春节工作总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的春节工作总结,希望能够帮助到大家。

春节工作总结1
市假日办:
根据《关于认真做好20xx年“春节”长假旅游工作的通知》(黄假日办[20xx]2号)文件精神,我委依据职责要求,认真履行职能,强化责任落实,确保了春节长假期间安全生产和社会稳定,现将有关情况总结如下:
一、严格组织,狠抓落实
1、高度重视,落实机制。我委要求委属各单位切实加强领导,认真组织,狠抓落实,扎实做好节日期间各项工作。并根据节日期间工作特点做到早安排、早部署,要求各单位加xx全隐患排查和整改力度,强化安全监管,狠抓应急措施和紧急救援预案落实,确保安全稳定。
2、落实应急处置机制。进一步完善了突发事件应急处置预案,制定了应急值守预排表,明确了组织机构、工作重点,做到应急人员在位、应急物资到位、联系电话通畅。
3、建立24小时值班制度。节日期间,我委严格落实值班制度,实行领导带班、24小时值班和请销假制度,认真履行职责,未出现断岗、漏岗、脱岗等现象。
二、美化城市环境加设,营造节日氛围
1、我委组织了对中心城区主要路段、主要节点园林绿化进行了修剪和苗木的补缺补差工作,确保我市园林绿化出效果、出亮点。一是对部分路段行道树进行更换。对黄xx路、天都大道、屯光大道转盘、xx路、xx大道行道树进行了更换,切实提升我市园林绿化形象,体现地方特色。二是开展绿化栽补工作。对xx南路、生态路、长干路等路段补栽行道树;对机场大道、齐云大道、屯光大道、前园路分车带内杜鹃进行整理,并进行了补栽。三是对绿化苗木进行整形修剪。对中心城区主干道分车带、景观带及公园、广场内苗木、草坪进行了整形修剪,同时对枯树、枯枝、杂草进行了清理。四是做好花墙布置工作。在城市重要节点塑造背景花墙8组,扦插绒绢花200000朵,栽植草本花灯观赏花卉250000盆,大力了营造喜庆祥和的节日气氛。
2、对照“安全、顺畅、舒心、效益、喜庆”的要求,组织开展了中心城区道路排水设施、园林设施的全方位维护维修工作,美化城市环境。一是对道路人行道进行了整修。对xx大道、西海路、跃进路等主要道路路面进行维修铺设,;对xx中路、安东路、天都大道等主要道路的人行道开展了检修。二是对市政排水设施维修疏通。对中心城区主要干道排水设施进行了维修疏通,并对中心城区重要部位窨井、雨水井盖更换并进行了防盗巡护。三是对公园广场设施进行了修复。对昱中花园、世纪广场、荷花池广场、xx公园、广宇音乐公园、湿地公园等处破损的'园林设施进行了维修更换。维护保养了儿童乐园、世纪广场、护城河设施设备,确保了节日期间各项活动的正常开放。四是对城区主要道路路灯悬挂了灯笼,营造节日喜庆祥和的氛围。
3、对中心城区道路沿线景观亮化进行了维护检修,xx大桥、广宇大桥、横江桥、率水桥、观光索桥、老大桥等6座跨江桥梁亮化设施进行了保养维修;在城区主要干道以及世纪广场、xx广场、xx路、昱中花园新增投光灯,更换湿地公园LED灯带,使设备完好率达到98%以上,保障了节日期间各类亮化设备正常运行。
三、保障节日安全生产,消除安全隐患
为加强春节长假的安全生产工作,我委利用例会、委务会进一步明确了各单位工作责任,不断加xx全生产监查力度,确保安全生产工作稳定。一是市园林局对戴震公园内破损亭廊、道路进行了维修,并重新维修制作安全警示牌、景观景点道路指示牌。对中心城区各广场、公园及儿童乐园游乐设备进行检修维护和加固保养,教育培训游乐设施操作人员牢固树立安全意识,做到持证上岗,严格操作规程,确保安全运营。二是市自来水公司加大了对水源地的监测频率,扩大水源地安全巡检及检测范围,确保广大市xx各地游客始终用上安全水、放心水。三是市政处对中心城区所有沿街、沿路工程进行了全面的巡查检查,特别是监管处对施工工地的脚手架、塔吊、起重机等特种设备安全生产重点检查,并对重点、重要工地派出人员值班值守,督促做好安全工作。要求各建筑施工单位做到工地物料堆放整齐、规范施工、安全生产。四是对3个液化气场站及燃气经营网点安全生产情况进行了督促检查,针对检查中存在的安全隐患,下发整改通知书,责令限期整改,下一步,我委将对不符合要求的燃气网点坚决予以取缔,同时进一步加大宣传教育力度,提高燃气公司和广大用户的安全意识,保障了节日期间燃气经营网点和用户的安全。
xx市住房和城乡建设委员会
20xx年xx月xx日
春节工作总结2
2020年春节黄金周,三亚位居国内热门旅游目的地城市榜首。旅游市场秩序良好,商品价格平稳,未发生欺客宰客重大旅游投诉和旅游安全事故;游客以家庭游、自驾游为主流,节庆活动、涉海等产品受游客热捧。这次春节黄金周最突出的特点是旅游市场平稳有序,七天共接待游客96.69万人次,旅游总收入达到97.02亿元,创历史新高,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。
一、旅游接待基本情况
(一)主要旅游经济指标
2020年春节黄金周三亚共接待游客96.69万人次,同比增长1.01%。其中,过夜游客82.43万人次,同比增长0.62%;一日游游客14.26万人次,同比增长3.26%。接待入境游客0.89万人次,同比增长11.70%。旅游总收入97.02亿元,同比增长7.03%。
(二)旅游住宿情况
据抽样调查,春节黄金周期间全市旅游饭店平均开房率为79.33%(旅游饭店客房总量比去年同期增长1.72%),同比提高1.39个百分点。其中,亚龙湾片区旅游饭店出租率为80.76%,平均房价3754元;海棠湾片区旅游饭店出租率为83.69%,平均房价3041元;三亚湾片区旅游饭店出租率为78.98%,平均房价1696元;大东海片区旅游饭店出租率为77.99%,平均房价1627元;市区旅游饭店出租率为78.54%,平均房价875元。
(三)景区接待情况
八大景区共接待游客113.13万人次,同比增长6.77%。其中:南山接待30.63万人次,同比增长9.99%;大小洞天接待4.33万人次,同比增长11.27%;蜈支洲岛接待9.04万人次,同比增长15.78%;天涯海角接待22.78万人次,同比下降3.45%;西岛接待4.96万人次,同比增长37.99%;亚龙湾森林公园接待8.57万人次,同比增长10.58%;鹿回头公园接待5.16万人次,同比增长14.74%。千古情接待27.66万人次,同比增长2.56%。
(四)旅游交通情况
1. 火车站进出站旅客42.06万人次,同比增长24.13%。其中:进站旅客21.44万人次,同比增长28.31%;出站旅客20.62万人次,同比增长20.06%。
2. 凤凰机场进出港航班2699架次,同比基本持平。其中:进港航班1351架次,同比增长0.2%;进港国际航班45架次,同比下降8.2%。出港航班1348架次,同比下降0.1%;其中出港国际航班46架次,同比下降4.2%。进出港旅客50.15万人次,同比增长7.4%。其中:进港旅客24.92万人次, 同比增长0.1%;进港国际旅客0.65万人次,同比下降5%。出港旅客25.23万人次,同比增长15.7%;其中出港国际旅客0.74万人次,同比增长2.3%。
3.三亚进出城车辆共341.49万辆,同比增长26.5%。
(五)旅游消费情况
据抽样调查,我市过夜游客平均消费为2476.79元/人天,同比增加118.2元,人均停留4.69天,同比增加0.06天。一日游游客平均消费881.71元/人,同比增加24.26元。
二、热线工单受理情况
(一)12301市旅游服务热线:共受理工单3172件,按投诉渠道划分:电话受理3003件,微信受理150件,短信受理13件,网站受理3件,微博受理2件,网络舆情受理1件。其中咨询1523件,投诉735件,举报3件,求助106件,意见建议类19件,其他786件;前台在线办结2855件,前台在线办结率99.86%;转职能局313件,其中184件正在处理中;回访客人满意度100.00%;为客人争取理赔金额41085.6元。12301旅游投诉主要涉及旅馆业、景区(点)、餐饮点、旅行社(导游)、网络电商、船舶企业、黑潜水点、违法一日游等。
(二)12345市政府服务热线:共受理市民诉求6049件,按投诉内容划分:咨询类1192件,投诉类3823件,建议类121件,求助类339件,其它574件。前台在线办结611件,前台在线办结率4393%;发往各职能单位工单1620件,办结816件,正在处理804件;回访市民满意率为95.94%。12345市民投诉主要涉及公共交通、噪音扰民、停水、市政建设、环境卫生、住房保障、消费维权、电视线路故障等。
三、旅游市场监管情况
(一)提前谋划,部署春节黄金周服务保障工作
一是高规格召开旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会。早在2020年12月11日,三亚市就召开了2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署动员大会,四套班子领导出席会议,市涉旅部门和各主要旅游企业负责人参加了会议,省委常委、市委书记严朝君亲自出席会议并讲话。会上印发了《2020年春节黄金周和旅游旺季综合服务保障工作方案》,将春节黄金周整体任务部署落实到各区各部门,为春节黄金周旅游市场治理和服务明确了路线和目标。
二是主动出击,加强节前市场整治工作。从2020年12月中旬起,市各涉旅部门就认真贯彻落实2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署会议精神,按照省委常委、市委书记严朝君提出的“五更”标准和“从被动治理变为主动出击”的要求,以及“严管、重罚、及时”的原则,强化市场监管,净化旅游市场;许振凌副市长多次召开专题会议部署。各部门集中开展了对海鲜市场、酒店、出租车、不合理低价游、购物点、涉海旅游的专项整治工作。我市有关部门节前联合开展专项巡查暗访,并邀请央视驻琼媒体参与暗访,自觉接受媒体监督,不怕丑、不护短,第一时间在媒体上通报处理结果。对涉嫌拉客的三亚六姐妹餐饮店因未取得《食品经营许可证》,被依法责令其停止经营活动;涉嫌揽客拉客且存在商业贿赂违法经营行为的琼妹家饮食店,被依法吊销营业执照。三亚市工商局集中开展了海鲜排档专项整治,对1800余家三亚海鲜排档网上店铺进行检查,对三亚145家海鲜排档网上店铺存在菜品标识不规范、涉嫌误导消费行为,责令整改。自旅游旺季以来,约300个暗访小队开展了暗访2000余次,发现并整治价格标识不规范、缺斤短两等大大小小问题1000余个;通过暗访查处海鲜商户33家,拘留海鲜经营者和拉客人员29人,查处水果商户23家,查处黑社黑导人员14人,查处黑潜水点2个,非法潜水经营者44人,查扣黑摩托艇9辆。
三是约谈涉旅企业,告诫经营者合法经营。2月9日下午,市旅游质监局在市民游客中心约谈了全市24家一日游发团社,重点要求规范一日游价格,旅行社不得租用黑车黑导,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动等问题。同时,市发改部门和旅游委向全市287家旅游饭店发出《告诫书》提醒告诫,旅游旺季及2020年春节期间,要求各旅游饭店依法经营、明码标价、诚信经营。旅游饭店经营者不执行政府指导价的,最高可处200万元罚款。
四是紧抓春节黄金周契机,向国内外大力营销三亚旅游热点。我市收集、整理了春节期间旅游市场信息,包括文化演艺活动、节庆赛事活动、旅游景区产品、新特旅游产品、海鲜广场信息、老字号美食商家信息等内容,编辑成册制作了2020年春节旅游市场产品集锦宣传折页,在大三亚各市县范围内进行发送,免费给游客们提供信息指引,覆盖各旅游企业(150家)、游客咨询中心(12家)、诚信商家体系(100家)。针对国际营销,我市抓紧春节中国年概念,充分利用国际媒体、国外路演及新媒体平台,对国际邮轮旅游产品、三亚的大型娱乐活动及央视春晚三亚分会场进行了宣传。市旅游委组织全市近100名旅行社,参加新春假期三亚-越南旅游产品同业培训会;通过旅行社同业推介会和本地媒体对太阳马戏《阿凡达前传》、红色娘子军大型实景演出进行了大力宣传;“带着护照去三亚”邮轮旅游产品在美团、大众点评、携程等平台上线;海外新媒体6大平台集中展示上线三亚新春祝福拜年活动,激发中国新年热潮,极力打造三亚口碑。
(二)严格执行24小时值班与领班制度
各涉旅部门成员单位、各旅游企业按照《2020年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作方案》的要求,严格落实24小值班制度,领导干部坚持一线带班。12345、12301热线中文、外文坐席,实行三班轮岗24小时在线,确保旅游投诉举报渠道畅通。市旅游综合执法办核心部门抽调人员在市民游客中心24小时轮流待命,及时处理旅游投诉和应对突发事件。市旅游、公安、交通文体、发改、卫计、综合执法、海洋、国税等部门每天安排领导带队进行市场巡查。交警支队实行24小时勤务,全警取消休假、全警动员、全员上路,带班领导和值班人员24小时在岗在位,全力以赴确保春节交通安全。
(三)高度重视,领导带队一线检查旅游市场
一是省领导亲临现场指导工作。2月14日,省长沈晓明赴三亚市火车站、码头和机场检查安全生产工作并慰问一线工作人员,并强调要把安全放在第一位,切实落实企业主体责任和政府监管职责,做好各项服务保障工作,让全省人民和中外游客过一个平安祥和欢乐文明的春节。2月13日,省委常委、市委书记严朝君带队到三亚凤凰国际机场、凤凰海鲜广场实地调研节日旅游市场,强调要提高工作标准和要求,全方位提升机场通关安检舒适度,提升海鲜餐饮场所服务质量,提升国内外游客对三亚的满意度;并于2月15日(除夕),带队慰问坚守工作岗位的公安、城管、环卫及公交等系统的干部职工。
二是市领导节日期间坚持一线检查旅游市场。2月15日,市委副书记、市长阿东先后来到市人民医院、凤凰国际机场、市公安消防支队天涯区大队,看望慰问春节期间坚守岗位的一线工作人员,为他们带去新春的祝福,对他们的辛勤工作表示感谢;2月18日,现场调研2020首届中国体育庙会、海棠湾水稻国家公园及玫瑰谷景区情况;2月20日,带队调研“路长制”及飞鹭支队的工作情况,给奋战在一线的公安干警送上春节的问候。2月15日,许振凌副市长带队对胜利路旺豪超市、第三农贸市场、火车站加油站、三亚湾红树林度假酒店等场所开展了节日市场秩序检查。2月16日,蓝文全副市长带队巡查大东海公共海水浴场安全管理和海滩卫生保洁以及旅游市场等情况。2月17日,何世刚副市长带队巡查天涯海角游览区春节旅游接待情况。2月21日,谢庆林副市长带队巡查我市节日旅游市场治理工作,重点检查了凤凰机场游客返程情况和西岛景区接待游客情况及美丽渔村建设情况,并提出了具体的工作要求。
三是各区和市各涉旅部门全假期无休坚守一线工作。市旅游、公安、卫计、文体、国税等部门及各区联合巡查旅游市场,分别到旅游景区、酒店、海鲜大排档等重点区域,对导游证件、非法“一日游”广告宣传品、非法揽客进行联合实地检查。春节黄金周期间,我市共有6000多名工作人员在一线执法执勤。全市共出动执法人员12488人次,暗访人员618人次,执法车辆2107车次,执法船只78艘次,检查各类涉旅商家、场所9927家次,旅游企业1960家,海鲜排档及水果摊点5645家次,旅游购物点224次,旅游从业人员318人。发现并整改各类问题500多个。
(四)大力倡导文明旅游
为了加强对文明旅游的正面引导,三亚全面实施“一分钟文明旅游引导”,建立文明旅游“红黑榜”发布制度,加强对游客旅游不文明行为和民航旅客信用信息记录管理,并完善导游和领队全程文明教育责任制,优化旅游环境。春节期间,各大景区景点、酒店等充分利用现有的宣传栏、LED屏、广播、文明旅游引导员等多渠道,宣传和倡导文明旅游。蜈支洲景区设立了准确的五国标识牌、团散分流通道标识,部门联动区域把控,引导游客自觉排队购票、排队上岛;大小洞天、南山、天涯海角等旅游景区利用LED显示屏,在广场入口处全天投放文明旅游漫画和视频,悬挂海报和宣传语;在游客密集场所设立引文明导岗,由专员进行文明告知、文明提醒、文明规劝;开展“一分钟文明旅游”讲解活动,把文明旅游活动贯穿到讲解词中,让每位游客知晓文明旅游内容。2月16日大年初一,30余名老年志愿者参与三亚湾沙滩及走道的垃圾清理。值得一提的是,83岁的罗九如与52岁的儿子郭锐共同“出征”, 扮靓沙滩环境,倡导文明环保,共同营造了一个文明和谐的旅游环境。
(五)旅游信息化服务工作进一步增强
一是加密旅游咨询服务站点。节前,我市刚建好的红旗街站、下洋田站、南新农场站、汽车总站、火车站和大东海站6个新型旅游咨询服务中心暨书报亭正式启向市民游客开放,为游客及时提供更加多元化的旅游服务窗口,三亚市旅游咨询服务中心已达到17个站点。春节期间,咨询服务站共接待游客7742人次,发放资料1.2万份。二是通过三亚旅游官微、官网、官博发布旅游动态信息。大年初二、初三在微博、微信等网络平台发布由于蜈支洲岛景区游客较多暂停售票的信息,提示游客们另择景区前往游玩,让游客及时调整出行计划。三是电信、联通、移动三大通信运营商及各大媒体等渠道发送应急旅游温馨提示。我市获悉2月20日,受大雾天气影响,海口秀英港、新海港、南港三港停航,及时通过三大运营商、各大媒体、旅游咨询服务站及景区LED显示屏发出相关信息,温馨提示过港游客错峰前往海口过海。春节期间,电信、联通和移动共计发送外地到访三亚游客落地温馨短信282.26万条。四是举办新闻发布会通报旅游信息。从2月13日开始,我市共举办了9场春节黄金周旅游信息发布会,通报“大三亚”旅游经济圈和全域旅游产品节日信息,为游客出游提供最新的旅游产品线路。
(六)依靠媒体营造正面舆论氛围
春节黄金周期间,每天在三亚市民游客中心召开旅游工作情况通报会,邀请中央驻琼、驻市媒体及省市等新闻媒体参加,全方位实时发布旅游信息。春节黄金周期间,人民日报、中央电视台、中新社、人民网等多家中央主流媒体和海南日报、海南广播电视台、三亚日报、三亚广播电视台等省市媒体对三亚旅游盛况进行了集中宣传报道。据不完全统计,从2月15日—2月21日,涉及相关原发报道约180多篇(条),转载约2000余篇(条)次。
一是节前积极营造安全和谐有序的社会氛围。三亚日报、三亚广播电视台大量刊播烟花燃放和消防安全等信息,强化公众的安全意识。二是发挥中央主流媒体骨干作用,生动讲述三亚故事。春节黄金周期间,央视共播发8条稿件,《我要看春晚三亚分会场 海南:多元素打造国际港绚丽舞台》、《海南三亚 春晚倒计时 海南三亚分会场盛装以待》、《揭秘春晚海南三亚分会场 高科技舞美打造漂浮“海”上的舞台》等报道聚焦央视春晚海南三亚分会场;《新闻联播》播出《各地游客增长 雨雪天气增多》、《日观花海夜赏灯 幸福假日欢乐多》等2条稿件;《新闻直播间》播出《海上运动游走俏 游客体验上天入海》、《海南三亚:春节游客旺 文旅消费火》等报道,通过生动的画面及时向全国人民传递三亚游人如织、秩序井然的三亚故事,为正面引导舆论奠定了良好基础。人民日报头版刊登《坚守岗位 温暖万家》,提及三亚市旅游警察支队充分发挥“旅游保镖”的作用,积极开展旅游市场监管。中新社推出《海南三亚旅游业者:为游客奉献中的忙碌春节》等近10余篇稿件;人民网海南视窗报道《三亚南山大年初二迎客3.92万人次 自驾散客成最大亮点》等近20余篇稿件,中央主流媒体的正面报道,为春节黄金周营造了良好的舆论氛围。三是省属媒体报道我市春节期间旅游市场监管井然有序,唱响主旋律。海南日报、海南广播电视台、等媒体深入一线,对我市旅游盛况进行全方位报道。节日期间,海南日报刊发《三亚春节黄金周期间加强旅游监管》、《三亚涉海旅游受热捧 滨海景区人气旺 暖意融融戏水欢》、《体育庙会入园人数逾1.7万创新高》等35篇稿件,重点反映三亚春节期间旅游市场盛况和中国体育庙会、克利伯环球帆船赛三亚站等异彩纷呈的大型文体赛事,2月16日用了将近三个整版刊发《惊艳8分钟 浓缩海南精华》、《多元素融合现国际范 声光电打造梦幻舞台》等报道,聚焦挖掘央视春晚海南分会场的精彩亮点、幕后故事;海南广播电视台共播发16条涉及三亚的新闻,其中播发《央视春晚海南分会场:海南味 民族风 世界范》、《央视春晚海南分会场:三亚公安部门全警参与 确保晚会安全顺利》等8条新闻聚焦央视春晚海南分会场,《春节黄金周:海南好天气+好产品 各地旅游持续火爆》、《春节黄金周:惊艳亮相央视春晚 三亚旅游更火热》等8条新闻报道反映了三亚旅游动态。四是市属媒体提前策划,开辟多个专栏,及时报道央视春晚海南分会场及各部门节日坚守、旅游服务情况。三亚日报、三亚广播电视台报道了《央视春晚今晚盛大开演 三亚分会场精彩连连看》、《海南三亚分会场展示海南国际范》、《大美三亚在央视春晚完美展现》等多篇新闻,通过舞台解密、节目设置、演职人员讲述等多方面展示,精彩呈现“美好新海南 美好新三亚”形象。此外,加大对旅游市场秩序监管的报道分量,开辟了《新春走基层》《海外迎春》、《我们的节日春节》等专栏专题,充分报道各级领导,职能部门,旅游接待,交通出行,文体活动赛事、文明出游等各项工作情况,报道了公安干警、环卫工人、医护人员等普通劳动者在春节期间始终坚守岗位,维护旅游市场井然有序的故事。
(七)以“每一天从零开始”的工作要求,加强节日期间的市场监管
春节期间,各涉旅单位工作人员坚守在一线岗位,自觉扛起责任担当,秉持省委常委、市委书记严朝君提出的三亚旅游市场治理要“每一天从零开始”和“严管、重罚、及时”的工作要求,加强对重点时段,重点领域的巡查,不让不法分子有机可趁。一旦发现有违法违规的苗头,立即加以严查,依法顶格处罚。
一是24小时监测网络舆情并及时处理。涉旅舆情处理办公室24小时对涉旅舆情进行监测,通过宣传部网监、公安局网警、工商局网监和旅游委舆情群,对OTA网站上出现的差评视为投诉案件,由市民游客中心指挥中心交给市综合整治办当作应急案件处理。春节黄金周期间,通过主动监测,发现、处理网络舆情14件,涉及酒店、交通、购物、海鲜、水果等事件,大部分的微博投诉人均对三亚政府快速反应和处理结果表示满意,并自愿将微博删除。2月19日12时,新浪微博网友“高贵芦苇”发微博反映了“五块钱上一次厕所”一事,三亚市民游客中心网络投诉工作组工作人员监测到该微博后,立刻给该网友留言。市旅游委立即联系海棠区并组织人员赶赴现场进行调查,海棠区主要领导马上现场办公,于当日15:30分将其进行拆除,于17:30分在临时摆渡车上车点安放7个移动厕所,免费向游客开放。舆情工作组工作人员及时将调查情况反馈给消费者,游客对我市迅速回应快速处理的行为表示感谢。
二是充分发挥“124”治理模式快速处理旅游投诉。节日期间,我们充分发挥“124”旅游治理模式的功能,抽调旅游、公安(旅游警察)、交通、质监等核心部门人员,进驻游客中心集中办公24小时轮流待命。各单位各司其职,紧密配合,无缝对接,快速处理旅游投诉。只要12301和12345接到投诉或涉旅舆情处理办公室发现涉旅舆情,市民游客中心指挥平台立即将案情转给市综合执法办,相关执法部门工作人员半个小时内到达现场,快速调查处理旅游矛盾纠纷,提高游客满意度。2月18日早上9点左右,光明社区工作人员反映因国际游轮停靠凤凰岛码头,安保人员为维护岛上秩序而提前停止对游客开放导致400多名游客拥堵在凤凰岛门口。9点33分,区指挥中心和特警人员、公安人员以及交警人员赶到现场,进行协调疏散游客和疏通来往车辆。副市长王铁明随后带领天涯区政府、旅游委、公安等相关职能部门到凤凰岛门口参与疏导工作。11点10分,凤凰岛门口的游客拥堵问题得到圆满解决,并缓解了游客的不满情绪。
(八)黄金周期间交通拥堵现象得到明显改善
进入2月份以后,三亚市车流量最高峰为46.6万辆,较去年同比上升约27%,超过2020年春节期间最高峰。为了有效解决今年春节期间堵车问题,我市系统研究分析海棠湾、亚龙湾、大东海、南山、大茅隧道等地可能面临的交通压力,分区域制订应急预案和应急措施。对海棠湾海榆东线藤桥高速匝道口至龙江路段实现半幅通车,通行时间比以往缩短三分之一,极大地缓解三亚地区春节期间G98高速出口交通压力。对G98高速红塘(南山)互通匝道口实行封闭管理,在创意新城设置2000个停车位的应急停车场,并安排了十几辆摆渡车免费为游客提供摆渡服务前往南山景区;对南山景区周边道路实行单向循环通行管理措施。同时,南山旅游区、大小洞天、蜈支洲岛、天涯海角等主要旅游景区临时增加4300个停车位。据三亚日报新闻报道,今年春节黄金周日均车流量达50多万辆次,交通总体运行平稳,未发生长时间、大范围交通拥堵,通往各景区道路畅通有序,停车位充足。
(九)旅游商品供给充足价格平稳
一是春节“菜篮子”价格稳定。我市制订了生活必需品应急供应机制,2月1日开始,市发改委会同商务、农业部门在公益性平价市场、大中型超市保基本蔬菜平价专营区等77个“菜篮子”平价网点,组织15个保基本蔬菜品种特价惠民活动,满足市民游客需求。二对旅游饭店客房价格实行限价。节前,我市印发了《关于2020年春节期间我市旅游饭店标准客房实行政府指导价管理的通知》,公布的价格为最高限价,不得突破。三是招募私家车为重点区域提供运力保障。市交通局充分利用了“互联网+交通大数据”现代信息技术,将三亚凤凰国际机场、火车站划为运力监控重点区域,市公交集团对外招募了150辆私家车,组建应急保障车队,通过智能化的调度方式在三亚火车站、凤凰机场进行应急运力保障,节日期间实现了旅客零滞留。
四、旅游市场特点
(一)三亚旅游市场平稳有序
春节期间,在市委市政府的高度重视下,各区各涉旅部门工作人员坚守岗位、通力合作,及时有效处理旅游投诉和网络舆情,大力开展巡查暗访工作。这次春节黄金周是近几年来旅游市场秩序运行最平稳有序的一次。我市春节黄金周期间未发生重大旅游投诉和旅游安全事故;旅游交通畅通有序,停车位供应充分;应急保障车辆充足,未有游客滞留;旅游饭店客房价格与去年基本持平,春节“菜篮子”供应充足、价格稳定,游客出行文明有序。
(二)三亚成为国内最热门旅游目的地
国家旅游局数据中心调查显示,今年春节黄金周,南下避寒是广大游客出游的重要动机之一,度假休闲游成春节出游首选,海岛游热度较高,游客更加注重旅游品质;调查显示,65.9%的出游居民选择国内中长线游,比例最高。根据中国旅行社协会与途牛旅游网、艾威联合旅游顾问机构联合发布的《2020年春节黄金周旅游趋势报告》数据显示,海南省位居国内长线游热门目的地,三亚市位居热门目的地城市榜首。
(三)家庭游、自驾游成为主流,节庆活动旅游受游客热捧
据抽样调查统计,游客以休闲度假为最主要出游三亚目的占65.3%,其次是以家庭亲子为出游目的的占12.07%,同行人为家人的占85.49%;游客散团比例约为89:11,其中,举家出游的自驾车游客占总数的27.13% ;人均花费2000元的'游客占总数84.76%,同比提高2.16个百分点;游客中,家庭月收入在8000元以上的占65.83%,同比提升8.59个百分点;河南、广东、黑龙江、四川、北京、浙江、河北、山东、山西、陕西等省份(或直辖市)成为春节期间出游三亚的十大岛外主要客源地,北京、成都、重庆、哈尔滨、郑州、西安、上海、太原、广州、武汉等城市成为春节期间出游三亚的十大岛外主要城市。节庆活动旅游受游客热捧,水稻公园共接待游客1.96万人次;太阳马戏团共接待游客1.44万人次;红色娘子军共接待游客0.75万人次;体育庙会共接待游客7.93万人次;美丽之冠大剧院共接待游客0.46万人次。
(四)节日喜庆气氛浓厚,春节主题产品丰富多样
一是新春年味浓厚,酒店景区节庆活动形式多样。三亚海棠湾天房洲际度假酒店隆重推出缤纷主题房型和新春美食盛宴,打造宾客钟爱的春假度假挚选;三亚美高梅度假酒店推出美高梅里奥冬令营一系列丰富的活动;南山景区在除夕之夜举行敲钟仪式,并在春节期间举办多场不同主题的祈福大法会;三亚蜈支洲岛旅游区推出大玩票、一价全包、极限运动、候鸟卡、海陆空双人悦享游玩乐套票、1314情侣套票等不同套餐;天涯海角游览区春节期间推出特色民俗演出和帆船体验项目;三亚亚龙湾热带天堂森林公园推出非II之旅套票;亚龙湾百花谷推出了“欢乐嘉年华”活动。
二是婚庆亲子等主题产品丰富多彩。三亚亚龙湾瑞吉度假酒店推出了情定瑞吉新人专享套餐;三亚亚龙湾喜来登酒店推出喜上加喜婚宴套餐;三亚关雎宫高定婚礼馆推出2020年50人婚礼套餐活动;三亚IO视觉高端婚纱摄影推出“唯美海景”套餐。金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店凡购买酒店客房套餐,儿童乐园及冬令营活动均免费;三亚海棠湾喜来登度假酒店和三亚御海棠豪华精选度假酒店联合打造“海星活力营之超级奶爸”冬令营。
三是旅游新业态产品备受瞩目。亚龙湾壹号小镇·奥特莱斯汇聚了200余国际国内品牌,湖上泛舟、艺术展览、巨幕影院、高水准文艺表演以及包罗世界各地的美食餐厅等;大型实景剧《红色娘子军》于2月12日在三亚市天涯区槟榔河东侧牛背岭演艺小镇初次亮相,该项目以爱国主义和革命传统教育为主题,助力三亚打造成为红色与蓝色、绿色、古色有机融合的观光型、研学型红色旅游目的地;三亚海棠湾水稻国家公园将传统农耕场景与现代新农业技术相结合打造水稻文化旅游基地。其中,“田野狂欢”剧场、海棠湾水稻国家公园引进277只全部为中国科学家发现、研究、命名的1比1等身的恐龙模型,为游客带来一场精神、文化、艺术的饕餮盛宴;西岛文化旅游区结合当地独特的渔村文化、红色文化、海洋文化等历史文化资源,最终打造成为涵盖文创旅游、民宿度假、文化体验、科普教育等为一体的美丽渔村。蜈支洲岛旅游区、海棠湾红树林度假酒店、亚龙通用航空联合推出“海陆空一日悦享游”产品,联合打造集“海、陆、空”三栖度假模式于一体的旅游产品;三亚内河观光游和低空飞行也给游客出行增添了不同旅游体验。三亚市春节黄金周期间乡村旅游共接待3.6万人次;其中:海棠区接待2.01万人次;吉阳区接待0.64万人次;天涯区接待0.95万人次。
(五)迎新春节庆,文体赛事精彩纷呈
加拿大国宝太阳马戏根据科幻电影《阿凡达》改编的史诗级剧场演出秀《阿凡达前传—魅影骑士》,于2月1日正式入驻三亚,开展为期3个月120场演出;央视春晚三亚分会场于2020年2月15日在凤凰岛成功举办;2020首届中国体育庙会以“运动健康,乐享新春”为主题,于2020年2月16日-22日(正月初一至初七)在海南省三亚市海棠广场举行;以“牵你的手,去鹿回头”为主题的2020首届鹿回头国际新春欢乐节于2月10日在三亚鹿回头景区盛大启幕,活动包含全景区、全天候的精彩春节表演,畅享美食与好心情的山顶木屋创意集市,以及美轮美奂的升级版“新春鹿回头”包装布置。
(六)“大三亚”旅游经济圈辐射带动作用明显
一是开通了“大三亚”旅游经济圈城际旅游公交线路。去年12月26日,三亚正式开通三亚火车站至保亭七仙岭、三亚火车站至陵水分界洲岛、三亚火车站至陵水南湾猴岛3条城际旅游公交线路,3条线运力配置了65台车辆,每20分钟发一班车。二是串联“大三亚”旅游经济圈产品,形成“蓝、绿”旅游产品互补。三亚人之和旅行社推出槟榔谷、槟榔谷+呀诺达、猴岛+椰田、分界洲岛等一日游活动;指南者国际旅行社推出分界洲岛+南湾猴岛一日游活动。三是游客住宿以三亚为中心逐步向周边扩散。今年春节黄金周,三亚位居国内热门旅游目的地城市榜首,游客接待量创历史新高,但三亚旅游饭店火而不爆,原因是部分游客选择在“大三亚”旅游经济圈的陵水、保亭等地方住宿,游玩“大三亚”旅游经济圈产品。春节长假期间,陵水接待游客总人数21.09万人次,同比增长45.95%,旅游收入1.11亿元,同比增长63.40%;保亭接待游客总人数19.68万人次,同比增长4.2%,旅游收入0.69亿元,同比增长26.94%;乐东接待游客总人数8.94万人次,同比增长41.23%,旅游收入0.41亿元,同比增长29.28%。
春节工作总结3
为确保元旦、春节期间餐饮服务食品安全,根据《关于加强元旦、春节期间餐饮服务食品安全监管工作的通知》要求,我院采取积极有效措施,加大对辖区内餐饮服务单位监管,保障了两节期间餐饮服务食品安全。具体情况如下:
一、加强组织领导,落实监管责任
为确保元旦、春节期间餐饮服务食品安全,我院组织召开会议,成立领导小组,由院领导担任组长;会议认真分析当前餐饮服务单位可能存在的食品安全隐患,组织监督员学习《通知》精神,强化责任意识;加强突发事件处置能力培训,做好突发食品安全事件的应急处理准备工作;要求每位监督员忠于职守,并严格食品安全行政责任追究制度。
二、制定实施计划,明确监管重点
根据《通知》精神的要求,针对两节期间餐饮服务单位等可能存在的食品安全隐患问题及食品安全监管薄弱环节,研究制定我镇的行动计划和具体实施方案,明确加大对承办5桌以上宴席餐饮单位、集体食堂、餐饮服务单位的食品安全监管力度,重点检查餐饮服务单位鲜肉及肉制品、食品原料、调味品、食品添加剂和白酒、葡萄酒采购的管理,以及食品贮存、加工制作、餐饮具消毒、从业人员健康状况,进一步规范餐饮服务经营行为。督促餐饮经营者认真执行采购索证索票和进货查验制度,以及食品添加剂使用管理规范,杜绝使用非食用物质和滥用食品添加剂等。
三、组织实施,落实安全监管
1、宣传动员和自查自纠阶段
为了两节期间的餐饮食品安全,监督员提前对餐饮业、建筑工地食堂、餐饮服务单位等广泛宣传食品安全知识和法律法规,强化责任意识和安全意识。要求各单位强化自身管理,层层落实责任,从源头把好食品安全关;同时要求餐饮单位不得超接待能力承办年夜饭,并督促餐饮单位一次性承办5桌以上年夜饭的及时申报。针对两节期间可能存在的'食品安全问题,向餐饮单位下达食品安全指导性意见书。
2、执法检查阶段
两节前及期间,监督员对管辖范围内的餐饮单位、集体食堂等,开展食品安全执法检查。重点检查大中型餐饮单位、集体食堂、餐饮服务单位等,采取深入库房、操作场所等,检查鲜肉及肉制品、食品原料、调味品、食品添加剂等采购索证索票和进货查验情况,以及食品贮存、加工制作、餐饮具消毒、从业人员健康状况。特别加强年夜饭承办餐饮单位食品安全检查,要求各单位做到环境整洁,食品原料新鲜,凉菜间必须做到“专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设备”,烹煮食品必须烧熟烧透,加强各类餐饮具、刀具的清洗消毒和保洁,严禁无健康合格证明的从业人员从事接触食品的工作。严格审查年夜饭菜谱,对可能存在安全隐患的凉菜等及时进行调整;同时要求所有承办年夜饭单位烹制菜肴烧熟煮透,凉菜开餐前两小时内制作,并每菜留样100克、密闭冷藏保存48小时。一旦发现疑似食物中毒事件,所涉餐饮单位必须立即向我所报告。
检查中发现主要存在问题:少数餐饮服务单位台账记录不全,荤素水产水池及餐具洗消水池混用,餐具保洁柜不密闭,凉菜间放有杂物,操作台存在超保质期食品、及无标签预包装食品,库房食品落地存放、食品与杂物混放等。针对上述问题,监督员及时提出改正意见,要求限期整改到位;对经营超过保质期食品单位进行立案查处。
春节工作总结4
根据《xx市质量技术监督局关于进一步加强春节期间安全工作的紧急通知》(x质监办【XX】4号文件),我局高度重视,用心开展了节前安全动员、隐患排查、值班巡查等工作。
XX年1月18日上午,我局召开了全体干部职工春节期间工作安排会议,会议重申了春节期间安全工作的重要性,要求人人重视,营造安全职责重于泰山的氛围。我局及时排查并解决了安全隐患问题,并在临放假前对各个办公室的电源关掉状况进行了检查。加强了春节期间的值班工作,值班实行轮班制,由党组成员轮流带班,中层干部轮流值班,加强对防火、防盗、车辆、财产安全等的巡查,严格车辆管理制度,加强晚间的`巡查,防止盗窃事故的发生。在此基础上,我局还抽出两名老同志,专职值班,在一楼入口处设有值班室,一天24小时坚守岗位。值班人员务必保证手机24小时畅通,监控系统有效。在大家的共同努力下,春节期间,我局未发生一齐安全事故,全局上下度过了一个安全、祥和的春节。
春节工作总结5
时至年关之际,为抓好春节期间安全生产工作,腊树镇四举措切实确保安全生产工作顺利进行。
一是强化宣传教育,紧紧围绕省、市、县安全生产精神,通过宣传横幅、倡导书以及电子平台向广大群众宣传安全生产知识,让群众了解安全生产重要性和紧迫性,调动群众安全生产积极性,提高群防能力。
二是构建安全网格,建立镇村两级安全生产网格,每个网格配备专门网格员,并认真制定安全生产权责清单,落实网格员的责任,使安全生产工作有章可循。
三是完善应急机制,建立健全安全生产应急机制,组建好本镇安全生产应急队伍,完备好安全救援设备,并定期开展应急演习,提升应急队伍应急处置能力。
四是加大排查力度,联合安全办、派出所等多部门在全镇开展拉网式排查,对烟花爆竹销售点、加油站等重点场所进行重点检查,对发现的安全隐患严格落实整改措施,并建立检查台账,进行动态管理。
春节工作总结6
随着国家高速公路路网的逐步扩大,形成的规模效应日益显著,同时,机动车保有量逐年增长,民众非常关注的高速公路每逢节假日大面积拥堵问题已逐渐成为新常态。如何利用有限的人力、无力资源,去提升高速公路的安全、畅通的行车环境,成为了交通管理部门与高速公路运行单位所需研究的重要课题。本文通过对某跨海大桥高速公路的安全保畅方面重点难点工作的研究,提出了应对的措施与建议。
一、引言
A跨海大桥是我国大型海上交通工程,是该省海洋经济发展的交通主干线,她的建成通车对推动地方区域乃至中国经济发展都具有及其深远的意义。自该桥通车以来,发挥了显著的社会效益,截至2016年7月底,累计通行车辆25,858,683辆次。本文以车流量最大的A收费所主线出口车流量情况作为案例,分析安全保畅工作的重点与难点,提出应对之策。
二、安全保畅难点
从经营成本的角度看,综合考虑人员定额,以及收费广场土建等诸多限制因素,要应对时段性、突发性的大流量车流,企业无法最大化地招聘收费员与建设车道。A收费所共有收费员31人;节假日最多可开出口车道11个,进口车道2个。如何以有限的人力资源与车道设施设备应对时段性、突发性的大流量车流?这是A大桥保畅的难点与重点。A收费所的大流量主要呈现如下趋势:一是元旦、清明、五一、端午节期间车流明显增大;此外,节假日期间,货车明显减少,仅占平时货车流量的65%;二是周末,尤其是暑期的周末车流量比平常车流量增加20%;三是旅游日等地方性活动日车流量均明显增大。
三、安全保畅措施
上述A收费所车流量的集中规律,可反映A跨海大桥车流量的特点,集聚的车流犹如汹涌的潮水般冲向收费所,这正是A跨海大桥保畅通的难点与重点。为了克服这些困难,确保大桥的安全与畅通,特别是针对节假日等大流量的应对能力,A公司采取措施如下:
1.保障充足人员。备足人手、开足车道,是前提和基础。在节假日期间,公司领导与部门负责人都会到各收费所进行靠前指挥。
一是根据各收费所周期性、季节性、阶段性及特殊时段的.车流量变化,灵活机动地调度收费人员,备足人手,开足车道,应对大流量;合理安排收费人员进行交接班,错开流量高峰,避免发生因交接班引起的车牌排队。
二是将监控中心、所务人员纳入收费业务培训,在车流高峰时段进行顶岗收费,增加车道人手。
三是车流高峰期间监控中心系统员加班加点,到流量最大的收费所进行值班,在第一时间解决系统故障问题。四是各收费所所长带领相关人员在车流高峰期间坚守岗位,密切关注收费现场动态,当车道有收费纠纷、设备故障等情况时,第一时间到场进行处理。
2.外协应急响应。A公司与行业执法单位建立联动机制。因为节假日期间,高速公路一旦出现交通事故,将很有可能在短时间内形成长距离的堵车状况。如发生交通事故,交警、路政、施救等单位能够快速响应,第一时间到场进行处理,加速疏通道路,将堵车情况缩小到最小程度。为了加快处理交通事故,恢复路面畅通,公司要求车辆施救、养护等外协单位做好相关准备工作。一旦出现交通事故,施救、养护均及时响应,施救中心及时到场进行车辆救援,养护人员迅速清理路面杂物,在最短的时间内恢复道路的畅通。跨海大桥公司加强对施救响应速度的管理,2015年施救平均响应时间从1月的23.98秒降至5月的16.98秒。A公司还要求施救与养护等外协单位在节假日增加备勤人员,以便在突发情况时候进行快速处置。
3.加快收费速度。A公司非常重视提高收费员的业务水平。只有靠过硬的收费“功夫”,才能在最短的时间内完成单车收费,以及处理各类特殊情况,减少车辆在车道的滞留时间。A公司采取如下措施:
一是在收费员招聘录用时把好入口关,确保录用合适的人选;
二是抓好收费员的岗前培训和日常业务培训,通过培训、比武、竞赛等途径提高业务技能和现场应对能力;
三是建立和落实业务考核、奖惩制度,增强收费人员提高综合业务技能的积极性和主动性;
四是公司定期查看监控录像,通过分析影响操作速度的原因,对相关人员进行个别指导,帮助他们提高操作速度。
4.做好应急准备。保障安全畅通,不仅需要充足的人手,而且还需要各类设施设备的完好。因为节假日期间,车流量大,设施设备发生故障概率相对较高;而且一旦设备出现问题,车道无法收费,将会在极短的时间内造成收费车道严重堵车,甚至堵车至主线。因此,确保各种设施设备的正常运转是安全保畅工作的一项前提和基础。及时启动大流量预案。因ETC(Electronic Toll Collection不停车收费)装置尚未普及,ETC车辆数远少于MTC(Manual Toll Collection人工收费)车辆;在节假日期间必然出现MTC车道拥堵,ETC车道空闲的局面,造成了车道利用率的浪费。因此,各收费所在大流量来临前,将ETC车道切换为MTC车道,增开所有可用车道,将车道的通行能力升至最大化。
此外,因货车单车平均操作时间比客车长,发生特殊情况概率也遠远高于客车,一旦一辆货车滞留车道,将导致后面的客车排队等候;因此,流量大的收费所分别设置货车与客车的专用车道,并指定专人及时做好客货分流引导工作,提高车辆通行效率。此外,A公司还要求各所在高峰流量排队时,简化各类特殊车辆的操作程序,确保准确收费的情况下提高车辆通行效率。做好收费票证款等准备与金库检查工作。节假日车流量大,收费金额多,因此收费票证、备用金的使用量也相应增多,所以各收费所应备足备用金、发票、免费票、缴费凭证、通行卡等,并且随时关注通行卡使用状况,根据进出口流量及时调配通行卡。节假日流量大,通行费收入多,要中重点检查金库与收费亭的门窗,以及110联网报警系统等安全问题。
5.优化设备设施。优化设施设备,促进车道畅通。在收费营运保畅中推广新技术,创新使用和优化设备设施,可以提高车辆进出口的通行速度。A收费所在节假日车流量倍增时段,将入口车道转为出口车道,可开足11个出口与2个进口;在车流量最大期间,在收费广场设置简易复式收费亭,将原有的一个出口车道改为引导通道,将小车引流至5个复式出口车道;这样在原有基础上减少了1个出口,增加了5个小车专用出口,大幅度地提高了整体通行能力。做好即时流量监控与信息发布。监控中心充分利用全程监控系统和道路监控设备,安排专人负责桥面和匝道的实时监控,一旦发现有大流量情况立即通知收费所做好应对及分流等准备,并通过可变情报板向司乘人员告知前方道路通行情况,还通过广播电台等媒体提前引导货车错峰出行。此外,A公司还在推广大桥车流量检测报警系统和车道自动发卡系统,一旦大规模投入使用,将提高安全、营运管理科技化水平,切实增强安全保畅力度。
6.提升文明服务。文明服务、微笑服务、便民服务,不仅可以提升公司形象,而且还是我们与司乘人员和谐关系的催化剂。因为文明服务能消除收费员与司乘人员的摩擦与矛盾,缓解收费纠纷,进一步提升车道畅通能力。
A公司将微笑收费服务作为优质文明服务的重点。制定和实施了微笑服务考核制度,将每月微笑服务率与收费员星级评定、物质奖惩、各类先进评比等相结合。此外,以重要节假日、社会大型活动等为契机,以志愿者服务队等为组织形式,向过往司乘人员及周边社区、农村、学校等广泛开展了便民、助民、帮困、救灾等延伸及特色服务活动,特别是针对外地游客较多的实际,向过往司乘人员发放分流示意图与周围景区等地图,积极提供景点及路线咨询、热水、药品、修车工具等服务,不仅赢得了社会的一致好评,提升了企业形象。随着A城市海洋经济的不断壮大,便捷、安全、畅通的跨海大桥已成为人们出行的首选。随着车流量的持续增长,A公司仍在不断探索与总结安全保畅工作新技术、新方法,努力为维护跨海大桥的安全与畅通做出贡献。
春节工作总结7
20xx年春节旅游黄金周,在市委市政府的正确领导下,在市旅工委的组织协调下,各区县、市直相关部门和旅游企业扎实工作,春节黄金周期间我市旅游接待人次创历史最高水平,各景点春节期间持续火爆,在游客接待数量创历史新高的同时,保障了良好的旅游接待秩序,没有发生重大旅游投诉和安全事故,实现了春节假日期间旅游接待“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。
一、主要特点
(一)全市春节旅游接待量创历史新高。2月18日至2月24日七天假期,全市各景区点共接待游客62、64万人次,比去年同期增长54、17%;全市共接待过夜旅游者30、18万人天,比去年同期增长39、16%。实现旅游总收入4、37亿元,比去年同期增长36、56%。荷花机场累计起降航班126架次,比去年同期增长30、34%,进出港旅客10516人,比去年同期增长24、21%;火车站累计发送旅客41071人,比去年同期增长9、3%,运抵旅客26300人,比去年同期增长4%;公路公共客运运力投入12000台次车辆,抵达旅客49、77万人。武陵源核心景区一次进山人数达12、55万,比去年同期增长47、5%;天门山景区进山人数达4、53万,比去年同期增长32%,均刷新历年春节黄金周接待量。
(二)自驾游、自助游成为“新常态。因交通条件的改善、核心景区门优惠政策、假日期间高速公路免收小型客车通行费以及7天时间的充足假期等有利条件,今年春节黄金周自驾游、自助游成为假日旅游市场的主体。据“一诚通”统计分析,春节期间全市共接待自驾游客人12、11万人,自助游客人占到来张家界游客量的72、7%。共接待自驾车2、2万辆,主要来自湖南省内、广东、湖北、黔川渝及江浙沪等28个省市地区(除了西藏和台湾),同比去年增长135、61%。
(三)民俗旅游成新宠。春节期间,湘西印象、乌龙山寨、观山悦公馆等企业和野溪铺、龙尾巴、泗南峪等乡村农家乐,纷纷通过电话、网络,接到来自广东、上海、长沙等外地游客的土家赶年宴预定,预订率超过80%。中湖乡的部分农家乐通过网络邀请外地游客参与土家赶年活动。央视四频道春节期间长时间播报张家界风光和民俗情况,新闻报道“百名游客张家界过赶年迎新春”于除夕夜在湖南卫视播出,反响良好。城市节日气氛的营造,增添了旅游目的地的节日氛围。土家赶年习俗已广受四海游客的喜爱与好评,相关的旅游产品已逐渐成形。
(四)旅游接待秩序总体平稳。各地、各部门领导高度重视,在节前和节中开展了各类旅游市场秩序督查和安全检查。各区县认真部署落实了假日旅游接待的.相关工作,各景区一线单位全员上岗、热情接待,确保旅游市场秩序安全平稳。春节旅游市场秩序良好,全市没有发生重大旅游投诉和安全事故。
二、主要工作
针对今年春节黄金周,由于放假调休、高速公路免费和武陵源核心景区门票优惠等措施的刺激,旅游的能量得到进一步释放,加上春节期间天气适合出游,全国旅游市场呈现火爆局面。面对这种情况,我市主要开展了以下工作:
(一)高度重视,旅游接待工作准备充分。为保障春节假日旅游市场有序运行,市委书记杨光荣,市委副书记、市长许显辉,市委副书记王志刚,市委常委、市委政法委书记刘绍建,市委常委、副市长程丹峰,市委常委、市委秘书长、市委统战部部长刘群,副市长龚明汉、胡志文在节前带领市委办、市政府办、市旅游局和市公安局等部门负责人深入到永定区、武陵源区等地的重要旅游接待一线调研,检查春节黄金周旅游接待准备工作,慰问假期坚守在工作岗位的同志们,并对春节黄金周及全年的旅游工作提出了要求。市旅工委专门召开工作会议和下发了《张家界市旅游工作委员会办公室关于做好20xx年春节假日旅游接待工作的通知》(张旅委办〔20xx〕9号),部署春节黄金周接待工作,要求各相关单位做好接待安排,保障游客的人身和财产安全,落实好节日的气氛营造,安排好假日值班,做好紧急情况的应急预案,要求假日期间营业的酒店在营业期间提供优质服务。
(二)协调配合,假日旅游协调机制运转顺畅。在全市假日办的统筹协调下,各级各部门紧密合作,全力保障接待秩序。各媒体适时向外界报道张家界景区适宜旅游的利好消息。全市旅游、公安、交通、交警、物价、工商等职能部门合理安排假日值班备勤,保证各个岗位都有人员值守,各个环节都有人员负责,各种事务都有人员处理。各旅游景区点企业积极开展人性化的服务,张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局在大年初一为所有客人都准备了新年吉祥物,并在森林公园门票站入口处现场表演地方戏曲,天门山景区根据运力与天气情况主动调控景区流量,并作了温馨提示,杨家界索道为春节假期接待的第一位“杨”姓游客赠送活羊,给客人送去吉祥,让游客既感受到张家界细致周到的服务,又能感受到春节节日气氛。全市大部分旅游行社,继续发挥旅游引客主渠道和旅游接待主力军作用,按照《旅游法》调整接待模式,提供适合自驾(助)游客人落地后所需的服务,据一诚通统计,20xx年春节旅行社接待团队1789个,人数4、54万人,比去年同期分别增长28%和55%,为确保游客的满意度和全市接待秩序做出了贡献。
三、工作建议
(一)加大公共服务的配套力度。随着自助游迅速发展,对旅游城市的公共交通、出租车管理、旅游综合服务设施和功能等提出了严峻挑战。我市必须加快公共配套设施建设,完善公共服务,丰富旅游要素的供给,同时加快景区产品建设,减少景区排队等候时间。
(二)进一步加强旅游市场营销。今年春节黄金周,旅游接待实现了开门红,但是旅游市场的竞争压力是很大的,需要进一步加大旅游市场促销,努力完成今年的发展目标。
(三)加强旅游休闲度假产品建设。从春节期间的旅游接待统计来看,旅游消费与旅游人次不能确保同步增长,主要的因素除了门票优惠以个,还是适合游客消费需求的休闲度假产品不够,春期间参与性文化类产品、美食类产品、购物类产品等仍比较短缺,我市应通过政策引导,市场化机制加快配套,加大此类产品的市场份额。
春节工作总结8
20xx年春节黄期间,在市委、市政府的的正确领导下,XX县按照中央、省、市的具体要求,精心组织、周密安排、落实责任、加强协调,节日期间旅游接待人气旺盛、旅游市场市场繁荣有序,取得了质量与数量同步提升、经济和社会效益双丰收的喜人局面。
一、综合情况
(一)节日期间XX县旅游市场安全有序。
节日期间,XX县旅游市场实现了平安、祥和有序的既定目标,没有发生一起涉旅安全责任事故。
节前,县假日办下发了《关于做好XX县20xx年“春节”黄金周假日旅游工作实施方案》要求旅游企业在注重经营收益的同时把做好节日期间旅游安全工作做为重中之重,要提高认识,加强领导,高标准做好黄金周旅游安全工作;节前,县文体广电旅游局重点检查了节日期间XX县旅游市场安全生产情况。
(二)旅游接待人数及收入
节日期间XX县共接待旅游者27.74万人次,较上年同期同比增长35%;实现旅游综合收入918.10万元,较上年同期同比增长38%,星级饭店客房出租率达86.7%。节日期间,XX县各类旅游住宿设施接待火爆,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到89%。
(三)旅游企业自律意识增强,投诉率明显下降。为使节日期间游客在出游过程中服务品质得到保障,节前,XX县假日办大力宣传《旅游法》,倡导游客理性选择旅游产品,文明旅游,依法维权;倡导行业自律,理性出游。以上工作为旅游主管部门、旅游企业、旅游者三方创造了良好的沟通平台,有益的培养了旅游企业的自律意识、旅游者合理维权意识。
节日期间实现了零投诉。
二、旅游市场主要特点
(一)红色线路走俏国庆,文化类场所日益趋热。经过多年的打造,王XX故居红色旅游品牌已经成为旅游产业一个新的增长点。节日期间,不少游客来到王XX故居回顾革命历史,接受熏陶教育,激发爱国热情。游客构成以家庭小团体和旅行社团队为主。
(二)旅行社组团趋于平稳,客源市场进出两旺。从各旅行社反馈的信息来看,由于自驾游的分流作用,在有组织出行的总量上显得较为平稳。市民节日出游长线旅游热点主要集中在昆明、重庆、桂林等目的地,中短程旅游线路热点则较为分散与均衡,贵阳、黔东南、遵义等旅游线路都广受热捧。从景县接待情况来看,外地游客除了大量来自省内地县、云南、四川、重庆以外,广东、北京、江苏、上海等地的远程旅游团队也明显增多,XX作为长三角重要旅游目的地的`品牌日益叫响。
(三)散客自助游强势增长,自驾车游份外火爆。随着城市交通和旅游配套设施的完善,XX县散客旅游市场呈现快速发展的态势。由于继续实行小型车辆节假日免费通行的利好新政,今年XX县自驾车旅游异常火热,以自驾车为代表的散客自助游已经成为XX县假日旅游市场的主力军。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路,节前一周就报名客满,在线路设计上呈现多样性,像黔东南、黔西南、云南等跨省线路十分火爆,一些平时游玩空间更为舒畅的偏冷景点,如鲍屯、九溪、旧州等古村落也受到车主们的青睐。
(四)乡村旅游大放异彩,推动城乡和谐互动。节前XX县发布了《加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》,把XX县乡村旅游发展与“四在农家美丽乡村”结合在一起全力打造屯堡人家乡村游线路,引发了“乡村游”热潮,不少游客避开主城县热点景县,赴郊外呼吸新鲜空气。虹山公园、云峰屯堡、双堡山京、鲍屯村成为新的游客增长点,XX县20xx年春节群众文体系列活动更是把春节的年味儿和乡村旅游推向了高潮,吸引了广大游客和摄影爱好者的眼球。春节期间,XX县举办了屯堡抬亭子、苗族跳花、屯堡跳地戏、花灯表演等民俗系列活动,迎新春绘画展、送春联活动、文化科技卫生三下乡活动、风筝放飞展示、广场电影放映等丰富多彩的活动。
春节工作总结9
20xx年春节期间我市旅游系统在省旅游局的指导下,在市委、市政府的领导下,通过市旅游产业发展领导小组各成员单位的共同努力和全市旅游行业广大干部职工的周到服务、无私奉献,我市今年春节假日旅游工作实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。全市共接待游客万人次,同比增加xx%,其中:过夜旅游者万人次,同比增加xx%,一日游游客万人次,同比增加%;旅游收入万元,同比增长xx%,旅游经济全面实现开门红;整个假日期间全市旅游市场安全稳定,没有发生一起安全责任事故,无一起重大旅游投诉案件。
一、假日工作情况
(一)加强宣传促销和节庆活动指导力度,突显安全、祥和、喜庆的节日氛围
节前,按照市委、市政府的安排部署,我们积极组织旅游企业开展了在市广场的“万驾齐驱上,等您过新年”大型主题自驾游活动欢迎仪式、在市兴力达广场“旅游贺新年”广场咨询活动等春节系列宣传促销活动,大力促销假日旅游。针对援建省市、援建单位以及普通市民、周边城市客源市场,印制了感恩卡、五折优惠卡,在全市重点a级景区实行一卡通,增强了成都、重庆、德阳以及我市市民在绵游玩的兴致,同时也为在绵过春节的援建人员送去了温暖和优质服务。
为突显安全、祥和、喜庆的节日氛围,各景区在市县两级旅游部门的指导下,根据各自特色,纷纷开展趣味性强、参与性高的节庆活动。梓潼第二届七曲山新春祈福旅游文化活动、第1074届文昌庙会活动,旅游景区的旅游、民俗、游园(灯谜等)大型活动展示,寻龙山旅游景区的欢乐龙隐镇,民俗中国年活动,西山公园的“虎年吉祥”为主题的民俗活动,江油窦圌山新春祈福活动的成功举行,为在绵游客营造了喜庆祥和的春节假日氛围。
(二)全力抓好节前及春节期间安全检查,维护旅游市场秩序
节前,市旅游产业领导小组印发了《关于做好20xx年“春节”假日旅游工作的通知》、市旅游市场综治办发了《关于开展“春节”黄金周旅游市场安全和秩序检查的通知》,及时就春节假日旅游市场安全和秩序工作进行了安排部署。1月27-29日,由市旅游市场综合治理办公室组织公安、交通、旅游、质监、卫生、消防等部门组成综合执法检查组,市政府副市长李亚莲、市政府副秘书长毛一兵分别带队分两组对我市九环东线和安北沿线涉旅企业的安全和旅游市场秩序进行了综合执法检查。检查组重点检查了涉旅企业履行安全生产职责的情况、值班制度的落实情况、九环东线道路交通安全状况及旅游接待设施恢复建设情况、食品卫生、消防、特种设备检测及运行情况、安全保卫措施及安全应急预案等内容。从检查情况看,各地党委政府高度重视“春节”黄金周旅游工作,均做到了早计划、早部署、早落实。各类旅游公共突发事件预案、安全自查落实到位,涉旅企业各种安全规章制度和安全责任网络体系健全,并开展了消防、应急逃生等实战演练。九环东线旅游道路安全防护栏、安全指示标识标牌的安装及路面黑化己经完成,道路基本畅通。
春节期间,市旅游局党组书记、局长谭荣达亲自带队,前往梓潼等地对旅游市场进行了检查,各区(市)县旅游局主要领导深入辖区内各重要景区进行检查和现场指导。市、县两级旅游执法部门在主要路段加强检查力度,在重要网站及时发布各旅游区的天气和人流情况,以便游客更合理地安排行程。通过各级各部门的共同努力,确保了旅游安全无事故。
(三)严格假日值班制度,做好旅游咨询和旅游投诉办结工作
假日期间,市县两级旅游产业发展领导小组严格落实假日值班制度,每日旅游市场接待情况在形成一日综述后,报送省旅游局和市委、市政府,并在旅游政务网进行公布。值班人员在位情况良好,未出现脱岗、离岗现象。共接到旅游咨询电话83个、投诉电话0个,各级值班人员均及时解答并受理,并在规定的时限内完成办结,得到了广大游客的一致好评。
二、20xx年春节假日旅游市场特点
(一)及节前宣传促销工作扎实有效,旅游市场较去年同期明显回暖
通过全市旅游系统在的不懈努力和强势宣传下,部分主要客源市场游客的安全信心已基本恢复,加上节前一系列宣传促销活动的成功开展,致使今年春节假日接待人次和旅游收入显著增加。纳入我市黄金周统计的九个景区(点)共计接待游客208123人次,比去年同期增长60.4 %;旅游收入1456.22万元,比去年同期增长82.72%。在梓潼七曲山、安县温泉旅游度假区、仙海等景区能明显看到绝大部分游客心情舒畅、喜气洋洋,节日氛围十分浓厚,如织的游人和旅游产品的热卖,充分说明我市旅游市场已逐渐回暖。
(二)周边城市游客及本地市民是春节假日旅游的主体
根据“立足周边、发展援建、巩固省内、拓展省外”的'客源市场复苏规划,宣传促销的重点对象是周边城市游客和我市市民。通过一年不懈努力,在“市民游、周边亲朋聚绵州”和“爱家乡、游”等宣传口号的影响下,今年周边城市游客及本地市民成为春节假日旅游主体。
除夕之夜梓潼第二届七曲山新春祈福旅游文化节活动,梓潼县委、县政府以及四大班子主要领导与8000余名游客共同参加了规模盛大的开幕式,并对活动期间的各项工作进行安排、布署和落实,同时也把新年的祝福送给辛勤奉献的旅游人。七曲山旅游景区大年初三一天就接待游客近万人次,其中来自西安、成都、重庆、德阳的游客就占到接待人次的50%以上。
平武报恩寺开展了丰富多彩的春节天天乐、重建家园祈福感恩成果展活动,除此之外,虎牙斗牦牛、激情广场民族歌曲大家唱、羌族传统体育比赛推竿等吸引了众多老百姓的眼球,其中的组织者不乏回乡的大学生志愿者,这些活动从不同的侧同展示了平武人民自强不息,走出地震阴影重振家园和感恩援建单位的质朴情怀。
据仙海风景区管理处负责人介绍,随着天气转睛,大年初一接待游客突破11500人,旅游收入达35.6万元,游客构成情况主要还是以本地游客为主,广场中心游人如织,租赁脚踏自行车健身环湖游成为主流运动项目,农家小吃一条街也是一条不可或缺的春节假期旅游消费风景线。
江油市窦团山“和谐之美,虎跃年丰”大型旅游主题活动初一正式举办。参拜飞在藏、挂新年许愿符、与神密老虎合影;新春乐猜灯谜、大型民族风情表演、欣赏震后铁索飞人表演等让游人游兴大增,同时各种小吃大排档也配合得丝丝如扣,烤全羊、土鸡、山腊肉更显年味儿十足。据统计,窦团山旅游景区大年初一共接待游客8546人,比去年同期增长709.28%,85%以上是自驾车游客人,而且本地市民占游客总数的八成左右。
景区初一成为了全市的主要亮点之一。据不完全统计,现已接待游客4000余人,门票收入达3万元,加之景区内民俗、游园、灯谜、三国人物情景秀等娱乐项目的推出,游客的参与性培增,欢乐、详和、喜庆的节日气氛隆重而热烈,游客大饱眼福之余也尽情体验传统民俗节庆的魅力。
(三)市民消费意识增强,餐饮、住宿等旅游饭店相关产品销售火爆
受地震等自然灾害和刺激消费政策的影响,市民消费意识明显增强,许多星级饭店在节前就将大年三十、大年初一的团圆饭预售一空,众多市民纷纷表示在春节期间在外请客吃饭成为了一大“难题”,不提前三天预定席位,基本上就无处吃饭。来绵探亲度假的游客大量增加,各星级饭店房间出售率均达到70%以上。绵州酒店在大年初二,就实现旅游收入9.4万元,房间出售率高达89 %,接待人数400人次;绵州温泉酒店在大年初三接待人数3000人次(其中包括洗浴人数),营业收入42万元,开房率为100%;绵州温泉酒店在春节期间,共实现旅游收入169.27万元,接待人数15334人次,房间出售率基本保持在85 %左右;九洲国际酒店、王子大酒店、长虹国际酒店、江油国际大酒店等旅游星级饭店业绩也十分突出,旅游收入和房间出售率均较往年有大幅增加。
春节工作总结10
20xx年春节7天长假期间,我科按照院领导安排,对值班期间的工作进行了认真准备和严密部署,保证了节日期间的工作安全、有序、高效完成,现总结如下:
一、节前准备:
1、完成了检验科所有仪器的维护:完成了节前试剂材料的准备和备份,保证了节前期间工作的正常开展。
2、完成了安全检查:对科室所有场所完成了用电、用水、防盗的安全检查,完成了工作场所卫生打扫和杂物清理,保证了节日期间的各项安全。
二、节日期间的'工作
今年值班期间的工作量大大超过节前预计,远超平时的人均工作量两到三倍。值班工作人员不畏疲劳,严守岗位,超时加班加点,顾不上吃饭、休息,连续工作,大多数工作人员不能按时下班,及时完成了各项工作任务2589人次,日均369.8人次,工作量比上年度增加59.7%,收入11.53万元,全力配合了临床各科重危、急诊抢救患者的急诊检验和常规检验。项目人次695105015044263.17010486.8529942.7生化血常规体液常规免疫细菌血凝日均工作99.3量
本次7天长假期间的工作得到了上级有关部门的大力支持,工作人员不畏劳苦、尽职尽责,圆满完成了工作任务。体现了我科工作人员多年来立足本职、求真务实、任劳任怨、无私奉献的优良传统,无愧于文明科室的光荣称号,为广大患者交上了一份满意的答卷。
春节工作总结11
根据上级单位的整体部署和具体要求,结合工作实际,xx单位精心组织、周密部署、细化措施,积极做好各项准备工作;领导干部身先士卒,广大职(员)工坚守岗位,尽职尽责,以高度的工作责任心,确保了春节期间各项工作任务的顺利完成。
一、深入发动,做好思想工作
我单位于x月x日召开春节期间工作任务动员大会,对上级单位相关会议精神进行了贯彻传达,深入开展了节前思想发动,要求杜绝浮躁情绪,端正态度,做好大干一场和吃苦耐劳的准备。全体职(员)工从自身做起,通过一流的形象、良好的'态度以及超强的工作能力展现一名xx单位职(员)工的风采,特别是干部骨干、党员团员、优秀典型更要充分发挥模范带头作用,遇困难冲锋在前,为全体职(员)工树立榜样,全力投入到春节期间的各项工作任务中。
二、周密部署,完善计划方案
按照上级单位方案部署,结合我单位实际情况,详细制定了《xx单位x年春节期间工作方案》:
一是领导干部履职履责,带头深入基层,发挥表率作用;
二是细致部署岗位,明确岗位职责,全体职(员)工做到职责清、岗位明;
三是具体方案内容多项措施确保各项工作落到实处,万无一失。
三、强化保障,确保职(员)工状态
在后勤保障方面,xx单位对春节期间的伙食进行了精心安排:除夕的饺子,可口的饭菜,各种冷热饮品、花生瓜子一应俱全,确保在职在岗职(员)工能够吃到可口的年夜饭,度过一个愉快、祥和的春节。
四、无私奉献,全力投入
春节期间,我单位全体职(员)工充分发挥了不拍苦、不怕累的精神,本着全心全意为人民服务的宗旨,舍小家为大家,在自己的工作岗位上忠于职守,奉献了与家人团聚的时间,投入到了春节工作中。
春节工作总结12
元旦、春节期间,在党委及政府的正确领导下,我乡积极发挥综合监督和组织协调作用,齐抓共管,积极努力,确保了全镇食品安全工作。现将“两节”期间食品安全工作总结如下:
一、组织领导方面
乡党委、政府对食品安全高度重视,成立食品安全工作检查小组,将它纳入了政府议事日程,并召开专题会议进行研究,根据上级安排,及时召开乡、村干部会议,传达了上级食品安全会议精神,任务层层分解,明确了工作职责。并召开专题会议。
二、规范管理建章立制
逐步建立完善了各项规章制度,制定了《**乡食品药品安全协管站工作制度》、《**乡食品药品安全协管站工作职责》、《**乡食品药品协管办公室职责》、《**乡食品安全监管责任追究制度》、《**乡食品安全领导小组食品安全监测检验制度》、《**乡食品安全督查督办制度》,拟定了《**乡重大食品安全事故应急预案的通知》等等,并要求各村张贴到醒目的地方或者各组公房墙内。要求各村主任、信息员定期或不定期检查、统计辖区内家宴的卫生情况,为顺利开展“两节”期间食品安全工作奠定基础。
三、加强宣传,提高全民食品安全意识
积极宣传《食品安全法》并制定宣传方案,把《食品安全法》贯彻到各生产、加工、流通企业,贯彻到人民群众中去。
一是通过广播、会议、标语、黑板报、张贴卫生小知识等形式,宣传食品安全的重要性,宣传食品安全法律法规,提高群众的安全意识和自我保护意识;二是以事故为教训,召集全乡企业负责人加大对食品安全的宣传,本着对他人负责,对自已负责的态度,提醒大家吸取教训,高度重视,加大督查力度。
四、加强监管,组织开展食品安全检查
食品安全关乎人民群众的身体健康,为保证群众饮食安全,保证不发生中毒事件,我乡把集中“两节”期间整治与平时检查结合起来。根据《**乡**年食品安全工作要点》,严格按照方案确定的工作重点开展工作:
1、抓日常监管。一是注重零售食品店、小作坊、集贸市场的卫生条件、食品的安全性和证照是否齐全情况的监管;二是注重企业生产环节的监管;三是注重畜禽屠宰场定点屠宰的监管。
2、抓集中整治。一是在“两节”期间,积极布置食品安全检查工作,向主要领导汇报检查的`内容和范围,召开专题会议进行安排,由分管领导亲自带队,综治中心工作人员及各村信息员等积极配合,检查了食品店、饭店、村内的小作坊等,发现有过期食品,证照不全以及卫生条件差的小作坊都及时指出、批评教育。二是加强农村家宴的检查,按属地管理原则,食品安全信息员切实履行职责,将检查的情况于每月30日前上报,我乡食品安全协管员定期不定期进行督查,通过监管整治,加大食品市场的监测,规范市场经营秩序,切实保证群众的切身利益。
为确保“两节”期间食品安全工作万无一失,我乡认真落实节日值班制度及信息通报和首报负责制等各项制度。认真安排“两节”期间的值班和信息通报等工作,保证“两节”期间每天24小时通讯畅通,确保了我乡在“两节”期间广大群众的饮食用药安全。
春节工作总结13
根据区委、区政府安全生产工作部署,区安委会安全生产工作安排,为切实做好全区20xx年春节期间安全生产工作,严防各类事故发生,按照市安委办《关于进一步做好春节期间安全生产工作的紧急通知》要求,结合我乡实际,我乡党委、政府高度重视,多次召开乡、村干部大会,开展20xx年春节期间安全生产大排查,现将我乡20xx年春节期间的安全生产工作总结如下:
一、扎实推进隐患大排查大整治攻坚行动
为确保正西乡广大人民群众的生命财产安全,给群众营造一个安宁祥和的春节,我乡按照“全覆盖、零容忍、严执法、求实效”的'总体要求,以实现确保不发生重特大事故、确保全乡安全生产形势持续稳定为目标,以更加坚决的态度、更加有力的行动和更加有效的措施,结合我乡实际,特制订《正西乡人民政府开展春节期间安全生产大检查工作方案》。在全乡范围内深入彻底排查治理安全生产隐患,严格查处非法违法和违规违章行为,全面落实安全生产责任,进一步提高安全生产保障水平,以实现“零事故、零死亡”为最高最求目标,确保全乡安全生产形势持续稳定好转。
通过动员部署严格落实企业主体责任,健全安全制度,落实安全投入,加强安全培训,推进安全生产标准化建设。2月份进入集中打击整治、巩固提升阶段。重点就危化品、消防、烟花爆竹和教育场所进行了集中整治。共检查企事业单位125家,下达整改通知37份,通过持续督导全部整改完成。
二、全面强化重点行业安全监管
危险化学品、烟花爆竹和民爆器材方面我乡加强产运销储等各环节、全链条检查,严格落实防火、防冻、防爆、防泄漏、防中毒等安全措施,严防不合格和违法产品流入市场,严厉打击违法违规生产、经营、储存、运输、使用等行为。做好通道区域禁售禁燃烟花爆竹。天然气方面我辖区涉及东宋固、西宋固、西高固三个村,加强宣传提高群众安全意识,强化安全隐患排查,指派专人每天定时定点巡逻,春节期间我乡未发生一起天然气安全事故。人员密集场所方面紧盯车站、医院、大型商场、超市、年货市场等场所及三合一、多合一、易燃易爆、群租房、老旧住宅等关键点位,做到全覆盖排查、“零容忍”整治。加强对文艺演出、庙会、灯展等年俗活动频繁场所以及人员密集的大型庆祝活动的安全管理,谁审批谁负责,严格审批把关,合理控制人数,做好安全防范,坚决防止拥挤踩踏等群死群伤事故发生。
三、切实加强停产限产、错峰生产和复产企业安全监管
通过对我乡辖区内253家“散乱污”企业的排查,按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则,严格落实验收责任,凡不具备安全生产条件、未验收或验收不合格的一律不准复产,擅自复产的坚决予以查处,造成事故的严格追究相关单位和人员责任。
通过15天乡、村干部的共同努力,正西乡在春节期间没有发生一起安全生产责任事故,确保了正西乡安全生产文明祥和的良好环境。
春节工作总结14
按照文件要求我局精心组织全面部署落实20xx年元旦春节安全生产大检查活动,现将我局活动开展情况总如下:
一、组织开展机关办公场所安全检查。
由局办公室组织人员对局办公大楼、出租场所、各下属单位办公场所进行检查,检查消防设施是否有效,电路是否老化,安全通道是否畅通,重要物品的储藏是否安全,经检查未发现安全隐患。
二、组织开展特种设备安全检查。
我局安排专人参加特种设备管理培训办,并考取了特种设备操作人员资格证,保证专人持证对电梯进行日常管理。此外,委托专业维保单位每月2次定期对电梯进行维护保养,半年进行一次大型的检修。电梯内外张贴注意事项、警示标致、紧急联系方式等要件,平时做好对电梯风扇、灯源、各类开关的检查,如遇问题及时解决,确保电梯能够安全使用。今年我局电梯已经通过质监部门的年度安全检查。
三、重点开展农机安全生产大检查。
1、提高认识,及时部署。
农机安全生产关系到农民群众的'生命财产安全,关系到农业和农村经济安全发展,关系到农村社会和谐稳定。进入寒冬,气候干燥,雾雪冰冻、恶劣复杂天气增多,道路交通事故隐患也随着增多。特别是元旦、春节期间,农民走亲访友、购物等出行频繁,给农机作业安全带来许多不利因素,稍有麻痹和松懈,就可能发生较大安全事故。20xx年xx月xx日签发《关于切实加强元旦春节期间农机安全生产工作的通知》文件,合安全生产大检查,对我县20xx年元旦春节期间农机安全生产工作做了部署。从构建和谐社会、建设“平安农机”的高度,充分认识做好今年元旦春节期间农机安全生产工作的重要性,克服麻痹思想,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把预防和减少拖拉机交通事故作为工作重点,努力从源头上预防和减少农机事故发生。
2、主动协调,争取支持。
12月31日,主动与交警大队进行协商,分析当前农机安全生产形势,协调开展元旦春节期间农机安全生产工作:联合组织下乡督导、走访拖拉机驾驶员、联合组织上路检查,重点是检查拖拉机违法载人(特别是拖拉机搭载学生)等严重违法行为,加大处罚力度,消除重特大事故隐患,确保春节期间农机安全生产工作。
3、严格监管,开展隐患排查治理。
合农机安全大检查活动,继续开展农机安全生产隐患排查治理工作,发现隐患要及时排除,特别是拖拉机违法载人搭客等严重农机安全生产隐患,要及时制止和报告,坚决杜绝拖拉机接送学生上下学。
4、加大宣传,切实做好应急处置工作。
加大宣传力度,一方面通过各乡镇农机管理部门深入乡村、农户、学校,进行农机安全生产宣传活动,督促农机企业、合作社落实好各项农机安全生产工作;另一方面,充分利用“农民信箱”、“农机安全村”、“农机安全片组”阵地,组织农机手进行学习,合“深化创建平安农机,促进新农村建设”活动,认真贯彻好上级关于农机安全生产工作的有关精神,宣传农机安全法规,讲解安全常识,提高广大机手安全防范意识,形成人人讲安全,处处注意安全的社会风气。现已向全县拖拉机驾驶员及农机人员发送农机安全宣传短信5条次,印发《致全县拖拉机驾驶员及家属的一封公开信》20xx份进行宣传。严格执行节假日值班制度,切实做好应急处置工作。在元旦春节假日期间,值班人员坚守岗位,同时公布了24小时开通的值班电话,及时掌握农机安全生产动态,确保信息畅通。
5、加强督导,确保实效。
由分管领导带队,与交警联合组织督查组,对乡镇进行了农机安全生产督导。检查组每到一处都认真听取所在乡镇关于春节期间农机安全生产工作部署及进展情况的汇报,并及时向被督查的单位及时反馈督查意见,限期整改落实,消除事故隐患,确保大检查取得实效。
春节工作总结15
20xx年春节期间,株洲市林业局森林防火工作在市委市政府的高度重视下,认真贯彻落实国家、省、市的森林防火工作部署,不断加强对森林防火工作的领导,广泛深入地开展了森林火灾群防群治和森林防火警示教育活动,采取宣传、巡逻、严管、督查、快救等一系列防范措施,进一步提高了全民森林防灭火意识。现将我市春节期间森林防火工作情况总结报告如下:
一、火情总数:
春节期间,我市以阴雨、雾转多云天气为主,共接到森林火情报告0起,森林防火形势平稳。
二、好的做法
(一)高度重视,把森林防灭火工作做实做细。
我市认真贯彻国家、省春节期间森林防灭火指挥部电视电话会议和市森防指相关文件精神,积极部署全市森林防灭火工作,召开了春节森林防灭火工作部署会,下发《关于切实做好20xx年春节期间森林防灭火工作的通知》、《关于开展20xx年春节期间森林防灭火工作督查的通知》等文件。20xx年2月10日,在省局胡长清局长视频调度会后,市林业局及时转发了国家林草局关志鸥局长《致湖南省林业主管部门主要负责人的'一封信》,传达学习了胡长清局长的指示要求,认真分析本市森林防火形势,对春节期间的森林防火工作再动员、再部署。春节期间我市发布森林火险预警工作信息2万余条;各县市区节前组织了防火督查,下乡进村,对各级各部门森林防灭火责任落实情况进行重点督查,在春节期间派出督查组16次168人,深入各镇村组、山头地块进行明查暗访,并将督查情况及时通报,督促有关单位整改落实,确保了我市森林防灭火工作平稳,让全市人民过一个平安、快乐、祥和的春节。
(二)加强宣传,积极营造森林防灭火浓厚氛围。
积极开展森林防灭火“大宣传”活动,通过设立森林防灭火短信平台、广播电视开辟专栏、出动宣传车、固定公益宣传牌、悬挂横幅、张贴标语、鸣锣、村组干部党员护林员逐户上门宣传、大走访等形式,在全市范围内开展了全方位、立体式、多层次的宣传。春节前后共出动宣传车350台次,在全市各村组张贴宣传资料5000张,重要区域和重点地段悬挂1500条森林防火横幅,张贴宣传标语3600余张,积极营造森林防灭火群防群治的良好氛围。各县市区和国有林场、森林公园对火灾多发、易发地段和主要进山路口、墓葬集中区域,设立防火检查卡点2300个,组织村、组干部防火护林员6200人加强守卡巡查,坚决杜绝野外违规用火现象发生。醴陵市对仙岳山森林公园等重点区域实行重点防范,各进山路口设置进山二维码和拉网式巡查,以鲜花换香烛,共发放鲜花1000余束,并取缔园内所有鞭炮、香烛、纸钱销售点,杜绝火源火种进山。
(三)严阵以待,加强值班值守提高应急处置能力。
2月11日至12日,市林业局党组书记、局长陈诚全时带班值班值守。并通过电话、视频慰问了县市区的林业坚守在一线的工作人员,全市10个县市区林业部门,值班电话均及时接听,带班领导和值班人员均在岗在位,陈诚局长对节日值班、森林防火、疫情防控、游客安全等提出了具体要求。春节长假期间,我局每日安排一名局领导带领三名值班人员严格落实24小时全时值班值守制度。每日八点在值班室由前一日的值班领导组织交接班,通报前一日的值班情况,安排部署当日的值班工作和待办事项,确保值班工作无缝对接。
【春节工作总结】相关文章:
春节工作总结12-18
春节期间的工作总结01-18
春节走访工作总结01-21
春节期间工作总结01-09
春节物业工作总结01-15
春节慰问工作总结12-28
春节安全工作总结03-12
春节值班工作总结02-17
春节超市工作总结02-22
学校春节工作总结01-09