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网咖工作总结

时间:2022-03-05 17:25:31 工作总结 我要投稿
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网咖工作总结

  导语:网咖是供大家上网的娱乐场所,很多人都喜欢去网咖。下面是小编为大家准备的关于网咖工作总结,供大家参考!

网咖工作总结

  自20xx年8月29日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念直至结束这份工作。说大了是对得起公司对我的培养、对得起我的薪资,说小了是对得起自己努力的付出、青春的代价,不枉费得来这份工作的经验。刚到公司的时候比较忙,整理vip的机器以及搞好吧内卫生。因为正逢吧内装修后开业,一切都感到是那么的新鲜,比以前的样貌要好得很多。说实话,初来的时候其实觉得这份工作给我的压力并不是很大的。网络拓补是原来就做好的,主要是负责机器故障及网络通畅,其次是我很愿意付出我所能及的,也是希望上层能够看见我的工作。但这份工作就是没个准则,网络有故障或是电脑有问题时会很忙,没事的时候又会很清闲,但有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,唠叨会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!”其实只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。

  说来惭愧,虽有迟到过几次,但对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。虽然经理曾提及能与技术网管交流经验,但就现实而论,没有人肯给予你更多的知识及机会,毕竟那也是人家的饭碗。时间久了,公司员工逐渐增加到10多人,工作制度也宽松了,从原来的12小时两班制改为8小时三班制,这是我们所要求的。根据技术网管的反应,只要领导说明天要见到什么效果,今天就算不眠不休也要干出效果来。开始我很在意这样的精神,因为这样才能体现出一个人的积极。到后来发现到人心惶惶,只要有新人就要使尽的传闻就在我身边出现,我坚忍不问,但也有反抗的时候,因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,对于员工来说,这是十分不好行为。领导就会看在眼里,放在心里。更有目睹员工做人不踏实的行为,为贪便小利尽耍阴招,明显那是自己的错却不敢于承认,硬塞给其他员工。我敢说这种员工留着只会令公司更加腐败,毫无进展可言。一来管理毫无创意,二来表现得不到表扬,反倒要被批评一翻。我敢为这是助纣为虐,好人得不到正确用处。没错,正是应了社会上常见的现象。为了亲自体验一番,这些只能谨记在心中。

  下面引用文章《网吧经营和管理方面的十种效应》中的一段晕轮效应与水桶效应(晕轮效应是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽视了其它的心理和行为品质)。

  一个木制水桶的容量是由最短的那块木板决定的,所以在一个团队、群体中,劣者的危害极大。这就是人们常说的“水桶效应”。

  一家网吧,特别是单体网吧,从筹备组建到正式开业,尽管管理者费尽周章,但可能往往还是存在很多缺陷,这与太多客观条件有关。正如史玉柱先生所说:“我们筹备时所考虑到的,仅仅是真正运作时所遇到的10%”所以,在网吧经营中,首先应该运用晕轮效应,把网吧建立成为特色网吧,突出主题特点,简单来说也就是突出部分服务和经营的特点。这样做的好处在于,顾客一般由于晕轮效应的影响,对于在部分环节上做的比较出色的网吧,往往会产生比较良好的印象,但晕轮效应也同样可能影响在缺陷方面,所以,在良性晕轮效应产生作用的同时,应当尽快的依照水桶效应,完善自身各方面的服务,尽快弥补缺陷,不要等到缺陷明显暴露在顾客的面前,恶性的晕轮效应就会带来巨大的客户群体流失最终造成失败。}

  上述所引用的一段文章足以体现出现时网吧的可发展之路,结合我自身经历的实际情况,我认为上述所言对于现时网吧的发展确实可行。领导应能做到仔细观察优秀员工,及时批评、处理劣等员工方可做好本职工作。一间公司、一个工作团队,应能做到上下齐心一致,网吧方能继续发展下去。否则,未来几年将迅速末落、销声匿迹。

  综合总结,我在网吧工作半年,能学到的有以下几项:

  一、网络拓补结构的实操

  1、网络综合布线

  2、568a与568b线序及应用范围

  二、计算机与系统的故障及维护

  1、主机各板块排线及端口的认识

  2、ghost、netghost的应用范围

  3、无盘系统的运作(业余)

  三、社会生活经验及实践

  1、哲学道理

  2、为人处事应正当不畏缩

  3、有错能主动承认、知错能及时改善

  4、做事不能一人全为、需讲究团体合作

  感谢xx网咖给予我工作的经验及社会的实践,感谢学校给予我的教育,给予我的一切。

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