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管理工作计划

时间:2024-05-21 12:12:07 工作计划 我要投稿

【推荐】管理工作计划模板合集8篇

  时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编帮大家整理的管理工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【推荐】管理工作计划模板合集8篇

  管理工作计划 1

  2xxx年紧紧围绕公司年度方针目标,结合部门实际情况开展工作.

  一、安全方面

  1、做好厂级安全培训,并督促落实车间、班组安全培训,确保全年培训课时不少于24个。

  2、严格执行公司安全标准化管理体系,并监督实施,为三级体系提升到二级做好准备。

  3、参与103车间的工程建设和安全设施的布置监管。

  4、及时做好103车间的安环工作,不拖后腿,确保103车间按时投入使用。

  二、环保方面

  1、参与对107车间整体环境的整合、督促相关部门力争4月底完成。1107车间南侧外沟的改造。

  2对107车间邻硝、甲酸乙酯混合液配料罐迁移到108车间,迁移后○

  对107车间西边胶体调节池、前馏分接收罐移至107室内操作。确保消防通道的畅通。

  2、配合研发、技术部门对109废水预处理(提溴、脱盐、脱氨氮、去有机物)车间的建设和设备选、定型,安装、调试并投入使用。

  3、对污水处理站的运行进行监管及指导,并对―级排放标准的设备进行调试至合格,确保正常运行。

  4、加强固废的管理,特别是对桶装固废做到入库每桶检查,对未满桶或不合格的拒绝接收。

  5、清洁生产是今年EHS管理部的工作重点,由本部门牵头,自3月份开始进行定置管理方案的推进,逐步会同相关职能部门2年内完成清洁生产的达标验收。

  三、职业健康

  1、做好2xxx年度新员工岗前体检和在职员工的.复检工作,并把体检资料及时归档

  2、对劳保用品的配置和流程进行修订。并负责对员工的职业承载能力进行评估。

  四、其他

  1、配合各职能部门完成公司临时下达的工作。

  2、增加2名专职安全员。

  管理工作计划 2

  心理健康教育作为一项帮助学生进行自我认识,自我调节,以促进其心理健康成长的学校工作已被越来越多的人们所了解接受,在此为配合学校实施素质教育,促进我校学生心理健康水平,心理品质以及整体素质的提高,特定本学期学生心理健康辅导工作实施计划;

  一、心理咨询个别辅导

  心理咨询室是针对个别心理有障碍的学生提供以倾诉、宣泄的场所,现在每周三下午第二、三节开展咨询活动。咨询老师本着助人自助设身处地的为来访者着想的原则,帮助学生摆脱由于学习考试压力而引起的焦虑情绪;由于从童年期到青春期生长发育而带来的一系列烦恼和困惑;由于同学之间、师生之间、与父母之间沟通困难而引起的焦虑。因此,心理咨询老师的工作信条是:倾听、倾情,真诚、真爱、真心,平等、尊重、理解,信任、肯定、鼓励。尊重来访者的意愿,为来访者保密。

  二、开展丰富多彩的团体成长小组活动

  团体辅导是在团体情境下进行的一种心理辅导形式,它是通过团体内人际交互作用,促进个体在交往中观察学习、体验、认识自我,探讨自我,接纳自我调整改善与他人的关系,学习新的态度和行动方式已发展良好的`适应的助人过程,例:人际关系交往成长小组辅导。明日看我————领导才能训练小组。学困生自立自强活动小组。

  三、建立心理健康档案

  定期做心理健康调查,针对有心理障碍问题的学生进行有计划的团体辅导,通过心理调查,归类,对那些没有勇气走进心理咨询室和不和同学交流的内心深处有障碍的学生,做到及早发现,早帮助他们走出阴影和困境。

  通过学校的心理健康教育,希望减少学生的不适应行为,减少学生违法犯罪的隐患,为学生正常成长营造良好的环境。

  管理工作计划 3

  本学期在安全工作上总的目标是——加强安全教育,防患于未然。强化安全意识,人人讲安全;提高安全能力,处处倡安全。将从以下几个方面去具体落实。

  一、利用每周一班会时间,向学生讲解各种安全常识。包括人身安全、交通安全、食品安全等。教育学生不随便和陌生人搭讪,独自在家不给陌生人开门,上、放学途中遵守交通规则,不吃发霉变质食品,不到流动小商贩处购买零食等,尤其要规范学生的文明行为习惯。结合这一工作,加上一些鲜活的事例和血的教训,教育学生按照要求好好落实。

  二、利用教育环节中的契机,适时灌输安全思想,让学生从课内外都做到时时处处把安全放在第一位,引导孩子健康生活,安全学习,珍爱生命。积极组织学生学习相关内容,增强学生的安全防范意识和处理应急突发事件的'能力。

  三、做好安全排查,防患于未然。结合学校开展的安全隐患排查工作,定期或不定期地检查责任区域内的设施设备是否存在安全隐患。除了安全检查记录表上所列的项目外,增加课间晚间安全巡查,重点查处拥堵、吵闹、泼脏水、乱扔废弃物等不良行为,及时发现问题,尽快排除隐患。

  四、严格执行缺课学生追踪制度,清楚每个孩子的情况,对缺课的原因及时了解做好记录,并取得家长的协作沟通。

  严格学生请假制度,坚持按照要求不让学生单独离开学校。

  五、知识是不断更新的,在给孩子们宣讲安全知识的同时,要不断学习新的安全知识。关心时事,把最新的安全事态告知孩子,让他们形成一种安全责任,知道安全是每个人的事。弄清各种安全措施的实施方案,搞清流程,在事件发生后能在第一时间将问题解决,避免不必要的损失。特别要抓住学校每期进行的安全疏散演练契机,和孩子们一起总结经验,吸取教训,使演练效果一次比一次好。

  安全不是挂在嘴边的一句口号,安全也不是写在纸上的一些措施,只有真正地按照计划落实才能收到实效。说得好还不如做得好,因此我将以自己的实际行动,和孩子们一起努力开创我班安全和谐局面,在实际中不断完善、提高。

  管理工作计划 4

  工作计划四大要素:

  (1)工作内容 (做什么:what)

  (2)工作方法 (怎么做:how)

  (3)工作分工 (谁来做:who)

  (4)工作进度 (什么做完:when)

  根据上级XX年工作要点和相关工作要求,为了认真做好我校XX——XX学年度第二学期的财务后勤工作,特制定如下工作计划:

  一、工作思路

  本学期财务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

  二、工作目标

  本学期后勤财务工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。 三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校师生饮食安全。

  三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

  三、工作措施

  1、加强思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

  学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤老师全面树立育人的观念和服务的观念,要利用与学生接触的'机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

  (3)认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、加强校产管理。定期对固定资产进行清查盘点,做到帐物相符。对班级财产每学期开学和期末检查、对各室室和教师住宿的财产每学期检查一次,发现人为损坏按《学校财产管理办法》处理,自然损坏的要及时维修。

  3、做好后勤常规服务工作。

  (1)开学初工作。做好书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,各室位照明设施检查维修等。

  (2)教学物品供应工作。认真做好校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应工作,确保教学供应及时到位。

  (3)管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

  4、强化食堂管理,认真做好营养改善计划实施工作。严格执行上级有关制度,坚持索证索票和学校老师陪餐制度,认真做好食品采购、入库、储存、出库、加工、食用、留样等环节的监管工作,搞好学校食堂卫生,加大防蝇、防鼠措施,严防食物中毒和传染病的发生,工作人员必须做到持健康证上岗,搞好个人卫生。要认真做好成本合算,强化饭菜质量监督,充分发挥膳委会的职能,及时听取师生意见,尽最大努力让师生吃饱、吃好,确保师生饮食安全。

  5、修订完善财务后勤管理制度,严格后勤平时管理工作。结合上级主管部门新的工作要求及实际工作需求,今年要继续制定和修订完善学校财务后勤管理制度,不断提升后勤管理水平,提高服务质量和师生的满意率。

  6、积极完成学校安排的一些临时性工作。

  总之,在本学期的工作中,将本着服务于教育教学、服务于师生的思想,以人为本,从每一件小事做起,踏踏实实地做好份内工作。

  管理工作计划 5

  1、制度体系:建立健全公司生产类固资管理体系,监督各项目部、资产经营单位建立各层次机械管理体系,制定和落实各级机械管理责任制,完善起重机管理制度和记录资料。

  2、固定资产购置:

  严格按照年前审批的《20xx年生产类固定资产购置计划》对资产经营单位申请购置的资产进行审核,明确出计划内和计划外,对于计划外购置必须说明采购的原因、方案及使用计划;工程管理部负责组织的采购,要组织资产经营单位的机械主管经理、技术人员、机械员参与对设备的技术论证、选型和论证合同内容;起重机械的采购要详细编制《对比分析报告》,明确采购候选厂家分析、机械规格型号对比、机械性能对比分析等内容。不得采购国家明令禁止的机械产品,或老旧、过时产品。

  3、固定资产的验收:

  资产经营单位在资产购置验收时,所填写的数据有待完善。20xx年期间需要重点对验收单的填报数据进行审核,确保上报信息的完整。

  4、固定资产采购入账:专业公司在资产采购申请审批之后到入账之间要经历很长的时间,有的专业公司要经过半年才上报公司入账。在20xx年之中,要严格按手册中规定的期限要求专业公司上报入账,超过期限未入账的要对专业公司严肃考核。

  5、机械、设备进场检验:项目部进场的机械设备在入场时都需

  要进行进场检验,20xx年要重点检查项目部机械设备的进场检验留存的资料,严把入场关。以及机械、设备的使用台帐。

  6、资产调拨管理:资产在各资产经营单位之间调拨时,必须办理“机械设备调拨单”,明确调拨的`调出调入单位,境内项目部不得调入生产类固定资产,明确调拨的注意事项。

  7、机械租赁:严格审核机械租出与租入信息,对租入机械的性能、资质、检验信息严把资料关。对租出机械的去向、管理责权进行明确。资产经营单位不得私自将公司自有机械转借或出租给其他单位使用。租出与租入的设备信息应在上报工程管理部的台帐中进行明确。

  8、修理:按照手册中对大修理、强制修理的要求执行修理工作的管理内容。

  9、每月固定资产报表:各专业公司的机械管理专员像工程管理部上报的报表中,很多上报条目重复。在20xx年上半年,将专业公司报表进行重新梳理,按照集团公司要求对条目进行梳理,明确上报数据的范围。《特种设备台帐》要进行严格审查,确保上报数据真实性、有效。要求专业公司、项目部每个月按手册上要求的时间,准时上报。

  10、固定资产管理系统:目前公司的固定资产管理系统为EMIS系统和内部核算系统共同使用,使用过程繁琐且不适用于现有管理模式。在20xx年,将全力配合办公司编制新的固定资产管理系统,规范公司的固定资产管理模式。

  11、报废、处置与销账:由于公司固资管理软件的缺陷,不能及时对公司已处置帐务进行妥善处理。在20xx年,要对公司已处置资产的帐务处理方式进行商讨,确定一个合理的处理方案。

  12、检查:在20xx年期间,要增加对项目部抽查的频次,确保现场起重机械、中小型工机具的使用安全。

  管理工作计划 6

  一、教研活动时间安排:每周周一和周四下午小组教师集中进行理论学习和具体事宜安排。

  二、研讨形式:上课→反思→研讨→整改→再上课……经过反复实践、研讨,最终形成园本教材。

  三、工作目标:

  1、立足实际,深入课改,把《纲要》精神转化为实际的、科学的教育实践能力,促进教师专业化成长。

  2、突显我园“幼儿手工”教育特色,向全县展示教育成果。

  3、开拓教育资源,在有目的、有准备的生活实践中提高幼儿的动手操作能力。

  四、组织教师进行每月的简笔画和琴法技能检测,时间安排为每月的.最后一个星期五。

  五、按时进行教学五认真检查并做好记录。

  六、为提高教师的教育教学水平,定期开展公开课、示范课教学展示,组织教师进行观摩。

  七、组织本组教师进行教育教学理论学习,就日常教育教学中的经验和问题进行研讨,提出解决问题的办法和见解,写出书面报告,形成经验篇或论文。

  八、完成园安排的其他教育教学工作。

  新学期,我园将认真落实《纲要》精神,以“塑造和谐园所,增强教育活力”为核心,不断创新管理机制,发挥本园的优势,探究课改策略,搞好优质服务,努力提高工作效能。

  管理工作计划 7

  我曾经是有过一段这样的餐饮行业的经历,那时我是在一个私企,那时侯能成为那里的一份子真的很高兴,因为那里的管理,模式真的让我不得不佩服,不过我那时侯只是刚胜任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是说一个人说了算,而是每个的月底,每个部门都要总结工作,和提出一些相关对工作有利的提议,但是要以书面的形式作出提议与建议,然后上交与高级管理人,上交总经理办公室,然后有总经理核实,假如总经理采纳,哪个部门的意见,在有高成管理人去通知有关部门,协商在做结论.

  而且是每个月还要员工投稿,说说进店以来的一些感想,和对工作的态度,这样呢也是给员工一些动力,让他们说出自己的心声,这样也可以更了解员工的心态,当然文稿,一定不是要总经理一封封的看,而是有管理人员代劳,假如有几位的搞写的不错,在呈送总经理核实挑选,在有高成管理人把,搞贴到员工公告栏,提为提高优选人,可以提些奖励,给提搞优选人,这是一个员工的动力.不过要是总经理有时间看他也会一封一封的看,了在做评选,

  (以下是我在一家私企的综合管理工作经历)

  1.这个私企饭店管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多向对方学习,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每个人都有不足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不鄙视他人生活习惯,这就是同事之间的尊重,也是企业的文化。

  2.在那个饭店新开业前或者开业后,他们必备的工作项目,是一个饭店开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.

  3.要做好饭店准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是饭店内部的服务,服务分为两大向项,1是楼面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,服务技能,卫生常识,室内条理化,这些楼面服务我们最重要为三大项,

  4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,

  5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多饭店,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.

  6.要让员工有亲密感,亲密,是全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家.

  7.要员工团结,是要把全体员工分工明确,但要做到分工不分家,能分工合作,同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证,也是企业发展的动力,团结才能使员工同心协作,并肩工作。

  8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,

  9.饭店勤俭节约,勤劳俭开销。勤俭是企业的宝贵财富,勤俭用水节约,反对浪费,同样是企业之道,饭店开业前或者开业后,要建立餐厅各部门财产档案,建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的'意义。很多饭店酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作,导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.

  10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词,所以在那里,我们每天上班是8~9个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组

  A和B组,早上9;30到14;00

  下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班

  下午B组17;00到晚上21;30下班第二天下午到收市

  下班,C组,12;00到晚上21;30,三组轮流值中晚班,

  每天晚所有班次带班要到交接班记录,交接班记录限带班人负责

  11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一三五是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.

  12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,

  13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌他人,在工作上对他信得过,不以势压人,不欺上瞒下,管理人度量要大与员工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦诚相见,热诚相待。

  14.很多企业做到了勤俭,但是做不到,团结,也做不到信任,相互猜忌,本来生意很好但是因为疑心太重导致饭店的下滑,而造成了不开的遗憾.

  酒店管理的工作计划13

  各位同仁:

  寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去。春意盎然,万物生辉,承载希望的20xx,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候。伙伴们,让我们趁着春色植下梦想,让我们手手相握凝聚力量,让各部门刚才的声声汇报,汇集成射阵阵催人奋进的号声,让我们,为了我们和××大酒店美好的明天,前进吧!

  首先,对09年企业总体运营情况作以简单回顾:

  20xx年,是我店提升服务品质,提高出品质量,提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年,全员密切配合,互助互帮,不怕困难,勇闯难关。虽未完成计划任务,存在一定差距,但总体发展趋势比较好,我们也积累了许多宝贵的经验。

  09年的任务比较艰巨,全年计划xx万,食品xx万;客房xx万;会议室xx万;客房吧xxx万,酒水xxx万,综合毛利61.34%。除食品外,其余数字指标和09年计划基本吻合。这是一串充满挑战的数字,也是一串令人跃跃欲试的数字,在压力面前,我们始终要保持积极的心态,化解压力最好的方法就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划,使压力转化为动力,使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情。在这里,我就20xx年工作思路向大家阐述如下:

  一,增进团队活力,提高全员合力。

  以人为本,员工是企业的最大财富;为员工营造快乐和谐的工作氛围是企业真正关心员工,爱护员工的最重要举措,09年,酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练,提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通,协作能力,为整个企业注入活力。上半年计划组织一次管理人员拓展培训,使大家真正感受到团队精神的可贵魅力,使部门与部门之间,人与人之间充满浓浓的战友亲情。其次是对团队精神差,思想落后,态度消极,给整个团队的协作发展造成阻力的员工和管理人员进行针对性的教育,使每个员工能敞开心扉接纳他人,乐于帮助同事。最后是通过总经理信箱的形式,鼓励大家多提好的意见和建议,认真吸收合理化建议,规范管理中的不科学因素,促进各环节流程的合理,通畅,把内耗降到最低限度,使员工感受到家的温暖,得到真正意义上的归属感!

  二,加大培训力度,提升整体素质。

  上半年继续对员工进行请进来,送出去培训;适当压缩请进来培训的比重,侧重管理人员和优秀员工外出学习。并出台措施确保学习实效性,要求外出学习的管理人员回店后要根据所学知识制定出出一套创新性的工作计划,总经理审批后展开实施,为企业发展注入新鲜血液(质检部在原有工作基础上,增加对此工作计划实施情况的跟进与监督,确保企业各项工作都能得到全面,有效的监督与跟进),总经理对计划的实施进行跟进指导,确保学习的实用性。另一方面,外出学习的管理人员回店后要认真复习,巩固所学内容,并将其加以升华,具备独立授课能力,将所学知识与大家进行分享,带动全员共同提高。

  企业内部的培训均以管理人员授课为主,从军训,企业文化培训到制度培训,菜品培训,服务知识培训等各方面形成一个自主培训,监督,考核机制,使企业成为学习型组织。

  三,创新服务出品,提升竞争实力。

  客房与餐饮在现有服务水平基础上,要向接待形式个性化,营销服务精细化方向发展,其主要表现在各类宴席的承办方面,从针对性的礼貌用语,周到的细节服务到个性化场景布置,处处均彰显个性,突出品位,使之与整个酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品创新研发小组,三店厨房各自定期推出新品,厨师定期统一到市场考察,新菜品推出后,三店轮流品评新菜,集思广益,群策群力做好新品研发工作。

  前厅与后厨的有效沟通是服务创新,出品创新的基础,顾客的反馈是前厅,后厨沟通最宝贵的信息来源,要求服务人员当餐认真记录顾客的反馈信息,领班,经理将此信息整理交与餐饮部经理,餐饮部经理每餐餐后与厨师长进行沟通,及时解决菜品,服务方面出现的一切问题。

  四,导入竞争机制,深入推行五常。

  五常管理法酒店很早就倡导引用,但一直缺乏扎实有效的督导,检查,奖惩制度,效果一直不明显。09年,五常法的推行将列入总经办工作的重心,三店以总经办为首,成立五常法推广实施小组,总经理亲自挂帅,各店主要负责人明确分工,各负其责。推行前首先进行一次全员五常培训,做出五常推行计划,限定时间完成全面推广工作,各个时间段均不定期在三店范围内开展评比活动,好的部门给予奖励和表扬,差的部门进行处罚和批评,以集体荣誉感带动员工积极性,增强团队凝聚力,促使五常又好又快推行。步入正轨后,再成立三店五常质检小组,每周不定期检查,一如暨往的开展评比活动,使大家养成良好的工作习惯。

  五,开源节流安全,全年天天长谈。

  开源方面,餐饮部和营销部继续做好老客户的跟踪维系,加大新客户开发力度,加大会员卡和签单客户的针对性服务工作。做好各类包席,会晤活动的信息采集,主动营销和细节服务工作,加大账款回收工作力度!

  节流方面,财物每月月初将各部门当月费用明细表下发到各部门负责人手中,各部门负责人根据当月费用指标,查找费用节约管理中的弱项,及时调整思路。

  管理工作计划 8

  一、经营思路

  1、树立全员营销意识;

  2、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定本地客源的基础上,积极开拓旅游市场,特别是剑阁、昭化景区的团队、散客;

  3、积极整合酒店现有资源;

  4、调整营销思路,推进客户量化管理标准,同时引进专业销售人才,增强销售力量;

  5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;

  6、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,限度获取经济效益;

  7、能力拓展市场份额,以各种节日为主线,作好家假日及特殊宴会营销工作;

  8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本酒店的营销计划;

  9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;

  10、努力提高福临酒店的美誉度。

  二、管理思路

  1、管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设;

  2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;

  3、落实“严谨、严格、严肃”的管理方针,实行“无情管理”和“有情领导”有效结合的'管理原则树立管理的性和严肃性;

  4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;

  5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;

  6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;

  7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;

  8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。

  三、企业文化建设思路

  坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到“统一思想、活跃生活、促进经营”的目的。

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