工作年度计划3篇[必备]
光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的工作年度计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
![工作年度计划3篇[必备]](/uploads/00/c4eab6c8bcc6bbae5_5f06f68bc5b23.jpg)
工作年度计划 篇1
20xx年Xx社区居民委员会在Xx街道办事处党工委的大力支持下,在社区全体工作人员的共同努力下顺利、圆满的完成了工作任务。为使20xx年的.工作能够更加顺利的开展,使工作进一步系统化、具体化,结合本社区的实际情况特制定工作计划如下:
1、拥*优属工作:在春节、八一、七一、十一等节日对社区内军烈属做好走访慰问工作,有工作记录,解决他们的实际困难并广泛开展拥*优属的宣传工作。
2、殡葬管理工作:在社区内大力宣传《殡葬管理法》,使社区居民进一步了解殡葬管理管理方面的知识,做到本社区的汉族群众丧葬火化率达到100%。按时上报报表。
3、对社区内残疾人做到底数清楚、档案齐全,定期组织他们参加各类文化、文艺活动。做到经常性的走访,切实解决他们的生活困难。
4、做好社区老龄委的工作,积极开展多种开展多种多样的文化体育活动,丰富社区老年人的业余文化生活。掌握社区老龄人口的基本情况,做好《老年优惠证》、《老年优待证》的收集、整理、发放工作。
5、每月按时参加街政例会,按时上报各类报表、计划、总结、简报,及时传达有关文件精神。起到居民与政府间的桥梁与纽带作用。
6、召开两次居民代表大会。每半年召开一次社区联席会议,会议有计划、有通知、有记录、有总结,做到档案规范,资料齐全。制定社区委员会、每周例会及每月学习制度,并有详细的记录。
7、每月按时向办事处主管领导汇报当月工作情况。
工作年度计划 篇2
休闲部是整个店面营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之 一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的.高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
工作年度计划 篇3
德育工作总目标:
1、 坚决贯彻治国的战略方针及“七一”讲话精神,重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。
2、 强调人人是德育工作者,树立正确的教育观、质量观、人才观。在完成教学任务的同时,有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。
3、 通过系列地学习、培训、实践、交流,切实提高班主任的各项工作质量。班内通过细致的思想教育和有益的主题教育活动,形成团结向上的良好班风,培养出自主自动的队干部,争创“星级文明班”。
4、 通过“新世纪,我能行”的各项创新+实践的少先队活动,充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力,使少先队活动真正成为德育的有效阵地。
5、 进一步加强行为规范的系列教育活动,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动模式,成为行为规范特色班,使学生中涌现出一大批“行为规范小明星”,并使全体学生养成良好的文明行为习惯,人人争做文明小市民
6、 通过“做小主人、创新形象”的系列教育活动,使学生从爱护身边的`公物、植物、动物做起,为附小新形象出金点子,人人争做“附小形象大使”。
7、 结合“APEC”会议在上海举行及“北京申奥成功”的良好教育契机,积极开展社会实践活动和“人人争做环保小卫士”的科技主题活动,使校本德育和社会德育有机结合。
8、 继续开展“学习型家庭”的指导与研究,切实提高广大家长的自身素质和家庭教育水平。重视“330课外教育工程”,有效组织学生参与社区各项活动,使学校——家庭——社会这三位一体的德育网络保持整体性,形成强而有力的德育合力。
9、 加强心理健康教育,使学生在良好的人文环境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎实实地提高学生的思想政治素质。
教育内容及措施:
(一)、行为规范教育:
一句响亮的口号:做一个爱集体爱他人的附小人。
抓学生行为习惯的养成,分段落实附小一日常规。
1、 明确一日常规细则,做到人人知晓。
2、 充分发挥行为规范示范员的表率作用,做到以一带四。
3、 用班会、晨会进行常规教育,抓好纪律、礼貌、劳动、学习等方面的常规,使行为规范训练经常化、规范化。
4、 班级开展“我驾火箭添新星”的活动。
设计四张星座宇航图,分别是:
a、 文明礼貌的“队礼星座”
热情星——谦让星——尊师星——爱老星
b、 遵守纪律的“大雁星座”
自知星——克己星——值勤星
c、 努力学习的“智慧星座”
预习星——复习星——检查星——订正星
d、 热爱劳动的“马兰花星座”
育苗——长叶——开花——献果
以上四个星座是学生奋斗目标的过程,也是有计划的准备过程
(1)、小队里进行交流,队员在宇航计划中亮标,以求得到大家的支持和帮助。(队员可根据自己的情况,选择自己最弱项为攻克目标)
(2)、在壁报上以小队为单位把每个队员的星座图表布置出来
(3)、以后航行中,每到一站便可添上一颗闪耀的小星星。
(4)、报喜讯。在每个队员都有所得的基础上,评出“行为规范小标兵”,可命名为“大雁队员”、“白鸽队员”、“智多星队员”等称号,由中队或小队向队员的家庭报喜。
(5)、每月进行行为规范的阶段小结。
(6)、积极做好“行规”特色中队的申报工作。
(二)、主题教育活动:
1、“做小主人,创新形象”系列教育活动
感受一流的新校舍,谈谈自己切身的体会。
为新校园画一张画、写一首小诗、拍一张照。
开展“如何爱护身边的小生命”的专题讨论,出金点子、写宣传语。
征集优秀的宣传语交学校评比。
(自觉养成爱护身边的公物、植物、动物,做附小的主人。
结合APEC会议,开展附小形象大使的活动,人人争做礼仪员。
2、爱国主义专题教育
每月至少推荐1本爱国主义书籍。
开展爱国主义诗歌朗诵、讲故事比赛。
积极配合学校的“春芽电视台”、“春芽小报“,提供好的材料,好的节目,输送好的人才。
结合社会实践活动和秋游活动,了解上海,走向社会。
认真收听爱国主义专题讲座。
积极参与“我心中的祖国“绘画比赛。
3、“人人争做环保小卫士”的主题教育活动
利用晨会和学生讨论环保的重要性
说一说日常生活中如何做到环保,提一些合理化建议
收集环保方面的成就,在班中进行交流。
每月回收费电池,做力所能及的事情
评出班级的“保洁小卫士”。
4、开展“新世纪,我能行”的各项创新+实践的少先队活动
{ 充分发挥队干部的能动性,培养小干部能力
{ 开展“多味巧克力”的十分钟队会,做到更多元化、趣味化、融知识性、娱乐性于一体,使同学们“品尝”之后回味无穷。
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