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个人半年工作总结

时间:2024-08-07 18:15:21 工作总结

个人半年工作总结【常用15篇】

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的个人半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人半年工作总结【常用15篇】

个人半年工作总结1

  进入20xx年,xx正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和xx领导、各科室以及xx各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了xx站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:

  (一)材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:

  1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照xx站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与xx站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;

  2:库房材料的入库和领用必须登记并签字;每月月底,要对当月所有材料的出入库进行审核,如有出入及时查出原因并纠正,避免国有资产流失;

  3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。

  (二)HSE管理工作:作为xx站的.HSE管理员,我负责日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本记录本,记录着我们xx站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力从以下3点完成xx站的HSE工作:

  2、在每日、每周一以及每月月底的生产会中,第一时间传达集团以及分公司HSE相关文件指示,带领xx站全体员工认真学习、深入领会文件精神,以科学务实的HSE理念指导xx站安全工作;

  3、日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。

  下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为xx公司的发展尽上一份力。

  以上是我在xx站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。

个人半年工作总结2

  一、工作内容

  从去年下半年酒店财务整顿开始,我就一直按照酒店的工作方针,严格控制酒店的日常流水,尤其是费用支出,注意每一分钱,严格执行上级的命令。这半年来,我明确了自己的方向,以财务工作为第一要务。刚开始对重组后的财务部门不太适应,因为重组后的一切都比以前严格很多,每天的工作流程都要严格遵守。

  在过去的六个月里,我把全部精力都投入到工作中。我每天上班第一件事就是计划好前一天的工作,然后我会回顾前一天未完成的工作,及时完成。我从来不敢马虎,工作失误也不给任何理由。我觉得作为一个财务人员,任何时候都要有一颗负责任的心,要有责任感,这才是最重要的。在日常工作中,我不仅做好本职工作,还不断学习,向财务部门的'前辈们学习。我认为这是一件非常重要的事情。做好本职工作是第一位的,但做一名优秀的财务人员也是最重要的。

  二、成就

  这半年来,我每个月都会按时提交财务报表,并向酒店财务部提出一些积极的意见。酒店的日常费用报销已经过仔细核实。上半年一直没有漏洞。在采购方面,我会及时和买家核对一些费用,参考一些目前市场上的平准价格,做到万无一失。一个是每月的工资发放,这是最忙的时候。也是最容易陷入困境的时候。每个月发工资的时候,我都会兢兢业业的做好自己的工作。对于每一个酒店员工的工资,我都会核对一下,并标注工作细节。上半年没有发生工资事故。我会积极回答员工关于薪资的问题,不管问题是大是小,如果可以我都会给予帮助。

  三、收获和缺点

  这半年的工作让我明白了做酒店财务的重要性。经过长时间的工作,我成长了很多,在工作的过程中也变得更加稳重。同时也有一些不足,就是工作中不能及时处理一些突发的事情,临时应变能力还有待加强。我会继续努力。

个人半年工作总结3

  转眼间又是一年。这一年,我继续负责_酒_地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。

  一、本年度的工作情况

  1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对_酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

  2、人性化服务。自_酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过_酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了_啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助_加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,X啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了X元。

  二、存在的问题

  虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。

  1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的`销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。

  2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。

  在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年_酒的销售中取得更好的成绩。

个人半年工作总结4

  20xx年上半年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。

  一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高

  半年来,共写心得体会、学习笔记累计20xxx余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。

  在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

  二、身体力行,深入细致地作好本职工作

  根据组织与单位领导的安排,半年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为xxx秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责xxx镇xxx工作。

  在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年xx月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。

  立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的'充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

  三、坚持严于律己,努力做好表率

  半年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;

  始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

个人半年工作总结5

  半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

  一、员工管理、业务学习工作

  1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内进行学习。

  2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

  3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

  4、制订“xxxx”、“xxxx”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

  5、制订20xx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

  二、意外险方面工作

  xx险:一是一如既往地做好xx险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保xx险市场的稳定与人保公司合作进行xx险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对xx险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的xx险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体xx险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份xx险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期xx险工作,最终在xx月份圆满完成了xx险任务。

  企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

  三、寿险业务方面工作

  在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的.市场环境下找到新出路。

  此外今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在下半年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

  四、建议

  一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。

  五、下半年工作思路

  1、做好xx险收费前的各项工作。

  2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

  3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

  4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

  5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

  6、加强对团险业务员队伍的建设。

个人半年工作总结6

  转眼之间半年的时间就这样过去了,一个紧张又充实的学期也已经度过,回顾这半年的时间,忙碌和充实,愉快是在一起进行的。我在我们班几位老师的团结合作之下,对于本班取得了较好的成绩,而且在本学期我能够认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务,相信在以后能够做的更好。本人能够积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同事,热爱集体,服从分配。对班级的工作认真负责,在工作之中也能够求真,求实,创新,以积极热情的心态去完成学校里面安排的各项工作任务,积极参加学校里的各项活动和年级组教研活动,认真做好各项工作,对自己有很大的要求,爱岗敬业。公平公正的对待每一个孩子。

  对于本学期取得的成绩,在教育工作方面,因为身为一名教育工作者,我在教学的过程之中深刻直到要提高教学质量,关键就要上好课,为了能够上好每一节课,我都会事先准备好每一节课的教案。自己动手制作教学用途和教学用具,了解幼儿园有的知识,技能的质量,他们的兴趣,需求,方法,习惯,学习新知识可能遇到的困难,并且要采取相应的.措施,关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对的稳定性,同时也会激发他们的情感,让他们产生愉悦的心情,创造良好的课堂氛围,积极的参加开课和各种竞赛活动,多看对业务有帮助的书籍不断。但扩宽自己的知识面,为教学内容注入新的活力。

  教育教学活动之中,给幼儿创造机会和条件,要提供充足的操作材料,并且根据班上幼儿的年龄特征,充分调动他们的各种感官感知事物,让他们再参加活动的过程之中,认知和掌握事物的特征和属性,在一日活动之中,注重给幼儿出浅简单的生活知识,经验,培养他们独立解决问题能力。要善于总结经验,随时撰写教育随笔,提高自己能力和写作能力。

个人半年工作总结7

  通过在公司的半年实习生活,我不仅学习到了很多专业的技能,更是深刻认识到了工作中的一些具体问题。在此我想总结以下半年的工作感悟。

  首先,作为一名实习生,我感谢公司给我提供了许多展示自己实际能力的机会。在工作中,我学会了如何更加有效地处理日常工作事项。

  其次,我也了解到了团队成员间的合作和配合是工作中的一个重要方面。和同事们交流和配合,我更好地理解了关于团队合作的几方面技巧和应对方法。

  再次,我意识到在本职工作之外,在课外活动中学习也同样能够帮助我提高自己的工作能力。

  作为一名年轻的实习生,我能够获得这样丰富的工作经验已经很幸运了。感谢公司的支持和帮助,我以后也会更加努力地工作,为公司创造更大的价值。此外,我也认识到在工作中,需要持续不断地学习和进步,才能跟上行业的发展和变化。我会不断学习新的知识和技能,提高自己的技能水平和能力。

  在半年的工作经验中,我也遇到了一些挑战和困难。但是,我始终保持着积极的状态,寻找解决问题的方法和途径。通过与同事的交流和配合,我成功地解决了许多问题,并在工作中不断成长和进步。

  同时,我明白了对于工作中存在的问题,除了及时解决,同时也需要总结和反思。在犯错之后,我会仔细分析问题的原因,并认真总结经验教训,以避免类似的问题再次发生。

  总之,半年的工作经历让我受益匪浅,无论是对于工作技能、工作态度还是人际关系等方面,都给了我很多有益的启示和帮助。我将继续努力,并获得更多的工作经验,为公司的发展做出贡献。另外,在工作中,我也意识到了团队合作的重要性。在与团队的协作中,我学会了倾听和尊重团队成员的意见和建议,同时也分享我的想法和经验,以共同推进项目的进展。在团队中,我们可以互相支持、互相帮助,在集体中不断增强彼此的信心和士气,以便更好地完成任务和达成目标。

  除了团队合作,我也学会了有效的沟通和协调。在公司中,我们需要与许多不同的人打交道,包括客户、上级领导和同事等。所以,一个良好的沟通和协调技能对于有效的推动工作进展和达成目标是至关重要的。在我与客户、上级领导和同事的沟通中,我注重倾听和理解对方的需求和想法,同时也能清晰明了地表达自己的观点和意见,以便双方都能达成共识和合作。

  此外,在工作中,我也学会了如何在压力下保持冷静和高效。在日常工作中,难免会遇到因项目进度、工作量等原因带来的压力。但是,面对这种情况,我会保持冷静,寻找解决问题的'方法和办法,以高效地完成工作任务。

  最后,我想强调的是,半年的工作经验虽然很宝贵,但这只是一个开始。在未来的工作中,我将继续学习和努力,以加强自己的专业技能和工作态度,提高自己的业绩和为公司的发展做出更大的贡献。在这半年的工作中,我从许多方面积累了宝贵的经验和教训。首先,我意识到了持续学习和进步的重要性,因为只有不断提高工作技能和能力才能跟上行业的发展和变化。同时,我也学会了团队合作、沟通协调和在压力下保持高效的方法,这些技能对于工作成功至关重要。在未来的工作中,我将继续努力,以成为一名优秀的员工,并为公司的发展做出更大的贡献。最后,我感谢这半年让我有机会学习和成长的机会,我期待着未来更多的挑战和机遇。

个人半年工作总结8

  在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结、

  (一)抓学习,不断提高自身素质、

  1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质、主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素、

  (二)强化工作职能,搞好成品管理、

  1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确、

  2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库、

  3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性、

  4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据、

  5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近、

  三、存在问题及明年工作计划

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服、我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备、

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员、

  现在的成品管理还存在一下问题:

  1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素、

  2、市场信息收集不够详细、比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的`客户要求信息,以便合理存放、

  3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道、不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能、

  4、外购料管理力度不够、到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味、

  希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。

个人半年工作总结9

  转眼间XX年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。

  通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。现将上半年的工作情况总结如下:

  (一)日常的助理工作在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xxx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:

  2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xxx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xxx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

  3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的'领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

  (二)外事工作

  1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

  2、为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。

  从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

  (三)其他事务

  1、妥善处理xxx在工作中的各项费用;

  2、在不影响本职工作的情况下,帮助xxx翻译部分商务资料;

  3、鉴于德国专家xxx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

  20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

  (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;

  (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;

  (3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;

  (4)注重与领导、同事之间的交流,同各位一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

个人半年工作总结10

  转眼间20xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。

  现将上半年的工作情况总结如下:

  (一)日常的助理工作在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家xx的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:

  太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

  2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家xx向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的.开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。

  意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译xx所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼和提高。

  3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重要前提和保障。为推进光伏项目,与xx光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。

  此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司和集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

  (二)外事工作

  1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

  2、为xx德国分公司总经理xx女士办理一年多次签证申请;这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习和锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。

  从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

  (三)其他事务

  1、妥善处理xx在工作中的各项费用;

  2、在不影响本职工作的情况下,帮助xx翻译部分商务资料;

  3、鉴于德国专家xx的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

  20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

  (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;

  (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;

  (3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;

  (4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

个人半年工作总结11

  一、上半年工作总结

  上半年质量部处理客户投诉xx起、客户退货xx起、供应商质量问题xx起、内部质量问题xx起,基本上解决了高端客户反馈的质量问题,为质量工作奠定了良好的基础。现将主要工作总结如下:

  1、苏州航天的供应商绩效评价的风险识别,制定整改方案并发送给客户。处理该客户二方审核的不符合项。

  2、沟通处理xx项目的质量协议和风险评估,对xx产品有针对性的进行质量改进,让客户对我公司的产品质量、服务质量、质量改进的有效性及效率有较好的评价。

  3、x月份整理即将检定到期的工量器具,进行外部实验室检定和校准的询价和确定检定机构,完成部分工量器具的检定校准工作,部分量具返厂维修。

  4、对xx圆管的生产问题和质量问题进行原因分析和解决办法研究,质量基本满足客户要求。

  5、对新入厂员工进行x次质量意识和不合格品处理程序培训。

  6、对太阳能边框的质量问题进行汇总分析,系统的解决了太阳能边框的组织条纹、挤压纹、尺寸、保护膜等问题,使质量满足客户要求并以质量经验储备吸引了新客户。

  7、针对模板客户今年的具体要求改变模板型材的质量标准,使产品质量标准更严格,同时提供了满足这些要求的生产和技术建议,以保证产品满足客户要求。

  8、为迎接iatfxx体系的外部审核工作,在公司内部准备内部审核、产品审核、过程审核和管理评审、质量文件和记录等的资料准备。

  9、召开迎接内审的准备工作会议,将审核要点、各部门的准备工作内容、审核注意事项通报给大家。

  10、为保证外部审核工作万无一失,质量部对各部门的iatfxx准备工作进行了审核确认和指导。

  11、组织各部门配合外部审核机构顺利通过了iatfxx的审核,对外部审核开出的不符合项完成了整改并顺利通过审核组的验收。

  12、为规范现场人员的检验行为和工作职责,编写了基材检验规程、挤压过程检验规程、氧化电泳成品检验规程、喷涂成品检验规程、铝合金圆铸锭检验规程、热挤压模具检验规程等通用检验指导书并发放给相关人员。

  13、编写xx产品检验指导书、太阳能边框检验指导书、丰准产品检验指导书等专用检验文件并发放给相关工作人员。

  14、完成了部分三体系审核换证(x月份)前期准备工作,准备工作较多,x月份还要花时间尽快完成。

  二、下半年工作计划

  1、准备isox、isox、isox三体审核换证的内审审核、管理评审准备工作,迎接审核工作和不符合项的整改。

  2、准备未进行检定和校准的工量器具的及时检定工作,保证测量系统的可靠性。

  3、推动x月份质量月活动的顺利完成。

  4、完成质量部需准备的.制度文件和表格的编写。

  5、完善专用检验指导书的编写。

  6、完成化工原料、喷涂粉末、包装耗材等原辅料的进厂检验规程,建立进厂检验流程。

  7、完成对检验员的技能的培训工作。

  8、规范测量系统的工作,完善量具的使用校准规程,量具的维修规程等。

  9、完成将质量记录搬迁到oa的工作。

  10、保障检验控制、统计控制、质量保证、质量改进等质量部日常工作顺利进行。

个人半年工作总结12

  上半年已经结束,团队带来的变化还是给了、我惊喜和信心。任何时候我们都有、机会,都应该把握机会,假如不、想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有、必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有、没有、其它的坏处,假如有、也是因为我们自己没有、做好。

  上半年公司重点做了、四件事:

  一、切断负能量,目标趋向一致

  今年春节过后,我在、公司仔细思量和琢磨了、12天,我将所有、的艰难和要做的事情都罗列在、白纸上,也回忆了、过去两年的点点滴滴。我发明一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜爱观察、等待、和罗列艰难。

  观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不、自信,罗列艰难则是人们心态发明了、变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我们的部分管理层思量了、不、应该他们思量的问题,导致了、从上向下有、一种思想迟延和不、自信的气氛。

  我一直在、努力查找原因,最后发明其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了、,我身上多了、一些忧虑,语言上多了、一些不、确定性。在、这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在、悄然无声、中产生。

  于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为、中心思量,当目标明确后,所有、的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有、了、负能量,从上往下大家都变成了、为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在、着,但已经变成工作的一种艰难,有、艰难不、怕,因为工作就是要解决艰难。

  二、确立了、公司发展的、中心思想

  公司在、发展的.过程、中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有、自己的、中心思想。

  经过对过去十几年所暴露出问题的思量,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的、中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。

  大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了、,就是各个管理者的胸怀和眼光,不、能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:假如两个部门不、能配合,肯定有、一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不、能配合大多是管理者的问题(有、些是规则导致的,但规则可以改)。

  大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我们期望管理变得更加“精准”,而业务在、“增量”上多下功夫。

  大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在、业绩和成本之间学会权衡,追求人效。

  中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、实现目标的路上,总体是轻松的。

  三、制定了、各个城市(公司)的目标和打法

  企业往往不、太清晰基层市场的具体情况,虽然有、下属反馈,但也是被层层过滤或传达有、偏差,导致决策者在、决策的过程、中过度依赖数据分析。这种不、贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。

  每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不、同,所以不、能以一套标准的打法用于所有、的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

  城市的目标和打法在、工作的过程、中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了、,员工和管理者的工作步调将变为一致。

  四、打通了、集团内部管理和业务的底层数据

  研发部用了、一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不、到打通底层数据的好处到底体此刻、哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不、懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:

  1、信息化在、管理、中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了、提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在、考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不、是合格,但我期望员工在、第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不、是合格,让管理者有、针对性的帮助该员工。

  2、资源共享化

  比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在、数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。

  简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了、并设定相应的规则,跑的车自然就多了、。

  20x年上半年还做了、很多工作,具体工作就不、阐述。虽然团队给公司带来了、惊喜,但有、些问题仍然值得思量和反思:

  1、先有、队伍还是先有、销售

  有、些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有、思量原有、销售团队资源利用化,就导致有、些产品落地以后发展缓慢,一步跟不、上,步步跟不、上。

  2、考核一体化

  员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不、同和层级不、同,导致大家的力不、是往一个焦点上使,员工的目标完成了、,公司的目标反而没有、完成。所以,考核一体化是很有、必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。

  3、我们应该讨论艰难还是讨论目标缺口的艰难

  每个季度下任务的时候,大多都在、讨论目标的艰难,而不、是讨论目标的缺口(艰难)。表面上看区别不、大,其实是天壤之别,前者是期望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。

  4、还有、多少管理者不、懂业务或脱离一线

  前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有、决心的(行动力),反而这个组织的领导没有、决心(没有、行动力),举了、一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽?口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不、败在、干什么?她在、绣花。

  一个企业的好与坏,是从上向下的。上不、勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。

  我一直告诉我的员工和我自己:艰难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!

个人半年工作总结13

  转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮忙下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自我的`本职工作。经过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,并且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情景总结如下:

  一上半年工作总结:

  知识管理

  20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化过程导向化知识创新化。经过近半年的施行,到达了较好的效果。

  数据回顾:

  20xx年集团知识管理考核积分卡

  说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家,黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排行43名。

  20xx年集团知识管理考核——个人积分

  说明:员工平均积分年累计为1885分,排行前列。

  1培训覆盖面力求100%

个人半年工作总结14

  特别是今年区综治委第一次成员(扩大)会议以来,我局以深化“健康xx”建设,争创全省“健康先进区”为新的目标,结合经贸工作实际,有计划、有重点、有措施,扎实推进我局和经贸系统的综治和健康建设工作,取得了很好的成效。现将我局综治和创建“健康单位”的主要工作和具体做法总结汇报如下:

  一、强化组织领导,落实有效措施,确保工作责任目标的落实

  按照区委、区政府下达的的有关要求,我局层层落实综合治理目标管理责任制和创建工作责任制,做到有计划、有重点、有措施、有检查督促,从而使健康建设各项工作得以顺利进行。

  1、加强组织领导。根据年初区委、区政府下达的及综治委制定的健康建设工作整体规划,我局在第一时间安排部署好各阶段性工作,确保健康建设工作有计划、有重点、有措施、有步骤地开展。同时,我们明确目标责任制,层层抓落实,将抓健康建设的实绩纳入各单位、股室目标考核的重要内容,作为干部奖惩的重要依据,真正把综治和健康建设活动的各项任务和措施落实到每个单位和责任人。

  2、创建工作中落实“五个坚持”。即坚持正确处理改革发展稳定的关系,坚持统一领导分工协作,坚持依法管理依法办事,坚持专群结合齐抓共管,坚持打防结合标本兼治。按照区综治委的要求,我局认真开展查摆问题,整改薄弱环节,确保“健康xx”创建工作顺利开展,经过全局上下的共同努力,创建工作取得了很好的成效。

  3、创建工作中做好“五个建设”。按照今年“健康单位”的要求,做好“五个建设”即:一是建设一套规范的工作制度;二是建设一套严密的防范网络;三是建设一个公正、公开的行政审批制度,改善服务态度,提高服务水平;四是建设一套完整的应急处置方案,包括群体能力的应急处理方案、安全事故的应急处理方案、公众突发事件的应急处理方案等,做到方案具体、可操作性强;五是加强督查,由局党委具体负责督促检查“健康单位”创建方案的实施以及工作进度和质量。

  二、广泛动员、明确职责,确保健康建设工作有序开展

  我局结合紧密联系企业的工作实际,广泛宣传发动,营造氛围,形成共识,把宣传发动工作贯穿于建设“健康单位”的'始终,大张旗鼓地宣传建设“健康xx”的重大意义和目标任务,做到家喻户晓、人人皆知,努力营造“全民参与,共创健康”的良好氛围,并以此为基础,推动我局“健康单位”创建工作。

  1、明确责任、群防群治,强化健康建设工作。我局要求各单位党政一把手为创建“健康单位”工作第一责任人,把深化“健康单位”建设纳入单位精神文明建设总体规划之中,与单位全局工作做到同部署、同检查、同落实;分管领导重点负责、具体把关,具体监督、解决创建工作中的实际困难和问题,推进“健康单位”建设推向纵深、健康、有序地发展。

  2、加强对安全生产的监督检查,预防安全事故的发生。对相关企业加强安全监管,狠抓安全生产责任制的落实,今年共进行拉网式安全生产大检查4次。从检查情况看,各单位对安全生产责任制落实较好,安全生产意识明显增强。没有发生重大安全生产责任事故。

  3、建立安全值班制度,营造“健康单位”建设的良好氛围。元旦、春节、五一、国庆及“两会”等重大活动和节假日期间,我局都全天候安排机关干部值班,局领导带班督查。我们坚持动员全体干部职工以及家属都来关心、支持和参与创建工作,共同为创建工作献计献策,使创建工作植根于广大人民群众之中,营造“健康单位”建设的良好氛围。

  三、结合经贸工作实际,重点抓好“健康企业”的创建工作

  根据经贸工作的实际,我们着重抓好“健康企业”的创建工作,并以此作为经贸系统综治和健康建设工作的重点和典型。

  1、精心组织,强化责任,确保“健康企业”创建活动取得实效。

  为了认真贯彻落精神,确保创建“健康企业”活动学习宣传教育工作取得实效,我们制定印发了,对健康建设的职责任务进行了细化,提出了具体而明确的宣传工作要求,并集中三个月的时间进行宣传教育。各单位按照局创建“健康企业”活动工作领导小组办公室工作要求,把健康工作列入重要议事日程,落实创建工作责任制,精心组织,统筹安排,落实措施,切实加强了对本单位创建工作的领导。

  2、加强督促检查,确保“健康企业”创建活动扎实推进。

  为确保创建“健康企业”活动的扎实推进,我局加大了监督检查力度,对各单位健康创建工作进行了跟踪检查。在检查过程中,对创建工作领导重视、措施得力、宣传方式方法形式多样、思路清晰的单位,进行及时表扬和广泛推广,起到了以点带面的作用。同时,对因领导不重视、工作相互推诿、做表面文章的,及时召开负责人专题会议,进行通报批评,提出了限期整改和重新补课的要求。

  各单位按照要求,及时完成每个阶段的规定动作,并将开展情况传递到每个单位。通过加强对创建“健康企业”活动工作的组织领导、监督检查、工作指导和协调,各单位及时整改,健康创建工作得到了进一步推动,形成了上下联动,相互促进的工作机制,使健康建设工作得到有效的延伸和扩展。

  3、扩大创建范围,加大推进力度,营造浓厚的创建氛围。

  为让“健康企业”成为全民性的创建活动,把宣传动员贯穿于健康建设工作的始终,营造浓厚的创建氛围。各单位能按照区社会治安综合治理委员会关于建设“健康企业”的要求,组织学习市、区综治委有关文件、安全生产、法律法规、社会主义荣辱观、员工思想道德、精神文明建设等内容和相关知识。同时,各单位还有计划、有重点地进行了普法测试活动。通过宣传、教育、学习和普法测试,不断提升了广大职工对健康创建工作的认识和职工的法律意识。

  我们以创建“健康企业”为活动主题,切实加强本系统内各企业的维护稳定工作、综治与安全保卫工作和安全生产工作,几年来,经贸系统的广大干部、职工对本单位治安状况普遍比较满意,职工有安全感,劳资关系和谐,企业经营良好,安全生产正常,各方面都呈现一派和谐、稳定的良好局面。这是我局在经贸系统内开展综治和健康建设工作取得好成效的有力证明。

  四、抓好挂点“健康村镇”的创建工作

  按照区综治委要求,我局负责挂钩陈大镇长溪村。为此我局领导高度重视,局长、分管副局长今年已先后十余次亲自率队深入长溪村开展调查研究,并制定了挂钩联系工作计划、方案,与挂钩联系点建立挂钩、帮扶制度,对挂钩点的困难问题及时研究,协调解决。

  1、做好帮扶工作。

  由于该村缺少资金,闭路电视至今未安装。今年以来,长溪村又受到冰雹和水灾。为了更好地做好健康稳定工作,帮助村民抗灾自救,帮助村民解决好文化和精神生活方面需求问题。为此,我局专门制定方案,协调相关部门,筹措4.5万余元资金,帮助长溪村解决闭路电视安装问题。同对,还安排部份资金,用于对计生对象、计生困难户、二女结扎户、受到冰雹和水灾等的困难户进行专项帮扶。我们采取专项一对一的帮扶工作,取得很好的效果。

  2、做好各项中心工作。

  积极协助镇村做好各项农业生产、新村建设、农村水利设施、农村道路改善、村两委换届选举、计划生育、综治及健康建设的各项工作。

  3、做好稳定工作。

  我们坚持和完善矛盾纠纷排查和报告制度,落实调处措施,建立应急处置机制,制定完善处置预案,做到组织机构健全、岗位责任落实,统一指挥,反应灵敏,协调有序,运转高效。对挂点村重大矛盾纠纷和突出信访问题,根据“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,我局挂点工作组和挂村干部积极配合镇、村“两委”进村入户,及时了解群众的思想动态,对挂点村信访的热点、难点问题,对可能引发群众性事件的苗头、事端,积极努力地进行逐一排查,逐件责任落实到具体人,尽量把群众反映的问题解决在基层,确保了群众信访小事不出村,一般事项不出镇,大事不出区。

  通过制定有针对性的整治措施,有效解决突出的矛盾和问题,并广泛发动干部群众共同参与,形成齐抓共管的局面。今年来,我们挂点的村基本建成无刑事案件、无治安案件、无灾害事故、无矛盾激化的“四无”村单位。

  半年来,在区委、区政府的领导和区综治委的领导下,我们紧紧围绕所确定的各项目标任务和健康建设的总体部署,以“健康xx”建设为主线,以落实综治领导责任制为龙头,以深化健康单位建设为载体,以构建和谐社会为目标,以提高干部职工“三率”为着力点,积极推进社会治安综合治理各项措施落实,有效推进“健康单位”建设目标的实现,力争将健康单位建设活动以及精神文明建设水平再上一个新台阶,为我区全面实现社会安定稳定,全面实现“健康先进区”的目标,作出经贸人自己的努力。

个人半年工作总结15

  在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:

  一、对外销售与接待工作

  首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。

  20xx年我到酒店担任销售部经理,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。

  同时在这一年里我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的'接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

  二、对内管理

  三、不足之处

  1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;

  2、对会议信息得不到及时的了解;

  3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;

  4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

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