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实践实习报告

时间:2022-01-30 12:09:35 实践报告 我要投稿

实用的实践实习报告集合5篇

  在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的实践实习报告5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的实践实习报告集合5篇

实践实习报告 篇1

  标题:一份汗水,一份收获

  算起来,我在国湘大酒店[1]已工作将近一个月,从最初的不适应到现在的得心应手。不敢说,自己已经达到了什么水平,只能说对酒店餐饮服务这个行业有了更加深入的了解。

  附表一:国湘大酒店餐饮部工作时间表

  9:30——10:30 集合,打扫包厢卫生

  10:30——11:00 午饭时间

  11:00——2 :00 工作时间

  4:30——5 :00 晚饭时间

  5:00——8 :30 工作时间

  刚来的时候,比较辛苦,因为还需要培训(8:00——10:00),学习相关的一些理论知识和基本操作,如:铺台布,摆台[2],折花……像我初涉这行业,可以说是"现学现卖",肯定少不了闹笑话,例如摆十人台位,我总是摆八人台位,摆完之后还自言自语,怎么多两套餐具呢,刘鹏(同事)说,你再仔细数数看。我一数,晕,桌上可不是只有八套,我说呢,怎么平白无故多两套出来!

  从来都不觉得自己娇生惯养,但实际上,我也是一个啥也不会做的"米虫"。拖地,擦家具,洗杯子这些小事虽然会做,但是却总是做不好,达不到要求。现在,这些事情成为我每天生活的一部分,总算学会不在刚拖完的地板上留下自己的脚印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有残留的痕迹,虽不值得夸耀,自己心里感觉还是挺自豪的。

  餐前的准备工作是不难的,只要多练习几次,细心一点,就能达到效果。

  铺台布是我最喜欢做得事情之一了。渔翁撒网式,推拉式,抖铺式是最常见的3种铺台布的方法。我用得最多的是推拉式,换下脏兮兮的台布,拿上一块干净的白色台布,稍微整理一下,然后"哗"地一声甩出去,台布如在半空中搭起一座拱桥,然后平稳地落下,真是太有成就感了。我是练了好久,才练成一次就把台布干净利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回报"!

  折花,一件我认为很艺术的事情。一条普普通通的餐巾(必须是正方形),经服务员的.手稍一摆弄,简洁明了的马蹄莲就成型了,更有神似的大白菜,花相芍药,梅花报春,翠叶挺立,孔雀开屏,星形扇叶……餐巾主要有棉质和涤纶两种,就定型性而言,棉质的优于涤纶的,而且涤纶的不吸水,去污能力较差。国湘使用的是橘黄色和白色的涤纶餐巾,所以定型性差了点,折出来的花效果不是很好,总有点摇摇欲坠的感觉。

  象现在淡季,有客人的时候,自然为客人服务;没有客人,那可就不轻松了,因为为客人服务的时候还能走动走动,可没有客人时,就得站台(站立迎客),动不动就是好几个钟头,一天下来,感觉脚都不是自己的了。

  我的观点是,一个好的酒店,除了要有响应的设施外,好的服务也是必不可少的。而人与人的交流和相处又是最难的,东西它不会动,不会跑,只要多练习几次,就有一定的成果。可面对不断变化的客人,挑战就大多了。邵阳的客人是出了名的难伺候,如果我能够在这里从容地面对客人的刁难,那么这个月的实习可以说没有白费。

  附表二:包厢常用服务礼貌用语

  "您好,欢迎光临!"(微笑)

  "您好,请这边走。"(必须在客人的右手边带路,并伸出右手示路。)

  "先生(女士),请问需要现在点菜吗 "

  "先生(女士),这是您要的酒,请问现在需要打开吗 "

  "对不起,请稍等,您要的菜马上就来。"(带歉意)

  "请慢走,欢迎下次光临!"(弯腰)

  点菜是一门学问。一般来说,菜谱上的菜并不是都做得出来,有些菜名是为了丰富菜谱的内容而添加上去的。如果客人要点到做不出来的菜或者询问这道菜的材料,做法,那么服务员就要灵活应对了。例如,你可以这样说:"不好意思,这道菜今天已经卖完了。"或者"这道菜的主要材料是XXX。"

  记得有一次点菜,客人的意思是来个蒜蓉小白菜,我一时没听清楚,写了个蒜炒小白菜,结果出事就放了一点蒜,不仔细看还真看不出来放了蒜。客人就找我的麻烦,说我菜单写错了,要么我买单;要么我把那盘小白菜给吃了。后来我把写的菜单拿给客人看,以证明不是我的失误,而是厨房的责任,才免去我要承担的"后果"。事后想想,我的确有责任,如果我清楚地写的是蒜蓉小白菜,就不会出现这重情况了。这件事提醒我以后点菜要听仔细和写清楚客人的要求,要知道,并不是每个客人都是很好说话的。

  附表三:三星级酒店餐厅要求

  a、总餐位数与客房接待能力相适应;

  b、有布局合理,装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐,晚餐结束客人点菜不早于22时;

  c、有独具特色,格调高雅,位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐,西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间;

  d、有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务;

  e、有位置合理,装饰高雅,具有特色,独立封闭式的酒吧;

  f、餐厅及酒吧的主管,领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。

  g、餐具按中西餐习惯成套配置,无破损,卫生,光洁;

  h、菜单及饮品单装帧精致,完整清洁,出菜率不低于90%。

  这一个月在酒店的实习,让我学到了许多生活上的新知识,积累了一定的经验,我会在以后的学习中,努力将理论联系实际,不断充实自己,突破自我。

  注释:

  [1]:国湘大酒店是一座具有三星级水准的综合性大酒店,地处湖南省邵阳市中心繁华的东风路口国湘商贸大厦内,由十六层主楼,四层附楼组成。

  [2]:摆台:又称餐台设计或餐台布置,是为客人就餐确定席位,并将餐饮活动所需要的一切物品按要求摆设于餐桌的操作过程。

实践实习报告 篇2

  一、 初步阶段

  我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

  二、 实战营销

  实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的'任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

  7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

  后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

  营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

  最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

  三、 电话营销与礼仪业务培训

  上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

  8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

实践实习报告 篇3

  一、实习期间的表现与工作态度

  在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都保持着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自己,每天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自己的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我知道财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自己的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,通过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

  二、主要完成的工作内容或成果

  从起初看着姐姐做事,到现在,我能够独当一面处理一些基本的.业务,我觉得也是一个很大的进步。

  每周一,我要整理好上周的基本情况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。

  这是一周当中必须必须该做的事,而且是每周都做的。

  每天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴。

  开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要考虑到销售部的工资提成。

  每天每月都要进行对账,月末还要进行结账。

  在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上责任人的章,这样才能作废。

  其次在公司2周年庆和团购活动的时候,我也帮了不少忙!

  三、业务收获和体会

  这段时间的实习,除了我对会计行业的基本工作有了一定的了解,并且能进行基本的工作和一些系统软件的操作外,我举得自己其他方面的收获也是很大的,作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这段时间的实习无疑成为我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在时间中了解社会、在实践中巩固知识,它让我们学到了很多在

  课堂上根本学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下了基本。首先,我觉得在学校和公司的很大一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心,在工作岗位上,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,如果不小心出现了错误,也必须及时地纠止,可不要为自己的错找借口。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,其所谓做一行就要懂一行的行规,在这一点我从实习单位同事那里神佑体会。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不是显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。

  因此,我觉得,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使我们具备基本务实能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  四、存在的问题和不足

  会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。

  几个月的实习,我发现自己还有很多的不足,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,在未来的日子里,我将努力做到以下几点:

  1、更要扎实专业知识,不懂就问。

  2、学好一门外语,平时注重学习。

  3、依然保持良好的工作态度,而且要有好的表现力。踏踏实实做人,老老实实做事。要学会适时地,恰当地表现自己。

  4、团结合作,善于沟通,要团结同事,不该说的不说,不该做的不做。总之,用知识武装自己,学会做人,学会做事。

  我很感谢实习单位让我学到了一些在学校所学不到的东西,让我学会了与人相处,学会了面对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持;也感谢姐姐对我这段时间的帮助与指导。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。

实践实习报告 篇4

  今年暑假期间,重庆40个区县及北部新区3113家机关、企业,将为大学生提供2.2万余个带薪实习岗位。21日,西南大学和重庆师范大学虎溪校区校园内,近20xx学子涌入报名点报名、确认,提前为假期做好规划。

  小伙子自愿下区县,想了解更多民情

  周雷林是西南大学英语师范专业大二学生,手捧带薪实习活动安全承诺书,他一笔一划签上姓名。

  “我从小喜爱旅游,这次实习,希望能体验下英文导游工作。”周雷林说,4月期间,自己曾和同学前往金刀峡,发现景区内有不少外国游客。“我选择的实习单位是重庆金刀峡旅游开发有限公司,希望能利用英语专长,帮助外国游客进一步了解重庆山水。”

  和部分同学想留在主城不同,政治与公共管理学院的.大二免费师范生欧明星主动提出前往区县。“实习单位是黔江区冯家街道桂花居委会二组。”小伙子笑了笑,“这是第一次前往黔江,之前只在地图上见过。”

  对于欧明星而言,深入农村基层能了解到更多民情,增加人生阅历。“我出生农村,亲身体验到城市与农村生活的差距。这次去黔江,我会重点关注当地孩子的教育问题和农村自治情况。”欧明星说。

  该校学生处副处长周翱介绍,7月8日前,全校1000名学子将正式到岗,开始至少20天的实习体验,单位涵盖20个市直机关、37家国有企业、9家民营企业及133个区县机关、企事业单位。“学生实习完毕后,学校将组织对其考核。考核成绩将占1到2个学分,并直接与其毕业成绩挂钩。”

  实习归来,准研究生明确专业报考方向

  重庆师范大学虎溪校区弘德楼中庭,一众学子正围着展板、咨询台,忙着就带薪实习岗位提交正式报名。

  谈到实习岗位,数学与应用数学专业的大一学生吴桢萍淡淡一笑:“我没有过多要求,只要认真对待,任何岗位都能锻炼能力,为今后求职、工作积累经验。”吴桢萍说,相比于自己寻找兼职,带薪实习项目的可靠性、安全性更有保障,父母对此很支持。

  回忆起实习时光,本科毕业生唐姣华感慨颇多。她说,去年寒假,自己在市发改委参与民生工程调研工作。在此过程中,她发现目前政策制定、推广工作上仍存在部分问题。“有了这段经历后,我在考研时更加明确了专业方向。研究生期间,我将就读社会工作专业,就相关领域进行深入研究。”

  该校学生处处长党亚莲表示,目前,全校已获1703个实习岗位,涉及14个市直机关、21家国有企业、2家民营企业及249个区县机关、事业单位。在安排岗位时,学校将尽可能安排区县学生回到生源地、外省籍学生留在主城,并为其在沙坪坝校区提供住宿寝室。

实践实习报告 篇5

  前言:一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,书写一份满意的答卷。

  在即将放暑假的时候,我们班开完班会,团支书给我们大家每一个人都发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式.

  在酷热中迎来了作为大学生的第二个暑假,也满怀激情地报名参加了学院的暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的'今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

  暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

  所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了学院暑期社会实践活动。再者结合自身专业性质,我选择走进四川宏泰生化有限公司进行为期一个月的大学生暑期社会实践活动,以此来进一步了解化工单位,熟悉化工单位的生活。

  公司简介

  四川宏泰生化有限公司是南充市一家重点民营企业,位于南充市高坪区南新路603号,紧邻嘉陵江,背靠南充机场、成南、南广、南渝高速公路南充总站。距南充火车站三公里。宽50米江东大道经厂门而过,与市中心隔江相望,交通方便,地理位置优越。占地面积256亩,注册资金5800万元,现拥有固定资产原值2.3亿元,职工466人,其中高级职称9人,中级职称28人,具有大中专以上学历的176人。是以天然气为原料年产合成氨15万吨、尿素20万吨、碳酸氢铵8万吨、生物肥3万吨、复合肥5万吨的中型化肥企业;是川东北地区唯一的尿素生产企业和最大的化肥生产企业。年可创产值3.5亿元、利税5000万元。是“南充市重合同守信用企业”、“诚信单位”、银行“aaa信誉企业”、“安全生产先进单位”、“四川省文明单位”、“iso9001质量体系认证”企业、“XX年四川省清洁生产审核合格”企业。XX年获得省“五?一”劳动奖状、四川省重点技术创新项目奖。

  公司“xx”期间实施“12315”工程,即10万吨甲醇蛋白的研发和生产、完成20万吨合成氨、30万吨尿素技改填平补齐、实现产值15亿元。

  实践活动

  第一次真正意义上的离开家门,踏入社会,不同于初中高中的玩玩闹闹的实践活动,这次实习是人生一次重大的进步与自我价值的升值。

  第一次真正意义上的走进化工单位,感受化工单位的生活。

  第一次真正意义上的踏进尿素、合成氨生产第一线,熟悉了解整个尿素、合成氨生产系统的工艺流程、工艺指标、工艺设备。

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