开业工作总结

开业工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的开业工作总结，希望能够帮助到大家。

开业工作总结1

　　为了响应建设社会主义新农村的号召，为农牧民提供急需的金融服务，在《中国银行业监督管理委员会关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》的精神指引下，遵照银监会发布的《村镇银行管理暂行规定》及《村镇银行组建审批工作指引》的要求，在等拟共同出资筹建xxxx农村镇银行有限责任公司，现已按要求完成筹建工作，特向贵分局报告如下。

　　一、筹建过程

　　（一）20xx年4月25日—26日，自然人和共8位出资人，召开会议，按照《中华人民共和国公司法》规定，签订发起人（出资人）协议书，确定拟组建村镇银行的组织形式、出资方式和股本结构，明确发起人（出资人）的权利和义务，形成同意出资成立固阳包商惠农村镇银行有限责任公司及同意成立xxxx农村镇银行有限责任公司筹备组并授权其履行组建工作职责的决议。

　　（二）成立了xxxx村镇银行有限责任公司筹备组，开展筹建工作。

　　组长：

　　副组长：

　　综合组成员：

　　制度建设组：

　　（三）20xx年月日完成了营业及办公地址的确定、装修等工作，完成了员工招聘及业务培训工作。

　　（四）20xx年4月26日完成了拟设机构注册资本、股本结构的`

　　确定工作。注册资金到位，并经中介机构验资，出具了验资报告。

　　（五）20xx年月日完成了组织管理架构、部门设置、从业人员配置的确定工作。

　　二、筹建工作落实情况

　　（一）拟设立机构注册资本及股本结构落实情况

　　xxxx村镇银行有限责任公司注册资本人民币万元整。股本结构为：

　　（二）公司治理架构落实情况

　　拟设立董事会，行使决策和监督职能。经营班子行使日常管理和经营职能。

　　（三）公司章程及各项规章制度的起草和制定工作落实情况。已起草固阳包商惠农村镇银行有限责任公司《公司章程》及组织机构议事规则、财务、信贷、审计、人力资源、安全保卫等制度等管理制度。

　　（四）董事和经营班子人选落实情况

　　经20xx年x月x日，出资人大会表决，决定选举为xxxx农村镇银行有限责任公司。

　　经20xx年x月x日董事会选举决定，xxx为xxxx村镇银行有限责任公司董事长。

　　经董事长提名，董事会研究决定聘任xxx为xxxx村镇银行有限责任公司行长。

　　（五）营业场所安全防范设施符合开业条件。

　　（六）已完成员工招聘及业务培训工作。

　　（七）已完成金融许可证申领、工商登记注册、税务登记的准备工作。

　　综上所述，目前xxxx村镇银行有限责任公司前期筹建工作已按要求顺利完成，符合开业条件。

开业工作总结2

　　1．了解公司的组织结构，各项规章制度，决策程序，文化氛围：

　　通过财务报告熟悉企业概况，组织架构，人员，资本结构，主要产品及市场地位及技术优势等；

　　通过查看公司领导的发言稿、会议资料，认识公司的管理风格、管理理念、部门协调沟通的通常方式方法。

　　了解公司高层对公司发展和财务部的期望，以作为日后工作关注重点；掌握各个部门设置及其职能、公司的各项管理制度，考核制度，营销等业务流程，项目投资等；

　　就工作的定位，重心和业务关键点与上司进行了充分的沟通和探讨；熟悉公司的财务运作情况及企业的文化，以便尽快融入该团队中；

　　在沟通后马上列出阶段性日常工作计划，并且定期向直接领导汇报工作、学习进展；

　　及时向上司沟通汇报他关心的工作进展情况和一些重要事项。

　　了解公司经营状况，财务核算制度，账务处理，成本核算方法；

　　通过员工资料了解部门员工的专业学历、业务能力、家庭状况、兴趣爱好等；查看账本和凭证熟悉帐务记载逻辑，以往的报销签批程序，付款审批程序，主要资产负债收入利润来源等等；

　　召开内部会议，明确财务部门各个岗位的工作职责、工作方式以及工作饱和度，部门人员对工作的意见与建议；

　　采用单个约谈方式，把握每位下属的思想情绪，具体分工和工作内容和流程，并要求其在近期内提供一份书面的`岗位分工操作流程。

　　利用部门交流的机会到各个部门工作现场了解公司业务的运作流程，产品服务市场规模、增长潜力及市场份额分布；

　　了解下面企业的生产程序、财务控制程序、财务工作的基础状况；听取其它部门对财务部门工作的意见和建议；定期与各个部门保持联系。

　　拟订熟悉公司业务，制度，人员等各个方面情况的程序和时间表；依据公司高层要求积极配合其它部门处理相关工作；

　　按照领导下达的财务目标，迅速开展起部门的日常工作，监督日常工作的有效开展；

　　定期召开部门周例会，在会议上了解更多的信息，解决急需解决的问题；与同事多交流，询问，请教，争得同事的理解，配合和支持；

　　定期将工作情况向直管上司汇报，重要财务决策及时向领导请示。

开业工作总结3

　　首先我代表医馆感谢大家这段时间对医馆开业的努力和付出。

　　在陈总的领导下，在各界朋友的支持及各位员工的努力下。从12月20日到12月22日，医馆经历了三天的试营业。这三天试营业给了我们什么启示，我们发现了什么问题？我们有什么不足，今天我们召开这总结会的目的就是大家一起找问题、发现问题、解决问题。像这样的总结会我们要分阶段召开，起码到我们自己看不出问题来为止。存在的问题

　　一、我先做一下自我批评，药房人员没提前准备充足，出现了开出方子没人抓药的问题。

　　二、接待流程准备不足，流程是接待理疗患者和一般患者（陌生患者和客人）准备的，没预料到来的'都是熟客（来的都是亲戚朋友）。这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。

　　三、领导班子交流不充分，分工不明确。指令不清晰。（这是我应该想到但我没想到的，我向陈总和各位同事道歉。）这是我的工作没到位。

　　四、收费系统不完善，最大的问题一个方子能打出两个价格来。

　　收费系统多做空转，录入方子退方子收费现要求每录入50个不同方子，考核时间最短多长时间录完。

　　五、整体服务意识淡薄，服务品质低下,造成有些患者对服务不满意。六、整体营销意识欠缺,我们医馆走的是全员营销的理念,来医馆的客人不管是谁的病人谁的朋友，保证在出医馆时人手一份宣传册。

　　七、中医房药品不足的问题，尽快补足欠缺的药品。要求来了新大

　　夫，先把医师证交到我这里。有我来通知医馆人员，药房的人员找新来的专家和大夫有什么常用药，刘亮负责询问还有什么需要，比如白大褂或其他需要的用品。

　　八、理疗项目写服务流程，从病人进入诊室开始到离开真理好诊室。

　　这次试营业陈总请了，王燕王总助阵，王总不光带来了产品合作项目和医院中医患者的来源。还给咱们提了好多宝贵意见，有一点给我感触最大，我们医馆坐落在院内来的客人都是熟人，我们的营销理念必须提上去。给我们营销方向经营理念指明了方向。

　　大师这次来也提出了好多宝贵意见，我印象最深的就是我们要做好服务就先从专家做起，专家满意了才能给咱们医馆带了利润，才能转化为生产了。主要他带来的病人，一个方子一万多两万多。咱们医馆一天接待两个这样的病人。我们医馆一个月就有120万的营业额，大家还对自己我们医馆，和我们所做的事业没信心吗？大家越努力我们就早一天收支平衡，才能盈利。我也知道大家这段也不容易，劳动强度很大。但是我们还得共同扛一下，陪医馆度过这段最困难的时期。为我们美好的明天努力。

　　工作日的调整，医疗技术人员周六、周日、上班调整到周一休息，详细安排散会后我会发到网上。

开业工作总结4

　　一、商场开业活动前要确定主要事项：

　　1、确定舞台致辞的领导及贵宾名单并送礼品和请柬送达。

　　2、做宣传资料的准备并确定媒体和媒体宣传内容的审定。

　　3、活动现场要用水、电及保安要落实，落实接待工作及领导休息处、停车场等。

　　4、相关开业活动造势及预热，保证大型项目全部到位。

　　二、商场开业活动现场区域分布：

　　1、商场门前广场上设置舞台区，配备设备有音响、舞台装饰及效果。

　　2、舞台正前方是贵宾领导观礼区，配备有地毯、礼仪小姐和警卫人员。

　　3、在贵宾区的后面是员工及顾客观礼区。

　　4、现场总控台在舞台的任一侧，主要是监控协调并指挥现场活动情况，配备有桌椅水等。

　　5、现场接待和礼品发放区在购物广场入口用来签到、接待嘉宾和发放礼品。

　　6、停车场是参与商场开业活动的所有车辆临时停放点配有标志牌和警卫人员。

　　三、商场开业活动安排：

　　1、检查确认会场的布置及其它工作的到位情况。

　　2、安排好现场执行的各个环节。

　　3、派出客车专门去迎接观众，车上拉好横幅“某某商场开业活动购物接送专车”。

　　4、8：00~08：30礼仪人员到位并暖场。

　　5、主持人熟悉文稿。

　　6、音控师前景音乐播放。

　　7、舞狮队、锣鼓队站位完毕并交替暖场表演。

　　8、摄像师到场。

　　9、8：30~9：00迎宾。

　　10、停车场接待领导到台签到、配戴胸花、发放资料后接引领导到主席台现场参加典礼。

　　11、落实到场来宾名单、致辞与主持人衔接。

　　12、9：00—15：00开业。

　　13、舞狮队、锣鼓队表演，舞台上充满青春的`年轻人进行

　　浏览次数：215表演。

　　14、主持人宣布活动正式开始，并介绍来宾请领导上台就位致辞。

　　15、商场开业活动剪彩仪式，剪彩时同时施放10门礼炮，一架带着宣传标语的动力伞从天抛洒10个小型绣球，配合音乐掌声，拾到绣球的观众有礼品。商场正式开业。

　　16、各种表演。

　　17、主持人抽出几名幸运的观众让他们猜商品的原价是多少，猜中有奖。

　　18、主持人宣布商场开业活动圆满结束，给现场消费者发放小礼品。

　　四、注意突发事件：

　　1、电源故障，在电路周围安排多名电工，同时防止他人进入电路区。

　　2、下雨，为来宾准备有雨伞或者搭建帐篷。

　　3、伤情，准备常用的创口贴、红药水等。

　　4、人流拥挤，各个区域安排保安作疏散通道。

开业工作总结5

　　江苏xx酒业有限公司于20xx年x月x日，在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。

　　此次活动以“xxxx 酒中经典”为主题，增强市场对“xxxx”品牌的认知度，增强企业员工的向心力，增强总公司与分公司之间的多部门协作能力，彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。

　　一、活动自我评估

　　总体来说，我们这次开业庆典活动，各个阶段都较为成功，成功的原因我们总结为以下几点：

　　1、准备较充分

　　我们联合多个部门协调相关工作计划和人员配置，以有周全的计划和充分的准备，这就成了本

　　次活动成功的前提。

　　2、密切配合

　　多部门的积极协助和努力，是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作，使活动更容易进行。

　　二、在成功的背后，我们思考了我们的不足。

　　1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少，造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

　　2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案，造成活动行进过程中稍显匆忙。

　　3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足，造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

　　4、时间控制。前期准备工作中，部分时间对应的.工作事项未如期达成。

　　三、活动的意义和结果

　　1、小投入大效果，虽然此次活动的场地及资金投入量有限，但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次，充分体现了集团公司的实力与资源。

　　2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端，从昆山作为起点向周边城市覆盖，由点到面让受众了解xx酒业，认知xxxx。

　　3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。

　　4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力，以及与集团公司各部门的互相配合。

　　这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

开业工作总结6

　　本学期工作即将结束，经过认真总结和回顾，现将个人在本学期的工作做总结如下：

　　一思想方面：

　　认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

　　二教育教学方面：

　　课前准备：备好课。认真钻研教材，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

　　三工作考勤方面：

　　这半年我来到了新的岗位，除了教学还担任了教务处副主任一。

　　心精心用心的去对待：考试工作的前期准备，期间进行，后期成绩统计、试卷分析检查、作业批改检查等各项，还有学籍、会考相关工作。总之，教务处的活又杂又多，需要耐下性子去做，这也是学校对我的.信任与考验。我以百分百的信心与努力去面对去承担。但是在工作中还是存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。

　　总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。

开业工作总结7

　　一、开业前的准备：

　　1、市调。

　　开业前，组织了多次市调、研讨，研究该商圈消费特点、竞争对手的情况，并确定了良好的商品结构，对本组的形象商品、走量商品、利润商品均做了比较认真的分类。

　　2、谈判。

　　针对该商圈确定了良好的商品结构和价格体系，选择优秀的供应商，经过多轮谈判，确定合同条款。洽谈新店合作条款时，基本上是以店为参照，在合同条款基础上条件有所上升，再以厂商竞标的形式，并权衡其品牌性，最终订出的各项合同条款。

　　3、供应商资料和商品录入工作。

　　4、促销商品的洽谈和货源组织工作。本次开业期间促销品项，供应商都能给予配合支持，保证了开业的惊爆效果。

　　二、销售总结：

　　20xx年1月18日—20xx年2月20日份共计销售155万，毛利额33万元，毛利率20%。与预期目标仍有一定距离。其主要原因：

　　1、市调还不完全到位，市调主要是大卖场，但便利店和小型超市还不充分，竞争店跟价跟的比较及时，拉去了部分客源，门店没有及时了解，采取措施，进行反击，导致销售下降。

　　2、政府对粮油等商品限制促销，门店粮油无地堆在一定程度上制约了本组粮油的销售。

　　3、促销货源的不足也制约了一定的销售。

　　下面的工作中，会针对开业的'情况做相应的调整：

　　1、敏感商品、民生类商品例如油盐酱醋，一定要把价格拉到底线，确定华联的低价形象，培养固定的消费人群。粮油组促销固然重要，一元钱的小菜、五毛钱的方便面诚然能拉升销售，但是粮油组最重要的还是要培养固定的消费人群，让老百姓养成到华联购买日常生活品的习惯。

　　2、利用节假日人流大的特点，对品牌商品组织大规模的广场促销活动，并且加大对高毛利商品的促销活动，提升销售业绩，增加利润空间

　　3、对节假日的团购引起重视，特别是油的团购，今年端午销售不是特别理想，以后节假日要与供应商多沟通，早做准备。

开业工作总结8

　　一、 开业前期的准备工作。

　　首先要面对的是餐厅的全面开荒工作。开荒说穿了就是大清洁的代名词。一天下来整个人灰尘满身，不过这还是可以理解的，大家都是这样一起干，大家都只有一个目标：尽快搞定迎来开业。开荒后紧接下来的就是餐厅物品的到场与领用，包括餐桌餐椅、各种餐具用品以及各种后台工作所需的用具等，我们用了两天半的时间把餐厅从一片狼藉的工地变成干净优雅的餐厅。我觉得在开荒过程中要从管理自身的心态做起,要有敬业和奉献精神，管理人员要在现场不停的督导员工和纠正员工的操作规程、现场指导现场培训，并强调操作标准和操作要求，让员工在开荒期间就能养成严格要求自己的好习惯，才能确保今后的工作正常运转。

　　二、 开业后的营业工作。

　　首先是尽快熟悉工作岗位内容，尽管这在开业前的培训中已经具体的培训过，但到了实际操作中还是需要有很多的调整与变化的，毕竟现在面临的是一个实实在在的餐厅营业工作，一切工作的实施都要依据现场情况的特点来变化的。

　　其次是各部门各岗位之间的磨合，提高工作效率。客人到达餐厅，从Hostess领位到waiter/waitress点菜，从入电脑单到Chef制作菜品，从Dish Deliverer备餐传菜到waiter/waitress上菜并为客人提供席间服务，结帐买单送客服务，这一切都是需要很紧密的配合才能做到很好的为客人服务的。刚开业的第一个月就是一个磨合期，部门同事大多是年龄偏小的实习生，大部分之前都是从未从事过餐厅服务工作的，从害怕为客服务到从容应对，厨房对菜品制作不太熟悉，上菜速度太慢，上菜没讲究出菜顺序等。

　　不过让人值得欣慰的是，管理人员都在一直不断的发现问题与解决问题，有了问题能够得到及时的解决，这点是非常重要的。针对西餐厅物品丢失问题采取了许多行之有效的`措施：

　　1、每日收档前由专人清点餐厅所有餐具(主要为银具)。

　　2、收档前将工作柜外所有的物品整理到士多房，次日开餐时再补齐，工作柜上锁，防止其他非本部门人员顺手牵羊。

　　3、银具及筷子统一集合由传菜员负责拿到洗碗机清洗，防止意外遗失，降低遗失几率。

　　4、加强部门所有人员物品保管意识，树立起主人翁的精神。

　　5、加强对借物品的控制，按标准的借物程序操作。三个月下来，真的发现大家都进步的非常快，由当初很多都不懂的小毛孩变成能够独当一面的合格的5 star hotel从业人员。

　　送餐部在西餐厅的位置虽然不太起眼，但对于一间5s酒店来说又是一项不可缺少的服务项目，是对西餐厅甚至是餐饮部的一项补充。还记得自己把第一个餐送到客房时，自己是多么的激动，生怕会出什么差错，在几个月来的`轮班工作中，当然出现了许多问题，比如听电话时忘记记下房号、签名模式不对、点错单之类的都或多或少发生过在自己或同事身上，还好这一切都将引以为戒，以此为教训不断地总结进步，确保不会再有这样的事情发生。这里举一个实实在在的例子：那是11月5日的晚上，那是我轮值通宵班的日子，凌晨3点，迷糊中的我接了一个订餐电话，在客人点完餐后竟然忘记记下客人的房号，只是在脑中依稀地记得是8507还是8503，当时脑里一直在想该怎么解决这个事。打电话到总机求助查询上一个来电号码，告知无法查询，此法不通。

　　迅速地在电脑上查询这两间房是否有客人，不幸，两间房都有客人住，排除法是不能解决的了，事情总该要解决的，致电客人房间，若打错将会引起客人强烈的投诉。一个冒险的想法出现在我的脑海中：先把食物准备好，上到楼层根据听房间里的动静来判断是哪间房，若房间里无一点声音则证明并不是该房。(因为在电话点餐中，得知客人的房间有3人，所以房间里必定会有交谈之类的声音发出)，所以我很快就判定8507，好彩，当我敲开此房门时，一男客人很快就来开门，证明是正确的，终于松了一口气，好险!

　　三、 所思所想。

　　酒店终于开业了，心情当然是十分激动的，准备发挥自己的所学大干一场，然而现实却让我有点失望，酒店开业以来生意不好，西餐厅更是惨淡经营，开业时的那股冲劲随着自己对工作的熟悉渐渐消退了，我喜欢那种忙碌的工作，因为在忙碌中才可以真正锻炼到一个人，太过于悠闲轻松，只会让自己慢慢失去斗志，安于现状。于是越来越觉得当初的选择是错误的。随着一同学的自动离职，学校又趁好在11月底召开校园专场招聘会，于是我有了想离开这里寻求另一份工作的念头。于是我开始着手准备回学校参加招聘会了，碰碰或许可以找到一份更有挑战性的工作。

　　一场世界性的金融风暴席卷而来，各种工厂倒闭和大学生难找工作的新闻纷至沓来，但这没能动摇我想离开的决心。接下来的一个月里，我在不紧不慢地准备着：留意校园网上招聘单位信息、查询意向单位资料以及意向岗位要求、准备针对性的简历。就这样我开始了一段一边上班一边求职的日子。面试了几家企业，有两家有意向进一步详谈，我选择了佛山一家国际酒店集团旗下的4Star酒店宴会销售助理，那边考虑到我没有经验，让我先在中餐或宴会先呆半年,等表现好了，再申请调到那岗位，在和他们的餐饮部总监面谈中，我放弃了这个机会。在面谈结束之后，我诚恳地询问了一下他对我自己日后的发展道路有什么好建议。他的一席话让我感触很深：做为刚出道的新人，最重要的就是打好基础，练好内功，不要有一点经验了就以为自己什么也能干了，结果只会让自己磕磕碰碰，折戟沉沙。好好想想，觉得自己确实是有点浮躁了，端正一颗平静的心态或许会是

开业工作总结9

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：

　　大家晚上好，应该还有很多的领导和同事都来不及认识，先作个自我介绍，我叫杨文，xx年出生，毕业于广东科技职业技术学院，至今未婚！

　　首先，非常感谢各位领导对晚辈的贱赏，很荣幸得到公司领导的信任，在各位领导和同事们的支持和帮助下，集一家居建材武平连锁店以20xx年9月17日顺利开业，试业至今历时18天，总销售额为43165元，其中尚高31730元占比73.5%、心海伽蓝5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%，我个人觉得这个数字很不方便上报给领导。从业绩角度来看，这也是我做的不足之一。但是一个陌生的县城，在人际关系欠全、人员招聘困难、外出交通不便的情况之下，能够顺利开业，我觉得应该是值得肯定的成绩。开业的顺利进行，离不开武平一线的基层员工，她们的勤劳和辛苦，才是我们继续前进的主力。我们应该给远在武平的这支女子军，不！是娘子军送上热烈的掌声！

　　一、那么，接下来跟大家分享一下武平人的消费习惯：

　　1、武平有这样的习惯，赶集！每逢的农历一、六，就是乡下人来县城赶集的日子。东大街

　　（服装、食品等）和沿河路（日杂等），可以抓住这个人群聚集地时间进行派发宣传单页，当然要时间许可和人员安排的过来的情况下；

　　2、武平人喜欢打折商品，到目前为止，没有任何一位消费者购买过我们的正价商品，而且

　　普遍对我们的产品反应是：漂亮、贵。但这也不可否认我们的团队还不够强，武平人现在还不知道我们集一已经来武平了，所以很多去安华买了卫浴之后来我们卖场参观的时候说道：你们怎么不早点开业啊，宣传也不做。从中可以看出，这些消费者对我们的产品还是很认可的，所以我建议以后我们应该尽量多做促销活动和实惠的宣传广告；

　　3、武平人喜欢被亲戚朋友煽动，这也就叫做关系网。

　　不过对此我有话说：

　　一，部分没有签订书面合同，口头承诺，没保障，出了问题找也不是不找也不是。

　　二、东西买贵了心里埋怨，而且买的是次品也不好申诉，毕竟很便宜，便宜没好货。所以选择专业卖场，首先，产品、价格、售后有保障，有申诉权利，能得到法律的维护，关系明确！

　　4、另外关于武平的工人，用一句来表达我们这些梅州职员的心声，没同意工程给工人做之前，工人就是做工的，当把工程给工人做以后，工人就是做官的，所以在施工当中与工人的谈判也是艰巨的。

　　二、武平房地产的情况：

　　武平比较知名的房地产有三家：

　　A、龙岩市中远上城房地产开发有限公司目前这家公司在武平的房产名为“中远上城”

　　的住宅小区，占地70000平米，建筑面积160000平米，总户数1200套，均价在4000元-5000元左右，从80平米左右的公寓到180平米的复式住宅。分一期二期三期，目前在建中。

　　B、龙岩联发房地产开发有限公司，目前在武平的房产名为“鑫华庭”的中端住宅小区，占地14479平米，建筑面积36000平米，总户数288套，其中有9套别墅，均价在3500元-6000元左右，从90平米左右的公寓到290平米的别墅。分一期、二期、一期为别墅，二期为套房，目前已封顶。据了解别墅区年底开盘。

　　C、武平县中成房地产开发有限公司，目前在武平的房产名为“君临天下”的中端住宅小区，建筑面积45000平米，13栋套房，18套别墅，均价3500-6000元左右。

　　另外，武平的小区群还有，碧水豪庭，碧水绿洲，东方新城，书香家园，尊府中凯国际，华鑫名门御景等等可以说，武平现在的房地产开发处于疯狂街阶段。但令人担忧的是一味的开发造成资金的空洞，所带来的危险境地。

　　三、下一步的工作计划：

　　1、团队组建，加快店面人员的招聘及培训工作。因为人才是店面发展的重头戏！现已在武平人才网发布招聘广告；关于培训包括销售流程及技巧，专业知识的培训，另外就是人员素质的培训，从而来提高卖场及售后的服务水平；

　　2、扫街、扫楼，点对点，寻找准客户；

　　3、加大宣传和营销力度，积极寻找、培养客源，努力提高服务意识,全面树立集一在武平的良好形象（当然，我们推崇的是宣传和营销的性价比，杜绝铺张浪费）；

　　4、与各地产商谈样板房，每个小区一套样板房，以点带面，占领小区中高端客户群。如果样板房这个计划可以，具体样板房的操作，还希望能够得到公司领导充分的指导和建议。

　　5、小区推广合作方案，《服务好我们的业主，就是开拓了巨大的市场》，运用我们连锁的优势、产品结构的优势、品牌丰富的'优势、服务完善的优势、一站式购物的优势，与各楼盘、各小区、各物业携手并进，合作共赢！合作分析：

　　对地产商的价值

　　A、通过合作让客户享受更多的附加价值，从而提升客户对地产商的美誉度。B、通过独有的VIP活动推出，提升房地产的营销力度，促进房屋的销售。C、通过高端服务质量提升整个地产公司的品牌形象。D、降低房地产的营销推广费用E、降低房地产样板房的包装费用。

　　对物业的价值

　　A、增强业主与物业部门之间的感情。B、增加物业部门的收入。C、为物业节约建材开支。D、丰富物业部门的服务项目。

　　对业主的价值

　　A、让业主享受最低价格。

　　B、让业主享受到统一的售后服务。C、为业主提供最质量保证。D、为业主提供购买便利性。E、为业主提供最全的品类选择。

　　6、发展自己的关系网。

　　最后，身为公司的一员，如果不能为发展中的公司提出一点属于自己的建议是不利用公司发展的，我的建议如下：

　　1、连锁体系必需具备的统一性；

　　2、完善的绩效管理；正所谓一个成功的企业必定=好的管理+好的绩效。

　　3、人才的培养是公司前进和发展的源泉。留得住人才的企业发展的速度将箭步如飞。

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