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管理工作计划

时间:2024-09-28 07:32:02 工作计划

【热门】管理工作计划模板汇编六篇

  时间流逝得如此之快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢?以下是小编整理的管理工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

【热门】管理工作计划模板汇编六篇

管理工作计划 篇1

  根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

  一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

  1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑

  意见或合理化建议或批评。

  2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

  三﹑激活管理机制

  1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

  4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

  1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

  2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

  4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

  5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

  8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五﹑加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

  1.新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2.在职培训

  培训内容:

  1、××物业公司的各项规章制度

  2、××公司的.《员工手册》

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4、各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  六、 提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、开展多种经营与措施

  管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

  八、其它工作。

  1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

  2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

  ××管理处

  ××××年××月

管理工作计划 篇2

  十年寒窗,剩下最关键的时候。面对高考大关,学生是否有良好的心态和扎实的知识顺利通关,与各学科的教与学有密切联系,也与班级管理工作息息相关。为让高三13班每个学生都能够考上理想大学,充分调动学生的学习热情,针对本班实际情况,特制定本计划:

  一、指导思想

  在学校和年级部领导下,以突出体现学生主体为中心,加强对学生的思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育、责任教育、理想教育,提高学生自我教育能力、自主管理能力,培养学生具有健全人格,具有拼搏进取精神,争创高考理想成绩。

  二、升学目标

  为适应学校和年级发展的要求,特制定本目标。争取本班文考和艺体上线人数达到学校要求。

  三、主要工作

  1、做好学生思想教育工作,指导学生从思想、知识、心理、身体、考法等方面做好准备,稳定情绪,以良好的精神状态去迎接挑战,去把握住人生重大选择的机会。

  2、认真上好班会课。利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。特别上好周日晚的班会课,帮助同学们树立争取高考胜利的信心 。有计划地安排一些主题班会,提高每一次班会课的'质量。

  3、实行班干部轮流值日负责制,严格考勤,严格控制自修课纪律。配合开展学校的各项活动,持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。不定期深入学生宿舍,协同宿管老师搞好住宿生的管理工作,为同学们营造一个良好的休息环境。

  4、争取各科任老师的大力支持,做好培优转差。要确定优生的培养目标和差生的转化目标。

  5、多与家长沟通。要有严格的请假制度,树立安全意识,遇到特殊情况及时与家长联系。

  6、组织好学生高考报名、高考体检、填报志愿等工作,整理好学生的各项档案资料,对学生负责。

管理工作计划 篇3

  为使综合管理部在20xx年的工作中,能够更加务实、高效、有序推进各项工作进程,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。

  一、 总体工作目标:

  围绕公司的经营目标,合理安排,服务大局,建立健全整套管理制度,在做好本部门工作的同时,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,为公司提供坚实的后勤保障。

  二、部门建设:

  (一)、努力加强部门员工自身素质和业务水平的提升,切实起到带头表率作用,从根本上提升思想认识和业务能力。

  (二)、抓好公司基层党组织建设和管理,完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实和督办工作。

  (三)、按照企业标准化管理要求,加快规范部门各项管理制度建设,使各项工作有序开展。

  (四)、努力改进工作方法,通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作能力,营造团结协作工作氛围,提高工作效率。

  (五)、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进行面对面的沟通,以及时改进工作过程中的'不足,化解工作中遇到的困扰。

  三、日常管理工作:

  (一)、规范公司行政公文和公函的管理工作,做好对政府文件的接呈工作。

  (二)、加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。

  (三)、结合生产部门做好公司工会日常管理工作,切实落实工会代表制度,真心实意的为职工服务,为员工谋福利。

  (四)、努力做好集团内刊《**天地》的采编工作,真切记录企业的成长历程,为企业的发展摇旗呐喊,真正为企业职工缔造一个精神文化的家园。

  (五)、做好部门财务预算的进一步控制,严控办公成本,使集团降本挖潜工作方针落到实处 ,创新办公成本管理办法,严格遵守勤俭办事的原则。

  (六)、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障。

  (七)、严抓食堂管理,保证饭菜质量,做好职工食堂相关财务账目核算工作。

  (八)、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排,让员工切实感受到企业的关怀。

  *********公司综合管理部

  20xx年2月

管理工作计划 篇4

  新学期开始了,学校将有计划购置一批新书。

  1、整理新的图书,分类上架、上账,做到帐物相符。

  2、图书室内保持干净整齐,给师生门提供一个优雅而舒适的读书环境,作为图书管理者的我们希望能尽自己的`所能在原有的传统图书管理基础上做得更好让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。

  3、每天课外活动是学生开放时间,老师是全天任何时间。

  4、按时上下班,签到退,遵守学习一切规章制度。

  20xx年3月

  规范管理,提高管理水平。

  1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类,编目与整理,为每位老师学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。

  2、认真学习,深刻认识新学期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务,使图书管理工作赢得了全体师生的一致好评。

  3、及时为教师整理图书和资料,充分发挥了图书室的作用。

  4、借阅图书做到了认真细化,加强爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。

  5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。

  总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大作用。

管理工作计划 篇5

  为使财务工作服务于学校教育教学第一线,服务于全体师生,更好的为教学作贡献,学校财务人员在XXXX年都基本以学校的标准完成任务,对学校的资金无浪费,将资金都利用在刀刃上。因为大家都深知财务工作是学校各项工作能顺利开展的重要组成部分,是学校正常运营的基础。XXXX年,为将财务工作做得更好,特制定出财务工作计划。

  1、进一步巩固会计核算改革工作

  搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

  2、进一步加强财务系统信息化建设

  去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水平,加强财务系统信息化建设。

  3、加强会计人员的'业务培训,提高会计人员的整体核算水平

  4、管好、用好各种经费

  尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

  5、做好收费工作

  做好两学期的学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,接受社会监督。

  6、增强学校财务收支的透明度

  积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示,广泛接受教职工监督,增强财务工作的透明度,从而有效保证财务工作合理合法开展,调动广大教职工参与、支持财务工作。

管理工作计划 篇6

  本学期的班主任工作,主要从学校工作和学生思想实际出发,加强班主任队伍的思想政治教育和业务素质培训,抓好班级管理工作,提高学生道德素质,主要工作有以下几方面:

  (一)加强控辍工作

  本学期继续深入开展好创无流失生校班活动,抓好控辍工作。班主任要关心帮助有流失倾向的学生,通过谈心,帮扶等形式打消学生辍学的念头。

  (二)班主任队伍建设

  1、充分发挥班主任在学生品行教育中的重要作用。要按照教师职业道德规范严格要求自己,进行严传身教,对学生的教育起到潜移默化的作用。

  2,班主任要通过集中,分散等形式认真学习《班主任工作培训读本》和《中小学优秀班主任经典案例评价》等书。学习先进的教育理论和班级管理方面的经验,取长补短,共同提高;班主任要不断总结自己的'点滴经验,并把总结经验和教育科研结合起来。不断更新教学观念及管理方法。每学年形成一篇班级管理方面的论文。

  (三)加强班风建设

  1.安排班级活动

  根据学校德育工作安排,引导学生踊跃参加各项实践活动。组织和指导学生开展灵活多样的中队活动,如主题班队活动、社会实践活动,联谊活动等。并且做到活动前有准备,活动后有记实,总结。确保各项活动收到实效。

  2、做好班级日常管理工作

  班主任要认真组织学生上好每天的早操、眼保健操,积极参加学校组织的各项活动,完成学校布置的各项任务,组织学生做好班级美化,净化工作和板报,墙报的布置。每次活动要有布置,有总结。能客观评价学生行为,认真填写好素质评价手册:认真组织学生学习我校的校风,班风,并使学生理解其深刻含义。班级的板报,墙报每学期至少要更换再次,(开学初和期中前后)每次内容要有一定的针对性,内容积级向上,有利于学生发展。

  3.充分利用主题班会,做好学生的思想工作。

  通过灵活多样的形式,开好每周的主题班会,有针对性的做好全体学生的思想工作,真正起到教育学生的目的。

  4,加强安全教育

  班主任要从食品卫生、交通、水、电、火等几方面对学生进行安全教育,坚决杜绝学生在校买小食品的做法,同时要求学生在校内不准骑自行车及家长接送不许骑摩托车进校园,确保学生安全及维护学校的秩序。

  (四)做好与家长的联系

  各校要结合本校的实际继续召开每学期一次的家长会,继续探讨新的教育方法,研究学生的特点,沟通学生在家、在校的表现等,努力做到与家长的协调关系,使家庭教育与学校教育步调一致。并相互促进。真正有利于学生 的身心发展,有利于班主任工作的顺利进行。

  (五)班级考核评比

  在上学期的基础上,本学期将不断完善《班主任工作考核细则》,并继续开展各项常规检查评比活动,班主任要切实从班级自身出发,将各项常规工作抓细抓实,力争主动、科学、民主管理班级,切实抓好班风班貌建设。

  以上是本学期班主任工作的一些要求,希望各位班主任有创意的把班级管理工作做好,使你的班级再有新起色。

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