业务员个人述职报告
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的业务员个人述职报告,欢迎大家分享。

业务员个人述职报告1
尊敬的领导:
我是XX公司销售业务员XX,感谢您抽出时间阅读我的述职报告。在过去的一年里,我在销售工作中取得了一定的成绩,也经历了一些挑战和成长。在此,我将向您详细汇报我的工作情况和成绩。
一、工作总结
作为销售业务员,我深知工作的重要性和挑战。在过去的一年中,我兢兢业业地开展销售工作,不断学习提升自己的销售技巧和专业知识。我通过电话营销、客户拜访等方式,深入挖掘客户需求,努力实现个人销售目标。
二、销售业绩
在过去的一年中,我取得了一定的销售业绩。通过与客户的沟通和交流,我成功签下了多个大单,为公司带来了可观的销售额。同时,我也注重与客户的关系维护,争取到了不少回头客和长期合作客户,为公司稳定的业务发展贡献了力量。
三、市场拓展
针对公司的'新产品,我积极参与市场调研和开拓工作,在新市场的开发中取得了一定的进展。我坚信在未来的工作中,会有更多的机会将公司的产品和服务推向更广阔的市场,为公司带来更多的商机和利润。
四、团队合作
作为销售业务员,我深知团队合作的重要性。在过去的工作中,我积极参与团队活动,与同事共同分析问题、制定解决方案,共同努力打造更优秀的销售团队。同时,我也愿意分享自己的销售经验和技巧,促进团队共同进步。
五、个人成长
在这一年中,我也深刻体会到了销售工作中的挑战和压力。通过不断努力和学习,我逐渐提升了自己的销售能力和应对复杂情况的能力,取得了一些个人的成长和进步。
六、未来计划
展望未来,我将继续努力,不断提升自己的销售技能和专业知识,力争在明年取得更好的销售业绩。同时,我也将积极配合公司的市场拓展计划,为公司的业务发展贡献更多的力量。
七、感言
感谢公司领导对我的关心和支持,同时也感谢同事们的合作和帮助。在未来的工作中,我将以更饱满的热情和更专业的态度,继续努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
以上就是我的个人述职报告,谢谢领导的聆听。希望公司的明天会更加辉煌,我会继续为之努力奋斗。
业务员个人述职报告2
我在局领导的关切和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养。
在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间主动主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的相识,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。
二、主动投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的相识实力,增加与客户联系,提升客户服务满足度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的`工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和刚好性,更希望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就须要我们不断地学习行业政策并刚好与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际状况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的主动性。为此我在工作中特殊注意一下几点:
首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,一样立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。
其次,深化了解客户经营状况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营实力,为客户指定合理的商函营销安排,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。三、协作领导工作,提高执行力。
作为一名营销员,端正看法,仔细履行本职工作,更须要主动协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时刻提示自己,敬业乐业才是工作的正确看法,无论什么样的工作,都要主动去做,全力完成上级领导支配的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的基础上,主动协作领导参加商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一样,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍旧存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
业务员个人述职报告3
尊敬的领导各位同事:
大家好,这是我第一次做述职报告,感谢单位可以给我一个一年工作的机会。
今年我一直担任着外呼中心组长的职务,领导信任我,把这项重要的任务交给我干,使我感到十分荣兴。同事支持我,帮助我,让我的工作可以顺利进行。我个人也在努力摸索将本职工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,希望领导给予批评指正。同时也希望同事能够给我提出更多好建议,争取让领导放心,让同事满意。
下面,我就外呼营销人员的工作情况和想法做一个简要汇报,我们的工作是属于服务性的,正确树立“用户至上、用心服务”的理念,用心与客户沟通,用亲切的语气,最简单明了的语言让客户在短时间内明白我们要表达的意思,以防客户反感。语言要明确,不能误导客户。有时候面对客户也要学会变通,说话要有技巧,不能太死板。这样能够大大提高我们的工作效率,抓好业务发展,巩固和提高市场占有率。当然客户并不是都愿意听我们介绍业务,面对没有礼貌的客户也不能与其争吵,作为一名专业外呼人员要具备最起码的素质品德,给单位树立良好形象!
今年由于我们工作调整,不能在单位开展工作,被安排到移动上班。由于坐席有限我们不能像以前一样有正常的上班时间,业绩比起从前可能有所下降,但我们在有限的条件内也在努力完成基本任务,只要有坐席空缺就会积极加班。大家都在努力把工作做好,领导也在尽力帮我们安排去联通和电信开展工作的平台。相信通过大家不懈的努力我们的工作会越做越好。争取新年里有新的突破。
在人生短暂的时光里,能够不断提高自我,完善自我,是件快乐的事情。感谢大家给我工作的支持和帮助。在这里我提前祝愿大家新年快乐,谢谢。
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的'企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
第一:关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
第二:产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
第三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与工作人员沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
第四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
第五:一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与工作人员的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
第六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
业务员个人述职报告4
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和业务部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们指责指正。
一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在业务工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在业务部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过探望商业公司、走访零售户、刚好分送企业宣扬品的方式,做好宣扬说明工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均业务xx箱,而在暑期促销的拉动,下一年月均业务都在xx箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣扬促销活动能够顺当进行,而且分县公司限制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很刚好,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增加服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,刚好征求客户看法,对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场改变心中有数,并刚好反馈,使上级能快速精确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增加全体人员的素养和业务实力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要刚好联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,刚好向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议,接受指令。其次,勤于学习,增加责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细微环节确定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻相识到营销工作无小事,任何一个细微环节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高实力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也醒悟地相识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作实力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的`要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的实力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝合到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促发展上。
总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取指责看法,积累和增加做好本职工作的阅历与实力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的责任感努力工作,为提高业务业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。感谢大家!
业务员个人述职报告5
尊敬的领导和同仁们:
春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责。回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。以下是我的工作述职:
一、夯实基础工作
作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们x汽车的发展做出了应有的贡献。
(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。
(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的'订单。
二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。
三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为x汽车的发展,做出我应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
业务员个人述职报告6
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,转瞬间20xx年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的关心支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xx工作简要述职如下:
一、提高自身素养,履行自己的职责
今年2月份我步入到太保xx中心支公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应当时刻把学习放在第一位,提高自身综合素养,非凡是增加保险方面的学问,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简洁的'事情,做起来却需要有足够的急躁,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我明显是微不足道的,达到了培育急躁的良好目的。态度打算一切,在工作中我会连续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我乐观协作领导支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着许多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出乐观有效、简捷明白的工作方法,缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中,我会更加乐观努力提高自己,不断总结阅历教训,让自己的不懈努力制造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批判指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,将来xx公司会做的更大、更强、更辉煌!
业务员个人述职报告7
加入公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互探讨与发言提建议,针对详细细微环节问题找出解决方案,通过公司对专业学问的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充溢,从打样与接待客户是接连不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的。努力了就会有希望,不努力就肯定不会有希望。胜利是给有打算的人。在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况汇报如下:
销售心得:
1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰,终归没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从挚友做起,情感沟通。关切客户,学会感情投资。
8、应变实力要强,反映要灵敏,为了爱好做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
10、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作汇报:
一、仔细学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关学问,及销售人员的`相关学问,才能在时代的不断发展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力实力,勤奋努力,一步一个脚印,留意细微环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。回首,展望!祝在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
业务员个人述职报告8
光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充溢而劳碌的一年。转瞬间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的簇新而又生疏,如今已变得再熟识不过了。20xx年1月份来到克山农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了,在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天,种子是关乎国家的关乎农夫的大事,种子对于农夫的重要性。
2年来在领导的关切和同事的帮助下,我刻苦学习、勤奋工作、仔细履行岗位职责,较好地完成了上级支配布置的各项工作任务。通过不断锻炼,自身的业务水平有了肯定的提高,但也存在诸多不足,为了能在20xx年的工作中刚好发觉自身存在的问题,提高自己的业务水平,现将自己的工作做如下总结:
一、主要工作职责、工作描述
本人在公司担当综合业务一职,主要负责公司文件收发保管、统计报表报送及信息管理等工作。
1、文件收发
文件收发看似一般的工作,可是要做好这项工作也不是那么简单。文件收发要做到接受即传递,收到文件后第一时间把公司和农场的文件传递给公司领导和各个部门,做到文件发放的刚好性,不延误重要文件的传达。文件收发要有记录,不同文件按类别摆放。
2、统计报表的报送
报表是个简洁但须要仔细的工作。当你把公司各个部门报送上来的数据汇总后,重要的一项就是报表时要仔细核对填报数据的精确性,把所填报的数据细致的校队一遍,确保数据的精确,避开因填写错误而产生的工作失误。
二、边学边做,踏实做事,仔细负责。
刚踏上新的工作岗位时,对领导安排的工作缺乏实践阅历,但是,在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学后,渐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的时间里,我主动主动地学习了办公室的各项业务学问,虚心谨慎,严格要求自己,仔细完成领导交办的各项工作,踏踏实实做好本职工作,仔细负责地完成各项任务。
三、工作中的不足和须要改进的地方
在两年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,渐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注意锻炼自己的业务实力、沟通实力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,在今后的工作中,我要接着努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论学问和业务学问方面的学习,力争成为学习型、实干型兼备的人才,在自己的'岗位上不断进取
四、个人学习成长
两年间我主动参与各种业务学问培训,学习相关行业学问吗,不断提高自己。公司内在做好自己本职工作的同时我虚心向老同事请学习种子检验学问,提高自己对种子对外我主动参与公司组织的业务培训,努力提高自己的业务水平。
五、严于律己,遵规守纪,团结友爱。
在种子公司这个团结暖和的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己留意形象。主动参加公司举办的各种学习和各项活动,和其他同事一起参与政治学习、完成各项工作任务,不断收获着学问、友情、暖和和信念。
六、下一步努力方向
20xx综合业务工作中增加了新的电脑操作流程,面对明年工作中出现的新问题,我要不断学习新学问、探讨新问题,提高对学习学问重要性和迫切性的相识,搞好学问储备,有事能干的方向不断努力?着力提高自身综合素养?努力成为领导的好参谋、好助手。
回顾近2年来的工作,虽不曾做到尽善尽美,但一步一个脚印,领导交代的每项任务也都尽力做到最好。工作中我得到了不少的珍贵阅历和实战历练,使我对有了更深的相识,我很感谢公司领导和同事对我工作生活上的关切和帮助,我会更加努力学习、不断进步、不断充溢自己、完善自己。为公司的蓬勃发展贡献自己的一份力气。
业务员个人述职报告9
药学科研是整个医院的工作重大的组成局部。有朝气、有成果、多样化的医院药学科研工作,可以影响和推动其余方面医院药学工作的绽开,提高学科兴盛水平。科学探讨是人的学问与智商同肯定的物资条件相互作用进程,各种条件和因素的最佳组织是科学探讨博得成功的基础。同任何其余领域的科研一样,医院药剂科的科研工作也务必具备三“M”,即是人(man)、物资或资料(material)和经费(money),这三大要素缺一不行。在院部的关切与支援下,在药剂科何主任始终以来持续不断的努力下,日前科室里在科研这一局部的人员引进、装备添置、经费投入方面都有了粉大水平的提升,为科研工作的顺当绽开奠定了坚实的基础。08年上半年,主要绽开了以下一些工作:
一、xx年的工作
1.如何充分合理的利用因特网
首先,作为E时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用网络这个平台开发出新市场
其次,借助网络,主要是通过ALIBABA。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好打算。
再次,通过网络挚友,以及各种贸易论坛,收集了一些B2B的贸易网站和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些B2B的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的学问。
2.开单,整理数据
通过将近一年的开单使我相识了帐篷所须要的一些材料以及工艺要求。熟识了帐篷的.一整套单据的制作流程。
3.技术科学习
利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处沟通,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了肯定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4.走进车间
来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产实力也有所了解。
二、展望20xx年
新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满足。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的选购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的B2B 网站找供应商比较价格。而一些免费的B2B网站是查不到选购商信息的。因此我们公司也应当须要做一些好的B2B网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节约成本,又可以充分利用了网络资源共享。
业务员个人述职报告10
尊敬的领导:
我是某公司的一名板材业务员,自从进入公司以来,我一直在板材销售方面深耕细作,学习成长,积极向上。现在,我将我的三年工作经验做一次具体的总结述职报告,以期更好地为公司发展贡献自己的力量。
一、工作内容
作为一名板材业务员,我的主要工作内容如下:
1、与客户接触,提供客户需要的板材信息,并提供相关的咨询以及售后服务;
2、客户资源的支持和开发,通过电话、网络、展会、拜访等方式拓展公司的客户资源;
3、负责与客户签订销售合同及确认相关细节,与生产部门及物流部门协调并保证好货款收取;
4、负责公司产品在展会上的展示,展品设计、布置与吸引顾客等工作;
5、切实维护客户关系,及时解决客户遇到的困难和问题,提供优质的售后服务,保护公司的`品牌形象。
二、工作成果
1、重要客户的开拓
通过多种途径的开发,我成功地开发了几个重要客户,扩大了公司的现有客户基础,并在业务贡献中作出了重要的贡献。通过重视客户的合作关系,在资金、产品质量、配送等各方面问题上给予有力帮助及时解决,得到了客户的赞扬和信任。
2、落实公司销售政策
在业务拓展中,我积极配合公司领导,严格遵守公司规定。通过细心解读公司的营销政策,熟练掌握公司合同条款的精髓之处,使客户合同条款更为严谨。通过严格遵守公司的商业贸易条款,加强了公司的信誉和影响力。
3、与生产部门和物流部门的协调
在销售过程中,我与生产部门和物流部门的协调非常紧密。在保证产品质量和交货期后,及时地安排产品的发货和运输,确保货品的及时送达,也保证了企业之间的长期稳定合作关系。
4、将公司产品推广到全国各地
多年的业务经验使我有了深刻的销售理念和推广策划。在公司的新产品推进上,我通过积极参加各种行业展览会、论坛、展示会等活动,成功的将公司的产品推广到全国各地。
三、工作心得
1、营销策略:作为板材业务员,要了解客户的需求,并通过多种途径开拓客户,推广公司产品和品牌形象。同时,要具备深层次的市场洞察力,细心谋划营销策略,使公司产品与同行产品相比领先市场。
2、服务水平:服务是企业立足的基础,一位优秀的板材业务员不仅需要将服务做到位,更应该把优质的服务视为销售的“杀手锏”。应该及时回应顾客反馈,弥补服务不足的地方,在企业和顾客之间构建良好沟通桥梁,种下客户忠诚的种子,为公司留住客户。
3、团队精神:团队是企业的不二之选,一支优秀的团队有着巨大的力量,具备强大的凝聚力。每一个员工都应该发挥团队精神,积极配合公司工作,诚实守信,互帮互助,使公司不断向前发展。
以上是我的三年工作经验的总结和报告。我希望可以通过自己的工作和实践,优化公司的板材销售业务,并扩大市场份额。同时,也希望领导能够进一步提出指导意见,共同为公司的持续发展不懈努力。
业务员个人述职报告11
尊敬的领导:
我是xx县低保局的一名业务员,现就我在低保工作中的体会和经历具体述职如下。
一、工作岗位
我作为一名低保业务员,主要负责筛选符合低保条件的家庭和个人,并协助他们办理相关手续。同时,我还需要积极地宣传低保政策,提高群众的知晓率和参与度。
二、工作经历
自进入低保工作岗位以来,我始终秉承着“扎实、细致、耐心、负责”的工作作风。我每天都会花费大量时间走村入户,了解各家的`基本情况,核实资料信息,确保每一项工作都能做到精准无误。
在工作中,我还积极发挥所学专业优势,协助低保对象解决生活中遇到的各种难题。比如,在xx一家庭中,妻子患有残疾,丈夫无工作,子女也未成年,生活困难。当我发现这一情况后,我及时与当地医疗机构进行联系,为全家人申请了残疾补助金,并帮助丈夫参加了当地的技能培训,让他可以在家门口找到一份稳定的工作,实现多赢。
三、工作成效
通过不断的努力和落实,“我的”区域低保申请人数呈现逐年上升的趋势,同时申请人的家庭状况也得到了较大程度的改善。
我还积极利用微信、QQ等新媒体平台,加强与低保对象之间的沟通和联系。与此同时,我还定期召开业务交流会,与同事们分享工作经验,共同提升业务水平。
四、工作典型
去年,xx一低保家庭因患癌症而面临极高的医疗费用问题,无法承受。当时我了解到了这一情况,便积极与相关机构联系,力争给予这一家庭应得的医疗救助。而最终,在我的努力下,这一家庭成功获得了当地医疗机构的大力支持,不仅得到了免费的化疗和手术治疗,还获得到了残疾人补助金和低保救助金,成功解决了经济上的困难。
五、工作总结
在工作中,我一直认为,低保扶贫是一项对社会和对个人都具有重要意义的工作,需要用心、尽心、走心去做。因此,我一直秉持着对待每一个低保申请对象都以认真负责的态度去工作,放下身段,深入群众,以行动解决问题。
在未来的工作中,我将继续以这样的工作精神及态度去做好我的工作,不断创新,进一步提高工作效率和质量,让低保救助制度真正落到每一个需要帮助的人身上,为帮助困难群众脱贫奔小康展现出我所具备的工作实力和社会责任感。
业务员个人述职报告12
尊敬的公司领导:
您好!我是板材业务员,现在向您汇报我在过去一年的工作和成果,以及在接下来的工作中的计划。
一、工作回顾
1、客户维护
在去年,我不断地与客户沟通,并主动地向他们推荐新产品和解决问题的方法。我及时了解客户的需求,并为客户提供了最优质的服务,因此我能够保持好的客户关系,并不断地获得重复订单,从而提高了公司的销售额。
2、市场开拓
我还积极参与了板材行业的市场调研,掌握了竞争对手的信息和市场情况。我对备受关注的新产品进行了研究,并向客户提供了更多的选择,从而帮助公司扩大了市场份额。
3、团队协作
更重要的是,我也非常努力地与团队合作和交流。我与同事们分享信息和经验,制定了更加有效的销售策略,并始终尽力帮助我的同事。
二、成果
在过去的一年中,我所做的努力和工作成果如下:
1、销售额增加
由于我的不懈努力,公司的.销售额得到了稳步增长。我的业务部门的销售额占全公司的一半以上,这一数据成为我所在专业销售团队的佼佼者。
2、重要客户支持
在半年内,我成功谈成了两单非常重要的订单。这两单订单将为公司带来巨大的价值和利润,同时也提高了公司的知名度和威望。
3、公司形象提升
我始终以高水平的专业素养和积极的服务精神为公司争得了大量赞誉。并且,我也为公司争取了更多的业务机会,并顺利维护了潜在客户关系,为公司在竞争激烈的行业立足。
三、未来计划
在未来一年里,我将继续执行以下计划:
1、提高销售业绩
我将继续与潜在客户积极交流,宣传和推荐公司的最优产品,并发展新客户。同时,我也将尽可能地提高客户忠诚度,以及挖掘和提高客户使用力度,从而提高业绩和销售额。
2、市场拓展
我将进一步开拓本地、省级甚至全国市场,寻找更多的潜在客户,同时加强对市场的理解和研究,为公司提供更好的市场情报,为公司扩大其市场份额做出贡献。
3、团队合作和提升
我将积极与同事合作,分享在业务发展中所得到的经验和知识。并且,我还将不断地学习和加强活动、行销、营销,促进业务的和谐发展。
在未来的工作中,我会一直用我的最大努力,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我真诚的希望您能够对我工作的成果和未来计划给予肯定和鼓励,并在未来的工作中继续给我支持和指导。非常感谢您的关注和支持!
此致,敬礼!
业务员个人述职报告13
尊敬的领导:
您好!
光阴似箭,转眼间20xx年即将进入尾声!做为办公室一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将20xxxx工作简要述职如下:
一、提高自身素质,履行自己的职责
今年2月份我步入到太保xx中心支公司,从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,非凡是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的.。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,未来xxxxxxxx公司会做的更大、更强、更辉煌!
述职人:xxxxxx
20xx年xxxx月xxxx日
业务员个人述职报告14
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从20xx年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。
首先是自我总结。在春节期间,主要做了以下几个方面的工作:
一是随时沟通库存,确保销售员及时掌握库存情况,按量销售,及时协调更换品种,尽量争取“零库存”。
二是跟进回款。本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。
三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作安排部署,近期工作进展汇报,程度的掌握销售一线信息,统筹安排。
四是协调沟通,在春节期间,自己主要的`工作是与其他部门的衔接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时
五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户容易接受而且给调整库存带来了便利。
工作不足之处:
一是自己管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作。
二是沟通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到
程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真,怕担责任。
二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作安排不到位,在节前已经要求过每天把自己
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好XXXX年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,*完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
6、提高销售助理的业务水平,充分利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管能力。
业务员个人述职报告15
尊敬的领导和同事们:
我是公司销售部门的一名业务员,在过去的一年中,我有幸参与了公司的销售工作,并在此次述职报告中,我将向大家汇报我过去一年的工作情况和成绩。
一、工作总结
在过去的一年中,我兢兢业业,努力拼搏,致力于为公司创造更多的业绩。在这一年里,我深入了解了公司的产品及服务,不断提升自己的销售技巧和产品知识,通过电话、邮件和面对面沟通等方式与客户进行了广泛的接触和沟通。
二、销售业绩
通过我不懈的努力,我成功完成了公司交给的销售任务,并且超额完成了年度销售指标。在这一过程中,我建立了良好的销售渠道和客户关系,取得了一定的客户满意度和信任度。我通过积极的市场开拓和销售推广,成功签下了多个大型订单,为公司带来了可观的收入。
三、客户维护
除了开发新客户,我还积极地维护老客户,保持与他们的密切联系,了解并满足他们的需求。我始终以诚信和耐心对待每一位客户,及时解决客户遇到的问题和困惑,从而保持了客户的忠诚度和长期合作关系。
四、自我反思和展望
在过去的一年中,我也意识到了自己的不足之处,比如销售技巧还需要不断提升,沟通能力还需要加强,以及对行业动态的关注不够等。因此,我计划在接下来的时间里加强学习,提升自己的专业知识和销售技能,争取在未来能够取得更好的'业绩和进步。
五、感谢与展望
在此,我要感谢公司领导和同事们对我的支持和帮助,也感谢客户对我们公司的信任和合作。未来,我将继续努力,不断提升自己,争取为公司创造更大的业绩和利润。
最后,我深知自己还有很多不足和需要改进的地方,但我会不断努力去完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。我相信在公司领导和同事们的支持下,我一定能够取得更好的成绩!
谢谢大家。
以上就是我过去一年的工作情况和成绩的报告,感谢各位的聆听和支持!
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