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季度工作总结

时间:2024-08-01 18:34:14 工作总结

2023年季度工作总结模板

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的2023年季度工作总结模板,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023年季度工作总结模板

2023年季度工作总结模板1

  在xx年的第一个季度,xx区图书馆全馆职工始终以认真、负责的态度努力不懈地工作,图书馆的各项工作平稳有序地推进,全面完成了区政府及文广局下达的各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:

  一、第一批古籍上报工作顺利完成

  组织专业技术人员参加重庆市古籍普查培训,邀请市古籍保护中心专家亲临现场指导,今年一至三月共完成古籍录入49件,上报国家一级、二级、三级古籍共30件。其中可望进入国家级保护名录的1件,市级保护名录的6件。

  二、少儿爱心图书接力活动受到表彰

  我区的少儿爱心图书接力活动截止到目前,已向服务学校送书二批,共1200册,借阅图书6000多人次,借阅8000多册次,取得了良好的服务效果。这批爱心图书到来极大地弥补了学校图书室藏书不足的困难,满足了山区 学生想看书、看好书的愿望,得到了家长和教师的一致好评和认可。在本月召开的全市文化馆图书馆工作会上,我馆被市文广局表彰为先进集体。

  三、地方文献征集工作全面启动

  为认真实施区文广局领导的指示,我馆把地方文献作为馆藏特色项目来抓,并于本季度正式启动地方文献资源收集整理工作。选后在《xx都市报》、xx电视台和文体中心外户发布了征集广告。并成立了专门的工作小组,对区直各部门进行了一一走访。至3月底为止,共收集到1000余册地方文献资料。我区老干部xx还在活动中表示,将自己2万余册藏书全部捐赠给我馆。

  四、培训工作有序开展

  在闭馆期间,我馆在抓新馆筹备的时间,不放松图书馆的其它工作,各种培训有序开展。我馆视觉艺术高端研讨班于3月初正式开课。研讨班由我馆负责人xx主讲,现有学员20人,开课时间为每周二晚,历时50天,计划20个学时,完成影像美学、色彩学等课程的培训和研讨,并致力于在研讨班课程期间创作一批优秀的书、影、画作品,为我区今年的“文化周”、“文化节”等重大文化活动作准备。本季度已经集中培训了6个学时。

  由我馆负责人主讲的文化讲座《xx古镇的`人文观察》,也接到xx镇的邀请,将以多媒体的形式,全面、生动地为xx干部、职工和居民深入讲解xx的历史和文化。

  五、搬迁筹备有序推进

  1、我馆拟定了《开馆筹备工作方案》、《开馆庆典工作方案》、《图书馆设施设备配置方案》、《图书馆工作人员招聘方案》等多项文件,并上报有关领导及部门。我们在第一季度出刊了信息简报6期,及时向领导汇报工作,对新馆建设进行每周一次现场检查,目前土建工程和内装工程都已经通过了竣工验收。

  2、为了更好的做好新馆建设和管理工作,由文广局副局长xx、财政局副局长xx带队,财政局教科文科科长xx、资金计划科科长xx、政府采购中心中任xx和我馆负责人xx、xx等组成的考察组一行十人到我市xx、xx等区图书馆考察。考察工作历时五天,通过考察、学习,考察组成员们普遍认为取得了很好的效果,开阔了眼界,理清了思路,明确了目标。

  3、为了贯彻落实区文广新局关于图书馆工作专题会议精神。我馆召开了新馆开馆筹备工作动员会。会议对新馆建设情况、功能分布计划、部室设置、新编制条件下的岗位计划、图书馆工作方向、品牌服务、阶段性工作目标、近期工作安排等等方面进行了一一落实。

  4、不断细化、优化了新馆办公家俱、自动化设备等采购方案,对馆内固定资产进行初步清查,避免重复采购。方案历经6稿,采购总额从原来的近500万元调整到了350万元。目前已经送财政局审核,将于近期进入政府采购程序。

  六、工作方向更加明确

  我馆明确了以传承文明、服务社会为宗旨,以地方文献资源中心建设为特色,以古籍保护为亮点的工作方向。确立了在未来三年内将我馆打造成国家一级馆和重庆市区域性中心馆的工作目标。

  目前,全馆职工精神振奋、工作积极,都全身心的投入到新馆的筹备工作中来,我们有理由相信,未来的xx图书馆将成为我区共众文化事业的一张名片,一个亮点。

2023年季度工作总结模板2

  第二季度过去了,现对第二季度工作总结如下。

  一、营业状况

  1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元

  2、主要婚宴为x场

  (1)x月x日x桌标准x元

  (2)x月x日x桌标准x元不标准盘算婚宴营业额为x万元左右

  3、其它花费为x万元,均匀日花费为x万元

  4、餐饮本月主要是单位花费为主,零点花费很少。

  5、本季度未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不相符实际,另外部门在营销方面和办事方面都有存在着不够之处。

  二、员工工作环境

  1、员工积极性始终欠佳

  2、员工工作意识不敷

  3、员工短缺对用餐顾客的热情度

  4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒

  三、治理调剂环境

  1、对治理层进行了调剂,增加了一名主管人员

  2、增强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生按期进行清理,卫生获得了明显的改进。

  3、办事目前存在的问题主要是员工的办事意识欠缺,员工情绪化较广泛,本人也采取了一些争对性的步伐,比如

  (1)员工天性难改的问题采取了换人步伐

  (2)实行跟包办事。

  (3)做员工思想工作.

  4、培训方面主要是针对付礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所进步,其它的培训较少,主要以治理人员现场指导为主,下月开始要加枪鬯方面的培训.

  5、运动方面部门不停没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不必然有后果,目前部门正在制作一份清凉一夏运动的,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,此中必要辅助的将上报采购员。

  四、下季度工作计划

  对餐厅的治理也出台了一些相关制度,然则各小组落实的.很慢而且不到位。症结问题反省监督与指导力量不敷,部门往后应加枪鬯方面的治理。

  1、增强办事培训(见培训计划)。

  2、制作一份清凉一夏运动的规划,争取在月底这前报总包揽

  3、进步员工节能意识,并做好酒店家当的保督工作

  4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作

  5、增强员工的劳动规律及员工的考勤制度

  6、共同酒店做好淡季营销工作。

2023年季度工作总结模板3

  从接到一个招标项目至最终标书打印、封装、投标整个过程的进度计划安排一般如下:

  一、 前期准备

  当拿到招标文件之后,首先从头至尾仔细梳理一遍,整理分析出招标书中的主要关键点,并形成具体文档,便于后期校对。主要关键点如:

  项目基本信息

  原件备查

  评分表中得分点和失分点

  招标书需要注意事项(特别是废标项)。

  制定标书编写日程安排进度表,按进度表严格执行,防止最后赶工,积压任务,导致后期工作紧张、出错,一定要留有充足的审查、修改时间。

  二、 标书编写

  投标书是一篇针对用户需求的文件,逻辑结构和语言一定要清晰、可读。这就要求在编写之前要理清楚整体思路及各部分的关系。当对招标书做出响应时,要非常注意招标书的细节要求,注意对客户需求进行实质性响应,按需编写避免增大开发内容和复杂度。

  2.1目录编写

  目录是评标时标书的第一印象,是整体逻辑结构的直观反映,切忌目录结构混乱,无逻辑。一个好的目录应该能够反映缜密的思维和清晰的内容,使评审第一眼就能得到重要的评分基本信息和实施本项目的主要知识技能信息。最后标书中插入目录时,要随着内容章节顺序添加、变更进行及时更新。尽量使招标方要求的点在目录中就能够显示,且整个目录格式整齐、字体统一。

  2.2商务部分编写

  (1)投标的主体内容(按招标书格式)。标书篇幅一般很大,一定要严格按照招标书要求的格式进行,在未明确规定的部分,尽量把评标时商务加分点凸显出来,方便现场评标。

  (2)投标报价及产品清单。如果投标书给定了投标报价单,按照标准报价单进行填写,如果没有,需要仔细进行设计填写,需要有一个明晰的各部分报价总计。另外,报价单要最后要注意核算,不能出现计算错误和重复、缺项。

  (3)法定代表人授权书。一般招标文件会给出具体的格式,按照要求逐项填写,并逐项仔细核对填写信息是否完整、正确。

  (4)资质证明。仔细注意招标书要求的资质证明,尽量把加分点资质放在明显位置;另外,要尽可能提供高于招标文件并跟项目相关的资质;对于要求具有“本地服务队伍”要求的,需要提供相关证明文件。

  (5)公司简介。公司简介要使用最新的,并对通用的简介内容进行针对性地缩写或者改写,将与项目密切相关的内容突出出来。

  (6)项目团队介绍。项目团队中人员资历的介绍,要注意角色分工、年龄搭配和资质要求;要突出团队成员类似项目的成功经验。

  (7)公司售后服务体系及培训体系简介。这部分要非常注意放在哪个部分,如果商务部分和技术部分都需要,侧重点各是什么;如果评分标准中有这一条,严格按照或者高于此标准提供相关售后和培训方案。因此,应该仔细描述自己公司的项目管理、售后服务和培训体系,要符合用户的标书要求,还要符合主流的国际、国内标准。

  (8)近年业绩或(成功)应用案例。成功案例中要特别注意将类似的项目经验放在比较前面的位置。

  (9)一切对本次投标有利的资料。提交获奖证书、专利、知识产权证书等与项目关联的证明材料。

  (10)商务/技术偏离表。把招标文件从头至尾提出的要求,做出响应,并分项说明响应内容和对应章节。另外,需要注意的是评分标准里面的内容也需要包含在偏离表中进行响应和说明。

  (11)服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

  2.3技术部分编写

  招标书提出来的技术规格、参数与要求要做出实质性响应,严格按照招标书中要求,切忌技术部分扩宽建设范围和无端增大项目建设复杂度,内容空泛文不紧扣要求。

  (1)背景、现状及项目需求分析。项目背景要从行业、用户基本情况等方面论述和解释项目的必要性及考虑,项目需求分析是对整个项目建设需求的理解和分析要求准确全面透彻,这也是体现投标书编写针对性非常重要的地方。

  (2)技术设计。项目的'设计是标书的主要部分,这一部分内部的逻辑关系非常重要,应该从技术架构、关键技术、设计方案、配置方案等多方面进行逻辑论述。

  (3)项目实施计划。项目实施计划要合理、可行、符合要求。项目团队实施人员搭配要合理,主要实施人员简历中要体现跟招标项目较高的实施经历或资质匹配度,通常这一块也是评分标准里边的得分点。

  (4)风险控制和质量控制计划。风险控制措施要落到实点,质量管理、保障体系要清晰和符合招标书要求。

  (5)售后服务方案。售后服务方式及内容、故障处理等往往是评分点,应该尽最大可能满足招标要求;对于重要的服务承诺和期限,应该以粗体加黑的形式突出出来。

  (6)质保期内外服务承诺。以至少满足招标文件提出来的相关服务承诺为准。

  (7)其他内容。按要求放置填写对应内容。

  三、最后阶段

  3.1检查、校对

  经过修改合稿后,对照前期检查表,逐项进行检查、核对,以防漏项、错项导致废标。最终版本应避免:

  (1)标书中出现其他项目或其他客户名称。投标书编写过程中会采用其它项目的资料,一旦忘记了改正用户,影响很不好,因此需要专门对内容进行检查。

  (2)整体架构设计错误。客户需求的和投标书设计的架构是否一致,也非常重要。

  (3)投标书叙述前后矛盾。一个项目的投标书可能由不同的人完成,出现前后叙述不一致一定要及时改正。

  (4)目录结构混乱,无逻辑。会给别人留下思路不清、目标不明的印象。

  (5)套话、废话太多,语言啰嗦、言之无物。这种情况很容易出现在拷贝其他信息的时候。编写过程中要严格按招标文件,删除不必要的内容。

  3.2封装、打印

  检查过标书内容和签字、盖章项完整后,开始打印。按照招标文件给出的封装要求(包括正副本份数、包封数、包封及封条内容)进行封装。

2023年季度工作总结模板4

  从我们愿景物管来看,六月份我们经历着十分严峻的考验,物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水,正衡量着行业信息的共享实体,物业租户经营的日益紧张的态势,证明着消费需求的供求不等,物价整体上涨,使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动,暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想,六月份对于我们企业来,是一个全面的考验和衡量。为此,针对六月份的工作总结如下:

  一、思想上端正自己的工作状态,“日清日毕”正是我们追求的境界。

  六月份以来,随着大环境的重多影响,公司高层充分的认识到现实存在的危机和问题,于是提出日工作汇报制度,对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报,可采取多种方式,让公司高层心知肚明,从而可以更好的调整工作方向。

  我也开始着这一新的制度,从思想上给自己已更高的警觉,时刻提醒着自己每天工作必须在多少范围和完成的状态,翻开一个月的工作汇报,发现自己对每天的工作更有条理性,也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下,基本完成了物业和酒店设定的工作事项,虽对自己的工作不是很完美,但我感觉到自己有勇敢去面对工作和责任的勇气,甘于付出。

  二、物业租赁工作的有序跟进,99%的完成了当月租赁和续签工作,做到了信息综合发布和有效拓展,为接下来的租赁工作奠定基础。

  前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议,对我们的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的会议中,我接收了更多的是批评,更多的是董事长对我工作的否定,仔细想想董事长的一番话说得也是对的,一个老板对员工有这样的要求,是希望我们能更加成熟,快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的批评而临阵退缩,停止不前,更多的是让自己全面渗透,快速反应,提前聚集租赁信息和选择优质客户,从而和他们保持好良好的沟通和关系。

  六月份,物业共成功租赁N家客户进场,及时填补了物业商铺和写字楼空缺现象,维持了现有的商铺100%出租的局面,在同等的租赁环境下,我们是算比较成功的,周围物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此,自我感觉六月份租赁工作是有进步的。

  在全面发布租赁信息的过程中,主要从这几个方面进行了跟进和提升:

  1、物业现有临街广告位的租赁广告宣传,体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌,很直白的告诉世人,东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出,现场广告的作用明显,从租赁客源分析来看,现场广告占有40%的成交率和电话咨询率。

  2、利用报纸广告作用,直观的获取租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下,让更多需求者前来沟通和查看场地。从六月份的情况来看,分类广告的作用不够明显,从报社的发布来分析,六月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。

  3、网络推广,租赁信息的多元化、多角化拓展,立足于长远的租赁客户储备,长线招租的有效方式。网络时代的来临,利用无联网的有力资源,低成本的做好物业的租赁和推广工作,利用“xxxx网”、“xx信息岗”“xxxxxx网”、“xxxxx博客”、“xxx网”、“xxxx信息网”、“xxx”等网路平台进行网络租赁和美食宣传的推广,虽目前没有直观的作用,但坚持下去一定会有新的作用物业管理月度工作总结物业管理月度工作总结。

  4、挖掘物业现有的客户资源,通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通,在这月份也获取了部分租赁信息,有效的成交了一家租户进场。关注现有租户,拓展物业的租赁信息。

  5、通过和中介公司发布信息,争取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布,也通过中介带来部分客户来现场看场地,我想今后和中介合作,我们需要加大力度。

  6、在本月,成功和M家租户进行了续签工作,在大环境不景气的状态,和租户做好续签是最好的稳定。

  三、协助主任做好其他工作,完成月创收指标,强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体安全。

  六月份,物业超额完成月设定的`指标,在进行物业档口租赁的时候,成功的收取物业转让费,谋求到物业的最大利润空间,物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到六月底为止,物业已经完成全年创收总指标的50%,对于这个数字,可以看出物业全体人员在不懈努力,完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作,我感觉:物业部这支队伍是有责任心和凝聚力的,在大环境不景气的情况下,能完成指标可以说是个奇迹,这里面凝聚者智慧、品德、辛勤的劳动和极高的责任心,更加证明物业部这支队伍是有战斗力的,已经走向成熟。

  对于物业管理工作来看,物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求,在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项,租户装修让租户有个细致的装修要求,对装修的各个环节有力的把控,很多租户对装修肤浅的认识和了解,这正是需要我们物业公司给客户最实质的帮助和要求。

  让租户在装修中一步到位,装修可以影响日后的经营状况,所有在租户进场装修的时候,我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节,物业出现了众多漏水现象,在自己能处理的情况下尽可能自己来进行漏水处理,确保房屋的安全,但目前还严重存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项,这是必须得解决工作,希望公司高层能重点考虑,维修方案已经告知老总。

  物业的安全工作主要有:物业的消防、治安安全、停车场安全、物业设施的安全、物业的夜间安全等等,在六月份,确保了各项安全工作到位。物业形成的消防安全检查,停车场安全巡查、夜间安全的值班等等都正常运行,物业的安全是一切工作的前提,为此,物业保安部肩负重大责任。把好安全工作是首要环节,为此,在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的安全检查和维护同时加大夜间安全巡查和夜查工作。

  四、酒店工作的介入,和酒店员工一同成长。协助酒店经理完善酒店的营销、管理工作,提升酒店品牌价值

  办法总比问题多,酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提醒和概述,对于酒店管理和经营工作,我看似熟悉但确实还很陌生,在酒店新任经理全面步入工作的同时,我会在时间允许的情况下,全力以赴、全力配合做好各项工作。为此,在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进:

  1、最短的时间内完善和落实酒店管理制度,一个服务性企业重在的是员工素质的提升和完善。

  有效的落实酒店各项管理制度,从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理,酒店的员工要从达标开始自己的工作,比方说:仪表达标、礼节达标、服务细节达标等等,制度中的要求正是达标的样板。为此,管理者重在的是管理制度的落实,从思想上改变员工的状态。利用时间,鼓励员工学习,让员工增强综合素质和能力。

  2、全员营销,细节是魔鬼,学会推销自己。

  酒店成败的经营主要的是看业绩,为此,在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点,做好酒店销售的面很广,方式众多,技巧很重要。在推广自己酒店的时候,首先是推销自己,会说话是销售的基础。为此,在客人关注我们酒店的同时,你就是一个营销员,这其中有很多细节。让任何一个消费的人认可你的人,这是销售的最佳方式。能真正提供给客户超价值的服务是销售的最高水平物业管理月度工作总结工作总结。为此在酒店推广和营销工作中,需要进行不同岗位的培训,让每个员工真正认识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员,更重要的是个营销员。

  3、优化硬件,本职上回馈客户,让客户感受经济而又舒适。

  经济型酒店也许硬件也过于经济吧,目前酒店的硬件存在不可忽视的问题,硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新认识“花样年华”熟悉的名字,给人留第一印象很重要,酒店硬件基础设施的翻新和维修迫在眉睫,对硬件不达标的房间开给客人是一种严重的错误,是不地道的,为此硬件的优化,是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体,在处理中要特别重视情节、卫生和舒服。

  4、个性化服务的体现,配套和附加值的延伸,正是精品型的强化优势。

  酒店个性化服务的层面很多,需要定期做好酒店不同时间段的个性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和变化,唯有改变者领导不改变者,为此推出个性化服务,同时利用物业的有利资源,做好附加值的延伸,可以和很多种行业进行合作,实行旅行客人便捷的一站式服务。

  以上是我对六月份的工作总结,在接下来的工作中,按照公司董事会的要求,全力以赴做好物业的招租和管理工作,同时协助酒店。相信自己会沉下心来,从一件件小事做起,从各个环节的严谨把握来做好各项工作。

2023年季度工作总结模板5

  第四季度,根据长安镇委、镇政府扶贫工作部署,我社区进一步开展对企石镇莫屋村的结对帮扶工作,走访慰问贫困群众,严格、规范地执行扶贫各项政策与规定,切实帮助莫屋村集体经济发展与帮扶贫困户。

  一、第四季度市内扶贫工作总结

  1.是实地慰问座谈。我社区继续坚持每季度都前往莫屋村开展走访慰问工作。今年12月10日,我社区居委会副主任王月华带领社区两委班子成员一行前往莫屋村走访,并参加莫屋村“两委”座谈会,详细了解莫屋村的经济现状,村组两级年纯收入、人均收入、贫困户脱贫情况以及正在发展项目与准备发展项目等情况。据了解,莫屋村今年1-11月份,累计经营总收入250多万元,纯收入100多万元,较去年同期有较大增幅。我社区今年将援助莫屋村现金10万元扶贫款,用于发展村经济,本季度再次拨付5万元扶贫款,加上第三季度的5万元,10万元扶贫款已全部援助到位。王月华副主任一行还实地参观了莫屋村的经济建设情况,莫屋村利用市财政扶持资金专款兴建的.厂房正在加紧建设中。

  2.是提出了可行性建议。王月华副主任在莫屋村“两委”座谈会上,就市财政扶持资金落实、优质项目落实等问题提出了可行性建议。莫屋村支部书记、村主任莫锡旺表示,将切实利用好市财政扶持资金,专款专用,投资优质项目及在建项目,力求产生较好经济效益。

  3.是贫困户帮扶到位。莫屋村受帮扶对象共有低保户5户9人,均没有正常劳动能力。我社区根据贫困户情况有针对性开展帮扶,协助莫屋村相关部门一定程度上改善了贫困人口的食宿、就医等实际生活问题。

  二、第一季度市内扶贫工作计划

  第一季度,我社区将继续开展对莫屋村的扶贫工作,计划如下: 1、继续开展走访慰问活动。第一季度,我社区将继续前去莫屋村走访1次,了解莫屋村经济发展、扶持资金落实、优质项目落实等情况,并走访慰问贫困户。

  2、继续拨付全年10万元扶贫款。进一步协助莫屋村落实对市财政扶持资金的专款专用,发展优质项目与村内建设。一是利用扶持资金协助做好一处新厂房的建设,该新厂房于去年与该村大朗鑫晖达公司签订了厂房租赁合同,预计投入使用后,厂房每月租金约10万元,建成后将为莫屋村每年带来逾100万元的租金收入。二是加强村内规划建设,申请并利用欠发达村基础设施补助资金,对部分村道进行硬底化,并修缮旧桥、改善排水渠道。三是继续争取利用优质项目扶持资金对已规划的土地,以集体筹建为前提,进行招商,找项目。

2023年季度工作总结模板6

  20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:

  一、第3季度工作总结

  1、销售任务完成情况

  1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总结数的18%。

  2)、合总结办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

  2、销售工作总结、分析

  1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的果。

  2)职业心态的调整

  销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

  5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

  6)自己工作中的不足:

  在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、第4季度的工作开展

  公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的'理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

  首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

  第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

  最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!

2023年季度工作总结模板7

  随着教育改革的不断深入,新型的教育价值观打破了传统的教育时空观,也改变了传统的师生关系,现代的平等的交流式的教学关系正在流行开来。在这样一个新的时代,过去的教育观念逐渐的摒弃。我对教育也有了新的认识。以下是我这个季度的工作总结情况:

  一、把和蔼与尊重送给学生

  很多人在提到教师时,总会觉得严师才会出高徒,所以教师的形象总是严厉且高高在上的。其实,现在的教育模式已经改变。捷克教育家夸美纽斯曾说过:“孩子们求学的欲望是由教师激发出来的,假如他们是温和的,是循循善诱的,不用粗鲁的办法去使学生疏远他们,而用仁慈的感情与言语去吸引他们;假如他们和善地对待他们的学生,他们就容易得到学生的好感,学生就宁愿进学校而不愿停留在家里了。”所以我现在已经学会怎样去和学生沟通,让他们不再害怕老师,而是和我做朋友,把学习的烦恼和困扰都告诉我。

  我们班有个学生。刚开始他根本不想读书,并且也不和别人交流,总是孤僻的一个人。回到家与父母也没两句话说,家长也一点办法都没有,甚至想过要送他去看医生。我开始并不了解这个学生,以为是天生的内向,后来经过了解才知道,他以前是一个活泼的小男孩,因为总是被班上的同学笑话,就默默的再也不笑了。我在了解这些以后,就天天与他交流,与他说很多的故事,告诉他人生的意义,告诉他什么样的精神才是美的。也许是精诚所至,金石为开吧。最后他的心锁慢慢打开了,一切也就解决了。如今他无论是与同学还是与老师关系都不错,性格也大大改观。他的父母非常高兴,我也为能够转化改变一个人而自豪!

  二、把真诚与平等送给学生

  真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上等给予关心,而且要具体体现在实际行动上。无论每个学生的家庭背景怎样,成绩怎样,老师都应该一视同仁的关爱他们。不搞特殊化,不偏见,公平、公正、平等对待班上每一位同学,增强师生情感交流渠道,让学生学习有一个温馨和谐的.场所。

  三、收获

  这个季度以来,在班级学习成绩方面,在11个平行班里面,我班的成绩稳居前三,大多数是第一第二,我想这个成绩已经很不错了。

  在遵规守纪方面,前半学期不是很理想,每个星期的总检查我们班总是评不上优秀班级,因为这件事我在班里开了一个会,我希望学生不仅学习成绩好,在生活习惯方面也能够做到很好。慢慢的他们也开始注意遵守学校的各种规章制度。我们班在后期也开始获得优秀班级。我觉的非常欣慰。

  四、班主任的心得

  做了九年班主任,有很多的感触,我喜欢学生潮气蓬勃的样子,很多时候虽然我对他们的很多行为很不认可很无奈。但是我更喜欢他们那种无畏的精神。他们是祖国的未来,我是他们的指明灯,我会尽我最大的努力去帮助他们,让他们变得更好。做一个合格的,令人喜爱的人民教师。

2023年季度工作总结模板8

  我在人事部担任总监工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的人事总监半年工作总结如下:

  行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。

  一、管理运作方面

  1.逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  2.完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4.逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  二、行政工作方面

  1.对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  2.办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

  3.协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

  4.办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

  5.加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等

  三、人事管理方面

  1.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

  2.根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

  通过这次工作总结,我对行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  1.加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的`综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  2.完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

2023年季度工作总结模板9

  本季度我们将持续加大执法力度,加快解决突出环境问题,夯实环境管理工作基础,竭力打造一支高素质的环保执法队伍。重点将做好以下三个方面工作:

  (一)加强队伍建设,提高执法水平。

  我中队将采取多渠道、多方式加强队伍建设。一是组织执法人员业务培训,加强与局机关、法制科、污控科、执法大队的学习,提高执法水平。二是结合现场执法,注重多学习、多听、多看,提高处置违法案件的敏感性、及时性和有效性。三是进一步细化职责分工,提高队伍的积极性和责任心。

  (二)强化环境监管,杜绝污染蔓延。

  一是开展饮用水源地环境专项整治,切实消除xx饮用水源地环境安全隐患。二是强化生态流域污染防治,加强对工业企业监管,确保工业废水稳定达标排放,加快新增工业污染源的销号整治工作。三是加强环保执法,严查环境违法行为,加大重点区域、重点企业污染排查,真正从源头上杜绝了污染源的蔓延,加大回潮生产石材企业的.打击取缔力度。

  本季度出动环保执法人员70余人次,错时及交叉执法18次,立案7起,罚款23万元,处理环境信访投诉9件。坚持每周不少于2次的回潮石材企业的检查,打击取缔石材企业11家。

  (三)继续开展环保专项整治工作。

  一是黄标车淘汰工作。进一步加强舆论引导,利用电视、广播、报刊、网络等媒体,掀起治理淘汰黄标车的宣传热潮,多层面、全方位宣传黄标车淘汰的重大意义和限行规定,以及提前淘汰补贴等政策,切实增强群众环保意识和淘汰黄标车的自觉性。

  二是进一步巩固流入石狮市跨境地表水系梧坑工业区排水沟(后面溪)重金属污染整治成果。坚持每月不少于2次现场检查和取水监测,及时跟踪水质动态并查处工业污染源。确保跨境流域水质重金属污染物持续稳定达到区域功能水质标准。

2023年季度工作总结模板10

  前三季度,在集团公司统一部署下,麒麟公司紧紧抓住内控管理这条线,以优化施工方案为前提,坚持成本和质量控制,实施集约化施工,在全体员工的共同努力下,全面完成了集团公司今年的重点项目,在建项目也按照时间节点,给予了及时完工。9个月来,麒麟公司先后完成了五楼改造、四楼国贸装修、原材料预处理线西7跨加顶、污水管网及处理中心建设、师院供电线路抢修、煤改气设备拆除等,目前学生公寓餐厅改造已进入内部装修已经进入尾声,主体项目有望在11月底全面完工。在兼顾了重点项目的同时,麒麟公司在小修方面以保生产为前提,完成供水管线抢修30余项,供气管线抢修4项,下水管线维修10余项,屋面维修3000多平方,安装玻璃1000余块,各项工作得到了使用单位和相关部门的一致认可。

  工作回顾:

  一、抓项目管理,确保公司重点项目完成

  今年以来,集团公司在管理上进一步加强。对每一个重点项目的时间节点、任务要求都进行了统一安排。为确保重点项目的完成,麒麟公司在实施前进行充分安排,编制详细的施工方案和组织措施,施工过程中开展定期工作会议安排,施工后进行总结和梳理,找出好的施工措施、施工方案和施工队伍。在今年初的污水处理项目中,三个月的时间,要完成多米管线的铺设和400多立方混凝土的浇筑,同时还要克服管沟、地坑塌方已经恶劣天气的影响,时间之紧任务之重,是前所未有的,为此,我们和集团公司领导也签下了完不任务就自动离职的责任状。麒麟公司知道,这个重担一头挑着集团公司是否可以实现污水排放达标,另一头挑着集团公司领导的信任,既然挑起了担子,那就要抖起十二分的精神,从吃透图纸入手,结合公司的生产性状,一方面向设计单位提出图纸优化方案,利于提高效率,降低造价;另一方面编制针对性的施工方案,既能够较好的完成任务,又不同生产相冲突,在多方的.共同努力下,在有关部门的积极配合下,快干不乱干、巧干不蛮干,顺利的完成了施工任务。

  在办公楼五楼改造、四楼国贸装修、原材料处理线基础施工中,麒麟公司都在集团公司要求的时间内完成了施工任务。

  二、强化成本管理,以管理和效率提高效益

  在整个项目实施过程中,降低成本最重要的是制定出科学的技术方案和施工组织方案。在原材料处理线和大学生公寓餐厅的项目决策中,都遇到了地形限制等问题。麒麟公司的技术人员结合现场实际,提出了相应的设计方案和施工方案,在整体上大幅降低了建设造价。集团公司的喷砂设备运行中受到相邻的居民投诉,南阳市环保局也对我公司下达了整改通知。接到通知后,我们对现场进行了深入了解,组织技术人员进行了从分论证,以较低的造价,较短的时间完成了墙体隔音处理,解决了问题。

  为了提高生产效率和施工质量方面,我们对施工队实行机械化配备进行大力支持,目前,混凝土的搅拌运输收光都实现了机械化,其他设备配备上,也大多实现了机械化配备。同时,我们要求施工人员要加强对新材料的应用,在石油宾馆供水管线改造项目中,首次独立完成了PE管线的焊接,相对于钢管,不仅降低了近二分之一的材料费,本来5天可以完成的管线敷设,一天变得以完工。

  三、降本节支成效显著

  我们积极和集团公司相关部门单位进行协商,在施工中,充分利用废旧钢材以及积压物资,盘活了生产资料,缓解了积压库存,同时利用集团公司的加工优势,节支成效明显。1、大学生公寓餐厅和下料加顶实施中,利用库房积压钢材5.5吨,利用废料钢板10.1吨。2、下料加顶的H型钢制作加工转为公司内部生产制作,节约资金10余万元。2.办公楼五楼改造使用积压电缆150多米。3.建立施工用电计量控制措施节约施工用电。4.严格控制工程造价,坚决避免超预算施工,提高施工材料标准。

  工作中存在的不足:

  一、今年下达的紧急指标没有按当量完成。主要原因是施工决算一般都在年底进行,集团公司控制总费用超值情况,有些决算不能进入财务挂账。其它公司和南阳社区的挂账也一般在年终决算前进行,因此产值指标完成较好,但财务决算没有及时跟上。其次是施工资料、验收和决算不及时,有拖后现象,影响最终财务挂账。

  二、施工中安全、消防控制不到位。今年来有几次小的安全事故发生,由于发现及时,措施到位,虽然没有造成事故的发生,但也暴漏了管理中存在问题,在下个季度以及以后的工作中,我们要将安全工作作为常抓不懈的工作来做。

  四季度工作计划安排

  1、加紧做好年终决算;

  2、做好在建项目的施工安排,未完工项目的按期完成;

  3、做好施工中安全、消防工作;

  4、积极做好生产的后勤保障。

2023年季度工作总结模板11

  一、开展活动,満足广大群众的文化需求

  我们以"三节"为契机,开展了一系列的文化活动,丰富广大群众的节日生活,为节日的增添了喜气。元旦期

  间,开展了为期4天的文化下乡活动,深入到天宝、石亭、浦南、芝山等4个村镇为群众义写春联四千多幅,为村民送上新春祝愿,深受群众的欢迎:在漳州市区八卦楼文化城举办全国奇石展。春节初一致初三,在威镇阁支部开展民俗文艺活动、灯谜竞猜、木偶展演、芗剧清唱等活动。正月十四到正月十六配合市文化与出版局举办漳台同春闹元宵。在市区八卦楼文化城里,锣鼓喧天,笑声阵阵。市民络绎不绝,纷纷前来领略众多民俗表演的无尽魅力。据统计,这次活动约3万多人前来参观、品尝、选购。活动中还有龙舞狮阵、哪吒鼓乐、漳州斗鸡、布袋木偶、大鼓凉伞、铁枝木偶等民俗文化、非物质文化遗产的精彩亮相。正月十四晚,举办以迎接"海西建设、漳州先行、走前列"为主题的"区第十九届基层灯谜会猜"活动,分专题灯谜展猜、中心台灯谜征射、重奖谜征射三部分。其中,专题灯谜展射结合海西建设、精神文明、闽南文化专题、地方廉政建设、体育健身等三十个专题,共有8000多则佳谜供谜友竞先猜射。并推出"十佳"灯谜版面设计、"十佳"灯谜创作奖及征联有奖活动。灯谜活动期间,各方谜友汇集,瑞京路人头攒动,既展示了我区灯谜之乡的风采,也満足了群众对文化活动的需求。"三节"期间,举行区"迎新春"篮球友谊联赛。基层也分别开展了丰富多彩的活动;天宝镇开展农村文化活动喜迎虎年春节,举行腰鼓队、大鼓凉伞表演队、舞狮队、锦歌队踩街活动:浦南镇在镇区居委会老年活动中心举办迎新春游园活动:在浦南镇松洲村这儿举行"开漳圣王"巡安民俗文化活动。巷口街道在鑫荣小区举办的"新春舞步"武蹈演出。丰富了群众的节日生活,弘扬了传统文化。3月4日联合区妇联举办区纪念"三八"妇女节100周年"比洁"杯女子团体拔河比赛,共有14个队运动员168名参赛。

  二、第三次全国文物普查实地调查工作捅过省级验收。

  我区文物普查工作取得阶段成果。实地文物调查行政村(社区)、自然村的实际到位覆盖率达百分百,共普查登记文物点350处,其中复查点155处,新发现点195处,另外还普查到消散文物点6处,顺力完成这次文物普查任务。福建省第三次全国文物普查领导小组办公室支部专家对区开展第三次全国文物普查实地文物调查工作进行验收。专家组经过对不可移动文物以及已消散文物和未发现不可移动文物点的实地复核、验证,专家组充分肯定了区第三次全国文物普查实地文物调查阶段的工作在种类、数量、涵盖面等方面所取得的成效,同意区捅过第三次全国文物普查实地文物调查阶段的验收。

  三、积极实施"侬家书屋"工程。

  我区"侬家书屋"工程建设走在前列,今年又向上争取9家"侬家书屋"落户我区。

  四、迎接漳州市工程建设领域突出问题专项治理督查。

  市督查组捅过查阅书面资料等方式,对文体>广电中心建设项目从投资工程建设的审批、核准、备案、用地、规划、招投标、环评、建设实施、资金使用、质量安全生产等情况逐项进行了检察,对文体广电中心建设项目存在的环评、供地手续、拖欠工程款等问题题出要求,我局和已经按督查组要求开始进行整改。

  五、规范管理,专项检察促进文化柿场繁荣稳订

  1、开展安全生产大检察及消防安全隐患普查。认真开

  展"元旦、春节、元宵"三节期间的安全生产大检察,确保群众过一个欢快、安全、祥和的节日,一是联合人大、政协、安监、消防、公安等部门对要点单位进行节前安全大检察,二是集中力量打击无证娱乐场所,以查封、收缴曲库等手段逐家排查,取得了较好的效果:三是由稽查队分两组对辖区内的网吧、娱乐场所等经营单位崭开地毯式检察,发现一处,整改一处。这次行动共出动检察人员263人次,检察经营单位178家,发现隐患24处,限期整改8家,当场整改16处,查处无证娱乐场所5家。

  2、开展文化柿场专项整治。一是开展音像制品、网吧柿场等文化柿场专项整治行动。分四组对辖区内的文化娱乐经营单位进行拉网式检察,发现经营单位有违规经营行为的.,坚决予以查处。这次行动共出动人员186人次,检察经营单位227家次,取缔地摊2家,查缴非法盗版音像制品355片,文化柿场得到进一步净化和规范。

  3、完成文化柿场统计工作。全区共有网吧115家,印刷82家,书刊53家(其中出租15家,零卖38家),电子出版物28家,音像45家,区管歌舞厅25家,电子游戏机24家。

  六、加强培育,营造廉洁高效的工作氛围

  1、采用多种形式,扎实开展廉洁自律培育。召开不同层次会议,支部学习漳芗委反腐办关于>(以下简称>)的通知精神。元月20日,我局召开局务会,根剧>精神制定春节期间的廉洁自律工作方案,2月9日,召开局机关及直属单位全面工作人员共参加的"两节期间党风廉政建设专题会议",会上,全面人员认真学习了>要求,支部学同志在第xx届五次全面会议上的讲话精神,会上,纪检组就漳芗纪发〔〕1号漳芗纪发1号违纪案件进行通报,并以案释纪对全面党员干部进行了一次廉洁自律再培育。捅过学习,进一步筑牢党员干部思想道德防线。

  2、采取有力措施,推动廉政文化进机关。一是围绕廉洁自律七个严禁的要求,班子三位副科级以上干部及要点岗位文化柿场稽查队全面队员签订了>并在公开栏上公布,自发接受群众监督。二是支部全面工作人员观看>,题高自愿抵御不廉洁行为的能力。三是抓住要点,由局长带队,针对文化娱乐业柿场管理规范工作,公开办事程序和审批环节,于"两节"前后邀请人大、政协、公安、安监、销除等部门人员对文化娱乐业柿场经营行为进行明察暗访。四是利用群众喜闻乐道的形式,在第十九届基层灯谜会猜中专设廉政文化专版,行使灯谜的形式大力宣传廉洁自律、坚苦奋斗、勤检节约的先进典型和廉政建设的好经验好做法,取得了较好的效果。

  七、围绕中心,精神文明创建工作进展顺力

  做好计生挂钩村的"三结合"帮扶工作,走坊慰问计生帮扶对象:进一步完膳机关内部管理制度,及时做好政务公开工作:扎实做好评议行风工作,促进局机关各项工作的开展,使队伍建设继续加强、文体工作蓬勃开展、文化柿场管理更加规范,让区百姓共享文化体育事业发展的成果,为我区社会经济发展营造了良好的氛围。下阶段工作安排:

  一、文体活动方面;

  (一)广泛开展群众文化体育活动。

  1、开展丰富多彩的节庆活动。结合"五一"和"十一"及其它重大节日,深入开展文化体育活动。联合工会、机关党工委、培育局等部门,依托五一、七一、教师节,开展机关干部员工全民健身活动,活跃机关干部职员业余文化生活。

  2、加强农村、社区文体工作。继续开展"走进社区"、"三下乡""村文体日"等文体细列活动,依托镇、街在社区、村开展小型、多样、常年不断线的文体活动。活跃农村业余文体生活,加强新农村文化建设。

  3、广泛开展全民健身系列活动。在8月8日全民健身日期间,各镇、街、各部门、各体育协会、健身俱乐部要积极开展"五个亿万人群"健身展示活动,变成区、镇(街)、村(社区)互动的全民健身的热潮。举办区第三届全民健身运动会。

  4、继续实施校园"青少年阳光体育运动"。联合培育、团区委等部门在全区各中小学广泛开展"青少年阳光体育运动",逐步使学生做到"每天锻炼一小时,至少掌握两项平常锻炼的体育技能"。加强学校体育工作。

  5、启动新一轮竞训工作,巩固强项,强化弱项,推进新项,备战第十二届市运会。

  6、加强体教结合工作。继续开展体育传统项目学校达标竞赛工作,加大对体育传统项目学校的扶持力度,强化体育传统项目学校的教学训练指导工作,陪养和运输竞技体育苗子。

  7、继续做好第三次全国文物普查工作,保护非物质文化遗产,传承民间优秀文化遗产。

  8、实施"艺术扶贫"方案。到区边远乡间学校浦南溪园小学开展美育培育,促进农村少年儿童全体发展。

  9、组队参加省第六届少儿故事大王比赛。

  二、挣先创优工作方面;

  1、加强文艺创作。以打造特色文化为目标,加强文艺创作,集中精力创作编排优秀文艺作品,参加省、市各类文艺比赛。加大少儿文艺创作力度,力挣创作少儿文艺精品,弘扬少儿艺术特色。用唐诗、三字经等创作词来制作锦歌。

  2、积极融入闽南文化生态保护实验区建设,推进非物质文化遗产保护工作。继续发挥和扶持我区闽南文化和对台文化特色,以"光""林语堂"、"灯谜"、"锦歌"、"大鼓凉伞"等文化品牌为依托,鼓励民间业余文艺队伍、民间职业剧团、水仙花艺术团、灯谜协会、社会体育协会开展对外对台文化体育交流。命名一批闽南民俗文化活动点。认真做好锦歌、芗剧、木偶、灯谜、大鼓凉伞、高跷、古傩等非物质文化遗产保护、传承和发展工作,教育区灯谜艺术展示点,漳州锦歌示饭点。以灯谜和少儿艺术特色品牌与进行两地交流:继续抓好灯谜、芗剧、锦歌、木偶进课堂工作。

  3、继续开展创建全国、全省社区体育俱乐部活动。做好

  社区体育俱乐部指导工作。

  三、文体设施建设方面;

  1、加强农村文体设施建设。继续实施"农民体育健身工程"、农村"侬家书屋"工程,力挣向省、市争取更多的"农民体育健身工程"、"侬家书屋"工程落户我区。扶持农村地掷球场地建设。

  2、逐步完膳文体中心内部设施,尽快对外开放,尽快发挥社会效益。

  四、文化柿场管理方面;

  1、认真抓好文化柿场法规的普法工作。分门别类举办各种培训班,加强对经营户的法律法规和安全、创卫知识培训,使经营户知法、懂法、守法,不断题高合法经营的意识。

2023年季度工作总结模板12

  作为一名销售员,完成自己的销售任务是非常重要的。转眼的第一季度已经过去,在领导和同事们的帮助下这段时间每天我都让自己学会成长,对于工作有了一点收获成果,为了进一步提高自己,对过去的工作进行一番总结,将这段时间的销售工作总结如下:

  根据领导的要求同商务部同事们的一起努力,现在将这段时间的工作汇报如下:

  一月份部门总业绩为:186326

  二月份部门总业绩为:261845

  三月份部门总业绩为:308962

  这是整个商务部门的努力成果,也通过与部门能使的并肩作战,获取了宝贵的工作经验,为更好的迎接销售的挑战做好准备。特将个人感受总结如下:

  1.认真落实岗位职责,学习销售知识

  岗位职场是一个公司对于员工的基本工作要求,只有从工作中的基本做起,一点一滴的对自己的能力进行改善,其中包括不断的学习产品知识,关于产品的知识点及难点,客户对于产品的疑问等等进行攻克,同时与其他有经验的同事一同探讨解决问题的方案,分享销售技巧,为更好的针对客户的难缠问题进行针对性解决。

  2.明确自己的工作目标,按时完成工作任务

  根据自己的工作任务,对于领导安排的`工作任务要达到相应的标准,完成规定的考核业绩,这就需要我不断的补充自己的业务知识,提高业务员技能,以积极的工作态度做好自己的本职工作,提高自己的销售业绩。

  同时在工作中我意识到自己还需要更进一步完善自己的实力,为下一段时间的工作积累工作经验:

  1)端正自己的心态,学习小强般打不死的精神,工作需要全力以赴,越挫越勇,害怕失败的人是永远也不可能成功的;

  2)注意和客户沟通的细节,对于客户的要求或建议不能迅速反应,这就需要我吸收更多专业的销售知识及谈判技巧,把产品信息准确的传达客户并了解其真正的想法,针对客户的疑问扬长避短的做出解释。

  努力的果实离不开自己的血汗付出,需要不断积累良好的销售基础与不断吸收更多的知识,虽然自己的销售成绩有所进步,但革命尚未成功,壮士仍需努力,争取在下一个季度里继续取得更好的佳绩。

2023年季度工作总结模板13

  为贯彻落实上级精神,进一步加强我院第二季度安全生产大检查工作,大力整治各类安全隐患,确保我院安全生产形势稳定,我院安全生产领导小组对各科室开展安全生产大检查,深化安全隐患排查整治工作,彻底消除重大安全隐患。现将具体情况总结如下。

  一、认真部署,加强领导

  我院高度重视安全生产大检查工作,特别“五一”节假日前后,加强人员配合与协调,形成合力,提高整治效果。充分发挥消防安全例会作用,严格检查标准,及时研究解决突出问题,深入推进消防安全整治工作,切实加强对各科室安全生产的,确保专项整治工作取得实效。

  二、精心组织,依法整治

  (一)重点排查氧气库及辅助科科室生产安全隐患。对门诊、住院部、妇产科、防疫组等科室进行全面排查,全面整治人员住宿防火分隔、安全疏散符合消防安全技术标准,违章用火用电、堵塞安全出口、违规设置员工宿舍未配备消防器材等隐患。

  (二)着力对经营户重点单位进行消防安全整治。我院对重点科室开

  展排查整治,督促存在安全隐患的科室真进行整改,确保排查不留死角,治理不留后患。对存在重大安全隐患的.,一律发出整改指令,督促进行整改。

  (三)加强易氧气库和辅助科的检查。五一期间,我重点对这这两个场所进行检查,督促科室人员按操作流程操作机器,确保五一期间安全生产,确保人民群众能过上一个安全、欢快、祥和的节日。

  三、第三季度的工作安排

  第二季度期间,我院安全生产领导小组进行安全生产隐患排查,暂无发现异常,在接下来的第三季度,我院将继续加强消防安全培训与及进行消防安全演练,确保我院的工作能顺利安全进行。

2023年季度工作总结模板14

  我从3月24日开始接手客服工作,初期主要查看前任客服客户回访日志,学习车型资料,熟悉长远系统基本操作等等,到后来的长远系统数据添加更新,简单的客户电话回访,系统客户资料的审核、整理修改完善等。

  一. 关于系统数据更新

  1.在这项工作中遇到的主要问题有:1,.现有的资料不太精确,所以往系统添加的过程中会有一些出入;2. 现有的汽车车厂及品牌名称叫法不一,后续录入的和已有的不符。在此检讨一下自己,工作方法很是重要,要重视质量,也要讲究效率…注意!

  2.解决方法:1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽车

  二. 关于电话回访

  1.客户投诉:自从接手工作后,鲜有投诉电话,主要涉及到A.产品需求,有客户询问什么车适用的什么产品我们有没有;B.投诉某个门店处理问题的态度不太令人满意。

  (1).关于A问题,有很多产品知识我不是很了解,首先想到的是查系统资料,无果后问清对方的联系方式及所属门店后,告知对方当地门店的联系方式,让客户直接和门店联系。

  但有一部分客户不愿意跟门店联系,只是想通过客服电话得到一个答案,这样就算告知他们门店的联系方式了也没用,这时我只能向采购求救了,条件允许的话,直接问一声就能得到答案了,条件不允许的话,还得在QQ上问,然后静待回复,这中间就要浪费一部分时间了。在此检讨一下自己:关于每个采购负责的产品品类不是太熟悉…注意!

  (2)关于B问题,很多情况下,我还是不能像个专业的客服那样洞察投诉者的心理及对方的最终目的,也无法揣测出投诉者说话时的种种思想,也不能判断从对方嘴里吐出来的字哪个假的哪个是真的。于是乎我认真的记录下投诉者的号码、联系方式、投诉内容等,然后再跟门店确认。这时候听到有客户投诉他们门店就有点不太高兴了,说:你不了解情况……在此就遇到一个问题:我不了解情况,对于客户的一切信息只能从系统里边查看,无非就是客户名称、联系人、手机号码、地址等等。

  2.客户回访:自从接手工作后,客户回访也做了一些,回访对象主要涉及到博世百家及后来导出来的客户,总体感觉是乱七八糟,成绩平平。我在这部分的工作,做得太令人失望了,我也对自己有点失望了,对于我来说要量变才能达到质变,可是我连最基本的量变都没达到呢!真的是要深刻反思了,好好工作是为了好好生活!切忌!

  或许是在这个过程中得到了一些微乎其微的建议和意见,比如说客户反映的经常缺货断货、保修时间较长、售后服务跟不上,价格较高等等,这些意见和建议我也能随口说出,对于这些意见,价格问题我们无能为力,别的能改进的都在改进中?那我们最希望得到的是什么?我希望的是客户忽然说出一个我们都没有察觉到的谁也没有在意的角落来,客户回访工作并没有深入人心,很多人只是例行公事的你问我答,这样就会有部分假冒信息流入。

  三. 关于客户资料整理

  1. 新添客户资料的审核:据我私下了解到一部分客户资料可能是虚假的。待确认的客户资料如果不完整,我会提醒前台让她补充的,但可能会有一部分前台也是例行公事的随便填个电话号码或者地址,反正大家都不知道嘛,随便填个也了事了。

  2. 客户资料的整理,前期整理的一部分客户资料,需要修改的都发到各店的邮箱了,只有连云港的`回复我一个,这事也算是不了了之了。可能大家都认为客户资料乱着就乱着呗,反正平时又不碍我事。

  3. 关于开票客户资料;任何人也没跟我说这个是开票客户,资料不完整不要紧,我还在那跟前台说:这个资料补充一下…后来我才了解到原来有些新建的客户资料用过一次之后就无用了,所以这也是客户资料乱七八糟的又一原因。在此提醒自己:积极主动了解公司各种动态,政策及措施!不要总是等着别人来提醒你!

  四. 关于信息传递

  1. 促销信息 通过电话或者短信平台告知给客户。一般情况下,我都是采用短信方式告知。

  2. 公司活动与门店沟通,店长们工作繁忙,忙了这事就忘了那事,需要打好几次电话才能最终解决。店里同事工作交流较少,往往在QQ上发的信息,前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下电话沟通,二般情况下再选择QQ。

  到目前为止时间已经过去将近6个月,在这6个月当中,非常感谢各位同事的耐心帮助。

  问题,主要表现在:

  1) 最基本的客户回访量太少了。

  2) 沟通不够深入,在与客户的沟通过程中,不能把信息十分清晰的传达给客户,不能

  了解客户的真正想法和意图,

  3) 自己的工作没有一个详细的计划和明确的目标,基本上处于放任自流的状态,从而

  引发自身工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  工作计划

  1) 具体问题具体分析,首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理,积极主动的展开工作。

  2) 制定一个详细的计划和明确的目标。

  3) 不断充实自己,提高工作效率。

  很多事情,只有做了,才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹,不断地怀疑,是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。

  实践出真知。通过这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性,如果事先写了工作日记,这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了,以后还是要写工作日记的。

  季度总结算是写完了,暂时能想到的就只有这些了。谢谢!

2023年季度工作总结模板15

  弹指一挥间第三季度过去了,在公司领导和同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好本职各项工作打下了良好的基础。来公司三个多月的时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司领导与同事的心存感激。

  在工作中,我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。到季度底了,我对第三季度来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正:

  一、认真学习,努力提高

  我的本职工作主要是关于合同的签订、合同的`存储、合同付款手续、货物的入库、出库、调拨(纸质版和电子版),电线电缆报价,每月规定日期向规定部门报送相关资料,做会议纪要,根据招标文件做投标文件、资料存档,根据工作需要办理电汇、提货、送货、出差、外出等工作事宜、参加公司总部开会学习、培训等工作。我在完成这些工作业务的时候不断向领导和同事学习,学习办事方法、学习为人处世,在工作中与同事和睦相处、完美配合工作。俗话说技不压人,我自身还加强其他业务学习、技能学习。在工作期间我不断努力提高自己办事效率、还经常参加公司组织的活动,不断向上。

  二、脚踏实地,努力工作

  在工作中我始终保持一颗平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成领导交予的工作任务,并发挥自己的主观能动性,用创新的思想完成本职工作。在工作中和同事相互配合、相互学习,努力工作。围绕在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,坚持高标准、严要求,好业绩,较好地完成了各项工作任务指标来阐述。

  三、端正作风,摆正位置

  初入职场6个多月中,我虚心学习,时刻摆正自己的位置,端正自己的思想。我总是以家庭成员和党员的身份要求自己,努力办好自己的工作,并把自己摆在一个学习者的位置,向领导和同事学习,强化形象,提高自身素质。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。我始终对工作尽责,也遵守公司理念:讲自己不讲别人、讲主观不讲客观、讲办法不讲理由、讲结果不讲过程、讲现在不讲过去!时刻告诫自己还是工作新人,应加强自身的锻炼与学习!

  四、存在问题

  通过三个月的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  一、自己的创造性还不够强,技能掌握不足;

  二、工作经验和相关知识需进一步学习和积累;

  这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进、提高和掌握,争取把自己的工作做得更好。

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