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行政主管工作总结

时间:2022-12-12 10:48:47 工作总结 我要投稿

行政主管工作总结(合集15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的行政主管工作总结,欢迎大家分享。

行政主管工作总结(合集15篇)

行政主管工作总结1

  一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

  今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任―安全主管―分队长的安全管理组织架构,安全总监―安全管理部―安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的`变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人?月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、xx物业报、xx保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海、北京分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示xx物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

  今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,xx花园业委会完成改眩金海湾、xx花园、xx翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。xx海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、xx翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

  二、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受xx物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、北京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

行政主管工作总结2

  综合部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、税务等机关单位的各项检查。综合部的工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对综合部工作人员也同时适用。综合部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,综合部部的综合能力相比之前又迈进了一步。

  为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

  一、人事管理方面

  根据各部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,同时加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  ⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

  ⒉和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  4.对后勤保障工作也做到了保证。

  5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理运作方面

  ⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

  ⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  四、工作中的收获

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  五、工作中存在的不足:

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、 由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、 抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的.一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

  六、20xx年工作计划

  作为综合部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年综合部的工作将以此为中心。

  2、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

  3、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

行政主管工作总结3

  本人于20xx年x月x日来到公司,担任行政管理中心行政经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:

  一、在职期间,我工作的主要内容是:

  1、公司规章制度管理1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批;

  2)监督、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进行修正和完善;

  3)人力资源方面的员工招聘、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。

  2、行政办公事务管理1)管理办公室日常工作;

  2)组织公司员工节日会餐、体育比赛项目等有益于团队建设的活动。

  3)主导员工在职培训,提高员工素质。

  4)公司网络管理,网站内容更新与建设。

  3、行政后勤管理1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行;

  2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理;

  3)办公用品、劳保用品的采购发放。

  4)固定资产的统一采购、监管、维护及定期盘点。

  4、内外关系协调1)负责公司各部门的综合协调;

  2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。

  5、内控管理1)在总经理的领导之下,负责总公司及下属公司内控管理,对各项工作进行监督,审视工作流程,规避可能存在的危险,并协助有关部门进行解决等。

  二、工作中发现的问题及建议激励对于组织经营至关重要。

  员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的'水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?

  下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从20xx年开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;

  20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。

  三、个人体会必须要虚心请教,提高服务意识

  言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。

  四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

  隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。

行政主管工作总结4

  当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:

  1、人员招聘。20xx年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

  2、20xx年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的.培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

  3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

  4、于20xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

  6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

  7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。

  当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

行政主管工作总结5

  幸福住怡佳,和谐映百合。20xx年12月28日是业主幸福接房的日子,看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区,把我的思绪带入了回忆中。

  工作着并快乐着,学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下,在总经理制定各项工作目标下达后,我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准,立项规范标准。通读了房地产管理模式,房地产销售的通则,重温和修订了公司各项管理制度,努力做到带头遵守纪律,早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格,尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。

20xx年度,在总经理的`大力支持下,在同事们的共同努力下,先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局

行政主管工作总结6

  行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。

  20xx年下半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,行政人事部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐渐步入正轨。

  为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度工作总结汇报如下:

  (一)以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破

  1.人力资源战略管理:

  行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演

  变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

  2.《员工手册》编写

  20xx年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,编写了《员工手册》20xx年试行版,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。

  3.组织优化

  20xx年下半年,公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理,针对销售部人员多而工作效果差做出重大调整,重新对销售部人员进行了合理计算与规划,使人员达到人尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费。

  4.员工招聘与入职管理

  A.招聘管理:根据公司发展需要以及公司人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

  20xx年随着公司销售工作零的突破,工作量及工作难度加大,公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前已与5家职业中介机构建立联系,并免费注册了3个招聘网站,其中一个为中国LED照明专业人才网,专门获取LED高技术人员求职信息。

  同时,部门建立了公司的招聘和面试管理流程,从20xx年10月开始,新进人员的留岗率为80%左右,减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政人事部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下,努力把好招聘环节,根据公司发展要求和各部门的实际需求,提高招聘员工学历及技能的要求标准,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。

  目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下:

  在此基础上,行政人事部尽可能地节约人力成本,使人尽其才,在达成招聘目标的过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  B.员工入职和转正管理:

  20xx年上半年,公司在员工入职及转正方面比较随意,既没有转正谈话及入职工作监控,同时劳动合同也未及时签订,并且对员工档案也十分疏忽,导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。20xx年下半年,行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记,录入电子档案,对未签订劳动合同的员工统一进行了补签,减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,并且让公司主要骨干人员补签了保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。对于转正的员工,全部进行转正前谈话,如有不合格试用员工,都提前与用人部门负责人联系,进行了离职前谈话,或者对试用员工岗位进行合理的调整,优化人力资源,减少人力成本浪费。

  5.培训管理:

  公司在20xx年下半年,实现了培训机制从搭建到实施的零突破,目前已建立了入职培训体系,主要是针对员工入职前后的培训,包括:入职培训、试用期在岗培训、技能培训,保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训,使员工更快融入公司环境,理解公司企业文化。

  6.薪酬和福利管理

  A.薪酬体系管理

  目前仍延用公司从前的薪酬体系,行政人事部在20xx年对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨,力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。

  B.福利管理

  公司在社保方面从一开始就遵守国家规定,使员工福利得到了保障。20xx年行政人事部对已办理社保人员进行了梳理,完善离职后社保欠款,更正了在职参保人员社保比例不正确的算法,并补扣余款,使公司利益得到保障。

  在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的`完善和修正,重新定义了加班的概念,并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式,降低了员工的抱怨,同时也降低了公司法律方面的风险。

  6.企业文化建设

  20xx年12月,行政人事部根据领导建议,利用内刊作为媒介,开始企业文化创建工作,目前内刊《小草家园》已创办第一期。行政人事部将利用好内刊平台,加大企业文化修整及宣传力度,使全体员工展现出更好的精神风貌和工作激情,让员工和外部合作企业见证公司的成长。

  (二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系

  1.制度管理

  行政人事部根据原有的行政制度,完善了如《员工手册》《员工行为规范》等制度,同时对制度的实行情况进行了管控,不定时对员工行为进行抽查,严格执行奖罚规定,使员工工作散漫的行为得到了改善。

  2. 加强考勤管理,规范员工行为

  行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,明确了考勤管理相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工、加班等,同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了教育、批评、通报,使考勤工作真正做到 “公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件,使工作秩序得到了良好保持。

  3. 文件和档案管理

  A.档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

  B.文件管理:对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

  C.印章管理:指定专人对印章进行管理,规范用印使用流程,对公司各类对外发文及合同进行严格审核,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。

  4.加强资产管理

  公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,行政人事部对原公司资产进行了盘点,并与财务部核对,建立工作台帐,按照谁使用,谁负责的原则,定期检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序。

  5. 科技项目申报管理

  20xx年行政人事部牵头进行创新基金申报,由于时间紧迫,错过了今年的申报时间,部门争取在明天4月递交申报材料。与此同时,通过此次申报工作,与区所在的各主管行政部门保持良好的沟通,争取为公司获得更多政府支持。

行政主管工作总结7

  20xx年即将过去,在20xx里,我学到了很多东西。作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作, 详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

  行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

  一、注重学习,努力提升工作能力

  坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

  二、立足本职,完成各项文书工作

  完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的'起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

  三、积极主动,做好城市综合整治工作

  根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

  四、多方联系,做好水价调整工作

  积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

  五、积极投稿,多方面宣传供水工作

  及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》等报纸网站发表文章40篇,《xxxx》报发表稿件12篇。

  六、加强培训,提高员工整体素质

  加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

行政主管工作总结8

  结束了这一个季度的工作,我也是要对于行政这第二季度的工作来做好工作的总结,对于过去的总结也是可以让我知道哪些是做得不够好的,要在以后改进,哪些是做得不错的,也是可以在以后继续的维持,并保持下去。

  作为公司的行政主管,我也是认真的带领我们部门做好工作,第二季度公司的运营也是进入到正常的阶段,不再怎么受到疫情的影响了,但是也依旧是要做好防控的工作,毕竟还是不能松懈的,这一个季度,我也是带领同事们去做好了行政的相关工作,特别是招聘方面,第一季度的工作开展也是不那么的顺利,而且不是那么好招聘人员,所以招聘的主要工作也是放在了第二个季度,这个季度里面,我们也是把公司需求的岗位人员去做好了招聘,做好了培训,人员也是入岗,并且能顺利的去把工作做好,也是没有收到各个部门觉得人员招聘做的不好的通知。而且在招聘的过程之中,我们也是知道,除了人员的需求,同时也是要确保我们招聘到的人员是健康,没有疫情风险的,所以也是会要求入职之前去做好检查,并认真的核对他们的出行,确保没有问题,不会影响到公司人员的健康。

  同时我也是带好了我们部门的人员,一起来工作,行政的工作比较的琐碎,而且事情也是比较的多,这一个季度,我也是根据我们的工作做了一些岗位上的调整,让他们能更加专心的做好事情,而不是受到太多的影响,事情也无法做好,同时我也是组织了做好了一些行政相关的培训,让同事们学到更多,能在岗位上把工作给做的更好一些。部门的工作虽然是多,但是专人专事,做好了分工,大家一起努力,这个季度的工作也是圆满的去完成了,也是得到了领导的一个肯定,为公司的经营,我们部门也是作出我们该有的贡献,虽然我们不是出业绩的,但是该有的保障,该做的事情,都是认真的.完成,完善了。

  这个季度的工作结束,我也是发现部门还是有一些不足,还可以继续的去优化,去提升,只有不断的去让部门的工作做得更好,那么我的工作也是能更加的顺利。而且接下来下半年的行政工作,我也是要继续的去做好,并且我也是有一些培训也是需要去在下半年去做的,只有大家的能力,水平都是得到更多的提高,那么整个部门也是能在行政方面更加从容的去做好事情。为公司做出我们的贡献。

行政主管工作总结9

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,全面推行目标管理,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政主管年终个人工作总结。

  重点做好以下几方面工作

  ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

  ⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

  ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

  ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

  ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  建议

  行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的`基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。

行政主管工作总结10

  已经结束的第二季度行政工作对于公司的发展而言是很重要的,作为行政主管自然得对部门工作负责并履行自己的职责,虽然有时的确会在行政工作中遇到困难却也能够通过努力将其克服,考虑到下一季度行政工作的展开应该根据当前情况加以总结比较好。

  较好地执行公司制度并完成了不少领导的工作指示,考虑到行政主管的职责所在自然得通过管理工作中的努力向公司领导负责,在服从统一指挥的过程中制定并执行公司人事管理制度并对这方面的工作负责,即便是各类指标计划的制定与审核也要请示领导过后再来将其执行下去,只不过在拟定工作目标的同时也要合理把控好进度从而顺利完成当前季度的任务,正因为如此我能够在第二季度的行政工作中较好地执行领导布置的任务,除此之外还通过部门管理工作中的努力加强了对现有管理制度的改进与建议,只不过在执行部门管理工作的时候仍旧存在着不少可供改进的空间。

  为了加强对人事的安排与管理从而制定了详细的计划并进行了考核,无论是公司员工的编制还是相应的控制都应该在行政工作中进行合理安排,若是不结合实际确保公司员工定额的合理性则很容易造成资源的浪费,所以我在进行统计的同时也会经过再三核对从而确保自己制定的'计划没有任何漏洞,而且我在协助建立员工档案的同时也会针对培养制度的建立做好规范与考核,只不过在编写季度报表的时候还存在着部分数据不明确的状况需要进行改善,因此我还要健全下一季度的考核标准从而在统计报告的过程中提供更加准确的数据。

  负责部门纪律的的管理与制定并做好后期的人事调动与考核,正因为行政主管在工作中需要加强对员工的管理才要对他们做到认真负责,既要做好工作状况的上报与审批也要在管理的过程中确保公平公正,得益于公司领导的信任让我担任行政主管的职位就得对部门员工负责才行,无论是公共卫生的管理还是设施的管理都要做到问心无愧,须知以后的职业旅途还很漫长自然要努力奋斗直至获得公司领导的认可才行。

  虽然繁琐的行政工作有很多却能够给自己提供很好的锻炼机会,我也要通过管理职能的履行为公司的发展创造更多的优势,至少我得对部门员工负责从而带领他们得到更好的发展才行,所以我会加强对自身职责的监督从而通过工作中的努力让公司领导感到满意。

行政主管工作总结11

  在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

  一、个人品行:

  在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的.情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

  为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  二、管理思维:

  我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

  三、积极组织员工活动与员工培训

  员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

行政主管工作总结12

  边工作边熟悉,每天都是新的体验,每天都有不同的工作职责的学习。在这段试用期的时间里,我边了解着公司,边了解这着公司。对于一个经验并不是太足的员工来说,一切都要从基础的地方学起。这让我在一开始的时候感到非常的困扰,但是也同样感到非常的幸运。困扰自己没办法在工作上做的非常顺利,幸运自己能从基础了解这个公司,了解这份工作。

  虽然自己的专业对口,但是缺少实际的工作经验这方面是改不了的,只能靠我自己在工作中累积。而且作为行政主管,对各部门的了解以及对公司员工的了解都是非常重要的。这段时间的试用期我在提升,也在获得大家的认可,现在试用期结束,即将转正,我也该开始总结好自己之前的所得,好好的运用在之后的工作里。以下是我对自己试用期的工作总结:

  一、自我提升

  作为一名新手加新人,我在开始埋头工作之前,先对公司的各方面都深入的了解和学习,认识各部门的情况和负责人,并对公司的规定和情况仔细的研究。

  之后我勤于对工作进行了解和熟悉,在进行工作的同事也积极的向同事们请教。作为新人,哪怕是在公司的.基础老员工都会比我更加的了解公司,所以在平常休息时的闲聊中都能学到不少。

  在这样的学习下,我也感到自己虽然提升很快,但是学到的却过于杂乱,为了能更好的整理自己的理解,我也会花时间去分析整理自己知道的东西。

  二、在工作中

  在工作中我作为新人自然还有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在尽自己的努力做到最好。而在那些还不熟悉的规划以及计划的制定上,我多数还是先去请教其他人的意见总结后作为参考。

  对于行政主管,我因该咱工作上做的更好,更加的准确才行。现在经验不足是我最大的难题,这需要我更加的努力,不断的去追赶上本该有的知识储备和经验才行。在之后的工作中我也会努力的提升自己。

  三、总结

  现在虽然已经基本上熟悉了自己的工作,但是我知道还有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我会在转正后的工作中不断的努力提升自己,让自己能成为一名合格的行政主管!

行政主管工作总结13

  回顾一年来行政办的工作,在领导及同志们的指导和帮助下,圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下:

  主要工作情况

  (一)、强化学习,努力提高自身素养

  始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。积极参加政治理论学习,通过对构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性;业务方面能虚心向身边的同事请教,取长补短,并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍,为做好财会核算工作打下了坚实基础。

  (二)、勤奋敬业,认真做好财会工作

  注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,达到了增收节支的目的。注重搞好年终决算,编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。

  (三)、厉行节约,保证采购科学合理

  本着厉行节约,保证工作需要的.原则,在办公室后勤物品采购工作中,始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的效果。

行政主管工作总结14

  当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:

  1、人员招聘。20xx年共入职xx人,离职xx人。参加网上招聘x次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

  2、20xx年举办了x次企业管理制度培训,x次安全生产的培训,x次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的`服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

  3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工xx名、服务标兵xx名、优秀经理/主管xx名,共计xx人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

  4、于20xx年x月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

  6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

  7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。

  当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

行政主管工作总结15

  不知不觉中试用期快要结束了,回首这一个多月以来的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。工作中我喜欢用笔记录下自己每天的工作内容,总结自己的得与失。现将试用期期间的工作总结如下:

  一、工作汇报:

  (一)财务方面:

  1、熟悉了公司财务、人事管理制度及财务报销工作流程等;

  2、熟悉了以前年度财务数据和财务报表,并对以前年度的会计凭证、账册、报表等会计资料进行整理、归档与妥善保管;

  3、掌握了公司账务处理及各类财务报表之间相互关系和计算依据;

  4、掌握了工资和奖金核算制度;

  5、掌握了固定资产、低值易耗品、无形资产、存货、版权成本等的摊销依据与核算依据。

  6、完成了3月份记账凭证及账务处理工作;并按照税法规定,完成了3月份国税/地税/个税等相关税费的计算与申报工作;

  7、完成了营业执照的年检工作;(上海分公司营业执照年检正在办理中)

  8、完成了20xx年度企业所得税汇算清缴工作及确定了总分支机构企业所得税的分配比例;

  9、咨询上海分公司返税事宜,并跟踪返税结果(进行中);

  10、完成第一季度企业所得税预缴工作、第一季度工会经费申报工作;

  11、依据销售及采购合同,结合20xx年x月至今的财务数据,完成了往来款项与合同金额的.核对工作(投资方调查财务工作备用);

  12、日常财务审核及其他临时工作;

  (二)行政人事方面:

  1、了解上海新公司注册进度并跟进;

  2、整理银行融资担保所需资料并跟进;

  3、协助完成3月份优秀员工榜专栏工作;

  4、编写的文件、通知、申请、工作总结等有:

  A、综合管理部3名员工的《岗位职责说明书》。

  B、 关于20xx年度企业所得税纳税调整的申请

  C、 关于节约员工饮水质量和饮水成本的建议

  D、关于对开具费用发票内容的要求的通知

  E、关于员工激励方案的申请

  F、关于快递收发的管理办法

  G、第二季度员工集体活动的初步计划方案

  H、3月份工作总结、第二季度工作计划等

  二、第二季度工作计划与安排:

  三、工作中存在的不足:

  1、财务方面:专业知识匮乏,数据分析与财务管理方面经验不足。

  改进方法:加强专业知识的学习,结合公司财务特点要求,及时与同行业人士沟通,正确并合法进行财务处理工作。

  2、行政人事方面:没有形成系统的管理思路,缺乏工作经验,缺乏自信心;与人沟通时,语言表达逻辑性较差。

  改进方法:通过后期具体工作实践,不断积累经验,同时多请教、多学习、多沟通; 积极参与公司集体活动,主动发言,树立自信心,提高语言表达能力。

  3、业务方面:对于公司业务方面了解的不够深入,不能结合财务数据给予公司业务方面提

  供合理的参考意见。

  改进方法:应加强同事间的日常沟通与了解,尽快熟悉公司业务内容及业务范围。

  四、思想与心态:

  一个陌生的工作环境、一个陌生的行业、一个陌生的公司结构(总/分支机构)、一个不熟悉的税种,一切的一切,刚开始时让我感到陌生与新鲜。经过一个月多的磨合与努力,使陌生变成熟悉,使不知所措变成适应。工作中,不断要求自己摆正心态,以乐观积极的心态去面对一切人和事,这不仅使我的工作能够顺利进行,同时与同事之间能够相处融洽。

  五、总结:

  以上是我这一个多月以来的工作总结。首先,非常感谢***在工作中给予我的巨大帮助和支持(***曾对我说您是伯乐,但我自认为不是良驹),其次,感谢其他同事的鼓励与合作。我很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然有压力,但我有信心去完成工作任务,因为有这样一群人,焕发着朝气的为这个公司注入自己的动力,我为自己能成为其中的一员而感到骄傲和自豪。在以后的工作中,我将会熟悉更多的相关业务,用笔记录下在这里的点点滴滴,不断鞭策自己,与公司共同发展、共同进步!

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