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营业员的实习报告

时间:2023-08-26 07:57:17 实习报告 我要投稿

营业员的实习报告【精选2篇】

  随着个人的文明素养不断提升,报告十分的重要,其在写作上具有一定的窍门。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的营业员的实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

营业员的实习报告【精选2篇】

营业员的实习报告1

  本次学习组织安排我我们所有毕业生出去实习,我自己面试找到的工作是超市的营业员,虽然很多人觉得这个工作的技术要求并不高,最开始的时候我也是有过这样的想法,但是经过我自己去实习体验后发现还是非常锻炼人的,这份工作也不是我想象的那样简单的。我在这为三个半月的营业员实习中,收获到了自己在学习学校体验不到的东西。

  一、实习时间

  xx月xx日——xx月xx日。

  二、实习公司

  xx超市是我们本省比较大的超市之一了,我们省内觉大部分市区都有它的分店存在,业绩发展的非常不错,规模也特别的大,我这次实习的地点就是我们学校附近的'那家。

  二、实习目的

  学校安排我们出去实习就是希望我们能够将自己在学校学习到的理论知识能够通过具体的实习工作得到检验,从而得到进一步的提高。还有很大的一个原因就是从小到大我们都是在学校读书的,绝大部分的同学家境也都还行,所以很少有出去实践工作的机会,因此对于工作不够了解,不知道进入社会需要什么样的素质,不知道需要有什么样的准备,所以这次实习就是希望我们能够实习工作认识到工作中需要具备的各种思想态度认识,并且能够培养起吃苦耐劳的精神,这样以后毕业了出去工作的时候,就能够更加好的适应社会的挑战,更加好的找到工作,从而提高学生就业的机会。

  三、实习内容

  在超市实习的第一天公司的领导让人带我熟悉了超市的各个环境,让我了解了超市的各种制度和福利待遇等等,也让人带我熟悉了我所做的岗位和具体的工作技能等等。我在超市的工作岗位是营业员,但是我主要负责的区域是牛奶销售这一块,我所做的工作是有点类似于促销员。我每天的主要工作就是早晨上班来了,给自己负责的牛奶区域打扫干净,有新的货来了我也要做好上架的工作,然后等到有人来买牛奶的时候,我就要上去询问他们,协助好他们购买产品。营业员就是要保证销售的业绩,所以我就要跟着大家学习销售的技巧,怎样促销不使顾客产生厌烦的心理这也是一个技巧。再比如牛奶上架也是有技巧的,我们要将销售好的产品放在显眼的地方,同类产品我们也要将生产日期就一点的放在显眼的地方大家能够直接拿到的,保质期靠后的就放后面一点下面一点或者高一点,这样是为了保证产品的保质期。

  四、实习总结

  虽然营业员的工作不需要很多的专业知识,但是在考验人能力的地方并不少,比如销售的技巧、为人处的技巧、工作责任心的考验等等都是十分重要的,我在这次实习中也很好的掌握了这些东西,我相信它们是能够让我在以后的工作中发挥的更好的能力,我会将他们牢牢掌握在手里面的。

营业员的实习报告2

  一、实习目的

  本次实习就是学校为了锻炼我们的实践能力,希望我们在实习的过程中积累一定的工作的经验,为以后步入工作可以有借鉴的东西。这不仅是遵循学校的要求,更多是对我们学生的一个锻炼,在实践中学会知识。

  二、实习时间

  xx月xx日——xx月xx日

  三、实习地点

  xxx超市

  四、实习过程

  1、实习内容

  我做的是超市的营业员,负责为顾客提供销售服务,同时引导顾客购买商品,为他们介绍商品的价格和特点以及商品的优势。还要保障超市的库存商品供应,及时清理空货架,保证有足够的商品在货架上进行售卖,以及查看商品的保质期,保证商品有足够的保质期,若是发现即将要过期的商品,及时的把他们低价卖出,同时提醒顾客购买的这些距离过期的时间,及早解决,还有就是为顾客办理退货和换货的手续,微笑礼貌服务于人。

  2、实习流程

  我第一天去到超市实习,我就开始来了一天的工作,我跟着超市的管理人员,熟悉了整个超市的运作,把一些重点记下来,其他的就一点点的记。

  然后就每天对来超市的顾客介绍我们超市的商品,努力的把商品卖出去,可以拿到一定的提成,我要做的`就是把超市里进购的商品及时的把口号喊出去,让更多的人来买它,帮助超市拿到更多的效益。顾客不需要我服务的时候,就在超市里面巡逻,查看商品的保质期还有多少,以及各类商品的摆放情况,把缺了商品的货架上满,给顾客可以挑选的余地,吸引顾客来超市。

  在我实习的过程中,有时候有些商品可能没有及时检测到问题,所以提前被顾客买了回去,因此当他们要求退化时,我要给他们办理退货的手续,以免破坏超市的名誉,也是为了及时的止住更多的损失。我在这次实习的半年里,我为顾客办理退货的手续就有xx次,庆幸的是,我都给办好了,保住了超市的声誉,我做好了自己这一职业。

  五、实习总结

  这次的实习,我明白了做一个营业员都是要努力的,不能只是简单的站在那不动,就会有生意来,主动在这个社会上生存是必须要的,不能总是被动的承受别人给的,还是要自己去争取。做好一个工作,就一定要尽心,不能偷懒。实习让我懂得生活的不易,工作更是不易,所以一定要学好知识,才能让自己工作好一些。

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