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工作年度计划

时间:2023-07-27 09:29:05 工作计划 我要投稿

工作年度计划7篇(合集)

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,来为今后的学习制定一份计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作年度计划7篇(合集)

工作年度计划 篇1

  20xx年的工作思路是:认真贯彻落实十八大,十八届三中、四中全会的精神,围绕为高陵经济发展这个中心,紧抓特种设备安全,全力开展XX市争创“全国质量强市示范城市”工作、认真落实党风廉政一岗双责制度,认真抓好队伍建设、依法行政建设、名牌战略、计量检定能力建设、基础设施建设工作。全面提升服务高陵经济建设能力,促进高陵质监工作再上一个新台阶。

  1、全力开展“XX市争创全国质量强市示范城市 ”工作,年初将召集五大质量牵头部门,组织召开观摩会议,狠抓质量强市示范点建设,进一步细化工作任务,确保我县顺利通过市质量创建办的考核。

  2、继续实施农业标准化战略,邀请农业科技专家教授给我县种植户就种植方面的有关知识进行培训,帮助他们全面掌握新的农业生产技术设施蔬菜标准化栽培关键技术。

  3、积极推进我县名牌战略进程。深入辖区企业开展调研工作,发掘、培育、扶持有条件、基础好的企业,积极开展省、市名牌产品以及质量奖的申报工作。力争新增陕西名牌产品1个, 西安名牌1-2个。

  5、进一步拓展计量,加强人员队伍建设,积极组织检定人员参加培训,争取尽快将20xx年新立项目全部开展,扩大检定范围,维护市场公平秩序。

  6、不断提升我局执法能力,进一步摸清辖区所有许可证企业底数,并建立质量档案(包括:营业执照复印件、许可证复印件、组织机构复印件、《工业产品生产许可证获证企业质量监管信息》、每年的《自查报告》及对企业开展年审、监督检查和产品质量抽查的情况报告和其他有关记录)。并及时补充完善档案中的相关事宜,不断提升我局行政执法的水平。

  7、继续加强对我县特种设备的安全监管,加大日常巡查力度,全面落实巡查办法,建立健全巡查台账,大力清除安全隐患,提高监察效率,确保全年无一起特种设备安全重特大责任事故。

  20xx年,我们要在市局党组的坚强领导下,坚定信心,超前谋划,克尽职守,攻坚克难,积极作为,勇于创新,不断开创纳税服务工作新局面。

  20xx年全市国税系统纳税服务工作的总体要求是:

  以加强纳税服务“标准化、专业化、信息化、集约化”建设为指导,以纳税人正当需求为导向,以信息化建设为依托,以提升纳税人满意度和税法遵从度为目标,不断创新服务手段,丰富服务内容,完善服务机制,提升服务质效,全面提升纳税服务工作水平。

  一、继续深入开展“便民办税春风行动”,创国税特色服务品牌

  20xx年,“便民办税春风行动”进入第二季,我们要按照总局、省局的要求,继续深入开展“便民办税春风行动”,要把“春风行动”作为开展纳税服务工作的总抓手,将“春风行动”与落实《纳税服务规范》相结合,不断深化和巩固去年以来开展春风行动的成果,从制度、机制和服务内容等方面加以改进,结合实际创造性地开展丰富多彩的便民办税活动,重点以稳步推行税收业务工作规范、持续提高服务效率、加大纳税服务需求管理系统推广应用力度、继续落实20xx年“春风行动”推出的6提速3减负措施、完善网上办税功能等纳税人重点关注的问题,进一步提升办税效率,减轻办税负担。对“春风行动”的各项措施和任务要明确内容、完成时限、牵头部门和配合单位,按照“措施推出—落地跟踪—明察暗访—绩效考核—责任追究—制度完善”的闭环管理思路,确保做到件件有回音、事事有着落,建立环环相扣的持续改进长效机制。

  二、夯实服务基础,提升服务效能

  一是进一步加强办税服务厅标准化建设。办税服务厅是纳税服务的主阵地,要继续完善“前台受理、后台流转、限时办结、窗口出件”的管理服务模式,合理进行窗口设置,科学划分功能区域,正确使用内外标识,保证纳税人办税必需的服务设施完善齐备。真正把办税服务厅建设成为基层税务机关业务运转的核心和枢纽,成为数据信息采集中心、涉税事项办理中心、办税业务流转中心和后台审批督办中心。

  二是严格落实《全国税务机关纳税服务规范(2.0版)》,严格执行规范的流程、标准和要求,使纳税人交明白税、满意税、放心税。

  三是进一步提高窗口办税人员的素质和技能,不断提高服务纳税人的`能力和水平。

  三、建立需求响应机制,提升纳税人满意度

  一是积极开展税法宣传工作。加强手机报信息平台建设、加强微信平台开发应用、加强纳税服务网站管理、升级纳税服务群qq群、进一步发挥纳税人学堂对纳税人的培训作用,通过宣传,促进纳税人的税法遵从。

  二是进一步做好纳税服务需求管理工作。本着边推广边完善的原则,进一步完善纳税服务需求管理系统,进一步加强需求响应团队建设,进一步加大宣传推广力度。要把纳税服务需求管理工作列入绩效管理考核,充分发挥基层局的工作积极性,拓展服务内涵,提高办事效率,形成横向互动、纵向联动,全天候、全区域的服务体系,实现纳税人“问有所答、需有所应”的目标。

  三是完善纳税信用等级管理工作。应用综合征管系统v2.0中“纳税信用管理系统”,科学评定纳税信用等级。在奖惩机制、动态管理、结果应用上做文章,把评定结果与日常税收管理结合起来,建立纳税人信息情报库,优化资源配置,对不同信用级别的纳税人实施分类服务和管理,把纳税信用融入到社会信用体系当中,合理利用其他部门的资源,大力推行纳税信用,促进纳税人诚信纳税,提高纳税遵从度。

  四是开展明察暗访和纳税人满意度调查。建立健全纳税人诉求响应机制,及时了解和不断满足纳税人的合理需求。市局今年上半年将委托第三方开展一次明察暗访和纳税人满意度调查工作。为了增强调查的科学性,进一步细化调查内容与指标,量化调查范围与评分标准。同时要充分发挥调查的实效性,科学区分城区局与外县(市)局的调查结果,将调查结果与绩效管理考核结合起来,引入考评机制,奖励先进,鞭策后进。

  五是畅通投诉渠道,切实维护纳税人合法权益。进一步加强对纳税服务投诉工作的管理,以12366纳税服务热线系统为依托,受理纳税服务投诉事项。在办税服务厅设置专门窗口受理纳税人书面或口头投诉,利用宣传栏、电子大屏幕、宣传手册等,公布与纳税服务投诉有关的法律、行政法规、规章和其他为投诉人提供便利的事项。设置纳税服务投诉电话,做到专人、专号,并将投诉电话、通讯地址在办税服务厅进行公布,切实保证投诉电话接通率,使纳税人的合理诉求得到及时受理和解决。

  四、创新服务手段,提升站位能力

  一是积极推进流动办税和24小时自助办税服务厅建设。20xx年,市局加大投入,为县(市)、区局增配了20台流动办税服务车,要进一步完善各项规章制度,充分发挥流动办税服务车的功能和作用。在具备条件的县(市)、区局建立24小时自助办税服务厅,实现24小时为纳税人办理防伪税控ic卡报税、发票验旧、纳税申报,认证增值税专用发票、出售增值税专用发票和增值税普通发票及电子发票发售等涉税业务,打破税务机关办税服务的时间局限,为纳税人提供方便、快捷的办税渠道,实现真正意义上的全天候、多方位的自助办税服务,为广大纳税人办理涉税业务提供多项选择和方便。

  二是适时开发XX市国税局手机掌上办税服务平台,既“e税通”。“e税通”是继XX市网上办税、自助办税、流动办税之后的纳税服务延伸,为纳税人随时随地办理涉税业务提供方便。“e税通”主要将实现掌上申报、掌上缴税、申报缴税查询、涉税提醒、办税指南、办税地图、预约办税、发票查验、税费计算等功能,进一步减轻征纳双方的办税负担,提高办税效率。

  三是进一步扩大“同城通办”范围,会同相关业务部门积极研究深入挖掘可“同城通办”的备案类业务,进一步方便纳税人。

  五、加强队伍建设,提升服务能力

  一是加大培训工作力度。适时举办《纳税服务规范》培训班,确保办税服务厅人员熟练掌握《规范》各项要求,提高服务效率。组织两期日常业务培训,主要内容为办税服务厅日常业务,注重具体操作。组织一期信息动态写作培训,以解决基层局纳税服务信息动态报送质量不高的问题。

  二是建立XX市国税系统纳税服务人才库,加强对纳税服务后备人才的培养。为长春国税系统纳税服务工作注入新的活力和动力。

  三是举办《全国税务机关纳税服务规范》考试。计划在20xx年举办落实《纳税服务规范》考试,通过“以考促学”的形式,掀起学习服务规范、运用规范的热潮。

  四是举办“职业道德标兵·文明服务之星”评选活动。通过评选,发挥先进典型的示范引领作用,形成人人争当排头兵的良好氛围。

  20xx年,是全面深化改革的关键之年,也是《“十二五”时期纳税服务发展规划》的收官之年。让我们与时俱进,开拓进取,伴随着20xx年的春风,携手并肩,务实创新,全面提升纳税服务工作水平,不断开创长春国税纳税服务工作新局面。

工作年度计划 篇2

  时光荏苒,2XXX年已经过去,在我院领导和校团委的指导和帮助下我院团总支的顺利完成了上学期的工作。然而,在这个过程中,我们认识到我们在工作中表现出的不足,在细节上的不够慎重、细心。

  在新的学期里,我们任重道远,在总结以前的经验和教训的前提下,不断开拓创新,办出更有特色的活动,使我们团总支的工作能在热情与团结中走上一个新台阶!

  新的学期,新的开始,新的期待,新的'篇章.我们团总支也制定了新的工作目标与计划,我们将一同努力,再创精彩与辉煌!

  工作目标

  (1)明确各部门的各项工作职责,规范管理,协调各部门的分工协

  作。

  (2)加强的团总支干部工作能力的培养,完善各项规章制度.

  (3)提高学生工作的质量,加强对活动材料的管理,不紧要求有活动,更要求做的活动精。

  (4)将工作做到实处,使各项活动健康地发展,同时,在活动开展过程中做好管理工作,做到工作有计划,有总结,有存档。

  (5)以团结、高效、规范、创新为工作理念,坚持团总支常务工作的稳定性,提高团总支的工作效率。

  工作计划

  2月份

  (1)与学生会一起努力作好我院开学后的各项工作;

  (2)组织收集寒假调查报告,统一评比后将优秀作品上交到校团委参加评选;

  (3)组织各班团支书作好思想宣传工作及工作计划,召开工作例会,倾听基层的呼声,集思广益,为以后的工作奠定良好基础。

  3月份

  (1)以青年志愿者大队为依托,组织我院全体同学积极参加以“学雷锋精神,显青春风采,我为申报师大作贡献”为主题的各类活动;

  (2)与学生会一道组织我院换届选举并举办两届工作经验交流会,为团总支不断注入新鲜血液;

  (3)组织我院学生参加学校第四届“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛。

  (4)鼓励广大青年团员撰写入党申请书、思想汇报,积极向党组织靠拢。

  4月份

  (1)开展向雷锋同志学习等思想教育工作,鼓励并发动同学们积极参与相应的活动,以此激发广大同学关注社会,关心他人,刻苦学习及为社会多做贡献的决心

  (2)“五·四”青年节,是广大共青团员的节日,在“五·四”期间,我们将大力弘扬“五·四”精神,筹备开展“五四青年节”期间的各项活动;

  (3)毕业班的团籍转出工作。

  5月份

  (1)科技节即将到来,我院团总支学生会将筹备并举办cai课件制作大赛,联合我院网络与多媒体协会承办的多项比赛活动,如:“网页制作大赛”,“flash制作大赛”。

  (2)结合“增强团员意识主题活动”组织并配合团委开展“五四”期间各种形式的活动;

  (3)在我院党总支的领导下配合学生党支部组织开展党校培训班,不断提高广大团员的理论水平和综合素质;

  (4)五月份的母亲节和六月份的父亲节举办感恩主题活动,感恩父母、感恩学校、感恩社会,把感恩的心转化为自己的实际行动回报父母、回报学校、回报社会。

  (5)协助学生党支部召开党支部大会。

  6月份

  (1)与学生会共同组织好期末考试准备工作;

  (2)做好本学期党团工作总结;

  (3)做好20xx年暑假社会实践调查的准备工作。

  不管曾经是坎坷不断还是一帆风顺,我们都坚定信心,我们会更加努力,更加坚定地把团总支的工作做好。同学们的积极参与和学生会的有力支持也是我们奋力前进的动力,在此过程中我们会积极响应院乃至校的号召,不懈努力,不断创新,站在时代的前端,在飞逝的时间中,我们将奋力翱翔,为实现湖北师范大学的目标添砖加瓦!

工作年度计划 篇3

  一、现状分析

  1.中学艺术教研组现有教师11名,音乐专职教师6名、美术专职教师5名,高级职称4人、一级职称7人,其中南京市优青2名,区学带1名,区骨干8名。教育教学方面,组内教师整体教学能力较强,专业特长优势显著,课堂教学富有特色,在市、区级教学教研、优质课评比、基本功和艺术实践类比赛中屡获佳绩,但在提高工作和课堂效率、落实“精讲课堂”、加强板书规范等方面需进一步提升;教科研方面,我组整体氛围较好,但部分教师惰性较大,在个人职业发展上缺乏规划,在论文、案例写作和课题研究上缺乏主动性。

  2.艺术精品校本课程的开设应和学校“一体化”发展思路和促进学生个性化发展的需要,目前音乐艺术团(舞蹈、管乐和合唱)和美术陶艺、版画等课程发展态势良好,在市区具有一定知名度,但在组内校本课程的结构优化、教学过程的精细化管理及教师的专业提升等方面需进一步提升。

  3.音乐和美术将在20xx年纳入中考考核,艺术素质测评过程性评价工作趋于常态化,已积累一定的经验,但教师评价和合分工作量大,考务规则和合分方式的细化需进一步研讨。

  二、工作目标

  1.抓好艺术教学的课堂常规工作,严格规范教学行为,重点研究和践行“少教多学精讲课堂”。

  2.强化集体备课的专题化、主题化和个性化,开展多种形式的教学研究活动,积极承接区、市级教研活动。

  3.发挥组内教师专业特长,整合校本课程资源,优化组内校本课程结构,续推艺术校本课程精品化。

  4.积极开展课题研究活动,依托于集体课题和个人课题的研究,组织组内老师积极撰写论文、案例和优秀教学设计等,促进大家在教科研方面不断进步。

  5.开展好学科活动,配合校园体育节、科技节和外语节等活动,做好体育节标志征集、学生辅导等工作。

  三、工作思路

  围绕“集体备课、课堂教学、艺术校本课程精品化、教科研”四方面,规范教研组常规工作和组风建设,切实开展“少教多学”“精讲课堂”研究活动,加强教师业务能力的培养,优化课堂教学效率,积极开展对学生艺术活动的辅导工作,提升艺术学科教学品质。

  四、工作重点

  项目一:教研组团队建设

  责任人:xx

  效能目标:务实、高效、和谐

  具体措施:

  1.抓好艺术教学的课堂常规,严格规范教学行为,强调师德建设和务实、高效的'工作态度。

  2.通过开展多种形式读书学习交流、学生参赛辅导、教师专业展示、观摩研讨等活动,增强组内成员的合作意识和默契程度,形成组内和谐的氛围。

  3.开展高质量的教研活动、专家讲座活动,提升组内老师的业务水平。

  4.指导学生艺术活动方面,每学期最少要组织一次有利于学生个性发展的音乐类或美术类学科活动。

  5.加强教研组网站建设,组内活动要上传到教研组网站,及时记录和宣传。

  6.要求组内每位教师至少做到“五个一”:每学期开设推磨课一节、组内讲座或公开课一次、阅读与专业相关书籍并撰写读书笔记一篇;每学年论文发表或获奖一篇、主持或参与课题(含个人微小课题)一个。

  项目二:教研活动、集体备课,践行和推进“少教多学精讲课堂”

  责任人:xx

  效能目标:教学相长、共同成长

  具体措施:

  1.组织教师积极参加市、区级教研活动,观看高水平的展览、演出等,及时交流研讨,博采众长,提高教学水平;每学年至少要组织一次面向区、市的教研活动,提高在区、市的知名度。

  2.强调集体备课的专题化、主题化和个性化,追求务实、高效,让集体备课活动真正成为组内教师教学相长、共同成长的主阵地;强调集体备课规章制度,每课均指定主备人,阐述该课重难点和解决方法、教学过程设计等,其余教师提出意见,集体讨论后对教案进行二次修改。

  3.积极构建艺术学科的“精讲课堂”模式。在集体备课中,教学的构思设计和教学方式方法应积极围绕“少教多学精讲课堂”进行;在教学过程中,鼓励教师勇于实践,在常态课中践行,在公开课上展示;在课后反思中,鼓励教师们及时进行总结经验,撰写与“少教多学精讲课堂”相关的论文、案例和开展相关课题研究。

  项目三:整合现有艺术校本课程,续推精品艺术校本课程

  责任人:xx、各校本课程指导教师

  效能目标:特长发挥、特色发展

  具体措施:

  1.发挥组内教师专业特长,将原有艺术类社团和选修进行整合,优化组内校本课程结构,提高品质。

  2.音乐学科继续打造高质量的合唱团、管乐团和舞蹈团,美术学科继续深入实践陶艺和版画精品课程,结合学校开展的各项活动,争取展示机会,并积极参加各级各类比赛,提升影响力。

  4.加强校际间的交流和联系,请进来,走出去,提升艺术活动课程的品质和影响力。

  项目四:艺术素质测评(过程性评价)

  责任人:xx

  效能目标:务实高效、夯实基础

  具体措施:

  1.解读艺术素质测评过程性评价的相关政策,引起学生重视。

  2.常态课教学中,每节课分配5-8分钟,强化巩固艺术基础知识。在学期测评检测后,分析调整训练方案,帮扶基础弱的学生。

  3.了解市、区其他学校的动态,加强信息交流;在实践中调整、细化过程性评价中的合分方式和评价方案。

  项目五:课题研究和论文案例写作

  责任人:xx

  效能目标:科研兴教、科研兴师

  具体措施:

  1.鼓励教师积极申报校、区级个人课题和集体规划课题,积极参与学校各级集体课题研究。

  2.组织组内老师就目前在研的十三五规划课题和教师个人课题展开讨论,献计献策,帮助各课题负责人高质量结题。

  3.鼓励教师进行论文和案例写作,请专家开设针对性的讲座进行指导,提高教师对教科研工作的兴趣和能力。

  项目六:“迎校庆”节目、展览及公开课准备

  责任人:xx

  效能目标:精选作品、精细排练

  具体措施:

  1.针对校庆晚会活动,校艺术二团精选作品,积极排练,通过社团汇演、年级组推荐等方式,精选艺术团之外的优秀节目,并指定专业教师精细排练,同时联系音乐表演方面的专家,担任顾问指导,进一步提高节目水平;配合校庆活动,精选学生优秀美术作品,举办校园作品展,展示我校艺术教育成果。

  2.组织本组教师对中学部迎15周年校庆“少教多学精讲课堂”的两节公开课,群策群力,集体磨课,帮助开课教师以最佳水平展示我校艺术课堂教学改革的成果。

  项目七:开展好学科活动,做好学生辅导工作

  责任人:xx

  效能目标:因材施教、针对辅导

  具体措施:

  1.配合校园体育节、科技节和外语节等活动,做好体育节标志征集、学生辅导等工作。

  2.做好学生辅导工作,通过开设个性化小组课等形式,对有艺术类中高考志向的特长生和参加各级各类艺术类比赛的学生进行专业辅导。

工作年度计划 篇4

  200x年销售的初步设想

  1、销售目标: 销售策略:

  思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

  2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

  3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

  4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

  5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

  销售部管理:

  1、 人员安排

  a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

  b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

  c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

  d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

  e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

  f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

  2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的'方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

  a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

  b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

工作年度计划 篇5

  20xx年是推进“十三五”规划的关键年,市运管处将按照“五大发展理念”,围绕建设“六个交通”,继续落实创城工作任务,提升运输保障水平,为蚌埠建设“两个中心”、实现“两个全面”作出积极贡献。将重点开展以下工作:

  一、围绕创城,提升监管服务能力

  (一)提升出租汽车行业文明形象。完善出租汽车不文明经营行为整治措施,严格准入和各类培训考试,开展车辆集中外检,集中整治车身破损等问题。强化考核,组织出租汽车企业交叉互查互纠。扩大行业星级评选表彰范围,增强优秀典型影响力。

  (二)强化市场秩序监管。探索建立全市道路运输数字化监管中心,依托网络化建设,完善视频与监控体系,提升执法效率。建立完善高铁喊客拉客整治长效管理机制,完善内部管理,强化联勤联动、疏堵结合等配套措施,巩固整治成效。继续开展打“黑”、异地经营、出租汽车不文明经营、客车站外带客及联合治超行动,配合开展三轮车整治工作。

  二、围绕改革,深化行业结构调整

  (一)配合推进市域公交全覆盖工作,整合公交资源,统筹城乡客运协调发展,建立优质有序的'城乡公交运营体系。全力争创“国家公交都市”,推行全省城市公共客运交通服务规范,提升行业服务标准,并谋划BRT公交系统建设。

  (二)按照国家和全省统一部署,结合实际,做好蚌埠市网约车实施、深化出租汽车改革工作。通过分析网约车服务的市场定位和发展战略,事前准入与事中事后监管并重,规范和稳步发展网约车,构建多样化、差异性出行服务体系。

  (三)贯彻《交通运输部关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》和《道路旅客运输及客运站管理规定》,扩大客运企业经营自主权,优化审批程序,强化诚信体系建设。督促企业建设道路客运联网售票系统,实现二级以上汽车客运站联网售票,落实实名售票。

  三、围绕转型,推进新型服务模式

  (一)配合指导全省“无车承运人”试点企业开展试点工作,鼓励企业创新运营管理模式。引导货运企业加强场站建设,推动传统货运向现代物流业转型升级。调整重点货源单位,强化约谈、抄告机制。加强挂靠车辆和工程自卸等专用车辆的管理,强化源头治超工作。

  (二)继续推进机动车驾驶平台规范和机动车驾驶终端技术规范,建立监管平台,提升信息化水平。宣贯《机动车驾驶培训教学与考试大纲》,全面推进“计时收费”、“先学后付”等新型培训方式。强化行业协会作用,加大驾培分训场地设立监管力度。

  (三)深入推进全市汽车维修业转型升级,提升服务质量。跟踪服务新许可机动车检测企业,引导市场良性竞争。完善蚌埠市汽车服务综合信息平台服务功能,提升行业信息化水平。

  四、围绕安全,促进低碳健康发展

  (一)确保行业安全生产。完善行业安全生产标准化建设,督促运输企业加强车辆动态监控,通过约谈等方式强化企业主体责任;严格危货企业准入许可标准和流程,规范资质审核。持续开展道路运输行业安全排查活动,整改隐患和问题。

  (二)推进绿色交通建设。以优化道路运输能源消费结构为核心,积极倡导新能源车型和道路运输节能环保技术。继续推进“绿色维修”、营运黄标车淘汰、绿色循环低碳交通区域城市试点项目工作。

工作年度计划 篇6

  20xx年,我成了的一名银行综合柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕辜负了领导和同事们的期望。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在银行同事们热情的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上取得了很大进步。现作20xx年工作计划。

  一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。

  刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的'经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。

  二、尽职尽责,扎实做好本职工作。

  银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务。

工作年度计划 篇7

  20xx年已然来临,作为一名平面设计师的我对今年的工作计划如下:

  一、设计师工作职责

  完成日常任务安排,包括水杯图案设计、T恤衫图案设计、水晶照片设计、同学录设计、纪念册设计等工作。

  努力达到符合平面设计师任职要求:

  1、有独立完成整个设计的工作能力。

  2、熟悉各类平面设计用软件,了解使用办公软件。

  3、逻辑思维清晰,做事认真、细致,表达能力强,具备良好的工作习惯。

  4、具备团队合作精神,有很强的.上进心态,能承受工作带来的较大压力。

  5、对色彩把握敏锐,具有把握不同风格页面的能力。

  6、有良好的处事心态,对企业有一定的忠诚度。

  二、设计师工作职责管理制度

  1、设计师负责完成公司对外设计任务;

  2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;

  3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;

  4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;

  5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;

  6、设计师负责任保管业客户技术资料;

  7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件

  三、设计师接待客户流程与话术表达指导

  1、说:您好,我是设计师刘展,很高兴为你服务,请坐吧

  2、设计师拿出自己(或店里)的作品给客户看

  3、索要客户照片材料,请求客户大体描述自己的设计本意

  说:您能描述一下您的设计用途吗?我们一起研究一下。

  4、与客户谈设计方案

  问:请问您比较喜欢那种风格的设计?这样我们好确定图案风格。

  5、结束前,设计师索要一些客户资料记录(如姓名、职业、联系方式、兴趣爱好等)

  四、设计工作流程

  1、客户提供照片、图片等资料。

  2、双方签订《设计合同书》,客户支付预付款

  3、市场调研:

  (1)安排具体负责人及工作小组;

  (2)分配工作;

  (3)市场调查;

  (4)搜集设计资料。

  4、总结分析市场调结果,分配设计人员,讨论设计方向。以求为客户达到度身定做的效果。

  5、与客户方达成合作协议,确定服务项目的相关费用,签定合同,设计工作开始。

  6、根据前期与客户沟通的信息,分析得出设计稿的定位,五个工作日以内为客户提供3套方案供客户选择。

  7、客户根据设计方案,提出修改意见,以便设计稿更加适合公司。

  8、在客户反馈的意见下再次修改,最终定稿。

  9、输出菲林或者胶片,交给技术部印刷制作。

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