城管工作总结(15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此我们要做好归纳，写好总结。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编收集整理的城管工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
城管工作总结1
一、基本情况
（一）运行情况
xx年数字化城市管理系统共受理各类城市管理案件xx件，处置xx件，处置率xx%，其中按期处置率达到93%。从案件类型看，城市管理部件类案件xx件，其中安全隐患较大、社会关注度较高的井盖破损、缺失案件xx件；事件类案件xx件
，其中与市民生活、出行息息相关的机动车、人行道路破损类案件xx件。
（二）硬、软件建设情况
1.硬件方面。为使数字化城市管理系统发挥更大作用，数字化中心对办公区域功能布局进行调整，增设1个操作大厅、含10个操作平台和1个液晶拼接显示屏。同时，在去年安装120个视频探头的基础上，今年又新安装视频探头xx个，实现了对城市建成区视频监控全覆盖。
2.软件方面。今年是数字化城市管理工作开展的第二年，数字化中心始终把软件建设与管理作为今年的重点工作来抓，通过建立系统运行台账征集、汇总各责任单位关于系统GPS定位、绩效评价体系、协调办公子系统等等方面存在的问题，并把汇总的问题与软件公司展开积极磋商并督促解决，保证了数字化城市管理系统高效运行。
（三）切实用好视频监控
为充分发挥数字化城市管理视频监控的作用，数字化城市管理中心建立了视频监控电子地图。并按照中心城区、城区主干道30分钟内视频巡查一次，二级道路、xx新城每小时视频巡查一次，其余街道适时视频巡查的要求，及时监控城市管理状态。全年，通过视频监控，数字化中心不仅发现各类城市管理问题xx多件，还为市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件抢劫案、3件诈骗案、3件盗窃案提供了视频查询。同时，积极配合社会治安及维稳工作，及时提供高效、稳定的监控平台。
（四）做好数字化城管牵头工作
1.协调案件处置。针对系统运行过程中出现部分案件处置存在职责争议，特别是对存在安全隐患的井盖类和道路破损类案件，数字化中心多次召集相关部门进行协商解决，及时清除安全隐患。共召开全市协调会议2次，相关部门会议10次以上，协调争议案件400余件，并对少数长期拖而不决的案件处置采取了积极的.应对措施。
2.做好绩效评价。为充分发挥数字化城市管理绩效考核的激励作用，数字化中心每月将全市责任单位数字化城管案件处置情况编写成专刊送市领导参阅。今年以来，市长、市委副书记等市领导多次在“数字城管”专刊上作出重要批示。
二、目标工作
（一）信息采集市场化
按照我市相关文件和市委、市政府关于数字化城市管理工作的总体要求，xx年xx月，通过公开招标，确定了信息采集公司，并通过周密计划、细致培训，完成了原有信息采集队伍与市场化信息采集的平稳过渡。通过2个月的运行，市场化信息采集工作已步入正轨，案件发现量由前两个季度的月均1500件上升至现在的xx件。按照“少花钱、多办事”的指导思想，将数字化城市管理信息采集与市政公用设施安巡服务相结合实施市场化运作，这在成都市范围内尚属首例，获得了市城管局和成都市数字化城市管理中心的一致好评。
为进一步提升信息采集质量，数字化中心安排专门人员对信息采集员工作情况进行督查，将每月案件上报数、按时核查率、准确上报率以及日常督查情况汇总考核，考核结果与信息采集服务费用挂钩。同时，督促信息采集公司每星期进行一次工作总结，梳理存在的问题，保证信息采集质量。
（二）数字化城市管理系统向乡镇延伸
按照市委、市政府的统一规划，数字化中心正逐步推进数字化城市管理系统向重点场镇、示范线沿线xx镇、景区延伸工作。目前，已完成xx镇xx个数字化城管视频探头建设安装工作，整逐步推进龙门山镇视频探头安装工作。
三、特色工作
（一）拓展系统功能
1.开通移动处置受理反馈子系统。为充分发挥数字化城管及时、高效的特点，xx年xx月，数字化中心在城管局试点开通“移动处置受理反馈子系统”，使各科室接收、处置数字化中心派遣的案件不再受时间、空间限制，并于9月上旬，将该子系统向全市2个镇、1个工业开发区、20多个市级部门开通，大大提高了数字化城市管理处置效率，数字化城市管理案件的按期处置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建设全民城管子系统。按照市主要领导关于逐步推进城市管理手段创新、体制改革的要求。8月，数字化中心在彭州市政公众信息网显著位置开通了全民城管子系统，为市民参与城市管理开通了网上“绿色通道”。
（二）完善管理制度
1．制定《xx市数字化城市管理中心工作规范》，对数字化城市管理标准、各岗位职责、绩效考核等进行了规范完善。
2．拟定《xx市城市管理局数字化城市管理工行运行机制》，对各职能科室在数字化城管工作的职责进行了明确。
（三）创新工作机制
1.建立“7x24”小时工作机制。为使数字化城管发挥更大作用，按照局党组的统一安排，7月，数字化中心在我市“三圈城
”率先施行了7x24小时工作制，实现对城市管理的全天候、无缝隙。
2.建立培训考核制度。为保证数字化中心平台工作的顺利进行，按照先培训、实习，考核合格后上岗的要求，在8月底至9月初，数字化中心对10余名新进人员开展了业务技能、系统操作、管理制度等方面的培训，并于9月下旬举行了入职考试，合格后安排上岗。
3.实行技能等级管理。为规范平台操作管理，数字化中心明确了操作平台岗位设置，建立了薪酬待遇的管理体系，在全市范围内创新性的施行劳务派遣人员业务技能等级管理，将平台操作员的工作年限、业务技能等级与工资薪酬、任职岗位相结合，既可以促进平台操作员业务技能和自身素质的提高，也保证了平台操作员队伍的稳定性。
四、亮点工作
市政府xx年xx月xx日常务会议要求，由城管局牵头，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”机制，抓好城市运营及管理，让我市广大老百姓参与其中，切实让城市完成自我更新。xx年xx月，在局领导带领下，数字化中心抽调精干力量，通过参观学习、咨询专家、查阅资料，完成了后城市管理调研工作，并高质量撰写了后城市管理调研报告，市领导参阅后，给予了高度评价。
五、存在的'不足
一是数字化城市管理案件处置协调还需进一步加强。
二是数字化城市管理系统软件部分功能还需进一步优化。
六、下一步计划
一是提高数字化城市管理系统覆盖率，稳步推进数字化城市管理系统向示范线沿线乡镇、景区延伸。
二是进一步梳理系统存在问题，并进行完善。充分发挥户外广告管理、车辆GPS等拓展子系统的作用。
三是进一步完善数字化城市管理工作机制以及案件处置协调机制。
四是开展数字化城市管理“岗位大练兵”，对中心工作人员电脑操作、业务技能、系统故障排除等进行多方位培训，提高中心的工作效率和工作质量。
城管工作总结2
时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：
一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的`拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。
一、加强学习、转变思想
从刚毕业的大学生到城管队员，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责。
三、切实加强个人素质建设。
“四个注重”。
注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，严格按照廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易。要求自己做到：
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高，要不断学习。
2、工作还不够细致，有时急躁。
城管工作总结3
一、队伍建设
1.狠抓队伍建设，整顿队容风纪。
今年我局出台了一系列规章制度，包括《日常勤务管理制度》、《机动车管理制度》等，特别是进一步完善了《五条禁令》及其实施细则，对违反五条禁令的行为进行严厉处罚，比如脱岗一次扣发工资300元，脱岗两次扣发工资600元，将违规行为直接与工资挂钩，以此进一步加强对人员的管理与约束。通过一系列的教育活动，队伍形象明显改善，按时上下班，文明执法是每位队员都必须达到的基本要求。在文明礼貌执法的同时，我们这支队伍的政治素质、法制意识、工作作风、思想道德品质都有了很大的转变和提高，严要求自己，秉公执法，面对诱惑不为所动的事情层出不穷，环卫工人拾金不昧、广场管理人员挽救离家出走的儿童屡见不鲜。所有的队员都能严格要求自己，使得我们这支队伍的整体素质有了很大的提高，不仅得到上级领导的表扬与肯定，也让广大市民交口称赞。
2.加强业务学习，提高队伍素质。
在强化作风整顿的同时，我局还紧抓业务学习不放松，我们每周六集中全体人员一起学习《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政许可法》，以及相关业务知识，促使每位队员都能将市容环卫条例熟记于心。除集中学习外，还要求队员加强自学，每半月上交一篇学习笔记，同时还开展多种形式的学习活动。集体和个人互动，集中学习和自学相结合，促使全局上下的学习氛围不断高涨，我们的队员也在全区行政许可法知识竞赛中获得了出色的成绩，我们还积极鼓励队员参加自考、函授等学习，不断充电，提高自己。通过不断加强业务学习和业务培训，我局全体队员的素质有了极大提高，精神面貌也有了很大改善，目前全体队员中大专以上学历已达到85%，精通业务，熟晓法律的多面手比比皆是。
二、市容市貌管理
继续推行“岗片”管理责任制，实现管理的“定人、定岗、定责任”；实行正常班和早中晚班交替管理，不留空档，实现管理的无缝隙。进一步加强市容秩序整治，重拳治理乱停乱放、乱摆乱设、乱拉乱挂、乱堆乱倒、乱贴乱画等“十乱”行为。
1.开展了占道经营、店面外溢和流动摊点的整治。从突出重点，整治难点入手。首先加强重点地段的整治，如市一院门前，我们加派了人手，进行严看死守。其次加大公交站台附近三轮车占道揽客的整治，维护交通秩序。最后加大晚间大排挡、烧烤摊点占道经营的整治。
2.开展了非机动车停放整治。首先对全城区主要干道进行了重新划线，并增划了停放指示箭头，规范非机动车停放秩序。全区共新划停放线2万多米。其次，要求管理人员“多动口多动手”，做好宣传教育工作，对没有停放到位的车辆要不怕吃苦，多动手搬搬，以自身言行教育市民。最后加强执法力度，强行入轨，对一些屡教不改的店面和重点地段进行集中整治，对不按序停放的车辆依法进行处罚，达到震慑教育目的。今年以来，我局共暂扣非机动车3000多辆次。
3.加强摊点疏导点的管理。我局设置多处疏导点，发放便民修理车、水果车，新建便民小吃城，解决了很多修理、水果、小吃摊点无处放的问题。对我局批准的疏导点，加强管理，保持周围环境卫生。对未经批准的坚决取缔，决不允许私自占道经营。
4.开展了乱拉乱挂、晾晒衣物的整治，重点治理了黄河东路和淮海北路(汽车北站北侧段)。坚决打击在树上乱扣绳索晾晒衣服行为，见到一处就剪掉一处。在农作物成熟季节，专门对马上上晒农作物进行集中整治。
5.加强了乱堆乱倒的治理，重点治理了建筑工地旁，装修店面门前以及拆迁工地附近的乱堆放行为，还路于民。加强了市民乱倒垃圾，饮食店乱倒泔水，修理门市乱倒油污等行为的整治，防止污染环境。
6.加强了乱贴乱画的清除。我局专门购置一台小广告冲洗机，重点铲除城市“牛皮癣”，取得良好效果。对道路两侧玻璃门窗上的贴纸进行了全面清除，特别是黄河东西路300多个门市挨家清理逐户过堂。
7.清洗城市墙体构（建）立面。在区委区政府的要求下，我局协同房管局对我区各个单位、小区的墙体构（建）立面下达清洗通知书，督促各单位、小区将墙体重新粉刷出新。如今，我区的城市面貌也因此涣然一新。
三、环境卫生管理
今年，我局在城市卫生方面投入大量硬件设施，包括在盐河广场新建一座公厕，购买了一辆清扫车，一辆电动垃圾收运车和30辆保洁车，将黄河东西路果壳箱全部更换为新式分类果壳箱，在渔沟、南陈集新建垃圾中转站。同时我局在城市卫生方面也取得了较大成绩。
1.加强清扫保洁。清扫保洁实行“一扫全保”，即早晨一次全面清扫，全天候保洁。坚持“六净一无”标准，即路面净、路牙净、绿化带净、人行道净、窨井口净、行道树坑净，保洁范围内无废弃物和污水。要求环卫工人清扫要更细致，护拦下、路牙边、下水道旁都要清扫干净，绿化
带内、店面门口都要保洁到位，推动我区道路保洁更上新台阶。
2.及时收集清运垃圾。对主干道两侧继续加大宣传，要求垃圾不着地，教育市民定时定点投放。出现垃圾及时收集，做到即产即清，充分利用电动垃圾收集车，加强中午、晚上时段的垃圾收集，对一些经常出现垃圾的地段，能建垃圾房的建垃圾房，不能建的放置临时垃圾收运设施。及时清理中转站、垃圾房、垃圾池，包括果壳箱内产生的垃圾，不得积存，日产日清。随着夏天来临，还做好环卫设施和场所内的消杀工作，保持周边环境卫生，预防“四害”孳生。
3.加强公厕、中转站、垃圾房、果壳箱等环卫设施的管理。将主干道上的10座公厕免费向市民开放，并设立公厕指示牌，方便群众。加强中转站、垃圾房内部和周边环境的治理，保持其整洁美观。及时维护更换破损的果皮壳箱，定期进行擦洗，保证道路两侧果壳箱的正常使用。
4.积极推行环卫市场化运作。今年，成功地将新增道路淮涟路、樱花东路、南昌南路、曙光路、鞠通路、沈阳路等6条道路清扫保洁权向社会拍卖，目前运行良好。为清扫保洁的市场化运作作出的'有益尝试。
5.积极开展环境卫生集中整治活动。今年以来，我局开展了大大小小环境卫生集中整治多次，对城市出入口、城郊结合部的积存垃圾进行了清理，对黄河三期风光带、工业园新铺路面多次进行突击整治。对城区中转站、公厕、垃圾房、果壳箱等环卫设施全面维护，净化了城市环境，美化了我们的家园。
6.对渣土进行严格管理。渣土管理实行全天候上班，24小时监控。一是严格建筑垃圾和工程渣土的审批，保证其按指定的时间、路线和场所清运处置。二是从严查处偷运、偷倒行为，防止规费的流失。三是做好渣土运输车辆的监管，做好施工工地出入口的硬化和冲洗，防止沿路抛撒、泄漏、带泥上路等污染路面。
7.广场实行全天候保洁、全天候管理。保洁人员及时清除产生的纸屑、瓜皮、果壳等废弃场，保证地面、绿化带、草坪内无杂物，椅、凳、亭清洁卫生。管理人员做好安全、秩序管理，禁止车辆、摊点、大型犬及其他危险品进入，禁止在场内踢球、溜冰、非法演出、集会等，及时制止争吵、打架、斗殴现象，及时维修，更换场内损坏的公共设施，保证正常使用。安排值班人员，做好设施的看管，防止被盗或被破坏。全面打造市民良好的休闲娱乐场所。
8.新建垃圾中转站。渔沟压缩式垃圾中转站建成投入运转以后，将承担渔沟、吴集、西宋集、三树、凌桥五个乡镇的垃圾处理，日接收压缩生活垃圾50吨以上。压缩式垃圾中转站由区城管局下属的环卫所统一管理，所产垃圾直接送到市王元垃圾场进行处理。该中转站建成后，将使渔沟及周边五个乡镇的农村垃圾“日产日清”。南陈集垃圾中转站目前也已建成。
四、违法建设管理
做好违建的巡查上报工作和重点地段、拆迁地块的违法建筑拆除工作。巡查采取分片承包形式，实现定人、定区域、定责任。制定日查日报制度，即当天查处、当天上报，及时将查处情况报至区拆违办。对重点地段和拆迁地块的违法建设进行过细的排查摸底，按程序制作了一批行政处罚文书，并依法拆除了一批，震慑了违建户，有力地推进了拆迁工作的开展。
五、广告管理
从严审批户外广告，原则上不再新批大型户外广告牌，不得批准布幔、横幅，控制批准气球、彩旗等。店招店牌设置应根据街道特色，统一规范，制定标准，并注重提档升级和美化亮化。加强巡查，严厉查处未经审批的广告宣传物品，及时拆除破损、残缺、闲置的广告牌和店招店牌。仅百日行动期间，就拆除各类广告牌、店招店牌280多块。小广告、牛皮癣安排专门人员清除，定人定路段定责任，做好四个方面工作：一“清”，即小广告清除人员每天两遍过堂，当天发现，当天清除。二“管”，即动员社会力量和城管队员齐抓共管。三“查”，即发现乱贴乱画行为严厉查处，对制售假证行为构成犯罪的移送公安机关。四“导”，即对确有公布信息需求的，引导其到公共信息栏进行张贴。
六、城管精品工程创建
今年根据市、区城管办的要求，我局要将黄河东路创建成市级管理示范一条路，黄河西路创建成市级店招店牌管理示范一条街，盐河广场创建为市级示范广场。三项创建工作已投入资金40.7万元，目前，盐河广场已通过市级考核验收，通过亮点工程的打造，进一步提升了我区城市管理的品位。
城管工作总结4
在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下：
一、认真学习，不断提高依法行政能力
注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。
二、认真履职，较好完成各项工作任务
认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力求取得实效。
在省市“两会”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。
在“难题”面前，我坚持不畏惧、不退缩、不回避，知难而进、迎难而上，想方设法采取措施加以解决。如：违章建筑整治问题上，在集镇环境整治上，当地百姓不理解，给我们的执法带来了巨大的压力。面对这一难题，我没有气馁退缩，也没有消极等待，在社区党工委和分管领导支持下，和处室其他有关同志，积极调查研究、分析问题，出谋划策，努力寻求对策措施，采取拆除、罚款等强制性措施，维护法律的权威性、严肃性;另一方面，针对当事人提出的接受处理难等问题，积极落实人性化措施。通过一系列措施提高了执法效率，有效地减少了矛盾，取得了较好的效果。近年来，我们社区的整治违建的执法工作得到了社区领导的`充分肯定。
三、严格自律，自觉做到勤政廉洁
平时对自己的要求比较严格，能够认真学习党的廉政纪律，自觉遵守党风廉政建设的各项规定。认真阅读上级部门下发的文件和学习资料，积极收看廉政建设电视录像教育片，撰写体会文章，深刻剖析反面典型的教训，举一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落实“一岗双责”，切实履行好党风廉政建设的责任。
四、存在问题
近一年来如果说我取得了一些成绩，归根结底，是社区党工委的正确领导，是全体同志们的大力支持。特别是得到了广大人民群众理解和支持。而从我自身的角度看，还存在着许多不足：
1、是没能很好地围绕工作主线抓好各项工作的结合，造成了工作主动性不够强，有时处于被动应付状态，特别是对如何有效地解决集镇管理方面存在的热点、难点问题研究不够，办法不多。
2、是在抓一些具体的细节问题上还欠严谨，标准不够高，距社区党工委和市民群众的要求有差距。
3、是综合协调能力有待提高，要加强各个部门工作上的联系，经常性、制度性的联系需加强，以进一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我会以这次总结为契机，发扬成绩，克服不足，更加认真地学习，更加勤奋地工作，努力学习实践科学发展观，不断提高政治理论水平和政策水平。刻苦钻研业务知识，积极探索行政执法工作的方法、途径，提高行政执法水平，用实际行动报答组织的关心和同志们的支持，根据社区党工委破解“执法难、难执法难”的总体部署，我们将继续加大对社区违法建筑的查处力度。按照“第一时间发现，第一时间查处”的工作要求，集中力量加强主要路段、违建易发区域和节假日的执法管控，提高对街道违法建设的及时查处率。
城管工作总结5
一年以来，在街道党工委的领导下，城管科全体工作人员团结协作，认真完成各项工作任务，现将工作完成情况总结如下：
一、夏天，是市容管理问题最为突出的季节，对露天烧烤、取谛占道经营、非法小广告、乱贴乱挂现象及时清理，阻止。每天收到市容考评信息后，及时处理情况，反馈信息。覆盖小广告10000余条，整治店外经营10余户。
3月12日，组织辖区5个单位100余人，出动10辆车，到小壁林场义务植树1000棵。圆满完成了区下达的植树任务。配合绿化局对辖区单位和住宅小区的绿化情况进行摸底、调查。在省会花城建设居住小区、单位庭院绿化这项工作中，对辖区内9个小区和单位进行了绿化提质，并创建绿化、美化示范单位一个。
上半年对小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也进入施工阶段，共10栋楼,现已完成3栋楼,1栋楼楼已撤消.自7月份接手食品安全整治活动后，由专人负责，制定了实施方案。对本辖区开展摸底调查，对食品安全隐患进行排查，全面掌握辖区食品安全基本情况。尤其在“双节”期间食品安全工作落到实处，加强管理。确保人民群众饮食安全。整治期间每周都以书面总结形式上报区创建办公室。加强社区环境卫生监督检查力度，强化民办清扫管理，为居民创造了较为清洁的生活环境。强化监督，沿街门店门前三包责任书签订率达100%，履约率和尽责率均达到100%。
二、根据区委区政府防汛指挥部的有关要求，建立辖区防汛组织领导机构，成立办事处防汛指挥部，主要负责辖区防洪、排洪、抢险、救灾的指挥工作。重点检查各居民区的危漏房屋、仓库、等。对存在的事故隐患，采取必要措施，避免造成损失。立即组织400人，成立了3个应急小分队和一个医疗应急救护队，准备了充足的`防汛物资，大车13辆，小拉车12辆，镐头80靶，铁桥150靶，草袋8790条，为防大汛做好了充分的准备。
三、根据〖20xx〗1号，2号文件指示精神，办事处针对本辖区实际情况，迅速开展以“清洁城乡、保护健康”为主题的爱国卫生运动，为把工作落到实处，取得实效，成立领导小组,制定活动方案,层层落实责任,明确整治重点,办事处以悬挂宣传条幅、张贴宣传标语，深入小区大力宣传和普及卫生知识。大力开展灭“四害”活动，广泛宣传，切实地做到家喻户晓，营造了良好的舆论氛围。
特定10个重点单位和场所，实行重点监控，专职人员负责每天定时定量进行消毒。每日上报信息，由办事处人员不定时检查，做到不留一个卫生死角，不放过一个传染源。
责任落实到人，正确使用消毒剂和消毒方法。尤其在人员密集的的区域,必须体持良好的通风条件,在没有疫情发生的情况下,对重点区域做全面彻底预防性消毒.切实做到随时发现问题,随时处理问题。
四、主要工作措施
（一）科室人员团结协作，抓重点、保大局。
（二）认真谋划，积极落实。对各项重点工作都要做出全面细致地工作安排，认真按要求完成。
（三）加强督导，严格评比制度，最大限度调动社区居委会积极性。
五、明年工作打算
（一）加大社区环境卫生督导检查力度，确保社区居委会卫生工作基本实现经常化、制度化、规范化。
（二）完成沿街门店卫生清扫任务。
（三）平改坡目前处于施工阶段。办事处交办的各项任务努力完成。
城管科
20xx年10月16日
城管工作总结6
市建设局：
第一季度，我处在建设局的正确领导下，坚持以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指针，以求真务实，真抓实干，与时俱进，开拓创新为依托，全面认真的开展各项工作，现将第一季度工作情况总结如下：
一、市政工程建设与管理工作
1、在义务共建工作中，我们根据市委市政府的指示精神和建设局的安排部署，把义务共建工作当作今年市政建设的一项十分重要的工作，放在突出位置上来抓，在新年伊始，处领导班子就带领工程股的有关人员专程赶赴宁安市进行了实地考察，并将宁安市在义务共建方面的先进经验和具体做法带了回来，在此基础上出台了《xxx市区道路义务共建实施方案》。
2、完成了xxx镇内的主次干道及巷道砂石路面的全面调查工作，共计300条，20万平方米。
3、对xxx镇内所有单位进行调查摸底，最后确定为有能力负担义务共建工作的单位有122户，在122户单位中又分为一类单位24户，二类单位51户，三类单位47户。
4、完成了6条义务共建砼路面和一个广电广场的测量、设计工作，并落实到24户一类单位来承建这些工程，总面积为17，652平方米。
5、完成了150条义务修建砂石路面的测量、设计工作，并落实到98户二类和三类单位来承建砂石路面的共建工程，总面积为140，983平方米。
6、完成了西环广场三期工程的调查、测量工作，总面积为3，000平方米。
7、出台了xxx市八面通镇内城市道路建设xx—xx年发展计划。
8、根据春季地形浮动，路面塌陷，容易造成行人及车辆伤亡的规律，我们对镇内的砼路面情况进行一次全面调查，共调查出破损砼路面1，300平方米。
二、路灯工作
1、路灯工作从今年1月1日起我们实行了夜间轮流值班巡逻制度，在值班期间能处理的故障，有值班人员当即处理，一时不能马上处理的问题，有值班人员将问题写到值班登记簿上，第二天有股长根据记录中的故障情况统一安排处理。
2、路灯工作在第一季度共集中进行了三次大规模的维修（元旦、春节、3月份），平时做到了随坏随修，因而保证了路灯的亮灯率和照明设施完好率均已达到了95%。
3、对北三路、新村街、和平街、铁路街、长征路、立交桥、东风路、工农街、站前街、长征桥、红旗街、沿河路、西环路、大庆路、西环广场等街道的损坏路灯维修155盏。
4、西环广场更换霓虹灯30延长米。
5、更换塑铝线400延长米。
6、更换各种镇流器40台。
7、更换保险器40个。
8、更换电子触发器40个。
9、更换油开关1台。
10、修复路灯短路2处。
三、“双服务”工作
1、在帮扶养牛过程中，年初处里主要领导亲自带领一班人马到包扶村——秀池进行了实地考察，通过调查摸底掌握了秀池村共有养牛户38户，全村牛存栏数133头，可繁母牛70头，冻配母牛54头，8月龄以上公牛20头，去势公牛18头，建牛舍760平方米，取得了第一手资料，为今后帮扶工作的开展奠定了基础。
2、根据市委市政府关于动员全社会力量，为“金牛富民”工程尽一份力的指示精神，处领导立即召开了全处职工大会，认真传达了市委市政府精神，号召每个职工要把揽储工作当作一项政治任务来完成，使全体职工提高了对揽储工作的思想认识，因此在今年3月18日我处已完成养牛揽储任务15万元，并超额完成我处揽储任务的115。4%，受到了市养牛办的好评。
3、向秀池村无偿投资500元，以帮助养牛户用于牛检疫等方面的使用。
4、帮助公交公司解决了关于公交车在河西乡停留期间必须向乡政府交纳占道费的问题，进一步减轻了公交车业户的费用，理顺了公司与业主的关系。
四、公交工作
1、企业改制工作正在向实质性方向进行。
2、一季度收缴管理费1万元。
3、与有关部门正在进一步协商减免运管费的问题。
4、强化优质服务，做到了跟车边服务、边指导，使公交车达到正常运行。
五、具体做法
1、用行动教育来调动职工更能说服人。
在实际工作中，我们狠抓了领导班子的自身建设，主要领导用身教重于严教的实际行动来影响周围，带动职工，一是在今年的夜间巡逻路灯的工作中，杨福彬主任经常亲自跟班到现场操作。二是在起草穆棱市市区道路义务共建实施方案过程中，由于时间紧迫，有关人员只好利用晚上时间来完成，杨主任也同样坐阵陪同，亲自指导，用自己的实际行动，直接教育和调动了广大职工的积极性。
2、充分调动职工积极性，全面推进各项工作。
由于今年义务共建任务繁重，我处工程股的全体工作人员虽然均以调到义务共建办公室工作，但是涉及到处里的工作时，他们也毫无怨言的回来及时进行处理，做到双方工作两不误，由此我们得出了只有把职工的积极性调动起来，才能更好地开展好各方面的工作。
3、克服资金困难，抢先抓实工作。
在第一季度由于市政府的城维费到位比较缓慢，这段时间也正是我处经费十分短缺的时期，为了不影响工作，我们采取了对外赊帐的'办法，先将一些器件、物品等赊来，进行处理在市政工作中亟待需要解决的问题，从而保证了路灯的亮灯率和市政设施的完好率，满足了广大市民的需要。
六、存在的问题
1、由于城维费不能及时到位，导致个别工作不得不滞后，严重制约了市政工作抢前抓早的工作落实。
2、因受资金额度的限制，迫使镇内破损砼路面不能及时修复。
七、第二季度工作计划
1、实施新村街南端砼路面的勘探、测量、设计、改造工程。
2、对镇内的涵洞、边沟进行清淤和维修。
3、疏导东山冲沟进行清淤，迎接雨季的到来，确保冲沟畅通。
4、修复镇内破损砼路面。
5、实施义务共建工程的技术质量与监督工作。
6、在路灯管理上达到随坏随修，确保照明设施的完好率和路灯亮灯率达到95%。
7、完成木器厂变压台、油开关和计生委配电室的油开关、空气开关的更新。
8、更换西环路中段的破损地埋电缆。
9、更换工农街市医院段的破损地埋电缆。
10、维修团结路东段配电箱控制器、定时器等。
11、继续实施和加强路灯的值班工作。
八、今后措施
1、以“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指针，牢固树立起求真务实，真抓实干，与时俱进的创新意识，把有限的资金用在刀刃上，用极小的费用创造出满意的效益。
2、继续强化班子的自身建设，做到以点带面。在职工中间达到上下统一，形成合力，努力造就一支敢打硬仗的职工队伍。
3、路灯工作要严格按照《路灯管理办法》进行操作，并向社会做出承诺。
4、继续加大对市政设施的管理力度，确保市政设施的完好率。
我们决心在建设局的领导下，不断认真总结经验，查找不足，为第二季度的工作打下一个良好的坚实基础。
城管工作总结7
20xx年在铁东路街党工委的正确领导下，城管科积极推进清脏治乱专项治理行动，结合美丽社区建设、迎全运市容综合整治、中央环保督察、大气污染防治、散煤治理、煤改电工程等将治理工作向纵深延伸，切实解决了一些想解决而没有解决的问题，办成了许多过去想办而没有办成的大事。
一、落实环保督查任务，全面开展清脏治乱活动
中央第一环境保护督察于4月28日至5月28日对天津市开展环境保护督察，城管科全体干部提高政治站位，全面落实主体责任，圆满完成了22件督办案件整改任务，得到区委区政府的充分肯定。在落实中央环保督办案件的同时，城管科将大气污染防治、迎全运综合整治、美丽社区建设等相结合，治理工作全面开展。我们在积极落实整改中央环保督察转办件的同时，举一反三，案件中涉及的其他问题一并进行解决。例如：盛怡园违章建筑养鸡问题，我街集中城管、物业、执法相关科室对盛怡园内的私搭乱建、堆物、脏乱等问题进行了彻底整治，并将整治范围辐射扩大至周边兴宜里小区，共拆除违章圈占700平米。对城郊结合部宜正路、泰兴路、咏贤道等环保问题进行全面排查和立即整改，确保不发生问题。对泰兴路与咏贤道的堆物、垃圾等进行了全面清理，并对清理后的道路进行了苫盖，面积约3500平米。
加大社区环境整治力度。针对装修渣土、乱堆乱放、垃桶周边等突出问题，建立了动态台账，及时发现，及时整改，共清理渣土等垃圾344处，112车，清理家禽162只。针对13号大院脏乱差问题积极开展综合整治，共拆除各类违章圈占1200余平米。针对宜正路脏乱差问题一方面组织人员对各类堆物垃圾进行清理，一方面积极协调北辰区相关街镇，就清理边界进行了明确。对宜美道、咏贤道脏乱点进行集中清理，重点对位志成中里社区明光路平房靠铁路沿线一侧违章乱建进行集中清拆，拆违垃圾及时清运，对一时不能清运的都及时进行了苫盖。
二、环保工作
1.为了进一步根治污染源，净化空气，城管科按要求为辖区居民更换洁净环保煤，订购蜂窝煤11050块，回收老旧蜂窝煤3940块，订购煤球151袋，回收老旧煤球煤块370公斤。
2.按照区供热办的要求，城管科对辖区内符合“煤改电”项目条件的居民片进行了全面排查，排查发现志成片和华宜里平房片符合“煤改电”的要求，上述两片区共有居民106户。目前电力部门已完成线缆铺设，入户线路切改工作也接近尾声。完成了楼房供热补建的排查工作，共排查出符合供热补建条件的居民362户，其中居民住房使用面积总数是3281.91平米，居民建筑面积总数是3363.29平米。为切实解决居民取暖难题，经与供热办沟通，不再对供热补建设立时限，居民随时登记随时受理。不久居民将用上清洁环保能源进行取暖过冬。
3.经排查，我街有市级小散乱污重点点位4个，区级重点点27个；废品点位7个。排查商业网点453个，其中发现商业散煤用户20个。对此城管科建立了小散乱污、废品、商业散煤点位台账，重点对这些点位进行巡视巡查，及时督促整改，严防死守，每周向区环保局、区市场监管局、综合执法局、商务委报送周报和小结。
4.对区重点点位运输七场地块的裸露地进行全面苫盖，并派专人每天进行巡视，发现破损及时报告进行补苫。协调建委筹措资金对北宁湾社区医院旁的20xx平米裸地完成了柏油硬铺装。对曙光路菜市场和华迪园旁绿化建设2个工地的扬尘进行严密监控，四级网格员每日巡视巡查，及时督促工地严格执行五个百分之百标准，及时苫盖喷水降尘。
5.及时对区环保局日发的问题点位进行落实整改并及时回复。共收到区环保局日发的问题点位400余个，已全部处理完成。完成了20xx年气象灾害应急的各项准备工作，包括编制20xx年气象灾害的铁东路街应急预案，成立20xx年气象灾害应急领导小组，指导各居委会的20xx年气象灾害应急方案。启动重污染天气应急预案8次，累计40天，落实处理326件应急减排事项。完成了涉酸涉重企业排查工作，带领区商务网对我街辖区的洗浴锅炉进行了实地排查，结果是全部符合环保标准。完成了20xx年环保档案整理工作，补齐了20xx年环保档案，建立了20xx年环保档案管理工作。
6.四级网格管理工作。在中央巡视组来津期间，市督导组对我街繁华里社区环保四级网格管理工作进行了检查和指导，对繁华里居委会的环保档案给予了肯定，并对四级网格管理提出了许多宝贵意见，我街将繁华里的做法向其他居委会进行了推广，尽快提高我街环保管理水平。
7.积极协调园林部门，对津浦铁路拆违后空地进行栽种绿植；对整治后的宜美道铁道旁进行补绿。取缔华光路占路市场及拆违后，积极协调市政部门对该路段进行综合整修，打造社区靓点新名片。对宜正路与宜白路交口拆违后裸地进行了植绿，改善居民居住环境。
三、重视信访工作，积极解决民生难题
城管科共办理回复各类举报案件2400余件，其中“政民零距离”720件，“8890”政府举报案件1492件，区长信箱举报件152件，今晚报、天津日报等纸质媒体记者调查案件36件。经整理发现，70%的案件是投诉举报违章建筑、乱圈乱占的.，30%是投诉餐饮企业油烟扰民的，其中以北宁湾居住区居民为主要投诉人。我们把具体数据向分管领导进行了汇报，并在以后的执法工作中侧重关注相关问题的处理。
完成数字化专线平台清整点位2400余个，清理其他各类督办单转办点位3000余个。
为解决民生难题，对宜白楼社区内的违章搭建圈占进行了清理，并协调市政部门筹措资金对小区路面进行了硬化处理彻底解决了该社区路面破损、环境脏乱差、下水堵塞等问题。为彻底解决宜白南里污水跑冒问题，我街积极筹措资金，对宜白南里平房与楼房间下水管道进行彻底改造，重新铺设新的排水管线，并委派专业单位进行日常维护保养，解决百姓后顾之忧。
四、存在的问题及下一步措施
辖区内还存在脏乱差死角，个别点位清理后反复出现，不能形成长效治理机制；大气污染防治工作仍然十分严峻，还无法达到广大群众的期望。下一步我街将进一步整合力量，强化措施，提高工作效率，完善长效管理机制。坚持多措并举，科学合理安排各项工作任务，强化责任，确保各项工作全面推进，并取得实效。
城管工作总结8
XX镇城管办20xx年在镇党委政府的正确领导下，在兄弟单位及有关村的配合支持下全面完成了全年各项工作，达到了镇容镇貌整洁美观。主要工作如下：
一、全面完面了环境卫生综合整治工作。
根据XXXX两级市关于城乡道路环境卫生综合整治的工作安排，结合我镇工作实际，XX镇城管办开展了大量卓有成效的工作。制定了活动的措施，明确了考核细则等活动措施。
（一）明确任务。通过开展道路及环境卫生综合整治，对影响环境容貌的“脏、乱、差、丑”等突出问题，按照高标准、高质量、全方位、立体式标本兼治，重在治本的原则，建立环境卫生综合整治长效机制，推进城乡一体化，进一步提高我镇对外形象，为XX镇群众创造整洁优美的生活环境。
（二）确定范围及重点。枣滕路、大水泥路、羊官路、各村主要道路。重点整治影响城镇环境的乱搭乱建，占道经营、户外经营、沿路违章搭建等各类违章违规行为，对我镇辖区内主干道两侧的三堆两垛、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，杂草、焚烧秸秆坝堰残物、建筑垃圾等统一清理。
（三）严格奖惩，集中整治。结束后，镇党委政府将组织人员对治理成果逐路段、逐村进行检查验收，并现场打分。
1、本次综合整治将逐路段、逐村验收，在规定时间内完成整治任务，得分在90分以上的年终绩效考核加100分，得分在90分以下为验收不过关，年终绩效考核扣100分。
2、建立长效机制。环境卫生综合整治指挥部每月验收一次，对发现的问题用照相、摄像取证，并在全镇进行通报活动的效果。通过整治全镇辖区内主干线两侧彻底消除了”三堆两垛”、生活垃圾、排水渠水面漂浮物，无杂草、焚烧秸秆坝堰残物、建筑垃圾。
二、全面完成了镇驻地沿街商贸房的立面升级改造工作。
从20xx年5月份开始，城管办全体人员就全力以赴开展立面改造工作，第一是配合司法所进行了工程的合同签订，按照工程队的资质，同等条件下的价格等对山亭区水泉仿古工程公司等三个队从东至西分三个标段施工。第二是对现有立面附着物进行清理。特别是现有广告牑进行拆解，经过半个月的努力先后拆除原有的广告牑342块，1300平方，特别对百兴购物广场、百兴鞋业、高祖彬家电、杨容海家电等四个特大广告牑拆解工作，城管办工作人员通过各种关系，深入细致的做宣传发动，挡住了各种外来压力，进行了全面的。拆除，为下一步的施工铺平了道路。第三是在施工期间，协调解决各种因施工出现的问题10余次，因施工与各施工对象产生的各种纠纷7次。配合镇聘用的XX市质监人员全面把好质量关，因施工期间天气炎热，空气干燥，在砖瓦上灰前必须先用水渗泡。这些城管办人员都严格把关等。第四在施工结束后配合司法所、财政所、审计所等单位准确的帐量了施工工程量，减除了施工单位上报的工程量约8400平方，为镇节约资金约70万元。
三、完成了垃圾中转站的建设先后两次选址，确定在羊东村进行建设。
通过工程的招标为镇节约资金5万元。现已全面完工，待机械到位后就可安排使用。为全市制定的垃圾村收集镇运输市处理打下了坚实的.基础。
四、加强对保洁员及沿街经营户的管理。
现有保洁员10名，工资每月260元，城管办对保洁员严格管理，保洁员每天都能按时上路清扫所负责路段，对每天所产生垃圾都能及时清运入池。杜绝乱搭、乱建、乱拉、乱挂、乱张贴现象的发生，坚决制止门外摆放广告及商品的行为。对人行道、花池、花园常年管护、维修，使街面保持整洁卫生，绿化美化。
五、全面完成了镇党委政府安排的临时及日常的各项工作。
认真完成领导交办的各项任务，完成“三秋三夏”防火，计划生育扫尾、迎检及每年两次的科学发展观检查工作，并且得到领导好评。
城管工作总结9
今年上半年，我镇数字化城市管理严格按照市委、市政府的要求，充分结合我镇实情，进一步创新工作方法，强化责任，稳步推进我镇数字化城市管理建设工作，坚持以“管理比建设更重要”的理念，加强自身队伍建设，确保了各项工作正常有序的运转。现将工作情况汇报如下：
一、着力突破数字化城管系统建设的重点工作
数字化城市管理建设是一项复杂的系统工程，要以创新体制机制为保障，以建立健全平台为载体，以构筑责任体系为依托，抓住重点，突破难点。我区按照市委、市政府的要求，将各村、各相关部门迅速行动起来，加强协调配合，认真做好数字化城市管理工作。
（一）创新机制，搭建管理平台。乡镇工作平台建设情况，直接关系到市级平台的运行，关系到整个数字化城市管理试点工作的成败。镇党委、政府成立了镇数字化城市管理工作领导小组，统筹全镇数字化城市管理工作。领导小组负责各类事件的派遣、处置、协调、督查督办，各村、各相关部门建立联络员制度，认真制订工作方案，落实责任，有序推进，确保城管任务得到有效落实。
(二)整合资源，搭建运行平台。数字化城市管理系统涵盖了各种动态管理事件的监管和处置，被管理对象的信息都可以用数字完整、准确地表达出来。与此相适应，系统运行各主体的责任必须要清晰无误地界定。我镇数字城管工作明
确管理思路，落实工作职责，明确相关部门之间的权责关系，强化部门间的协调配合，相应处理各类事件与部件日常管理。规定各村、各单位要强化管理责任，坚决服从领导小组的安排，积极配合镇数字化城市管理指挥中心开展工作，完成交办的各项工作任务。
（三）规范管理，搭建考核平台。镇指挥中心制定了数字化城管考核条例，切实加大督查和考核力度。设立城管工作先进单位奖励，用于城管季度奖和年终总评奖励，每季度初评，年终总评。对工作落实不到位的单位，进行通报批评并限期整改。通过建立严格的奖惩约束机制，充分调动各级各部门的责任感和积极性，保证各项工作目标的顺利实现。
二、充分认识实施数字化城市管理的重要意义
近年来，村容村貌建设和旧村改造快速推进，基础设施建设水平不断提高，城镇化日趋完善，作为数字城管体系的重要组成部分，全镇上下充分认识到推进数字化城市管理的重要意义，把数字化城市管理工作作为提升城市综合管理水平的一个机遇，切实增强紧迫感和责任感，积极推动数字化城市管理工作，全力以赴将各项措施落到实处。
（一）实现数字化城市管理是城市化进程发展的迫切需要。随着城市化进程的加速推进，城市管理工作管辖范围越来越大，管理的种类、数量、问题日益复杂繁多。因此，我镇及时更新思想观念，创新管理模式和手段，努力为广大群众创造更加和谐、舒适的生活和居住环境。
（二）实施数字化城市管理是提升城市管理水平的现实
选择。应当看到，近年来，在全镇上下的共同努力下，我镇城市管理取得了很大的进步，管理机制逐步健全，管理重心不断下移，人居环境逐步改善。可以说，数字化城市管理在崭新的平台上为城市管理工作走出被动、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作实现主动管理、高效管理、长效管理的现实选择。
（三）实施数字化城市管理是提高群众生活质量的有效途径。城市管理事关人民群众的切身利益，事关和谐社会的构建。广大人民群众，希望分享城市快速发展的成果，不断提高生活质量。推行数字化城市管理新模式，保证城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决，实现互联互通、资源共享，广大群众将会得到更多、更快、更优的服务和便利。
三、强化数字化城市管理系统建设的措施
数字化城管系统建设涉及面广，科技含量高，组织协调复杂，必须强化责任、狠抓落实。
（一）严格落实责任。我镇切实落实领导责任，认真抓好落实。搞好任务细分，把各项系统建设任务、目标、责任进行分解，落实到具体单位和个人，切实做到定人、定责、定时限，确保有人抓、有人管，并加大督促检查的力度，对既定的工作任务，要坚持一抓到底，确保工作任务有计划、有步骤、有重点地扎实推进。
（二）加强协作调度。要增强大局意识、责任意识和协作意识，紧紧围绕工作任务，密切配合，相互支持。牵头部
门要主动协调，配合部门要服从协调，重点难点问题要积极协调，着力提高工作效率。要加强对数字化城管系统建设工作进展情况的协调调度，及时解决工作中遇到的.突出矛盾和问题，找准问题症结，提出解决方案。
（三）切实转变作风。数字化城管系统突出的一个特点就是使城市管理的责任更加明确，管理更加高效，反应更加迅速，评价更加客观，对城市管理工作的落实情况一目了然。自实行数字化城管系统后，我镇把城市管理的责任细分好、落实好，做到一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效，加强了机关作风建设，坚持从群众的切身利益出发，从一点一滴的具体工作出发，干事创业，艰苦奋斗，不辜负广大群众的期望。
我镇数字城管建设任务艰巨，在今后的工作中，我镇会继续振奋精神，积极作为，把数字城管工作不断推向前进，为实现“富裕、秀美、和谐、幸福新冀屯”的奋斗目标，作出新的更大的贡献！
冀屯镇人民政府
20xx年8月29日
城管工作总结10
“城管革命”誓师第二年，城管工作成果巩固与延伸并在，城管工作任务的艰巨性与长期性决定了城管人必须以坚定的信念继续在充满荆棘的道路上大踏步向前迈进。我乡城管所坚决以“城管革命”精神为主旨，倡导为人民服务的精神，全心全意为人民办实事，尽心竭力为广大社区居民创造一个舒适祥和的生活环境。现将我乡城管所近段工作汇报如下：
一、注重制度建设转变行业作风
我乡城管所自成立以来，一向注重制度管理。“没有规矩，不成方圆”。好的集体必定有着健全的管理制度。我乡城管所以业务学习为首，工作纪律并行，业务考核为据，三管齐下，先后拟定了《蔡店乡城管所业务学习制度》、《蔡店乡城管所工作制度》、《蔡店乡城管所业务考核制度》等一系列旨在提升蔡店乡城管工作的对外服务形象的规章制度。完善制度的同时，我乡城管所针对城管工作出现的新情况，及时调整制度相关内容，让制度与时俱进，成为提升我乡城管工作效益的坚实保障。业务、纪律、成效三方面的制度建设让我乡城管队员的精神面貌焕然一新，工作方法科学而合理，工作成效事半而功倍。
二、注重宣传教育营造工作氛围
城管工作的载体是广大社区居民，城管工作的目的旨在为广大社区居民服务。不发动群众的城管工作是失败的城管工作。我乡城管所始终注重城管工作的大众化、广泛化。只有广大社区居民的积极参与，城管工作才能步入一个良性循环的机制。20xx年是蔡店乡城管工作洗心革面的一年，由以往的单兵作战转变为一兵一区域的大众性工作平台。对城管所每名队员划定工作区域，定期对区域内居民进行城管工作精神的宣传与倡导，对阶段性城管工作的`重点进行宣传与发动，让广大居民了解城管工作，支持城管工作，拥护城管工作。自20xx年1月以来，我乡城管所累计对社区居民时行集中宣传3次，得到了广大社区居民的广泛支持，让我乡城管工作20xx年阶段性的几次大型集中整治行动取得了另人可喜的成绩。
三、注重文件落实夯实重点工作
对于区城管局及乡政府下发的文件，我乡城管向来采取三步走的方针。第一步：学习。在城管所内部深入学习相关文件精神，让所有城管队员领会文件的主旨与意义，为后段能更全面执行文件提供有力保障；第二步：践行。认真落实文件要求，不折不扣完成上级部门下达的各项城管工作任务。第三步：反思。对文件的落实不仅仅是表现在行动上，更重要的是效果上，对于每一个文件的落实，我乡城管所都时行阶段性的小结与反思，总结经验与教训，避我所短，扬我所长，将文件的效果最大化，最优化。
四、注重奖优罚劣激发工作热情
城管工作不是一个人做出来的，而是一个集体的共同付出。没有竞争，就没有动力。我乡城管所一改“大锅饭”的模式，奖好罚坏，做到奖惩分明。对于乡城管所队员采取一周一小结，好的表扬推广，差的反思改正。做到扬正气，树新风，立正果。我乡城管所自20xx年以来，累计展开城管工作小结会20余次，表彰先进10余人次，改正居民反应问题10余项。让我乡城管所服务水平提升到一个新的台阶。
五、注重结果效应巩固宣传并行
20xx已过大半，我乡城管所在区城管局和乡政府的正确领导下，取得了些许业绩：（自己填）
这些成绩只能说明我乡城管人在20xx年上半年所付出的心血与辛劳，成绩的取得只能说明过去，而我们所应看到是未来。以现有取得的成绩为基础，一是要巩固现有的阶段性成果，注重成效的长远性；二是要让广大居民看到城管工作带来的效果，让广大居民体会到城管工作给自己生活带来的方便之处，同时也要让广大居民深入了解城管工作成绩的取得并非轻而易举的，争取让广大居民理解城管工作，支持和参与到城管工作中来。五、注重总结反思创新途径方法
我乡城管按上级领导的相关要求已完成了许多具体而繁杂的工作。具体工作的开展也让我乡城管人认识到了自身的不足之处。每一次的专项或常规工作之后，我乡城管人都能认真反思总结工作的得与失，我们所注重的不是自已取得的业绩，更看重的是自身工作中的不足。通过半年工作的检验，我乡城管工作在以下几个方面还须进一步提高工作和服务水平：（自己填）
如果把城管革命工作比作一个人，那么城管革命就是让这个人返老还了童。“少壮不努力，老大徙伤悲。”我乡城管人必以“城管革命”为契机，智者见智，开创蔡店城管工作的新局，交一份政府、人民都满意的城管工作答卷。
城管工作总结11
20xx年，xxx社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，在市城市管理综合执法局的具体指导下，以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点，认真组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作，营造健康环境，不断提高广大居民群众文化卫生素质为目标，开展了各项工作，现就一年来的工作总结如下：
一、加强学习教育，提升管理队伍素质
社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓，坚持外树形象，内强素质的原则。为配合创建全国文明城市的顺利实施，社区调整了城市管理工作领导小组，组长由社区党工委书记担任，副组长由社区分管单位有关负责人组成，按照城市管理工作的具体要求，实行目标管理，做到了责任到人，各负其责，确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除，努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。绿化美化社区环境，是提高居民生活质量的一项重要措施。社区在宣传环保法规，提高居民环保意识的同时，不断扩大绿地面积，种树种花美化社区环境。经常组织社区“环保志愿队”，在社区维护绿地，派出专人养护绿地，积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动，居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。上半年，结合“爱卫月”活动，组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动，并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀，达到了家喻户晓，人人皆知的效果。
二、加强日常管理，提升市容质量
首先从摊点整治入手。年初，组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔，并清理死角垃圾和净化楼道，实行了严格的拉运和清扫保洁制度。对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治，全年共开展集中整治12次，清理死角垃圾50车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生，摊点摆放有序，垃圾做到日产日清。
三、加强爱国卫生活动，推进除四害工作
完善爱国卫生工作的长效管理机制。社区及辖区单位都把爱国卫生工作纳入了年度工作的重要议事日程，工作做到了有计划、有检查、有小结。继续按照“以块为主，条保块管”的原则，实行了爱国卫生工作责任制，紧紧围绕“清洁城市，从我做起”这个主题加大了宣传。特别在今年4月份的爱国卫生月活动中，举行了大型卫生宣传、义诊、宣讲等系列活动，受教育人数达500人次，发放宣传资料400份，把爱国卫生月活动推向了高潮。今年来，社区开展各种健康教育知识讲座12次，共有600余人参加了知识讲座。除四害工作，是爱国卫生工作的重点，年初成立了病媒生物防制工作领导小组，加强了宣传和环境防治的力度，在春季灭鼠和夏季灭蝇工作中，共清理四害孳生地多处，始终坚持室内重点防范，室外统一灭杀的科学方法，努力做到“四不漏”，今年共投放灭鼠毒饵5箱，达到预期的.效果。
四、加强违章建筑管理，实施“门前四包”责任制
违章搭建是百姓反映非常强烈的问题，社区加大了违章建筑管理力度，通过各项措施的出台和落实，有力地遏制了违章建筑现象的出现和蔓延。实行“门前四包”责任制，签订“门前四包”责任书86份，进一步明确了责任义务，使“四包”率达到了100%。同时，社区对各签订单位及个体门店定期检查督促落实。坚持每月检查，检查情况及时反馈社区，基本形成了辖区环境卫生工作大家管，大家治的良好风气。
以上是我社区城市管理工作一年来的工作小结，虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一定的差距。今后，我们将进一步加大巡查、检查力度，工作中不留死角，及时发现问题及时解决，使社区城市管理工作再上新台阶。
城管工作总结12
20xx年以来，莲花区城管局数字化城管中心严格按照市委、市政府提高数字化城市管理及时发现和快速处置问题两个能力的要求，以认真落实建设部数字化城市管理建设相关标准和市城管局新颁布的《成都市中心城区数字化城市管理工作绩效考核评价管理办法（试行）》为目标，在局党工委的领导下，充分结合城乡环境综合治理，进一步创新工作方法，强化责任，稳步推进我区数字化城市管理建设工作，坚持以管理比建设更重要；的理念，加强自身队伍建设，确保了各项工作正常有序的运转。
一、20xx年主要工作情况
数字化城管中心今年充分结合城乡环境综合整治工作，主要从监督员管理、平台建设、处置部门管理三个方面开展工作。
（一）继续加强监督员的业务培训和队伍管理。按照新考核办法的要求，为提高数字化城市管理工作效率，续招15名监督员分配到莲花区各万米单元网格内工作，采用统一培训和一对一实地培训的办法，加大培训力度，从而加强了万米单元网格的巡查覆盖力度。同时加大了专项巡查工作的组织和安排，长期保证夜间对霓虹灯缺笔少划的巡查，保证了周末及节假日市容秩序、环境卫生等工作的街面巡查和问题上报，组织集中巡查了户外广告管理、占道施工管理、窗式霓虹灯管理等专项工作，并将相关情况抄告分管业务科室进行督办，充分发挥数字化城管监督员作用，有效完成各类专项工作的整治。针对监督员日常工作中存在的管理问题，完善了管理办法，详细规定了监督员在考勤、案卷上报要求和标准、廉洁自律等方面的规定，奖惩并举，将监督员工作成绩与绩效奖励和处罚进行挂钩，保证了我区数字化系统在监督员案卷上报量比去年同期增长82、92%的基础上，有效上报率仍然达100%。经系统统计，我区截止到11月30日，监督员上报案卷82649件，有效上报率100%，按时核查率99、96%，按时核实率100%。
（二）结合市局年初新下发的目标考核办法，中心平台重新制定了相关的工作制度，细分工作职责，加强平台操作员精细化业务培训，随时对系统平台的数据进行统计分析，对数据中反映出的问题，立即进行整改，确保各项数据不低于全市平均水平；同时将案卷操作的技术指标与平台操作员绩效挂钩，由此提高操作员对技术操作流程的重视程度。经系统统计，我区截止到11月30日，城区平台综合指标分值操作员为99、99分，值班长为100分，派遣员为99、99分。
（三）结合城乡环境综合治理工作，强化处置部门对数字化城市管理工作的重视程度。为确保数字化城市管理案卷处置的实效性，中心依据《成都市人民政府办公厅关于印发<中心城区数字化城市管理监管案件立案、处置与结案标准及处置责任分解表>的通知》所涉及的处置标准和要求，制定并下发新的《成都市莲花区数字化城市管理工作绩效考核评价管理办法》，并多次走访了近20个区级处置部门和街道办事处，布置安排新考核办法中涉及的处置部门绩效评价工作要求和全区数字化城市管理工作部署；针对考核办法中特别强调的重点事、部件问题，中心积极主动的与相关单位协调，对于现阶段处置较为困难的.案件类别，以集中整治的形式进行处理（如：大型违规户外广告、健身设施维护、公安警务指示牌等）。经系统统计，我区截止到11月30日，专业部门案卷按期处置率99、92%，结案率100%，处置绩效与处置效能均在全市名列前茅。
（四）落实信访逐级负责制，确保老百姓投诉件件有落实，件件有回音；数字化中心20xx年共受理各类举报投诉5389件。其中市长公开电话143件，区长公开电话196件，市长信箱99件，市局局长信箱165件，区公众网局长信箱157件，区公众网网上信访；140件，受理全国信访69件，群众来信来访31件，xx319举报3970件，人民网10件，96110案卷409件。所有案件均已交办，交办率达100％，结案率达100%，回访率达95%，满意率达91、2%。
今年中心加强了对xx319；服务热线的管理，制定了更为严格和规范的管理办法，并组织有针对性的培训，特别是夜间值班员的业务水平提高，现xx319；的服务质量有了明显改变，完全达到市局提出的相关要求。自今年5月开始，中心对xx319投诉的案件以传真交办单和数字化系统交办两种方式进行派遣，案件的回复率明显提高，也更有效的对责任中队起到督查的作用，有利于工作的进一步展开。中心全年共受理的xx319投诉无一漏接听记录，所有案卷全部都及时进行了交办，交办率达100%。同时，我区自10月开始受理96110文明城市热线，对受理的各类有效案件都高度重视，并及时进行了认真地交办、督办、促办和回复。我区数字化城管中心还不断完善96110的相关工作流程，在提高快速处置能力的同时，将问题处理得更好。
二、20xx年工作思路
一是按照数字化城市管理的工作目标，莲花区数字化城市管理中心将继续在20xx年推进提高发现问题和提高处置问题两个能力，加强监督员队伍建设和管理，合理制定完善数字化城市管理处置部门的考核办法。
二是按照市领导关于为充分发挥好数字化城市管理系统应用功能，全面提高城市管理质量和水平的批示，在20xx年对现有数字化城市管理系统功能进行拓展，开发生活垃圾清运数字化管理系统，实现对环卫作业车辆和城管执法车辆实时动态监控，提高对车辆的精细化管理水平和安全保障能力。同时，继续完善现有门禁系统和监控系统，实现和数字化城市管理平台的数据对接。
三是计划在时间、空间上延伸数字化城市管理发现问题的能力，以此达到数字化城市管理在问题发现作用上的最大化。
四是开展数字化城市管理推广宣传，结合城管志愿者工作，组织数字化城管公开日；活动，定期邀请市民代表、志愿者代表对数字化城管系统进行观摩，并就相关城市管理问题进行研讨，收集合理化建议，为领导决策提供有效帮助，在全市范围内扩大数字化城市管理的影响力。
城管工作总结13
一、老旧院落改造工程
xxxx年x老旧院落改造项目共计xx个院落，占全区院改项目xx%。针对老旧院落多的实际，分批提升院落的硬件环境与软件管理。街道按照“重民意、重规划、重效率、重质量”的“四重”工作原则，以居民需求为导向，以群众满意为标准，以彻底整治老旧院落“脏、乱、差”为目标的工作思路，将老旧院落整治工程与背街小巷整治行动有机结合，形成联动。现目前已完工x个院落；预计xx月xx日前完成xx个院落；xx月xx日前，全部完成今年目标。
二、老旧院落自来水户表改造工程
xxxx年我办老旧院落自来水户表改造点位共计xx个，占全区任务的xx%。现已完成改造院落xx个，完成率xx%；剩余x个院落正在施工中。
三、拆迁工作
xxxx年拆迁项目共计x个（小天九路xx号、九如村x号、洗面桥东一街x、x号、x北巷x号、心族宾馆、x二巷、国学巷xx号），目前已完成x北巷x号、洗面桥东一街x、x号x个项目的拆迁工作；九茹村x号、小天九路xx号剩余x户未签约，其余住户已完成兑付工作；心族宾馆、x二巷、国学巷xx号项目正在推进中。
四、背街小巷整治工作
x辖区有xx条街道，其中背街小巷xx条，占辖区街道总数的三分之二以上。实施综合整治，需要一盘棋的思路，形成十指握拳的力量，打出“组合拳”。为此，x街道提出了“两个结合”的工作思路，治理与疏导相结合，常态整治与特色治理相结合，形成规模化联动。
治理与疏导相结合。一方面，x街道加大对背街小巷治理力度，建设“一街一策”治理措施；另一方面，在华西医院等特殊区域设置便民服务区，采用疏堵结合的方式，引导“游商”入园经营，实现了街道、群众、游商三方共赢互利。
常态整治与特色治理相结合。“常态整治”：即，成立x街道城市管理综合整治行动领导小组，主要负责街道城市管理综合整治行动的'统筹安排、督查及重大事项决策，并以环境卫生、市容秩序、市政设施、广告招牌和城市照明管理、数字化监管等城市管理常规内容为主要内容，治脏、治乱、治差、治尘，治噪、治污，深入持续的开展背街小巷环境综合整治，提升辖区城市管理水平和环境质量。
五、花开x—厚植城市文化
在背街小巷综合整治中，x将美化工程也同步植入，特别实施“花开x”工程。
以“五横七纵”xx条街为起点，厚植x的文化、培育x文化，让城市治理与城市文化无缝隙结合。五横：临x路，临江文化艺术街区；x东路，音乐文化街区；x上横街，慢生活文化街区；x横街，书信文化街区。倪家桥路，芙蓉文化街区。七纵：x南街，老x特色文化街区；x北街，记忆文化街区；x下横街，爬山虎文化街区；x五巷，记忆文化街区，x南路，城市民谣文化街区；x中路，城市民谣文化街区；x北路，法治文化街区。
在临x路，x将在街道两侧种植时令花卉，在围墙及商铺门窗上挂上藤蔓类花卉，用文艺涂鸦墙演绎地名典故传承文化，形成临江文化文艺街区。
x横巷则联合中国邮政集团公司x市x区分公司在此共同培育书信文化街区，设立邮政博物馆、主题邮局，以书信发展史文化墙和“诚信”文化墙为载体，传播“信达天下”的书信文化精髓——诚信。
x东路结合周边小酒馆聚集，音乐氛围浓郁特点，打造音乐文化街区，通过立面改造，音乐文化和符号植入等，形成具有x特色的音乐文化街区。
x北街将以老x特色生活、特别事件、特色记忆为背景，梳理“记忆”，修建雕塑和照片墙，形成独具特色的记忆文化街区。
x南街，通过现代元素，特色文化和符号植入等，展现城市文化传承，形成具有x特色的老x特色文化街区。
现目前已完成xx条街道“花开x”改造工作，x街正在进行道路绿化，预计xx月底完成。
“花开x”工程实施以来，受到领导、上级部门肯定和表扬。巫书记先后于xxxx年x月和x月作出重要批示，肯定了我办在区“背街小巷整治”工作和“中优”部署工作中取得的成效[x市x区x街道工作委员会（x月汇报）和x市x区x街道工作委员会（x月汇报）]。xxxx年xx月，我办x横街、x街项目作为全市城乡社区发展治理现场推进会的两个点位，进行经验交流。
城管工作总结14
一年来，太华城管中队在局党委、执法大队以及镇党委、镇政府的领导下，紧紧围绕“城乡标准一体化、城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，结合太华镇域的实际情况，强化队伍作风建设，提升镇域环境面貌，维护规划刚性，不断提高城市管理工作水平，扎实推进各项工作。
一、年度主要工作
(一)、开展教育培训活动，抓好队伍作风建设。
通过开展民主评议基层站所活动，进一步确立服务基层、服务群众的观念，突出依法行政、健全制度、文明服务、提高效能、彰显业绩等民主评议活动重点，重申局十五项队伍管理制度，按照局统一部署，积极开展城管执法人员教育培训活动，自查自纠，落实整改措施，针对个别队员工作责任心不强、管理标准不高、执行制度不严的.情况，通过集体的帮助提高了认识，队伍形象得到了整体提升，真正体现了“建勤廉队伍，让人民满意”的宗旨。
(二)、严格对照标准，落实管理执法工作。
1、严查违法建设。今年共查处68起，计10523.6㎡，其中：企业违建25计8385.2㎡，全部补办手续，农户违建43起，面积2138.4㎡，拆除12起，面积925.4㎡，补办手续31起，面积1313㎡，拆除围墙5起。
2、严管主干道路路容路貌。查处垃圾乱倾倒8起，查处车辆抛洒滴漏车辆带泥行驶9起，路边乱涂写1起，损绿毁绿1起，路边无证设摊等12起。
3、疏导镇区车辆秩序。由于今年宜广公路改造施工，影响车辆交通秩序，中队每天派出专门人员，对交通节点进行疏导，同时规范车辆停放秩序，确保镇区交通通畅。
4、严格依法行政。中队积极参加上级部门组织的依法行政学习活动，严格按照法定程序开展执法工作，做到以理服人，不粗暴执法，在开展重大执法行动前做好预案，对被执法对象做好法规宣传和解释工作，做到人性化执法管理。
5、实行高峰定岗、平峰巡查制度，抓好集镇长效管理。春节、元宵、五一等节假日，中队按照上级要求，搞好值班;在中、小学上下学时间实行专人定岗值守;对于上级领导来镇检查，中队不厌其烦，每次都认真对待，做好检查沿线的整治保障。
( 三)、积极开展各类整治活动，全力保障政府中心工作。
1、开展主干道路沿线整治。二次组织清除乱张贴、乱涂写的集中整治，共清除乱张贴200多起，清除乱涂写500多起;三次组织对荷花塘和龙珠水库进行杂草清除，清除杂草21车;拆除不规范大型广告3块，门头广告25块;清除垃圾50多吨;十月份，联合属地村委对横桥线、太华大道等沿线进行了集中整治。
2、根据镇政府统一部署，抽调专门人员参加云湖路拆迁征地、宜广线改造及宜广线南延段改造工作，配合新农村建设，积极参与镇政府的中心工作，做好后勤保障。
3、随着宜广线快车道施工的完毕，开展集镇市容和停车秩序的前期宣传工作，共发放经营户友情提醒300多份，停车秩序友情提醒200多份，造浓氛围，做好人性化管理和服务。
二、存在不足
1、中队规范化建设基础还较弱;队员素质参差不齐，队伍整体素质与城管工作的实际要求还存在差距。
2、破解管理难点问题，解决群众关心的热点、焦点问题的能力还有待提高。
3、管理的标准不高，对照同城一体化的要求还存在一定差距。
三、明年工作打算
4、对违法建设的宣传力度不够，信息渠道有待加强。
1、以局创建星级中队为契机，加强中队内部规范化建设。
2、加强集镇市容管理，积极参与街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常监管工作。
4、做好景点区域的环境卫生工作，配合好属地村委的新农村建设工作。
5、保障政府的中心工作。
城管工作总结15
这一年是我人生旅途中的重要一程，在城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕我队中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的`贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
我时刻谨记“人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军”，从自身做起，从小事做起，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务。现将这一年来的工作总结如下：
第一，自觉加强理论学习，提高个人素质。首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。
第二，踏实肯干，努力完成好各项工作。我坚持做到热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
20xx年，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将认真贯彻落实扬州市委、市政府提出的建设 “创新扬州、精致扬州、幸福扬州”的精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，着力营造生态良好、环境宜人、优居乐居、平安法治的生产生活环境，为广大市民安居乐业贡献自己的一份力量。
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