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业务助理半年度工作总结

时间:2023-11-05 07:44:52 工作总结 我要投稿

(实用)业务助理半年度工作总结4篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的业务助理半年度工作总结,欢迎阅读与收藏。

(实用)业务助理半年度工作总结4篇

业务助理半年度工作总结1

  20xx上半年即将过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结:

  1、我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

  2、自20xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这x个月我完成的情况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司应收账款。我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

  2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心避免再有零库存订货的发生!

  3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的.时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。

  4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

  3、以下是存在的问题

  1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

  2)返修货不及时,给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!

业务助理半年度工作总结2

  上半年的时光是匆忙的,也是检验自己工作能力的半年,在这半年的时间做了很多的市场调查,但是对于工作内容还是不够充分的了解,导致也出现了很多的差错,尤其是供货商方面。在这里对自己在上半年的工作表现有一个简短的总结,展望在下半年我能够做的工作,为公司带来新的进步。

  一、采购工作

  我在采购方面主要是协助采购经理调查市场行情,怎么控制进货的成本,在原材料方面怎么将价格控制在一个合理的范围。经过对市场,以及对供货商的心理价位等等情况的了解,我们将价格降到了一个新的范围,完全符合我们的心理预期。

  年初公司对采购部的工作颁发了新的文件和通知,以及一系列的更改,在这些地方需要及时地联系供货商通知到位,同时和他们之间进行交谈希望能够理解,并且帮助实行新的工作方式。

  在上半年里,出现过一些紧急状况,主要是在生产的过程中有一部分的原材料不足,当接到这样的紧急任务时,想过各种办法联系不同的'客户,调集材料,还有拓展新的客户,在上半年结束时,已经将问题圆满的解决,保证公司正常的生产。

  二、工作中的不足之处

  上半年我因为只顾及到了一部分的事情,导致出现原材料不足的情况,我承认这是我工作能力不够,我的经验不足才会出现这样的失误。

  在这段时间我仔细地反思过上半年的工作,因为对公司的宣传还不够到位,对公司的文化理念传达不够,使得很多新的供货商对公司的信任度不够,在公司的采购资金出现一部分缺口时,没有能够及时的安抚好供货商的情绪。

  上半年的错误我尽量的挽回,但是如果能够及时地察觉就不会有失误产生,因此对上半年做好总结之后,将下半年的工作铺展开,提前做好计划,尽量完美的完成工作。

  因此在下半年我会做到和供应商达成一致的沟通,同时拓展新的采购渠道,而不是依靠原来的基础,同时在这个过程中不断地学习提升自己的工作能力。

  在协助采购经理这一方面尽量将自己的工作做细做好,根据原材料的不同品质做好分级记录,同时学习不同的管理经验,提高自己的管理能力。

  在下半年请求公司预备好更多的资金,毕竟市场是不断变化的,采购更多的原材料才能让公司的生产更加的顺利。

业务助理半年度工作总结3

  半年的工作已经结束了,确实我还是感触良多的,身为采购助理,我也感受到了自身的变化,在这一点上面我也还是接触到了很多的知识,我喜欢这份工作,我也愿意在这样的环境下面积累足够多的经验,对于这半年的工作经历,我感觉非常的有意义,下半年我会做出更好的成绩来的,也对这过去的半年做一番总结。

  这给我的感觉还是非常好的,也在这段时间以来的工作当中,得到了非常大的进步,这段时间以来的工作当中我也在不断的提高自己,学习一些业务知识,这对我而言也是很有意义的,作为一名助理我积极的配合工作,平时在工作当中,也是比较认真,虚心的学习一些新的知识,我喜欢采购这份工作,平时也能在这样的`环境下面做好自己的事情,半年的点点滴滴让我感触良多,我也在这一点上面做好了很多准备,我相信自己是能够做的更加认真的,未来一不会辜负了公司的期望,半年来按照公司的规划,认真的做好自己的事情,履行好自自身的职责。

  身为一名采购助理,我也还是感触深刻的,这对我来讲也是很有意义的事情,希望可以在这样的环境下面去积累更多的知识,这对我也是一个非常大的提高,采购这份工作我还是比较在乎的,我也能够一点点的去积累知识,并且在这样的环境下面,也接触到了非常多的东西,在这一点上面我也在不断的提高自己能力,感激上级领导对我的认可,我会继续加油做好一名采购助理的本职工作,未来我也一定会做的更好一点,去让自己得到更多的锻炼,我在这半年的工作当中,也获得了非常多的进步,得到了很多认可,我一定不会辜负了老师的期望,并且一定会专注做好自己的职责。

  上半年的时间虽然比较长,但是我也会还是比较认真的,我会用自己的实际行动去证明自己能够做出做的更好一点,这对我来讲还是很有意义的,我以后一定会端正好自己的态度,走出更好的成绩来,不断的提高自己,去积累更多的经验,并且我也会专注自身各方面的能力,这是我应该要去合理安排好的,感激周围同事对我的认可,感激这段时间以来的经历,并且接下来会做的更加细心,努力的提高自己,维持好的状态,做一名优秀的采购人员,为公司更好的服务。

业务助理半年度工作总结4

  时光如梭,不知不觉中来xx园服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的业务助理人员今后的路必定很漫长。

  回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工,对业务工作也由陌生变成了熟悉。

  很多人不了解业务工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的业务助理人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

  下面是我这半年来的主要工作内容

  1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

  2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

  3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函xxx份,整改通知单xx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xx余份。

  在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少

  1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

  2、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、xx园区内布置方案是我自己做的'第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和xx园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

  在下半年里,我要努力改正过去半年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作

  3、加强学习业务的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

  4、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

  5、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

  6、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进进的步伐。

  很幸运刚从学校毕业就可以加入xx园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新的半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕

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