月工作总结(优秀)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此,让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的月工作总结,希望能够帮助到大家。

月工作总结1
在老师的指导监督下,通过全体学生会成员的共同努力,我们宣传部10月份的.工作在进展得很顺利。在学期初,我们制定了本学期工作计划,确定了工作目标,提出了努力方向,并始终坚持以服务他人超越自我为宗旨。为切实有效地开展好学生会工作,奠定了组织基础,落实了制度保障。
我们宣传部是起宣传阵地的作用,围绕我们五系各项中心工作,出海报进行宣传。虽然工作中免不了有挫折缺陷,但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。
在部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解部员想法,定期开会,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强。总体而言,我们部门10月份的工作还是理想的,有一步一个脚印的塌实认真与负责。相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘有一份收获。
月工作总结2
九月开始进入秋天了,是个收获的季节,我们到西南公司也有两个月了,9月份工作总结。在这个月里面我们也开始完全的融入到这个新的集体,和新的同伴开始新的生活。
这个月主要参加了公司组织的一些庆国庆活动和储运室的半年总结活动。另外开始了三维软件数据库的输入工作,主要完成了管道和相应部分管件的输入。同时我还帮助小组同事完成了龙岗气田试采地面工程内部集输工程部分图纸的绘制工作。
要融入一个公司就要积极的参加公司组织的所有活动,使自己很好的融洽其他员工的关系。在西南公司里,我始终记住公司领导平时的教导,参与了公司和储运室组织的各项活动,比如十一庆国庆唱红歌活动,虽然是一个演唱活动,但是可以凝聚员工的团结力。参加了储运室组织的半年工作总结活动,认识了储运室的很多见过面没见过面的.同事,知道了各人现在所做的工程,觉得公司员工每个人都工作饱满。而且所做的工程基本上都是大工程。
另外经过自己的总结和发现,西南公司参与了西气东输一二三线的设计工作,同时还在对四线进行相应的规划,另外陕京一二三线,永唐秦输气管线。这几条管线基本上贯穿了中国天然气的主管网,同时对重庆环形管网的改造工程,广东输气管网的改造工程,缅甸管道项目,雪佛龙合作项目,土库曼项目。这些天然气管道项目,使得西南公司不仅在全国天然气主干管网设计中起龙头作用,在地方管网建设和国外合作项目中也是优秀者。另外还有井场开采和改造项目,我知道的比较多的是龙岗改造项目,西南公司对井场的设计进行了标准化规范,这样大大缩短了工程的设计时间,同时也减少了设计错误的产生。使得公司的设计工作在人员严重紧缺的情况下也有条不紊的进行。
在龙岗气田改造项目中我绘制了龙岗001-11井安装图和龙岗001-2井单井站工艺装置区平面安装图。虽然自己以前没有绘制过相似类型的实际工程设计图纸,并且对井场的设计也并不清楚,但是我努力的学习老师们提供的图纸,同时及时的请教其他同事,中午不休息,晚上加班,终于按质按量按时的完成了任务,得到了教给我任务的老师的肯定。
除了这些,我还经常的帮同事提资料和打印图纸,通过这些收集到了一些不同的资料,平时有空的时候就学习这些资料,对图纸和材料表和设备表进行认真的分析,也学习到很多的知识和经验。
在数据库的输入过程中我特别小心,因为在开始来西南公司的时候学习三维绘图软件过程中发现了一些问题,比如很多规格的阀门,管嘴,法兰等都不能和管道匹配,经过请教其他同事知道是因为数据库的输入过程中有的出现错误导致的。基于这种情况,我对数据库的输入工作特别仔细,每输完一个等级的数据都严格的检查一次,尽量使错误减少到最少。并且在后面的工作中,我们还需要根据自己建立的数据库进行三维模型的建立。这也是为后面的工作做好基础建设。
在这个月里面我们接触和学习的东西比上个月更多了,也更加深入的参与到西南公司的工作中,但是也有很多不够。我们现在只是在做很多琐碎的事情,基本上是哪个同事事情忙不过来我们就被喊过去帮忙,没有真正的参与到一个项目中去。这样每次做的都是零碎的事情,学习到的东西也是很零碎的,不能系统的掌握一些完整的东西。这可能是因为新来的缘故,以后我也会更加努力,平时多抓住一些细小的事情进行学习,为后面能更多的参与各种设计工作做好准备。
月工作总结3
5月是忙碌的,5月是充实的,在5月里我们尽情的演唱,尽情的欢跳,尽情的愉悦,尽情的展示自己的风采,现将5月工作小结如下:
一、教学工作
尽让有序的开展,五月我们开展了两个主题活动《石头玩家》、《下雨的日子》,在主题活动中,幼儿了解了石头的特性,坚硬无比,也知道了石头的多种玩法:可以磊搭、可以玩色、可以作画等等,同时也是幼儿产生了像石头一样坚强、勇敢的'精神。《下雨的日子》围绕着“夏天”这一关键词展开了,水是生命之源,离开了水,我们就无法生活了;而水也不是取之不尽用之不竭的,因此结合5月15日到5月21日节约用水宣传周活动,我们了解了节约用水的重要性,也学习了一些节约用水的好方法。雷阵雨是夏天常见的一种天气现象,我们穿上雨披、撑着雨伞,和小伙伴们一起来了一次雨中散步,和雨玩游戏真是有趣极了!
二、亲子活动热火朝天的进行
1、“老爸我最棒”亲子趣味活动
为了让平时忙于工作的爸爸与孩子来一次亲密接触,为了让爸爸了解孩子在幼儿园的表现,为了让孩子感受与爸爸一起的快乐、甜蜜、安全的感觉,5月中旬“我老爸最棒”的亲子趣味活动。
在老师们的精心组织下,亲子趣味游戏在“袋鼠跳”的活动中拉开了序幕。仅仅一个热身运动就让孩子们乐开了怀,爸爸展笑脸。接着是“搭房子”、“两人三足”、“推小车”、“小脚踩大脚”,在活动中孩子和家长们的参与积极性都很高,互相助威、呐喊,特别是在老爸“吹气球”的比赛将此次活动推向了高潮。通过亲子活动对于促进父母和孩子的感情有着多么大的帮助!
2、“十佳爱心妈妈”评选活动
为了配合五月“母亲节”活动的开展,开展了“十佳爱心妈妈”征文活动。班里的妈妈们都踊跃参加,积极述说这自己的爱心,看着一篇篇的爱心文章,我也深深的被他们的行为所感动,最后从中选取了两篇征文,参加园级的评选活动。
3、“六一家庭才艺”预备赛
为了迎接六一儿童节,我们班的屠安琪小朋友和她妈妈表演了家庭才艺秀,小姑娘可爱的外形,出色的表演,把唐诗朗诵表演的别出心裁,别有风味。
三、卫生工作不放松
我们更提高了对孩子们的卫生监督与保育工作。在饭前、点心前,我们督促孩子用肥皂洗手,很多宝宝在洗手时,会帮助老师提醒小朋友:小手要多搓搓。天气热了,有的宝宝午睡时总是睡不着,于是,一方面,我们会在午睡时开一边窗户,保证有新鲜的空气;另一方面,我们也加强了巡视,发现孩子热了,就会轻轻地给孩子拉下被子。手足口病虽然没有了,但是我们也不能放松警惕,认真及时的做好班级的卫生工作,积极配合保健医生做好孩子们的体检工作。
五月悄然而过,我们将迎来炎炎的六月,在这里,先祝孩子们“六一节快乐”。希望孩子们能开开心心、健健康康地度过在小班的最后一个月!
月工作总结4
来***电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的.发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列出国留学促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议。
月工作总结5
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的'混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
月工作总结6
金蛇辞岁寒风尽,万马奔腾春意来。勿忙的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下,强化安全管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展采购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。
一、20xx年工作总结
(一)安全工作:增强安全意识,落实安全责任。
公司高度重视安全管理工作,把安全工作摆到各项工作的首位,成立了安全管理工作领导小组,落实安全责任,做到安全工作天天讲,日日查,常抓不懈,全体员工牢固树立了没有安全就没有一切的思想,全面排查安全隐患,及时整改落实,全年共召开安全会议20余次、员工安全教育培训6次,各类安全预案演练4次,排查消除安全隐患50余处,做到全年无安全事故发生,确保了公司财产和顾客生命安全,安全工作得到了上级部门的肯定。
(二)营运工作
1、实行营采分离,为连锁经营打下基础。
年初公司根据发展规划,进行了营采分离,成立了采购部,制定了营运部、采购部管理规定,规范营运和采购作业程序,明
确了营采职责,实行了统采,保证了采购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。
2、加强员工培训,提升员工素质。
企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素质不高的现状,采取专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业知识培训,内容涵盖商品采购、陈列、营销等知识。并对草坝店新员工进行了《职责管理与服务》、《盘点流程》、《销售技巧》等知识培训,取得了明显效果,员工素质有较大提升,商品陈列大为改观,特别是宣汉店的商品陈列独具特色,还受到了外来同行的好评。
3、加大企划工作和宣传力度,提升企业品牌形象
公司对企划工作非常重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛围,创新DM单设计,精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣传广告进行广泛宣传,极大提升了企业知名度。
4、调整经营方式,增强公司主动权
针对生鲜区面积小、销售不理想的现状,公司及时果断采取措施,减少经营项目,增大生鲜区面积,改联营为自营,增加投入、更新部分设施设备,使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。
5、狠抓日常管理,努力提升销售业绩
管理出效益,年初公司对各项规章制度进行了重新的修订,
并组织员工进行了多次学习,整顿了员工服务态度和工作作风,加强人事管理,妥善处理顾客投诉,从卖场卫生等细微处入手,更换空调、桌椅等设施,努力打造卖场环境,为顾客提供舒适的`购物场所。加强后勤保障工作,一切以卖场为主,以销售为中心,以顾客满意为目标,通过全体员工的辛勤劳动和共同努力,完成了年初下达的销售任务。
(三)拓展门店建设,多业并举,为公司健康长足发展奠定坚实基础
针对市场竞争,公司率选决定拓展乡镇市场,占领市场先机,拓展部、采购部、营运部工作人员精诚团结,群策群力。针对时间紧,任务重,战白天,熬夜晚,用短短两个月时间,投资200余万元,建成经营面积达1000平方米的草坝店,并于9月份顺利开业,效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。
(四)万村千乡市场工作
积极主动与主管部门汇报,争取工程项目落实。20xx年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个,建设面积近1000平方米,投入资金80余万元,此项目得取市商务局、财政局的大力支持和肯定,收到了较好的社会效益。
(五)加强财务管理,增收节支,为公司凝聚财富
1、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。
2、各项收支做到账账相符,账实相符,支出考虑合理性,
做到出有凭、入有据,费用报销具有实效性。做到监督有力,在实际工作中,大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合,不合理开支完全杜绝,节约了费用开支,为公司凝聚财富。
(六)20xx年工作存在的问题
1、卖场营运管理缺少专业指导,管理人员专业知识有待提高,具有专业知识的管理人员严重缺乏。
2、卖场管理工作需大力加强,员工服务意识和服务态度有待进一步提高。
3、公司执行力需加强,各项制度、工作安排的落实、检查督促需到位。
4、商品陈列技巧和排面维护不力,陈列效果欠佳。
5、DM促销力度不够、品项无新意,连续多档重复促销某些单品,不能有效聚集人气,对销售的推动作用不大。
6、商品的汰换工作落实差,单品过多,新品上架时未及时对滞销商品进行清理,导致只进不出,陈列紧张。
7、服务水平普遍较差。缺乏服务技巧,回答顾客询问时,语言过于生硬,偶有引起顾客投诉的现象。
8、员工流动性较大。随着老员工的调离,门店新进员工占比较大,尤其是收银组,造成前台收银服务水平普遍较低,需进一步加强员工业务技能的培训和提升。
二、20xx年工作思路与计划
未来20xx年是决战的一年,将面对更大的挑战。连锁超市的管理亟待强化,新卖场的拓展,万源店卖场的改造升级,世纪隆的市场竞争,加上明年中心广场外来超市的强势进驻等众多因
素。为提升公司运营能力,细化管理水平,着实改善部门存在一些的困难和问题,亮剑20xx公司将开展以下几个方面的工作:
1、重点完成万源店升级改造任务,并努力实现超市稳定的日常经营。制定万源店升级改造倒排计划表,落实责任到人,保证按质按量完成任务。
2、继续加大乡镇超市的建设力度,力争在今年内将旧院店、白沙店、竹峪店开业成功,为公司发展提供保障。
3、加大投入完成配送中心建设,力争在20xx年投入20xx万元在茶垭建设成功一个建设面积为5000㎡的大型的、现代的、综合的配送中心,为公司连锁发展保驾护航。
4、提升生鲜销售占比,扩大影响,规范验收流程,严谨工作作风。将菜篮子工程做活、做强、做大,增进公司在零售卖场的竞争核心力,为来年与竞争对手抗衡打下扎实的基础。这就要求我们在商品采购、现场营运各个环节上必须有严格的审批制度和严谨的工作作风,在抓好营运的同时抓好质量验收关,严禁错收、漏收、不收的现象发生。
5、做好商品结构的优化工作,向商品要销售、要费用、要利润。商品结构的优化要从三个方面进行,一是品项优化、二是陈列优化、三是促销优化。要及时洞察市场信息,根据消费者的需求变化及时调整品项结构。要及时根据商品的销售情况对商品的库存结构、陈列位置不断地进行调整,以期让商品发挥出最大的销售潜力。要充分挖掘供应商资源,把握竞争对手的销售动向,主动出击,把促销资源运用好。
6、确保商品质量,全面提升服务水平。通过加强对预包装
月工作总结7
一、X月份的主要工作
(一)档案工作
1、做好档案业务指导工作。X月5—8日,对涧溪镇、明城办、河道局、广播电视台等单位开展档案业务指导工作。
2、开展档案数字化二期工程。自今年年初启动馆藏档案数字化二期项目,X月,著录5890X条、实体卷拆分35890页、目录质检40X12条、整理1x4x9页。
3、做好档案调阅利用服务工作。本月调阅、利用档案30余人次;做好对历史档案、革命历史档案进行裱糊工作;并做好政府办、发改委档案核查验收工作。
4、做好重点建设项目档案工作。X月中旬,我局联合重点办调研了我市省重点建设项目档案管理工作情况,后于X月20日联合市发展和改革委员会制定、印发《明光市重点建设项目档案管理意见》。进一步规范我市重点建设项目档案管理工作,更好地为我市经济社会等各项建设事业服务。
(二)史志工作
5、编纂《明光年鉴》。《明光年鉴》(20xx卷)初稿已经完成,正在进行第一轮校核;同时开展《明光年鉴》(20xx卷)相关材料收集和编纂工作。
(1)、做好党史二卷编纂工作。催要和收集有关单位党史二卷专题资料;选题并打印19xx—19xx年县委文件汇编,已完成19xx—19xx年的打印工作,目前正打印19xx、19xx年文件并做好19xx—19xx年文件选题工作;同时做好《嘉山县志(19xx—1990)》修订工作。
(2)、参加纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。我局于5月中下旬、X月上旬通过走访的形式,征集关于胡坛同志的.材料,编写发言稿。X月13日,安徽省新四军历史研究会在合肥举办纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。明光市委常委、办公室主任朱智青及档案史志局局长张卫宏应邀参加,并受到全国政协委员、全国政协外事委员会副主任杨多良等领导同志接见。
6、做好旧志整理和地情调研工作。督促中标单位,加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;同时做好地情人文研究会日常工作,编撰《人文明光》第八期;完成市人大关于中华传统文化继承和发扬工作情况调研材料编写工作。
(三)其他工作
7、到石坝镇团结村开展扶贫走访慰问。X月31日、X月2日、X月9日局领导班子三次深入石坝镇团结村进行走访慰问,与镇、村干部一同完善“一户一档”资料,与所联系4户帮扶对象交谈,询问他们生活、生产和收入情况,与他们探讨今年的扶贫措施、资金等情况,积极为他们出谋划策,并为每户送去食用油等慰问品。
8、开展招商引资工作。X月X日,上海御阚食品有限公司陆总一行X人,来明商讨投资建厂事宜,招商局侯志新副局长、我局蒋克煜主任在档案史志局会议室共同接待。上海御阚食品有限公司计划在明建面粉厂、食品厂,两位一体,原料加工成面粉后直接进入食品厂生产,预计投入基础建设3个亿,设备2个亿。
二、X月份的工作计划
一是做好省第五巡视组反馈问题整改工作;
二是开展建党9X周年纪念活动;
三是做好重点建设项目档案宣传、指导工作;
四是开展领导干部党员教育日活动;
五是继续开展《明光年鉴》(20xx卷)版前校核,同时指导各单位做好《明光年鉴》(20xx卷)编纂工作;
六是继续做好档案数字化二期工程;
七是继续督促中标单位加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;
八是联系洽谈招商引资工作;九是开展地情人文研究会日常工作,出版发行《人文明光》第八期。
月工作总结8
这学期已经快过半了,我部门认真的完成了院上领导布置的任务,完成了上半学期的工作,现将本部门工作作以下总结:
一、会议
(一)本部门召开了两次工作例会,听取各系部在工作中遇到的问题,对本部门工作上的建议,对本月的工作也更加具体化。同时,在会议中,我们指出了各个班级在资料或其他方面存在的问题,让大家意识到问题之所在,并且能够及时的纠正。
(二)召开部门内部工作例会,加强对部门内部工作的管理,深刻总结我们部门在这段时间的各项工作。
二、活动
本月三个班级开展了社会实践活动,从这些活动中,表现出了我们部门的先进性,以及各干事的积极性。在本月的社会实践活动中,活动开展的比较顺利。
三、存在的问题
(一)组织方面不严密,对待活动不是很认真。个别班级上交的资料不够及时。
(二)活动期间,个别班级不守时,纪律与组织不太好。
(三)个别班级积极性不高。
(四)个别班在活动的开展上有拖拉现象。
四、解决的方法
(一)在以后的活动中,开展活动的各班级尽量将时间调整在周末,或者调在负责自己系部干事没课的时间,以便于院上干事对各项活动的`考察,做出相应的评价。避免出现本来一次活动开展很好而因院上的干事未到,不能作出相应的评价,而导致该班该系部得分低的现象。
(二)在以后的工作中,系干事对开展活动的班级要严格考察,对活动中不足之处及时指出并提出建议。
(三)系干事多与班级社会实践委员沟通,及时的发现已存在的问题,并及时的纠正不足之处。
五、今后的工作方向
总的来说我们部门五月的工作开展的比较顺利。我们坚信在院团委的领导下,我们部门一定会全力以赴,继续努力做好本职工作,并不断提高我们部门的工作质量及效率,使我们部门的工作朝着更好的方向发展。
下个月,我部将继续保持良好的工作态度,积极配合院团委的各项工作,并通过不断参加实践活动来锻炼和提高自身,相信在院团总支老师的帮助和指导下,我部门的工作将会更上一个台阶。
月工作总结9
时光匆匆,雪花飘飘,银装素裹的十一月即将过去,迎来充满希望的十二月。虽然天气寒冷,公司在逐步建立温暖的赛博大家庭,在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最后一个月,一定要为牛年画上一个圆满的句号。十一月份,我给自己在团队的配合中打了八十分,做为你们的领导,处理公司事务中还有一些不足,以后一定虚心学习,加以改正,协调好公司的一切事务。为创造优秀的业绩打下坚固的基础。
首先就是肯定在团队建设方面,大家在经历失败的痛苦和成功的喜悦之后,才明白团队的力量远远比个人的力量要大得多。最近两周同事的配合都比较理想,希望我们能继续打造我们赛博的团队,在这个竞争激烈的市场中,要想长期存活,就要打造一支强大的团队,用我们的团队协作精神,做好我们的销售,让业绩遥遥,应对比较难缠、谨慎的客户,的办法就是群攻之~
在这里我首先要表杨帅哥xx,在做销售的同时多次处理售后和装机问题,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的帮助,恢复元气,回到以前的张磊,谈起客户咄咄逼人,孰不知那时的你是心态好,是有底气,何时变的没有底气了,变得底调了,让我看看你十二月的表现,以销售为主,不要受任何的干扰,做出你自己,做出属于你的那份业绩,我们xx店的xx王子,哈哈我相信你一定会成功!
接下来表扬就是xx,刚刚到公司两月之余,就创下这个月在xx排名第的成绩,相信你的努力也得到了收获,谈起客户来眉飞色舞,唾沫横飞,我相信那时的你一定很认真、很真诚,所以才打动客户。有大家的配合,你在一点一点的成长,业绩才更上一层楼。在未来的十二月,我相信你一定会做的更好,继续发扬你的忽悠本领,积极配合同事,公司发展壮大的前景,也有你一份力量,责任同样也扛在你的肩上
再来看看我们公司走背运大王:xxx。进入十二月,你所有的霉运通通烟消云散,好运将会伴随你一生。刚从xx调来的两个礼拜,你竟然找不到自己的定位,也许是不太适应环境,在这里我想说的就是,你要学会去适应环境,而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰,其实在你销售的过程中出现的一些问题,(由于只剩一台样机,造成客户飞单)我也向我们的x总学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说,并不是一件坏事,出现问题恰恰反应出,我们的销售过程是有问题的,出现问题我们不能去责怪谁,埋怨谁!我们要吸取教训,努力改正,在以后的销售过程中避免类似的问题发生,或者更严厉的说是杜绝!这次处理几个售后,包括几个有无理要求的客户。有我们的配合,还算成功,另外你积极配合其他销售,我也看得到,大家也都看得到。x年的最后一个月,希望你做出一个全新的xx,用你真诚的笑容打动客户,为公司业绩刷新历史新高
本来是女士优先的,下面再来说说我们的骨感美女xx,以前同事们都曾暴料:你是个比较任性自私的小女孩,近一个月来,你在我眼里变化挺大的,你自身也在一点点改变,你的变化我都看到了,比如说别人卖机器,你一直坚守阵地,帮忙拆箱,填客户资料,忙里忙外,你的改变我们大家也都看在眼里,x系列是你的主打,那就发扬你的风格,虽然年龄小,但每每利润都是公司第一,我为你感到骄傲和自豪。一份耕耘一份收获。十二月份,xx公主的名号非你莫属!
再下来就是重量级的人物粉墨登场:就是我们公司的财务和技术!我先说说xx吧,干起事来风风火火,这是你的风格,但是售后是个比较麻烦的活,要解决一些软件问题,还得应付无知的客户,耐心的讲解,相信你的性格在工作中也得到了磨练,相信这些磨练对你的.人生也有很大的帮助。xx调往xx后,由于那边销售人员不够,所以两个店面的售后都落在了你一个人身上,看来你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户,进行了无理要求,我都想发脾气了,但是你还是在笑脸相迎,我为之振撼!更替你高兴。售后工作,关系到一个公司的信誉,无形之中,你也担当了公司一个任重而道远的责任,今天你休息,一个客户点名要你做售后,说你技术高,相信你的努力也得到了客户的肯定。希望你在以后的工作中精益求精!处理好每一个客户的售后,为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。
下来就是最小的xx了,姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩,你的工作量也比较大,工作烦杂繁琐,但你一定要细心,小心处理财务,一个公司的财务就是公司的命脉,公司把你安排在这么重要的一个位置,看来老大也是对你极其的信任和肯定。库存一定要天天对,钱一定要天天数,哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐心中,历练你的人生,磨炼你的意志,人生的道路一定会更加宽敞。继续努力,一起加油!
十一月份xx的总量:xx。店面总利润:xxx。这样的业绩我想每一个xx的兄弟看到,都甚感惭愧,包括我。我现在来算一笔帐,总利润-房租-税收-电费-员工工资,这样算下来我们的店面是亏损的,我想请赛博的兄弟们明白,如果12月份每个人都不努力,我们将面临困境,公司将面临困境,公司给我们这么好的地理位置,又给我们那么好的资源,给大家那么大的发展空间,为什么都没有好好利用起来,我相信我们需要自我检讨,自我反省。
十二月,我们需要注意的就是以下五点:
1.遵守纪律,无规矩不成方圆,公司的规章制度我们每个人都必须严格遵守。
2.搞好卫生,要让店面说话,一个店面的形象,关系到业绩和成就,让客户喜欢在我们的店面逗留。
3.积极配合,团队的精神是庞大的,同志的配合是必须的,让客户害怕我们的团队,要让他们乖乖掏钱。
4.了解库存,要对我们的库存了如指掌,如果一个销售连公司库存都不知道,我想那一定不是个好销售。
5.转市场、摆外场,知已知彼,百战不殆。摆外场,放xx宣传主题片,让更多人了解xx,支持xx。(具体的工作安排在月计划中规划)
十一月份的好与坏,对与错,足与不足,我们都不再去回顾,展望未来,昂首阔步踏入激情澎湃的十二月,我们要让客户进得来出不去,只要敢还价,关门!兄弟们,让我们一起努力!打造一个坚不可摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期,所有同事必须饮食规律,常规作息。一定要爱惜自己!保护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话,面对面有时尴尬说不出口,现在一吐为快,心中顿时爽快了许多。
月工作总结10
一:
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的.产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
二:
一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
月工作总结11
一、业务情况总结
规定量物料活动类角落媒体类户外广告类电视媒体类总量。
二、行动报告
1、走访/电话拜访包括花溪、金阳、云岩、南明、乌当、白云、小河在内的7个大区的客户。
2、电话拜访时间基本都安排在早上12点以前,走访时间大致都在下午1点5点。
三、市场情况总结分析
1、夏季来临气温逐渐升高,各饮料及冷饮企业品牌销售旺季,物料及活动类广告需求量增加。市场上物料价格基本与去年保持平衡,但安装等费用略有上升。
2、地产业,户外及物料类的广告需求量基本与前季度持平。
3、医疗行业,目前对角落媒体的认识还不透彻,需要加大力度推广并最终得到认可,但普遍医疗行业认为角落媒体价格偏高需要调整。
4、报纸及电视广告类无统计数据。总的来说5月气温升高,冷饮及饮料类物料活动是我们的重点。
四、下个月工作安排及打算
1、下月饮料类似行业是我工作的重点、他们的`活动及物料广告必须抓牢。
2、角落媒体类也是不容忽视的一部分,针对医疗美容等行业,角落媒体仍然是不二的选择。
3、户外广告类任然保持高度的警惕,不忽略没一个有可能的客户。
4、继续增加的客户的量,以达到量到质的转变
五、工作自我评价
1、4月份按时上下班,一次迟到无早退,工作态度良好,但是工作效率还不是很好,客户跟踪访问力度不够,略显怠慢,工作积极性还不够。
2、以上诸多的不够都需要强化改正,与同事沟通良好。
3、对于物料活动类包括物料价格等等都需要更进一步的了解并掌握。
月工作总结12
3月转眼就要过去了,回顾这个月,总结如下:
一、本职工作
认真参加学校学习,认真打扫教室午睡室及包干区的卫生,对包干区的地板使用专门清洁的药水清洁。对幼儿碰触到的地方及时认真的给予消毒,本月参加了膳管会,在会上许多家长对学校的幼儿膳食,幼儿进食及一些列的过程听取了宝贵的`意见和建议也发表了一些看法。
二、护理幼儿
小班下班学习的幼儿园生活到来,虽然经过了一个寒假,但大部分孩子很快能适应学校的学习生活。除了个别的孩子在一个寒假里凡事都由家长操办,所以重新学习起来。比如小陈宝宝,饭又不愿意吃了,衣服又不愿意自己穿了,需要老师喂才吃,衣服也是由老师帮忙穿。在这些方面,我发现了及时和家长沟通,家长也相当重视,经过每天的训练和坚持,一个月了,情况已经有所好转,以后相信会更好。孩子们每天按照一日生活有条理的学习,自己的事情能自己做就让孩子独立完成,培养他们的自理能力。
三、家园共育
在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,建立了和谐信任的家园关系。
月工作总结13
为了发扬青年志愿者的积极奉献不怕苦、不怕累的志愿服务精神,为了使我们的校园卫生更好,有更多的人自觉的来维持,特开展了此次清洁活动。
此次活动是比较成功的.活动,在活动中大多数志愿者都积极参与,但是仍然存在一些不足之处,下面将对本次活动中所表现出来的优点和缺点分别进行总结:
一、优点:
1、大多数志愿者都积极参与到活动之中,并且工作很认真,不怕脏、不怕累、不怕苦;
2、在本次活动开展的前期,活动策划部的做好了具体的活动策划;宣传部做好了本次清洁活动板报和签字活动的宣传,外联部在外得到很多的商业人士的支持,并做了两条横幅;秘书处做好了动员青协会员的工作。由此可见我系青协成员对此次活动的重视和认真;
3、在本次活动中我系青协理事会成员起到了很大的带头模范作用,先是认真组织好了本次活动,再者认真参与整个活动,最后还认真检查工作。
二、缺点:
1、仍有一部分青协会员没有到场,没有主动来参加活动;
2、在整个活动的进行中,大部分人表现很好,但是让然有个别人显得懒散,工作态度不正确;
3、在活动是有些人有迟到现象,这不是我们想看到的,我们青协是一个有纪律、有组织的协会,是不允许随随便便的。
以上是我系本次活动的总结,优点希望大家发扬光大,缺点希望大家改正,成功不要骄傲,失败不要丧气,我们要总结好每次活动,将来更好的发展青协,让我们以后的工作更加积极努力,充分发挥志愿者的志愿服务精神。
青年志愿者协会光电子与通信工程系分会
二xxx年x月xx日
月工作总结14
在十一月中,部门主要的活动就是院主办的“永远跟党走,争作新一带”大合唱比赛。其次就是,协助自律委来完成宿舍文化艺术节的各项活动。在此我对我部上月作一下总结。
首先是院大合唱比赛。在大合唱比赛开始前我部到各班进行了选人。由于我系在上月月末是举办了我系的迎新晚会。刚好在此同时我院通知让各系开始大合唱的筹备工作。所以我系没有很好的通知,以至于我们没有选好大合唱的人员。在正式进行合唱的培训时我们没有一个好的歌曲可以进行培训。所以在我们商量后决定唱《我的祖国》这首歌。歌选好了。但是又一个问题出现在了我们的面前,就是伴奏的问题。这个问题一直伴随着我们到最后。到最后我们全体学生会的成员都在找,老师也在找,但是没有找到一个合适的伴奏。到最后我们只能用了一个还算可以的伴奏。正是由于这个伴奏的问题导致我们最后的.歌曲发挥不到最好的效果。另外,我们在合唱中穿插了一些内容。比如:我们把这首歌的背景搬到了舞台上,还有在歌曲中穿插了舞蹈,还在歌曲开始时我们穿插了旁白。这些都是我们大胆创新的表现。但是,没有很好的利用这些东西。导致我们的合唱没有达到更上一层楼的效果。最主要的是我们的合唱没有一个好的指挥和领唱。在刚开始时把工作重点放在了歌曲的演唱上,后来放在了歌曲中穿插的内容上。一直忽略了指挥和领唱这个问题。这首歌的开头是一女的独唱,我们则也应该让一女生独唱。但是我们想来一个创新让一个男生独唱。这显然是一个好的想法导。不过忽略了与整体相结合。致合唱没有达到很好的效果。指挥的人则更荒唐。找了一个根本就不会的人来指挥。刚开始时是让谁会了就试试。然而没人试,只有一个同学说她试试。然后就让她来指挥。虽然她不会,但是经过老师指导之后。她努力的学习到最后还算勉强可以。这真的是很荒唐。
虽然我系在最后没有取得一个很好的成绩。但是我系的选手在合唱的时候都很积极。嗓子哑了没有一个人有怨言。这说明了我们系的同学还是比较团结的。
由此次活动我看到了我系同学的团结,更看到了我们学生会的团结。
后来我部又协助自律委参加举办了院自管会给我系的诗歌朗诵比赛的活动,并为院宿舍文化艺术节闭幕晚会奉献了节目。一共有两个节目被入选。分别是舞蹈《天竺少女》、话剧《孔雀东南飞》。
从上个月的工作中我们得到了很多的教训。正是有了这些教训我们以后的工作才会做的更好。毛主席说过:“我们要从实践中总结理论,用理论去指导我们的实践,以便我们得到更好的理论,去更好的指导我们的实践。”所以我们不怕我们有错误,我们有了错误我就改正,我们决不允许我们在一个地方出现同样的错误。我们也相信我们不会在一个地方出现同样的错误。我相信我系只要有这样的学生会群体,有这样的一群学生。我们电信系的明天会更加美好!
月工作总结15
在5月的售后产值总额为32920元,相比4月的产值要减少五成。其中首保和常规保养偏多,事故产值持续下降;事故车进厂量更是呈递减趋势。这都是现目前急迫需要寻求解决的问题。
到5月25日止,总共进场的车辆
数量为135台,和上月相比减少25台左右,其中进厂车辆多为首保和2次保养及常规检查。
感到车间人员对自身品牌的性能和参数缺乏认知,各班组学习氛围及自学能力略感薄弱。平时未充分阅读维修书籍和资料,缺乏自主学习的动力,一直处于被动学习的状态,大大增加了维修时间,降低了维修效率。车间·配件·前台各部门之间沟通和协调能力存在一些沟通上问题。在下月的'工作中我将从实际出发去改善以上问题,将以上问题解决。望汪总监督及支持。
首先,我们天炜仕达售后团队是一支崭新尚未磨合的团队,无论从管理还是技术上,我们都还非常年轻,朝气蓬勃;尚未经历大风大浪,但充满锐气充满希望,这种出生牛犊不怕虎的勇气将是我们前进的动力;所以希望汪总能指出我们的不足和缺点;同时希望能在汪总的带领下,大家能够像一家人一样,成为一支有战斗力·有做为·有凝聚力的团队。
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