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护理工作半年总结

时间:2023-02-24 12:11:13 工作总结 我要投稿

护理工作半年总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的护理工作半年总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理工作半年总结15篇

护理工作半年总结1

  在我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的 共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:

  首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾。

  1、逐步增加人员配比。

  2、落实中医护理方案;增加适宜技术项目。

  3、在内科开展优质护理服务。

  4、加大培训力度。

  5、提高服务质量。

  6、加强安全管理。

  根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:

  1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员xx人(其中有xx人已上岗)xx人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来xx:xx提高到 xx:xx(这个数值是按二甲医院实际开放 床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)。

  2、需要新开展的`业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。

  3、业务培训;咱们xx月xx日进行二甲验收工作后,按中医护理 工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护 理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于xx月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。

  4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。

  5、针对安全管理;由咱们xx副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节 要求科护士长有针对性的培训;定期组织安全隐患讨论。

  6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于xx月末前完成护理应 急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案xx项)

  7、护理人员进修:血透护士xx名、手术室护士xx名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约xx-xx人,现已制定培养人员xx人,还需xx人左右,下一步工作按计划继续完成。

  8、 开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。

  9、 制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。

  半年护理工作量完成情况 半年各科室累计共输液xx次,输血xx次,肌肉注射xx 人次,皮试xx次,静脉采血xx人次(不包括门诊),一级、危重患者xx人次,灌肠xx人次,口腔护理xx人次,导尿xx人次,吸氧xx人次,胃肠减压xx人次,鼻饲xx 人次。

  (1)、基础护理合格率达xx%。

  (2)、特、一级(危重)患者护理合格率达xx%

  (3)、急救物品、药品完好率达xx%。

  (4)、护理文件书写合格率达xx%,中医护理记录合格率xx%。

  (5)、护理人员三基考核,理论合格率达xx%,技术操作合格率xx%。

  (6)、消毒隔离合格率达xx%。

  (7)、病房管理xx%。

护理工作半年总结2

  时光流逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,咱们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是咱们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,咱们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

  一、提升服务质量,塑造医院形象

  护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的"三基"培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

  3、继续加强主动服务意识,贯彻"以病人为中心"的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

  二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

  1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

  2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。

  三、围绕医院工作部署,积极协助

  1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

  2、认真学习医院人事制度改革相关文

  四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的.一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100。

  五、加强监督管理保障护理安全

  1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了"四定":专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

  3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。

  六、加强了质量管理监控力度

  1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。

  2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

  3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了"三基"、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。

  七、重视人才培养,优化护理队伍

  1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。

  2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次,特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出院,得到了社会各界的一致好评。

  3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本科学历。

  4、加强了新业务、新技术开展。

  5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加率达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,鼓励护理人员发表科研论文。

  7、充分培养护理人员组织参与性,"5.12"护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。

  8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。

  现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,咱们得到的成果,很多的现实问题都是这样的,相信咱们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,咱们那也是这样认为的,所以咱们会一直的努力下去的,我相信咱们那会做好这一切的,因为咱们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!

护理工作半年总结3

  上半年护理部在院领导的领导下,结合医院“迎接二甲复审,体现公益性质,推进持续发展”的工作思路,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作。现将半年来的工作总结如下。

  一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”

  活动(一)、为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(xxxx-xxxx)》和河北省卫生厅文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。

  1、目前,我院已开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房全院铺开。

  2、为提高护理质量及病人满意度,护理部积极创造条件,率我院各病区开展护理延伸服务,包括病人出院电话随访等,病人满意度大大提高,这一举措取得初步成效。

  3、为加强护患沟通和健康教育,促进优质工程的顺利进行,从细微之处体现对患者的关爱。

  4、督促各护理单元完善优质护理示范工程的工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。

  5、做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而提高患者的满意度。6、上半年共发放优质护理满意度调查表240份,患者对护理服务满意度>90%。

  7、为保障优质护理服务得到顺利开展,每季度评选出10名优秀护理人员,科室评选出星级护士,给予奖励。

  8、深化病房小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  9、全面落实护理职责。

  (1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。

  (2)根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。内科系统强化了重点病人床头交接内容、流程等,使床头交接班的内涵质量得到提升,对患者的病情观察得到连续。

  (3)规范患者口服药管理。根据科室特点及患者需求,在口服药管理方面采取了治疗室集中摆药、责任护士发药指导或由责任护士床头摆药、发药、指导等办法,确保了患者口服用药安全“护患沟通技巧”讲课,例举一些全国发生的因沟通不良造成的医疗纠纷。鼓励全院护士积极参与学习的同时,实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等,为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。

  (4)组织进行多种形式的经验交流。6月7日,护理部组织召开了“优质

  护理服务示范工程推进大会”,通过经验交流,起到了以点带面,示范榜样的作用。

  10、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。

  11、充分调动护士积极性。

  (1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。

  (2)“5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的'先进典型,以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智,推动引申优质护理服务工作深入开展。

  二、护理管理方面:

  1、7月31日,顺利召开《护理安全报告分析会》,客观分析护理不良事件的原因,组织全院护理人员分析讨论,并将典型案例进行现场报告,警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。

  2、强调各护理单元开展护理查房工作,并及时将查房收集的信息,优质护理开展情况、质量考核情况、质量安全管理等情况以通报的形式进行反馈并要求有整改措施及追踪效果。

  3、每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件精神,反馈上月工作情况,布置当月工作重点。

  三、护理质量控制:

  1、由医院护理质量委员会继续督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。

  2、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全。由组长负责每月检查结果汇总,护理部主任参加小组活动。

  3、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题进行汇总,进行分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

  4、护理质量达标情况:基础护理合格率95%;特、一级护理合格率95%;护理文件书写合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。

  四.护理安全:

  1、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,每季度组织讨论分析。上半年共上报护理不良事件13起,无护理投诉记录。

  2、对未取得执业资格的护士继续实行专人带教。

  五、护理队伍建设:

  1、每月对新上岗的护士进行操作培训和考核,并要求人人过关。

  2、按照年初制定的三基培训计划,上半年对全院护理人员分别组织了护理三基理论考试2次,共计147人次参加,合格率达97.6%。

  3、上半年共选派4名护理人员外出学习、进修、培训。

  4、护理部通过行政查房、护理查房及不定期检查的形式对45岁以下护理人员进行理论及操作考核。

  六、实习带教工作:

  1、上半年共接收大、中专院校护理实习生9名,并分别进行了岗前培训。

  2、妥善安排各项工作:包括接待实习同学、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。

  七、其他:

  1、完成xxxx年上半年护理人员继续教育学分登记工作。

  2、配合相关科室做好绩效考核工作。

  3、对全院护理人员进行院感知识培训。

  下半年工作打算:

  1、深化优质护理服务工作,强化基础护理和护理人员服务意识。

  2、续继按照优质护理服务推广方案.

  3、继续选送护理骨干参加外出学习和岗位培训,全面提高护理队伍工作能力。

  4、分层次培训护理人员,尤其是年轻护理人员,以提升护士整体素质。

  5、继续开展各种形式护理查房,提高专业水平。

  6、落实患者安全目标,加强对重点环节管理。

  7、开展多种形式的护理职业道德教育,重视品质培养。

  8、下半年护理部将根据二甲评审细则进行整改。

护理工作半年总结4

  医院是我们市数一数二的知名医院,这几年一直以来医院的口碑评价也很好,我是x医院的一名普通的护理人员,在医院这里工作的半年时间,我还是学到的很多的,尤其是在我平时日常护理工作中,让我学到了不少护理方面的专业知识,一名优秀的护理人员不管是在自己专业知识技能上,还是在个人道德思想方面都要本着正确的路线前行,在x医院我每天勤勤恳恳,思想上我深深的`知道作为一名x医院的护理人员就是要能吃苦,工作也要细心这是基本素养,也是一名护理人员的应该做到,这半年也有的工作也到头,做一个工作总结吧:

  一、日常工作

  护理工作是一个比较累的工作,但是凡是都有人做,一名护理人员我的私人时间是在不多,每天工作太多了,我们医院又是一家比较大又比较知名的医院,就是这个原因,所以平时接待的病人也比较多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。

  在照顾患者,跟患者打交道这方面我也做到了认真负责四个字,工作当中必然是要本着这个态度去实行,对待自己平时看管的患者也要有耐心,做好自己护理工作,这是医院的规定,也是一名护理人员的素质,当然自身也要具备一定的专业知识能力才能与患者沟通一些问题,在上半年的护理工作中我一直是上传下达自己也会认真执行,对于医院对我工作上的调动我是绝对服从,虚心的去学习一些自己不够深入的护理知识,同时在工作当中也要把自己专业知识结合起来。

  二、增强自己的法律意识

  作为一名护理人员,平日里我们虽然要对病人百般照顾,方方面面的细节都要注意,不管是日常的上药还是平日的关怀,都要特别细心,但是也不要把患者当作上帝,自己也要具备一些法律意识,以免出现相关的事情,自己却不知怎么去处理这些问题。

  我自己平时也会去拓展一些法律知识,去参加医院的一些讲座多多学习,经过一系列的学习我法律上的一些保护意识方面还是有显著的提高,不再是刚刚进入x医院那个法盲了。

  三、收获

  也许是这段时间的在x医院以来对我工作身心上的磨砺,让我更加觉得自己能够做到更好了,这半年也沉淀我的心态,让我遇事更加冷静,在很多方面我都发展了,提高了。

  我喜欢护理工作,我也为自己骄傲。

护理工作半年总结5

  1、年初召开了全院护理工作会议,总结了20xx年中医院护理工作,并对20xx年护理工作的开展进行了初步计划和设想。

  2、完成了20xx年度护士的评先评优工作,汇总了护士长和护士全年的各类考核结果和继续教育学分,并统一纳入各人的技术档案。做好20xx年台帐装订整理工作。

  3、2月份召开一次全院的护工会议,重新明确了20xx年护工的劳动纪律、职责、工作质量标准、奖惩原则。

  4、年初修订了中医院护理质控网络,明确各级管理人员的职责;制订了20xx年三基分级培训和考核方案;制订了20xx年护理人员继续教育方案;制订了有关护理核心制度、常规、法律法规的考核制度。

  5、开展了护士长每天,护理部每月二次夜查房,基本规范了中夜班护士的仪容仪表、劳动纪律、岗位职责的落实、技术操作得到了规范。

  6、重视护理质控,通过每月4次专项检查和每季度的全面检查,使全院的护理工作日趋规范,根据统计各项护理工作指标都符合年初制订的目标。每月开展住院病人满意度调查,重视病人的反馈意见,并组织协调,尽量及时得到解决。

  7、上半年护理部先后组织全院护理人员学习了《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要》、《20xx患者安全目标》、《护士执业注册管理办法》。组织护士长和各科的骨干护士开展了2次个案护理查房和2次教育查房。

  8、严格执行年初制订的三基分级考核方案,上半年组织了三次护士三基理论考试,合格率为95%。一次四项操作考试,合格率为90%。

  9、除了常规性的开展护士长例会以外,组织了二次护理工作隐患和过失讨论分析,并及时制定相应的防范措施,有效地杜绝了护理差错事故的'发生。

  10、上半年护理部规范了住院病人的口服药发放,并制定了相应的制度和工作流程;规范了避光药物的使用制度。

  11、为纪念5.12国际护士节,护理部成功举办了科普宣传活动、联欢会和协办了全市护士操作、理论大赛,我院的3名参赛选手获得了二等奖。

护理工作半年总结6

  门诊部20xx年上半年护理工作总结

  时光飞逝,又迎来半年工作总结的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结:

  一、工作量完成情况

  门诊共配合完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、TDP:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年 增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。

  二、深入开展优质护理服务

  1.按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。

  2.组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的意识。

  3.根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。

  4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施

  前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。

  三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。

  1.认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。

  2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。

  3.落实岗位责任制:针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。

  4.加强急救物品管理:每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

  5.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

  6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,

  组织讨论,共同制定绩效考核方案。

  四、加强环节质量的管理,保证护理安全

  1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理应急预案演练2次,让护理人员通过演练发现问题,环节的衔接,实际工作的落实,鼓励护士主动上报护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良事件的防范意识。

  2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的`发生。

  3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。

  五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。

  1.每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高护理人员理论水平,逐步积累护理人员基础知识。

  2.认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;规范化人员每月理论、操作培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,

  初考合格66%,补考合格率100%

  3.加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

  4.鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。

  5.鼓励护理人员撰写论文,上半年科内有1篇护理论文在国家级刊物上发表。

  六、护理各项指标完成目标

  1.急救物品完好率达100%。

  2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。

  3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。

  4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。

  5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  6.病人综合满意率95.06%。

  七、存在问题:

  1.年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。

  2.个别护士主动服务意识差,对患者的服务不够,出现患者不能及时得到帮助的现象。

  3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。

  4.护理论文发表少,无护理科研。

  5.健康宣教栏未能按规范顺利开展。

护理工作半年总结7

  xx年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极参与护理部的各种活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,无论科室的管理,医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一定成绩,现总结如下:

  一、顺利完成科室分流和搬迁

  由于医院病员爆发式增长,今年上半年内一科顾全大局,服从医院统一安排,对内一科病员进行分流及搬迁,科室全体工作人员为不影响正常工作,保障病员就医质量,主动放弃休息时间,加班加点,顺利完成了科室搬迁工作,不仅做到物品、器械无损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。

  二、完成全年医疗任务

  提高静脉穿刺技术及留置针技术,并进一步健全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、等法规,积极参与“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法,懂法,守法,依法的保护医患双方的合法权益。

  同时,全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,从不闹无原则的纠纷,工作中相互支持,相互理解,做到分工明确,各司其职,团结务实,克服人手少,任务杂,人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。

  三、加强医疗质量检查和医疗安全管理

  今年,我科积极响应院方精神,狠抓医疗质量,建立医疗质量管理小组,定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比,同时,为加强医疗安全,每周进行一次病区危险物品收查,定期组织科室人员参加会议,就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。

  四、努力提高服务态度及服务质量

  强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务,强化责任感,认真落实整体护理,真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的'服务思想。采取各种形式强化职业道德教育,不断促进全科服务意识和综合素质的提高。

  五、护理中存在的问题

  (1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

  (2)护理质量仍需进一步提高。

  (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

  (4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理安全有待加强。

  (5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  六、对于在护理过程中取得的成绩做到不骄傲,对于在护理过程中不足之处要积极的进行反思,弥补其中的不足。

  对于本科室的以后护理工作计划,加强学习护理知识,遵守医院的规章制度,加强整体护理的落实,坚持以病人为中心的护理理念,杜绝护理纠纷,提高护理质量。

  总之,xx年工作中有得有失,今后的工作中需要继续努力,内一科是个工作较琐碎,压力也较大的科室。内一科工作的特殊性,我们长期面对年老体弱,合并许多内科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,实属不易,但看着病员及家属满意的笑脸,我们的精神上应感到满足。

护理工作半年总结8

  你们好!我叫xxx,现任Xx医科大学附属Xx医院妇产科护士长,时光飞逝,转眼上半年即将结束,20xx上半年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,妇产科圆满完成了上半年目标任务。回望这半年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx上半年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调

  不能来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训

  作为一个妇产科病房,我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝,他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。不能的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的.信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色

  多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界。

护理工作半年总结9

  在不经意中,20xx年又在我们身边溜过了半年,在这半年里,我院的护理工作在院领导的正确指导下。在人我们护理人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现将我院这半年来护理工作总结如下:

  一.半年来,我院护理人员遵守医院的各项规章制度,上班不迟到。不早退。对工作认真。负责。对病人体贴。关心。

  二.为了提高护理质量,院领导非常重视护理人员的业务学习。结合本院不定期的进(本站推荐)行“三基”训练。并进行了考核。考核合格率达98%。通过不定期的业务学习,我院的护理工作质量有了明显提高。护理人员的业务素质,特别是临床操作技能以及有关的护理理论得到了进一步的巩固。

  三.经常召开各种会议,在会上强调了各项护理工作的重要性,并着重宣讲了交接班制度,查对制度及消毒隔离制度。使护理人员的.制度意识严明,既保护了病人,了保护了我们自己,杜绝了差错的发生。

  四.我院通过组织护理人员对《湖南省护理质量评分标准》。一书的学习,我院和种护理文书书写基本合格。

  五.不了提高医疗护理质量,增强医务人员的感控意识,我院组织本院医务人员对医院感染管理进行了学习。掌握了消毒知识,消毒隔离技术的基本操作原则。压力蒸汽灭菌技术及各种消毒的配制及使用方法,定期更换及记录。通过学习,医护人员的感控意识明显提高了,我院这半年来的院内感染率为0。

  我们坚信,在我院领导的正确带领下,我们护理人员限的共同努力下,我院的护理工作会越做越出色。

护理工作半年总结10

  上半年我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

  在即将过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年下半年,我会继续发扬在过去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的`工作。

  下半年,为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

  1。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4。、完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,

  5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

  2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

  3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。

  1。对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

  2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

  3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  四、护士实行绩效分配

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

  分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

  五、加强患者健康教育

  1。由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  2。每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

护理工作半年总结11

  在医院里每日嗅着消毒水的味道,奔波在一个又一个的病房中,收获到满满的成就感时不经意间就会忘记时间的流逝,直到天气逐渐炎热后才惊觉已是年中,连忙回忆起今年上半年的工作情况,并且为这上半年的工作做一个总结,方便下半年工作能够吸取经验,不断地进步。现在我将今年在医院上半年的护理工作进行一个总结:

  一、培养耐心、细心、以及责任心方面

  在今年上半年的护理工作中,我通过去年的总结加强了对耐心方面的培养,毕竟护理工作并不轻松,有很多事情如果没有充足的耐心去等待和观察的话是无法应对的,耐心是一个美好的品德,耐心也是我们医护人员必须拥有的工作品质。也许从小较为急躁的我现在仍然比起同事们有所缺陷,但是跟往日的我想比的话,我认为我在医疗护理技术方面已经有了明显的'进步,并且未来可期。

  而且除了要有足够的耐心以外,对待病人细节处观察的细心和对待病人如同家人一般的责任心也是医护人员必不可少的品质,理想的医护人员是能够通过病人的表现来判断其需要什么样的护理,调整对病人的护理方案,让病人养病和修养的过程更加舒适,康复得更加迅速。但是这样的敏锐却需要责任心来支撑,在工作中我让自己尽量做到将病人视作我的亲人朋友,站在病人的角度来看待问题,并通过角度的切换来获得更多的信息,通过强烈的责任心驱动,让我在今年上半年护理的各位病人们都对我赞不绝口,甚至在x月份还有出院的病人给我送了小礼物。

  虽然这礼物并不是什么十分贵重的东西,但是,它对我的激励是无穷的,让我在以后的工作中能够做的更好!

  二、在医护专业技能方面

  身为一名护士,有心无力是最让人难受的情况,眼看着病人在病痛的折磨下受苦,而我却受限于经验和知识无法对其进行更好地护理,只得请更资深的护士来帮助。这让我印象非常深刻,因此我在今年上半年里,加倍的进行专业知识的学习,力求在工作中做到能够独立处理大部分问题,能够凭借着自己的能力、自己的双手来抚慰病人的伤痛,让他们在病痛中获得一丝安慰。

  在今年上半年的工作中,虽然我有做到努力学习和提升自己,但是仍然有着各种各样的不足,这些不足需要我在下半年乃至以后的工作中慢慢积累补足。我希望在医院以后的医疗护理工作中能够更好地跟各位医生护士前辈们学习相处,彼此之间互相帮助,为我们xx医院病人们的健康而努力!

护理工作半年总结12

  半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的.直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结

  认真落实各项规章制度:

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

  坚持了查对制度:

  (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

  (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。

  (3)认真填写并完善各项登记记录。认真执行院内各项规章制度

护理工作半年总结13

  门诊部20xx年护理工作计划

  20xx年上半年门诊部在医院党政领导班子及护理部的领导下,以“十八大精神”为工作指南,以“通过二级综合医院评审”为工作目标,“以病人的安全”为工作宗旨,紧密围绕医院、护理部及科室的工作计划,积极开展各项护理工作,现将20xx年上半年护理工作完成情况总结如下:

  一、创新护理服务内涵,拓展门诊护理服务领域,深入开展优质护理服务工作。 (一)按照护理部的要求,对门诊部护理人员认真实施岗位责任制,落实整体护理服务。年内根据门诊部的具体情况,继续将责任区域落实到护理人员每个人身上, 强化责任意识,增设门诊“绿色通道”,咨询护士和导医在门诊大厅加强巡回,仔细观察,发现年老、体弱、残疾患者,主动提供免费推送、挂号、候诊、检查等服务;分诊护士规范服务用语,实行首问负责制,对特殊情况的病人,根据情况及时与医生联系,使病人得到优先诊疗;在就诊病人多,而又未增加员工的情况下,充分利用现有人员,通过人力资源整合,探索新的工作模式充分发挥其潜能。拓展便民措施,创建“爱心书报点”,使患者在候诊的过程中,可以打发漫长的等待

  时间,同时学习预防保健知识;增加便民服务措施:便民服务盒内添置卷筒纸,方便病人应急使用。

  (二)组织护理人员参加科内及院内护理业务学习,为就诊患者提供专业化的护理。每月分层次组织护理人员学习门诊各科常见疾病护理常规各1次,组织护理人员参加全院性的护理业务学习及护理查房各2次,提高护理人员专科理论水平和专科业务能力,满足患者需求。

  (三)落实认真落实健康教育,满足患者对健康知识的需求。

  科内设立医患者沟通园地及健康教育园地,同时要求

  护士利用为患者测量体温、血压的间隙,主动向患者介绍医院相关专科建设,就诊程序,常见病、多发病的防治知识,用药注意事项、康复知识及饮食、作息、体育锻炼、情绪调节、戒烟戒酒、养成健康的生活方式等方面的知识。不仅能使患者感受到被尊重和关怀,消除患者的`陌生感和紧张情绪,缩短护患之间的距离,还可增强患者的防病意识,有效地纠正患者生活中一些不良习惯,拓展护理服务的内涵。

  二、团结协助,积极应对二级综合医院评审。按照院办及护理部的要求,贯彻落实“等级医院复审”的要求,对照标准逐步完善各项资料。

  三、加强护理质量监控,使门诊部护理质量得到持续改进。

  按照护理质量评价标准,改进质量监控的方法,重视环节质量,按我院《护理质量检查及评分标准》要求参与护理质量评价活动,通过科室质控小组每月两次自查及护士长不定期的抽查、每季度接受二级质控对科室的检查以及护理部不定期检查等形式进行多方位监控。加强对护理人员进行质量意识教育,通过不同形式组织学习门诊部护理质量检查标准,让每一位护士认识到所从事各项工作与护理质量的相关性及重要性,增强护理人员自我参与质量控制意识,自觉把好当班的护理质量关。

  三、进一步加强对护理人员的培训,全面提高护士综合素质。

  1.实施护理人员岗位管理。按照护理部的要求对护理人员实施岗位管理,每月按照要求对护理人员进行绩效考核。

  2.抓好护理人员的三基培训工作,对护理人员实施分层次培训。科室制定出详细的培训计划,切实做好新转入护士的岗前培训及不同层次护理人员的培训工作,保证科室护理人员考试及考核合格率达100%。

  3.积极为护理人员提供学习的机会。

  (1)鼓励在职人员参加护理大专及本科的自学考试和函授学习,提高学历。

  (2)组织科内护理业务学习,组织护理人员参与护理组织的全院护理业务学习及护理查房,鼓励护士撰写论文,上半年在国家级及省级正规医学刊物上发表护理论文3篇。

  (3)年内护士长参与院内护理管理培训班。通过学习不断提高护士长护理管理的素质及水平,将科室的护理管理工作朝着标准化、规范化、科学化方向发展。

  五、强化安全意识,保证护理安全

  1.坚持每月进行护理安全教育(各类护理应急预案及护理安全管理手册内容,门诊部护理安全、纠纷的相关案例),参加医院医疗安全的培训,学习护理安全管理手册,组织护理应急预案演练,提出有效的整改措施,消除科内护理安全隐患,鼓励护理人员上报护理不良事件。

  2.坚持抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品完好率达100%。

  七、护理各项指标完成目标

  1.急救物品完好率达100%。

  2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。

  3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。

  4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。

  5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  6.病人综合满意率≥90%。

护理工作半年总结14

  门诊部20xx年上半年护理工作总结

  半年来,门诊部在医院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年上半年护理工作总结如下:

  一、工作量完成情况

  半年来共完成分诊导诊170589人次,协助门诊外科医生进行小手术8人次及外科换药35人次,护送病人入院2716人次,护送病人外出检查1146人次。

  二、深入开展优质护理服务工程

  1.按照标准进一步开展优质护理服务工作,护理人员严格执行首问负责制,护士长坚持每天三下门诊各诊疗区域检查优质服务工作开展情况,每月接受护理部二级质控小组的督查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改。

  2.组织护理人员参与医院开展的读书活动:感恩心做事 责任心做人,并派出选手参与“7.1”读书演讲比赛。

  3.按照人性化办公室的要求在科内开展“亲情服务”活动,提高护理人员的主动服务意识。

  4.参加全院优质护理服务讨论会,针对科室优质护理服务存在的问题提出意见和建议,促进科室优质护理服务质量的持续改进。

  三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。

  1.认真组织护理人员学习大新县人民医院《门诊部护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室

  分布广,护理质量难以监控的特点,一级质控组织加强科内检查力度,每月不定期进行检查2~3次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。

  2.落实岗位责任制:年初针对门诊部的'具体情况,重新制定了门诊部护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首接负责制。

  3.加强急救物品管理:每周专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

  4.加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室感控护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

  四、加强环节质量的管理,保证护理安全

  1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座2次及护理风险应急预案演练1次,鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识。

  2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

  3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。

  五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。

  1.每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,,组织护士参加全院护理业务学习及护理查房2次,进一步提高护理人员理论水平。

  2.认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;规范化人员每月培训、考核一次。半年来我科护士参加护理部组织的护理操作示范6次,科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%

  3.加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

  4.鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年护士长取得本科毕业,有一名护士参加大专函授学习。

  5.鼓励护理人员撰写论文,上半年科内有2篇护理论文在国家级刊物上发表。

  六、护理各项指标完成目标

  1.急救物品完好率达100%。

  2.“三基“理论考试合格率100%(合格标准80分)。

  3.护理技术操作合格率100%(合格标准90分)。

  4.一人一针一管一用灭菌执行率100%。

  5.医疗器械消毒灭菌合格率100%。

  6.病人综合满意率95.06%。

  七、存在问题:

  1.年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。

  2.个别护士主动为病人服务的意识不够强,有一医多患现象存在。

  3.个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放等。

  4.护理论文发表少,无护理科研。

  5.预约挂号及诊疗服务未能规范开展。

护理工作半年总结15

  我病区病床55张,护士10人,收治外科、内科、妇产科等病人,病员复杂,在医院和护理部的领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实认真实施,不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  一、以病人为中心,争创一流优质服务

  在正常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想,接待好每一位病人,做好每一项工作,关心每一个病人,对病人提出的意见和建议都能高度重视,及时解决。

  二、提高护士素质,培养一流人才

  社会不断进步和发展,全面提高护理人员的综合素质是科室发展的重要环节,积极参加医院组织的各项学习和考试,鼓励护士参加成人高考和自学考试,提高学历,现在我科大专在读2名,本科在读4名。积极做好传帮带和实习生带教工作,以老促新,互相学习,有效地促进病区护理水平的提高。

  三、加强规章制度的学习,切实落到实处

  科室利用各种会议,学习医院的各项操作规程和各项规章制度,通过制度来约束护理人员的行为,对于违规的人员,及时予以处罚,有力的提升了制度的.严肃性和护理人员遵守的积极性。

  四、各项指标完成情况

  1.急救药品齐全完整率100%

  2.基础护理合格率100%

  3.消毒隔离合格率100%

  4.护理病区及各种表格合格率达标

  5.三基三严考核合格率达标

  6.病人满意度达标

  7.完成业务收入约40万,住院病人700人

  上半年虽然取得了一定的成绩,但是我们也应该清醒的认识到自己身上的不足;在护理意识上还要解放思想,大胆创新;在人性化护理和健康教育、出院病人随访工作因多种因素还未完全落到实处;在论文撰写方面护理人员积极性不高;在优质服务和提高病人满意度方面还大有可为。下半年,我们将对存在的问题,组织全体人员不断学习,深化认识,积极整改,为医院的护理工作再上新台阶而不断努力。

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