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办事处信息工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编收集整理的办事处信息工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
办事处信息工作总结1
根据《中华人民共和国信息公开条例》（一下简称《条例》）及XX区政府信息公开的有关规定，现将20xx年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下：
一、政府信息公开工作开展情况。
（一）、主动公开政府信息的情况，结合我街道实际，截止20xx年我街道主动公开的政府信息情况主要有：
1、机构职能。主要介绍了七里店街道办事处的主要工作职责。
2、领导分工。主要介绍了七里店街道领导班子成员的分工情况。
3、内设科室。主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。
4、下属单位。主要介绍了七里店街道下属11个农村社区和1个城市社区的情况。
5、地区概况。主要介绍了七里店街道辖区基本情况。
6、计划总结。主要公布街道各年度工作总结及工作计划。
7、工作信息。主要公开街道及各社区的`工作信息。
我街道自开展信息公开工作以来，工作进展比较顺利。对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。同时，新增工作信息栏目，主要公开街道及各社区各项工作信息动态。《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条，其中，本年度共更新信息11条，新增信息4条。
（二）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。
二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。
一年来，我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求及群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：政府信息公开工作还比较薄弱，公开意识不强，公开的广度和深度还需要拓展，信息公开的及时性有待提高；针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制的力度需进一步加大；依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。
三、下一步工作重点。
针对上述存在的问题，在今后工作中将采取以下措施予以改进：
（一）、加强街道各办各线信息公开意识，进一步拓宽信息公开的内容，梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等，立足于办实事、重实效，解决群众关心的重点、疑点、难点问题。
（二）、及时更新政务公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。
（三）、进一步规范各项公开制度。建立健全各项公开制度，努力实现政府信息公开的规范运作。完善政府信息公开工作的责任制度，强化责任追究，层层落实责任。
（四）、强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度，强化涉密信息和涉密载体管理，严格信息上网审核、发布程序，落实信息安全管理责任，确保政务信息化工作的有序进行。
办事处信息工作总结2
本年度，我办还积极参加广州市协作办组织的专题调研活动，完成《广州发展都市型现代农业的实践及启示》和《适应新形势开创新局面——完善上海在穗单位党组织领导体制和工作机制的研究》专题调研材料2篇；在全国各省市驻穗机构信息协会组织的专题调研活动中，参与由天津办牵头的《广东省人才引进的现状、问题及有效途径的调研报告》。
主要工作情况
1、围绕上海工作重点、驻地工作亮点，收集报送有参考价值的信息
我办的信息工作紧紧围绕上海市委、市政府的中心工作，牢牢抓住驻地的区域特点，以打造特色信息和精品信息为目标，着力收集报送能为上海起参考借鉴作用的信息。为了准确把握上海对信息工作的需求，我办总在第一时间组织对市委、市政府召开的重大会议精神的传达学习，了解上海市委、市政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，及时把握上海关注的重点问题、热点问题和难点问题。同时，对于市里下发的《近期政务信息报送要点》以及市合作交流办的各项信息工作要求，我办都能认真组织学习，全面深入掌握。针对上海的需求，我办把信息工作的落脚点放在驻地的特色和亮点工作上，突出收集报送其最新的发展动态和探索经验，形成我办信息工作的区域特色。今年我办对于广东在提高自主创新能力、发展循环经济、壮大民营经济、解决民生问题等方面的做法和经验进行了重点关注，报送的“广东省出台促进自主创新的若干政策”、“广东省出台进一步加强节能的工作意见”、“广州市将加大外资引进力度推动创新型城市建设”、“广州市抓紧编制低收入居民消费价格指数”等信息得到了上海有关部门的重视和采用。
2、拓宽信息工作渠道，搭建工作平台，实现信息工作双向服务
我办历来重视信息网络建设，积极主动出击，拓宽信息来源。目前，我办的信息网络主要有三部分组成。一是政府机关网络。我办采取“走出去，请进来”等方法，与驻地的有关政府部门建立了稳定的联络沟通机制，今年我们还与广州市协作系统内部网络建立了定期浏览制度。二是各省市驻穗办网络。我办通过积极参加全国各省市驻穗办信息协会的信息交流、专题调研等活动，扩大了对驻地信息收集获取的渠道和途径。三是新闻媒体网络。广东地区新闻媒体比较发达，除了对当地重大新闻第一时间的报道以外，还经常有对外省市的一些及时深入的报道，我办特别关注其对上海的报道评论，及时捕捉重要的新闻线索，如我办报送的“上海出现圆梦公司引发各地媒体热评”的信息得到了上海有关部门的重视。通过积极构建“信息服务平台”，强化两地经贸、文化等全面互动，努力实现信息工作双向服务。定期编发的《粤闽信息》为上海各区县和有关企业提供当地经济社会发展的各类信息，还积极为上海企业参加广交会、广博会、中小企业博览会等提供信息服务。
3、注重学习、培训，提高工作能力，精心加工努力提高工作质量
我办一贯重视干部队伍素质建设，尤其注意加强信息员自身建设，不断强化“永不懈怠”、“勇于有为”的理念，采取多种方式，努力提高信息员队伍的综合素质。一是通过学习强化信息员的能力。平时，我办规定每周利用半天组织学习，通过学习中央、上海、驻地的`有关文件材料，使信息员及时了解把握政治、经济、文化等发展形势，不断增强搜集信息的敏锐性。二是通过培训强化信息员的能力。我办积极支持信息员参加驻地组织的各种培训班，力求通过培训，使信息员的业务能力得到进一步提高。三是通过业务研讨强化信息员的能力。我办把工作研讨穿插于学习之中，对于信息工作中的热点难点问题，经常组织办事处全体干部一起研讨，开拓信息员的工作思路，我办还鼓励信息员走出去与其他办事处相互交流、相互学习，取长补短、共同提高。面对大量的信息资源，我办在信息工作中，坚持去粗取精、追本溯源，加强综合分析，注重挖掘提炼，不断提高信息的质量。今年以来，我办更加重视调研材料等综合类信息的工作力度，先后完成了循环经济、新农村建设等热点问题的调研报告4篇，总结了驻地的先进工作经验，并提出了一些工作建议。
办事处信息工作总结3
按照《XX市人民政府办公厅关于进一步做好政府信息工作公开工作的意见》（成办发[2014]34号）和《XX市XX区人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作的实施意见》（锦府办[2014]46号）有关要求，水井坊街道办事处把推进政府信息公开工作与党的群众路线教育实践活动、十八届三中全会深化改革工作、十八届四中全会依法治国工作及街道“六个水井坊”建设结合起来，认真抓好各项工作的落实，进一步增强了街道办事服务的透明度，提升了对外宣传形象，有效促进了我街道各项工作的顺利开展，并取得了明显的工作成效。现将一年来的政府信息公开工作开展情况总结如下。
一、加强领导，明确责任
政府信息公开是一项重要工作，政策性强、内容多、难度大，对此，街道党工委、办事处切实从思想上、行动上高度重视该项工作，确保政府信息公开各项工作落到实处。
（一）加强领导。根据街道领导班子分工和科室、社区工作职责范围情况，科学合理组织分工。街道成立以办事处主任为组长，分管办公室领导为副组长，各科室（站、所、中心）、各社区负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。同时，根据信息内容涉及情况把工作细化分解到相关科室（站、所、中心）、社区工作人员，由办公室牵头，形成分工合作、密切配合的工作机制，使信息公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。
（二）加强工作研究。一年来，街道政府信息公开工作领导小组多次召开会议，认真学习有关政务公开工作的文件精神以及规定，专题研究部署信息公开工作方面的人事安排、信息审核、发布范围等重点工作。
二、突出重点，整体推进
一是重点公开便民信息内容。把各科室（站、所、中心）、各社区职能职责及国家政策、法规、行政审批事项、社会保障、计生服务、扶贫救助、就业服务、信息受理、组织关系转接等工作办理程序作为政府信息公开重点，要求相关科室、社区要把自己的职责范围、办事程序、时间周期、所需材料等内容一一梳理归纳，制成浅显易懂的指南向群众全面公开。在2014年里，我街道通过XX市政府门户网、XX区公众信息网、基层公开信息平台、水井坊网站等10个网站上公开发布法规和政策性文件23条、服务政策23条、便民信息34条、办事指南23条、机构职能职责24条；向办事群众发放便民手册3000余份；制作各类工作制度牌31块。
二是公开热点和难点问题。我们在全面落实各项政府信息公开工作的同时，还突出抓好群众关注较多、反映较强的热点、难点问题的公开。包括有：
1、目标规划公开。街道发展战略、工作规划、年度工作计划、重点项目实施情况、重大活动安排，重大事项的决策过程和实施结果公开。
2、财务公开。街道年度财政的预算和决算、各项收支及社区财务监督管理、审计等情况的公开。
3、人事调整。全面及时公开领导简历、分工职责、中层干部变动、社区干部换届后人事情况。
4、工作动态。以各类工作简报和图片为主要形式，上报区委区政府及区委宣传部等部门，刊登在《锦江要讯》、《政务信息》、及各类报刊中，一部分刊登在街道自办杂志《成都交子》、《水井坊街道信息》中，用多种方式对街道各项突出工作进行动态持续公布，全年公开动态信息1134条。
三是抓好舆情信息的办理和公开。明确牵头领导和具体责任人负责市长区长信箱的管理，每个投诉案件的办理和回复，办结率均达100%，深得群众的好评。全年，共受理办结市长区长信箱求助、投诉、咨询109件。
三、创新形式，务求实效
为了增强政府信息公开的深度和广度，确保工作取得实效，我们在实践中不断探索，开拓创新、建立科学方法，有效促进了工作顺利开展。
一是建立信息公开审核机制。除按《国家保密法》规定不应公开的信息外，我街道所有的重大决策、政务、财务、人事及工作动态都纳入了公开范围内。并按信息内容的重要级别层次制定了一套严格的信息公开发布审批程序，即：党的建设、人事调整、重大决策等重要信息由办公室初审，党工委书记终审后方可发布；办事处的政务、财务、计划总结重要信息由办公室初审，办事处主任终审后方可发布；一般性快人快事、反映工作成效等内容的工作动态信息由办公室初审、分管领导终审后方可发布。全年，无一违规发布信息现象发生。
二是建立信息公开工作qq联系群。为提高效率、交流方法、加强联系，我街道专门创建了各科室（站、所、中心）及社区为成员的'qq工作群，主要用于传送各类信息，相互学习交流，通报工作情况，网上业务培训等日常事务的开展。
三是丰富信息公开形式。我街道政府信息公开采取网络和实体宣传相结合的方式，尽最大努力扩大群众知晓面。主要以XX市政府门户网站、XX区公众信息网、基层公开服务平台、水井坊网站等为载体形式，落实专人进行维护管理，及时向公众发布各类信息。同时，我们还充分利用街道和社区，制作led和各类展板、黑板报等实体宣传载体，定期更改内容，以便更加直观看到公开信息。
四、加强监督，强化管理
为使我街道政府信息公开工作持之以恒，深入人心，我街道采取强有力的监督措施，着重强化以下三个方面进行监督。
（一）加强纪检监督。一年来，街道纪工委认真受理群众来信来访，加强对政府信息公开工作的了解和检查，增强监督力度。
（二）强化内部监督机制。党工委、办事处对政府信息公开有关工作进行研究和督促检查，并对信息公开提出了很多有建设性的意见和建议，从而确保了该项工作的顺利实施。
（三）群众监督。在水井坊网站和街道、社区公示栏设立公开监督栏目，专门收集、反映、处理群众关于对政府信息公开工作的建议和意见。
五、工作不足及今后打算
在充分肯定成绩的同时，我街道政府信息公开工作也存在诸多不足，主要表现在：一是各科室、各社区之间工作开展不平衡，有的事务性、程序性、结论性内容公开多，办事过程、决策过程内容公开少，事后公开多、事前公开少；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；二是公开程序还不够规范，内容还不够全面，对群众关心的热点难点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌，无法实施监督。
下一步，我街道要切实抓好以下几方面工作：
一是进一步加强对政府信息公开的领导，认真学习宣传和贯彻落实市、区政府信息公开意见。健全政府信息公开领导小组、监督小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政府信息公开工作。
二是进一步落实信息，凸显公开实效，要围绕中心，突出重点，注重实效，把社会群众关心的热点问题作为信息公开重点内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。
三是进一步建立和完善政府信息公开制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐进性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善信息公开工作制度，规范政府信息公开程序、创新制度，确保政府信息公开健康有序地开展。
四是进一步加强政务公开监督检查。把政府信息公开工作纳入目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政府信息公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政府信息公开工作情况进行评议评估，确保政府信息公开规范、有序、真实。
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