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去银行实习报告

时间:2022-07-17 17:55:21 实习报告 我要投稿

实用的去银行实习报告模板汇编7篇

  在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的去银行实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的去银行实习报告模板汇编7篇

去银行实习报告 篇1

  很幸运能够成为xx银行的暑期实习生,和所有的实习生一样,我也是经过面试环节最终被确定下来的。从去上班的第一天起,带我的师傅就仔细给我传授个人贷业务的点点滴滴。

  每天都要面对无尽的各类票据,签章等等,每一张票据盖什么章,该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要,员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下,我在各方面都取得了很快的进步,对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务,不草率敷衍了事,对工作每一笔业务都谨慎小心。

  刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了加强自己的理论素质和专业水平外,更加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  实习期间,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的.取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。

  与银行员工的相处中,我学到了待人、处事的方式,银行的员工待人诚恳,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这是用金钱买不到的实习机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。

去银行实习报告 篇2

  1:实习地点:中国银行淄博分行

  2:实习时间:20xx年6月到8月

  3:中行概况

  1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

  2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

  3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

  4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略, 把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款和贷款都在中国银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

  5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的`员工。对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

  6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。

  7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,贷款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,发放贷款,征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。

  4:选择中行:以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的原因。简而言之,中国银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。

  5:工作状况:

  1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。

  2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);贷款评估表;第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。

去银行实习报告 篇3

  一、实习目的

  1、关于平安银行

  平安银行股份有限公司(简称:平安银行,股票简称:平安银行,股票代码:000001)是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行,是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安")及其控股子公司持有平安银行股份共计约26.84亿股,占比约52.38%,为平安银行的控股股东。

  平安银行目前拥有34家分行,机构网点450多家,在北京、香港设有代表处,并与境内外众多国家和地区逾20xx家银行建立了代理行关系。平安银行制定了清晰、可持续的发展战略,确立了"变革、创新、发展"的指导思想,秉承"对外以客户为中心,对内以人为本"的理念,充分发挥平安集团的综合金融优势,坚持外延式扩张和内涵式增长并举,实现公司、零售、同业、投行"四轮"驱动,致力于打造专业化、集约化经营的全功能现代化商业银行。

  20xx年年中,平安银行正式成立了3个行业事业部、11个产品事业部和1个平台事业部,标志着事业部经营体制的正式全面实施。事业部是银行基于"以客户为中心"理念,按照"流程银行"要求,对重点行业、重点业务进行嵌入式管理和专业化经营的战略性举措。

  2、实习目的

  1) 通过在平安银行财富广场支行的实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的双学位金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2) 通过在平安银行财富广场支行的实习,熟悉并掌握了一定的银行技能,了解平安银行财富广场支行的管理模式及运行架构。

  3)通过在平安银行财富广场支行的实习,更好地锻炼自己适应社会的能力,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,坚定进入银行工作的决心。

  二、实习内容

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,我大致上掌握了平安银行的小微业务及"收银宝"业务知识,熟悉了平安银行的信贷业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  1、小微业务

  平安银行成功整合后,随着小微金融业务战略地位的确立,树立了"逐步形成可持续发展的小微金融服务商业模式,成为国内最佳小微金融服务提供商"的价值理念,努力克服两行整合面临制度、系统、流程不统一等问题,坚持"以客户为中心",根据小微客户的特点,为小微客户提供一揽子金融服务,并着重满足小微客户结算和融资两大需求。

  首先,根据小微客户融资需求"小、频、急"等特征,平安银行专门设计了多款灵活多样的小微融资产品,供小微客户选择使用,我们的口号是:总有一款适合你针对小微企业普遍存在抵押物不足或缺少抵押物的状况,平安银行破除抵押物崇拜,推出了组合贷(抵押 担保)、商户互保联保、市场管理方担保、第三方自然人担保、互助基金等多种方式,使更多的小微企业受惠。

  针对小微企业财务不规范或缺少财务报表等情况,平安银行通过加大软信息的采取,比如通过了解小微客户的"三品"(人品、物品、抵押品)、"三表"(电表、水表、报关单表)、"三流"(人流、物流、现金流)等,交叉验证小微企业的经营状况和风险特征。

  针对小微客户贷款到期一次性还款压力较大的情况,平安银行在同业率先推出小微贷款"自动续授信"服务。对经营状况正常、资信状况良好的小微客户,无需先行筹措资金归还平安银行贷款然后再等待新贷款的发放,平安银行将直接为其提供贷款自动续期服务,不但减轻了小微企业资金压力,而且减轻了小微企业成本压力。

  第二,由于小微客户的金融需求不仅包括信贷类需求,而且包括结算、现金管理等非信贷类需求,还包括小微企业的经营性需求与企业主的家庭财富管理需求,因此平安银行推出针对小微企业的专属结算产品"收银宝",除了支持借记卡"T 0"收款即时到账外,还提供POS转账优免等条件,使得小微客户日常结算更便利、更快捷、更省钱。

  同时,平安银行还依托集团优势,积极探索"1 X"综合金融服务,向客户提供财富管理服务、现金管理服务、附加?鲋捣?竦热?轿坏淖酆辖鹑诜?瘢?月?阈∥⒖突??轿坏慕鹑谛枰??

  第三,合理定价,减轻小微企业融资成本。平安银行严格落实银监3号文关于"七不准"的规范要求,切实履行自己的社会责任。的是单位账户年检业务,帮助客户所在的单位以及企业完成账户年检工作。另外,在通过给顾客的开户咨询以以及办理年审业务这段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽最大的努力去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2 、"收银宝"POS机业务

  我行"收银宝"终端是专门为您量身定制的新型支付结算服务产品,集固话POS及第三方电话支付终端产品优点于一体。不仅为您提供收款服务,还为您提供向上、下游客户进行转账汇款的付款服务,您足不出户即可便捷进行资金调用。

  刷卡收款功能:T 0日即可到账,持卡人的消费资金由银行实时划拨到您的账户,可供您即刻使用。至少1天的融资功能,极大助力您的资金周转。如果持卡人使用平安银行借记卡消费,银行可为您免收手续费。

  付款功能:您可免费享有转账付款功能:包括本行转账、跨行转账,卡卡转账、转入公账户以及信用卡账户。

  余额查询功能:免费为您提供方便快捷查询服务,助您实时掌握可用资金信息。

  安装收银宝所需资料:

  (1) 开立平安银联借记卡金卡,并提供该卡复印件

  (2) 填写《收银宝业务协议》并签名、盖公章

  (3) 提供商户负责人的身份证复印件、营业执照(正本或副本)、国地税(正本或副本)复印件

  (4) 征信报告授权书

  三、实习的心得与收获

  虽然实习的时间只有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。在丰富并实践专业知识的同时,我深深感到了自己知识面的匮乏,并树立了我积极学习的信念。通过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。"技术水平只能让你达到一定的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。"

  在为其两个多星期的"收银宝"POS机推广时间内,极大地锻炼了我的团队意识、受挫能力和交际能力。为了更好地提高业绩,我们团队跑遍了白马服装批发市场,天平架水果批发市场,芳村茶叶批发市场等批发市场,而且这些商户里面,有安装使用平安POS机的也不是很多,这看起来确实是一个潜力巨大的市场。于是我们开始尝试去进行陌生拜访,一天下来,发现成功率不高,而且大部分的商户对推销人员的态度不是很好,有些态度还十分恶劣。面对这种情况,我们认真地向经理咨询了情况,她说可能原因可能有以下几点:①我们去的时候正是商家比较繁忙,所以他们会觉得推销人员很烦;②商家可能已经被多次推销,商家就会觉得很厌烦。根据经理提供的信息,我们又转换了策略。我们选择商家比较清闲的早上或者是即将下班的时间进行陌生拜访,效果明显转好。有时候我们一连几天都签不到一单业务,心情会沮丧;有时候一天就完成了好几单,心里又会暗喜,产生点小骄傲。其实这样都会影响我们的工作效率,我们要做的就是及时调整好自己的情绪,不能让情绪波动太大。

  一个多月的实习,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。要用心对待身边的每一个人,与他们和谐用处。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。特别要感谢的是我的同事们和领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的'知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。这次的实习也使我认识到,在工作中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在岗位上有所发展。这次的实习也让我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  当一个多月的实习结束的时候,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

去银行实习报告 篇4

  一,实习单位简介

  中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。20xx年由工商银行自主投产成功的全功能银行(NOVA)系统,为业务和管理的进步带给了强健的动力。

  二,实习过程

  此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏。

  实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等。

  (二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过。

  三,实习资料

  在分行领导的指导,帮忙下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。个性要说的`是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原先银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过必须时间便会消失。

  接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,都务必进入NOVA系统办理。此外营业终了时需要进行的NOVA轧账和中间业务轧账,柜员务必学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行,柜员间每一天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

  四,实习收获与体会

  财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科"。而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本状况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改善教学方法,用心开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况。

  这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了必须了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时务必起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询务必要耐心的解答。但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也务必要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么务必得这么做。

去银行实习报告 篇5

  由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

  实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

  纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

  原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的`情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

  以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

  表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

  网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

去银行实习报告 篇6

  一、校园招聘实习

  年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习。

  从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到了招商银行“因您而变”的服务宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。

  1、全新认识

  在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

  2、学生和工作者的区别

  我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

  二、实习内容

  1、要拥有过硬的银行基本业务技能

  例如在我第一个月的实习时间里,行长就安排我们几个实习生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练习也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练习,此时的我才感觉到自己的`差距,所以之后的每天我都没有放弃练习的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。

  2、基本的银行储蓄业务知识

  练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学习。实习内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便帮忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实习生也等同柜员,所以没有放松我们的学习和练习,使我们获益甚多。

去银行实习报告 篇7

  转眼间我已经在北京工商银行实习了一个月了,实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了工商银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和明显提高。我很荣幸在四大银行之一,而且最具有潜力的中国工商银行实习,以前很向往在银行上班,总觉得非常轻松,现在才发现在银行上班,压力挺大的。

  刚进入银行,怀着忐忑的心里去见了领导,不过很不巧,行长有事不在,由x主任来安排,进入现金区,她们都很认真的操作业务,纷纷地介绍了自己,感觉真好, 在正式学习银行业务之前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需具备的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。x主任叫我先跟着师傅学习,师傅很熟悉业务流程,她也很耐心的为我讲解,叫我多问,还时不时提醒哪里该做哪里不该做,xxx师傅真的很尽责。

  接下来,x师傅便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的`,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等

  之前都是听师傅书面之词的,而没有自己去实际操作,这样也会学得很少,心里也变得很急,过了两个星期之后,接到通知要先验指印,属于自己的公章,这样的话就可以自己操作了,验完之后郑主任叫我上柜了,真还有点紧张的,呵呵 还真有点不习惯,刚开始速度还真有点慢,记得一个客户排在我后面,等了一会儿就有点不耐烦了,就开始唠叼了,x主任还给我解围,挺感谢x主任的,在里面最主要是服务态度,还有就是不要以一个客户而影响下一个客户的心情,客户不是上帝,但永远是最重要的。

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