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主任述职报告

主任述职报告汇编6篇

　　在经济飞速发展的今天，我们使用报告的情况越来越多，报告具有双向沟通性的特点。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编精心整理的主任述职报告6篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主任述职报告汇编6篇

主任述职报告篇1

尊敬的各位领导，同志们：

　　大家好！“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”。对于我们财务部来讲，20xx年最大的不同，也是最大的亮点就是，它是我公司实现上市后第一个完整的会计年度。近年来，我们益阳电信进一步向市场化，向更好地整和社会资源与资本，实现了做大做强企业的宏大目标铿锵前行。我们计划财务部在为公司的日益发展发展壮大而兴奋和喜悦的同时，也面临着新的核算体系和日益严厉的监管体系的巨大压力。对我们来讲，这是严峻的挑战，更是难得的机遇，我们把它看作练内功，促质量的绝好时机，在省公司主管部门及市分公司党组、行政的领导下，克服成本缺口大等不利因素，较好的完成了年初制定的财务目标，为公司的整体发展起到了保驾护航的作用，对此我们部门的全体同志倍感欣慰和自豪！

　　下面我就20xx年的工作进行述职。

　　20xx年，我带领本部门的全体同志，在做好日常核算工作的基础上，对以下工作给予了格外的关注：

　　首先，我带领大家加强了学习，统一了思想认识。我们进一步树立了会计核算永远是财务工作的.重点的理念，明确了加强会计核算和预算管理，逐步提高会计基础工作水平是重中之重的思想。我反复要求大家加强业务学习，吐故纳新。并及时组织大家学习了公司新修订的《中国电信集团会计核算办法》，及时修改了帐务处理系统，保证核算工作准确、正常的开展。而且我还根据财务管理的需要，将工程核算、零星物资采购核算上收市公司，实现了规范化，科学化的管理。同时配合会计基础工作的需要，先后出台了《益阳市电信分公司财务管理评价办法（试行）》及其实施细则，纠正了日常核算和管理中的习惯性缺陷，在我的努力下，基础工作水平有了较大幅度的提升。

　　第二，进一步加强管理，以严格的规章制度进行管理和约束，堵塞漏洞，降低成本。我带领财务部的全体同志，按照责任预算的要求，将财务预算细分到各大专业，并将各类费用与成本与收入挂钩，与效益挂钩。在继续实行适度从紧的财务政策的同时，实施职能部门与财务部门对财务指标的双重管控，最大限度确保生产经营费用的开支，最大力度控制非生产性支出。同时，加强了资金管理，针对资金管理中存在的突出问题，我们制定并出台了管理办法，杜绝了不良现象，使资金缴拨步入了良性循环。至20xx年5月底，我们在缴清省公司今年应缴资金的同时，补缴以前年度欠缴资金2181万元。

　　第三，明确工作职责，进一步落实省公司的各项工作要求。财务部是试行内控管理工作的牵头单位，我对此项工作也丝毫不敢懈怠。年内组织市场、建设等部门，对省公司下发的37个内控流程与分公司管理现状一一对照，找出存在的差异和内控空白点，及时向省公司提出了内控改进和流程固化建议。同时根据分公司当前管理现状和流程要求，组织编写了《益阳市电信分公司管理层权限列表》，并行文下发，明确了公司各级管理层的责任。针对省公司内控试行检查中指出的问题，出台了《益阳市电信分公司发票管理办法》和物资请领审批制度，完善了企业管理制度。

　　第四、带领部门同志推行优化固定资产管理流程工作。首先对实物资产管理部门的职责进行划定，给相应的资产使用部门安装了AMS固定资产系统，把管理工作落到实处；另外我们与网保部一起完成了对原有固定资产卡片的拆分工作，建立了新的固定资产管理模式；三是执行优化后的18个固定资产管理流程以及配套的管理方法，进一步提高企业资产管理工作；四是将ABC固定资产清查循环盘点工作纳入日常的资产管理工作。通过对固定资产管理流程的优化，逐步实现对固定资产全生命周期的管理，在提高企业资产使用效率的同时，提高企业效益。

　　第四，在坚持制度约束的基础上，我对部门实施了人性化管理，关心职工疾苦，与职工交朋友，努力把财务部建设成为有向心力和凝聚力的和谐团队和能打硬仗的坚强集体。我们财务部在今年的各项重点工作中，均有出色表现。如，我们按分公司党委的要求，牵头组织对物资供应部门最近5年的物资管理情况的全面清查，通过大量艰苦细致的工作，基本查清了家底和存在的问题，并对存在的问题提出了整改建议。我们还配合审计部门开展实施内控评估工作。负责对17个流程和192个控制点的设计有效性和执行有效性的评估工作。并制定了切实可行的改进措施，保证了工作的正常，有序。

　　20xx年我虽然带领部门的同志加强了基础工作，并取得了一定成绩，但在与其他部门之间的沟通和协调方面还有差距，同时对已有的政策和要求在执行上时有含糊，致使有些对外付款存在法律风险。

　　同时在加强部门管理，进一步提高核算水平上还需进一步提高。下一年我要在继续夯实基础工作的基础上，以省、市电信工作会议精神为指引，全面完成省公司下达的财务效益考核指标，并重点做好如下工作：

　　一是带领大家建立成本费用预警机制，在帐务处理系统上增加成本预警模块，达到实时监控各部门、各单位成本列支情况，防止突破，方便考核。

　　二是积极配合集团公司的资金管理系统的推行，实行对全市银行资金的自动划拨和远程监控，加速资金的周转。

　　三是把落实与财务报告相关的内控流程的实施作为重点工作，杜绝内控制度方面出现显著缺陷和实质性漏洞。

　　春回大地，万象更新，愿我们的公司沐浴着明媚的春光，日益发展壮大。我将竭尽全力带领财务部的全体同志，为公司的发展做出应有的贡献。最后，我愿意以这样一句话和大家共勉：“没有什么能够阻挡我们奋进的脚步，我们公司的明天将更加美好！”

　　我的述职完毕，谢谢大家。

　　财务部主任20xx年述职报告

主任述职报告篇2

尊敬的各位领导、老师们：

　　大家好!

　　20xx年，我继续负责学校教育教学科研工作。在刚刚过去的一年内，我在县局教研室的正确领导和王校长的直接指导下，通过全体老师的共同努力，做了一些工作，现在向大家报告如下：

　　一.一如继往地在全体师生中努力营造读书学习氛围，初步创建书香型校园

　　根据课改趋势和县局会议精神，一年以来，我们组织了多次对课程标准的学习和考核，使广大一线教师进一步认识到课标对新课程教学的指导和引领作用，也为一年以来的备课、教研等读书学习活动指明了方向。

　　通过不断学习和思考，我认识到：学习、实践、反思，是每一个青年教师成长的三个重要环节。因此，自09年秋学段起，我们重抓第一个环节，坚持每月编写学校《教研简报》，对当月教师学习进行安排和指导;通过常规检查教师读书笔记，对教师业务学习的进度和效果进行督促;不定期组织相应闭卷考试，检查教师业务学习情况。

　　从20xx年春学段起，教研室继续以《教师读书制度》为依据，对教师每月的读书学习情况进行了检查和验收，发现有更多的教师有了明确的业务学习动机和针对性较强的图书阅览计划。从教师成长档案中日渐厚实的读书笔记来看，教师的业务学习和业余读书更趋于自觉性和习惯性。

　　20xx年x月x日，县局教研室下发征集优秀教学案例的通知，学校教研室组织全体教师认真撰写，经过评选，许玲、宋丽娜、宋艳丽等教师的教学案例被报送县局参加评选。

　　“学高为师，身正为范。”老师们言传身教，为学生做出了示范和表率。现在，我们的校园里，无论是图书阅览室，集体办公室，还是教室、走廊乃至宿舍，都飘荡着浓浓的书香气息。

　　二.以校为本，踏实教研，坚持教书和育人两手抓

　　20xx年度，各教研组在学校统一安排下，积极开展专项教研活动，相互研讨课程、互听互评、交流体会，使校本教研活动正在一步一步地落实。

　　20xx年x月份，教研室在全体小学教师中组织了“校级名师及教学能手评选活动”，通过校内外教学专家的认真评选，杨君霞、赵飞、韩秀丽、张黎芳、宋艳丽、李敏、李芳等13位教师当选，为广大教师树立了学习的楷模。

　　x月xx-xx日，学校教研室组织了“名师示范课”活动，语文、数学、英语、科学等各科教师从中受益。针对学校部分学科教师专业发展相对滞后的现状，教研室xx月xx日印发了《关于开展“校级名师收徒辅导活动”的通知》。通知发布后，一线任课教师涌跃报名参加。后经校委会研究，确定了第一批教师培养名单为：

　　语文组高段---刘敏，低段---李娜;

　　数学组高段---宋丽娜，低段---李青青;

　　综合组冯斐艳、崔帅路。

　　在教研室的协调和指导下，她们在20xx年xx月初旬相继找到了自己的导师并签订了《辅导协议》，在xx月和xx月份坚持集体备课、互相听评课活动，收到了一些成效。

　　三.继续审订、完善并印成了校本教材，整理编写了《教师节专刊》

　　08-10一学年，经过全体教师的共同努力和相关专家的指导、帮助，我对校本教材草案又进行了多次审订完善和增补优化。学校在10年x月已将校本教材《为中华之崛起而读书》付印成册，并从10年秋学段起已经投入使用。

　　建校两年以来，王校长带领我们全体教师创造了一个又一个奇迹和辉煌。在各处室和老师们的协助下，我整理编写完成的两本07-08学年和08-10学年《教师节专刊》，就将我们共同挥洒的`汗水载入了校本史册。

　　四.课题实验拉开能力评价的帷幕，课题研究向纵深发展

　　五.持续开展了教师教学基本功训练系列活动

　　六.继续发现培养中青年教师的教育教学创新行为

　　我们所称的教育教学创新行为，是指在新课程新理念的指导下，教师积极转变教育、教学和评价方面的策略，主动运用创造性的教学方法，挖掘教材乃至生活中蕴含的创造性因素，引导、启发学生进行创造性学习。

　　在教研室的鼓励和扶持下，一批中青年教师上报了自己在教育教学实践中行之有效的一些创新行为，诸如连晶晶老师的《学生学科学习成长评价》、杨君霞老师的《小学语文科单元课文预习笔记卡》和王昆老师的《思贤语文教学评价积分尝试》等。尽管他们的创新目前还有这样或是那样的局限和不足，但毕竟代表了我们襄矿子弟学校教师在创新教学探索方面取得的成就。

　　以上是20xx年我校教研工作的一些成绩，同时我也发现一些问题。比如教研内容缺乏针对性，课题研究尚未形成浓厚的氛围，课堂教学中重知识传授、轻能力培养，部分教师对考试成绩的过分关注而引发的一系列问题等等。

　　为了使20xx年的教研工作稳步向前推进，切切实实提升我校整体教育水平和教学质量，继续为我校“创名校、出名师”的总体目标而不懈奋斗，我有几点打算和想法：

　　一.和各位老师一起积极探索并尽快建立适合我校实际的一整套的新课程评价制度，从而取代单一依靠月考成绩评价师生教育教学质量的应试教育体制，使评价真正起到促进师生和谐发展的作用。

主任述职报告篇3

　　各位领导、各位老师，中午好!

　　刚才看很多老师都准备了洋洋洒洒几千大字，站在这儿亦是口若悬河、滔滔不绝，鉴于此，我也想絮叨几句，还望诸位多多指点。

　　工作至今，基本上都担任班主任工作。虽没达到兢兢业业的程度，但也做到勤勤恳恳;虽没教出特别出众特别优秀的学生，但至少也没误人子弟。办公室里有句话是这样的：像教自己的孩子一样教学生，像爱自己的孩子一样爱学生。虽说自己还未有孩子，但这种感受也是完全可以体会的。当过妈妈的人都说：夸孩子比夸自己还开心;同时又说：自己批评教育孩子是常有，但若别人过多指责自己的孩子肯定会不开心。我想当班主任也有同样的感觉。

　　对于班级的学生，总是像母鸡护小鸡一样，怕他这个不会那个不会，但又清晰得认识到应该让他们独立，不是都说“授之以鱼不如授之以渔”吗?学生个人水平各有千秋，个性差异分明，因而，在日常管理中，我充分发挥他们的特点让他们参与班级的管理：如挺有威望的韩欢可以全权管理班级;让喜好画画的高汇出黑板报，他开心我们放心;家住校门口的欢欢担任卫生管理工作就可以避免了迟归但又怕路遥的不良因素等等。作为三的班主任，我对我们班的期望是：让今天的笑容比昨天多一点;让今天的动作比昨天快一点;让今天的效率比昨天高一点;让今天比昨天提高一点点。这也是我对自己的期望。

　　在数学学科教学中，我既看到了学生智力水平的差异，但也相信学习的可塑性。因而，在基础知识教学中稳扎稳打，通过上课全员授课、课后师生一一辅导、学生互助辅导等多种途径尽可能让全体同学有所学有所思。而对于有难度有深度的类似于奥数之类的思考题，我不奢求每位同学都能领会，但也会给他们相应的时间畅所欲言，阐述自己的观点看法思路，让他们充分体验到解决问题策略的多样性和方法的优化意识，也让其他学生了解到知识的海洋是无限宽广的。只有深刻意识到“山外有山，楼外有楼”，才能在知识的海洋学得更多更深。

　　都说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，数学教学工作和班主任工作还是得在日常生活中多学习多积累多反思。工作中有得有失，还希望大家多多指点，多提宝贵建议。谢谢!

　　在任职桂峰乡校副校长的一个学期以来，身感肩负的责任重大，为不辜负上级领导的期望，我时常警示自己激励自己，要竭尽心智，发挥主观能动性，切实履行职责。一个学期以来，在校长的正确指导下，在校委会成员的密切配合下，在全校教师的大力支持下，我不敢有丝毫懈贻，认真履行职责，回顾过去的工作，我主要做到了以下几个方面：

　　一、虚心学习，完善自我。

　　身为一名党员干部，就应做到思想素质过硬，为提高政治理论水平，我学习相关的教育教学理论，以理论指导实践，丰富教学知识，提高了教育教学能力。教书人也应是读书人，随着课改的推进，管理领域的深入，让我越发感受到应多渠道地向书本学习，向同事学习，在实践中反思应该是每日的必修课。做为教育工作者不仅要有高尚的师德，而且还要有良好的人品。在工作中，我坚持原则，做到是非分明，作风民主。我能够摆正自己的位置，找准自己的坐标，扮演好自己的角色。主动当好校长的助手。对于分管的工作敢于管理，敢于负责，敢于创新，善于倾听并采纳其他教师的意见或建议，虚心学习，不断改进工作方法，提高工作效率。

　　二、勤勉工作，发展学校。

　　学校要发展就要竞争，竞争要靠实力，实力是干出来的.。我主要分管学校的教师培训这一块工作，以校本培训为着力点，推动师资建设。继到上一学期为止的教师素质提升工程的结束，在这一学期开展的教师素质年活动，同样也在我校如火如荼的开展着。我制定了全员培训计划，组织开展培训，确保全校教师完成培训任务。从整体设计培训方案，促进教师专业化发展。同时鼓励支持各教师参加相关学科的培训，以此更新教学理念，促进教学的发展。并以新教师培养为突破口，加强对他们教学业务水平的考核。新教师的成长需要关爱，需要扶持。平时加强与他们沟通、交流思想，努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友。在教师管理考核中，我坚持严格考核、实事求是、奖惩分明。激发老师们的团队精神、充分调动大家的积极性，协同校长建立正常的教学秩序，为学校的生存和发展不懈努力。

　　三、立足课堂，发展学生。

　　作为学校管理的一员，必须做到学校管理工作和教育教学工作两不误。近几年来，我主要担任我校初中英语教学工作。在教学中，我严格要求自己，一丝不苟、严谨治教，不断探索创新之路，顺利完成教学任务，努力拓宽深化课堂知识，激发学生的学习兴趣。同时我主动接受进修学校举办的各类英语讲座和培训，参加英语骨干教师培训，听取优秀教师的观摩课，吸收借鉴先进的教学经验和方法，不断充实提高自己的业务素质。站立三尺讲台，亲近学生，从中我体味到了教学工作的快乐。

　　四、以德立身，为人师表。

　　路遥知马力，日久见人心。对待学生是否关心?对待学校是否公心?对待工作是否尽心?我想每个人心中自有一杆称。无论作为教师、党员还是管理者，我都力求对待工作一丝不苟，对待同事以诚相待。平时自觉遵守学校各项规章制度，严格规范、约束言行。用坦然的心态处理事务，自己分管的教师培训工作牵涉到每个教师，因为存在做多做少、做好做坏现象，偶尔会有怨言。这些经历让我学着去克制，去调整自己的心态，能用平常心、宽容心去分析问题，努力建立和谐的工作关系。并以主人翁的态度塑造学校形象。

　　五、在工作中的不足之处：

　　1.缺少对自身专业发展的思考，要提高学习的实效性。

　　2.沟通表达的方式缺少艺术，要善于凝聚人心。

　　3. 工作中要有创新的魄力与勇气。

　　我努力践行着在平凡岗位上做实事，体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢上级领导对我的信任，赋予年轻的我这样一个良好的锻炼岗位。同时也感谢各位教师对我工作的理解与支持，让我真正体会到了细微之处见真情。说句心里话，生活在桂峰这个团结和谐的集体中，我感到既是福份也是缘份。让我引以为荣的是：我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体，教师都是有能力的个体，我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。今天借此机会，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能与大家一起同舟共济、携手并进。

　　述职人：yjbys

　　20xx年xx月xx日

主任述职报告篇4

　　又一个学期随时间而逝，回首XX年前半年的点点滴滴，涩涩的感觉铺满整个心间。于我而言，每一个学期都是忙碌而身心俱疲的。不似一般同事的只为本身的教学而忙碌，当我忙完本身的教学还有数不清的学校事务缠身，沉重得喘不过气来。我羡慕同事们教学之余的轻松闲适，也想懒散的抛下如许多的杂事只为自己放松，可该死的那么多责任意识和完美思想让我做不到甩手不管，于是，很累，走进学校就满心沉重。

　　开学初，如以往一般先于老师们到了学校，前期的准备工作对于在教导主任这个岗位已经浸淫十多年的我而言已经轻车熟路了。别人还沉浸在假期最后放松的时刻，我已经准备好了开学所需的各种资料，当老师们到学校后，只需按部就班的完成就行。也许没谁在意过这之前的筹备所付出的的心力，谁都把一切当作理所当然。

　　开学了，因代课教师的辞职工作局面有些被动，也因部分在职教师的能力之故，不得不再次调整教学工作。大局意识又一次作祟，说动了王校长承担二年级的数学科教学，而我自己也担起了一年级二班的数学教学任务。多年高年级的任教，对一年级的教学多少有些不适应，为此，付出了比过去更多的心力去钻研教材教法。很欣慰，努力总有回报，虽然学校的其他工作占去了很多时间，一年级数学的教学却没有放松。看着和其他两个平行班的成绩对比，很开心，较之她们的教学成绩，我所在的班只高不低。学期中的教研课效果也非常好，得到同事们的高度评价。

　　虽说教学是中心工作，可作为教导主任，教学管理才是我的重头。首先学籍管理工作最是复杂也让人头疼的一项内容，开学伊始至期末，转入转出，手续繁琐、操作复杂（两个学籍平台的报送），加上家长一次次的到校求证，不胜其烦不堪其忧，却只能一次次逼着让自己冷静对待，不至于本性急躁的脾气爆发。其次是教学工作的安排。教师的分工分课，既要做到均衡，又要让每个人各尽其能各展其才，为此没少花心思死脑细胞，总算做到了井然有序。校本研训的落实到位，教研活动的开展，要让全体参与其中，事无巨细，自然少不了精心的组织和安排。尽管有教研组的存在，可很大一部分的工作都推到了我身上，没办法，只能感慨教研组长的培养之路还很漫长。

　　本学期，又多次迎接了各级的检查验收。也许是校长的太过信任，很多的迎检工作都落到我头上，无形中增加了很多的压力。文明创建工作每月的测评，不知何时变成了由我牵头的迎检，顶着压力，战战兢兢的度过了几次，还好没什么意外的情况发生。最压力山大的`是本期的督导评估工作，铺排工作之后，为确保顺利以优秀等地过关，在同事们完成各自任务之后，我还不得不一次一次查漏补缺，将资料力求做到精致完美不留尾巴。多少个忧心忡忡的夜晚，别人都安睡我还在思索着有可能存在的遗漏；多少个课间休息之余，别人在放松我还绷紧神经在电脑前敲打着文件......

　　期末临近，应该又是最忙碌的时候，可我已经感觉不到了，因为忙碌似乎是每天都有的，忙碌成为了一种习惯，习惯真是件可怕的事。期末业务检查，把一切都准备妥妥当当，又是全镇的表率迎检，有谁知这些资料的完善要耗费多少的脑力？尽管资料是大家伙一起努力的，可做到不缺不少、有特色、有创新，却哪一样不需要我去统筹兼顾？期末迎考，妥帖的安排，全盘的模拟检测，从一年级到六年级，我倾尽了自己的心血，只为了每个人的荣誉而战。当然，荣誉从不属于我，同事们的风光，没人会注意到他们的精彩背后也有人在默默的支撑！

　　这几天，尽管对于不少同事而言，已经差不多在开始享受假期了，而我，神经绷紧得厉害，中心校一个个要填报的表格、一个个要改动的文件、一桩桩要报送的资料，都让我焦头烂额。我也曾心里不平衡，为什么别人都那么闲，而我却没法停下来？明明学校不是我的，荣誉不是我的，工作也不是我一个人的，为什么操劳的却总少不了我？想想这世上公平的事情又能有几桩？于是很鸵鸟的想：是金子总要发光的，即使，没有人会注意到。也曾，心中的不满爆发，直来直往的个性使然，让有的人心怀怨恨，可是，即便如此，从不曾后悔过，因为，我始终坚持着内心最纯真的执着，哪怕这个世界污浊不堪！

　　很累很累的一个学期，曾以为，累过某一个学期，会有短暂的轻松。没想到，一期一期，累却没有减少，或许是年岁慢慢大了，疲累的感觉（身体的疲倦、心理的憔悴）一年甚于一年。细细的回想，好似乎XX年的上半年什么都没有做一般，可是却丝毫没有减少压力与疲惫。或许，很多时候，自己的忙碌和辛苦，都不过是为他人做了嫁衣。可是，静下心来想想，能充实的过每一天，也是累并幸福着，至少，没有虚度光阴！所以，珍惜每一个忙碌的日子，因为自己的存在！

主任述职报告篇5

　　我是20xx年8月初任187团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxx万元，公司企业存款余额仅为XX元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元，公司企业存款净增xxx万元，全面完成了支行下达的全年任务数。

　　一、截止年未各项任务完成情况

　　类型一

　　截止年末各项存款余额6419万元，较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元，较年初增加255万元，其中累计放出为3455万元，累计收回为3200万元;实现各项收入188万元，其中利息收入187万元，较去年同期增长89万元，同比增长率为110%;手续费收入0.8万元，较去年同期增长0.6万元，同比增长率为333%;各项支出为62万元，较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标.

　　类型二

　　1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20xx年12月31日，我所储蓄存款7915万元，比年初增加536万元。

　　2、代理保险保费收入，累积销售各类保险334.89万元，完成任务的114.23%

　　3、代理销售基金，累积代理基金182.8万元，完成任务的村主任年终总结114.25%。

　　4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品

　　共完成606万元完成任务的390.96%。

　　5、银行卡有序发展，累积发卡量792张，完成任务的261%

　　6、其它经营指标，基金定投73户完成任务的304.16%，三方存管35户完成任务的194.44%，消息服务269户完成任务134.5%，网上银行253户完成任务的126.5%，手机银行138户完成任务的138%。

　　二、取得成绩的工作思路

　　1、开拓营销思路，积极抢占市场份额

　　1. 我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。

　　2. 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品xx，办卡xx，理财基金XX，出色的完成了支行的各项指标。

　　3. 为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元，为明年的春天行动做了充足的准备。

　　2、强化服务理念，提高柜台服务质量

　　大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的`不懈努力，存款较年初增长XX万元，完成了全年计划的XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。

　　3、积极采取措施，圆满完成收贷任务

　　不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。

　　我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉XX户，涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中，有XX户贷户主动归还了贷款，共计XX万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款xx万元，不良贷款占比下降x个百分点，占比为xx%，资产质量进一步提高。

　　三、今后的工作设想

　　1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

　　2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。

　　3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。

　　加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。

　　4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。

　　我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。

主任述职报告篇6

尊敬的领导，亲爱的老公和孩子们：

　　你们好！

　　时光飞逝，岁月如梭。转眼已经到了20xx年的元旦。值此辞旧迎新之际，让我首先对你们在20xx年所给予我工作和生活上的支持与肯定致以衷心的感谢。

　　作为一名老师，我首先应该感谢的是家长和孩子们。旧的一年，尽管在工作中有很多让自己心急和烦恼的时候，但孩子们每天健康地坐在教室里学习，每天认真地完成作业。这样的平安和健康，是对自己工作最大的肯定。在现今的教育形式下，没有家长告状，班里没有孩子出意外，老师和学生及家长之间能做到互相的理解和尊重，这是做老师最大的愉悦了。新的一年中，我将继续做好自己的本职工作。以更大的工作热情和更加细致耐心的工作态度来对待班级工作。

　　其次我要感谢我的同事们。

　　校园本是一方净土，但也是一个缩略了的社会。几年来，也看透了很多的人心险恶及趋炎附势。那些明明当面对你笑脸相向的，很可能就是刚刚去领导那里栽赃陷害你的人。但我很庆幸，我的同事们都是一些善良和友爱的老师。与她们的相处，我更多的有一种家人的感觉，在我遇到教育的问题和状况时，正是有了他们的建议和帮助，我才能做到从容应对，始终以愉悦的心情来工作。教学中也有很多临时安排的杂乱工作，有时候很难全部顾及。遇到这样的任务，很多老师之间都是互相帮助，处理问题时，几乎不分是谁的责任，遇上就主动帮你去做了。在当今众多推诿责任的社会中，这是多么难得的事情。20xx年，我愿我的这些可爱的同事们工作顺利，生活幸福！

　　我还要感谢我的公婆。

　　我有一对好公婆，不能说天下难找，但确实少有。都说家有老人是个宝，确实是这样，我的公婆勤劳节俭，几乎事事替我们考虑，能帮忙做到的都做到了。感谢他们对我们和孩子们无私的爱和无限的耐心。我一定会和老公一起，把日子过好，把孩子们照顾好，让老人有幸福的晚年。

　　我更要感谢我的老公和孩子们。

　　亲爱的老公，尽管你不是十全十美，尽管你有很多的缺点，但因为有了你，我和孩子们才有了家的幸福和依靠。有时候，在生活的小事中被你的缺点气到的时候，我几乎觉得你满身全是缺点，开始后悔自己的选择，但等自己安静下来，用宽容和理解的视角去看，我会发现，你的优点还在，和我们刚认识的时候一样，仍旧是我在这个世界上最亲爱的男人。

　　亲爱的孩子们。尽管妈妈有时候对你们大声吼叫，尽管生气了妈妈也捶打你们，但你们从来不知道生气。一天天长大，你们从原来那个从来不注重别人感受的孩子，变成了一个个懂事的孩子，每次只要看到妈妈的脸色不好，你总是凑过来，安慰妈妈。你们开始学做家务，帮妈妈分担。尽管做得还那么少，但已经让妈妈感受到你们的成长了。尽管你们还是有调皮争吵的时候，但你们已经懂得了彼此谦让。每次看你们一起写作业，共同讨论问题，一起玩玩具，一起说讲笑话和游戏，妈妈的心里就充满了幸福。对于妈妈来讲，有什么能比看到自己的孩子们健康快乐地成长更重要呢。

　　我最后还要感谢旧的一年里，我所经历过的那些烦恼和艰难。我们都渴求在我们的.人生中，能够有一帆风顺的旅程，以为那样就会得到永远的快乐和幸福。其实，很多的快乐和幸福，往往来自于我们经历磨难后的柳暗花明。正是因为有了我们遇到的一次次烦恼，才会有我们解决烦恼后的豁达与快乐。我们的生活需要有各种滋味，如果只是长期单一的重复味道，往往会麻木我们的感觉神经，让生活因为失去感觉的心而乏味。

　　20xx年，我将一如既往，在工作和生活上愈加改善自己。做好老师、儿媳、妻子和母亲的多重工作。我知道，无论我们接收到多少真心的祝福，在我们的生活中还会遇到各种各样的麻烦，但只要我们有一颗乐观和敢于应对困难的心，相信所有的问题都会在我们的生活中找到合适的解

　　在20xx年旧历的岁末，我以我虔诚、乐观、热爱生活的那颗心，愿我所有的亲人和朋友们在新的一年里，做好自己在工作和家庭中的本职工作，以同样乐观的态度，去解决生活中的每一个问题，获得更为真实沉淀的幸福。

　　20xx，我们一定会更加幸福！

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主任述职报告03-03