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网络公司实习报告

时间:2022-05-08 12:33:16 实习报告 我要投稿

有关网络公司实习报告3篇

  在我们平凡的日常里,报告不再是罕见的东西,要注意报告在写作时具有一定的格式。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的网络公司实习报告4篇,欢迎大家分享。

有关网络公司实习报告3篇

网络公司实习报告 篇1

  摘要:实习期间,本人在公司指导老师的帮助下,熟悉了公司的主要业务活动, 并将在学校学到的知识投入实践中检验,真正的提高了自己。在实习岗位上主要是参与了公司客户的线上运营,网站建设,以及尝试了对公司形象、产品进行网络推广。在与同事们的沟通交流之中也提高了自己的职业素养。

  关键词:实习报告;网络推广;电商运营;实践;

  1实习单位简介

  杭州动趣网络科技有限公司是一家集软件开发、网站开发、图形设计于一体的高科技软件公司。公司主要经营各类小型应用软件的开发以及基于互联网平台的开发和销售,同时,也为稳定客户群提供定制性软件开发、定制性网络程序开发等服务。

  动趣网络一直注重技术创新,强调客户整体形象的把握,切点准确,构思精妙,服务完善,为企业打造出经典力作!长期以来,动趣网络为众多的企业进行网站建设及配套作品设计服务,占有市场的领先地位,并通过提供优质、全面的专业技术服务,符合市场需求的增值服务和周到的售前、售中、售后服务,为客户提供量身定做的媒体商务营销解决方案。

  经营理念:“东风吹,战鼓擂,IT营销谁怕谁”,我们拥有着革新的技术,完善的服务,以及独特的经营理念,紧紧将顾客、朋友与动趣的力量凝聚在一起。

  服务宗旨:“十年事业靠打拼,百年企业靠服务”,动趣紧紧围绕客户及朋友所想的,做自己该做的,永远坚信;没有做不好的事,只有做不好事的企业。

  人才观点:“八仙过海,各显神通”,我们各尽所能,各展才华,环环相扣,相互信任,相互支持,共同成长。

  双赢精神:“自信而不傲慢,博才而不狂妄”,动趣自始至终坚守良好道德品格行为,合理实现互利双赢友好合作关系,只为答谢朋友顾客关照之情。

  设计精神:“把丑改尽了,留下来的就是精华”,动趣技术力求作品攀比,塑造风格,追求个性 ;创造精品,成就无限。

  2实习主要过程

  经过我的申请,公司慎重考虑,我将进入杭州动趣网络科技有限公司参加为期十周(20xx年12月1日至20xx年2月6日)的实习工作。工作岗位为见习电商专员,主要的工作内容是利用大学所学知识对公司产品进行网络推广、以及学习了解并尝试参与一些个人用户的线上运营。

  在跟单位指导老师进行讨论之后,我们制订了如下实习计划:

  1.1学习了解阶段(第1~2周)

  (1)初入公司,积极学习了解公司的规章制度;

  (2)了解公司业务现状,在单位指导教师的帮助下了解实习工作的内容,并积极请教工作操作要点;

  (3)高效率的利用时间,了解公司当前产品以及其他现状,同时多虚心向指导老师以及其他老员工请教,尽可能迅速掌握工作的`基本知识;

  (4)适应工作的环境,尽量迅速的进入工作的角色。

  1.2正式实习阶段(第3~9周)

  (1)正式进入工作状态,严格遵守公司纪律;

  (2)认真做好本职工作以及前辈和公司领导临时分派的任务,并积极的虚心的向前辈们学习;

  (3)在指导老师的帮助下,每天完成每天完成线上的运营工作;

  (4)利用在学校学习的相关知识,配合指导老师对产品进行网络推广;

  (5)把握机会主动与公司各个阶层员工交流,保持与同事的关系融洽;

  (6)认真体会公司是如何正常运转的,提高自身的职业素养,为今后的工作积累经验;

  (7)实时填写实习手册。

  1.3总结交接阶段(第10周)

  (1)保质保量完成本周的工作任务;

  (2)根据公司的规章制度有序的完成工作的交接;

  (3)确保实习手册、实习报告填写无误,准备返校。

  3实习主要内容

  经过之前与公司的接洽我正式作为一个实习生进入了公司,第一周和第二周的工作较为轻松,主要以熟悉业务,了解公司规章制度以及企业文化为主,再加上同事与指导老师的照顾,我很快就融入了这个新环境。在与前辈的交流中我了解到了公司主要业务。

  与此同时,我开始接触了公司个人商户的相关运营知识,虽然工作的难度不大,但是却需要保持每天更新维护,并且根据店铺的后台数据、销售情况和产品状况的变化及时的调整运营策略。

  在我逐步熟悉了操作流程之后,逐渐能够独立的进行运营工作的时候,指导老师开始跟我讨论一些的网络推广情况。虽然在学校里有学习过相关课程,但是理论知识与实际之间还是存在着较大差距,我在与老师的交流中学到了许多实际的推广思路。于是我决定先从微信公共主页以及百度相关的推广做起。

  经过一段时间的努力与尝试,微信公共主页建立起来了,推送的内容选取,以及相关活动信息的发布都需要在其中更新上传。工作渐渐变得忙碌充实起来。在查看相关文献和资料之后,我开始尝试在百度百科中的公司相关词条进行修正,因为根据一些资料显示,用户在接触不了解的产品时,通常会通过网络来查看相关资料,尽量修正这些资料将提升公司的形象以及产品知名度。而另一方面,虽然百度百科是一个人人均可修改的开放平台,但是其为保障其真实性、公正性对于修改的材料有着很严格的审核,为了能正确的上传资料,我跟老师花了很多时间一遍一遍的修改文案。

  在第四周、第五周期间,因为适逢圣诞节与元旦节,很多商户的线上销量有了较大增长,而作为参与运营的我也积极与负责美工的同事沟通,制作了符合节日题材的图片,以配合线上推出节日活动。

  最后几周是,独自进行相关工作。工作内容多是需要每天进行的,有些时候确实显得有些枯燥,但是我认为提升自己也是一个漫长的过程,褪去浮躁沉下心来学习工作,才能为将来的职场生活打下更为坚实的基础。

  4实习的主要收获和体会

  在这次十周的实习中,我最大的收获就是对企业实现电子商务化的认识有了较大的提升,在走出校园走入工作岗位的这段日子,让我对社会工作的实际情况有了更深入的理解以及积累了一定的实践经验。

  通过实际的尝试参与电商运营、网络推广等工作,让我充分的认识到了理论知识与实际工作的距离:很多情况下,虽然知道理论上的做法,但是面对实际的问题却不能很快的将其与学过的知识结合起来,通过与指导老师的交流,这是缺乏实际工作经验的表现,我想在今后的工作中一定要保持学习积累,从而将理论知识和实际能力结合起来。在实际的操作之后,我认识到了运营的工作不能是独立进行,需要很多的配合工作,比如美工等。

  经过这段时间的实习工作,与同事前辈们的朝夕相处,我发现我变得更愿意与别人交流了,经常讨论下一步的工作计划,每周的例会都让我实际的体会到交流思想的重要性。此外,作为一个新人进入到一个新的工作环境中,必然会遇到很多的问题,只要真诚的向前辈们请教,通常情况下大家都会愿意慷慨相助,帮助你解决问题并让你更快更融洽的融入这个大家庭,因此,“多学多问,保持虚心”是我在实习期间发现的处理人际关系的经验。

  跟来实习之前所设想的不同的是,我曾以为公司中的员工之间都是简单的工作交流,结果经过一段时间的体验发现,公司里同事之间的关系非常融洽,大家都像朋友一样交流各自的意见、想法,我想这也是公司能够在这几年快速发展的原因之一吧。

  通过这次的实习,让我在接触了社会实际工作之外,能够充分的了解自己的优缺点,在剩下来的一点时间里,我将好好总结此次经验,为在不久后的将来走上正式工作岗位做好准备。

网络公司实习报告 篇2

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位的简介

  本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20xx年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。

  (二)实习岗位的简介

  我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:

  1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。

  2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。

  3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。

  4、做到 “分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的 沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。 分析—反馈—沟通 在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。

  5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

  二、实习内容及过程

  带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:

  外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!

  第二步:做到正规,注重细节 为什么要正规和注重细节? 对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的.不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。 如何正规和注重细节? 从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。 所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。 在实际操作中从以下几方面做到:

  1. 对客户的回复使用正规商务信函格式。<

  2. 在每一封信函中正确使用签名格式

  3. 努力提高英语

  写作水平。使用正确、简洁的语言。

  4. 使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。 5. 不使用非正规缩写。如:asap. 6. 规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读 7. 尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。

  第三步:熟悉产品 一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗? 从以下方面来熟悉产品:

  1.多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。

  2. 如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。

  3. 不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。

  4. 如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。

  5. 做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。 公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。

网络公司实习报告 篇3

  一、实习目的

  实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

  二、实习单位概况

  xx市xx网络科技有限公司是一家专注于网络设计服务的提供商,专长于以网络营销为核心目标的中高端网站建设、网站营销策划、推广、网站优化、专业化的网站管理和维护、网络应用系统定制开发、网站规划、flash动画制作、平面设计和网络基础业务以及相关增值服务,包括域名注册、空间租用、企业邮箱、搜索引擎推广等网络技术服务。协助企业开拓更宽广的市场及节省资源和成本。领先的网络营销整体服务能力,专注、专业、专心和对客户负责的服务思想得到同行的赏识,得到了客户的认可,到目前我们先后直接为各个行业的企业提供了网站建设,网站推广优化等网络营销服务,帮助这些企业解决了用网之道,实实在在的提升其网络营销的价值!

  三、实习内容及实习心得体会

  xx市xx网络科技有限公司是一个相对于其它网络公司比较严谨的公司,公司里80%的员工都是有三年以上经验的老员工,而且对人才所要求的学历都是大专以上,30%的员工都毕业于名牌大学,公司领导层更是有着高学历、丰富经验的专业型人才。而我作为公司网络推广部的一名成员,内心充满着无比的压力与挑战。

  1、实习岗位网络推广助理

  2、实习内容和过程

  此次实习的公司是xx市xx网络科技有限公司,我被安排在网络推广助理的岗位。主要进行论坛发帖推广。

  准备工作:

  进入公司的时候,指导我的是一个和我年龄相仿的张小姐,她给我介绍了“毛毛党”,这是一个论坛,里面有很关关于外文论坛发帖的很多资源,比如:外文知名论坛,帖子内容等等。

  了解论坛发帖的流程

  1、明确产品定位

  在我们拿到项目以后,首先要做的就是市场定位,我们的产品(服务)的是哪一类人群,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛,比如我现在做的项目是数码产品,所以我发布的论坛就选择了数码产品论坛。

  2、制定工作计划

  要先把你需要做的.网络推广方案做好,也就是你将要通过哪些方式进行营销,这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。

  3、注册登陆账号

  每个论坛要注册5个左右的不同id,如果有以前的id也可以用以前的id。注册id的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。

  4、准备发帖内容实践阶段:

  非常让我感觉头晕脑炫的,我要上那些全英的外文论坛,发帖。。。我对公司的服饰产品要先进行了解,特点,材质等等。被删贴被封号是一开始常有的事。因为没有经验,我们上去发帖,一看就知道是广告帖:CananyonetellmesomethingaboutLENWORK?之类的,LENWORK是公司产品的品牌,我们会通过URL(统一资源定位符,UniformResourceLocator的缩写,也被称为网页地址,是因特网上标准的资源的地址。)把公司的网站链接到关键字上,马上就被版主或者其他不是很宽容的坛友给发现了,从轻发落的就把我们的帖删了,有的很过分,直接把我们踢出论坛,封了我们的IP。记得有一次我在共一个论坛上注册了我3个帐号,互相顶贴,结果一个坛友把我的几个帐号都找出来,发了一个帖,警告说,你们这根本就是同一个人,请马上停止工作。最后也明白,日后发帖要再软一点,不能被轻易发现,也不能急功近利,一步步来,先在论坛上回复其他人的话题。

  在外文注册博客进行博客推广也是我的工作的一部分。内容是进行博客营销的基础,没有好的内容就不可能有高效的博客营销。好内容不是一味的赞美,也不是枯燥乏味的理论。什么样的博客内容才是好内容呢?大的原则只有一个:对顾客真正有价值的内容。

  1、企业新闻。有关企业对外发布的新闻,特别是企业获得了什么资质奖励等等。

  2、行业新闻。本行业发生了哪些重大新闻,哪些是对顾客带来切实影响的新闻,同时可以对新闻做相关的评论,但评论一定要客观中肯。

  3、客户故事。有关企业与客户交易过程中的一些故事,可以是交易只是根据已有的资源进行发帖。虽然他们很有经验,但是在很大的程度上形成了资源浪费的现象。

  2、网络推广中论坛发帖存在的问题

  因为现在各个论坛对广告贴都封杀很严厉,因此,如果店家明目张胆的去自吹自擂,这会被论坛管理方无情封杀!有鉴于此,大多数做网络营销的手法都是注册马甲,用马甲站在“第三方”的角度来说这家店的各种好处!这是目前网络上最为普遍的影响方法,运用得当的话,也是可以达到一定宣传效果的,但局限于对网络营销的掌控力度,很多人根本运用不好:力度轻了则完全达不到效果,发出来的帖子很快就被沉到最下面,几乎没有人关注和点击;力度重了会逗来别人的反感,起到反作用。在我的实习结束之前,企业网站的流量并没有因为网络推广而增加很多流量。

  3、博客营销存在的问题

  xx市xx网络科技有限公司的网络推广人员大致并不精通英语,都是通过有道词典翻译写成博客。这样的文章很多时候并不能吸引人阅读。即使有人阅读了也很容易发现它是博客广告。甚至引起人的反感。也由于博客推广的泛滥,l营销市场混乱,发展处于一种不健康的状态,博客推广起不到应有的效果。

  五、总结

  在xx市xx网络科技有限公司的实习过程中,不仅仅增加了对以前学过知识的了解,对网络营销的熟悉,让我学会了一些如何更好的进行网络推广,而且,我觉得更重要的一点是,这种工作能够培养我去体会其中的乐趣,学会真正做好本职工作。实践让我走出课堂。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。

  作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

  实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

  网络推广需要你不断的进行发现与学习。它并不是简单的发帖,写博客。你必须思考你的帖子如何吸引人,你的博客如何让人产生兴趣,你如何让坛主不对你产生怀疑,你的帖子如何让人看不到广告的痕迹但是又达到推广的效果。

  这次实习将是我人生中的一次重要的经历,将是我今后走上社会后的一笔巨大的财富。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

  六、对实习单位改进的意见和建议

  1、员工素质的培训

  网络营销能否取得成功,在很大程度上取决于企业所拥有的既懂技术又懂网络营销管理的高素质人才,企业要长期发展,必须注重培养一支既懂IT技能又会营销与后台管理的具有综合素质的人才队伍,只有这样才能保障企业顺利推进网络营销革命。xx市xx网络科技有限公司是一家外贸企业,更加依赖于网络营销。对新招人员必须进行系统性的培训。比如:推广的目的,推广的技巧等等。对于管理人员应保证他们不比别人落后,时时进行学习。

  2、制定合理的网络营销战略

  网络营销是企业整体营销的一部分,应该立足于整个营销体系中。企业网络营销推广的投入模式是跟品牌地位、产品定价策略等密切相关,而网络营销要转化成销售量的上升,需要其他部门例如销售、生产部门的协同和支持;xx市xx网络科技有限公司并没有一个具体的营销战略,上下职员没有统一的行动方向。

  xx市xx网络科技有限公司应该制定周详的策划,加上准确有效的实施,才能够得到期待的效果。在网络营销计划制定前,对企业网站准确的进行定位,确定顾客的期望值,根据市场调查和顾客期望,结合企业实际情况和企业营销整体战略,制定企业网络营销的方案,确定进度情况和每项网络营销活动的目标;

  3、注重网络推广过程的质量

  进行网络推广时,如果只是麻木的按照已有的模式进行,将会使自己永远落后于别人。对网络推广工作进行监督是必要的。例如在论坛发帖时不能根据已有的资源直接进行复制,必须经过每个发帖人员的判断,选择最有利最具吸引的描述。善于发现新的具有潜力的论坛。根据以往的推广经验制定最适合本企业的推广方式以内容。

  4、注重网络推广的效果

  制定工作总结汇报时间,对网络推广的效果进行评估。建立快速准确的网络营销效果反馈和评价机制。网络营销的反馈与评价是对各种网络营销活动进行及时的跟踪控制,以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果,同时它对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验。

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