暑期实习报告优选（14篇）
随着个人的文明素养不断提升，报告的用途越来越大，其在写作上有一定的技巧。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编收集整理的暑期实习报告，希望对大家有所帮助。
暑期实习报告 篇1
今年暑假，我们在学校进行15天的金工实习，在这时候我觉得要有一定的社会实践，提高自己的实践能力，积累一些工作经验，以便于以后更好的找工作，所以我暑假没有回去，而是选择留校打暑假工，在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
本次实践活动为期四十天。在这四十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践，中我的总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的四十天里，虽然我对眼镜知识的了解不算很深入，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：
首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识，尽管前几天比较累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次，对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧：
无论哪个销售行业，目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量、语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就闹点小脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!
在当营业员之前，老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服务态度，我满口答应，而等到真正接近实战的`时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片稍微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧：
1、沟通技术的应用
通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣;
掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;
应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点：
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油;
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;
引导的要点：不要争论，重在引导;
转移的要点：立场转移，事态转移;
解决要点：答复异议，努力成交。
4、把握成交的控制
掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有货比三家的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：
1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。
此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果!总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节并从中总结经验。
总的来说，这次实践活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好。
暑期实习报告 篇2
20xx年暑假我在广告公司进行暑假社会实践活动，这次实践让我直面广告，了解了现在广告公司的现状和广告制作的流程同时接触的媒体，学到了书本上学不到的知识。我对广告行业也有了一定的了解，对以后进入广告行业工作有一定的指导作用。这次实践不仅锻炼了我的社会活动能力，也体会到自己的文化底蕴不足。
在广告公司里实习，首先让我了解公司的主要情况及广告制作的大概的流程。我所处的公司是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块，而公司内部90%的营业额都是来自于房地产。公司目前走的是多元化道路而非专业化，这使公司的发展更具有潜力和竞争力，更利于公司的现阶段的发展。经过了解，目前房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分，可分为3类：低产阶级追求经济实惠的房子，中产阶级看中的是文化、品味和小资情调，而高产阶级注重的则是精神的寄托。
另外，我在文案、策划方面的工作接触到一点，才明白我们在学校里写的文案、策划根本不能算是文案或者策划书 。也让我明白了作为一名文案写作人，不仅要思想缜密，还要有智力，文案看似简单，考的都是文字功底，各广告公司打的.都是文字战。
最后，我们部门的经理告诉我，对于现在的大学生，应该往多元化方向发展，注意朝阳产业化、要发挥自己特长，还要懂得嫁接资本等。他的话让我获益匪浅，同时也对自己有一定的担忧，未来的我是否适合这个行业，能否经得起考验和挑战。
暑假过的很快，马上我就要回到学校的怀抱，广告公司的工作虽然很累，我也曾抱怨过，但是依然不能阻挡我对广告的热爱，我一定能成为一名优秀的广告人。有分别就有不舍，和同事们相处的这一段时间，让我倍加珍惜。他们教会了很懂我不曾懂的东西，谢谢你们，我亲爱的同事们，谢谢你们期间给予我的指导和帮助，我会受益一生。
在此次活动中，我也深刻体会到策划的重要性：广告计划执行要策划、媒体活动要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划，可见策划是很重要的，贯穿一切广告活动，没有策划真的不行。虽然我们还没开设策划课，但从这个暑假起，我会开始试着学习去做一份策划，我认为只有自己真正投入去做了，才能发现自己的不足，从而不断努力下去。
这个暑假，我在成长!
暑期实习报告 篇3
一、实习单位：安徽教育出版社
教育理论、综合、美术（图文书）等八个图书编辑部和《红蜻蜓》、《青苹果》两个杂志社及安徽教育电子音像出版社、安徽教育网络出版有限公司等机构。
二、实习内容：校对
本人这次在安徽教育出版社进行了为期一个月的实习，由于是初次到这来实习，我们被安排负责校对工作的部门，校对也是出版社里最基本和最常见的一项工作。当第一次进入出版社的时候，我的心里充满了好奇与敬意，作为一名学生，教育出版社对于我们是不能再熟悉的一个名字了，因为从小到大我们的课本和辅导书上面都标记着“出版社”的字样，这次能有幸的接触到这个单位对于我来说都有些惊喜！
当第一天老师带我们去的时候，我们发现安徽教育出版社并没有我们想象中的那么气派，但是进入公司里面之后我们才发现它的确不同于其他的企业单位，整个大楼里面都很安静，基本所有的工作人员都是在自己的办公室里面工作，也许这是传说中的白领的工作吧，毕竟它的工作性质不同于其他的企事业单位！但是这里的每个人都给人一种彬彬有礼的感觉，并且都很热心，也许这是因为他们大多数是有文化的知识人，所以他们并没有给我们陌生的感觉！
在我们进入高教编辑部的办公室的时候，我们发现整个办公室的桌子上和柜子中都堆满了书籍和报刊，既有成册的书也有一本本散装的书稿！办公室的王老师他告诉我们，他们最多的工作就是校对书稿，其实校对工作也包括很多方面。其中最简单的也就是通常的查找错别字、修改病句之类，其次要求再高点的校对就是要考虑整篇文章或者整本书的句式和结构内容等方面的安排，再者知识扎实的要求较高的就是看编辑能否对书籍的内容和思想上进行判断和思考。当然要求越高对于编辑的知识和能力等各方面的要求也要越高。由于书籍是引导人民思想和提供人民知识的工具，所以它的正确与否也直接关系着能否正确的引导人民树立正确的思想价值观，特别是教育出版社的书籍，它们关系着一代人，一个民族和一个国家的未来，因此，在对
于出版社书籍的审查和把关是非常的严格的！所以说，校对这一环节对于出版社来说是最基本也是最为重要的一个环节之一，通常对稿件初审后，再将修改的稿件寄给作者进行检查修改，并且对于每一篇稿件或每一本书籍的校对工作至少是要达到三遍以上，只有重复的认真的校对才能将失误降到最低！
在办公室内，我发现了很多安徽教育出版社出版的的教科书，其中有些书籍还是我们的教科书。在和办公室的老师聊天的时候，我们知道了原来教育出版社的书籍的市场主要是学校等教育部门，当然从出版社的名字来看，我们不难理解它是教育部门的“御用”出版社，但是随着市场经济的竞争性逐渐加强，“御用”的出版社也在无法垄断某些市场，毕竟宠儿也有可能失宠的一天，曾经的“铁饭碗”也可能会有生锈的一天。教育出版社也是一个企事业单位，实现利润的`最大化也是它所追求的目标之一。现在大大小小的出版社多的难计其数，并且许多高校拥有自己的出版社，因此在许多方面传统的教育出版社已经很难再保持自身原来的优势！
教育出版社在保守一部分原有的市场外，还要将市场打出去，争取一些新的市场。原有的市场主要是学校等各教育部门，它们具有稳定性并且市场广大。如何保持这块蛋糕，当然就要就要保持好出版社与学校的联系，保持与学校的联系的关键是要加强出版社与学校老师的合作，当然，这里的合作既包括邀请一些名师参加教材或书籍的编写，同时，也可以邀请一些名师对出版社的书籍进行推介。至于参与出版界的竞争，那更要具有雄厚的竞争实力。其中书籍的好坏、书籍是否符合市场读者的需要这是很关键的地方。因此每一本书的出版并不是一件很简单的事，首先是要根据市场调查分析进行立意，也即根据市场需求出版什么样的书，这一点不仅需要敏锐的市场洞察力，也需要领导者具有深厚的学识；然后联系某一方面或某一领域的一些知名作者进行选材编写。只有抓住市场需要才有可能赢得市场，依靠知名作者既能增加权威性也可以起到良好的广告效应！因此，在出版社我发现许多的编辑和作者原来就是各高校的一些老师。
王老师拿着他正在校对的一卷书稿告诉我们如何校对稿件，如何正确使用修改符号，刚开始看着厚厚的几百页的稿件，我们的头都大了，看来传说中的编辑的工作并不是大家想的那么风光。我们接过的第一个实习工作任务就是校对《霍山大辞典》，它类似于一本县志，里面分不同的部分介绍了安徽省霍山县的政治、经济、文化、军事、环境、旅游等各方面知识。
在实习刚开始，因为对一些情况还不熟悉，开始我们是看着王老师校对稿件的示范，他们校对的熟练程度和经验对于我们这群新手来说是具有天壤之别。王老师告诉我们校对的主要工作内容是：1、检查多、漏、错文字及标点、符号错误；核对标题、署名，文中人名、地名、数字、公式。
2．检查版面、格式，图表位置及表题、图题，字体、字号、字距和行距。
3．检查标题位置、层次及转行，注释、参考文献及序号，核对中英文目录及页码与文章的一致。
4．检查目录及对应的页码、刊眉、页码顺序、版权，封面、封二、封三、封底的文字、刊号、年月期号。所以在学习时必须全神贯注的去看，有时候稍不留神就会错过一点，遇到不懂的或者有疑问的我们都把它们标记出来，并且向他们请教。当然最重要的还是要自己动手去实践，只有在不断的校对中我才能熟悉和掌握校对工作的一些经验和技巧。可是自己操作时不仅速度慢而且也不准确，中间还出现将对的改错了。这也使我进一步认识到自己的不足，同时也体会到即使再简单的事你也不一定能轻易的做好。
在后来的实习中，我的实习工作并没有多大的变化。也许是我们这些新手只能方便从事校对这方面的简单工作，同时《霍山大辞典》的内容比较庞大，我们在校对完“概括”、“文化”、“军事”这几部分后，万总重新拿了“政治”、“环境”等其他几部分的稿件给我们。虽然《霍山大辞典》的内容有点过于枯燥，而且长时间的校对工作使人感到有些厌烦，但是我们还是选择了坚持，并且万总对我们的实习工作并没什么过多的要求。经过一段时间的校对工作，我不但逐渐熟悉校对的一些基本操作，对于修改错别字和病句也有了一定的熟悉，并且对于霍山县各个方面有了一些了解，同时也对于大辞典、县志有了一些认识。
当然在实习当中，出版社的一些老师还给我介绍了出版社的一些工作情况。万总还带领我们参观了安徽省教育出版社的一些工作部门，并且向我们介绍了各部门的一些工作情况。在一些部门我看到了许多熟悉的书籍，特别是一些教科书和辅导书，同时我也看到了一些辅
导书编辑的一些程序和一些稿件。这使得我更清楚的具体地了解书籍制作的一些流程，也使得自己的好奇心得到了一些满足。
三、收获和感想：
作为一名新闻专业的学生，在出版社实习的一个多月对于我来说是非常有意义的。刚开始进入出版社的时候，心里难免有些激动和好奇，毕竟这是我第一次这么近的距离与出版社接触，并且我还能有幸在里面实习一段时间。当然，这一切也是多亏了学校的指导老师的介绍。
在我们刚开始进行校对工作的时候，难免有些心浮气躁。有时看着厚厚的一本又一本的稿件，我们确实感到有点头大，同时，枯燥的稿件内容很难让我们点燃自己内心的激情。当听到别的同学在别的单位实习的生活是如何精彩时，我们有时也不免会叹气，甚至还会抱怨一两句。
在经过一段时间后，我们也慢慢的学会了去接受和适应实习的工作。也许知道抱怨没有用，我们到后面终于静下了心了。静下心来后，我们发现原来我们的实习生活并没有那么糟糕，我们校对稿件的时候也不再感到那么痛苦，而且一切过的也很顺利。改变不了生活，就尝试改变一下自己，选择新的一种生活方式，也许会发现原来生活还是那么的美好！
当我逐渐习惯和实习出版社的一些工作情况后，我才发现原来自己的抱怨是多么的无知和可笑。无论是从学历还是经验来看，我都没有抱怨的资本。这里的大多数工作人员都有着足够的学历和经验，但是他们对于这里的工作有的更多的是知足和感谢。很多的工作人员是研究生以上的学历，万总编更是一位有着丰富经历的老师，但是他们对于我们感到枯燥的工作是那么充满激情。
说实话，我们在那实习的工作环境是十分的好，出版社的指导老师也对我们也是十分的关心。但是我们怎么会一开始就会感到不满足甚至有些抱怨呢？我后来才发现自己原来真的不怎么了解什么是工作，不了解什么是社会的真实情况，甚至不了解才是真正的生活。从小到大，我们更多的时间是生活在校园的这个小的社会圈里面，总习惯了生活是那么的顺利、那么的简单。当我们存在着这种错误的认识，并将它带出校园走向真正的社会，我们才会发现自己错的是多么离谱！甚至我们抱怨真正的社会并没有按照我们的构想中那样运行，当我们难找到自己理想的工作时，我们会大呼就业难、工作难，甚至说社会对我们的要求越来越高。其实，社会并不会因为某个人或某国人或某一代人而改变自己的规律，在竞争激烈的
社会优胜劣汰是永不变的法则，符合不了要求的人永远被社会所接受。
也许是社会中存在了许多像刚开始抱怨工作的我一样的人，所以大家才会产生就业难，工作难的错觉。其实社会中并不缺少工作岗位，也不缺乏优秀的工作岗位，而是我们缺乏实力！我们缺乏实力是因为我们缺乏真正认清社会需要的能力，或者我们缺乏较早了解社会需要的实力。因为缺乏认识，所以我们在学校很难认清真正学习的方向，也即学什么，如何学。从这次实习中，我从来没有如此清楚的认识到这一点。
或许这次简单的枯燥的校对工作对于我的专业学习不一定真正的起到多大的帮助；或许呆在办公室的生活没有外面跑新闻那么精彩；或许在出版社实习也没有完成我想发表文章的愿望，但是经历过这一段时间后，我可以问心无愧地说我也有了收获！至少我知道抱怨生活不如静心去面对生活的一切；至少我发现校对工作也是一门很深的学问；至少我对于以前感到陌生的霍山县有了一定的了解。对于收获，有的是看得见，有的是无法看见；有的或多或少，也有的或大或小；有的是十分有价值，有的却是十分有意义。不管怎样，有收获就好，至于多少好坏那另当别论！
最后，我想要说的是感谢！要感谢太多的人，也要感谢太多的事！因为有了你们，才使我最后有了收获！我想坚持的人都会有收获，我希望每个人都有自己的收获！
暑期实习报告 篇4
大一的暑假如期来临了，相比过去的其他暑期，这个暑期是最有意义且丰富多彩的。作为一名新闻传播系的学生，我热爱新闻事业，所以我利用暑期两个月的时间来到了北京广播电台和《今晚报》重要新闻部开始了我的实习生活。
我在报社的这段时间使我收获很大，在实习指导老师的带领下，我开始了一系列的工作。也让我第一次接触到了平面媒体，了解了新闻产生到报道的过程。熟悉了专业设备的应用，也对新闻记者的职业有了更深刻的理解。更明白了身为一个新闻系学生所肩负的责任，明确了今后学习工作的目标。
来到报社的第一天，我就被分到了重要新闻部，这是一个负责头版和二版新闻的部门。也就是说我的第一次实习就面临着十分艰巨的任务，看到办公室里的知名记者们进进出出，忙里忙外，电话响个不停，采访的任务更是接踵而来。我的心里也产生了一丝的紧张与不安，我不知道自己能否完成这么重要的任务。我的实习老师也在不断的鼓励我帮助我，第一天下午，我就要随指导老师到北京市昌平区采访一位具有传奇色彩的农民伯伯。这次的采访使我学到了很多关于人物访问的技巧，也体会到了记者这个工作的责任性。
期间我还参与了新闻编写的工作，并且学到了版面编辑的技巧，老师们很有耐心的对我讲解整个的流程。记忆深刻的另一个采访是我临时接到任务要随指导老师一起去我国内蒙古大草原，做一个关于牧民生活和环境保护的系列报道。匆匆准备了行囊便出发了，一路上我们克服了很多的困难才艰难的到达了目的地。而那里的特殊气候和草原牧民的生活方式都是我们不适应的。但好客的牧民们非常热情的招待了我们，这次我们还来到天然生态保护区，调查报道了当地人民的生活状态。而且我还参与了拍摄工作，第一次接触专业的设备，在老师的帮助下很成功的完成了当天的拍摄。这次的实习经历让我收获颇丰。
两个月来在报社和广播电台的实习经历加深了我对新闻工作者的认识。随着新闻传媒体制的改革的不断深入和媒体市场化步伐的不断加快，“媒体人”这个行业显然是火热的，尤其是记者这个备受关注职业的。关于记者的要求很高。新闻从业者，记者的职责与任务，可以说是多方面的。主要有三点：第一，敏锐地去发现事实;第二，忠实地去报道事实;第三，当好党和人民的耳目喉舌。敏锐性思维是一种随机应变的能力，是在一个新闻事件的进行中、在一次新闻采访过程中，能否快速准确地判断同一新闻事件的许多事实中，哪个第一重要，哪个第二重要的能力;判断某些看来无关紧要的线索，是否可能抓出新闻的能力。因此，在一条优秀的新闻报道中，往往蕴含着记者的敏锐性思维。特别是在突发事件、监督性报道和采访被婉拒时显得尤为重要。这种敏锐度可以说有的是天生的，但是在学习生涯中也是可以慢慢具备起来的，比如多观察事物以及发现其本质……
传媒这个行业要求从业者具有天生的敏感性，比如做记者的，需要时刻捕捉转瞬即逝的信息，挖掘题材，发现背后的故事;做编辑的，需要对文章构架、人们阅读心理有准确把握，从而吸引他们的眼球，让他们掏钱购买;甚至连搞校对的也不能例外，需要他们对刊物中随时出现的错漏及时发现。同时，传媒这个行业亦需要从业者具有广泛的人脉以及持久的耐性，同时也需要有对各类学科的基本掌握，也就是所谓的“博家”。
成为一名记者，是我儿时就开始的梦想。因为我喜欢大事发生我在现场的感觉，而这正是每一名新闻记者梦寐以求的'，所以我的专业可以和梦想结合，这是多么开心的事情!
利用今年暑期时间，我在家乡的电视台进行了为期20天的实习。与前辈们同甘共苦的时间，让人难忘。
这里的采访任务是从早上开始分配，然后我们一整个记者组就分散行动。当时正值家乡在开一个重大会议，人手刚好紧缺。抱着学习观摩的态度，我被一个“师傅”带领着参与会议报道。
那段时间我们要提前1个半小时到达会议召开的酒店。然后集体开个小会，由组长布置任务，一组人负责跑会场内的新闻报道，一组人负责采访与会人员····记得有一场需要在会议开始前出镜报道，原定的出镜记者是我的师傅，可是那几天接连的采访报道让她的嗓子开始对话筒抗议.无奈之中，师傅将这一“艰巨”任务交付与我，她负责录像工作。就这样，我人生的第一场出镜秀，在激动和忐忑中完成。在采访过程中我们也遇到了不少难题。采访人面对镜头多少恨紧张，说着说着打结是常有的事。有的就直接写个稿子照着稿子读，有的要NG很多遍。请原谅他们，毕竟不是专业“演员”，上镜头紧张是常有的事。所以对于采访，我们要怀有一颗绝对的耐心。
在采访过程中我学会了如何与被采访人进行交流、沟通。这两个词对于我们真的很是重要，只有这样才能在采访时有话说。这时高超的交流沟通技巧需要亮出来，成功的勾起他人的倾诉欲并获得他人的信任是一件多么值得开心的事情。有了以上这些，一个成功的访谈才能顺利进行。
暑期实习报告 篇5
据学校暑期社会实践要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的
（一）了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识
二）锻炼自己的工作能力，提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神
（三）增加社会阅历，完成实习计划
（四）实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行。
二、 实习单位及岗位介绍
实习单位：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行 岗位介绍：大堂经理助理
工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况，以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。
协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
三、 实习内容及过程
（一）实习的时间和地点安排
实习时间：20xx年7月20日至20xx年8月20日 实习地点：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
（二）实习的具体工作
通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的具体任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的'。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。
四、 实习意义及体会总结
通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。
（1）在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分：
1、90日日均资产≥50000元以上的客户（VIP客户按5倍系数计算）;
2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产≥5000元 ;
3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满足以上条件才能是具有价值的。
（2）而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务覆盖19个产品类别，具体包括：活期（有余额） 定期（有余额）保证金（有余额）国债（有余额）基金（有余额）结构性理财（有余额）证券（有余额）信托（有余额）外汇（有签约标志）黄金（有余额）保险（年底计入）房贷（有余额）车贷（有余额）经营性贷款（有余额）消费类贷款（有余额） 其他个人贷款（有余额） 信用卡（有效）网银（有余额）代收代付（有签约标志的代发工资）。
（3）在实习期间我还了解到，深圳发展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。
（4）在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信用卡业务、个人贷款（其中包括房贷，车贷）、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务具有竞争力，银行会推出专门的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金成本降低，以此吸引客户。
不同的产品也会有不同的操作。具体的贷款产品也如下例：
双周供：“双周供”指将还款方式从原来每月还款一次改变为每两周还款一次，每次还款额约为原月供的一半。由于采用双周供会比按月还款法的还款频率高，本金减少速度快，节约了贷款本金的使用，因此客户负担的利息减少了，还款期限也缩短了。另外，由于每个月为4周多0～3天，双周供每年实际支付26次，也使得本金减少加快。
（一）适用范围：（以下条件需同时具备）
（1）适用于一手房按揭、二手房按揭、转按揭和房产抵押贷款;
（2）1年期的以内的贷款不得采用“双周供”，5年期以内的贷款原则上不采用“双周供”;
（3）“双周供”目前仅适用于等额还款法，不适用于递减还款法，也不适用于非期供贷款。以下的比较也是基于“双周供”与等额还款法的月供所进行的对比。
2、适用客户
（1）优质客户：由于“双周供”增加了还款频率，因此适合于经济收入较高且收入稳定的客户，不适合依靠租金或其他投机收入还款的客户。对于采用“双周供”还款的客户，银行应打印还款计划表给客户，并要求客户在还款日前存足足够款项，以免由于欠款而收取罚息，并导致不良的征信记录。
（2）如果客户在我行或他行的贷款有下列情况，一律不得采用“双周供”：
（3）目前有欠款的客户;
（4）拖欠1期超过6次或者连续拖欠超过2期（含）的客户。
3、我行现有按揭客户的处理：
（1）总行将于近期开放针对我行现有存量按揭客户由“按月等额还款法”转换为“双周供”的业务;
（2）现阶段，如有我行存量客户要求转换，分支行应做好相关登记工作。对于具体收费标准和时间，总行将另文通知。 （二）“双周供”优势分析
（1）有利于客户节省利息支出，缩短还款期：50万元30年的按揭贷款，利率5。51%，采用双周供还款可以比等额还款法节省利息92303元，节省比例高达17。64%;期限可以缩短59个月，即30年的月供采用“双周供”，贷款将在25。1年还清。
（2）“双周供”避免了递减还款法客户先期还款压力过大的缺点，符合借款人的收入情况。
（3）有利于提升银行的竞争力，拓展存量和增量市场。
存抵贷：“个人房贷理财账户”（存抵贷）是指针对在我行办理了个人房贷业务的客户而开办的一种理财服务。客户在我行办理个人房贷业务后，可向我行申请开立房贷理财账户（下称“理财账户”）。该理财账户经我行审批同意后，可与借款人在我行申请的指定个人贷款相关联，我行将根据借款人理财账户每日营业末存款余额的情况，按照约定的条件和计算规则，为借款人计付一定的理财收益。
适用对象：个人房贷理财账户适用于在我行办理了房贷业务且选择期供类还款方式的个人客户，包括个人房产（包括住房、商用房）按揭贷款、个人房产（包括住房、商用房）抵押贷款或个人住房非交易转（加）按揭贷款等的客户。
按揭信用卡：我行推出的按揭信用卡是国内首个以“家”为诉求的信用卡产品，持卡人通过使用按揭信用卡获得相应的消费积分可用于抵扣持卡人在我行的房贷月供。
该产品具有以下功能：
（一）基本功能：具有目前我行人民币发展信用卡的全部功能。
（二）特色功能：
1、消费回馈功能。持卡人在境内外银联特约商户（不包括房地产、批发类、汽车销售类、燃油销售类、慈善机构类、公共事业、医疗类、学校类、政府机构）的消费金额均以每个账单月为一个回馈周期进行累积，并在周期结束时按一定比例（最高1%）对持卡人进行现金回馈
2、消费积分抵扣房贷月供功能。持卡人通过使用按揭信用卡产生的消费积分，可按100%兑换并直接用于抵扣持卡人在我行的房贷月供款;对于未在我行办理房贷业务的持卡人，消费积分可按50%标准抵扣持卡人刷卡消费金额，也可将积分累积，待申请房贷后100%用于还贷。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿，才慢慢上手的。经过这次实习，我有以下体会：
在实习期间除了锻炼自身以外我也不忙观察国内的银行运营模式及银行的利润来源。通过一个多月的实习才知道，诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手，其实银行的金融产品也是换汤不换药，不会偏离银行的大方向，只是在银行的原有基础产品的基础之上做一些修修补补。更加优秀的产品也只是银行根据国家发展的大方向，结合地方的政策，规划作出的一些部署然后就产生了一些比较超前，比较具有投资性的产品。
当然随着这段时间，国家要求银行业要关注中小企业发展，要为刚性需求的购房客提供帮助等一系列政策的出台，银行业在相关领域作出调整，可惜的是，我国银行业有众多的不规范，而且行业状态并不如国外一般地竞争激烈，因此，经常会出现银行“绑架”商户和住户的情况出现，我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。
五、结论
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
暑期实习报告 篇6
作为新世纪的大学生，我们学校要求社科类的学生参加暑期社会实践，作为法律系的大一新生，我有幸来到我们龙岩中院经济庭实习，受到了经济庭的前辈们热情的传帮带，我通过为期两个星期的实习，获得了一些初浅的体会。
进法院实习后，我虚心地向法官们学习，并与他们建立了良好的关系，积累了一些社会经验，这是在学校和课本上学不到的，让我终生受益。与此同时，我也看了许多实际案例和一些专业书籍与杂志，让我初步地进入了角色。一开始实习的时候，我就旁听了庭审，了解到法庭审判的大致流程;通过整理卷宗、翻阅案例、合议庭笔录、退一审卷宗等都让我逐渐熟悉了法院的实务操作。通过实习，让我了解了本专业在实际中的.应用，将理论用于实践中，这样才能使我今后更好地掌握基础理论知识，加深对本行业的了解，为以后的学习和工作打下较好的基础。
比如整理卷宗，这个是我在以前的学习中没有接触过的，鉴于卷宗将成为永久性的档案，在整理前我都问得很仔细，然后做得很认真，整理完后觉得自己很有成就感。尽管做的事情都比较微小、繁杂，而且
记得我在法理课上曾学过：法律是社会的调节器，而法官则是社会疾病的疗救者。经济领域是一个不断创新、与时俱进。学无止境的领域，更是一个物欲横流、纸醉金迷的世界，因此相比之下，经济庭的法官们要花更多的时间与精力来学习日新月异的法律业务，转研审判艺术，探寻司法规律，而且还要面对物欲的诱惑而忠诚奉法，全身心地追求公平与正义，永远保持性情的冷静与人格的独立，他们需要更超脱的精神境界与价值追求，这些他们身上所体现出的本色都是我今后要努力培养与塑造的，只有这样，我才能时刻准备着接受漫漫法律人生中一切困难和挫折的考验与挑战!
暑期实习报告 篇7
一，实习目的
随着会计制度的日趋完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，作为一名准备转向业学生，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该注重培养自身的素质。于是利用暑假的时间为自己创造机会参加了一次实习，以检验自己的会计知识掌握程度和锻炼自己的操作能力，接触社会，接触现实会计职业，为踏入社会工作岗位做好准备。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这一个月我的实习单位是湖北省襄樊市际华三五四二纺织有限公司。
单位简介：际华三五四二纺织有限公司创建于1987年,1990年投产,是全军“八五”期间重点投资兴建的大型纺织服装联合企业。现隶属中国际华轻工集团。企业年均利润超千万元,年均利税4000余万元。成为湖北省纺织行业利税大户。公司财务部设有一个财务部长、一名出纳、六名会计员。
二，实习内容按照计划安排，从出纳开始，师从每个会计及出纳四天，因为每个会计及出纳所管理的业务均不相同，由次来了解整个会计工作的流程。由于在大二两个学期的期末均做过会计模拟实训，所以自我感觉对于出纳日常使用的单据并不陌生，可到了实际操作中才发现并不容易，刚开开始时更是错误百出。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。而且，出纳的业务比较繁琐，还要保管现金、支票和收据等等，所以需要非常细心，对于比较粗心的我来说，这也是非常有必要学习的。几天过后在出纳的指导下，我对单据的填制熟悉了很多。接下来的就是跟随分管各类业务的会计员，观察各个会计工作一段时间以后开始翻看会计凭证，刚开始时觉得各个会计分录觉得这些分录很简单，甚至简单过在学校做的一些业务题，后来发现我想错了，拿在手里的记帐凭证真正有价值的是附在凭证后的原始凭证，这些原始凭证在学校里是肯定看不到的。通过这些原始凭证可以更清楚的了解各个业务发生的细节。
每一个暑假都有属于它们各自不同的精彩，假期并不等于长达数月的闲暇，在家里消磨大好青春年华，而是让自己体验在学校体验不到的充实和历练。这个暑假，我把我一个月的生命，献给了实习。
其实对我的专业来说，实习的方向还是很广的，可以去财务室，可以去财税系统，可以去各种事务所等等。但是之前一位老师的一席话一直影响着我，学会计的人最好还是去机械制造业的财务室去实习，原因有二：
第一，我们学的会计学是以机械制造业的流程为模板，所以如果选择这个，将是从理论到实践的最佳途径；
第二，不论你是属于经管类的哪一科，会计都是通用的商业语言，比如审计和税务，这些都需要强大的会计基础作为功底，审计师要是不懂会计，将会放过多少作假账的企业，给投资者和消费者带来利益上的损失，税务师要是不懂会计，将会放过多少偷税漏税的行为，让国家损失应该有的财政收入。所以对于这样重要的一块领域，我赞同那位老师的观点，并决定去企业财务室实习。
我实习的单位是一家中型的机械制造企业，规模不能说算很大，但是也有五百多号员工，在其生产的领域里还是颇有地位的。当财务总监把我领进财务室大门的时候，我就明白，即使在这里学不到什么，至少我已经来对了地方。
工作和学习，两者都会给人带来一定的精神压力，但是，它们最大的不同，则是当你在学习的时候，可以因为各种理由而中断整个学习的进程，对此负责的仅仅是个人的前途而已，但是当你参加工作后，却不能因为自己一点小小的懈怠而选择逃避工作，因为你的工作并不是你一个人的事情，它是公司整个流程中的一个环节，虽然是细枝末节，但是缺一不可。
正如过来人所说，新来的实习生其实还帮不上单位什么忙，都要从打杂开始，端茶倒水什么的是少不了的，我在实习的时候倒是没怎么干这种活，只能说，财务室的同事人都挺好的，自己能干的一些事情一般情况下是不会来麻烦我的，这也许是办公室文化的进步，当越来越多的80后90后青年走上工作岗位，也必然会给职场新的元素。想来也对，他们也是从实习生走过来的，自然是明白，仅仅让你干杂活是学不到什么实质性的知识和经验的，应该尽自己的努力去融入他们，向他们学习，在最大的程度上帮助他们，同时又提高自己。
下面说说实习本身的情况。对于一个财务实习生来说，看凭证是必修课，若要会做帐，必先会看账。我的任务是看一年的会计凭证，满满一个柜子的凭证真是让我兴奋不已，终于有机会接触会计实务，了解真实的会计流程。毋庸置疑，看凭证的过程中还是碰到不少问题的，凭证里首先是一张科目汇总表，紧接着记账凭证和原始凭证，记帐凭证上的内容是根据原始凭证所编写的会计分录。仅仅看懂所有的形式的会计分录就花了我一个星期，为什么会这样？在学校的时候就听老师说过，很多毕业生刚进单位连账都看不懂，都说和学校里学的不一样。我的体会是，确实不一样，那么不一样在哪里呢？其实多数的会计分录还是比较简单的，因为业务的简单，所以处理得比较简单，只是每个企业都有它自己的特殊业务，会发生金额上的一些复杂的进出关系，而我们在学校学的都是中规中矩的模板，如果以模板去套所有的情况，自然会处处碰壁，所以，一定要对会计学原理要有一个比较深刻的理解，这样可以以不变应万变，一旦你了解的公司这个业务的大概，就能马上理解它在财务上的收支表现。在这方面，我经常请教财务室的两位会计，因为财务总监并不直接处理帐务，帐务上的事情还是交由两位会计人员，一位是主办会计，一位是助理会计。他俩对我提出的问题都能做出详尽的解答，并能够适时的对我做出鼓励和表扬，甚至还间接地帮助了我的在会计事务所实习的同学。总而言之，他俩在专业实习上对我的帮助实在很大。也许是由于我勤奋的姿态得到他们的认可，实习一段时间后，我打杂的层次有所提高，在此期间，我学会了如何使用复印机，懂得在会计师事务所来审计的时候应该递送什么材料，了解的会计信息系统的基本操作方法，也亲手翻阅了各种年度报告，甚至能帮助解决一些计算机问题，做做表格。可以说，对于短短一个月的实习来说，这些经历已经是一笔不小的财富，我已经知足。实习的经历让我深深体会到知识的重要性，其实很多东西学校里都已经教过，只是在学校这样一个半封闭的环境里，我们往往是纸上谈兵，甚至不够重视，导致很多人学艺不精，一踏上社会就会感到后悔，所以实习带给我的，不仅仅是对专业更深的理解，还有更强的求知欲望和学习的动力。
实习的时候不免会和同事交流，每一个人都在为自己的理想打拼。财务室里有一个项目申报的专员，他只比我大两岁，也是刚参加工作不久，我也曾跟着他跑各种单位，深谙他的辛苦和不易，经常加班加点，又要照顾刚出生的孩子，简直就是电视剧奋斗的剧情，让我感动不已。我觉得不管你的出身如何，你的学历如何，只要你一直有这份责任心和坚持不懈的努力，付出终将会有回报。
刚实习的时候，曾有幸和TISIWI的阿迪交流过，他说，目前的大学生，应该尽快完成从学生到一个社会人的角色转变。我深表赞同，不论将来从事什么，立足点永远是这个让你爱恨交加的社会，你所不能改变的东西，只能去适应，凡事都需要一点一滴的累积。
实习已经结束，却让我受益终生。
这是第一次进行会计的实习，因为学校课程安排的原因，目前结束的大二的功课，只学习了基础会计这一门会计专业课，所以在去实习之前有些担心自己会做不来。
实习的第一天，刚好是工人发工资的时候，所以只帮忙发了工资。从第二天开始，有两天多的时间是完工产品入库并审核，这一部分比较的枯燥，做的是比较基础的工作，因为有财务软件，所以只要将各个车间近一个月来的生产的产成品的款号、完工数量以及经手人员、日期等有关的信息录入软件的供应链模块中即可，但是做好这项工作是很需要耐心、而且要细心，不然很容易就可能输入错误的信息。这一部分不仅涉及以后的产品销售收入核算，也涉及工人工资的计算，影响成本的'计算。在做这一部分的时候，觉得比较枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出错，体会到会计工作所需要的细心和耐心。
完成了产品的入库，接下来做的是审核原始凭证、编制会计分录、填制记帐凭证，这是一项连续的工作。刚开始审核原始凭证的时候有些无所适从，不知从何下手，幸亏有别人手把手教，审核原始凭证不想自己想象中的那样只是需要核对一些信息而已，如果原始凭证登记合理、合规，审核起来就会比较省力。但是日常的业务中因为不是每个人都了解在业务发生时应该进行怎样的填制手续，才能进行会计的入账。在我审核的时候，手续欠缺的经常发生在原料采购、办公用品等的采购，经常是缺少购买物料申请单和实物入库单。如果发生这种情况，就必须与协调相关的部门补齐手续，因此审核起来，就比较费时费力。
会计分录的编制不像想象中的那么简单：只是有借必有贷，借贷必相等。当然这是大原则，但是要做好、做规范，只是这样还是不够的。在做会计分录的时候学到的东西是最多的，在做一笔费用业务的时候，不知道是归入制造费用还是管理费用，单就依据原始的单据二者均可。这时候问了那里的会计人员，她跟我讲了一下有关这笔业务的发生，我才明白过来。公司车辆的运费处理问题：如果是运载物料和原材料用于产品的生产，必须归入制造费用。而如果是公司人员的出差的车辆费则应该作为管理费用处理。做完这笔业务，我发现能够比较好地做好会计分录必须对整个公司的生产运作有一定的了解，这样才能够处理好每一笔经济业务。接下来出现是一些细节的问题：做涉及两个以上帐户的会计分录的时候，我总是把它做成两个简单会计分录，虽然这不是原则性的错误，但是这明显地是记帐手续复杂了，而且也不利于集中反映一项经济业务的全面情况。还有就是一些实务的问题：收付款项经常有零头，零头一般都是没有支付或收取，我在做分录的时候，把这一点也忽略了，也没有认真再看一下这笔业务的款项到底是如何处理的，就直接地把款项做成销售收入或是现金存款的减少，到最后去看他们原先已经做好的记账凭证，才知道零头是这样处理的：未收的零头一般做成营业外支出，相应地未支付的零头做成营业外收入。而这时做好的记账凭证已经都打印出来了，我又回头去软件数据库里先将会计分录改正确，最后重新打印。本来这些应该一个半天就能弄好，但是因为不熟悉、老出错，又折腾了快一个下午。
因为原始凭证已审核好了，会计分录也做完了，填制记帐凭帐就轻松许多(编制会计分录和填制记帐凭证是同时进行的)。记账凭证中重要的是如何写摘要才能简明达意，我试写了好几笔业务后才觉得慢慢地上手了。这个比较容易。
销售订单入库也相对简单一些，也只是录入相关的信息，金蝶K3财务软件的使用，一些繁杂的处理都是由软件自动生成，关于销售税，只要在订单类型里输入是否含税就行，像一些含税的订单，系统就会自动生成产成品的含税单价、总金额等等。
实习心得
“纸上学得终觉浅，绝知此事要躬行”。短短十天的实习，学到了不少东西，了解了不少东西，看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要还是经验，但是这次的实习改变了我的想法，理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要，哪个比较不重要，而是应该两者兼优最好。实习中发现了自己的许多不足1、课上学习没有把知识很好地串起来，而业务不是像书上一样，是分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。2、毕竟只学习了基础会计这门专业课，只能说是很皮毛的东西，专业知识还是很欠缺的，会计囊括的东西是很多。
实习的时候也有不少认识：1、做会计需要理清思路，像在建账的时候，要对整个建账的轮考试吧廓有较清晰地了解，这样具体工作起来有方向，效率比较高，否则很容易在一个问题上卡住，反反复复，总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作，这些工作或许会重复，比较枯燥，很需要耐心。2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小，它不是仅仅是现金、财务的管理，会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况，比如从完工产品入库单可以了解一个车间、组别的生产效率，生产进度。会计一方面也很反映一个公司的制度是否完善，我实习的公司因为是刚成立5年，近年有整合，刚达到一般纳税企业的要求，企业刚建账，很多会计制度还不是很完善，像老出现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的情况，也有制度不健全的因素。3、财务软件在会计上的应用已经相当广了，可以省去人工地做许多简单琐碎的流程，也能完成一些比较复杂的处理，因此也需要掌握如何去利用财务软件。
实习的时间很短，知道了以后如何去更好地学习专业知识，很关键的是了解到要多接触实务、要多实习，才能发现自己的不足，加以改进。也对会计也了更进一步的了解。通过暑期两个月在xx馆的实习，收获颇多，已能较为熟练的使用饮食通软件，财务软件，能编制基本的凭证，登帐，科目汇总，以及损益表，毛利表，费用表，收支表的制作，以下做出总结，谈谈此次社会实践的心得以及经历。
暑期实习报告 篇8
转眼间，就是第二次家教了，这次就比上次好多了，毕竟一回生、二回熟嘛，在教孩子的过程中多了表扬和鼓励，找到孩子的优点，激发他对学习的兴趣，小孩在画画过程中显得比较有兴趣，把他对电脑的兴趣作为奖励方式，在做好作业的同时教他一些很有趣的电脑软件。这样劳逸结合，等到快结束时，不单学会了一些电脑知识，画出来的几幅画中有一幅也很有创意的，孩子显得也很激动。他们家人因为看到了孩子的进步也比较满意。在后来的'几次中，我也不断的总结经验，并向同学请教一些方法，在家教结束时也取的了比较满意的效果。
真是万事开头难啊，假期的家教，使我有了很大的收获，不少的感慨！
真正做好一件事可真是不易啊，在家教的过程中，虽然每次都觉得很累，但最后还是做的令自己比较满意，看着辛辛苦苦的来的那些家教费，我真是深深的体会到，父母赚的每一分钱都来之不易。我们应该好好珍惜父母的血汗钱，珍惜现有的生活，体谅他们的辛苦劳动，在家的时候，多帮父母做些事，关心父母、孝敬父母。现在毕竟上学在外，能做的只有好好读书，这是父母对孩子的期望，也是我们现阶段给予父母的回报。
在假期剩余的那些天，又参加了一些实习活动，使我一向沉默的性格也有了一定的改变，也使我渐渐走向成熟。
暑期实习报告 篇9
第一天大胆的接触经理为自己争取到了宝贵的五天实习机会，经验：如果一事你经过了深思熟虑而又周全的思考之后既然决定要做，就要大胆勇敢的迈出第一步。
第二天许经理为我安排了一个很满意的岗位，我顺利的投入了工作（AD出图），在地理信息研发部王汝炎经理的带领下我逐渐认识了在邯郸这样的中小城市现实中的地理信息的行业现状，面对的现实生存的经济问题，我们不得不把我们的工作重点放在了计算机出图方面，我们的用户主要面向企业及地质大队，作为冀南地区唯一的地理信息公司我们的客户也有很多自周边的.县市的用图单位。第一天接触工作接触同事作为唯一的实习生、作为年轻的新力量，你应该给企业带去一些有活力、有前景的新技术而且要大胆的在合适的场合提出（比如经理主动接触你与你谈话的时候）但要把握一个度，不要让你的上司觉得你很自傲很不自量力，你的想法只是点到为止、只仅仅是建议达到让你的同事你的经理看出你是一个有活力，有想法，有一定技术的年轻人就可以了，至于你的想法怎样实施就需要你在以后的日子里努力，先确保自己顺利的融入这个团队、在你的人品在团队中有一定的信任度的时候再去争取你的想法，你的激情。注意观察同事们的作习时间
第三天大胆诚恳的接触同事，记住接触面要广泛，在同事习惯了的休息作习时间内接触他们，谈论话题最好以对方为主，谦虚的让对方给你介绍些工作经验。沟通是一种技巧，只有你顺利的融入的你的同事们之中你才能更出色的工作，记住这个融入的过程最多三天，你是男人，你要成功就必须把握住这样一种最基本的人际交往节奏。
第四天，努力工作，从小事做起，如果你是一个没有任何家庭背景的刚毕业的学生，那么你就要提早五分钟上班，在打扫工作房间的过程中熟悉你公司的硬环境及其他科室部门的地理位置及洗手间、楼梯等基础设施的位置和保安礼仪小姐的配置情况这样可以尽量减少你不必要的出丑。
第五天，最好的情况是你已经可以以一颗平常的心投入工作，同事也基本上接纳了你，你可以放下拘束平静的工作了，如果没有的话你要按照上面的那几条经验继续努力。
没有第六天了，不知我上班的第六天会在什么时候再次出线，总之一句话，把握住自己，努力学习些有用的东西为以后的工作储备技术，只有努力学习顶尖技术才能把自己的工作起点置于一个比较高的位置。
短暂的五天实习应该说对我很重要，感谢奥托公司给了我这样一次机会。这就是我的实习经验总结吧，愿这些经验会对我和像我一样将要走进社会的同龄人能够有用。
暑期实习报告 篇10
据学校暑期社会实践要求，本人于20xx年xx月15日到xx月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的帮助下，我了解了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提升。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习目的
（一）了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识
（二）锻炼自身的工作能力，提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神
（三）增多社会阅历，完成实习计划
（四）实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行。
二、实习单位及岗位介绍
实习单位：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
岗位介绍：大堂经理助理
工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况，以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。
协助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行关于的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。
协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。
协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。
客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
三、实习内容及过程
（一）实习的时间和地点安排
实习时间：20xx年xx月20日至20xx年xx月20日
实习地点：深圳发展银行重庆市沙坪坝支行
（二）实习的具体工作
通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行关于的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。
通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户能对银行的服务有个不错的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的具体任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。
四、实习意义及体会总结
通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解。
（1）在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的'价值客户群体主要包含以下部分：
1、90日日均资产≥50000元以上的客户（VIP客户按5倍系数计算）；
2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产≥5000元；
3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产≥30000元；这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满足以上条件才能是有价值的。
（2）而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务覆盖19个产品类别，具体包含：活期（有余额）定期（有余额）保证金（有余额）国债（有余额）基金（有余额）结构性理财（有余额）证券（有余额）信托（有余额）外汇（有签约标志）黄金（有余额）保险（年底计入）房贷（有余额）车贷（有余额）经营性贷款（有余额）消费类贷款（有余额）其他个人贷款（有余额）信用卡（有效）网银（有余额）代收代付（有签约标志的代发工资）。
（3）在实习期间我还了解到，深圳发展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。
（4）在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信用卡业务、个人贷款（其中包含房贷，车贷）、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例，为了使自身的贷款业务有竞争力，银行会推出专门的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金成本降低，以此吸引客户。
暑期实习报告 篇11
实践单位：
xxx
实践时间：
20xx年07月15日至20xx年08月30日
实践目的：
本次实践的目的着重在于体验社会生活，锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧，体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之，通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势，锻炼自己各方面的能力，丰富自己的阅历。
实践内容：
今年年暑期7月15日至8月30日，为期一个多月的时间，我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。
首先，通过同学的介绍我进入到这家超市，经过人事部门经理的面试后，录用我为暑期工。暑期实践过程，采取倒班制，每天工作八到十个小时，早晚班轮换制。由于我是新人，刚来超市的三天，我遇到了不少的困难 ，比如我不会用电子秤，不知道产品的价格，不清楚该如何向顾客推销介绍产品，一切对我而言都是陌生的，还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难，起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的`对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能尽可能满足他们的要求，时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店长和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外，我还是觉得这次实践的时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西，晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一，如何迎合顾客的消费心理，这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划，进而更好的丰富自我。提高自身素质，做社会需要的有用之人!
实践结果及总结体会：
通过这一个多月的暑期社会实践活动，让我获得了丰富的社会经验。
第一，做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心，填写报表的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，这就必须细心，更甚的时候，当面临促销点产品报废时，要及时和主管说明，同时还要与相应接班的同事说明清楚，以确保工作的顺利交接，才能保持有条不紊的工作秩序。此外，要加强与其他促销员的交流，以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二，学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的，以为自己很坚强，很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头，但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的，到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的，但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获，也是我的骄傲。
第三，学到宽容
在与顾客进行交流时，难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热
的缘故，客户的心情不是特别的好，偶尔会出现言语过激的状况，因而，只有时刻保持一颗宽容的心，才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵，知道了工作的辛苦，知道了如何学会克制自己，学会了如何积极地去与人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足，能够有一个更加明确的目标去面对未来!
由于我属于短期工，所以我的工资是按天计算的，比正式员工的工资要低一些，很感谢经理能够给了我这次实习的机会，同时也十分感谢同事们的支持和鼓励，各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想，在永辉超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才!
暑期实习报告 篇12
长这么大了，我还是一次赚钱的机会都没有，我一直没有打工过，是家里名副其实的小“寄生虫”，不过这个暑假我是不准备再这样了，我想打工赚钱了，我知道自己的能力和经验都不行，这些都是我极度匮乏的事情，所以我想要锻炼一下，找一下实习的感觉，也找一下赚钱的感觉，我想我会做好的。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己。更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
临近放暑假的时候，班主任开完班会给我们每人发了一张暑期实践考核表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，多积累社会经验。拿到考核表的我们兴奋不已，纷纷讨论暑假该干什么。有的说到新华书店去打工，这样还可以顺便看看书。有的说去当家教，也过一把老师的瘾。有的讨论气氛热烈异常，大家都显现出空前的积极性。早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在也终于轮到我们大显身手的时候了。
放假回到爸妈工作的地方—昆山，一个总面积不大但却有着很大发展潜能的现代化的城市，她的地理位置非常优越，西临阳澄湖，交通方便，历史悠久，有着浓厚的文化气息，著名的周庄古镇就坐落于这座城市。我跟爸妈商量了学校的暑期任务，他们都很支持我，赞同学校的这一做法。妈妈说陪我一起去找但被我拒绝了，既然我们要第一次真正的涉足社会，那么要的首先是那种勇气。于是我便一个人跑到街上，许多店门口都贴着招聘启示。我很想把门推开走进去，不过还是由于紧张最终走到门口又退了回去，心想机会还多的是。我继续沿着大街往前走，一个接一个的招聘启示被我超过。始终没有勇气进去。走到了哎丫丫（是一间门面不是很大，但装饰却很漂亮的饰品店），我停了下来，平了一下心里的紧张，终于鼓足了勇气进去了。我问了一下收银台里的小姐（我估计是店长吧），她还蛮亲切的，我的心一下平静了许多，也带着笑容问了她关于工作时间、待遇、吃饭和住宿的问题。她很详细的给我介绍了一下情况，并说如果可以的话现在就可以工作了，我很高兴，第一次面试想不到这么容易就通过了，简直不敢相信自己的耳朵，这也太没挑战性了吧。嘿嘿。。于是我跟她说我要回去跟我爸妈商量一下，走在回去的大路上，我心中满是兴奋，哎跨出这一步多不易啊，而跨出这一步后竟是这样让人高兴。就这样高兴的回到家，迫不及待的等爸妈下班回来，把这个消息告诉他们，现在想想甚是好笑。
爸妈对这个工作也没什么意见，还是我姑妈家的女儿说这工作不太好做，蛮辛苦的。其实辛苦我并不怕，只是我觉得这个工作没有什么挑战性，也不太适合我。再加上我姑妈家的女儿毕竟工作了几年，有经验，所以我决定放弃这个工作，重新找。跨出第一步后找工作就不太难了，于是我又开始了我第二次的求职旅途，这次可没上次那么幸运了，不过经过我不懈的努力，最后我终于找到了一份自己觉得不错的工作——在特步专卖店当一名营业员。
7月13号，我开始了打工生涯，前三天是试用期，工作时间从早上八点到晚上十点半，三天过后有两个工作时间段，第一个时间段是从早上八点到下午三点半，第二个时间段是从下午三点半到晚上十点半。接触工作的第一件事是认识一下同事，他们都有着很特别的昵称——西红柿、土豆、地瓜、简单、杨梅、小鱼。
首先看到西红柿、地瓜、简单，西红柿是一个漂亮的大姐姐，她有着大大眼睛，黑黑的头发，白里透红的肤色。看上去很文静但实际上比较能说，好像她的业绩也是店里最棒的。她人比较和蔼，我一去她就拉着我说东说西，讲她高中时的生活还有她上大专的经历。简单是扎着一个长长马尾辫，带着一副眼睛，看上去比我还斯文。她平时话不多但给顾客介绍商品时却滔滔不绝、口若悬河。还有一个是地瓜，他是一个有点小帅的男孩，是我们的主任。他们问我叫什么名字，然后说干脆叫你芹菜吧。我就觉得很奇怪啊，在大学宿舍那些家伙就想叫我芹菜的，我很乐意的接受了他们给我的“封号”。
这些都是工作的前奏，当真正的工作时间开始时，大家都会各就各位，虽然也讲讲话，但店里规定店员是不可以凑到一起讲话的，因为店老板会不时在门口巡视，被他们看到了会受到批评。我们分别站的门的两边等客人来了都要说“欢迎光临”，而且声音要大，因为店里的音响声很大，你声音小的话，顾客会听不到，店长就会批评你。等顾客近来后就要给他们推荐衣服、鞋。西红柿姐姐特厉害，你本来不想买的东西她能说了让你买，如果你买的是上衣，她还会推荐你买配套的短裤，鞋子等等。往往顾客们都会很满意的把那些东西买下来。我嘛毕竟是第一天上班，我只给顾客介绍衣服而不会给他们结帐，因为如果在你手上卖出衣服什么的会给提成。我一来就抢人家上风，人际关系会很难处，这也是工作上的经验吧，所以我只推荐不买单，通通给他们，落得个其乐融融。
他们对我都蛮好的，手把手的教我产品的知识，有哪些特点、优点。能够让我在给顾客介绍产品时得心应手，学的还蛮多的。就这样顾客来了欢迎光临，然后为他们服务，他们想买什么衣服，穿多大的，什么颜色的，外面衣架上没有的，我们就得跑到仓库里帮他们找，直到顾客满意为止，到最后“开心，买单”“收到，加油”“欢迎下次光临”没有顾客的时间都得站到门口，而且站要有站像。所以半天下来，我就腰酸背痛的.，腿脚板都硬了，感觉血直往脚趾上涌。嗓子也喊的快哑了—打工的滋味不好受啊！
下午三点半的时候，她们都快下班了，另一班的店员就都来接班了，然后店长把全体店员都叫到他面前围成一个圈开始开会。首先表扬我们一天的表现，然后又让我自我介绍一下，因为另一班的店员不认识我。
不过我已经认识她们叫什么名字了。都是西红柿姐姐告诉我的，她们一个叫杨梅，一个叫小鱼，店长叫土豆。所以对她们我只要把她们名字与她们人对号入座就可以了。那个西红柿姐姐临走前还跟另一班人说要好好照顾我，好好教我，感动死了。那个杨梅感冒不能来上班了，所以晚班只有我跟小鱼还有店长一起。
顾客一多，还真有点忙不过来。
一对母女走进了我们的店，小鱼正忙着向另外几位顾客介绍鞋子的功能。我介绍她们买什么，如果觉得喜欢可以拿下来试试。工作一天了，看了那么多她们怎样服务顾客的，现在我这样一说，俨然是一个地道的服务员了，最后我终于做成了今天的第一笔生意。我清楚的记得总价158元，是我跟她们结帐的，然后接下来是一双鞋，一条中裤。我心里的高兴劲就甭提了，但可不是骄傲哦，跟她们相比我还差的远远的。
当天渐渐暗下来的时候，顾客也越来越少了，好不容易来了一位中年男士，看中了一款衣服。问打不打折，我说不打折。然后介绍了几款打折的，以前七十八现在五十五。他问可不可以五十，真的很郁闷。小鱼说：“如果给你五十，我们就得帮你垫上这五块钱。”那位顾客听说这样就走出去了，没过多久他又回来了，要求试衣服。正好衣架上没有他穿的尺码，我就爬到二楼的仓库去给他拿，他试了试，大小正好了。
可颜色有嫌不好要白色。我就又爬到二楼去给他拿白色的。到最后他试了试还是没要，看着他就这样空手走了，有的小郁闷。哎，顾客是上帝没办法啊！顾客越来越少，到最后基本上是只到店里逛逛，不会买的。有一个中年女士进来了，我们刚好蹲在那整理东西，我忙站起来“欢迎光临”，小鱼拉了拉我说：“不要跟她讲，这女的每天这个时候都要跑到我们店里照一下镜子，不会买东西的。我看了看店长，店长也点了点头。人还真有趣。一个月的打工生涯就这样一天重复着一天的过去了。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
这一次实习我要学到的事情不仅仅是那么一点，我还在不断的成长中找到了更多的知识和经验。虽然我也赚了不多的钱，但这不是最重要的，我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好，把自己做不好的事情，也要通过慢慢的学习，慢慢的知道自己就要发展的事实，我相信我会做好的！
暑期实习报告 篇13
根据合肥学院人才培养方案中的第五学期认知实习教学大纲的要求，我与xxx年6月22日至7月22日在安徽创睿软件技术有限公司实习30天，与8月1日至8月14日在安徽用友政务软件有限公司实习14天。
一、实习单位简介
安徽创睿软技术有限公司位于合肥市软件园内。公司主营在IT专业，为客户提供研究及开发、 企业解决方案、 应用软件开发和维护、 质量保证和测试、本地化和全球化、基础设施外包以及业务流程外包等服务，公司同时涉及企业化实训、项目承接、人才外包等多个领域。
安徽用友政务软件技术有限公司也是位于合肥市软件园内。公司主要为客户全面提供管理软件、ERP软件、财务软件、集团管理软件、人力资源管理软件及小型管理软件。
二、认知实习经历
xxx年6月22日至7月22日一个月期间,我在安徽创瑞软件技术有限公司的培训基地培训java知识。第一次课我们和软件外包班的同学一起学习jsp的知识，后来因为我们之前在学校没有开设java课程，所以老师将我们几个人安排去派讯java基础知识。其中三周我主要在创瑞培训公司学习java基础知识，包括java的一些基本概念、重载、this、垃圾回收、继承、重写、super、抽象类、接口、内部类。初始化等等。课上老师主要是通过写代码的方式让我们熟悉API的使用和里面一些重要的类及方法的使用。
在每说到一个方法时，老师都会带着我们查阅API来学习，比如在介绍equals方法时，就一边帮我们熟悉这个方法的使用，一边让我们多查查API的'内容。老师教我们用某个方法时都会例子来说明，比如equals方法的调用，如果希望某个类的实例的equals按自己的方式来比较，只需重写这个类的equals方法。
暑期实习报告 篇14
一、商业银行介绍
商业银行是指汲取公众存款、发放贷款和办理结算为其基本业务的银行。商业银行在一国金融乃至经济体系中的地位是特别重要的。从金融体系来说，商业银行是中央银行货币政策的首要传递者。从经济体系来看，商业银行是现代社会经济运转的枢纽之一。
二、实习单位简介
中国建设银行股份有限公司在中国拥有悠久的经营历史。其前身中国人民建设银行成立于19xx年，19xx年易名为中国建设银行，是中国其次大商业银行，也是全世界其次大商业银行。中国建设银行股份有限公司中山市分行，作为中国建设银行的重要分支机构，中国建设银行股份有限公司中山市分行自19xx年成立以来在中山走过了二十余载的岁月，“善建者行”的企业形象深化人心。多年来，中国建设银行股份有限公司中山市分行乐观推动战略转型，经营理念、组织架构、业务流程、内部管理、客户服务等发生了悄然而深刻的变化。
三、实习工作体会
不知不觉，我在建行实习的日子已经接近尾声了。办公室文员、大堂经理、企业走进等工作，我都体验过了。而这期间的一切，布满着激情与欢快。如今回头一望，感觉自己收获了，也成长了。
首先，在从事办公室文员工作期间，我主要负责：资料的整理与分类、复印、扫描、传真办公文件、信息录入、电话接听与回访等。通过从事这些工作，我深刻地领悟到，作为一个合格的办公室文员，必需做到十六字：办文要准，办事要稳，状况要实，彬彬有礼。信息录入过程中，必需讲究一个“准”字，要细心、用心、急躁。在资料的整理过程中，必需讲究一个“稳”字，要速度，更要质量。而在电话接听与回访过程中，我熟悉到礼貌与口才的重要性，一条电话线把一个建行人与客户连接在了一起，这个时候，作为“建行人”的我，不仅需要彬彬有礼的态度，而且需要一流的口才与敏捷的应变力量。除此之外，我还意识到了电脑三大办公软件“Word””Excel”和”Powerpoint”的重要姓并开头渐渐把握其操作。
其次，在从事大堂经理的工作期间，我主要负责：分流客户，识别客户，接受询问、产品推举、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端，是客户对银行的第一印象，对外起到代表建行指引客户，对内起到协调柜员服务工作的重要作用，是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我知道我不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。我必需时刻保持微笑，具备“换位思索”的素养，敏锐地发觉客户的要求，细心周到地服务于客户。在客户迷茫时，我为其指明方向；在客户遇到困难时，我施予援手；当客户不解时，我急躁解释；随时随地，急客户所急，想客户所想，以完善无缺的服务去赢得每一位客户。让每一位客户感受到我的微笑，感受到我的热忱，感受到我的专业，感受到宾至如归的感觉。
再次，通过在建行中山分行电子银行部的实习，我了解并熟识了电子银行各大产品。电子银行，是一种不通过银行柜员之手，客户直接通过各类与银行主机连线终端即可启动交易，并通过通信线路的传递进入主机系统内即时享受银行各种服务的作业系统。电子银行产品按使用渠道可分为：网上银行、手机银行、自助设备、电话银行（CallCenter）。按使用对象分为：企业客户、个人客户。针对企业客户，建行电子银行推出了网上银行（B2B）、企业电话银行、企业短信通、E汇通等产品。针对个人客户推出了网上银行（B2C）、个人电话银行（CallCenter）、手机银行、短信通等产品。全部这些，都是在中山分行总部学习到的理论学问。而真正让我将这些学问运用到实习生活中的，就是在企业走进中帮员工开通龙卡、信用卡、安装e汇通、作e汇通操作培训等。每一天，我都去不同的企业，遇到不同的人，留下了不同的回忆。
在帮员工开龙卡过程中，我学会了使用pos机开卡，一张张员工的申请单经过我的手，我觉得好快乐；看着他们一个个手里拿着新的龙卡，满脸乐呵呵的样子，一阵阵成就感油然而生。激情澎湃，活力四射，我深深地爱上了这种努力工作的感觉。
在为企业员工作“e汇通“操作培训的过程中，我发觉了“E汇通”客户群体的局限性。首先，目前对“E汇通”的宣扬力度还远远不够，许多员工根本不晓得挂在他们厂里的那个“E汇通”是什么玩意儿。其次，由于员工的文化水平不够高，造成“就算知道E汇通怎么使用也无法操作的后果”，比如员工不懂拼音输入法，不懂文字，不懂一般话等。基于这些现象，我认为假如“E汇通”真正想扩大客户群体，达到“广为人用”的效果，应当对“E汇通”本身进行一些完善措施。比如：
一、增加“语音功能”，满意不识文字的客户；
二、供应一般话、粤语、英语等不同语言供用户选择；
三、“输入收款人姓名”这一程序可考虑改为“输入收款人身份证号码”，同样是达到辨别身份的'目的，使用起来却便利了许多。而对于“E汇通”的宣扬工作，假如根据目前的方法支配银行工作人员于企业下班时间在工厂门口“守株待兔”地教员工，不仅工作效率低，而且起不到很好的宣扬效果。本人认为银行工作人员可与企业老板协商，利用晚上或者周末等员工放假的时间，组织员工进行同一时间，分批培训。“E汇通”集“省内省外同行跨行转帐”、“银行卡余额查询”、“信用卡还款”、“手机充值”等功能，为人们供应了便利快捷的服务。我信任在不久以后，“E汇通”肯定能成为每家每户常常使用的好帮手。
五、实习工作小结
短短的一个月，我却收获了累累的硕果。我不仅了解并熟识了建行的各种产品与服务，而且锤炼了自我，开阔了眼界，学会了全方位地思索问题，体验到了社会的竞争力，同时也结交了不少伴侣。这些，都是书本以外的珍贵财宝；这些，将成为我永恒的回忆。
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