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顶岗实习报告

时间:2023-03-29 19:35:42 实习报告 我要投稿

2023年顶岗实习报告模板

  随着社会不断地进步,越来越多人会去使用报告,不同种类的报告具有不同的用途。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编精心整理的2023年顶岗实习报告模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年顶岗实习报告模板

2023年顶岗实习报告模板1

  短短一周的plc实训很快结束了,通过九个课题的模拟设计进一步了解了plc的重要性及它的灵活性。接触plc实验我们这是第二次了,不需要老师手把手的教,我们自己会学着一点点去做,独立完成每一个实训项目。从开始的面板接线到编程再到最后的操作,熟悉掌握每个课题的控制过程及它的编程和操作过程,通过实训与理论相结合,这样对这门课的学习才能事半功倍。

  在此实习中充分了解plc操作程序,学会了plc的基本编程方法,对plc的工作原理和使用方法也有了更深刻的理解。在对理论的运用中,提高了我们的工程素质,在没有做实践设计以前,我们对知道的撑握都是思想上的,对一些细节不加重视,当我们把自己想出来的程序与到plc中的时候,问题出现了,不是不能运行,就是运行的.结果和要求的结果不相符合。能过解决一个个在调试中出现的问题,我们对plc 的理解得到加强,看到了实践与理论的差距。 实训增强了对plc的感性认识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对进入企业做好铺垫,,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础 。今天我们有机会在实训课上接处plc,将有关的知识紧密的结合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

  不管是哪一门课的实训对我们的动手能力都是一种很好的锻炼,只有通过自己亲自动手,无论最后的结果如何都是一种收获,这种收获光从课堂从课本是得不到的,古语有云:“绝知此事要躬行”,就是这个道理,实践出真知,但理论与实践真的有很大的距离。其实学习的根本是学以致用,但就是这简单的四个字,要真正做到很有难度。真正能够做出实物来才是真学会了,而我现在对plc的理解还仅仅停留在皮毛阶段,仅是它的一些简单应用,深入了解有待对这门课的进一步学习与深究。实训多多少少对课堂老师所讲,课本所写的理论知识点有了更深刻形象的理解和认识。课程设计诚然是一门专业课,给我很多专业知识以及专业技能上的提升,同时又是一门讲道课,一门辩思课,给了我许多道,给了我很多思,给了我莫大的空间。同时,设计让我感触很深,使我对抽象的理论有了具体的认识。总之,实训时间虽短但收获颇丰。篇二:plc实训总结

  plc实训总结

  为期两周的实训就这样结束了,这两周让我收获了不少。本次实训主要有两个项目:自动送料装车控制系统的设计和应用plc实现机床液压及主轴控制的设计,安装与调试。当然其中还学习了画图等一些与自己专业关联的知识。

  我们组分工比较明确,夏刚主要负责编程,李家祺主要负责画图,杨尔刚主要负责做报告,我主要是做ppt。总的来说我们组比较好的完成了既定任务。每个人都很好的完成了自己的任务,还都不时去帮助组员弄清楚一些问题。

  实训让我了解了plc梯形图、指令表、外部接线图有了更好的了解,也让我更加了解了关于plc设计原理。有很多设计理念来源于实际,从中找出最适合的设计方法。本次实训脱离不了集体的力量,遇到问题和同学互相讨论交流。多和同学讨论。我们在做实训项目的过程中要不停的讨论问题,这样,我们组员可以尽可能的统一思想,这样就不会使在做的过程中没有方向,并且这样也是为了方便最后设计和在一起。讨论不仅是一些思想的问题,还可以深入的讨论一些技术上的问题,这样可以使自己的处理问题要快一些,少走弯路。多改变自己设计的方法,在设计的过程中最好要不停的改善自己解决问题的方法,这样可以方便自己解决问题

  总之,这次实训对我真的很有好处,给我弥补了很多我欠缺的知识,像电动机的星、三角的连接方式。在今后的学习过程中,要更加努力的学习自己的专业知识,多多与同学和老师交流,相信不久的将来可以有点成绩。

2023年顶岗实习报告模板2

  一、前言

  离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从xx年7月15日开始至xx年2月20日便画上了句号,历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到,xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  二、实习概况

  (一)实习内容:

  文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为

  公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:

  1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;

  2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;

  3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;

  4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;

  5、负责名片的.制作联系;

  6、负责区域内的安全事项的管理;

  7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;

  8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;

  9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

  10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;

  11、负责文件的打印、复印、装订工作;

  12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;

  13、协助组织、策划相关活动;

  14、负责区域内的办公设备管理工作;

  15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;

  16、领导安排的其他工作。

  (二)实习目的:

  初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作能力,加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识,为我迈向社会打下了坚实的基础。在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高,一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等,并在相互比较充实自己的知识,开阔视野。同时也是为了证明自己的能力,在另一分天地,开拓自己的领土。

2023年顶岗实习报告模板3

  学 院:电气信息工程学院

  专 业:电气工程及其自动化

  班 级:电气09-3

  姓 名:田振

  学 号:200926010316

  目录

  一、 实习名称-------------------------------------------------------------2 二、 实习目的-------------------------------------------------------------2 三、 控制要求-------------------------------------------------------------2 四、 机械手应用----------------------------------------------------------3 五、 设计部分-------------------------------------------------------------4

  1、PLC控制接线图--------------------------------------------4

  2、顺序功能图---------------------------------------------------5

  3、梯形图---------------------------------------------------------6

  4﹑系统运行与调试--------------------------------------------12

  六﹑ 参考文献------------------------------------------------------------14

  七、 实习心得------------------------------------------------------------14

  一、 实习名称:机械手PLC 控制

  二、 实习目的:

  1.学会西门子S7-200PLC的使用;

  2.掌握顺序功能图的编程设计方法;

  3.掌握STEP7-MicroWIN的使用方法;

  4.掌握PLC工程设计方法;

  三、 控制要求

  系统在电气设计上,电机主要采用步进电机和直流电机,分别控制水平

  移动、垂直移动及送货台的动作。传感器采用对射式、反射式传感器以及微动开关,用于完成货物的检测和限位保护。系统在机构设计上采用滚珠丝杠、滑杠和普通丝杠作为主要传动机构。

  机械手的工作方式有四种。

  1、单周期方式:机械手在原位压左限位开关和上限位开关。按一次操作按钮机械手开始下降,下降到左工位压动下限开关后自停,接着机械手夹紧工件开始上升,上升到原位压动上限开关后自停,接着机械手开始右行直到压到右限位开关后自停,接着机械手下降,下降到右工位压到下限开关(两个工位用一个上限开关)后自停,接着机械手放松原件后开始上升直到压到上限位开关后自停接着机械手开始左行直到压到左限位开关后自停。至此一个周期结束,要再按一次操作按钮才会开始下一个周期的运行。

  2、连续方式:启动后机械手反复运行上述周期的动作过程。

  3、单步方式:每按一次操作按钮,机械手完成一个工步。

  4、手动方式:按下按钮则机械手完成一个动作,松开按钮机械手则停止。 机械手操作流程图

  四、机械手应用

  机械手是在机械化、自动化生产过程中发展起来的一种新型装置。它能模仿人手臂的某些动作功能,可按固定顺序在空间抓、放、搬运物体等,动作灵活多样,广泛应用在工业生产和其他领域内。近年来,随着电子技术特别是电子计算机的广泛应用,机器人的`研制和生产已成为高技术领域内迅速发展起来的一门新兴技术,它更加促进了机械手的发展,使得机械手能更好地实现与机械化和自动化的有机结合。

  机械手虽然目前还不如人手那样灵活,但它具有能不断重复工作和劳动、不知疲劳、不怕危险、抓举重物的力量比人手大的特点,并能代替人类在危险与有毒性环境中工作,极大地提高了生产效率与工作精度,保障人身安全,改善劳动环境等,因此,机械手已受到许多部门的重视,并越来越广泛地得到了应用,例如:

  (1)机床加工工件的装卸,特别是在自动化车床、组合机床上使用较为普遍。

  (2)在装配作业中应用广泛,在电子行业中它可以用来装配印制电路板,在机械 行业中它可以用来组装零部件。

  (3)可在劳动条件差,单调重复易子疲劳的工作环境工作,以代替人的劳动。

  (4)可在危险场合下工作,如军工品的装卸、危险品及有害物的搬运等。

  (5)宇宙及海洋的开发。

  (6)军事工程及生物医学方面的研究和试验。

  五、设计部分

  1、PLC控制接线图

2023年顶岗实习报告模板4

  生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。为期三周的参观实习,我们的主要实践活动是参观机械化工类企业及实验室,先后去了江淮汽车、安凯客车、红四方集团、合力叉车厂等10余家企业。了解工厂的工业生产业务,观察各类零机床的工作过程,工作原理以及生产,加工各类零部件的流程;清楚了汽车生产制造的全过程,各类过程设备的生产制造情况;掌握了流程性生产线的基本结构。实习前,认真听从了指导老师的安排与同学们分组进行参观学习。实习期间,认真听取各工厂师傅和老师的讲解,了解各车间的安全细则和规章,学习师傅给我们讲解的各类大型、中型机器的工作原理和操作规范及各种产品的工艺过程,并与所学理论知识进行对比,学到了许多课本上没有的知识,获益匪浅。

  一、实习目的

  1.经过下厂生产实习,深入生产第一线进行观察和调查研究,获取必须的感性知识和使学生较为全面地了解机械制造厂的生产组织及生产过程,了解和掌握本专业基础的生产实际知识,巩固和加深已学过的理论知识,并为后续专业课的教学,课程设计,毕业设计打下基础。

  2.在实习期间,经过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来,培养我们的考察,分析和解决问题的工作能力。

  3.经过实习,广泛接触工人与听工人技术人员的专题报告,学习他们有价值的生产经验,了解技术革新和科研成果。

  4.经过参观有关工厂,掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面。

  5.参观工厂的先进设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。

  6.经过记实习日记,写实习报告,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。

  二、实习内容与要求

  1.机械零件的加工

  根据实习工厂的产品,选定几种典型零件作为实习对象,经过对典型零件机械加工工艺的学习,掌握各类机器零件加工工艺的特点,了解工艺工厂中所用的机床,刀具,夹具的工作原理和机构,在此基础上对典型零件进行重点的分析研究,要求如下:

  (1)阅读典型零件的工作图,了解该零件在机器中的功能及工作条件,零件的结构特点及要求,分心零件的结构工艺。

  (2)大致了解毛坯的制造工艺过程。

  (3)深入了解零件的制造工艺过程,找出现场加工工艺。

  (4)对主要零件加工工序做进一步的分析。

  2.典型零件工艺

  (1)箱体零件的加工:了解某机械设备机座、机体的机械加工方法,并纪录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。

  (2)轴类零件的加工:了解轴类及其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求,刀、夹、量具,切削液等)。

  3.了解刀、夹、量具的结构及使用方法,常用机床型号及其特点。

  4.装配工艺:

  1)了解化工设备的结构特点及其装配工艺;

  2)了解化工设备装配后的最终检验项目和检验方法;

  3)了解主要化工设备零部件在加工车间的检验情况。

  三、实习收获及总结

  在现场技工师傅,工程师的指导和讲解中,我们对各类车床,铣床,钻床,冲床,磨床有了更进一步的了解。对应于各种不同型号,不同用途,不同尺寸的零部件,有各种不同类型的加工机床进行处理。基于金工实习期间我们所了解学习的各类机床的基础知识和基础操作,我们进一步了解了大型零部件的加工工艺和粗制流程,精加工流程,装备流程,修改处理流程等加工流程。技工师傅们给我们展示了熟练操作各种机器生产零部件的过程和技巧,其基本原理和操作规范同小型简单机床是大同小异的。整个参观过程中,同学们就一些机床的工作原理,精度问题等方面的疑问请教了指导师傅,如磨床,钻床等机床具体的功能及其在生产过程中所处的位置和需要对零部件做处理的方面。

  老师在给我们解答疑问的同时,也给大家讲解了许多关于公司经营,生产管理等方面的基本常识,让我们真正正确地认识一个大型机械公司的生产流水线,各类部门的职能,各工种的职责,各类技术要求,同时也拓展了我们对大型机器公司购置,生产,包装,销售的流程,公司经营,管理等方面的常识。我们对各类机器的功能,型号及操作规范等都做了详细的记录。最后,我们就对各自的参观疑问和看法做了初步的交流和讨论,取人之长补己之短,对整个机器厂和参观过程做了初步的简短总结,并结合各自在金工实习期间所掌握和了解的机床知识,交流了各自对某些机器的改进或存在的缺陷等方面的观点看法。

  经过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的`使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

  经过这次实习,让我明白做事要认真细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,唯有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是经过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到真正目的。

  明确校外实习的目的,在于经过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以让我培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。校外实习、工学结合是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生经过工学交替完成学业实现从一名学生到一名工人的角色转变。十几年的校园生活令我们思想单纯,同时感到其生活乏味和升学的压力,这使得我们向往社会、向往工作,渴望独立的开拓一片天地,发挥了自己的才智。

2023年顶岗实习报告模板5

班级:自动化0801

  姓名:杨尔刚

  学号:08364128

  XX年12月23日

  实训报告

  第八组 李家祺

  这个学期开设了plc停课实训的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西,个人觉得开散思维怎样去学习,这才是最重要的,而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体,以小组为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力减轻不少。

  这次的实训从程序上面看起来很复杂,我们组进行了任务的分工,一下子就变得简单化了。自己选择了画图,在老师的指导下,自己慢慢开始学会了如何用相应的软件去画图,感觉自己花的不错,就慢慢的熟练起来。这次实训给予我们的时间是两个星期,有两个实训项目,老师一一给我们列出来了,但我们大家基本上是在一个星期就把两个项目调试完成了,所以有足够的时间多出来整理整理好好写报告。

  真正让自己参与本次实训的话就会发现本次实训乐趣无穷,收获多。

  通过这次的实训,让我受益匪浅。第一,认识了团队合作的力量,要完成一个项目不是一个人的'事情,当中我们有过分歧但最终达成共识,不管结果怎样,至少我们曾经在一起努力过,体验其中的过程才是真正的收获。

  第二,通过这次的实践操作,我认识到了自己的不足,更感觉到了自己与别人的差距。为了明年的毕业而做准备,从各方面充实自己,使自己适应这个社会。

  总之,这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。plc实训报告

  这个学期的plc停课实训已经结束了,做了两个项目,有我们一组完成的,程序的编写是我主要的项目,虽然第一个项目我没有编,发现自己应该去学下步进指令的编写法了,先画个流程图,然后在一步步下来,程行不容易出错。当然,在实训期间我看到有很多同学都出错,特别是星三角连接,基本没有一组接上互锁,导致电路不必要短接,从而我回想起有很很多电路也要接上互锁,如:正反转,双速电机起动等等。因为这些电路在工作上也很有用,一些一企都有这种设备,自己不多学点,以后出去能干什么?总体而言,两个实训项目还算简单,对我来说,只是让我更深步的可以与其他同学配合,而且配合的也不错,第二个项目我们两个小时就做的差不多了,感觉感觉自己以后工作也是,希望自己能更加努力的学习这方面的知识,与老师和同学的交流,相信将来有不小的成绩。

2023年顶岗实习报告模板6

  20xx年5月15日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的火车的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  一、实习公司概况:

  xx集团于20xx年成立,统辖原xx集团在全球的所有制造基地。公司以强大的设计实力与经验,在电子代工产业独树一格,运用所拥有的xx亿台币净资产,让全球所有据点共约xx万名的员工,持续在这个舞台发光发热。

  ……

  二、实习目的:

  1、使我们在理论学习的'同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。

  2、通过实际操作的锻炼,配以在大学期间学习的相关知识和技能,提高我们的实际操作能力。

  3、实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高。

  三、实习内容及过程:

  1、安全教育。在实习开始时,公司组织由专业人士对我们进行安全教育,讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等等。

  2、车间实习。我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们按照实习计划指定在车间进行实习,通过动手、观察、分析及向厂里的老人请教,使我学到了很多。

  3、理论与实际结合。为了能够更加深入的融入其中。在实习过程中,我们结合了在学校所学的理论知识与实习的要求,将实习与理论结合在一起。

  4、掌握机床操作的知识,了解企业生产管理模式,学习先进的管理方式方法。熟悉、巩固机械加工工序方面的知识。

  四、实习心得体会:

  xx个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多,学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的工序完成任务。

  总的来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我坚信:只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发的。

  最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!

  感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

2023年顶岗实习报告模板7

  3月1日我坐上了开往常宁的校车,开始人生新的起点。能否教好书是考量一名教师是否合格的标准。教学工作的实习,主要是听课与上课,经知道老师的安排,第一周听课,第二周开始上课。毕竟我们没有真正的上过课,所以要先了解熟悉讲课的基本流程、一般的讲课技巧以及课堂管理策略。第一次听指导老师上课,我就深深的感到了差距,她很有经验,对知识点的处理非常有逻辑,条理非常清晰。当时我就在想,何时我才能达到他这种境界。我很清楚这有一段很长的路等着我走,但我会努力的。另外,在这一周,我还向我带的这个班的班主任要了一份座次表,希望能在最短的时间内记住他们的名字,拉近了我与学生之间的距离。

  第二周,我正式接任三年级的数学老师。作为实习生我没有面对学生上课的经验,但凡事总有第一次,记得我上完第一次课,指导老师给我指出了一些问题,都是我原来没有注意到的,比如对课堂时间的把握、上课时的自信,课堂纪律管理等,这些问题都是我需要改进的。其次就是教学策略的问题。小学生还是处于一个好动的年龄阶段,上课时的注意力很容易被分散,所以教学例题、内容尽可能要是学生感兴趣的话题。

  在实习期间,我经常在课后跟班上跟同学交流,了解学生以前跟现在的学习情况,并向班主任了解了班级的整体情况。这里的学生素质普遍不高,成绩也普遍偏低。当然,班上还是有十几个成绩较好,学习能力较强的学生。刚开始的.时候,我总想着要把全班的总体成绩提高,所以讲课的时候速度比较慢,讲的比较细,希望那些学能力较差的同学能跟上我的节奏。可是后来我发现,这样却不能激发学习成绩好的学生的学习兴趣,导致好学生的求知欲望没有得到满足,而差生也没有完全认真地听我讲课。我的指导老师跟我讲,在这样一个拥有70多个学生的大班级里面,老师不可能顾及到所有的学生,所以要提高班级的整体情况,我只能在保证满足好学生的求知欲的情况之下,再去提高其他学生的成绩。为此,我调整课堂教学设计,在对知识点进行讲授之后,我安排了难易程度不同的练习题。首先是每个人都基本要掌握的习题,再是对学生能力提升的习题,最后如果时间充分,我还会出一些难度较大的思维拓展题,拓展优秀生的知识面。

  在每一次上课之前,备课是一道极其重要的程序。我每次都会发较多的时间进行备课,以求达到较好的讲解效果,虽然课堂效果并不尽人意,但我的努力还是有价值的。它为我增加了经验,只有积累经验,改正错误才会有提高。

  每一次的教学反思,回顾自身的不足,更明白自己到底缺乏什么,怎样才能将这节课上得更好。经验都是需要积累的,教学 经验的积累不是一个一蹴而就的过程,而教育实习正是我积累教学经验的好机会。尽管我任存在不足,但我也处在不断地进步之中。通过实习,我对自身语量、语调的调节更为适当,能张弛有度;对于时间的把握也有了提高,不在有刚开始的拖堂现象;对于课堂的纪律管束也能有一定的效果 教学工作的实习,从各方面锻炼了我的能力,让我学到了很多,也收获了很多。

2023年顶岗实习报告模板8

  毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月,我是在xx市xx销售部实习的。

  一、实习单位简介:

  xx有限公司,创建于xx年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工,有一定生产能力的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。

  我顶岗实习的是xx市xx销售部。

  二、实习过程:

  xx年的xx月xx日,我通过了xx市xx销售部的面试,于xx年xx月xx日,我第一天上班。xx年xx月xx日,我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。

  (一)实习岗位:

  外贸业务员

  (二)实习内容:

  1、学习产品知识:包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等。但是不锈钢却是一个比较复杂的产品,由于矿产资源的不断减少,行情每一天都在改变,因此,不锈钢价格都是每天变化。故此,要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。

  2、xx的'后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。

  3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。

  4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户。

  5、网络营销:通过xx平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。

  (三)实习中印象深刻的人——我的上司

  我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。

  三、实习感悟:

  有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习的比喻。因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。

2023年顶岗实习报告模板9

  两星期的plc实训很快结束了,在这短暂的两周实训时间里,经过老师、同学的指导,我获益匪浅,学习了不少关于自己专业方面的知识。

  此次实训主要是完成两个项目:一是自动送料装车控制系统的设计、安装与调试;二是液压及主轴控制系统的设计、安装与调试。在完成这两个项目期间还学习了画图等一些与自己专业有关的软件应用。

  在完成项目期间,我们组的.分工很明确,有负责程的,有负责报告找资料,有负责画电路图的?虽说分工明确,但在完成项目过程中遇到些麻烦的话组员之间还是相互配合相互帮助,尽量让每一个组员学到更多的专业知识,使每一个组员更上一个层次。

  实训期间,我主要负责报告及找资料,但这并不是说我在其他组员在做他们任务的时候置之不理,与我无关。我在旁边和组员一起,参与其中的讨论分析,并会不时帮助他们完成任务。而同样我在做我的主要任务时,其他组员也会经常帮我解决一些我无法解决的问题。这样,我们组总的来说,完成两个项目还是比较顺利的。

  在完成第一个自动送料装车控制系统过程中,由于我的疏忽,把程序指令输错了,s0输成了s20,因此,在整个调试过成中花费了不少时间。但在组员一起努力分析后还是找到问题所在,并把其解决。由于我的疏忽造成浪费了不少时间,但其他组员并没有说我,而是一起分析,一起努力找出原因解决。让我充分感受到团队的作用!而第二个项目我们组除了夏刚之外都有点感觉困难,但我们先是有夏刚总的调试,然后每个组员自己独立的调试(当然在夏刚的指点下)。在第二个项目中,先是在夏刚后郑志斌同学的指点,我学会了电动机的星、三角连接方式和其互锁的连接方式。

  经过此次两周的实训,我不仅学习了不少与自己专业相关的知识,而且还懂得了团队的力量,并且让自己更相信一分努力一分收获,积极的学习态度在以后的学习、工作中是永远缺少不了的!!!

2023年顶岗实习报告模板10

  系部名称:机械工程系专业班级:

  学生姓名:学 号:

  指导教师:

  教师职称:

  20xx年06月29日

  摘 要 PLC其外部电路简单、模块化结构、可靠性高,尤其可以通过方便的编制和修改软件来实现顺序控制的功能等特点,在工业的应用中越来越广泛。它将传统的继电器控制技术与计算机和通信技术融为一体。它具有结构简单、编程方便、可靠性高等优点,已广泛用于工业过程和位置的自动控制中。据统计,可编程控制器是工业自动化装置中应用最多的一种设备。专家认为可编程控制器将成为今后工业控制的主要手段和重要的基础设备之一。该课程设计PLC控制系统的基本知识,包括PLC的定义、特点、分类、技术指标、基本结构、工作原理、硬件知识及PLC控制系统等相关知识。本次课程设计采用西门子的S7-200系列PLC。

  关键字:PLC;计算机;工业

  目 录

  1 了解PLC ....................................................................................................................................................... 1

  1.1 概述 ..................................................................................................................................................... 1

  1.2 PLC继电器 ,晶体管 ,晶闸管的区别................................................................................................ 1

  1.4 PLC的优点 ......................................................................................................................................... 2

  1.5 PLC历史 ............................................................................................................................................. 4

  2控制电机的正、反转 ..................................................................................................................................... 5

  2.1 学习目标 ........................................................................................................................................... 5

  2.2 课程设计内容 ................................................................................................................................... 5

  2.2.1 内容概述 ......................................................................................................................................... 5

  2.2.2 所需设备 ......................................................................................................................................... 5

  2.2.3 系统I/O口的分配 .......................................................................................................................... 5

  2.2.4 梯形图及语句表 ............................................................................................................................. 7

  致 谢 ............................................................................................................................................................. 11

  1 了解PLC

  1.1 概述 可编程控制器,简称PLC(Programmable logic Controller),是指以计算机技术为基础的新型工业控制装置。在1987年国际电工委员会(International Electrical Committee)颁布的PLC标准草案中对PLC做了如下定义:“PLC是一种专门为在工业环境下应用而设计的数字运算操作的电子装置。它采用可以编制程序的存储器,用来在其内部存储执行逻辑运算、顺序运算、计时、计数和算术运算等操作的指令,并能通过数字式或模拟式的输入和输出,控制各种类型的机械或生产过程。PLC及其有关的外围设备都应该按易于与工业控制系统形成一个整体,易于扩展其功能的原则而设计。”

  可编程控制器(Programmable Controller)是计算机家族中的一员,是为工业控制应用而设计制造的。早期的可编程控制器称作可编程逻辑控制器(Programmable Logic Controller),简称PLC,它主要用来代替继电器实现逻辑控制。随着技术的发展,这种装置的功能已经大大超过了逻辑控制的范围,因此,今天这种装置称作可编程控制器,简称PC。但是为了避免与个人计算机(Personal Computer)的简称混淆,所以将可编程控制器简称PLC。

  1.2 PLC继电器 ,晶体管 ,晶闸管的区别

  1.负载电压、电流类型不同

  负载类型:晶体管只能带直流负载,而继电器带交、直流负载均可。

  电流:晶体管电流0.2A-0.3A,继电器2A。

  电压:晶体管可接直流24V(一般最大在直流30V左右,继电器可以接直流24V或交流220V。

  2.负载能力不同

  晶体管带负载的能力小于继电器带负载的能力,用晶体管时,有时候要加其他东西来带动大负载(如继电器,固态继电器等)。

  3.晶体管过载能力小于继电器过载的能力

  一般来说,存在冲击电流较大的情况时(例如灯泡、感性负载等),晶体管过载能力较小,需要降额更多。

  4.晶体管响应速度快于继电器

  继电器输出型原理是CPU驱动继电器线圈,令触点吸合,使外部电源通过闭合的触点驱动外部负载,其开路漏电流为零,响应时间慢(约10ms)。

  晶体管输出型原理是CPU通过光耦合使晶体管通断,以控制外部直流负载,响应时间快(约0.2ms甚至更小)。晶体管输出一般用于高速输出,如伺服/步进等,用于动作频率高的输出:如温度PID控制, 主要用在步进电机控制,也有伺服控制,还有电磁阀控制(阀动作频率高)。

  5. 在额定工作情况下,继电器有动作次数寿命,晶体管只有老化没有使用次数限制继电器是机械元件所以有动作寿命,晶体管是电子元件,只有老化,没有使用次数限制。继电器的每分钟开关次数也是有限制的,而晶体管则没有。

  6. 晶体管输出的`价格稍贵一点.

  1.4 PLC的优点 可靠

  PLC不需要大量的活动元件和连线电子元件。它的连线大大减少。与此同时,系统的维修简单,维修时间短。Plc采用了一系列可靠性设计的方法进行设计。例如:冗余的设计。断电保护,故障诊断和信息保护及恢复。PLC是为工业生产过程控制而专门设计的控制装置,它具有比通用计算机控制更简单的编程语言和更可靠的硬件。采用了精简化的编程语言。编程出错率大大降低。

  易操作

  PLC有较高的易操作性。它具有编程简单,操作方便,维修容易等特点,一般不容易发生操作的错误。对PLC的操作包括程序输入和程序更改的操作。程序的输入直接可接显示,更改程序的操作也可以直接根据所需要的地址编号或接点号进行搜索或程序寻找,然后进行更改。PLC有多种程序设计语言可供使用。用于梯形图与电气原理图较为接近。容易掌握和理解。PLC具有的自诊断功能对维修人员维修技能的要求降低。当系统发生故障时,通过硬件和软件的自诊断,维修人员可以很快找到故障的部位。

  灵活

  PLC采用的编程语言有梯形图、布尔助记符、功能表图、功能模块和语句描述编程语言。编程方法的多样性使编程简单、应用面拓展。操作十分灵活方便,监视和控制变量

2023年顶岗实习报告模板11

  一、实习前言

  11月18号结束课程之后我们迎来了第一次真正接触社会的挑战,为期两个月在华润苏果的实习就是让我们更多的接触社会,了解社会,同时也对我们所学专业有了更进一步认识。超市的实训让我知道,我不再是温室里的花朵,老师父母不可能在包容着我们,除了努力做好工作,细心仔细,更是同样重要,梦想与现实总是有一步之遥的,只有不断努力才能达到。工学结合让我们更好的认识自己,为以后招聘要求中“有经验者优先”做好准备。

  二、实习目的

  此次在华润苏果的实训我自己制定了目标:

  1、接触更多的人提高自己的交际能力。

  2、了解并熟悉苏果的运营模式。从电子商务学员角度学习一个商业实体的商业流程,为以后在商业方面学习以及以后商务工作做积累。

  3、磨练自身耐心!

  三、实习时间

  20xx年X月X日-20xx年X月X日

  四、实习地点

  华润苏果-江苏经贸学院实训基地

  五、实习部门

  华润苏果百货部文体课

  六、实习内容

  20xx年苏果实现销售规模368亿元,网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(20xx年将拓展至江西),网点总数1905家。 20xx年苏果的品牌价值评估达100。06亿,苏果超市是江苏最大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业,现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。

  虽然是学员但是要拿理货员的要求对待自身,除了掌握所销售的物品方面的知识,相关销售之间的联系,更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度,根据领导要求执行公司的促销计划,检查价格签,回答顾客提问并协助他们,按商品陈列要求整理排面,如果缺货应及时补货,如果厂家来货应及时通知理货员(学员是不能收货的)

  刚开始进入我们文体课,我除了怀着一份激情其他什么也没有也什么也不会,什么都要从头学起。在我们课长的教导以及课里师傅的帮助下,我在之后的工作日里逐渐熟悉了我们文体课的工作。我们不同于卖场里的促销员,促销员们往往只要管理和销售好各自自己的商品,而我们要关注整个课室的情况。

  在苏果工作一段时间后,我了解到在苏果每十四天为一个档期,在各个档期内各货物价格、陈列也不尽相同,对价格及摆放要做适度调整,以及对各个货物数目也要做一次详细统计,即为盘货。各种货物价格由商家作出决定是否进行活动价或是正常价。而陈列则是根据促销活动将促销产品放于端架或地堆等显出。比如圣诞节商品商家会通知我们将货物促销及买一送一等等。

  不同的岗位有不同需要注意的东西,一开始在玩具那块,很多家长在星期六星期天会带着小孩过来玩,这时候会有人想买而要试玩具看质量是否合格,这就需要拆东西,一开始自己笨手笨脚的,可是慢慢的拆的多了也就习惯了,面对不同的客人都要以良好的心态对待他们,有些客人在试过商品之后会来一句:我再看看,这话听着就伤心,但是没有办法顾客是上帝。有些“上帝”会蛮不讲理,旁边的师傅通常会和我们讲离这些顾客远一点,最后无论怎么样都是你的错,但是一般碰到这种事情都是交给领导的。

  平时的工作就是上货,每次检查排面会惊奇的发现好多商品是被人拆过的,这时候我们课长就会让我们扔到退货区,仓库里面有存货区和退货区,而且不准货物随地堆放,退货区每个厂家会有相应的箱子只要放到相应的地方就可以了。有事厂家会出新货,然后要去打标价签,以前看见标价签就头疼,0705、1116每种都有不同的功能,在排面上的标价签效果也不同,所以我们使用要慎之又慎。

  每次盘点之前会发现好多理货员阿姨在那抄商品的货号,然后抄完之后就由我们去百年系统录入,我们师傅平时是抄缺货的然后去百年系统要货,因为毕竟是学员不能放心让我们干,但是还是能学到东西。

  七、实习感想

  在此次的实训过程中,我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当有时我遇到挫折的时候我就会手足无措,缺乏灵活性,毕竟还是学校里的学生,做起事情来缺乏老道,每一次与顾客的`接触就是我认识自身问题一次绝佳的机会。我想这一次的实训,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到进入社会工作的感觉,好好的工作是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能能力是根本无法在社会上立足的而没有决心,你的一切都是徒劳,纸上谈兵是不会成功的。这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。实习的机会不多,如何在实习中学到自己想学的东西这一切的一切就在自己的心中,责任二字是我收获的东西,以前欠缺耐心,可是这两个月让我知道责任同样重要。社会上不会因为你是学员而对你降低要求。我们只能自我勉励。

  以前,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作也不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书,我们学习知识,为的就是将来走进社会,献出自己的一份力量。书本知识是很重要的。社会实践也是很重要的。社会上有课本上学不到的东西,那就是经验,为人处世的经验,想想自己再过一年就要真正走向社会,参加工作,也许这次实训将会是我们新的开始吧,这也就意味着自己的成熟。我会在今后的工作和学习当中,不怕困难,勇于战胜困难,在实践中锻炼自己的能力,实现自己的理想。

  过早的接触社会是让们有一个危机意识,温室里花朵的我们不能一辈子都在温室里,毕竟要接受社会的洗礼。随着苏果超市的实训尾声的接近,我开始不舍,这里的一切一切似乎与我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些东西。在这学到的不光是东西,更是一份感动!

  八、致谢

  这次的实习也让我懂得了感恩,我要感谢我们课的周宏斌课长,在一开始进课室,是他指导着我,让我有机会接触的更多,也学会了更多。曹师傅、奇葩姨、促销阿姨们,虽然平时打打闹闹的过去了但是真的谢谢他们在工作上给我的帮助和支持以及生活上的照顾,让我明白集体真的很重要,我会永远记着他们,记着这次实习带给我的感受。

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  前言

  三月,这个看似春意盎然的月份,却显得那么地喜怒无常;三月,这个让我们充满希望的月份,恰是我们为自己梦想奔波的月份;三月,这个让我们离开学校踏足社会的月份,承载着我们太多的酸甜苦辣。初语木棉天堂,这个让我实习的地方,同时也承载着我的梦想。

  广州初语服装设计有限公司又称初语木棉天堂,是一家专注于淘宝网和其他平台的服装网络销售公司。主要专注于天猫商城和淘宝网店的经营,是一个拥有自己独立设计生产销售一条龙服务的公司。其服装特点主要是偏向于文艺,清新、宽松,休闲型。在这电子商务风靡的时代,初语木棉天堂,从短短几个月的时间由十几个人发展成现在九十多个人,也由刚开始的一个部门发展成5个部门。

  实习概况

  一、实习目的

  顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。所以总结这次实习目的有以下几点:

  第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

  第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

  第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

  第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。

  总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步。

  二、实习时间

  20xx年3月26日至今

  三、实习地点

  广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室

  四、实习单位和岗位

  广州初语服装设计有限公司((淘宝网上)初语木棉天堂),售前客服

  五、岗位工作描述

  第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件,准确快速地解答客户的疑虑。

  第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。

  第三、积极引导客户需求和巧妙推荐,实现捆绑销售,提升网店的成交率。

  第四、备注客户需求,及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。

  第五、核对订单信息,修改运费、查询订单

  六、实习总结

  三月,我独自一人背上自己的行李,踏上寻工作的路程,加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方,充满机会,同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者,他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样,充满了五味杂全,酸甜苦辣,不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩,让我的实习生涯充满了希望。

  第一阶段,找工作的辛酸。

  匆匆忙忙结束了插本的考试,第一时间投入了找工作。有时候,一天为了面试,,从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区,这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海,杳无音信。人才市场,人头涌动,我不得不感叹,中国人人口真不少。几次的面试遭拒,让我不得不调整自己的策略转变方向,由为网络推广,转为淘宝客服。在络推广过程中,虽然自己表现得自信慢慢,但现实还是狠狠地给了我一巴掌,让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足足的推广专员”的时候,自己没有放弃,依然在坚持;但当面试官第二次以“自己公司小,希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候,我的内心在挣扎,但我还是不甘心放弃,依然在坚持;当面试官以“你还没有毕业,公司无法给你买保险,做网络推广压力大,你是女孩子,风险比较大”为由,再一次拒绝了我。。。。。。一次次的拒绝,让我不得不调整自己的策略,退让一步,转为淘宝客服。因为我不甘心,就这么放弃了。自己现在的确是经验不足,等自己积累了经验,我还是可以重新站起来,继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作,网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候,我获得了广州初语服装设计有限公司(下面简称初语木棉天堂)淘宝客服面试的机会,经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。

  心得体会:两个星期的奔波,让我明白了一个道理,梦想跟现实是有差距的,我们不能总是死守着自己的梦想,不能在一棵树上吊死。有时候暂时放下比坚持更能让自己梦想实现。暂时放下并不证明放弃,放下只是让我们为自己的寻梦之路做多一点准备,

  第二个阶段,上岗培训的充实

  离开学校,踏进社会,学校的一切都成为了过去,无论过去你是多么的优秀在这里,你都是一名新人,一切从零开始。陌生的工作环境,陌生的工作同事以及陌生的工作岗位,都需要自己去慢慢花时间去适应。幸运的是我将接受为期一个星期的新员工入职培训。这份看似简单的淘宝售前客服岗位,却是一个最接近淘宝平台的机会。表面上的简单,暗含着我需要为份“简单的工作”花费更多的时间。培训内容主要分三大部分。第一部分:公司的组织结构和企业文化以及客服行为准则的单面传授。第二部分:售前客服常用软件的熟悉和操作包括客道精灵、砖石客服、网店管家。第三部分:售前客服沟通技巧和产品知识的培训。而这三部分的内容,主要分以下三个阶段来进行:

  第一个阶段:老师教学生的单面传授,客服主管主要是通过PPT介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。

  第二阶段:双面沟通阶段。通过观看视频,让新员工发表意见和总结他人看法,最后由主管做点评。

  第三阶段:是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式,让新员工跟着老员工学习。边学边用,边用边学。

  心得体会:新起点,充满了挑战,培训让我成长,让我充实。 第三阶段,是正式上线阶段。

  一个星期的培训,让我渐渐熟悉淘宝操作的流程,客服主管也让我尝试上线。真正上线之后,才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样,是人人都能胜任的职位。竞争的残酷,让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退,理由是,她太过于安静,不适合做淘宝客服。行行都有难念的经,幸运的是,我的努力没有白费。这个表面给人印象是,一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事,背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道,一般在网上买衣服的时候,我们都会问我们适合穿几码的衣服,或者是我穿什么衣服比较好看,能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题,作为售前客服的我们,在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的,而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点,我们除了要非常熟悉产品信息,还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的,有两点:第一,作为售前客服,如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。

  案例一:如何向客户推荐适合她们的衣服尺码?

  其实做过网络售前客服的人都知道,这是网购最常见的问题,也是我们售前客服的必修课。要做到这一点,我们不仅要熟悉我们产品的特性,而且还要把产品的材质,码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服,她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服,再建议客户提供三围信息,最后询问客户穿衣的感觉,是需要宽松的呢,还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项,让客户根据自己的购买经验来做出选择,这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数,同时也避免,客户会以客服推荐不力,而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是,我们售前客服要时刻留意,客户提供的三围信息,是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。

  案例二:面对一些议价的客户,我们应该怎么办。

  售前,客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点,或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候,我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户,但我也不能破坏公司的规定,更不能让公司亏损。所以,我会经常请教主管,看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我:客户的欲望是无止境的,你越是满足她们的欲望,她们就会更加变本加厉,有第一次,就会第二次,有第二次,就会有第三次,我们就会陷入议价的漩涡,难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户,因为她第一的购买的时候是252元(公司规定是满300给予包邮),我们的售前客服给予她包邮,第二次购买的时候,她是292元,要求我这次给她包邮,还把上次包邮的事情拿出来说,说上次252元,你们客服都给我包邮,为什么你这次不可以手下留情呢?刚开始的.时候,我一下子也有点蒙了,因为有了上一次包邮事件,我这次想要说服她有点难度,不好,我可能会失去这个客人,或者让客户给差评。我的说服工作的第一步,当然是把公司的明文规定给搬出来的:“亲,真的是不好意思哈,我们公司这边明文规定是不能议价的呢,也是不能抹零的呢,您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢,或者是成为我们店铺会员,您也是可以享受会员折扣价的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的话,进行第二步情感攻势,换位思考,站在客户的角度理解客户的这种想法,同时也要想方法,让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃,例如有些客户一直在和你砍价,但是你由真的没有办法减价的时候,可以试试发一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时,这个时候一般客户都会心软,客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。

  这样单子相对容易谈下拉。

  “亲,我们客服理解您这种心情哈,网上买东西关键是买得开心,买的放心,相信您也可以理解,我们做售前客服是在为别人打工,没有权限随意改价的呢,您也不希望因为几块钱邮费放弃您好不容易淘到的宝贝呢,您觉得我说得对不对呢?”如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客户说,需要稍等一下,我帮您请示一下上级。有时候,这招也是蛮有用的,但是却为我们售前客服赢得时间,让自己真理思绪,继续再战。

  总的来说,要想成为一个好的淘宝售前客服,我总结了一下几点要点,希望对师弟师妹能有所帮助。

  第四阶段,总结阶段

  一个月的实习,让我对售前客服有了新的见解。一个貌似简单的客服,要想做好它也是需要我们话时间去总结,去学习。以下是我总结出的一些客服技巧:希望以后想尝试淘宝客服工作的师弟师妹能有所帮助。

  第一、打字速度要快,尽快在最快的时间内给客户回复,这里面是有一些技巧的呢,比如我们可以在搜狐输入法里面设置一些比较常用的快捷回复话语。这样可以大大提高回复相应时间。

  第二、要细心和耐心,细心地解读客户的需求,耐心回复客户的疑虑

  第三、在跟客户聊天的时候,切记避免“一字经”,不要让 “哦、嗯、啊”单字出现在与客户聊天的内容当中。在聊天过程中,如果需要打很长的语句,可以,一句分成2-3句,发给客户,这样就有种,和客户的互动的感觉,或者在这之前,给客户发一个表情。

  第四、巧用表情回复问题,有的问题,打字太慢,也无法解决问题,可以尝试用各种不同的表情来回答,有的时候这个会收到很多意想不到的结果。

  第五、对于议价的客户,我们要坚持自己的立场,不能轻易动摇

  第六、用好心情来面对客户,客户也是人,不喜欢冷冰冰的机器,如果客服回答的都是机械的设好的快捷回复,没有感情的。我们往往会失去这个客户。所以,我们在聊天的时候需要把自己的情感加进去,特别是快乐、好心情。

  第七、主动询问客户需求,有些客户点击旺旺的时候,还不是很清楚自己要什么东西的,这样就需要我们客服多问。多问客户与产有些客户进来品有关的问题,或者客户感兴趣的问题。这样加强与客户的互动,增加客户对你的信任。

  第八点,也是最后一点,就是我们一定要摆正心态,以一种平常的心态去对待一些刁难的客户。

  五、总体的感悟

  一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。

  第一、做人要实事求是,切忌夸大

  无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。

  第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态

  无论自己做的是淘宝客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。

  第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。

  我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。

  第四、我们要学会忍耐和总结。

  冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。

  第五、学会自我管理,量化自己的目标

  在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。

  七、实习后计划

  明确自己的目标,重新审视自己,让自己朝着自己预定的轨道前进。

  首先,坚持自己的想法,做好淘宝客服这项工作,以此为机会,了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车,砖石展位等淘宝内部推广手段,为自己未来职业生涯规划做铺垫。

  然后,多学多问多总结多运用,我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己,让自己变得更强大。不懂就要问,问过之后要总结,总结之后,要学会运用。跟运营部的人搞好关系,让自己的梦想实现得更加贴近。

  最后,等自己一切工作准备就绪,我要想我的梦想一步一步的推进,慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持,去实现的呢。

  八、给电子商务专业的建议

  第一、电子商务专业是一个灵活多变的专业,因为它的活力充沛,网络更新速度,这就需要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻,多实践,一个人开网店,不现实,那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱,是为我们赚取经验。

  第二、我们要抓技术方面的课程,虽然说我们学校的电子商务专业注重的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点,而让电子这块一笔带过,我希望看到“飞过天空,并留下痕迹”,希望我们学生在学过技术方面的课程之后,能大致掌握一些简单的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。

  第三、多开设一些实训课程,并要让这些课程发挥真正的意义,如网络营销、网店实训等课程要实抓,要让电子商务学生从中学到东西,无论是团队合作还是项目经验,这些都是至关重要的。

  第四、转变教学方式,单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前,正在努力的方向。希望这种教学方式能一直这么延续下去,并能演变成熟。

2023年顶岗实习报告模板13

  学 院

  专 业学生姓名

  学号 指导教师 By 我是痕痕的弟弟

  20 年 月

  日

  实训名称:

  PLC系统应用认知实习 实训目的:

  1、了解西门子S7—200系列PLC

  2、掌握各电气设备的原理

  3、了解伺服电机、步进电机的知识。

  4、了解传感器技术的应用。

  实训内容:

  一、了解PLC系统实习装置,掌握各个电气装备的原理,了解伺服电机、步进电机的应用,以及传感器技术的应用。 二、简单介绍每种装置: 1、自由度运动控制装置

  二自由度运动控制装置是在PLC的控制下,由交流伺服电机驱动,运动执行机构选用了滚珠丝杠副,并以滚直线导轨为导向支撑,具有轻松灵活、运动平稳、精度高、摩擦系数小、结构紧凑等特点。具有精密定位功能和平面复杂轨迹运行功能。 2、双轴位置控制

  双轴位置控制实训装置在理解和掌握气动

  应用和位置控制原理的基础上,利用PLC或其他控制器实现对其控制。用户通过对此设备的学习可以掌握PLC控制的'基本方法,也可以进行扩展从而附加传输带的应用,利用设备控制面板上的模式旋钮来选择自动/手动的运行方式,同时可设定多种附加条件来进行试验。

  3、六层电梯实训控制装置

  六层电梯实训装置采用透明化、开放式结构,可以清楚的观察电梯内部结构,且可以实际动手组装操作,能够直观、透彻地了解、掌握电梯的基本结构及其动作原理。具有语音报站、自动平层、自动开门关门、优先顺向响应轿厢内外信号、直驶、防夹等电梯安全运行保护以及电梯风扇等功能。具有性能可靠、运行平稳、操作简单、能耗低和便于教学等特点。并设置轿箱内呼叫操作面板。主要特点是本系统配置了开放式接口,包括真实的电梯配件;透明化结构设计,便于观察、检视学习各部件的运行状态。 4、颜色分拣实训装置的原理图

  颜色分拣装置是利用皮带传输、导向驱动等

  机构,PLC技术,通过传感器采集工件信息,对颜色不同的工件进行识别并分类存储。 5、恒压供水系统实训装置

  恒压供水装置是对加工过程中的各种参数变量进行检测和控制:温度、流量、液位、压力等的闭环PID调节,掌握工业控制理论和实际应用。本设备能模拟楼宇供水或工业用水的全部过程,可通过PLC控制,配合组态软件采集设定数据和调节过程曲线。 6、PLC编程实验。了解PLC的外部接线及其编程软件,了解三相电机的正反转控制和星三角启动控制。

  PLC系统实训装置PLC基础训练实验模块,含舞台灯光、模拟喷泉、自动刀库、电机正反转、数学运算等多个演示单元。主要特点是模块难易结合,可由浅入深掌握PLC知识,模块可自行选配组建,部分实物模块形象直观.

  三、各电器设备的电子原理图如下所示:

  二维画笔

2023年顶岗实习报告模板14

  一、实习时间

  12月17日

  二、实习地点

  学校实训楼

  民用建筑

  钢结构框架

  工业厂房

  三、实习目的

  1.通过理解和实践,提高对建筑结构的理解,将所学知识与实践相结合,将理论与实践相结合,运用所学知识,提高对行业的认识。通过个人参与,培养发现和独立解决问题的能力。通过观察和个人操作,更好地确认所学知识,了解设计过程和施工过程中应注意的细节。了解我国目前的施工技术和水平,为今后的学习和工作奠定基础。

  与工人和基层生产干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。

  四、实习要求

  由于实习时间短,熟悉工程施工管理和技术管理只参与了施工过程的具体操作。

  实习要求:

  1.认真按时完成老师布置的任务,认真听老师讲解;

  2.认真观察经验,虚心咨询施工监理人员,认真记录实习报告、经验、经验等;

  3.实习结束后,认真整理收入,提炼出对以后学习工作有益的.精华;

  4.实习结束前写实习报告。

  五、实习内容

  动员会议于周一召开。刘先生和王先生告诉我们这次实习.要求,希望我们能从过去的被动学习到主动学习,希望我们了解工具的使用和专业知识,然后强调注意安全,然后具体说行程安排,周一学校培训建筑、周二民用建筑、周三钢结构、周四工业厂房。

  动员大会结束后,老师带领我们来到学校正在建设的培训大楼,并向我们讲解了相关知识。

  梁、柱

  老师讲解了房子的基本组成,柱子、主梁、次梁等。告诉我们柱子之间的梁是主梁,主梁上的梁是次梁。

  预埋管

  当老师谈到梁时,我们发现梁上有很多孔,然后老师告诉我们这是预留孔,预留孔是在混凝土施工过程中为设备安装、管道等预留的孔。

  结语

  短短几天的实习开阔了我的视野,学到了很多东西,也让我思考了我未来想从事的行业。原来的傲慢消失了,取而代之的是努力和勤奋的决心和信心。当我建立了自己的心态,从被动的社会工作状态转变为积极的社会适应状态时,我就有了这种感觉。心情轻松,精力充沛,我回到了紧张的学习工作。短短一周,我的思想似乎又升华了,我的心灵对生活有了感悟。这次实习让我意识到,阅读当然是拓宽知识的一种方式,但也是一种多实践、多适应实际工作、触摸社会脉搏、提高整体素质的选择。我们走出学校,在建筑工地实习。这是一个很好的启示。希望我的经验和经验能引导我未来的成功。外面的世界很精彩,但没有力量,就会变成别人的精彩,而不是你的精彩。虽然我们的认知实习已经结束,但我们的学习还在继续!

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  一、实习目的

  毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入企业实践,学习企业的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,更好的融入社会做准备。

  二、实习时间

  XXXX年X月X日至XXXX年X月X日

  三、实习单位简介

  中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,建设银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国建设银行莆田市分行一直鼎立支持莆田经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  “中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域

  和发展空间。它的经营理念包括以下四点:1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。2.服务理念:客户至上,注重细节。3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。以下是建设银行福建省分行的组织架构图:

  四、实习内容与过程

  本人在建设银行莆田市分行的实习内容如下:

  (一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件

  在实习的前几天里,我主要跟老师学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操作流程和需要注意的地方。

  (二)信贷业务

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。

  所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  (三)跟综合柜员学习银行基本业务操作

  在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

  五、关于建设银行莆田市分行管理岗的思考

  存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有X人而公司客户经理只有X人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口X-X个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失。

  其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。近年来莆田城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻莆田,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,建行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创建行稳健发展的新阶段。

  最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的`个性化管理的转变。

  六、实习总结

  一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

  这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

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