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药店实习报告

时间:2024-05-15 09:57:58 实习报告 我要投稿

药店实习报告精选【15篇】

  在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的药店实习报告,希望能够帮助到大家。

药店实习报告精选【15篇】

药店实习报告1

  一、实习单位简介

  1、实习单位:xx药店连锁店xx分店

  2、实习岗位:实习营业员。保管员。制单员。养护员。营业员兼收银员。值班经理

  二、实习概况

  2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

  三、实习感想

  通过近一年的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。

  看到了自己在学校里学到的'理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

  过医学院的教育洗礼,我深刻认识到“精医术,懂人文,重医德,树医风”是新时期下的医生所应具备的素质。因此在学习医学理论知识上我克己求严,勤奋认真,奋发向上,圆满完成了大学的必修课程,系统地掌握了医学基本知识,为日后走上工作岗位打下了扎实基础。

  作为一名医药人员,只学习课本知识,做不到学以致用是远远达不到一个医生的标准的。理论与实践相结合才能造福社会。因此我进入基层在药品销售岗位接受锻炼。零售药店和医院的药房不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个简单的总结报告。

  顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。

  在药店实习还学到了很多课堂之外的药学知识,比如过桥的就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。

  通过实习我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我以踏实工作的作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带队老师的一致好评。

  我的实习工作圆满结束,在此感谢药店的师傅和老师们。今后我一定更加用心地学习更多的药学知识,造福更多的人。

药店实习报告2

  引言

  药店实践是医学生涯中不可或缺的一部分,它不仅可以帮助我们了解药品销售和服务的基本知识,还可以培养我们解决实际问题的能力。本次实践旨在加深我们对药品销售和服务行业的基本知识和技能的理解,为今后的医学职业生涯打下坚实的基础。

  实践过程

  1.了解药品销售流程

  在药店实践的初期,我首先了解了药品销售的基本流程。从接待顾客开始,到了解顾客需求,推荐适合的产品,收款,包装和配送,整个过程需要做到高效、专业。我了解到,药品销售不仅仅是一种商品的销售,更是一种医疗服务。我们需要耐心、细致地向顾客介绍药品的性能、用途、用量和用法,帮助顾客选择最适合他们的产品。

  2.学习药品知识

  在药店实践期间,我还学习了药品的基本知识,如药品的'成分、功效、使用方法等。通过向药店工作人员学习,我了解到不同药品之间的相互作用以及如何正确使用药品。这些知识不仅可以帮助我们更好地服务顾客,还可以避免因药品使用不当而引起的潜在风险。

  3.掌握药品销售技巧

  在药店实践期间,我还学习了药品销售的技巧。如何与顾客建立信任,如何有效地向顾客推销药品,如何处理顾客的投诉等,这些技巧都需要我们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。通过不断地实践和学习,我逐渐掌握了这些技巧。

  实践成果

  1.技能提升

  通过药店实践,我不仅了解了药品销售和服务的基本知识,还提高了自己的技能水平。我学会了如何有效地与顾客沟通,如何向顾客推销药品,如何处理顾客的投诉等。这些技能将在我的医学职业生涯中发挥重要作用。

  2.增强服务意识

  通过药店实践,我也增强了服务意识。我了解到,服务不仅仅是一种行为,更是一种态度。对待每一位顾客,都需要我们用心去服务,让他们感受到我们的真诚和关心。这不仅有利于我们的销售,还能为我们赢得良好的口碑。

  3.提升解决问题的能力

  药店实践过程中,我遇到了各种各样的问题,如药品短缺、顾客投诉等。通过实践,我学会了如何运用自己的知识和经验,快速、准确地解决问题。这种能力将在我的医学职业生涯中发挥重要作用,因为临床工作中也常常会遇到各种复杂的问题,需要我们快速、准确地解决。

  总结

  药店实践是医学生涯中不可或缺的一部分,它帮助我们了解药品销售和服务行业的基本知识和技能,培养我们解决实际问题的能力。通过实践,我学会了如何有效地与顾客沟通,如何向顾客推销药品,如何处理顾客的投诉等。这些技能和经验将在我今后的医学职业生涯中发挥重要作用。同时,我也增强了服务意识,学会了如何更好地服务顾客,为他们提供优质的药品销售和服务。

  在未来的医学职业生涯中,我将继续努力学习,提升自己的专业知识和技能,为更多的人提供优质的医疗服务。同时,我也将不断总结实践经验,将其运用到我的医学实践中,为我的职业生涯带来更多的收获和成长。

药店实习报告3

  主要内容:

  一、实习目标

  根据学校对学生的毕业实习要求顶岗实习是人才培养方案的重要组成部分,是理论联系实际的重要实践教学环节,是职业素质和职业能力提高的重要阶段·学生顶岗实习的目标如下:

  1·通过顶岗实习,使学生能够把基础理论、基本知识、基本技能综合应用到生产岗位中·

  2·通过顶岗实习,使学生进一步了解企业、社会、国情,激励学生敬业、创业的热情·

  3·通过顶岗实习,使学生熟悉企业的组织结构及整体运作模式·

  4·通过顶岗实习,使学生掌握原料、中间体和成品的质量检验方法和检验流程,熟悉现代分析仪器的使用和维护·

  5·通过顶岗实习,在真实的生产环境下,使学生在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量控制、设备维护、故障排除、营销、药学服务等不同岗位上,接受规范的训练,毕业后能迅速地适应相关的工作·

  二、实习单位

  1·单位地址与规模

  烟台市正信大药房莱州分店位于莱州市文化西路233号,是烟台市的一家连锁企业·公司总共十五家分店,分布在烟台市及各个辖区,目前在职人数已达到130 多人 ·在当地属于规模较大的连锁药店·在公司以及全体员工的共同努力下,药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作,,增强了药店的活力,加快了药店的发展速度·

  2·实习单位主要业务

  我们药店主要的业务就是药品的销售,莱州正信大药房是一家主要以开架自选、平价销售,会员独享的经营模式为主的药店,积极推崇“自我保健、自我药疗”,给广大市民带来了全新的医药消费理念·市民普遍称赞这种医药销售方式的便捷性和创新性·消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的有效性和安全性·

  通过老员工的介绍了解到,开架自选的模式主要是为了让顾客直接选择适合自己的药品再加上专业人员的讲解,还针对老、弱、病、残的顾客提供送货上门服务,这样能够使销售服务更加人性化,再加上优惠的价格,得到了顾客的一致赞同与表扬,同时公司在经营的各区都享有很好的声誉·

  3·实习单位的历史与发展

  烟台市莱州正信大药房有限公司是一家大型零售企业,公司于20xx年7月正式营业,营业面积600平方米,经营近5000种药品,是一家经营品种全、价格低的大型零售企业·公司发展目标在5年内成为烟台地区有较大影响力的大型零售连锁企业·

  近两年,公司不断解放思想,抢抓机遇,使企业实现了超常规、跨越式发展,规模不断扩大,市场占有率不断提高·

  三、实习班组环境

  我们药店有本公司七位员工,店长一名,营业员四名,收银员两名·实行两班制·店长的工作责任是:负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷·保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责·负责门店商品的核实与传递,以及单据、日报表的保管·此外我们店长还是中药的负责人,负责中药的销售及其煎药等·营业员:对门店顾客用药、荐药咨询负责,知道顾客合理用药,保证安全有效服用药品·去更好的销售,达到一定的营业额·收银员:主要负责财务以及报药品的,每天把营业的收入汇入公司账号·确保财务安全·药房的每个人都有不同的工作经验,我们会经常一起分享自己的收获与不足·

  温馨的工作环境造就了我们那种团结互助的精神,刚进的新员工不管什么时候都能受到老员工热心的帮助·

  四、销售任务及完成情况

  刚去药房培训两周才正式上岗,因为第一个月没有任务就跟着老员工一起学习辨别药物的具体位置,到第二个月任务就是顾客来买什么药你得知道它属于什么类具体在那个位置在最短时间内找到并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去销售,在老员工的帮助下我圆满的完成了任务,再后来全部熟悉了我们有些药品在一定的时间内要销售下去,这就要有自己的销售模式,争取在最早的时间内销售掉现在的我已经能出色的完成销售的任务,并得到认可·慢慢的觉得自己成熟稳重了,不再是以前那个什么也不懂得小女孩了,已经开始要为自己的目标努力了,为了自己的`事业奋斗了,也让我明白,不管什么时候人都要努力,也明白付出总有回报·更懂得在社会中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去·

  虽然我干的是销售这个行业,但我并不认为像别人说的销售没有前途,我觉得前途是自己闯出来的,并不是某个行业所决定·就像我在药品的销售中我觉得自己不仅要掌握好所学知识还有有一个愉悦的心情,好的心情是能传染人的,你微笑顾客能够感觉到,好的服务是决定这个生意是否成功,同时在这一段时间的锻炼中,我不仅学会了吃苦耐劳,更重要的是提高了我的沟通能力和交际能力·

  五、所学知识与工作岗位的联系

  在学校时我们学习了中药的发展史,中药的禁忌,中药中的十九畏十八反,中药的毒副作用中药的配伍,中药的调剂的方法等等,尤其是中药的调剂在我所处的岗位更是得到致用·让我更加娴熟的运用·在西药方面一些并发症应该服用那类药物更是让我先清楚了解到西药的分类及其作用,使我在刚开始工作时就能达到想要的效果·

药店实习报告4

  自工作以来,在各药店领导和各位同仁的悉心帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自身的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识。

  营业员的劳动就是要完成从接待顾客、解答疑难、促进销售、包扎商品到结算货款等一系列商业活动任务。服务态度、工作作风、仪容仪表等直接影响服务效果和企业的声誉和形象。从某种意义上讲,营业员就是企业的象征和代言人。正是由于营业员的这种与顾客直接打交道的特殊地位,可以从营业员身上找到一条企业公关和广告的捷径。因此,通过提高营业员的整体素质,塑造最完美的营业员形象,可以有效地树立药店形象并达到良好的广告宣传效果。

  在工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。

  在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人,那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但是说明的内容有时会因药品有多种特性的缘故而繁杂,这就需要我在药品特征中把最影响顾客购买决定的那一点,用最简单、最有效的语言表达出来,使之让顾客能快速的清除明白。

  形象、具体地表现药品。如果一心一意追求简短,有时会过于抽象,让顾客感到茫然不知所措。因此,我会用生动、具体的言词表现药品,顾客会比较容易接受。我不会使用过多的专业术语。以免顾客听不明白而导致销售中断。专业的术语虽然可以给顾客留下深刻的印象,觉得这位药店营业员真专业,但它也封锁了顾客对该产品或服务的理解,反而阻碍了顾客的购买欲望。所以,我在推介药品时,考虑到顾客的专业知识结构,能理解顾客是不能与接受过专业知识训练的`自身相比的。

  我还利用空闲时间,将自身销售的药品多加研究,每种药品至少要总结出三五种销售要点,然后,再视顾客的喜好、需求,选择其中一个要点具体地加以应用,长此以往,我的服务水平就会有很大的提高。

  这份工作虽然很普通,但是我喜欢这份工作,喜欢用微笑引导顾客,喜欢替顾客解难,所以对于这份工作,我会更加的努力做好本分!药店实习报告篇3

  荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,我有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:

  一、实习的时间和人数的安排

  首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

  二、实习阶段的认识和学习

  在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,努力地学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的见解和经验。

  在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放不是无规律的,是按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类,这样子记忆药的摆放位置就轻松了一点。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持表面的清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三、存在的问题

  由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

  四、加强自身学习,提高专业知识水平和认识

  通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

  五、建议

  通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:

  一、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

  二、在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

  三、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

  四、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

药店实习报告5

  一、实习单位简介

  1、实习单位:xxx药店连锁店XX分店

  2、实习岗位:实习营业员。保管员。制单员。养护员。营业员兼收银员。

  二、实习概况

  1、来到xxx先在XX分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。

  2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的'信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

  3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入XX路分店做营业员。兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。

  三、实习感想

  经过近一年的实习,我对自我的本事有了一个更深的了解。

  看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

药店实习报告6

  一、实习目的

  1、有一定的谈价议价的能力。

  2、能够熟悉药品的摆放。

  3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。

  4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。

  5、锻炼自己说话的水平,学会与人沟通。

  6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。

  二、实习时间与单位

  这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台x医药城、x大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台x医药城比x大药房规模大很多,但是我还是比较喜欢后者,原因很多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也一定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,如果换不来什么,那也没必要继续,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满足,可能就是开心、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。

  三、实习地点与岗位通

  x药房是成立于,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。该店位于x市立医院对面,针对广大医院患者售药,历史悠久服务态度热情,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。

  我是在十月中旬来到x大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照顾,有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里需要我我就去哪里,根据领导的安排来定。

  四、实习内容和过程

  我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:

  1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景,比如通泰大药房经营情况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。

  2、能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际动手能力,培养解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、会维修。

  3、对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。

  4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等,这都是常见的病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推阿种药品,为什么,这些都该牢记。

  刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己找药。后来,在我习惯了这种工作以后,我就喜欢上销售的过程,当患者取药时,我热心接受询问,了解其症状,同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便他们能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己,购买自己推荐的药品,这也是一种精神上的收获,是的满足。

  五、实习体会和收获

  通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。

  另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。

  其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

  然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

  六、总结

  一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

  在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。

  通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。

  尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

  实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。

  我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!

  药店实习报告我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

  刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

  在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的.掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。

  在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。

  在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。

  经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店实习报告7

  一、实习目的及意义

  (一)实习的目的

  1、在店实习是药学理论与实践相结合的重要方式,是提高政治思想水平、业务素养和动手力的重要环节,对培育四项基本原则;有志向、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着重要意义;

  2、我通过实习走向社会、接触实务、了解国情、民情;

  3、通过在药店工作,了解药品管理和药品销售的实际现状,加深理解并巩固所学学问,进一步提高自己相识问题、分析问题、解决问题的实力,以到学以致用的目的,为今后走向社会做好思想打算和业务打算。 (二)实习的意义

  1、提高了实际工作实力,为就业和将来工作取得一些珍贵的阅历;

  2、提高了基本技能:具有团队合作实力、表达实力和视察实力;

  3、素养得到了提高:主要表现为能够吃苦耐劳、独立思索、勤奋诚恳、具有团队协作精神;

  4、为毕业论文积累了素材和资料;

  5、进一步加深了理论学问的理解,使理论与实际都有所提高。

  二、实习企业概况

  山西仁和大药房连锁有限公司是一家集药房、社区门诊为一体的新型农村医疗合作及省、市医保定点连锁企业。公司已“打造诚信药房新形象,创建医患和谐至高点”为理念,快速成为老百姓心中的品牌药店。公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片公司经营有中药饮片、中成药、抗生素医疗器械、日化类等。为降低老百姓的用药费用,公司干脆从厂家及大型批发企业进货,削减药品选购的中间环节,降低压缩各项费用,让利于民,请广阔人民群放心,仁和肯定会把低价保持究竟。众公司一如既往地坚持“服务为本,道德为根。一切为老百姓的健康服务”为经营宗旨,凭借优良的购物环境,优质的服务,严格的质量管理,先进的销售理念和方法,顺应广阔群众呼喊平价药房的呼声,与广阔老百姓共创美妙绚丽的明天。

  三、实习任务

  1、熟识货架上药物的品种;大致有处方药、非处方药、保健品等。 、

  2、了解这个岗位的最基本操作流程。

  3、了解药店的经营模式及内部运营。

  4、理论与实际相结合,更深刻的理解课堂上所学的学问。

  5、相识团队精神的重要性。

  6、增加社会阅历、拓展视野,对我们今后发展有了指导方向。

  四、实习过程

  1、3月15日我在仁和总部报道,经过为期五天的培训,对公司企业文化有了更深层次的了解,对公司的核心价值观感到深深的震撼。公司虽然正是发展阶段,但它有完善的制度流程及绩效考核标准,是一个很有发展前途的明日之2、在该药店里面当营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介OTC药品,刚好介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌等相关学问,保证用药平安。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。 3、我实习的店虽然不大,但麻雀虽小,五脏俱全,还能把自己熬炼成全能型的人才,虽然我应聘的营业员,但我在店里不仅学会了销售,还学会了收银等各方面门店日常工作,使我在最短时间里学会最基本的`药品专业学问及操作技巧,并在之后一段时间学会电脑操作。

  4、一个缺乏团队精神的队伍,就犹如一盘散沙,没有活力,没有朝气,在激烈的竞争面前会显得不堪一击。对一个企业而言,企业的发展壮大,基本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互帮助、有团队精神的员工队伍。 5、在公司实习满一个月后,顺当通过了转正考试,并且学会了怎样制定适合自己的目标,分解目标任务,一步一步,使自己更上一层楼!现在我已经能独挡一面,店里的各项共作流程都已经熟识,并做得很好很到位。我坚信实力是后天培育出来的。我肯定会做的更好。

  6、药品是一种特别的商品,一经售出非质量问题不退。所以这就要求我们在销售药品之前就与消费者沟通清晰,确认药品的规格、产地、适应症、留意事项等方面,确认无误再进行商品销售过账。

  五、实习感悟

  通过短短一个月的实习,我对自己的实力有了一个更深的了解。

  1、看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻

  2、我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师举荐。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌,当然还有钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。所以要有耐性、要有良心、更要专心。 3、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟悉的老顾客将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务平,平常多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的格就更好了。

  4我觉得这是一次特别有意义的实习,不但巩固了药学学问,而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践实力,还熬炼了我与人接触、与人往的实力,增加了团队协作实力。六、谢辞

  通过两个月的实习,我对药房工作有了更深的相识和了解,在实习过程中以踏实的工作作风、勤奋好学的工作看法、虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评,实习生活即将结束,三年的高校生活也即将画上一个完备的句号。我不会遗忘,我所获得珍贵阅历的背后,有着各级领导对我的殷切关怀,有各位老师对我的谆谆训诲。所以,我再次向仁和的各位老师表示真诚的感谢并致以最崇高的敬意!

药店实习报告8

  实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,我在实践中得到许多的感悟。

  一、人际关系的处理

  在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  二、自强自立

  俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这段时间,我学会了自强自立。

  三、认识来源于实践

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的开展不断促进人类认识能力的开展。实践的不断开展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高! 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的效劳宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及效劳工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。

  刚去药店先学习区分药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购置并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

  在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药本卷须知:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最正确良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购置消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反响。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反响之一:对内分泌和皮肤的'影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科局部皮炎患者,利用药物不良反响而到达治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。

  作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比方顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑效劳等,让顾客感受到我的效劳热情。

  在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。

  在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比方说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的根底。

药店实习报告9

  作为一名中药学专业的学生,我深知只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我决定到药店实习一段时间来锻炼自己。

  初踏社会的时候,我的心情是激动而紧张的。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜新的环境。

  一开始,药店经理只是让我在一旁跟药店的一位老师学习,让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些非常用中药。虽然每天的学习工作很辛苦、很累,但是每天都可以从中学到知识,过的很充实。渐渐的熟悉了各种药材,同时也了解到各种药材的功效和禁忌。例如:大黄的功效为清热泻火,止血解毒;此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火,泻下软坚的功效;但是孕妇要禁用此药,且不宜与三棱同用等等。

  在实习的这段时间,我还学会能分辨一些常用且易混淆的中药。例如:

  ①淮牛膝与川牛膝,均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙,质坚,不易折断,断面带纤维性,淡黄白色至黄棕色,气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色,有细浅纵纹和稀细的侧根。质柔软,易折断,气微有香味,味带甜。

  ②黄芪与苦参:黄芪显粉性,皮部黄白色,木部淡黄色,有放射状纹理及裂隙,气微香,味甜,嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色,木质部呈放射状排列,质地坚硬,不易折断,气微,味极苦。

  ③白术与苍术:白术为不规则团块状,表面灰黄色或灰棕色,质坚硬,不易折断,断面不平坦,黄白色至淡棕色,气清香,味甘微辛。苍术呈不规则的连珠状,质坚实,不易折断,断面黄白色或灰白色,散有多数橙黄色或棕红色油点,习称“朱砂点”,气特异,味微甘、辛、苦。

  在实习的这段时间,我还了解到一些关于药店的有关知识。药店里准备的药材,要务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一些,避免不能按方抓药、配齐,使顾客失望。

  在休息或空闲的时候,我主动找我的指导老师和同事,虚心的向他们学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点,指导老师还对我说,看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。说我应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己。

  通过两个月的实习,我发现自己成熟了许多,不再是个懵懂无知的普通学生了。特别是在知识积累方面,我觉得我的知识要比以前丰富许多,同时深刻体会到了实践对于学习的重要性。

  作为一名中药学专业的学生,深知药品对于人类的重要性,所以我在药店实习的这段期间内,是很认真、很谨慎、不敢有半点马虎,以安全有效作为自己的.职业道德。同时我对自己的能力有了一个更深的了解。

  在实习期间,我发现社会需要更多的具有高素质的复合型人才,中药行业也不例外,所以在今后的工作中我会要求自己除了掌握丰富的专业知识外,还应具有较强的动手操作能力,拥有较强的交往能力,更好的与团队进行协作。所以,我会在今后的学习工作中更加努力。

药店实习报告10

  一、实践目的:

  1、勤工俭学。

  2、丰富假期生活。

  3、锻炼自己与人交往的能力。

  4、增加社会经验实践经历及收获。

  二、实践内容

  1、了解必要知识和制度,完成相关培训任务。

  2、根据店内规章和要求完成基本导购服务工作。

  三、实践结果

  在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能可贵。回顾在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简单的道理, 那就是梅花香自苦寒来, 宝剑锋从磨砺出!

  四、实践总结或体会

  对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。于是我便带着希望与渴望,开始了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,很多地方的招聘都是有工作经验的优先,

  经过几次面试的失败,我总结了自己失败的原因。之后我来到了万德福药店,向主管说明自己的来意,并承诺一定好好表现,最终经过一系列面试,我获得了锻炼机会。

  第站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一天天的过着,我也一天天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的`种类,用途等等,见到熟识的顾客,也能主动的热情的打招呼,聊家常。

  在一个似大似小的空间,有着我的快乐与欢笑,也有着我的烦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

  打工期间,我还从那里了解到一些有关万德福的知识。万德福的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。有的药如附片之类,有特殊的烹制方法,则店伙计必定反复交代,特别说明。万德福还在药方上每一味药下面都注明价码,不论是名贵的参茸燕窝,还是几块钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。

  实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,我在实践中得到许多的感悟。

  一、人际关系的处理

  在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  二、自强自立

  俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这段时间,我学会了自强自立。

  三、认识来源于实践

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!

药店实习报告11

  很荣幸我们xx药剂5班的一部分学生于20xx年来到x'x市桂中大药房连锁药店来实习,有幸的成为了该药店的实习生,回顾这几个月的实习,我们在店长和各位师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和师傅们表示衷心的感谢,感谢x'x市桂中大药房连锁有限药店给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。

  在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,认真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在这段时间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。

  当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对于不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的'的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  通过了这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

  人生道路才刚刚开始。需要自己去踏实地走好每一步,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!

药店实习报告12

  一、实习单位简介

  1。实习单位:xx药店连锁店xx分店

  2。实习岗位:实习营业员。保管员。制单员。养护员。营业员兼收银员。值班经理

  二、实习概况

  1。来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

  2。一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的.盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

  3。在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。

  三、实习感想

  通过近一年的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。

  看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

药店实习报告13

  一、实习目的

  1.要一定商价的能力

  2.能够熟悉药品的具体摆放

  3.知晓药品通用名和对应的商品名,还有功能主治、注意事项等

  4.进一步的为顾客进行用药配伍,简单诊断病情

  5.锻炼自己的交流能力,修炼言谈举止

  6.锻炼个人发现问题、分析问题,并独立处理问题能力

  二、实习地点与岗位

  正百康(北京)管理咨询有限公司成立于口号调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、维护、运输、销售的人员皆经过专业培训。每年对药品经营人员免费体检一次,并建立完善的健康档案。该店位于朝阳区百子湾路,临靠一家生活超市,靠近北京四惠交通枢纽,交通便利,但不处于闹市中,处于一幢老楼里,看上去很有岁月感,但楼里设施完善、先进、整洁。更利于工作,便捷生活。其服务态度诚恳热心,店员也极具亲和力,所以有不少的回头客,保证了较大客流量。我是11月下旬到的该公司,店里的老员工很友善,对新员工很照顾,我的工作是卖OTC,有问必答,解说到位,当然卖药的一些技巧和其中一些很少人知道的东西随着时间变久,我已大致了解。店里的领导当然不错的,跟他们的关系处的也可以,店里的一些聚会、KTV等员工活动积极参加;工作上不挑肥拣瘦,尽力做到哪里需要去哪里,公司的吴总经常说,在工作上吃亏、多做事情那不叫傻,你比别人永远多做一点,就比别人就多学一点,业务就更精一点,不可小觑这一“点儿”。

  三、实习内容和过程

  我的工作是售货员,培养自己多面手,提高能力,所以上货理货员我都干,有时验货、查货也参与,服务台里的工作也做,包括开发票(明细发票)、会员办理,但是本职要卖好药,提升销售额。再有:1.在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的一些改进和深刻改革,所在行业的特点及发展前景,倘若自己开一家药店自己欠缺些什么2.能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力,锻炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学知识,提高自己实际操作,培养发现问题、分析问题独自解决问题的能力,善于开发自己思维,对于一些常用的设备要会使用、尽量做到一些简单的维修、维护3.对药品的了解。能够熟悉药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4.常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健,常见的'病症,在药店里经常会有人来买相关的药品,因此针对这些病症,相关的常用药品也应该知道,类似药品中要推哪种药品,为什么,这些都牢记。

  刚上班的时候我很享受每次来货时,点数还有往货架上摆货的过程,那样我能很快的熟悉药品的摆放位置,并且给自己限时找药。卖药时,当别人向自己寻求帮住时能迅速帮他解决,很有成就感,亦会更加激励自己去再学习,更精与自己业务。经常向对方联合用药,此时更加严谨,目前为止特殊人群(老人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。

  四、实习体会和收获

  通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。

  另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净并上报领导处理而不是放到货架上继续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:白加黑等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心。然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。这也与大家关注的营业额是息息相关的。

  五、总结

  一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不易。尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会夯实基础。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。我相信苦涩中总会有甘甜!

药店实习报告14

尊敬的各位领导:

  首先,感谢各位领导的提点帮助和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之肯定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战!

  一.业绩-新岗拼搏100天

  任职新岗位已3个多月,忙碌中总感觉短暂,但异常充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:

  1)构思陈列

  第一个月,通过基本构思,将店内陈列和布局重新分布调整:推出两个花车陈列,以期配合厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。

  在活动方案来之前就根据门店销售额情况把计划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。

  2)更新布局

  同时,我对门店商品的摆放和陈列进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈列对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈列面,商品的选择做精细化挑选。

  3)向创新要效益

  在我任职期间,预计从4-5月天气升温。为方便每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源——既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。

  同时,门店整体的商品结构也在逐步根据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。

  4)存量+结构手术

  任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大一定的备货量,明显改善了处方药的客单价。

  像之前很多3-5盒销量的.品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此逐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。

  5)防止顾客分流

  我认为,门店的货物品类之齐全相当重要——缺货品种要及时补足。不管任何时候,一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。

  因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去寻找或对其他渠道产生依赖,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。

  在比较中我发现,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。

  二. 团队—挖掘优点,循序渐进

  我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性——能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避免内耗,这才是好的团队。

  1)让员工最大化投入

  我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最佳的自信状态带领员工来完成我们的共同目标。

  同时,关心、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以方便,目的很简单——安心上班,最大化投入工作。

  2)上行下效,执行率不打折

  执行力是层层递减的——就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给所有员工。

  同时循序渐进的让员工从单向能力向多项能力方向发展;对于门店员工的各项奖励要做到有依有据,用数据和员工综合能力说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。

  3)门店互助,不误时机

  在与公司的其他分店合作时,互相帮助,互相扶持,相互之间调解商品,以达到商品最快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发现,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方提供快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。

  三. 简短的总结

  几个月的工作是忙碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简单总结:

  从公司的总体利益及大局出发,详认真履行自己的各项店长职责;

  力求平衡菁英员工与普通员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;

  尽自己最大努力为企业带来效益。

  总而言之,这就是我时刻进行的“闭环思考”—— 一个每天面对、不断检视的过程。

  三个月多的店长工作是充实又满足的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热情,带领好我的团队,为公司创造更高价值,将我的未来放在这里,展望更美好的明天!

药店实习报告15

  一、实习地点:

  药店

  二、实习时间:

  三、指导老师:

  四、实习目的与意义

  (1)通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;

  (2)了解生药品行业的实际工作情况,经营规则以及发展前景;

  (3)提高沟通及人际关系处理能力;

  (4)丰富专业知识,找到不足之处及时弥补,增强自己适应社会能力。

  (5)在实践过程中,检验自己在态度、知识、能力、技能,不断地完善自我并积累经验。

  五、具体实习内容

  (1) 运用所学知识,认识药品以及分类;

  (2) 熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注意事项;

  (3) 熟悉常用药物的位置和价格,方便出售;

  (4) 了解常见的疾病,方便顾客更快的对症买药;

  (5) 了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结。

  六、实习的收获

  下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种,但可以根据其成份及所针对感冒症状分为四种。

  (1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。

  (2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱;原先大量使用的盐酸苯丙醇胺已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。

  (3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂、咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份。

  (4)含抗组胺成份的感冒药:扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于减少过敏、变态症状。另外,在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗。因此在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。

  我在工作中总结的几种常用感冒药的功效

  999感冒灵

  在采用解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能。

  板蓝根颗粒

  作用:清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。

  泰诺

  作用:解热镇痛,消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。

  白加黑

  作用:消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。

  感冒清热颗粒

  作用:用于风寒感冒,头痛发热,恶寒身痛,鼻流清涕,咳嗽咽干。 维C银翘片

  作用:缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。

  日夜百服宁

  作用:用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状

  在这些常用感冒药当中,很多含有相同的成份,应尽量避免合用,以免造成成份含量增加引起不良反应。选择感冒药,最好要针对感冒导致的具体症状对症用药,这样才能尽快痊愈。

  七、实习总结

  我很荣幸能来到横店街永生公药店实习,刚开始工作的时候,心里常常忐忑不安,生怕自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下,我遵守店里的`规章制度,严格要求自己,按照要求完成了各项实习任务,做好自己的本职工作,每天勤学多问,把一些重要的问题记在笔记本上,晚上回家上网查阅,我看到自己你一点一点的进步和听到别人对我的肯定,心里非常开心,也受到了很大的鼓舞,增强了自信心。

  在此我衷心的感谢她们的帮助,感谢永生公药店给了我一个锻炼自己的机会。通过这段时间的工作和学习,我认识了许多药品,学会了一些销售方法,提高了人际交往能力,学会语言的灵活变通,总而言之,这次实习让我受益匪浅,让我感受到了理论与现实结合的重要性,引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们接触社会的一个平台,最真实感受社会的一个窗口。它使我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会。 通过这次的实习,我发现了自己的许多问题和不足,比如自身的经验不足,解决问题的能力严重不够,所学专业知识还很肤浅,专业知识在实际应用中的匮乏等等,这让我明白我所要学习的还有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。在今后的学习和工作中,我会继续努力学习更多的知识,然后回馈社会。

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