总结,期望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。

  一、坚持认真备课。

  备课中我不仅仅备学生并且备教材备教法,根据教材资料及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的.程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

  二、努力增强我的上课技能。

  提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上异常注意调动学生的进取性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上教师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分研究每一个层次的学生学习需求和学习本事,让各个层次的学生都得到提高。

  三、与同事交流,虚心请教其他教师。

  在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都进取征求其他教师的意见,学习他们的方法,同时,多听教师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自我的不足,并常常邀请其他教师来听课,征求他们的意见,改善工作

  四、完善批改作业。

  布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情景,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情景及时改善教学方法,做到有的放矢。

  五、做好课后辅导工作,注意分层教学。

  在课后,为不一样层次的学生进行相应的辅导,以满足不一样层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要异常注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

  六、进取推进素质教育。

  新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导思想,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生本事的培养,把传授知识、技能和发展智力、本事结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新本事。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

  在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级成绩突出,受到学校领导的肯定,我会继续努力丰富自我,提高自我,为祖国的教育事业努力奋斗。

业务工作自我鉴定7

  转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。现将本年度的业务工作鉴定如下。

  回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,经过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个团体当中。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,经过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。

  1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

  尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作本事和具体工作。

  我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。

  3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的'其它工作。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,进取配合其他同事做好工作。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  5、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高。

  鉴定今年的工作,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力做好20xx年工作计划,使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

业务工作自我鉴定8

  一、主要完成的工作:

  1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986、24万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

  2、完成了东部新城___国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

  3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

  4、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点之后增加的收尾工程。

  二、工作中出现的问题及解决办法:

  1、不能正确的处理市场信息,具体表此刻:

  ①缺乏把握市场信息的本事,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,可是我们却没有抓住;

  ②缺少处理市场信息的本事,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何确定信息的`正确性;

  ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的本事,加强沟通交流,能够正确确定信息的准确性。

  2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里应对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、比较竞争对手,找出了自我的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身本事,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

  3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表此刻山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮忙业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

  三、今后的工作打算:

  1、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

  目前,我们大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。此刻,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

  2、做好售后服务方面的工作,异常是抢修工作。

  此刻市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,可是为什么没过多久就消声隐迹了呢就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

  3、加强部门间的沟通合作。

  作为经营部门,应当多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应当紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用团体的力量提高物业公司整体作战本事。

业务工作自我鉴定9

  时光飞逝,旧的一年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,遵守公司的规章制度,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。经过一年来的学习与工作,工作经验上有了新的长进,工作本事上有了新的提高。

  作为一名业务员,其主要的工作任务归结到底就是找到客户拉到单,但这并非说说这么容易,所以在这一年来的工作中,既有成功的经历也有失败的.经验。现将一年来的工作情景鉴定如下:

  第一份单:礼品类

  产品名称:鼠标垫手机袋

  客户:鳄莱特公司

  涉及金额:19000元

  第一份单的这个客户是经过朋友介绍找到的,客户所需求的是鼠标垫和手机袋。在大部分的问题上都和客户没有很大的分歧,但最终在关键的出货时间上客户没法跟客户谈好。客户要求的手机袋是要求材质为棉的'并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身时间就要求比较久,最终和客户在交货时间上没法达成一致,最终导致没和这个客户做成单,丢失一个客户。

  第二份单:礼品类

  产品名称:礼品太阳伞

  客户:三川科技公司

  涉及金额:1100元

  这份单的客户也是经过朋友介绍而找到的,做礼品太阳伞的。这个单并没有遇到什么大的问题,货也按时交付给客户,质量也没什么大的问题。唯一客户不满意的地方是说伞面的字看起来太小了,看不清楚。其实这个问题并不是我们的错,这主要是因为客户要求在伞面上的字的资料太多了,所以才会造成看起来字太小看不清的问题。我就这问题的原因跟客户很好的解析清楚了,并且证明我们虽然明白资料太多难印刷,但为了满足客户的要求我们还是竭尽所能的以最好的工艺去为客户印刷伞面的资料。我的解析很诚恳收到了很好的效果,最终客户谅解了这点问题,这个单也所以成功。

  经过这次我了解到,对于客户,我们只要坦诚相待,为客户多着想,然后保证我们产品的质量,这样在一些小误解中就比较容易协调,生意也比较好做。

业务工作自我鉴定10

  xxx年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,经过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个团体当中。初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,经过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作鉴定如下

  1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

  尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作本事和具体工作。

  我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。

  3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高。

  鉴定今年的工作,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

  在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——xx国际贸易有公司。成为了xx普通的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感激xx给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

  我带着对未来完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位—xxA群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在xx三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮忙,经过自身的.不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

  在这段过程中,我分三个阶段来鉴定我这三个月来的工作。

  一、萌芽阶段(4月6日—4月30日)。

  在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6—9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的供给客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,经过四天的培训能够说二十个以上,经过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧之后,4月12—13日荣幸的参加了xx公司xxx年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到xx这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,十分感激!再接下来,就是下市场,每个人下到自我的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不明白和她们从何聊起,也不明白如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,十分的困惑。把这些情景告诉主管,和一些有经验的同事,经过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么期望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一齐下市场,开发市场,使自我的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情景,我都很难经过直观在第一时间内得出比较正确的分析与确定,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难确定出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是能够忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情景下都是很难把握的。异常是在有些事情的处理上,缺乏必须的灵活性,对有些事情研究得不够周全,但经过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自我部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自我未进xx之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(5月1日—5月31日)

  经过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自我的鉴定,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,之后就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自我对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自我的专业知识,提升自我的服务质量,使客户满意,也让自我更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  其实,我此刻清楚的明白,做销售并不是一味的向客户推销自我的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。经过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的能够满足客户需求的解决方案,以及我们公司供给客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自我的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程十分重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自我认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,经过我们的分析给她制定了相关方案,她也理解了这些方案供她自我参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最终还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自我跟了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自我也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,必须会成功!

  “成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自我的脑子变得十分的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的鉴定,发现的确自我还是有很大的原因存在,尤其是在最终成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业务员,更要不断的向主管沟通,反映自我的当时情景,还要向一些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自我的各方本事得以必须的提升。还有一点最关键的,就是要不断的对自我的工作成果做鉴定,不断的鉴定,不断的鉴定,鉴定出一套真正属于自我的工作方式,自我的销售风格!经过领导和同事的帮忙,我对自我充满信心,坚信,没有任何问题能够阻扰我的工作!今日,我要开始新的生活!

  三、成熟阶段(6月1日—至今)

  经过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高,在工作效率上也有了必须的改善。

  经过领导和同事的帮忙,临安女主角已顺利成交,6月8日正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要十分的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因为回访首先能够提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和提议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢,“业精于勤而荒于嬉”,在后期的工作中我会不断学习,扩大自我的知识面,提高自我各方面的本事,并不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,寻找更有效的方法,突破自我,更要不断的鉴定经验和教训,提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。

  最终期望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提要求,多提提议,使我在xx这个大家庭能更好更快的完善自我,更好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人生价值!

  坚持不懈,直到成功!

业务工作自我鉴定11

  时间飞梭,转眼xxxx年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质本事和业务本事都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,经过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息供给和样品供给拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个主角,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。

  一.业务本事

  1.熟悉公司和产品

  熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自我产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不一样的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,可是对自我所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,能够说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应当成为我们最具潜力的市场。中东地区也有必须的市场潜力,可是由于市场情形不稳定,不能寄太多期望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。

  2.业务技巧

  拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调本事,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息供给的及时性,及时准确地供给报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的主角,职责是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,可是同时要对客户的要求加以确定,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否贴合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。

  客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,研究其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去确定客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情景和客户对我们的认知情景。

  其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都能够解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

  在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎样说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。

  二.个人素质本事

  做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变本事这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。

  1.诚实

  是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,可是对客户的诚实应当是要把握必须度的,对于工厂也一样,这个问题主要表此刻交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12.28日。对于以上的时间,怎样样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎样样在客户这边给工厂必须的'时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担职责,不推卸职责。

  2.热情

  热爱自我的工作,对于自我的工作要充满热情。业务员每一天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。

  3.自信

  自信对于一个业务员来说是很重要的,自我网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不必须会回复你,似乎我们在做“无用功”,可是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有期望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎样样,我坚信我必须能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。并且,对于自我的产品,自我的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就必须能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。

  4.应变本事

  业务员每一天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情景等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相比较较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变本事,随时准备好处理可能发生的情景,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。

  这一年的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自我处理的事情必须处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心必须突破自身的这些缺点,发掘自我更多的潜力,把工作做好,业绩做好。

业务工作自我鉴定12

  光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。

  我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表此刻如下几个方面没有做好:

  1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自我的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的'素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和技能。

  2、在投标工作中,屡次失败,应对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、比较竞争对手,找出自我各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身本事,在今后的投标中取得成绩。

  3、在公司供给客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。

  4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。

  了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。

  新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自我的工作和个人目标。

  在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,经过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自我的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。

  应对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,提议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就能够看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道能够搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。

  辞旧迎新,展望xx年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标,同时期望公司和个人再上一个新的台阶。

业务工作自我鉴定13

  转眼间,我已告别了__年,进入了新的一年,回顾自我在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有到达我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和本事有了很大的提高。这首先得感激公司给我供给了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮忙。在此我将这一年的工作情景作一下鉴定目的在于吸取教训,提高自我,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的.一年内把工作做得更出色。

  截止____年__月__日我负责的药店共有__家,其中__家为单店。

  __年我的具体工作情景:负责药店的销售及进货和回款

  并按照拜访计划每一天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情景及时反映给公司,并尽自我最大的努力去做好本职工作。

  以上就是我__年的具体工作资料,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有必须的困难,自从__年1__月接下__药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一向坚信没有做不好的业务仅有做不好业务的人,没有卖不出去的药仅有卖不出去药的人。可是虽然我的业绩不突出,但我一向在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!

  __年工作计划如下:

  1、进取努力的提高自我的销量,

  2、制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。

  3、在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。

  4、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。

  5、对__年工作的细节要求:

  1:一周一鉴定,每月一大结,鉴定工作上的失误并及时改正

  2:去药店之前要多做准备工作充分研究到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。

  3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自我跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。

  4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自我最大的贡献。

业务工作自我鉴定14

  第一阶段:,让客户知道我们的存在,扩大知名度阶段

  向临街店面发传单,给楼盘小区每个单元,每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。

  第二阶段:主动出击,寻找客户阶段

  公司内部员工,在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度,争取熟人客户。

  偶遇。业务员先到一个小区,走完所有的单元,能碰到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片. 不能进单元门的,就将传单放到小区传达室。这样每天奔波于各小区之间.能够碰到业主的机会少之又少. 而且,之前放在入户门上的宣传单等不到业主看到,就被清洁工清理掉了.

  改变策略,业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元很多,业务人员只有两个,见到的比率很校偶尔遇到,也很难进行有成效的沟通。

  于是,业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点,发送传单。经过的,大部分是住在小区及附近的人,人流量少。进出中,有一部分是正在施工中的,来回监督运输上料。也有尚未装修的意向业主,发给传单,留联系方式。

  见不到业主就无法开展业务。业务员本身的人际关系有限,所以公司请夏姐加盟,她通过丰富的人际关系网络,改善了与御景苑物业等的关系,联系到了一部分业主。但是最终都没有成交。这说明竞争力才是企业发展的根本。

  吸引意向客户。样板房,会对其他业主有示范作用,产生规模效应。与物业合作,可事半功倍。城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作,一旦有业主来领钥匙或买房,他们将得到一手客户资料。我们在这方面是短板。花城交钥匙期间物业安排入场促销,后因(需正规资格、手续,又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争,且客户少而不集中等)多种原因,撤场了,又与物业发生不快,影响了小区业务的开展。

  第三阶段:争取意向客户的实战阶段

  客户通过各种渠道,知道公司的存在,前来上门咨询。设计师会与客户沟通需求,看效果图,量房,约定报价。若设计师工长不在,前台会留下客户的联系方式,等设计师或经理回来后联系。采集了客户需求信息,由谁来量房?报价由谁来做?报价根据什么来做?首先公司没有正规的客户需求详细列表,采集信息的`时候由业务员记录在工作本上,项目没有顺序不规范,经常会有遗漏项目。而且拿给设计师做设计,客户的年龄,家庭成员构成,经济承受能力,喜好,要求等,只是由业务人员口头表述大概,没有书面说明,在做设计时,设计师会忘记某些部分,以致影响效率。其次,报价由谁来做,怎么做?公司没有明确的项目单价表,随意性大,能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。而且,业务员没有工作电脑,没有工作空间,一切都是用手工操作,一是增加了设计师的工作量,二是,客户资料无法及时整理,影响整个业务流程的效率。

  公司的报价。根据前期所接触到的客户,可以分为两类:中高档次的客户,低档次的客户。前者对设计能力要求高,看淡价格因素;后者注重价格,而忽略设计。由于我公司的设计能力以及工程实力,无法满足这类中高档次客户的需求,导致客户流失。 所以凡是与我公司接触过的客户,对我们的评价是:装修公司的价格,游击队的服务。影响很不好。

业务工作自我鉴定15

  我来到新的工作岗位已经有三个月时间了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。

  记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。

  在10月底,接到了去销售部新员工分赴石家庄华信专营店的实习任务,同时要监控其委托贷的款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷的款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。

  12月的`销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。

  同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。

  转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。

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