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年终工作总结

时间:2022-03-25 18:33:45 工作总结 我要投稿

有关年终工作总结集合5篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的年终工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。

有关年终工作总结集合5篇

年终工作总结 篇1

  时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将XX年工作总结和XX年计划汇报如下;

  一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。

  在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。

  日常管理

  1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作。

  2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。

  3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。

  4、定期参加各种业务培训。

  5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。

  6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。

  XX年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:

  一、在新的'一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。

  二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。

  三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。

  四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。

  五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。

  六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。

  七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。

  八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。

  九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。

  十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。

年终工作总结 篇2

  时间如白驹过隙,转眼又是一年。在金秋送爽的季节里,我们迎来了公共管理学院第十三届学生会。信息部也有了三位新成员的加入,一起更好的完成信息部的工作。

  20xx-2018年度第一学期信息部主要进行了以下工作:

  一、图像及视频的采集和整理

  与各部配合,完成了迎接新生、新生教育大会、导员书记走寝、新生军训游园、学生会招新、爱心座谈会、党团宣讲会、迎新晚会、健美操比赛、一二九演讲比赛、英文短剧大赛及各项体育比赛等活动的台前幕后的记录工作。

  二、活动开场视频及回顾视频的制作

  本学期,共制作视频八个,分别是:第十二届学生会活动纪实、第十三届学生会换届回顾视频、迎新晚会开场视频、健美操比赛开场视频及回顾视频、英文短剧大赛开场视频及回顾视频、寝室布置决赛开场视频。

  三、活动、会议PPT的制作及技术支援

  在与文艺部的积极配合下,了解迎新晚会的日程及节目安排,全程跟踪了晚会节目的编排和审核,并根据“律动青春魅力公管”的主题制作了PPT,且负责当晚晚会音乐的播放工作。之后,负责寝室布置大赛活动PPT的制作和播放及各寝室PPT的链接工作。

  四、图像、视频及简报的上传

  每项活动结束后,及时整理文件,与宣传部和调研部合作,更新学院博客及人人网“公学信”主页,与老师同学们一起分享那些精彩瞬间。

  五、部门会议和活动

  信息部内部适时开会交流,进行分配工作、技术交流、工作总结,并且在学习上、生活上互相关心。一起关心探班参加活动的同学们,给予支持和鼓励。

  换届后信息部处于干事培养与成长阶段,工作中我们还存在不足:

  首先,由于干事们对部门工作之前没有接触,需要一段时间去了解、去适应,导致一些作品中技术稍显稚嫩,在一些工作上出现了差错。对此,我们在之后培训干事的过程中会把相关工作的内容说明清楚,把应该注意的事项进行强调,在细节上还有待加强。

  其次,我们在工作方面,由于信息量较大,有时会稍有滞后,我们会在以后的工作中更加注意和督促,及时更新博客与人人网“公学信”信息。

  再次,信息部一直以来需要和各部有着紧密的工作联系,因此我们要更加主动的.与各部进行沟通交流,并在为人处事的态度、言语等方面做得更加得体。

  我们会继续努力改进,在下学期的工作中让大家看到更加成熟的信息部。

  这三个月以来,信息部见证着所有大大小小活动的准备、开始、进行、结束、回忆,信息部与所有人一起同开心,共担当。不管我们有怎样的困难,不管我们的比赛成绩如何,我们都一直在成长,一直在收获,不断地前进和发展。

  信息部一直以来都是温馨快乐的小家庭,我们用相机定格美丽,我们用真诚收获感动,我们用笑容留住青春,我们充实满足、受益成长。我们还在路上,一起并肩前行。

年终工作总结 篇3

  20xx年我怀着对人生的无限憧憬,我来到了“xx”,开始我人生的工作的起航!

  三月份进公司以来,我在公司领导,主管以及各位同事的热心指导下,积极的去学习工作中相关事情,注意把书本上学到理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,刚来的时候我既紧张,又新奇,收获也很多。对这份工作也充满激情。

  在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;

  在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过不断学习与进取一定程度上提高了自己的做事能力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的.就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

  由于刚毕业,没有经验,也刚好是我努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得刚来的时候对外贸单证这份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的尽力帮

  助与尽心教导下,我受益颇多,带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了单证的操作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  尽管我只是入门,但是我和其他同事一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在这一年时间里,我基本已经对单证工作的程序有所了解与掌握。对单证有了更新更真的认识。

  来“xx”这一年里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”

  为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  经过这么长时间的锻炼,我现在已经能够独立处理自己本职的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学外贸工作总结习以提高自己业务能力。

  这一年,我一直在努力做好自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实,一点一滴地积累经验,虚心接受别人的意见,一步一个脚印走到今天。通过不断努力,在工作中取得了一定的成绩。过去的工作成绩已成为历史,我要不断学习,不断进取,争取为“xx”的明天作出更大的贡献。

年终工作总结 篇4

  为总结本年度工作,制定明年工作计划,公司定于xxx年1月30日召开xxx年度年终总结会议。现将年终总结会议和年会活动安排通知如下,请各部门提前做好安排。

  一、年终总结会

  (一)会议时间:1月30日8:30-12:00

  1、8:30-8:50 李总致辞

  2、8:50-10:10 各部门人员PPT年终汇报

  3、10:10-11:00 演讲(与工作有关,限时5分钟/人)

  4、11:00-11:45 汇报演讲的点评、讨论及建议

  5、11:45-12:00 评选优秀员工及颁奖仪式

  (二)会议地点:806室

  (三)参会人员:全体工作人员

  二、年会活动

  (一)聚餐时间:1月30日12:30-14:00

  地点:蜀人蜀地川味馆

  (二)年会活动时间:1月30日14:30-17:30

  地点:麦克小熊KTV

  以上是年终总结会议和年会活动的具体安排,如无特殊情况,任何人不得缺席,特此通知。

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年终工作总结 篇5

  转眼间,春节将至。回想开业至今的工作,在各位领导的带领下,在各位同事的共努力下商场于9月29日盛大开业,全商场各层电气设备运行正常,且二次装修验收整改工作正有序地进行,基本完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

  一、落实安全责任区域。

  1、红星把安全放在第一位,我在员工刚进班组时就实行定岗定位,划分出每个人的责任区域,增强大家的责任感。

  2、在开业期间和平时商场举行活动期间,会根据每个人的特长进行岗位调整,让大家去熟悉每一个区域的情况,为应急预案打下基础。

  二、认真巡场。

  1、每天带领大家对各营业展位进行巡视,发现情况及时处理,不能处理的及时上报。

  2、同时每天对各装修展位巡场,发现装修不规范的及时予以纠正同时开出整改单,并做好解释工作,把隐患处理在萌芽状态。

  三、全力配合工程方设备调试和线路调整

  1、应某些展位的需求,用电量超过单块电表负荷的我都会及时给予增容,使其能达到预期的设计效果。

  2、工程方在开业后有很多设施设备仍在进一步的完善中,包括线路还有部分必须进行调整的,班组均予以积极配合。

  四、台账的管理

  1、开业后各个楼层的设施设备均已投入运行,及时做好记录是必不可少的,逐一对每个展位的用电量进行登记,各层配的情况进行关注,时常查阅也是我的本职工作之一。

  2、对工程方没有完善的`地方进行登记、上报,对不合理、不规范的部位及时进行沟通。

  3、对开出的整改单付联、填写过的巡场表及时上交后勤处归档。

  五、存在的不足

  1、需加强班组专业技能的培训,加强动手能力,弥补日常维护中经验不足现象。

  4、加强对第二版物业手册进一步的学习,尽快把它应用到工作中去。

  以上是本班组的09年工作总结,即将迎来新的一年,望领导对本班组提一些宝贵的建议,让大家在今后的发展中不段的完善自已、提高自己,为红星发展作出一份贡献。

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