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管理员工作总结

时间:2022-12-22 14:08:46 工作总结 我要投稿

管理员工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的管理员工作总结,希望能够帮助到大家。

管理员工作总结

管理员工作总结1

  一、团结一心,个人业务取得突破性发展

  个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

  四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。

  核心业务的.迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达x人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

  二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

  团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费x万元。其中:短期意外险保费x万元,短期健康险保费x万元,团体年金险保费x万元,较之上年增长x万元,占据了团体人身保险市场的x强,提前x个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

  一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

管理员工作总结2

  20xx年1月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

  一、办公室工作

  1、业主办理入住249户、商铺入住39户,164家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共260余次。

  2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录32次。

  3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

  4、每周整理办公室文件,归档,分类。

  5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

  6、协助工程部发放业主燃气卡245家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放187家。

  7、品质考核检查记录5次,周巡检,质检会议16次。

  8、门岗系统维护每周一次,共计17次。停车ic卡办理,续费,回收共计104张;临时进出ic卡80张。

  9、电梯报修投诉处理,20次。

  9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

  二、绿化维护。

  当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在10月11月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

  正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:

  1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通

  2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计3次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计5次。

  3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

  4、防虫,冬季花草的施肥共计3次。

  三、保洁部工作

  1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

  2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

  3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

  4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。

  5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。

  6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。

  7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。

  8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计9人、每周定期培训共计10次、不定期培训共计4次、办理离职人员手续4次;品质考核指出问题共16处,周巡检指出问题27次,接到业主保洁方面投诉7次。

  存在的问题:

  1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。

  2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

  3、记录的不规范、不齐全。记录不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。4、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的`地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

  5、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

  6、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

  7、入住资料填写不仔细,有错填的地方。

  针对以上情况,20xx年计划如下

  一、办公室

  1、继续加强客户服务水平和质量,做到业主有问题能解决的立刻解决,没法解决的立刻向领导反映,努力让业主得到满意答复。

  2、20xx年入住,办理装修的业主的登记,归档要更细致,保证没有出错。3、办公室收费软件更熟悉,确保收费员不在的时候能独立完成业主收费,文档资料建立并且准确无误。

  4、门岗系统每月1次维护,确保系统不会瘫痪。门岗系统专人保管使用,放在特定位置,以备系统断电以后能够及时恢复。

  5、办公室内接到报修详细登记并立刻告知工程人员,做到当日报修当日解决。

  6、每周周巡检周周检查,每周的问题当周解决

  7、每周进行一次办公室文档检查清理,没有入档、柜的文件全部清理分类入档、入柜。

  8、办公室物资库存每周清理一次,做好登记。每月申购回来的物资入库之前清点确认,并签字确认。物品领用、借用做好登记,由当事人签字确认,归还时确认完好无损在入库。如果出现损坏,须由当事人照价赔偿。

  二、保洁部

  1、保洁小检查每天1次,大巡查每周1-2次,并且对每次巡查的结果告知当事人。

  2、保洁各人员负责区域签到准时,无误,无提前签到或者是补签的。3、保洁部选一名保洁班长。保洁各人员的工作安排直接由班长负责,平时卫生和工作状态由班长直接负责。并且由班长做好带头模范带头作用。

  4、在不影响工作的情况下,每2个月带保洁人员到兄弟单位上学习,与兄弟单位保洁人员交流工作经验互相学习。

  5、完善奖惩措施。做得好的,选一名评为月标兵并且分享当月评为标兵自己的好的地方和不好的地方。

  6、保洁会议的时候不定期学习《保洁部工作守则》,让保洁能够熟悉工作守则的基本内容。

  7、保洁部每月召开保洁部会议2-3次,并且完整记录开会内容,各参加会议人员。

  三、绿化

  1.每天巡视绿化维护情况,每周巡检结果立刻告知绿化人员。

  2.每月监督绿化人员对小区内绿化植物修剪,修枝,施肥情况。3.绿化人员如有变动立刻告知领导并安排。

  4.第一时间传达领导下达任务。

  相对我刚到小区的时候,管理经验不足,熟悉度不够,又加上小区里到处都在装修,楼道里建渣,路面上的白色垃圾,电梯里面装修的粉尘情况严重。经过10月、11月份的全面的大开荒阶段,楼道上建渣,路面上的白色垃圾除个别还在装修的业主楼道上粉尘比较多以外,其他地方相对来说有了很大的进步。

  总的来说20xx年虽然坎坷但是也还顺利,有许多不足的地方还需要改进,办公室的同事对我也是很照顾,让我感觉到这个初次接触的工作也不是那么困难。希望20xx年可以比20xx年更好。

管理员工作总结3

  我于20xx年3月23日入司,现在xxx房产公司信息管理中心系统管理员岗位工作。首先感谢公司以及各位领导能给予我这个工作的机会,来公司已经3个多月了,我就个人在这3个多月以来的工作情况做一个简单汇报:

  一、系统管理员岗位,在现阶段中主要从事信息化建设的协同办公系统和售楼系统的调研、协调以及实施工作。

  这三个多月,在人行部副总监兼信息管理中心主任xxx的带领下,我先后完成了集团协同办公系统的启动会以及前期调研资料的收集;完成了xxx房产售楼系统的建设,并已经进入试运营阶段。

  来公司办的第一件事情就是要组织召开集团协同办公系统启动大会。由于自己是一名新员工,对于公司会议举办的流程不了解,感觉无从下手。公司领导以及同事们纷纷给予我支持,告诉公司会议举办的流程,告诉我公司撰写邀请函的格式和发送的方法。我感受到了在xxx集团这样一个大家庭里的温暖。

  在三月下旬入职,主要工作为了解公司的工作流程,以及着手协同办公系统建设相关的工作。作为一名新员工,x总给予了我大力指导,其中包括了关于系统建设的要求、要点以及在信息化建设过程将会面对的问题等,使我在面对新的工作岗位的挑战时能更快的进入角色。

  四月份,是我们协同办公系统系统调研的重要阶段。在此阶段公司全员积极配合,本人协同xx软件实施经理一起走访公司各个部门,就各部门的流程的梳理进行沟通和探讨,通过公司全员的努力按时完成了于4月15日前提交调研资料的工作。同时,在四月份信息管理中心的全体员工加班加点讨论、修改年度考核方案。在此期间,我对于公司员工的敬业精神又有的一个更深的认识,也对于自己有了更高的`要求。四月份,信息管理中心接到董事局主席关于“数字化xxx”的建设方案的任务,时间紧、任务重,在陈总的带领下,信息管理中心的员工共同努力,按时完成了该项任务。

  五月份,根据董事局主席的指示,公司成立了信息化领导小组并正式启动了xxx房产售楼系统。售楼系统全员大会的召开以及高层调研会议的举行,标志着售楼系统的建设正式拉开了序幕。本人按照x总的指示,同xx软件项目实施经理就系统流程的构架以及实施方案的确定,多次同各相关部门进行商讨。

  六月份是售楼系统实施方案确定、系统实施以及试运行的重要阶段。在此阶段最重要的就是各个部门之间的协同合作以及作为系统管理员的协调能力。作为一个新员工,对于公司业务流程的不熟悉,使得在此方面的个人协调能力有所欠缺,对于工作中面对的困难曾出现过消极的态度,x总及时地予以指导,使我的工作热情高涨,并使得个人在同各个部门协调沟通过程中事半功倍。随着xxx试点项目的结束,作为公司售楼系统的重点工作,其他各个项目中未售数据正在加紧录入,预期于7月中旬系统正式投入运营。

  在此,我真诚地对公司领导以及所有同仁表示感谢,感谢公司给予我这个工作的机会,感谢领导给予我工作的指导,感谢同事给我的帮助。

  二、在此工作期间,本人严格遵守公司相关制度,无缺勤早退现象,并积极参于公司举办的各项活动。

  公司组织的自行车运动,本人积极参与,并且很享受其中的乐趣;公司的篮球赛是我最喜爱的一个活动之一,除特殊原因以外,我每场必看。

  我以饱满的激情参与其中。虽然我个人的党组织关系还未转入xxx,但是我对党的忠心从未改变,同时我也感受到了xxx党组织企业发展中所发挥的积极作用。争取在近期内将党组织关系转移至xxx,以更好地为公司建设出力。

  三、个人在工作中还存在很多的不足,需要在以后的工作中努力改进。

  首先,个人的执行力不够。受到了公司领导的扣分惩罚,但是有此教训后,本人将认真工作,将各项工作按时按质的完成;其次,需要提高个人的团队意识。

  作为一个xxx人,我们应始终将公司以及集体的利益放在首位。只有通过团队合作,才能达到任务完成的捷径;另外,本人还需要不断加强个人知识以及专业技能的学习。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”工作如此,生活亦如此。通过了三个多月的工作以及生活,我已经渐渐地融入到了xxx的大家庭里。在这里,有公司给予的良好平台,有领导给予的淳淳教导,还有同事给予的无私帮助。相信,我一定会成为xxx集团里的一颗螺丝钉,在自己的岗位上尽心尽责工作,为xxx发展添砖加瓦。

管理员工作总结4

  不知不觉加入公司已经一个月了,在这一个月的时间里,我主要熟悉工作环境,对公司下发的文件进行详细的学习领会,学习公司的规章制度,学习本部门的工作职责,工作制度。并参加了本部门组织的安全培训和专业理论基础知识培训。在工作的这段时间里通过同事的帮助我学会了很多知识,掌握了很多工作技能,让我感觉到每件事只要用心去学用心去做就一定能做好。

  学习了《应对超强降雨专项应急预案》该方案为专项预案,是结合郑州地铁5号线出入场线挡水墙坍塌造成的倒灌事件,充分分析地铁1号线防汛防洪设备设施现状,针对地铁及相关区域内出现超强降雨发生倒灌,影响线路正常运营秩序,确定的预警、响应、处置等相关措施。当气象局发布暴雨、台风红色预警,或市委、市政府决定启动天津市防汛一级应急响应后,1号线轨道交通运营有限公司辖各车站、区间、段场等区域的应急响应和处置方法。

  对《公司员工管理办法》进行了详细学习,为维护正常生产秩序,工作秩序,激励员工积极努力履行岗位工作职责,引导并促进员工职业生涯发展,规范员工行为,根据国家有关法律法规和上级有关规定,制订了员工管理办法。内容包括员工的招聘与调动,信息管理、劳动合同订立、履行、变更、解除和终止,对已签订劳动合同员工激励约束、考核、工作时间、休假、退出等全过程的管理。通过学习让我对公司员工管理制度有了全面的了解,也对自身相关的一些工作问题有了答案,让我能够按照公司的员工管理办法进行日常的工作和生活。

  积极参加了部门组织的安全教育培训,培训内容主要有日常安全管理,突发事件、应急管理、事故解析等,了解了仓库材料工岗位安全职责;了解日常消防安全管理要点;了解消防控制室管理制度;了解突发事件分类及上报;了解应急响应程序;了解安全事件、事故分类。

  参加了部门相关专业理论基础知识培训,培训内容有消防系统基础知识、线路及供电基础知识,仓库基础知识、手续业务知识。对消防系统各设备功能、灭火器的使用、水消防的使用、线路及供电基础知识、货位标识情况、各专业的库存情况、材料工业务范围、仓库的电力设施操作等都有了一定的了解。

  掌握了物资与采购部材料工岗位职责,包括:负责仓库到货的接收,并组织完成到货验收及入库;负责仓库内各类物资的管理,合理安排物资存放;负责按计划完成仓库物资的盘点工作,确保库存物资账卡物一致;负责对库存物资进行维护保养;负责审核各需求部门的'领料申请,并按规定完成物资的出库;负责做好仓库安全(防火、防盗)及卫生工作;负责保管仓库各类工作台账;及时完成领导交代的其他各项临时工作任务等等。

  在总结本月工作的同时,针对自己工作中存在的接触时间短,工作方法少,经验不足等问题也要端正态度、努力克服。我对下月工作也提出了初步想法,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,提高工作效率和工作能力;三是账目方面,我要跟部门经理和同事们多学习,努力把库房业务做熟练,为以后的承担更多的工作任务做好充分准备。

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在物资部在王经理的带领下和同事们的帮助的下,我一定能把工作做得更好,成为一名优秀的材料工。

管理员工作总结5

  为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,x县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:

  一、分工明确,组织规范化

  为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

  二、大力宣传,广纳贤才

  为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:

  1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在x周岁以下(优秀者可放宽至x周岁);身体健康,无传染病的x籍公民。

  3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

  三、全面测试,严格选拔

  对符合条件的报名者,按要求填写了《x县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有x人通过了初审。

  对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的'管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到x℅。

  四、强化业务水平,做好过渡工作

  为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和x省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

  总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与x县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

管理员工作总结6

  曾经写过很多的体会和总结,各种丰盈的收获逐渐填满空虚的内心,我不想按照常规的形式和要求来表达一个普通管理员的视角,我想回归真实,倾听心灵的呐喊。

  作为一名图书馆协管理员,从值班的第一天起,就本着责任,真诚,和谐的工作理念为这间宽阔的屋子奉献自我。一张在荧光灯下闪闪发光的工作牌,一份写满正在努力奋斗的读者记录本,一支时刻充满活力的青春签字笔,一本本静止在书架上的知识海洋,一间偌大且浸满书香的净土,不知何时,却构成了自己最为亲切的领域。

  逐渐的,我们学会了在自主管理的过程中,条理清楚是多么的重要,当一份份杂乱的书刊安然的堆积在桌面上时,就需要我们理清此时的`头脑,将一本本弥散着书香的珍贵记录回归原处。这是一种锻炼,也是一种条理的升华,这对于我们正在不断吸收外界的头脑,更是何等的重要。

  伴随着阳光与明月走进阅览室的那一刻,我们懂得了什么是责任,什么是付出,身处其中,我们无时无刻不能轻视随时可能发生的突发情况,以及凭借自己有限的能力该怎样的面对,处理和解决。我们都知道这片宁静的领域早已超越了初来时的陌生,并在日子的前行中与家融为一体。

  因此,不知不觉间,却深感这份责任的伟大,这份付出的倾心。以至于老师亲手将阅览室交于我们之后,没有因一次意外而耽误了学子们的学习环境,哪怕曾经令很多人都想放松身心的,清明节与五一长假,都有着我们忠诚的身影。哪怕在交接值班钥匙之时,在寒风中,在烈日下为彼此等很久的时间,不为别的,只因自主管理,只因为了我们共同的家今后会更加的美好。

  时光真的如水,转眼,大一学年就这样无声无息的走了,但是面对我们这间自主管理并卓有成效的屋子,却总是显得那么亲切和熟悉。走近这里,打开一扇窗,一缕丰硕的清风袭入心胸,作别这里,关闭所有电器,窗扉紧掩,转身却带走迈向成功的安然。同时,通过这个自主管理的平台,也使我们在今后有了走向工作岗位时的经验,感谢老师和学姐源源不断的支持和鼓励。

  相信在我们今后的服务中,会以最饱满的激情,最真诚的态度,最伟大的责任,自主管理好我们和万千学子这份难寻的净土——家。

管理员工作总结7

  20xx年就要进入尾声,我担任B楼公寓管理员已经一整年了,学生公寓由原来后勤集团归属于学生工作处,也有三个学期。经过三个学期的工作磨合,我们的工作更加规范化,标准化,学生工作处对待管理人员要求也更加严谨,我们本着做每一项工作持之以恒,常抓不懈的工作方针,我认为每一座公寓楼的工作都有了很大的进步,这离不开学院领导及学生工作处领导大力支持,加上各公寓楼所有管理人员及值班人员、保洁员的辛勤工作是分不开的`。

  为了不占用大家的时间,我把个人在一年里的工作回忆一下,简单例会一些数据:

  从20xx年初,我们B楼对所有宿舍有细化的造册,便于管理每周不少于一次对宿舍进行检查,包括卫生、内务检查范围广泛化、查纪律、查违规、查学生的道德行为力争所有宿舍优秀率15%-30%,在查问题的同时,善于发现问题纠正错误,全年共收缴电热器30余支,电热锅一个,对学生不健康的娱乐品,麻将牌3付,对学生在宿舍内饮酒,往宿舍内携带酒数次,经劝阻把酒退掉。

  今年4月12日至5月14日,学院开展宿舍文化节,开展了很多有益于学生身心健康的活动,活动期间征集文章书法、画展30余篇,选出优秀作品上文化栏。

  ①4月20日组织宿舍,社长参观军营、学习解放军内务管理,实行军事化管理。

  ②4月28日举办老校区消防演习,让学生增强消防知识,加强安全理念,我积极配合牟鹏老师组织这项活动。九月份又举办一期消防演习。

  ③文化月期间,B楼出板报、工期、大力衬托文化月的气氛。

  ④坚守本职工作做到小修不雇人,减少维修费用,修复插座30个,灯座、灯角30个,换灯泡50个修理门工扇,更换合叶4付、修理门鼻子更换5付。

  ⑤管道、更换水嘴20个,厕所水箱拉杆10付、疏通下水管道3次。

  ⑥为A、B、C、D、F楼更换破损玻璃50余块

  ⑦放暑假期间安排青山武装部集训人员,分配宿舍,安排放假后留校学生150人,对他们严格管理对于人员杂、管理难度大,暑假期间我本人未休息一天,留校学生平安在校度过一个假期,未发生一起意外事故。

  ⑧20xx年8月25日开学后B楼安排新生228人,共38个房间近一个星期每天加班。

管理员工作总结8

  一、工作回顾近年来,在局党组的正确领导下,我局按照省建设厅的统一部署,积极开展信息化推进工作。

  规划信息工作取得了一定的成绩。

  (一)建立了xx市规划局计算机局域网xx年底,在规划局党组的大力支持下,由局信息中心负责,多方筹措资金,规划建设了规划局局域网。

  购置了服务器、交换机,建立了内、外两套网络,每台单机增加一套硬盘和隔离卡,实现了内、外网的物理隔离,既有效地保证了业务数据的安全,同时又具备了对外互联互通的能力。

  为各科室配备了计算机,业务科室人手一台;同时还购置了投影仪、投影幕。

  这些工作为我局办公业务的电脑化、信息化奠定了良好的基础。

  (二)研发xx市城市地理信息系统,打造数xx的基础平台自xx年开始,范文写作我局与武大吉奥信息技术工程有限公司合作,研发xx市城市地理信息系统。

  xx市城市地理信息系统是一个把图形管理系统和数据管理系统有机地结合起来,对各种空间信息进行收集、存储、分析和可视化表达的信息处理与管理系统。

  建立全市范围的准确、动态、高效的共享型基础空间数据库,使之成为本市各行业信息系统的空间定位基础,全面实现空间数据共享,成为数xx信息系统的基础平台。

  目前该系统框架已经开发完成,即将投入试运行。

  (三)研发xx市规划管理信息系统,使我局的规划审批和编制工作步入科学的轨道在城市地理信息系统的基础上,根据我局的工作实际,首先开发xx市规划管理信息系统。

  该系统遵循实用方便、先进灵活、安全可靠以及高扩展性的原则。

  利用和数据库技术,在示范区内建立多比例尺、多数据源的基础信息库和规划信息库,建立起以申办一书两证为核心业务的规划管理信息系统,完成总体规划、控制性详细规划、热门思想汇报修建性详细规划以及规划用地等数据的建库,实现数报建、规划业务流程自动化、图文传递电子化、办案手段现代化,在规划局内达到传输网络化、图文一体化、管理科学化的目的。

  目前该系统的建设已经进入尾声。

  随着该系统的使用,必将使我局的业务审批工作更加规范严谨,提高项目决策水平、管理水平、为公众和企业服务的水平,真正实现执政为民的服务宗旨。

  (四)大力普及计算机基础知识,推动计算机在办公和业务处理中的广泛应用随着我局局域网的建设和两套信息系统的应用,计算机的应用范围不断扩大,计算机基础知识培训迫在眉睫。

  顺应形势,我局结合公务员培训,对全体人员进行了数次多种多样计算机基础知识培训,参加培训的.人员全部合格,为计算机在我局的广泛应用了有力保障。

  (五)加强信息化工作组织机构的建设为积极推进信息化工作在我局的开展,xx年成立xx市规划局信息化工作领导小组,常务副局长王吉祥同志任领导小组组长,积极推进我局信息化工作。

  并组建规划局信息中心,负责我局的计算机网络建设、城市地理信息系统和规划管理信息系统的开发建设及维护管理、规划信息的发布等工作。

  目前我局正在积极筹措资金,继续完善我局信息网络、城市地理信息数据库和规划成果数据库的建设,以便更好的为我局业务审批自动化、项目决策智能化服务。

  (六)建立健全计算机网络安全制度为保证计算机网络的正常运行,规范科室人员的计算机网络使用行为,xx年底,我局信息化工作领导小组出台了《xx市规划局计算安全管理规定》、《xx市规划局关于固定计算机地址的通知》等相关制度。

  对我局计算机及局域网的使用作出了详细的规定,经过一年多的运行,效果良好。

  (七)配合两套信息管理系统的研发,建设了部分相关数据库我局信息中心与武大吉奥公司紧密合作,为配合两套信息管理系统的研发,完成了平方公里空间数据实验库、平方公里背景数据库、平方公里影像数据库、总体规划数据库、道路红线数据库等部分相关数据库的建设。

  为两套信息管理系统的测试运行打下了坚实的基础。

  二、下一步工作计划

  (一)进行地理信息管理系统及规划管理信息系统的试运行经过几年的艰苦努力,我局的地理信息管理系统及规划管理信息系统研发已经基本结束,具备了试运行的条件。

  我局决定在月份左右对两套信息管理系统进行测试运行。

  通过试运行,对两套信息管理系统的操作性、稳定性、工作效率、拓展性等各个方面进行实际检验,最全面的范文写作网站希望通过试运行可以发现系统研发的不足,以便于系统的完善和修改,并为评审和正式运行作好充分的准备。

  预计试运行需要—个月时间。

  (二)继续深入做好全局人员的计算机操作培训工作在前一段培训工作的基础上,配合系统试运行,我局将在不影响正常业务工作的前提下,分期分批对全局人员进行两套信息管理系统的操作培训。

  原则上每周办一期培训班,时间两天。

  预期通过两个月时间的培训,使全局人员都能熟练掌握系统操作,确保试运行的测试效果,也为将来正式运行做好准备。

  (三)做好电子政务工作根据省建设厅、市政府的要求,我局已经做好了与xx市政府专网联通的各项准备工作,专机专网。

  预计在月份即可完成。

  (四)打造数xx平台,建设基础空间数据库将xx市地理信息管理系统建设成为数xx的基础平台,使之成为本市各行业信息系统的空间定位基础,全面实现数据共享,是我们的最终目标。

  为此我局将用年时间分期建设基础空间数据库。

  内容包括:平方公里空间数据库、数据库、四线数据库、控规数据库、修建详规数据库等。

  (五)探索三维城市在规划管理中的应用目前,规划管理的二维状态已经不能满足决策的需要,缺少空间的表述和分析。

  随着三维的不断发展,这一问题已经有了解决的可能性。

  我局正在对现有的虚拟现实解决方案进行论证比较,分析其优缺点以及与我局现有二维系统的衔接问题,以期找到适合我局的最佳方法,使我市的规划管理上一个新的台阶。

  我局的规划信息化工作总结工作依然面临着很多的困难,主要是资金短缺和人才匮乏。

  但是,我们会千方百计的筹措资金,继续大力推进我局的信息化工作。

  结合我局实际,建设适合我市实际的规划管理信息系统,努力实现我市范围内的信息共享与业务应用,培育规划领域信息产业市场,提高决策和服务水平,提高为社会公众信息服务的水平,实现政务公开、透明的目标。

管理员工作总结9

  不知不觉20xx年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了,也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。

  下面我对这半年来从事管理员工作进行总结:

  1、处理投诉、纠纷方面.

  刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:

  ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作。

  ⑵分析、调查问题的原因。

  ⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的.法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。

  ⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

  ⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

  2、交房、装修方面交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。

  ⑴交房、装修手续方面

  再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。

  交房:

  ①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。

  ②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字。

  ③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西,且做好质量保证书和使用说明书的领取登记。

  ④指导业主对其套房进行验收,并填写好《质量验收单》。

  ⑤首要交房资料整理归档。

  装修:

  ①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份,并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸。

  ②填写《二次装修申请表》,然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》(一式3份各持一份)并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项。

  ③收取施工押金并发放《施工许可证》刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。

  ⑵装修管理方面

  装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。

  水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改。检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。

  泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层。是否有乱砌墙。结构有无按施工图纸施工。

  有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷。有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味。有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

  半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象,所以下半年本人将在这方便加强管理力度!只有良好的企业想象才能谈创金汇物业管理的企业品牌!

管理员工作总结10

  时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:

  第一部分:自我介绍

  我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××,是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

  第二部分:人力的合理安排和运用

  1:人力的安排

  作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

  2:合理的休息

  在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xxxx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

  3:人员的培训和提高

  虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

  第三部分:货物的管理

  现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

  b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

  c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

  d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

  主要有:

  一:部品的管理

  1:部品的入库作业

  现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

  2:部品的出库作业

  toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

  二:成品/出口品的管理

  1:成品/出口品的入库作业

  相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”

  2:成品/出口品的.出库作业

  成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先?瘸觥痹?颍?乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保?跋涞ド系南浜藕头夂乓?钚凑?罚?⒋?嬷粱醮?咳啡虾笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ净词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢?欠褚恢隆?/>

  为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

  第四部分:设备的管理和卫生工作

  一:设备管理

  仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

  仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发

  现隐患要及时报修,还要安全用电。

  二:卫生工作

  仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  第五部分:自我学习和总结

  每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

  这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!

  20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

  一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。

  半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

  二、工作能力和具体业务方面。

  我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。

  我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:

  1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。

  2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。

  3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。

  三、存在的不足。

  总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

  一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

  二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

  四、20xx年下半年工作计划

  下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

  一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

  二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

  我在恒生物业公司快两年了.XX年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

  (一)面对现实,接受挑战XX年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

  (二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

  (三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个XX年不良库存下降基本至零!

  (四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存.也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

管理员工作总结11

  回首xx,我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的'帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:

  一、物业服务工作

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

  催缴管理费及公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

  二、办公室工作

  办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全,准确,适度,避免疏漏和差错。

  三、存在的不足

  本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗,创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

  四、努力的方向

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致,群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。

  “不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......

  最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!

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管理员工作总结12

  日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁。时间在车流人流中无情的流逝,弹指之间20xx 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将过去一年工作总结及新的一年工作计划汇报如下:

  一、工作完成情况

  (一)风险管理方面

  1、 成立了由全面风险管理领导小组和全面风险管理工作小组组成的全面风险管理机构,全面负责公司风险管理工作。通过对公司内外部政策和经营环境信息、风险管理案例以及各部门工作流程进行全面系统的分析,结合公司各个部门实际工作中的具体情况,初步确定出四十六项风险控制点;依据风险发生的频率和发生后的影响程度,将风险控制点分为重大风险、中等风险和低风险三个风险等级,分别用A、B、C表示。风险工作小组共同评审共确定了新产品技术文件的审核、确定供货合同份额、合同文本审核等10项风险控制点是公司需要重点关注和防范的重大风险点;专用产品供应商选点、技术资料的查阅等27项风险控制点为中等风险;计算机病毒防范等9项风险控制点为低风险。针对评估出的风险控制点制作了风险管理看板,并在负责控制风险点的部门及岗位分别张贴上墙,进行动态管理。

  2、编写了《风险管理考核细则》,完善了风险管理监督检查机制。

  3、组织公司各部门每季度对本部门风险控制点自查并召开风险管理工作会议,总结了公司每季度风险点的管控情况,编写公司季度风险管理分析报告,并报集团公司法律监审部备案。

  4、组织学习宣贯集团公司《20xx年全面风险管理工作要点》、《集团公司风险管理制度》等文件。

  (二)法律事务方面

  1、增加合同管理手工台帐。根据合同类别将手工台帐分为工程施工类、设备采购类、物资采购类和其他类,对合同进行分类登记,加强了对合同履行情况的检查,重新编制了

  2、20xx年共审查签订合同410份,所有合同均条款完备、内容合法、审批手续齐全。

  3、召开知识产权保护专题会议,对公司相关合同、图纸、技术文件自查,按集团公司要求组织各相关部门签订《知识产权承诺书》。

  4、参与公司重大项目的招标,在招标过程中认真审核投标单位的资质文件,对招标全过程进行监督。所有招标过程均能严格按照法律和集团公司规定的'程序进行,评标结果公正、公平。

  (三)工商事务方面

  1、完成公司20xx年度工商营业执照年检工作。

  2、完成公司新车型商标注册工作。

  3、完成了公司增加注册资本的工商变更工作。

  (四)其他日常性工作

  1、完成了公司二届一次职工代表大会《提案反馈通知书》的编写工作。

  2、配合集团公司完成《产权登记调查表》的填写。

  二、20xx年工作计划

  由于我的工作能力和经验等方面的原因,工作中还存在一定的不足,还有需要不断加强的地方。在日常工作中和其他部门沟通不够及时,信息传递不够通畅,造成有些工作完成的不够完美。20xx年将在以下几个方面努力开展工作:

  1、风险管理方面

  在完全落实20xx年风险点应对措施的基础上,进一步评估公司内外部风险,总结出20xx年公司需重点防范风险,制定相应的控制措施,监督各部门贯彻实施。

  2、法律事务方面

  进一步强化合同管理工作,签订前对合同主体作必要的调查和了解; 签订时对合同的内容与形式进行严格审查与规范; 履行中是否具有完整的履行凭据与记录。

  3、在新的一年中,将更加严格遵守劳动纪律,明确自己工作责任和内容,牢固树立时间概念,确保各项工作能落到实处,按时按质完成。

  总之,在20xx年公司高速发展的一年,我将认认真真做好每一项工作,通过自己不断的努力,为实现公司跨越式发展贡献自己最大的力量。

管理员工作总结13

尊敬的院领导:

本人干档案工作已一年多时间了,在这期间我学到了很多关于档案管理工作的知识,也使我对档案工作有了新的认识,同时,也扩展了我的知识范围。

  在这段时间的收获及工作情况做个总结吧!首先,是档案收集整理工作:为了更好的服务档案事业,档案合理规范组卷,符合国家有关标准。所有档案从收集、整理、分类、编号、存入计算机我都认真完成了;

  期限我们分为短期、长期、永久性的,个门类档案的归档率、完整率、准确率达到百分之96以上,查看率、查准率达到;再次,档案的管理工作和安全措施:在个庭室进行新的归档时,我们要制册登记,按类整理存放,并做好检索目录,以方便查阅,同时,要确保档案安全,特别是要做到“十防”(防水、防光、防盗、防磁、防高温、防有害气味、防潮、防鼠、防尘、防蛀等项工作。

  1、做一名档案人员,首先要做到:忠于职守,爱岗敬业:所谓忠于职守,就是纸档案工作者应尽当保护,管理档案的义务,尽到为档案用户提供优质的信息职责;所谓爱岗敬业,是指档案专业工作人员应对档案事业的建设和发展倾注较之普通公众更多的爱心,全心全意的投身于本职工作之中,具体的应该做到:

  第一,保护档案及相关资料的完整及安全,以确保其作为历史证据的可靠性。作为一名合格的档案工作者,首要的就是维护其所保存档案文件的完整性。

  第二,从历、法律、职能、行政等角度,对档案文件,资料进行筛选、签定和保管,切实合理的运用来源原则,保持文件之间的历史联系(或原有联系)

  第三,档案工作者在进行文件的整理、保管、和利用工作中,应当保护档案的证据作用。档案工作者在进行档案文件的.签定、整理、著录、保管、提供利用等项档案工作中,应当确保文件(包括电子文件和多媒体等非传统型文件)的档案价值。

  第四,档案工作者应当确保档案所含信息的连续性,档案工作者对文件取舍的选择,首先要考虑保存那些反映文件形成者主要的活动的文件,但也要考虑档案用户的利用需求及其变化情况。

  第五,档案工作者应当对他们从事的工作活动进行记录,并能对其工作进行辩护,档案工作者应对文件的整个生命周期作好记录,并在采用新方式和新信息管理方法时与文件工作者进行合作。

  2、遵纪守法,严守机密:档案工作者应当保守所管里档案信息内容的机密,增强保密观念,培养良好的保密习惯,并且在档案管理实践中同各种失密、泄密、窃密行为做斗争。首先,档案工作者应当注意保护国家机密安全及集体和公民个人隐私,不得销毁相关的档案文件信息,尤其是易于更新和消除的相关电子文件信息。档案工作者应当尊重文件形成或者文件所涉及当事人的隐私及其他合法的权益,其次,档案工作者应当珍视国家和社会给予的特殊信任,并在实际工作中,不利用其职务之便,为自己或他人谋求私利,档案工作者不应当在工作中捞取好处,或者从事有害于档案机构,档案用户及专业同行的个人活动。

  再次,档案工作者应当自觉养成良好的职业保密习惯,习惯是在职业道德行为的反复实践中逐渐形成的、一贯的、稳定的、习以为常的行为,即古人所言“从心所欲,不逾矩”遵纪守法,是档案职业道德的基本规范之一,具体来说是要求档案工作者不准损毁,失去国家所有的档案;不得擅自提供抄录,公布属于国家所有的档案;不许涂改,伪造档案,不准擅自出卖或者转让对国家和社会具有保存价值的或应保密的档案,也不准将这种档案倒卖牟利或赠送给外人;更不准在命之所保存的档案面临危险时而不采取措施,造成档案文化财富的损失;不准携运禁止出境的档案及其复制出境。

  3、博学求进,公正服务:提高档案工作者的知识水平,工作能力和专业水平等方面基本素质,不仅从事档案工作的必要条件,也是档案工作者职业道德规范的重要内容之一,档案工作者应当加强自身的马列主义理论素养,提高自身的政治素质,只有这样,才能在实际工作中明辨是非,坚持真理、实事求是,以正确的立场,观点和方法对待档案工作。在以后的工作中,继续深入学习领会相关的档案知识,为各庭室和人民服务。

管理员工作总结14

  今年来,我在校领导和同事们的关心、支持和帮助下,本人不断加强政治理论和业务知识的学习,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务,自身素质和工作能力都有了较大提高,现把一学期的工作情况总结如下:

  一、加强政治学习,不断增强自身素质

  为了适应新形势的要求和工作的需要,我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础,充分利用业余时间,积极学习。同时参加党支部举行的各项学习活动。

  二、加强理论学习,不断提高业务素质和拓宽知识

  为了进一步提高对档案工作的理论知识,加强了在档案工作解决实际问题的能力。这学期以来到县档案局学习过两次,主要学习资料的分类整理以及装盒等知识,目的是通过学习,拓宽了视野,丰富了知识。

  三、积极工作,圆满完成各项任务。

  资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作

  1、收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上,认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,彻底完成往年档案信息资料归档工作。

  主要把学校的档案分为了以下十七个类别:

  (1)党委政府及部门文件;

  (2)学校文件;

  (3)教师队伍建设;

  (4)保学控辍;

  (5)成人教育;

  (6)安全稳定;

  (7)校产资料;

  (8)财务及统计;

  (9)校园校舍;

  (10)党、队、团、工、妇;

  (11)教学教研;

  (12)村学资料;

  (13)基地建设;

  (14)校建资料;

  (15)办学理念;

  (16)综合资料;

  (17)其它资料(音像资料等),并把这些档案全部整理装盒并录成电子稿。

  2、按照李书记的要求,学校要建立学生学籍档案,由于学籍档案内容较为复杂,电教处建议购买学生学籍系统,这样更为规范的管理好学生的学籍以及成绩,本学期主要初步完成学生学籍系统内容的收集工作,在学校领导及教务处的大力帮助下,现已把学校在校学生的学籍资料收集完成,分为初中部、小学部及职高部,按照不同类别填写内容信息,并上传好照片,剩下的成绩内容需要在下个学期再逐步的完善。

  3、制度的完善。为了更好的`管理好学校的档案资料,保证资料的完整,已制定了档案室管理制度以及档案资料的借阅制度,从而做到有章可循,一切按照程序走,尽量避免资料的丢失。也让档案室更为规范化。

  4、完成领导及校务办布置的其它工作,比如会议的接待,各项检查资料的收集整理等,各项工作都能及时完成。

  一学期转眼过去,工作中,虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往的向领导、同事们学习,发扬优点、克服不足,力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶,更好地完成领导安排的各项工作任务,也更好的为师生及学校服务。

管理员工作总结15

  自从xxxx年7月进入中心工作以来,经过半个多月的基层锻炼,分配到库管岗位上工作。在各级领导、主管的领导和关怀下,以及同事们的帮助和支持下,以正确的思想意识,完成了岗位赋予的工作任务。现结合中心“质量月检查”活动和宁总的相关讲话精神,将我入职以来的工作完成情况、经验、不足和相关建议做以下总结

  一、工作内容

  (一)库房保管工作

  1、 负责食品库、杂品库、客用品库、烟酒茶库、办公用品库、瓷器库及4楼综合库房的日常卫生和安全工作及各项记录;

  2、 责所有食品、酒水、香烟、杂品与低耗物品的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

  (二) 配合成本核算工作

  每月根据出入库的情况,正确制作和填写以下各项报表:

  1、每月食品成本表

  2、每月库房表

  3、每月电费登记表

  4、工程部每月工程存货登记表

  (三) 配合各部门的采购工作

  1、 负责各部门所有非直发物品请购单的填写和申报

  2、 协助完成各部门直发物品的收货手续

  (四) 负责仓库清洁和食品安全工作

  1、 做好库房的清洁工作;

  2、对库房中食品要检查保质期和安全状况

  (五) 配合其他的工作

  1、 负责每日用电量和电费的记录

  2、 协助负责生鲜食品的入库工作

  3、 对一些特殊物品的保管与发放(如月饼)

  二、工作经验

  库房管理是提高工作效率,降低重新各单位生产成本的重要环节,保证原材料和服务质量的重要工作。在库管岗位上工作以来,我基本做到了以下几点。

  (一) 保证库房物品的充足和稳定

  为保障中心一线良好的运行,对库房中所有的物品,均力求做到库有存货,领有可领。对于较常领用的物品,都要保证不低于一个月的库存量,特别米面油等频繁领用物品,更要始终保证半个月的库存量;对于一些较少领取的物品,要留够最低库存量,保证对于一些生产周期较长的产品(如客用品),一旦库存量下降至警戒线,立即向采购人员报告,申请采购。

  (二) 加强库房物品的监管

  1、 保证物品数量上正确

  所有物品,凡配有库存卡的,做到账面数、卡面数、食物数相符;没有配卡片的,要做到账面数与数物相符。坚持盘查制度,做到常用物品每周一盘点,食品杂品每月一盘点,香烟等贵重物品每次领用每次盘点。对漏记、错记项目要及时改正。目前,库房除了个别物品接管前有遗失外,基本实现了帐物相符。

  2、 加强对物品质量的监管

  库存物品,特别是食品,其质量责任重大。因此特别要放在工作的重中之重。对于所有食品,在进库之前,必须进行检查,保证食品名称、规格与质量与以往一致。一旦有变,须经过相关主管认可后方能入库。对长期放置的食品,要注意检查生产日期,一旦接近保质期,立即通知厂家退还。对于一些易潮易霉的食品,在保持库房干燥的同时,尽量采取一些防潮措施。对于已经领出的食品出现了问题,要及时退回,通知厂商退换。

  (三)强化服务意识,保证领货的及时性

  自中心开展“质量月大检查”以来,能自我认识到“库房对一线的服务质量直接关系到中心对客人的服务质量,服务好一线就是服务好客人”。并将这种认识主动贯穿于日常工作当中,做到对一线部门领货的及时。

  目现在对于食品已经做到随要随领;办公用品做到即来即领;杂品除特殊情况外基本能做到当天要当天领。对于一些需要采购的物品,能做到在购入的当天领取。保证一线部门正常的运作与经营。

  (四)加强学习,不断熟悉本职工作

  1、熟悉库存产品

  要做好库管工作,首先要熟悉库存产品。要能掌握库存产品的价格、规格、库存数量以及存放地点等。这一切不仅要停留在纸上,更要牢记在心。目前,对食品和绝大多数杂品的摆放位置做到了心中有数,对于米面油等易波动的产品的价格做到牢记于心,一旦价格发生波动,及时进行核对和报告。

  2、 分清物品属性

  由于报表中对杂品与低耗品分别进行计算,因此在工作中,分清领用物品的属性,要牢记低耗品的名单,对于低耗物品,在填写入库记录和出库记录时,一定要认真标明,保证会计在成本核算中的准确性。

  3、 掌握各项工作流程

  入职以来,通过部门经理、主管和同事的热心帮助,现已熟练掌握了库房管理的各项工作的操作流程,使每一项工作,都能按照部门制定的规章制度进行。

  三、不足之处

  当然,由库房管理工作接触时间还比较短,相关的工作经验还有待进一步的积累,因此在工作当中,还存在着一些问题。

  (一) 对一些库存物品还需要进一步的熟悉

  由于对一些库房,特别是瓷器库、客用品库和4楼综合库平时接触较少,因此对其中的一些产品的熟悉程度还有待进一步的加深。

  1、 客用品库的问题

  客用品库主要是因为球队以及其它部门退下的杂物过多,库房堆积过满,而且一些物品都在纸箱中存放。导致一些物品的存放地点还不是很清楚。这还需要与客房咳嗽苯薪徊降墓低ā

  2、 瓷器库的问题

  对于厨房一些专用物品的`名称还不是十分了解,一些较少领用的物品(账面未记录)的存放地点不了解。这需要与餐饮部人员进行咨询。

  3、4楼综合库的问题

  由于电脑和电话账面上没有记录数量,并且有一些已经无法工作,因此无法准确掌握其数量,希望在库房搬迁中予以解决。

  (二) 账面不够整洁

  在接手工作初期,缺乏经验,加之熟悉程度不够,因此账页和库存卡错误比较多,虽已经进行了改正,但已经影响到了账面的整洁。希望能予以谅解。个人力争在下一年度更加仔细地进行填写,杜绝错误的发生。此外,由于原先食品账本过厚,在翻页过程中,一些账页的边角出现了轻微的折皱。现已经把账本一分为二,希望能减少这类情况的发生。

  (三) 对物品的请购还不够科学

  1、食品请购的次数过于频繁

  在食品请购过程中,对请购食品的种类和数量还比较保守,往往是一件食品刚买来,另一件食品库存已被领得告罄,不得不继续进行请购。这种情况无疑降低了工作的效率。希望在未来的工作中,能着眼于全局,通过提升食品库存警戒线,实施低库存食品每日登记制度予以解决。

  2、杂品请购的时机不够正确

  杂品请购中,漏请的情况还偶有发生,这一方面与杂品数量掌握欠缺有关,同时还与采购人员的沟通不及时有关。这一方面还需要进一步加强对库存杂品的掌握,另一方面,还要及时与采购人员进行沟通,使请购物品不积攒、不遗漏。

  四、意见建议

  (一)完善库存卡的配置

  目前,库存卡的配置还不够完善,特别是食品库中的食品,很多都没有配备库存卡。这就为管理增加了难度。特别是米面油等频繁领用的食品,一旦出现漏记错记的状况,很难以查找和更正。因此建议从20xx年1月1日起,实现对所有非散装食品实行一物一卡。保证库房的科学有效地管理。

  (二)对特殊物品压缩采购程序

  现行的“部门经理——财务经理——总经理”三级请购制度,有效避免了采购的浪费。但是我们也应当看到,由于餐饮行业的特殊性,对于一些急需的物品的采购,三级请购制度过于复杂。因此能否对一些急于使用而且价格不是很高的食品原材料,采取更为简洁的请购制度。

  (三)开放客用品库通道

  客用品库房位于综合楼的地下室,属于工程部的工作区域。通道的开关完全由工程部掌握,一旦工程部没有人,就无法正常地进行领货,这样的情况已经发生了好几次。能否与工程部沟通,授权使用通道钥匙。

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