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个人的述职报告

时间:2021-11-17 08:46:26 述职报告 我要投稿

【精选】个人的述职报告合集六篇

  随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的个人的述职报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】个人的述职报告合集六篇

个人的述职报告 篇1

  捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。

  在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:

  一、两个月度来工作完成情况

  半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

  我们具体做好了以下几项工作:

  (一)强化培训。

  强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。

  每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

  (二)更新系统。

  聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。

  (三)细化分工。

  对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。

  通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。

  对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。

  在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。

  (四)完善制度。

  为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。

  各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

  二、存在的问题和不足

  虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:

  一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。

  二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的.电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

  三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。

  四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。

  三、下步打算

  新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:

  一是加强合作,进一步强化培训。

  新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。

  为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。

  二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。

  三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。

  四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)

  以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。

个人的述职报告 篇2

辅导员:

  xx年夏天因工作需要,我从附属卫校团委书记岗位调到医学应用技术学院任学生科科长,并担任xx级康复治疗技术1—4班和xx级临床医学(3+2)专业1—4班的辅导员。现将我个人在近两年时间里的工作做以简要总结向今天负责对我本人考核的领导、老师以及全体在座的学生做以汇报。

  一、 转变教师角色,树立服务意识;

  工作中我始终注意改变以往辅导员老师的家长式作风,对待学生尽量避免俯视的管教式教育,而采取平等对待,努力帮助学生形成自己正确思维模式的引导式教育。工作中时刻意识到要服务于学生,因为我认为现今大学思想政治工作的核心在于要首先做到以一颗公正的`爱心对学生们处处真诚相待,时时耐心相帮,真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友,及时有效的对学生们加强心理疏导,帮助消除或减轻种种心理担忧,让学生们认识到自己的价值。辅导员工作的意义和价值更在于“辅”助学生们成人,引“导”学生们成才,“员”学生和家长们的成功之梦。同时,还要主动创造条件和机会让这些学生表现其优点和长处,及时赞扬,及时使其品尝到成功的欢乐和喜悦,使辅导员老师成为学生们大学期间甚至是整个人生道路上的领路人。

  二、工作中努力体现“大爱无形”

  从xx年参加工作以来近六年的时间里,我从没有请过一天病假,仅有的两天事假是由于xx年12月由于爷爷过世才请的。就是在自己婚礼的前一天,我仍然忙碌在工作岗位上;xx年5月份由于颈椎间盘脱出、锥孔狭窄,疼痛导致头部无法旋转,二四二医院建议住院治疗,但即使这样我仍然每天上午上班,处理完工作下午两点钟后去医院进行治疗……为了学生搞活动,有多少个早晨我就来到静寂的校园中;又有多少个晚上,甚至是节假日,我还要加班加点的去工作。我所做的这些无不体现着这样的一句话“为了学生的一切,为了一切学生,一切为了学生”,我所做的这些更体现着对学生的一种爱,这种爱是潜移默化的,更是无形的,所以我称这种爱叫做大爱。有人曾经说过这样一句话“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神”,这句话运用了对比夸大的方式进行阐述这样一个浅显的道理,事实上我当然不可能是神,但是我在尽自己的最大努力去培养、教育别人的孩子。因为我心里始终有这样一句话“要对得起人家毕恭毕敬的跟你叫一声‘老师’,你自己更要配得起‘老师’这两个字”。

  以上是我个人对近几年工作的简要述职,有不足之处希望各位领导、老师能够给以指正,在此不胜感激,更希望同学们能够提出对我工作的建议和意见,我会认真加以考虑。

  述职人:

  xx年3月24

个人的述职报告 篇3

  自进入20xx年以来,在街工委的正确领导和关怀指导下,我紧紧围绕街工委的中心任务,立足我村实际情况,全力以赴,知难而上,踏实有效地做了如下工作:

  一、加强党务、村务工作。牢固树立为人民服务的宗旨,紧紧围绕今年基层组织建设年的中心工作,针对各级党组织的指示要求,立足我村现实状况,逐一对照检查,制定整改措施,着眼我村拆迁户的实际困难和广泛需求,着力做好服务,保障工作,加强"两委"会成员班子的思想建设和管理水平的提高,通过一系列的学习,使我更加体会到加强党务、村务工作的重要性。

  二、计划生育是国策,也是今年我村工作的重中之重,新年开始,我村就召开"两委"扩大会议,针对去年工作中的失误和不足,认真分析原因,通过自查自省,使全体"两委"成员统一了思想,提高了认识,同时我们对计生工作的管理进行了明确的分工,具体为"书记主任牵头管,妇联主任深入落实,筛查登记造册,时时跟踪调查,人员资金全保障,齐抓共管不放松",在大家的共同努力下,今年我村计生工作刹任了超生势头,并完善了长效管理机制。

  三、拆迁征地工作。新年开始,我村紧紧围绕上级部署,及时召开"两委"会全体人员动员大会,并对四个指挥部进行了定人、定责、定任务的分工,在工作中,各位分管人员深入基层农户,不分白天黑夜,不怕冷嘲热讽,扎实有效地做了大量的说服、解释工作,二个多月的辛勤工作,我们提前完成了五个自然村的拆迁和近二千亩面积的征用,在工作中,我们坚持合理合法、有礼有节、认真负责,不留后患的工作原则。在拆迁、分房安置中,我们坚持书记主任接待,在落实上级相关政策的前提下,做好耐心细致的说服解释工作,并根据特事特例,轻重缓急的情况,对房屋进行合理调剂,这些工作的开展大大促进了我村的稳定和谐,避免了集体上访和的发生,村民安定团结。

  四、查违控违不放松,针对上级的要求,我们对建房的管理工作提上了议事日程,并派一名副主任主管,同时,我们还制定了工作标准,对蓄意建房种房者严查严控,特别是对外来势力,坚决杜绝,对良田良地严格把关,20xx年我村没有一例占用良田良地建房事例,另外对硬性需求建房户,我们按章申报,适度支持,通过大家的努力,成效显著。

  五、抓村级经济不放松。针对我村是临空产业园前沿这一有利区位,我们着力抓了招商引资工作。目前已有十一个加工、生产企业在我村落户,安置村民就业达二百二十多人,这些企业的'入驻,既带动了村民创业、就业,又为我村的经济发展提供了信息和经济支持,我们还适时召集企业家开座谈会,让他们为我村的经济发展建言献策,同时我们也为他们排忧解难。通过一系列扎实有效的工作,在我村共创了一个互信互赢的良好局面。

  六、财务管理工作。财务是村务工作的重中之重,特别是在拆迁征地过程中,针对我村资金流入、支出量大,补偿标准复杂,群众理解程度不同等特点,()我们坚持实事求是、合理合法的原则,认真做好资金发放工作,通过大家的共同努力,我们圆满地完成了所有拆迁、征地的资金发放工作。在村级财务管理上,我们严格执行上级主管部门的管理制度,书记、主任和非出纳人员不接触现金的制度,严格执行有计划、有标准、有审核、有公示的管理原则,严格执行帐、款分别管理,一支笔审批制度,同时我们充分发挥民主理财小组的监管作用,这一系列行之有效的工作制度,杜绝村级资金的流失,促进了村级资产的增加。

  七、抓廉政建设工作。首先,我们制定了完善的管理制度,特别是在征地、拆迁收发款方面,实行实地丈量,专人负责重复复核的方法,坚持帐目清楚,收支平衡的原则,杜绝人情帐、糊涂帐,通过上下一心共同监督和行之有效的工作制度,大大提高了村干部的管理能力和约束自制力,避免了失误、提高了效率。

  各位领导:在20xx我虽取得了一点成绩,这是与各位的关心与支持是分不开的,是村级班子团结努力的结果,通过反省我仍存在不足之处为:我一定认真总结改进。在新的一年里,努力学习、不断提高,力争为村民办更多的好事实事。

个人的述职报告 篇4

  一、对工作要怀有执着之心

  去年的这个时候我接管了学校德育处的工作,这份工作对我来说是全新的,所以开始时我感觉压力特别大。还清楚地记得我从苗校长手里接过第一个教育局下发的文件时的感受,那真是束手无策、六神无主,不知该怎么下手去写那份家长课程的汇报材料,甚至还打起了退堂鼓。中午回到家我是饭也吃不下,觉也睡不着,老公知道原因之后,笑话我:幸亏不是让你来当校长,要不你还不活了来。任何工作都是人干出来的,一接手可能会觉得手忙脚乱的,但这个时候一定要稳住手脚,遇到事多向领导和同事请教,坚持干上一段时间之后就适应了。在老公的开导下我开始静下心来逐步思考工作。

  首先我考虑的是德育处的工作在学校中应该怎样定位,只有找准自己的定位,才能更好地工作。通过了解和思考我将德育处的工作定位为服务、督导、协调。服务就是为老师们服好务,让老师们对所安排的工作不仅明白怎么做还要明白为什么要做,工作起来没有顾虑;为领导服好务,让领导能够感觉将工作交给我是放心的,做个领导的好助手。督导就是对所安排好的工作要做好督促、检查,让其能够落实到位。协调就是对各个级部或老师们提出的问题多思考,多调节,使各项工作能够尽量的符合大家的意愿,更好地完成。

  其次是给自己定下了多问,多想,多做,不求将每项工作做的完美,但求每做一项工作都有收获的工作原则。开学之初常主任常常被我缠着问的焦头烂额,因为她的工作也是刚刚接手,可我还是围着她不走,我想她当时肯定想打我的心都有。还有苗校长、隋校长不管我问的问题有多傻,他们都会认真细致地给我答复,让我明白这样做的道理和原因。遇到问题多想一想,每一项工作在安排之前我都会想一想是不是顾全大局,有利于学校的发展,再换位想一想怎样开展更容易让老师、学生接受,怎样开展更能取得好的成效。在反复思考之后再去安排工作,由于经验不足工作中还是难免的出现了不少疏忽之处,但老师们都给予了我最大限度的理解和支持,让我心存感激。因为每件事都是第一次,所以我坚持事必躬亲,只有第一次自己亲自去做了,去看了才能了解怎样做更合理,怎样做会出现什么问题,避免以后少出错。

  二、要树立干好工作的自信心

  记得一位名人说过这样一句话一个人除非自己有信心,否则不能带给别人信心;已经信服的人,方能使人信服。这句话充分强调了一个富有自信的人所折射出来的无与伦比的人格魅力,而我感觉自己正是缺少这份满满地自信。如果我自己都对工作没有信心,又怎么能让老师们信服,充满信心地将工作做好呢?我只有让自己改变思维方式,把所接到的每一项任务、工作当成一次学习,带着愉快地心情去做。一次就学好了很高兴,一次学不好也能够总结经验,让下一次做的更好,让自己的信心和努力去感染周围的人。虽然这一点离我自己的要求还有一段距离,但我已经在尝试着改变自己,还希望领导和老师们能给予我充分的学习时间。

  三、对他人要怀有感恩之心

  我觉得自己这一年之所以能够比较圆满地完成各项工作,是因为我周围的人给了我无私的关怀和帮助。家人给了我最强大的`后勤和精神保障,孩子不用我接,饭不用我做,只要我安心工作;领导给了我最大的信任和鼓励,办法总比困难多让我时刻牢记在心,勇往直前,迅速成长;各位主任给了我工作中最合理化的建议,让我将工作考虑地更周全更合理;各位老师给了我最大的理解和支持,不管分下哪项工作都会非常完美地完成。在此我对大家表示深深地感谢。

  过去的一年风也过雨也走,有过泪有过错,但心中的坚持没有变。在今后的工作中我会继续怀着一颗对工作的执着之心,干好工作的信心,对他人的感恩之心努力工作,也同样希望各位领导和老师们能一如继往地给我更大的鼓励、支持和理解。

个人的述职报告 篇5

  在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作,现将工作开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)以专项行动为抓手,助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作,切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手,在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动,通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施,统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量,加强矛盾纠纷排查化解工作,不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷,现化解完毕372起,化解率达到99.74%。

  (二)以专项整治为突破,提升城区居民居住环境。为维护社会秩序,为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境,在全县范围内持续开展“三无小区”(无门卫、无技防、无主管单位)专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来,城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动,经过排查,发现问题立即整改,目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。

  (三)以上报要求为导向,汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表,命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确,同时又要求语言严谨,两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报,每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总,并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通,主动对接,确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。

  二、存在问题

  (一)个人写作能力有待提高。我负责的.矛排工作,专项行动开展的比较多,专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结,行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架,然后再通过互联网学习别的地区的总结方法,写作所用时间比较长,在今后的工作中要不断开阔视野,加强业务知识和写作技巧的学习,注重提高写作水平。

  (二)部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇(街道)、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象,现在上半年工作已经结束,但是个别乡镇(街道)的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是:平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账,月底让报报表时就直接零报告。

  三、下半年工作打算

  (一)加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体,在平时的督导过程中要加大对工作台账的督导,对填写不及时、不规范的乡镇(街道)、村(社区)进行月通报,确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。

  (二)持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度,充分整合网格员力量,在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上,发挥“雪亮工程”科技支撑作用,力求达到全域整治,使城区面貌得到大提升。

  (三)强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇(街道)对命案的重视程度,严格落实命案周报告制度,发生命案后公安部门和乡镇(街道)要在第一时间掌控案情,第一时间处置并及时上报。

个人的述职报告 篇6

  一年来,我严格按照领导的要求开展各项工作,及时转变角色,适应岗位,政治坚定,工作踏实,作风严谨、努力创新,善于配合,积极热情完成上级交办的各项工作和严格遵守党的.的各项规定,现将有关情况汇报如下:

  一、在思想政治上,始终坚守正确政治方向

  一是进一步强化了政治立场。

  二是进一步加强了理论学习。

  三是进一步遵循了政治纪律。

  二、在业务工作上,扎扎实实完成本职工作

  一是加强理念学习,提高业务水平。

  二是提高业务能力,维护合法权益。

  三是树立服务意识,提高援助质量。

  三、存在的问题

  一是“三观”有时有动摇。

  二是工作标准有时不够高。

  三是工作方法有时不灵活。

  四、今后工作打算

  一是加强理论学习。

  二是树牢政绩观念。

  三是创新工作方法。

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