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个人的述职报告

时间:2024-08-22 12:20:46 述职报告

【精选】个人的述职报告模板汇编七篇

  在我们平凡的日常里,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编精心整理的个人的述职报告7篇,希望能够帮助到大家。

【精选】个人的述职报告模板汇编七篇

个人的述职报告 篇1

  一、思想政治和理论学习方面

  首先,思想作风上,透过组织召开的“深化作风建设提高执行力”的活动讨论,发现了自己生活和工作中的某些不足,在生活理念上有了进一步的改善与提高。“提高执行力,贵在落实执行”,从而使我更深入的意识到做好本职工作的紧迫感和职责感,自觉践行,认真细致的做好做实各项工作。

  其次,为进一步提高自己的业务潜能、完善本职工作。本人在各位领导的悉心指导下,用心参加群众项目行活动,以及多种形式的培训和不定期的业务学习,加强理论和多种形式的实践活动学习,注重交流并不断拓展自己的视野,在认真履行个人岗位职责的'同时,进一步提高自己作为林业科技工作者的整体素质。

  二、工作业务方面

  本人此刻博罗林业局生态公益林管理站工作,平时业务主要集中在生态公益林建设和管理、营林造林、森林有害生物健康和病虫害防治以及林业生态礼貌建设等四个方面。

  (一)生态公益林建设

  努力协助并完成生态公益林的抚育和管护,以及项目的申请和绩效评价等工作,用心做好防护林工程中央扩大内需项目规划。进一步完善生态公益林建设和管理程序,在具体的实施中增加补偿标准或有偿使用,确保市级生态公益林建设管理和效益补偿规范化;加大生态公益林林分结构改造,提高生态功能等级;合理调整生态公益林的布局,确保生态公益林经营的稳定性,促进经济建设与环境建设协调发展。

  (二)营林造林方面

  工作中参与了营林造林方面的主要项目:包括中央扩大内需造林,省级林分改造林分和群众造林。其中市级绿色通道和东江水源林幼林抚育建设方面,主要是对造林地进行幼林抚育,确保造林成效。在整个项目流程中,用心学习并实践项目实施的每一个环节,进一步完善林业项目工程管理流程,在具体营造林的进程中协助制定最初的方案并在工程进行期间做好相应的监督验收任务。同时,不断强化营林技术的服务及指导,为经营户带给营林技术服务,适地适种,提高林地经营水平。

  (三)林业有害生物健康和病虫害防治状况

  1、为调查博罗县森林有害生物防治工作的开展状况,了解当前林业有害生物防治公共服务保障体系建设中存在的问题和广大农民对体系建设的意见,进行并开展了一系列的调查活动。透过接触,自己切实体会到了作为一名林业工作人员首先要做好的是能够承担起“林业与广大群众之间的沟通桥梁”,并透过定期宣传和科普讲座使广大群众提高对林业有害生物发生危害的认识,加强防治力度。

  2、做好森林健康管理示范点工作,完善林业有害生物预防体系。博罗县为广东省首个森林保健建设示范点,在项目建设中也提出了对森林管理和养护的更高标准和要求,争取透过合理配置林分结构,实现森林病虫害的自控、水土持续潜力增强和森林资源产值提高的目标。

  3、对松材线虫病、松毛虫等常发性病虫害根据其发生发展规律定时地重点监测和调查,根据发生状况制定实施方案并及时进行防治。另外对当前我县林业的重点防治对象松材线虫病和薇甘菊制定了年度防治规划和相应的防治手册并实施了规模性的有效防治,均取得了阶段性效果。首先,松材线虫病防治方面。全年实施春秋两次疫情调查,根据疫情发生状况及时做好防控措施,同时相应的对部分松林实施更新改造。其次,薇甘菊防治方面。根据调查结果和资金筹措状况,制定薇甘菊年度防治规划和防治工作手册,并组织设计方案进行薇甘菊药效试验筛选出更优的防治药剂,完善分区治理和绩效承包方式,透过公司实施防治工作,在整个流程中做好相应的监控和调查。

  (四)林业生态礼貌建设方面

  用心参加和开展“万村绿大行动”的实施建设,加快我县村庄绿化建设步伐,进一步改善农村环境和村容村貌,在办好一至二个义务植树基地的基础上,完成今年“千村家园绿化”目标任务,推动村庄道路绿化,建设环境优美、生态良好的新农村。

  三、自身不足和今后努力方向

  经过近一年的工作和生活,依然发现自己有很多不足,在有些工作中,由于经验的欠缺,在实践中难免出现一些问题,和有经验的同事比较还存在一些差距。比如:材料上有时会在基本格式上徘徊和程序进行上的问题等,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  所谓“玉不琢不成器”基层工作就要勤锻炼,多参与,只有这样才会在问题中成长和提高。有了这些不可或缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉更加顺手,效率也自然的提高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每一天都要尽可能地累积进步,今后的工作中,我将不断完善自己的工作理念,并将在不断细化提高自己工作的同时,透过基层实践和技术交流来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务潜力。用心参与并努力完成协办工作,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化推荐和解决办法。努力培养自己将扎实的理论功底、正确的思想观点和踏实的工作作风融为一体,力求把工作做得更好。

个人的述职报告 篇2

  本人这学期按照学校工作的安排,负责保卫组和生管组的工作。

  一学期来,思想上与学校工作方针保持高度一致,能够以创建“创安文明学校”为工作目标,牢固树立“安全无小事”的思想,有计划、有步骤的开展保卫组及生管组工作,基本完成了这学期学校安排的各项任务。

  这学期按照学校的工作思路,在期初制定了各项工作计划,确定了目标,对属下成员进行有针对性的.工作分工,充分发挥他们的长处,在全体成员的通力配合下,保证了学校教育教学的稳定发展。这学期在政教处的直接领导下,组织了全校性安全大检查和学生宿舍安全大检查共12次,“非典”时期,认真落实上级下达的各项文件精神,杜绝了一切不安全因素,保证了全校师生的学习和生活环境的安全稳定,安全工作从板报到宣传栏、校园广播到电教中心,多方面立体式宣传,从根本上促进学生的安全意识,加强学生的自我防范能力;本学期未发生任何刑事案件和责任事故。生管工作是这一学期的重点,也是下一步工作中需要改善和加强的;除了本职工作外,还协助政教处的内勤工作。

个人的述职报告 篇3

  关于20xx年度述职报告及个人总结的通知

  工厂各部门:

  20xx年是工厂快速发展的.一年。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩,查找存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路,请各部门对本年度工作认真进行总结。现将具体要求通知如下:

  一、部门工作总结

  二、述职报告和个人总结

  为了更好地总结经验,理清思路,工厂各部门主管级以上须撰写个人述职报告,员工撰写个人总结,从德、勤、能、绩角度,重点阐述20xx年工作主要业绩、经验总结、存在不足、思考探索、20xx年努力方向等。

  (已转正的各生产车间班/组长、仓库人员及办公室人员均需提交)

  三、要求

  (一)各部门工作总结、述职报告将在工厂年度中层述职会上作为部门年度绩效考核的依据,员工总结将作为员工个人绩效考核的依据,请各部门、各位员工高度重视年终总结工作。

  (二)总结材料要求客观全面,重点突出,行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。

  (三)请务必于20xx年12月28日17:00前完成部门工作总结、述职报告、个人总结。部门总结、述职报告报送企管办,个人总结经部门主管审核确认后报送企管办备案。

个人的述职报告 篇4

  一:现实表现

  本人自参加工作以来,能坚持四项基本原则,积极响应党的号召,落实党在新时期的教育方针和政策,认真学习各项教育法规,做到依法治教。平时能严格要求自己,坚持政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排,从不挑剔,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,能以大局为重,从不计较个人得失,尽心尽力做好自己的本质工作,用实际行动服务于学生,做到让学校放心,家长满意。

  二:学识水平

  99年我毕业于淮北煤炭师范学院物理教育专业,因在大学期间学业成绩优异和实习成绩优秀,当年被评为“优秀大学毕业生”,并成为直接分配到省重点中学任教的青年教师,参加工作以后,由于别人的帮助,本人的踏实肯干和虚心学习,很快就适应了高中物理循环教学,特别是任现职以来连续两年高考成绩显著,根据学校工作安排现担任高三年级主任同时兼任高三实验班班主任,组织本年级的教学、管理工作。在这10年的教学生涯中,我时刻牢记“一桶水与一碗水”的关系,长期坚持边工作边学习,还经常利用节假日的时间参加各种各样的培训,以极大的热情参加了中小学继续教育的学习;多次参加班主任工作的业务培训;去年暑假还参加了新教材的业务培训;为了适应新时期教师业务能力发展的需要,长期自学计算机有关知识并把它应用到在教学中去,能轻松地用相应的软件制作物理课件,服务于物理教学,并在计算机等级考试中取得了《计算机等级考试》的高级证书;此外还参加了普通话的培训学习,通过自己的努力顺利地拿到了普通话考试的合格证书。学海无涯,学无止境,我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性,今后我会在此基础上更加努力学习,充实自我。

  另外在业余时间还主动加强了本专业的业务学习,长期订阅《物理教学参考》、《中学物理》等教学期刊,进行了认真的阅读和研究,开阔了自己的视野,丰富了自己的专业知识;经常上网了解全国各地的教学动态和一些新的变化;学校组织的各项业务学习活动也积极主动参加,经常撰写心得体会。“终身学习”,“培养学习型人才”是对全社会每一个人的号召,这也更是我们从事的职业的基本要求,并且比其它行业体现得尤为重要,知识的更新,教育思想的革新,教学方法的转变,更需要我们处处留心,向身边的所有人学习,只有这样,才能使我们有清醒的头脑,正确的方向,渊博的知识,从容地应对学生对我们提出的新的要求。

  三:业务能力

  1.教学能力

  在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点了如指掌,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析物理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解;如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些物理情景,展示实验所难以演示的物理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

  其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是专心听讲和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

  教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中物理教学已经有了十年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的.教学方法。

  通过自己长期的摸索与学习,教学方面取得了较好的效果,特别是任现职以来,每年的教学效果都较为突出:20xx—20xx年度担任高二0305班班主任,任教0305、0306、0307班的物理,所教班级物理成绩在期末学校评比中名列前茅,所带班级被学校评为“先进班集体”,被教育局评为“临澧县中小学优秀班级”,本人被教育局评为“县优秀班主任”;20xx—20xx年度担任高三0305班班主任,高考一、二本上线人数均居年级前列,超额完成学校制定的任务,理综成绩综合评价年级第一名;20xx—20xx年度担任高三0410班班主任,任教0410、0411班物理,高考中理综成绩综合评价年级第一名;所带班级一、二本上线人数居年级之首,个人被学校评为首届“十佳班主任”、“市级骨干班主任”;20xx—20xx年度担任高一奥赛班0710班班主任,被学校评为“十佳教育工作者”;20xx—20xx年度担任高二奥赛班0705班班主任,任教物理,在每次期考成绩无论合格率还是优秀率都是同类班级前列,本人被县教育局评为“县优秀班主任”。

  2.教育能力

  进入临澧一中以来长期担任班主任工作,在教育工作方面也积累了一定的经验,取得了一定的成绩。首先是常规管理工作主动,牢牢树立“班主任工作无小事,事事都育人”的观念,对学生不放弃任何一个教育的细节和机会,包括:到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表……,各个方面都作为一个教育的机会,全面注意学生习惯的培养,教会他们如何做人做事,待人接物,教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高,而是全面的发展,由于狠抓常规管理,所带班级都有良好的学风和班风,学习成绩每次都处于年级前列,每学期均被学校评为“优秀班集体”。

  认真把握重大活动的机会,做到活动中育人,学校组织活动的目的并不只是为了某次活动,而是通过活动培养人、教育人,我紧扣这一宗旨,使学生在活动中得到锻炼,受到教育,比如每年的运动会可以培养学生的拼搏精神和集体主义,同时也可以培养许多学生的组织和策划能力,在每年的运动会上都能通过学生的努力取得“精神文明班集体”的称号;通过活动也可以促进学生的全面发展。

  认真总结反思,经常撰写心得体会,也促进了我教育能力的迅速提高,对学生科布置的“经验”“计划”“总结”从不打折扣,写作的过程是一个反思、整理、提高的过程,把它上升到理论的高度,有利于指导今后的工作,并积极参加了学生科主持的《中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究》课题研究。

  3.教研能力

  “质量立校,教研兴校”是我校明确的宗旨,并且已经把教研摆到了十分突出的位置,说明教学研究是每一个教师提高业务水平的重要性,这些年来能积极参加学校组织的各项教研活动,并利用教研活动的平台,虚心向别人学习,充实自我;积极参与各项公开课,有时候以身示范,有时候向别人学习,并同时提出一些中肯的意见和建议。一直以来都坚持每一个学期上一堂公开课,供大家研究。

  长期从事高中物理教学过程中,我结合教学经验和体会,写了多篇教学论文,《新课程背景下高中物理教学模式的转变》在湖南省20xx年物理教育教学论文评选中获一等奖,《高中物理现象如何观察》在湖南省20xx年度中学物理优秀论文评比中获二等奖,论文《如何提高学生物理学习能力》在市教科所论文评选的活动中获奖。班主任经验论文《 做一名智慧的班主任》在学校《德育在线》上发表,论文《中学生心理问题成因及对策思考》在市教科所心理健康教育优秀论文评选中获奖。

  积极投入竞赛辅导,取得了良好的效果,在20xx年的物理竞赛中有多人获得市级以上奖励,其中曹承同学取得了省级一等奖的好成绩。现在任教实验班物理,估计在高三这一学年里只要付出巨大的努力,一定也会有丰厚的回报。

  积极参加课题研究,首先是校本课题的研究,参与校本教材的编写,已经有三个课题被教务科采用,即:《临澧电视台电视节目的发送与接收原理》,《临澧电网的现状》,《常见通信设备的工作原理》。还参加了学生科主持的立项德育研究课题《中华民族传统美德教育提高实效性方式的研究》

  4.教辅能力

  本人在提高自己专业水平和业务能力的同时,积极帮助和指导新分配和新调入本校的教师,参与了学校组织的“青蓝工程”师徒结对活动,年轻教师长期跟班听课,经常听他们上课,指导他们上课,指导他们备课,使他们的教学水平迅速提高。

  在20xx.9—20xx.6一年里,我参加了到四新岗中学的支教活动,除了给他们的学生们上课之外,经常与四新岗中学的物理老师共同探讨物理教学,多次开展教研活动,给他们提供了一定的帮助,受到了同行们的好评。

  四:管理能力

  根据学校工作安排,20xx年下半年起担任年级主任同时担任班主任工作。这对我来说是一个新的挑战,既要身先士卒、率先垂范,又要抓好本年级的教育教学管理工作,工作任务重,头绪多,在困难和压力面前我没有退缩,本着务实工作的态度,始终坚持狠抓班主任队伍建设,年级常规管理、班风、学风建设;始终坚持狠抓备课组建设,提高教育教学质量。高一年级时学生上路迅速,整个年级学风好,管理到位,得到领导的一致好评;高二年级在全省的学业水平考试中,全年级近1500人,年级及格率达到96%,九大学科单科及格率均超过98%,超额完成学校给年级制定的指标。现在已进入高三,全体高三教师热情似火,全身心投入到高三教学中,“真心奉献无怨悔,不待扬鞭自奋碲!”在他们身上得到了很好的诠释,相信有学校领导的大力支持,有全体高三教师的奋力拼搏,临澧一中20xx年的高考一定会再创辉煌。

  五:几年来的主要成绩和荣誉

  1、20xx—20xx年每学期均被学校评为“优秀班主任”;

  2、20xx年被县教育局评为“县级优秀班主任”。

  3、20xx年所带班级被县教育局评为“县级优秀班集体”。

  4、20xx年高考成绩年级第二名;

  5、20xx年县政府给予“嘉奖”;

  6、20xx年高考成绩年级第一名;

  7、20xx年县政府给予“嘉奖”;

  8、20xx年被学校评为临澧一中首届“十佳班主任”;

  9、20xx年被评为“市级骨干班主任”;

  9、20xx年被学校评为“十佳教育工作者”;

  10、20xx年曹承同学获物理竞赛得省级一等奖;

  11、20xx年被教育局评为“县级优秀班主任“;

  六:近三年的主要工作

  1、20xx年——20xx年度担任高一年级主任,主持高一年级全面工作;同时担任高一奥赛班0710班班主任,从事物理教学工作。

  2、20xx年——20xx年度担任高二年级主任,主持高二年级全面工作;同时担任高二奥赛班0705班班主任,从事物理教学工作。

  3、20xx年——20xx年度担任高三年级主任,主持高三年级全面工作;同时担任高三实验班0705班班主任,从事物理教学工作。

个人的述职报告 篇5

  今年即将过去,新的一年即将开始,不知不觉中来到东镇国际城沃尔玛项目部工作已经三个月时间。回顾三个月的工作历程,才真正感觉到时间的流逝。我能来到这个新的单位来到这个大家庭感觉非常幸运,在这辞旧迎新之际,总结一下工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,能更好的做好电气工长工作.来到项目部以后,我主要负责B11-A B11-B B12# 号楼的电气工程。工作中有项目部领导的支持和各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在愉快和轻松的环境中完成自己的工作。

  在工作这段时间里分几个方面对工作进行一下总结

  一、到项目部办理进场及接受任务

  在各位领导的帮助安排下我很快办理了入职手续,经徐经理分配工作,明白自己主要负责B11-A B11-B B12# 号楼电气工程中的技术及各分包的协调工作和与甲方、监理、设计的沟通。

  二、工程图纸审核及技术交底

  在我接到B区图纸及图纸绘审后,即时对图纸及相关文件进行了审核,对图纸中内容:配电系统、消防系统、弱电系统进行了逐一核对,针对图纸中的问题与图纸绘审相结合,在已有的图纸绘审及相关文件中仍然未得到解决的问题进行汇总,在到设计院即时办理相关手续,图纸中出现与施工相抵触的情况即时办理工程洽商,便于工程的顺利进行,按审批的施工组织设计和施工方案及现行的质量验收规范,对我管理的施工班组进行技术、质量、安全以及消防等各方面的技术交底 。由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生临时变更,对于能在施工前办理签证的变更,都做到了即时准确无误,而对于一部分在施工前不能办理的,在施工完成后即时做了鉴证,并即时补办了先关变更手续。

  三、现场施工管理与质量控制

  为了提高施工班组的质量意识。对施工中常出现的预留穿线盒及预埋管线的保护质量缺陷,给班组长提出相应的.预防措施,针对经常在施工过程中的质量通病,对其进行原因分析,提出相应可行的预防保护措施及方案,并即时与土建施

  工部门进行协商,以免影响到工程进度,随后对机电部门的施工质量进行严格要求,对施工过程中出现的质量问题进行即时检查即时整改。为了更好的配合工程的总体进度,对机电安装相关专业影响到工程总体进度时即时到现场解决问题。

  四、原材料控制与资料归档

  随着市场竞争的加剧,各种不合格产品随时都可能进入现场。为了保证工程质量,对进入现场的所有电气材料进行严格检查。我充分认识到这项工作的重要性和艰巨性,于是我下决心要把这项工作做好,杜绝一切不合格材料进入施工现场,使各工种避免交叉打架的现象。在施工过程中我对资料做到及时准确收集,材料合格证,进行材料检验隐蔽工程验收,检验批质量验收,分部分项工程质量验收。并且及时找甲方驻工地工程师、监理工程师确认签字,从而做到了施工资料:检验批,分项分部,隐蔽验收,材料验收等各项资料的日期能够与实际施工日期相吻合。满足施工资料编制的要求,并对工程资料及时交资料员整理归档,保证了施工资料的真实性、完整性和有效性。

  五、安全文明施工

  根据项目部精神指示,每周施工现场临时用电文明施工进行一次大检查,并做到天天巡查,发现安全隐患立即处理,减少了施工过程中的用电安全事故发生,为总体工程的顺利施工创造有利条件。总之我会努力做好本职工作,杜绝违章作业纠正违章作业,吸取教训,确保工程保质保量顺利进行。

  六、今后的工作打算

  通过总结几个月来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

  总之,在今后的工作中,我将提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,在新年来临之即,为我们项目部美好的明天让我们各部门在领导的英明领导下,克服种种困难使我们项目部以更先进的管理模式,以更新的面貌更新的姿态,去迎接更美的明天。

个人的述职报告 篇6

  我社区领导高度重视流动人口管理工作,把其作为维护社会稳定的重要内容来抓,坚持统一领导,协调配合,落实管理与服务并举的原则,建立完善各类制度措施,强化管理工作,保护了流动人口的合法权益,充分调动起流动人口在我社区经济建设中的积极作用,维护了社会稳定。

  我社区以推进平安创建、构建和谐社会为目标,着眼于解决流动人口管理中的突出问题,以服务为基础,以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线,不断强化对流动人口的管理与服务。我社区坚持热情服务与依法管理相结合,善待弱势群体与保护公众合法权益相结合,使我社区的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。

  流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作,我社区以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害。从暂住人口选择的暂住处所看,租赁房屋居住是主要形式,因此,我社区以此为切入口,狠抓了对出租房屋的管理,与辖区内的120多个铺面签订了租赁房屋治安责任保证书做到了对出租房屋底数清、情况明;把辖区内的14个小区划分为7个网格,对每个网格内的流动人口以网格化的形式进行主动登记和上门随访;对辖区的奉青、东方丽都、格兰小镇三个建筑工地的流动人口进行了逐一登记。为做好这项工作,我们还应使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中,以增强归属感为主旨,增强流动人口对流入地的.认同感、归属感,为其营造和谐氛围。

  我社区十分重视对流动人口的宣传,不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等,严厉查处侵害他们利益的行为,大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。 我社区将继续深入开展流动人口管理工作,将其列为社区工作的重点内容。使我辖区稳定、健康和谐的发展

个人的述职报告 篇7

  从5月进入华安,算算已有8个月,这8个月对我来说可谓是人生的一大转折点,从一个并不熟知证券的毕业大学生到一个每天都和股票见面打交道的华安证券从业人员。回首在华安的这些日子,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,总的来说我收获甚多。华安证券给了我这个平台,也将是我未来努力拼搏的舞台。现将8个月的工作汇报如下:

  一、公司实习20xx年滁州营业部招聘了包括我在内的三名大学生,一开始安排我们用两个月的时间熟悉公司,熟知各业务流程。

  5、6月在公司主要是在柜台及中台实习。通过这两个月的学习加实践,对于柜台业务,我已经熟练的掌握开户及相关业务流程的基本操作,以及客户信息修改的步骤规范,对创业板的开通相关业务流程也都有所了解。在柜台的实习阶段遇到了形形色色的人,作为公司的一线接待客户的人员,我们始终要保持面带微笑,用我们的耐心,细心去服务客户,为客户创造最舒心的办理业务平台。对于中台,在这里所属客户服务范畴,包括收集、管理、分析、应用客户数据、提供信息、维护关系等等。中台的业务相对柜台要复杂点,虽不是第一时间接待客户,但在客户与我们建立关系后需作出很多工作,例如每日第一手的经济行情报道,第一时间通知到客户来补办业务,客户有需要时第一时间为其服务等等,虽不说对待客户需

  真的对待上帝一样,但我们必须要用最真诚负责的态度去服务好我们的客户。尤其要说下,这两个月中有大半个月我们都是在作客户电话回访,对于以前从未做过的我,一开始真的觉得是个挑战,不过经过几次电话之后,发现这是和客户直接沟通的最好方式,通过电话我们可以了解并及时记下客户的心理状况,再及时对其采取措施,这样我们就可以第一时间为客户做好服务。

  二、银行驻点在学习主要业务流程后,我在7月被安排到了建行驻点,并在8月辗转到中行。

  通过这两个月在银行的驻点机会,给自己建立了一定的关系网。在银行驻点时,我把自己当成了银行的一份子,对待银行的各个业务也都有所熟悉,积极的辅助来银行办业务的客户,尽自己的能力给银行工作人员帮忙,能得到她们的信任,才是我最终的目的。最后通过自己的努力顺利完成了公司布置的营销任务,更重要的是我和银行人员的关系有了一个好的开始。在银行的日子让我认识到亲和力和交际能力是作为证券营销人员的第一要素。银行是我们客户来源的最主要途径,只要利用好这层关系,本着共赢互利的原则,但必须持之以恒,这样这层关系才会一直被延续下去,对我们的营销才会带来长远的有利影响。

  三、柜台业务9月,我通过了证券从业资格考试。

  这也是我真正踏入华安的第一个台阶。以后还需更加努力才可。9月的备战成功后,我被安排到了柜台三个月,等待总公司对我转正后的'安排。在柜台的这些日子,我努力学习各个业务操作流程,辅助同事们作业务,客户有需要时积极辅助,有问题时尽自己的能力第一时间为其解答,不懂的地方虚心请教同事,按时完成领导布置的任务。柜台的业务流程并不繁琐,但必须做到仔细,严谨,认真,我们做的每一笔业务都得对客户负责,更是对自己,对公司负责。这200多天,我想我做的远远不够,首先是自我提升,只有不断学习证券知识,我才能更好的服务客户,更好的为营业部献出自己的力量;其次是在自己的业务范畴内做到更深更精,这样对待客户的每一次提问,我都能给出完美及时的答案。20xx即将在寒冷中流进长河,我相信20xx自己能更好的和同事们比肩作战,为营业部、为公司的做大做强献出自己的锦薄之力。

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