新年的工作总结（通用6篇）
不经意间，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候认真地做好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的新年的工作总结（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
新年的工作总结 篇1
一、思想方面
从去年8月份工作到现在，我的经验在逐步地积累，感觉生活变得充实了，从之前的对工作一筹莫展到现在的熟能生巧。在一年的时间里，我积极请教身边的人，我能感觉自己在渐渐成长，心态上的调整，思路上的调整，让我在工作上努力认真做事，主动向前辈学习。
我在做好本职工作的前提下，不断充电，在理论实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习，认真总结自己，继续学习与人沟通的技巧，努力做到领导上传下达。只有通过学习各种知识和技能，才能更好地应付各项工作要求。
二、工作方面
我以强烈的责任感和昂扬向上的工作状态，迎难而上、攻坚克难，做好各项工作。上半年我在开发区工作，下半年调回江安工作。
上半年工作：
1、文字协助工作，配合开发区下发文件，及时做好资料的处理，材料录入，在领导的帮助下写报告、总结等，通过现在这方面的锻炼，提高了我在公文写作方面的能力。对社区内各类台账资料的整理。帮忙打印复印资料，上半年来，正好是创建文明社区、爱国卫生创建的时期，我收集各项资料，把三年的台账都补做全了，花了整整几天的时间整理台账。
2、虽然刚来社区没多久，没有基层工作经验，但是我也偶尔参加拆迁工作，跟着片长去拆迁户家做工作，我听他们如何去劝说拆迁户同意拆迁的，从中学到不少与人沟通的技巧，这是一门很有用的学问。很高兴有这次学习的机会。
3、三月份我参加组织部组织的一次农宝网的培训，时长半个月，在这半个月中，主要培训为农服务，通过网络平台去发展村经济，带动农民发财致富。
4、4月份在我社区有一场关于网格化排查管理的现场会，我被光荣的选为现场解说员，第一次在领导面前介绍，难免有点紧张，并且要解说自然，讲解到位，为了让领导满意，我之前一遍又一遍地练习，直到解说行云流水，不打愣，而且要自然为止。最终功夫不负有心人，通过多次排练，终于可以画上圆满的句号。也受到领导的夸奖，心里甚是欣慰。
5、夏季秸秆禁烧也是一项受到高度重视的工作，各个社区都要提高警惕，防止居民防火，收完麦子要秸秆还田，要在田间看着不准焚烧，让居民意识到不能焚烧秸秆，时刻提高警惕。
下半年：
坚持基层实践，积极投身到村内事务！
1、首先，刚到新建村要熟悉一下自己的工作环境，了解一下基本情况，没事到处转转，为以后工作的开展打下良好的基础。由于已经工作一年了，所以适应社会的能力也提高了。
2、在领导的帮助下写报告、写总结、报道等，努力将村里人的真抓实干、努力建设新农村的`情况报道出去。
3、作为农家书屋的管理员，须知图书管理的各项事务，所以在文化站几天整理图书的过程中，渐渐熟悉各种图书管理流程及注意事项，为我村农家书屋的管理夯实了基础。
4、为打造高素质、高能力、肯干活的两委班子，本村迎来了三年一次的支部换届选举和村委会换届选举活动。我负责相关材料的准备工作，为选举工作提供最好的后勤。
5、拆违控违工作也是一项重要的工作，我跟着村干部下村通知那些违法建设的农户停止当前的建筑。
6、每年的秸秆禁烧都是重点工作，参加完禁烧总动员会议之后，村里就开始部署，时刻在田间巡逻，确保田间无火点，发现火点立即扑灭。
7、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传合作医疗政策，主动做好助手，按时完成任务。将新农合增员减员名单全部完善，便于会计统计参保人数。
三、工作中的不足：
1、在办理具体事情时考虑不太全面，办理事务时协调不流畅，在与领导百姓交流时沟通缺乏技巧。
2、能做到保持工作热情，但是还不能做到讲求工作方法。在开展工作时有很高的工作热情，但是有时候，自己工作方法生硬、不灵活，不仅导致自己的工作热情受到打击，而且使工作效果受到影响，说到底，就是忽略了工作方法的重要性。今后，我要注意多向有经验的同志请教，运用灵活多样的工作方法，讲求工作实效。
我要在今后的工作中严格要求自己，不断加强实践锻炼，克服缺点，弥补不足;加强学习，不断提高自己的综合素质;积极沟通，多向领导及同事请教;加强与村民的沟通，倾听他们的呼声，更好的为他们解决问题，发扬优点，改正缺点。
新年的工作总结 篇2
回顾去年的工作，我有与同事一起解决关键问题的艰辛，也有遇到困难和挫折时的失望。当然，我也有硕果累累的喜悦。可以说，新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现将今年的重要工作总结如下，希望能给今后的工作带来帮助：
第一，树立全局观念，做好工作
无论做什么工作，树立安全服务意识是最重要的问题，现场技术服务也不例外。我觉得服务工作的大局是“树立企业形象，让客户满意，对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要环节。做好服务也是对公司的一种宣传。
第二，善于沟通，优于协助协调
现场服务人员不仅要有很强的专业技术知识，还要有良好的沟通能力，所以在这个时候，我们需要与客户沟通，规范操作，避免对产品的`不信任，甚至损害企业形象。日常工作中与客户的良好沟通和对客户的满意是公司品牌形象的有力宣传。
第三，熟练专业技能，勤于现场观察
随着物流业的不断发展，竞争不断加剧。如何做好客服，也是加强公司品牌竞争力的一张有力的牌。作为服务人员，你要勤于观察，独立思考，与同事沟通，努力不断提高自己的专业水平。每一项卓越的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。
第四，实际操作熟练
我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情，在阳光下保持微笑，这样可以缩短人与人之间的距离，方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说，积极的思考、安心的工作可以促进工作的进展和顺利进行，服务工作需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。
一年来，我有意识地加强学习，虚心求教，消除疑虑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面是边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。总结一下：在这一年的工作中，接触到了很多新的东西，出现了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。
新年的工作总结 篇3
20XX年XX月XX日，XX物业进驻XX前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序。构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、战略规划。
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以进取的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设。
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
(一)贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把经过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
(二)构成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。
(三)建立天健物业零缺陷的目标。
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷。操作零缺陷。设备零故障。安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，进取预防可能发生的问题。
三、内部管理。
(一)人力资源。
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司进取开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，异常是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。经过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业本事，综合本事出众的专业人才。能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展供给了广阔的空间。
(二)规章制度。
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，供给了依据。
(三)维修方面。
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的'速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修可是夜，大修可是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，异常是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情景下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。
(四)保安方面。
1、20XX年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较异常。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
(五)保洁方面。
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。
(六)其它方面。
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，学校卡200多张以及很多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，供给打气筒，免费让学生打气，免费，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
四、信息沟通。
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和提议。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。
五、服务绩效。
一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。
六、结束语。
我们明白，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将经过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自我的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。
新年的工作总结 篇4
本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。下面作工作总结如下：
一、双管齐下，鹿化危机有望化解
一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时，多次与信达公司进行沟通和协商，。经过我们的'多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机化解在望。
二、管理着手，企业价值逐步提升
我部充分应用信息管理技术，对企业进行动态跟踪管理，及时掌握和分析企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标，从利用贺达公司的现有资源着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举，资产处置实现新突破
在调查论证的基础上，我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护公司权益。
新年的工作总结 篇5
20xx就快结束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。不知不觉中紧张而有序的一年就要过去了，一年以来，在公司领导的悉心关怀与指导下，在同事们的支持和帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定进步，较好的完成了本职工作。为以后更好的工作，总结经验，吸取教训，现将工作情况作简要总结。
一、要不断加强学习，提高自身综合素质。
具有良好综合素质是做好本职工作的前提和条件。一年以来始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。不断学习专业技能，向周围工作经验丰富的同事学习，用知识充实自己，扩大知识面，努力提高自身综合素质。
二、做到尽心尽力，严格履行自己的岗位职责。
树立公司现象，使客户对公司产品的满意度最大化，做好技术服务工作，同时也是对公司产品宣传。以及对公司产品性能的收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
三、要学会善于沟通交流，加强协助协调。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术，还应该具有良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于操作不当才出现问题，而往往不是客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免客户对产品的不信任乃至公司形象的损害。在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于和客户沟通。在日常的工作中做到较好跟客户沟通，做到令客户满意，每次优秀的技术服务，代表了客户对本公司产品多了一份了解和信任。
四、要继续学习专业知识，做到实际掌握，熟练操作。
一年来，通过不断学习和摸索，学习了气体的产生、收集及方法，逐渐熟悉和掌握了本公司推出的燃气机的工作原理、操作方法。在部门领导和同事的帮助下，熟悉并掌握了公司推出的`科迈控制系统的原理、调试方法，并且到武汉陈家冲垃圾电厂对燃气机控制系统改造，学习调试，积累了一些经验.总之，一年来，干了一些工作，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在着一些不足，不能达到更高要求。在今后的工作中，我一定发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。展望20xx年的工作，我会更加的努力下去，在自己的工作岗位上不断的进步，取得更大的成绩。每一年我都有进步，相信不断的成长就会得到更大的回报，我会为公司的发展作出我最大贡献，相信自己在20xx年做的更好！
新年的工作总结 篇6
弹指挥间，新的一年即将到来，回首过往一路走来感触颇多。进入工会组织工作已将近半年，从刚开始的生涩茫然小生到现在的处事果断自信；这一点一滴的成长都得益于在工会组织里的磨练。在这里我看到了人间的苦难悲怜，在这里我看到了社会的大爱无私，在这里我看到了世间的千姿百态，在这里我也懂得了人生的事业和理想。半年来的工会工作，其中不乏有辛酸、有委屈，但更多的让我对生活有了充实、踏实和责任感。面对这即将逝去的这一年，我将在这一年里所做的工作及进展状况总结如下：
一、个人自身知识和业务素质能力显著提高
刚刚来到还地桥时，叶主席曾跟我说，进入工会组织是人生的一次机遇，而机遇永远是留给有准备的人，如何做好准备首先得从个人自身开始。牢记着前辈的教导，我将《中国工会章程》、《中国工会法》、《中国劳动法》等相关书籍做了全面的通读。经过细致的阅读和思考，使我明白了工会是什么、工会的地位和意义是什么、工会的职能是什么，以及工会存在的必要性和重要性等一些知识。
通过学习这些理论知识以及结合当前中国现阶段国情实际，如何将理论与实践相结合，找到切实有效的工作方法是一个工会协理员必须掌握的技能，因此，我经常登陆一些工会组织的网站和论坛，查看一些经典案例与解读，与一些工会精英工作者们进行交流请教，渐渐的使我对工会工作有了个清晰的轮廓，对把工会工作做到实际、有效、深入有了个较为全面系统的工作思路。通过这半年来的学习知识积累和业务素质的提高，我成功的在工会宣传和组建方面帮助广大职工逐渐了解明白了工会，很好的解答了职工们的各种疑惑，为工会工作的进一步深入发展打好了坚实基础。
二、较为圆满的完成了市总工会年度各项工作要求和目标
在今年，根据上级工会的文件指示要求，结合还地桥镇现阶段工会发展的实际情况，我较好地协助还地桥镇总工会圆满完成了市总工会要求的几项重点工作：
1、新工会的组建。组建工会是工会后期工作能得以开展的基础，是工会工作的重中之重。因此，工会组建工作需按照上级文件指示和要求，要做到规范化、职业化。要做到一丝不苟、务实求真。随着中国经济建设持续较快的发展，改革开放的力度全面深入。涌现出了许多新型劳动关系结构，直接导致了许多新型劳动矛盾的产生。而面对持续增长的工人阶级劳动群体，为保证工人阶级的自身利益，保证劳动生产力的持续提高，工会组织的成立越来越显出它的迫切性和重要性。结合还地桥镇的实际，在今年组建工会的工作中，经过工会领导的细致筹谋，决定在新建的镇工业园区建立工会组织示范模块。务必要使工业区内各企业工会组织做到规范化，落实好相关文件所指示的要求。
在工作开展中，个别企业对成立工会采取一种避而不见，谈则敷衍的态度。抱持一种养虎为患的心态，使组建工作僵持不下。为得到企业理解和支持，镇工会领导决定采取“三顾茅庐”的.典故精神，轮番多次上门拜访，讲解国家政策，成立工会的意义和重要性；并赠送相关书籍杂志，帮组其了解明白工会对企业发展的实际意义和重要贡献。慢慢的，我们的工作收到了回报，企业渐渐转变态度，对组建工会及要求都一一全力支持。在厂区内为工会组建工作打开绿灯。从而使还地桥镇工会组建工作实际、有效、圆满完成。到目前为止，还地桥镇新组建工会基层工会6家，组建联合会2家、覆盖企业数85家，新加入工会会员数643人，超额完成市总作出的指示任务。
2、工资集体协商专项合同的签订。工资集体协商是职工自身利益是否得到维护的一种基本体现，也是一项基本保证。在进行此项工作的前期，工会遭遇的困难重重，工作进展十分缓慢。在镇工会领导指导和帮助下，我协助工会多次下企业，走访职工和企业主们，了解他们的实际想法，总结得出工作进展不前的两个主要原因。一方面，各个企业主对此项工作的本能抗拒，认为自己创办企业是为发展事业、为挣钱的，不是来养人、做福利机构的。他们完全忽视了工人阶级是劳动生产力的基本体现，忽视了维护好职工自身利益是提高劳动生产力的最根本要求。另一方面，一部分职工虽然逐渐明白了工会的性质及意义，但对自身利益维护意识不足、思想封闭不前、乐于维持现状、精神面貌缺乏动力与积极性，有时出现个别替企业说好话的情形。
针对这些问题，镇工会领导随即召开工会小组讨论，制定措施方案，对称下药。通过制定好的措施方案，我陪同工会领导一起分批次地定点、定时上各个企业为企业主们讲解工人阶级的现实地位和重要性及其意义，指出他们的错误想法，并一一地向他们做出正确的解答和指正，耐心引导转变他们的错误理解。在此同时，在各个企业职工休息时段，在厂区设立咨询点和发放自制读物文本，提高职工自我利益保护意识，打破封闭不前的消极思想，让工人阶级的积极性和创造性在职工身上重新得到完美体现。经过坚持不懈的努力，我们渐渐走出困境，越来越多的企业表现出了一种积极支持的态度，职工对工会也越来越拥护。目前，还地桥镇已签订工资集体协商专项合同的企业已达168家，覆盖职工6928人。最大限度的保证了广大职工们的根本利益。
三、切实有效维权、调解劳动纠纷。
为响应上级工会组织的号召和要求，把工会维权工作做到实际有效。真正发挥工会组织的特点，还地桥镇在今年率先在黄石地区建立了第一个职工维权服务站。作为一名工会协理员，我深感维权站的意义与作用。成立不久，我陆续接待了几批员工的到访，根据情况走访企业核对时，遇到的阻力让我充满无奈和迷茫。在每当最灰心的时候，想起职工们那求助、满怀希望的眼神，心中顿时被一种不屈、不甘的心情替代。一种神圣的使命驱使我继续前进，在镇工会领导的带领下，我们通过联系镇司法所，针对实际的侵权情况做出书面的法律解读和处罚结果，采取多上门劝导、并适时运用法律武器作为威慑战术。成功调解了6起劳动纠纷，2起工伤事故案例，为职工挽回直接损失3万余元。
在这半年里，虽说我已初步步入工作正轨，也干出了一些成绩，更是得到了领导们的表扬和鼓励。但我深感自身还存在很大的不足，特别在以下几个方面需尽快加强：
1、继续加强自身知识积累，通过多种渠道去寻找知识武装自己，加强与先进工会工作者的交流对话，提高自身业务能力
2、深入加强维权法律知识的解读和实际运用能力，多多阅读相关的网上论坛和网站。总结一些典型案例，书写心得，消化己用。
3、持续加强自身工作思路和工作方式的创新能力，工作做到务实、直接、高效。跟得上变化的节奏，与时俱进。
4、加强锻炼自身心理素质，做到受辱不屈、心态坦然，树立工会组织的高尚情怀。
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